Warm Vertrouwd Kleinschalig
pedagogisch werkplan SKSG Engelbert (KDV)
1 Pedagogisch werkplan SKSG Engelbert (KDV) november 2015
Inhoudsopgave 1. Welkom 2. Pedagogisch beleidsplan SKSG 3. Onze visie 4. Beleid in ons dagelijkse werk 5. Gezondheid, verzorging en hygiëne 6. Hoe volgen wij het kind in de groep 7. Ons team 8. Samenwerking met ouders 9. Praktische zaken
2 Pedagogisch werkplan SKSG Engelbert (KDV) november 2015
1. Welkom op SKSG Engelbert Pedagogisch beleidsplan ‘Het mooiste dat je kunt worden is jezelf’ is de titel van het pedagogisch beleidsplan van SKSG. In dit beleidsplan staan de uitgangspunten voor onze dagelijkse omgang met de kinderen binnen onze kindercentra en onze gastouderopvang. In het pedagogisch beleidsplan staat beschreven wat wij doen en waarom we dat zo doen. Dit beleidsplan wordt aan u opgestuurd. Pedagogisch werkplan In dit pedagogisch werkplan vertellen we, met in ons achterhoofd de pedagogische uitgangspunten, wat onze specifieke visie is en hoe we werken. We beschrijven hoe we omgaan met kinderen in de dagelijkse praktijk. Dit werkplan biedt dus inzicht in onze werkwijze en is een praktische uitwerking van onze uitgangspunten. Bijwerken Omdat ons werk in ontwikkeling is, de maatschappij verandert en inzichten in de loop van de tijd kunnen veranderen, houden wij ons werkplan regelmatig up- to- date. Een keer per drie jaar lopen we ons werkplan na en wordt de inhoud eventueel aangepast. Naast onze medewerkers hebben ook ouders, die zitting hebben in de oudercommissie, invloed op de inhoud van dit werkplan. Mocht u vragen of opmerkingen hebben over onze werkwijze, ons pedagogisch beleidsplan of dit werkplan, dan horen we dat graag!
Wij wensen u en uw kind(eren) een fijne tijd op ons kinderdagverblijf
Team van SKSG Engelbert November 2015
3 Pedagogisch werkplan SKSG Engelbert (KDV) november 2015
2.
Pedagogisch beleidsplan SKSG
In ons pedagogisch beleidsplan vertellen we wat wij doen en waarom we dat zo doen. We vatten kort onze pedagogische uitgangspunten samen.
’n Veilig en vertrouwd gevoel.’ Kinderen kunnen zich alleen optimaal ontwikkelen als zij zich veilig en vertrouwd voelen. Door o.a. herkenbaarheid in dagritme, inrichting van ruimten, duidelijke regels en vaste rituelen geven we kinderen houvast en continuïteit. ‘Dat kan ik zelf!’ Kinderen hebben uitdagingen nodig om te kunnen groeien en leren. Om zelfredzaam en zelfstandig te worden, leren we kinderen al vroeg op hun eigen niveau keuzes maken. Dat geeft een goede basis voor later. ‘Iedereen is welkom’ Elk kind is van harte welkom en wij doen er alles aan om dit te laten merken. Wij vinden het belangrijk dat kinderen leren omgaan met verschillen in onze samenleving en we denken dat je daar niet vroeg genoeg mee kunt beginnen. ‘Samen spelen, samen delen’ Kinderen ontmoeten elkaar in het spel en de dagelijkse activiteiten. Op deze manier leren zij spelenderwijs met elkaar omgaan. In dit contact, met andere kinderen en pedagogische medewerkers, leren zij zichzelf beter kennen en ook de ander. Dit vinden wij een belangrijke meerwaarde en daar maken we dan ook dankbaar gebruik van. ‘Lekker spannend’ Uitdaging en spanning zijn belangrijk voor kinderen, mits binnen de grenzen van veiligheid en vertrouwen. Wij nodigen kinderen uit om zelf op verkenning te gaan, zodat zij op zichzelf leren vertrouwen en zich daardoor verder kunnen ontwikkelen.
4 Pedagogisch werkplan SKSG Engelbert (KDV) november 2015
3. Onze visie Bij SKSG Engelbert zijn alle kinderen van harte welkom. Bij ons staan de kinderen centraal. Wij helpen hen graag bij het opgroeien tot zelfstandige en zelfbewuste mensen. Kinderen groeien van een positieve benadering, liefde en aandacht. Ze hebben feedback nodig, om te horen en te begrijpen wat ze goed doen, of juist niet. Kinderen hebben een natuurlijke behoefte om zich te ontwikkelen. Bij Engelbert zorgen wij ervoor dat kinderen vanuit een veilig en vertrouwd gevoel de wereld kunnen ontdekken. Dat ontdekken mag best spannend en uitdagend zijn. Wij creëren situaties waarin de ontwikkeling actief wordt gestimuleerd. Kinderen moeten de ruimte krijgen om zich te ontwikkelen, door de inrichting maar ook door het aanbod van materiaal en activiteiten. Om het kind zo veel mogelijk te stimuleren, gaan wij uit van de onderstaande principes. Het mooiste wat je kan worden is jezelf Ieder kind mag zichzelf zijn en heeft de kracht om in een rijke leer- en leefomgeving te groeien tot een mens dat vertrouwen heeft in zichzelf en de ander. Bij Engelbert begeleiden wij het kind op zijn REIS naar volwassenheid. REIS Respect voor de autonomie van het kind Oog voor de eigenheid van ieder kind, ongeacht hoe hij er uitziet, zich gedraagt of welke culturele achtergrond hij heeft. Kinderen hebben verschillende benaderingen nodig. Op Engelbert staat dit gelijk aan respect voor de autonomie van het kind. Ruimte geven aan initiatieven, ideeën en wensen van het kind. Kinderen worden desondanks gelijk behandeld. Emotionele ondersteuning Door te laten merken dat we betrokken zijn bij wat het kind beleeft, voelt en ervaart bieden wij emotionele ondersteuning. Dit doen wij door het kind te troosten, toe te lachen en aan te moedigen. Op Engelbert prijzen wij de kinderen, geven ze een aai over de bol, tonen belangstelling voor wat het kind zegt en kijken goed naar hoe het zich voelt om zo bij de kinderen aan te sluiten. Informatie en uitleg Informatie en uitleg geven we de hele dag. We zeggen wat we doen en benoemen wat we zien. Het kind krijgt zo de informatie die hij nodig heeft om de wereld te begrijpen en om de wereld met vertrouwen tegemoet te zien. Ieder kind mag zich in zijn eigen tijd ontwikkelen op zijn eigen tempo. Structuur en grenzen Structuur biedt de veiligheid en vertrouwdheid die kinderen nodig hebben om de wereld en zichzelf te kunnen ontdekken. Kinderen hebben duidelijkheid nodig. De pedagogisch medewerkers (pm-ers) bij Engelbert leren van de kinderen, en omgekeerd. Wij geloven dat de kinderen normen en waarden van ons meekrijgen; Goed voorbeeld doet goed volgen. We kijken uiteraard altijd naar de leeftijd en het individu om te bepalen hoe er met regels wordt omgegaan.
5 Pedagogisch werkplan SKSG Engelbert (KDV) november 2015
Twee aanvullende interactievaardigheden zijn: Ontwikkelingsstimulering: de pedagogische medewerker kan kinderen extra stimulering bieden om hun motorische -, cognitieve -, en taalontwikkeling en creativiteit ontwikkelen Begeleiden van interacties tussen kinderen: de pedagogisch medewerker besteedt aandacht aan positieve interacties tussen kinderen en probeert deze te bevorderen. Pedagogisch medewerkers worden regelmatig op deze vaardigheden geschoold en gecoacht.
Bewegen en sporten op Engelbert Buiten spelen is voor kinderen belangrijk en gezond. Op Engelbert besteden we extra aandacht aan bewegen en sporten. Hierbij staat plezier voorop. Gezamenlijke activiteiten worden gestimuleerd maar zijn niet verplicht. We scheppen hiermee een leuk en uitdagend klimaat voor de kinderen.
Rijke leer- en leefomgeving Engelbert biedt een rijke leer- en leefomgeving. De groepsopvang is hierin een belangrijk onderdeel. Kinderen kunnen van elkaar leren door naar elkaar te kijken en bij elkaar te zijn. Kinderen maken in de groep kennis met verschillende culturen en manieren van omgang. We proberen alle kinderen individueel te benaderen, maar het belang van de groep krijgt altijd voorrang.
6 Pedagogisch werkplan SKSG Engelbert (KDV) november 2015
4. Beleid in ons dagelijkse werk In een eerder hoofdstuk hebben we al de pedagogische uitgangspunten van SKSG beschreven. In dit onderdeel lees je hoe we deze uitgangspunten in de praktijk brengen. Dit doen we aan de hand van de 5 uitgangspunten:
1. ’n Veilig en vertrouwd gevoel Stamgroepen Ons kindercentrum bestaat uit twee kinderdagverblijfgroepen en een buitenschoolse opvanggroep. De BSO heeft een eigen pedagogisch werkplan. Lieveheersbeestjes (baby groep; 0 tot 2 jaar) (maximaal 9 kinderen) Libelles (peutergroep 2 tot 4 jaar)
(maximaal 16 kinderen)
Continuïteit van personeel zorgt ervoor dat kinderen zich veilig voelen. De kleinschaligheid van kindercentrum Engelbert zorgt ervoor dat we elkaar snel leren kennen. ‘s Morgens beginnen alle kinderen hun dag op de peutergroep. Indien kinderen bij elkaar willen spelen is dat meestal mogelijk. Daarnaast werken onze pedagogisch medewerksters gedeeltelijk in verschillende groepen. Dit alles maakt dat de overgang naar een andere groep makkelijk verloopt. Peuterspeelzaal + Peuterspeelzaal + uren zijn er voor peuters van 2-4 jaar die hele- of halve dagen gebruik maken van onze kinderopvang en voor peuters die alleen voor Peuterspeelzaal + bij ons op de opvang komen. Binnen ons dagprogramma krijgen zij Peuterspeelzaal + aangeboden van 8.30-11.30 uur en van 13.00-16.00 uur. Peuterspeelzaal + bestaat uit een speels en leerzaam programma met een aantal vaste activiteiten die alle ontwikkelingsgebieden stimuleren. Kindercentrumbreed werken en twee stamgroepen. Wanneer ouders structureel of incidenteel een ander dagdeel willen afnemen dan voorheen, kan het voorkomen dat er op dat moment op de vaste stamgroep van het kind geen plaats is, maar wel op een andere stamgroep. Soms kan het voorkomen dat gezien de personele bezetting het wenselijk is dat een kind een dagdeel ( of dagdelen) op een andere stamgroep aanwezig is. De jongste kinderen (kleuters) van de BSO-groep (Vlinders en Bromvliegen) spelen soms, met toestemming van de ouders, op de peutergroep. Wij hebben toestemming van de ouders nodig voor de opvang in een 2e stamgroep. Dit wordt geregeld via het toestemmingformulier “Opvang in een 2e stamgroep”. Kinderen maken gedurende een week ten hoogste gebruik van twee stamgroepen. Als een kind op een andere stamgroep wordt opgevangen kijken we goed of het kind het zelf naar de zin heeft op de andere groep. Kinderen zijn nieuwsgierig en ondernemend en willen soms graag op een andere stamgroep spelen. Als het kind het niet naar de zin heeft mag het terug naar de stamgroep en kijken we wie er wel wil. Samenvoegen van groepen Soms komt het voor dat we groepen samenvoegen, bijvoorbeeld aan het begin of eind van de dag, tijdens vakanties en op dagen dat de bezetting laag is. De stamgroep wordt dan in zijn geheel samengevoegd met een andere groep.
7 Pedagogisch werkplan SKSG Engelbert (KDV) november 2015
Achterwacht Er zijn altijd minimaal 2 volwassenen, waarvan één pedagogisch medewerker, in het gebouw aanwezig. Mocht een locatie zo klein zijn dat er gezien het kindaantal slechts een pedagogische medewerker noodzakelijk is, dan is geregeld dat een andere volwassene telefonisch bereikbaar is en binnen 15 minuten aanwezig kan zijn in geval van calamiteit. Het “Vierogen en –oren principe” SKSG zorgt voor zo’n optimaal mogelijke veiligheid op onze kindercentra. Hiervoor zijn SKSG -brede maatregelen getroffen. Daarnaast heeft elke locatie haar eigen maatregelen getroffen. Immers elke locatie is uniek. Ook op SKSG Engelbert is de dagopvang op zodanige wijze georganiseerd, dat de beroepskracht of de beroepskracht in opleiding de werkzaamheden uitsluitend kan verrichten terwijl hij gezien of gehoord kan worden door een andere volwassene. Op SKSG Engelbert werken we altijd met minimaal 2 volwassenen, waarvan 1 pedagogisch medewerkster. Daarnaast horen en zien we elkaar doordat we gebruik maken van gemeenschappelijke ruimtes, veel ramen en deuren die meestal open staan. Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling Op SKSG Engelbert werken wij met de verplichte meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling. Het kunnen signaleren van kindermishandeling is een belangrijke competentie waarover alle locatiemanagers en pedagogisch medewerkers beschikken. Alle medewerkers op de locatie zijn op de hoogte van de inhoud van de Meldcode. Deze meldcode wordt jaarlijks met de medewerkers besproken. Flexibele opvang SKSG Engelbert biedt flexibele opvangplekken. Dat betekent dat het kinderaantal per groep kan variëren. Wij vinden het belangrijk dat ouders die flexibele opvang afnemen, hun rooster voor de 22ste van de voorafgaande maand bij ons inleveren zodat we verantwoord kunnen roosteren. Leidster-kind ratio Het aantal medewerkers dat op de groep werkt is afhankelijk van het aantal kinderen en hun leeftijd. We werken volgens het wettelijk vastgestelde leidster-kind ratio, hetgeen betekent dat één pedagogisch medewerker aanwezig is voor:
4 kinderen van 0 tot 1 jaar
5 kinderen van 1 tot 2 jaar
8 kinderen van 2 tot 3 jaar
8 kinderen van 3 tot 4 jaar
10 kinderen van 4 t/m 7 jaar (voor BSO)
10 kinderen van 8 t/m 12 jaar (voor BSO). Wanneer er meer dan 20 kinderen aanwezig zijn, kan volstaan worden met een extra volwassene naast 2 pedagogisch medewerkers.
Het aantal vierkante meters per kind is 3,5. Wennen op het kindercentrum Een kind doet veel indrukken op als het voor het eerst een kindercentrum bezoekt, daarom adviseren wij om de eerste dag te beperken tot één dagdeel. De eerste dag komt u samen met uw kind naar de opvang zodat we op een rustige en ontspannen manier kennis met elkaar kunnen maken. Het vervolg gaat in goed overleg tussen pedagogisch medewerkers en ouders, waarbij de behoefte van het kind voorop staat.
8 Pedagogisch werkplan SKSG Engelbert (KDV) november 2015
Wij vinden het belangrijk dat kinderen eerst wennen zodat de overgang naar het kindercentrum zo soepel mogelijk verloopt. Het biedt u als ouders mede de mogelijkheid om ons en onze manier van werken te leren kennen.
Ieder kind heeft zijn eigen bakje in de gezamenlijke verschoonruimte
In deze bakjes kunnen de ouders persoonlijke spullen van de kinderen doen zoals knuffels, spenen, flessen, reservekleding etc. Grotere spullen zoals jassen en tassen kunnen in de groene luizenzakken van de kinderen. Ook vindt u hierin de post van SKSG en het kinderdagverblijf. Wilt u het bakje van uw kind regelmatig controleren?
Waar zorgen wij voor en wat neemt u mee
Wij zorgen voor een overdrachtschrift voor kinderen tot 1,5 jaar, voeding en luiers. U zorgt voor voldoende reservekleding, eventueel een babyslaapzak en persoonlijke knuffels van uw kind en voor uw baby een fles met speen. Overgang naar een andere stamgroep Van te voren besteden we aandacht aan de overgang van de ene naar de andere groep. Door de kleinschaligheid verloopt dit vaak erg gemakkelijk. Zo gaan de oudste peuters regelmatig spelen in de BSO ruimte en spelen de oudste kinderen uit de babygroep bij de peuters. Overgang naar de basisschool De overgang naar de basisschool is een grote stap. Een 4-jarig kind kijkt vaak verlangend uit naar deze nieuwe uitdaging. Drie maanden van te voren beginnen we er aandacht aan te besteden door voor te lezen over de gang naar de basisschool en door er over te praten. Op de dag van afscheid maken we er een feestje van. Het kind krijgt een cadeautje, mag trakteren en krijgt zijn mentormap met verslagen en tekeningen mee naar huis. Mentormappen De peutergroep houdt voor alle kinderen een mentormap bij. Hierin worden verslagen van activiteiten, feesten en/of tekeningen bewaard. Deze map krijgt het kind mee als het ons kindercentrum verlaat. Overdrachtsformulier school en BSO In het jaar dat uw kind 4 jaar wordt, vullen wij een overdrachtsformulier in. Hiermee vervalt de individuele observatie die wij jaarlijks doen. Dit overdrachtsformulier wordt binnen SKSG kindercentrumbreed gebruikt. Het overdrachtsformulier wordt met u besproken en na uw toestemming verstuurd naar de basisschool en BSO waar uw kind naar toe gaat.
9 Pedagogisch werkplan SKSG Engelbert (KDV) november 2015
Dagritme Een veilig en vertrouwd gevoel wordt opgeroepen door een vast ritme. Er is een afwisseling van actie en rustmomenten. Het spreekt voor zich dat we rekening houden met de individuele behoefte van kinderen en dat we, met name onze baby’s, volgen in hun ritme. Natuurlijk wijken we ook wel eens af van ons ritme, bijvoorbeeld omdat we feest vieren of een uitstapje/activiteit gepland hebben 7.30 – 8.00
Kinderen worden gebracht op de peutergroep
8.00 – 9.00
Baby’s gaan naar hun eigen groep. Tot 9.00 uur vrij spel
9.00 – 9.45
Na het opruimen is er de gelegenheid om te plassen. Daarna gaan we aan tafel. Eerst zingen we liedjes en vervolgens gaan we drinken en fruit eten.
9.45 – 10.00
Rond dit tijdstip worden de kinderen verschoond en gaan de zindelijke kinderen en de kinderen die bezig zijn met zindelijkheidstraining naar de wc.
10.00 – 11.15
Vrij spel of een activiteit, dit kan zowel buiten als binnen
11.15 – 11.30
Gezamenlijk opruimen.
11.30 – 12.15
Aan tafel voor de lunch
12.15 – 12.45
De kinderen worden verschoond en de kinderen die slapen gaan op bed.
12.30 – 13.00
De ochtendkinderen worden gehaald, de middagkinderen gebracht
14.00 – 15.00
Kinderen die wakker zijn worden uit bed gehaald en verschoond.
15.00 – 15.30
Gezamenlijk opruimen en aan tafel voor een cracker/rijstwafel en drinken
15.30 – 16.30
Vrij spel of een activiteit, dit kan zowel buiten als binnen
16.30 – 17.00
De kinderen worden verschoond of gaan naar de wc
16.00 – 18.00
Kinderen worden weer opgehaald
In overleg kunnen kinderen op een eerder tijdstip gehaald worden.
10 Pedagogisch werkplan SKSG Engelbert (KDV) november 2015
Rituelen en gebruiken Rituelen en gebruiken dragen bij aan een gevoel van veiligheid en geborgenheid. Met name het jonge kind hecht waarde aan de dagelijkse gang van zaken. Vaak geven kinderen zelf ook aan dat ze hechten aan bekende rituelen. Afscheid nemen van de ouders/verzorgers Wij nemen altijd bewust afscheid van de ouders, ook als uw kind dit niet zo prettig vindt. Wij troosten het kind en leggen uit dat het later op de dag weer gehaald wordt. Vindt u het als ouder moeilijk om uw kind huilend achter te laten? U mag ons altijd bellen om te vragen hoe het gaat. Wanneer de kinderen naar Engelbert gebracht worden vindt er een mondelinge overdracht plaats. Het is de bedoeling dat de kinderen met een schone luier en een volle buik komen. Wij doen ons best om de kinderen met een schone luier naar huis te laten gaan. Overdracht tussen ouders en pedagogisch medewerkers Bij het halen is er een mondelinge overdracht tussen pedagogisch medewerker en de ouders. De overdacht biedt de mogelijkheid om informatie uit te wisselen en af te stemmen. Geeft u gerust aan wat u van ons nodig heeft, omgekeerd doen wij dit ook. Kinderen tot 1,5 jaar hebben een overdrachtsschrift. De peutergroep werkt met een whiteboard waar informatie van de betreffende dag op staat. Tot 17.45 uur hebben de pedagogische medewerkers tijd voor een uitgebreide overdracht. Na 17.45 uur houden we de overdracht beknopter. Het is echter altijd mogelijk om een afspraak te maken om wetenswaardigheden uit te wisselen. In verband met de veiligheid wordt uw kind niet meegegeven aan onbekenden. Om vervelende situaties te voorkomen vragen wij u ons te informeren als uw kind gehaald wordt door iemand die wij niet kennen.
2. ‘Dat kan ik zelf!’ Stimuleren van zelfstandigheid en zelfredzaamheid Het zelf iets kunnen geeft kinderen zelfvertrouwen. Een belangrijke pedagogische doelstelling van SKSG is het stimuleren van de autonomie. Daarom nodigen wij kinderen uit zelf op verkenning te gaan, zodat zij leren op zichzelf te vertrouwen en ze zich daardoor verder te kunnen ontwikkelen. Omgaan met conflicten Kinderen kunnen meer dan we denken, wij kijken eerst hoever ze komen en grijpen pas in als het niet lukt. Het hoort erbij om met frustraties om te leren gaan, hiervoor hebben we begrip. Wel leren we de kinderen op hun eigen niveau om respect voor elkaar te hebben en rekening met elkaar te houden.
11 Pedagogisch werkplan SKSG Engelbert (KDV) november 2015
Belonen en corrigeren Ons uitgangspunt is om kinderen positief te benaderen. Iets kunnen en gewaardeerd worden leidt tot zelfvertrouwen, een positief zelfbeeld en een goede sfeer. Daarom prijzen wij de kinderen vaak in hun spel en hun vaardigheden. Soms is het nodig om gedrag te corrigeren. Ieder kind heeft een eigen aanleg en karakter. Zo is het ene kind al onder de indruk als het vermanend wordt toegesproken, een ander kind moet letterlijk even uit een situatie worden gehaald. Belangrijk vinden wij het om het kind op zijn eigen niveau aan te spreken, uit te leggen wat we verwachten en een correctie positief af te sluiten. Valt het ons op dat een kind of groep vaak gecorrigeerd moet worden, dan kijken we naar oorzaken. Zo kan het bijvoorbeeld zijn dat de inrichting aangepast moet worden aan het spelgedrag van de kinderen. Inrichting van de ruimte De ruimtes zijn ingedeeld in hoeken. Er is aandacht voor rustige plekken waarin de kinderen zich terug kunnen trekken en veilig kunnen spelen. De hoeken zijn ingedeeld met speelmateriaal wat past bij de leeftijd van het kind. Omdat de kinderen bij ons centraal staan hebben materialen een vaste plek zodat de kinderen deze zelf kunnen pakken en zelf kunnen opruimen. Een goed verzorgde en rijk ingerichte hoek stimuleert spel en verkenning. We besteden daarom veel aandacht aan de presentatie van het speelgoed. Buitenruimte Elke groep heeft een directe toegang naar de tuin. De inrichting van onze tuin sluit aan bij de landelijke omgeving. Een gedeelte van de tuin is overdekt zodat kinderen ook buiten kunnen spelen als het regent en biedt het altijd schaduw in de warme zomerweken. Rondom het gebouw bevinden zich sportvelden en een skatebaan, hetgeen diverse mogelijkheden biedt om kinderen buiten te laten spelen.
Sensomotoriek Niet alleen onze omgeving nodigt uit om aandacht aan bewegen en buiten spelen te besteden. Ook zijn we van mening dat bewegen voor onze kinderen een belangrijke functie heeft om zich evenwichtig te ontwikkelen. Sensoriek betekent het opdoen van prikkels door middel van zintuigen zoals oren, ogen maar ook tastzin en het evenwicht. De motoriek is het vermogen om te kunnen bewegen zoals lopen, springen en grijpen. Zo gebruik je bijvoorbeeld bij het vangen van een bal ook je ogen. Op oudere leeftijd is de motoriek minder goed te beïnvloeden en veranderen. Een goede sensomotorische ontwikkeling is daarom belangrijk voor later, voor de totale ontwikkeling van een kind. Door beweging leert het kind zijn eigen lichaam kennen en van daaruit de omgeving. Een gestoorde sensomotoriek remt een kind zowel in de lichamelijke als geestelijke ontwikkeling. Goede integratie van
12 Pedagogisch werkplan SKSG Engelbert (KDV) november 2015
sensoriek en motoriek is dus zeer belangrijk voor het functioneren. De motoriek is een uitingsvorm van een kind, een kind kan emoties uiten met bewegen, vrolijk dansen of juist heftig en druk bewegen.
3. ‘Iedereen is welkom’ Welkom Ieder mens is uniek en welkom. Pedagogisch medewerkers, ouders en kinderen beïnvloeden elkaar en kunnen van elkaar leren en aanvullen. Welkom voelen we ons doordat we gezien en gerespecteerd worden in onze eigenheid. Letterlijk laten we dit merken door ouders en kinderen bij binnenkomst te begroeten. Culturele verschillen Nieuwsgierigheid naar elkaars leefwereld en wederzijds respect bieden een mogelijkheid om af te wijken van bekende wegen en te groeien in ons bewustzijn. Kinderen met een beperking Ook kinderen met een lichamelijke en/of verstandelijke beperking kunnen ons kindercentrum bezoeken. Dit geschiedt in overleg met de locatiemanager en de pedagogisch medewerkers. Kinderen met een speciale behoefte kunnen we in onze groepen opvangen zolang de groep als geheel kan blijven functioneren.
4. ‘Samen spelen, samen delen’ Groepsopvang Kinderen ontmoeten elkaar in het spel en bij de dagelijkse activiteiten. Zo leren zij spelenderwijs met elkaar omgaan. In het contact met andere kinderen en pedagogisch medewerksters leren zij niet alleen de ander, maar ook zichzelf beter kennen. Dit vinden wij een belangrijke meerwaarde van opvang in groepen en wij maken daar dan ook graag gebruik van. Samen spelen met andere kinderen; onderlinge relaties bevorderen Al het speelgoed op het kindercentrum is van ons samen. Daarom mag ook iedereen er mee spelen. Dat geldt ook voor speelgoed wat het kind mee neemt van huis. Is het moeilijk voor een kind om hiermee om te gaan, dan wordt het speelgoed opgeborgen in het bakje van het kind. Door te begeleiden en zelf mee te spelen stimuleren wij samenspel. Ook wordt er op gelet dat er een goede beurtverdeling is. 13 Pedagogisch werkplan SKSG Engelbert (KDV) november 2015
Rijke leer- en leefomgeving Engelbert biedt een rijke leer- en leefomgeving. De groepsopvang is hierin een belangrijk onderdeel. Kinderen kunnen van elkaar leren door naar elkaar te kijken en bij elkaar te zijn. Kinderen maken in de groep kennis met verschillende culturen en manieren van omgang. We proberen alle kinderen individueel te benaderen, maar het belang van de groep krijgt altijd voorrang. Op Engelbert wordt de leeromgeving bovendien verrijkt door te werken volgens Startblokken en onze speciale aandacht voor bewegen en sporten. VVE (voor- en vroegschoolse educatie) programma Startblokken Bij Engelbert komen alle ontwikkelingsgebieden spelenderwijs en gestructureerd aan bod met het voor- en vroegschools programma Startblokken. De opleiding die de pedagogisch medewerkers gevolgd hebben heeft hun uitgerust om de ontwikkeling en verdieping van de spelactiviteiten van de kinderen actief te stimuleren. Vanuit Startblokken worden thematische activiteiten uitgewerkt. Het gaat om de volgende kernactiviteiten:
beweegspel
manipulerend en rollenspel
lezen en vertellen via verteltafel en boekjes
gespreks- en kringactiviteiten
uitstapjes of gast in de groep.
Kenmerken van het werken met Startblokken zijn het werken in hoeken en het thematisch aanbieden van activiteiten. Als een thema begint ontvangt u hierover een bericht waarin staat wat het thema is en welke begrippen we gaan behandelen, soms ook welke liedjes we de kinderen gaan leren. Voorleescoach Voorlezen en plaatjes kijken vinden we belangrijk voor de ontwikkeling van kinderen. Elke locatie heeft daarom een voorleescoach. Zij zorgt ervoor dat er steeds boeken, passend bij het thema aanwezig zijn en er een standaard aanbod is waarin vele verschillende onderwerpen aan bod komen. Op elke groep is een knus hoekje aanwezig waar kinderen rustig voorgelezen kunnen worden of zelf kunnen “lezen”. Materiaal De materiaalkeuze dient aan te sluiten bij de leeftijd en ontwikkelingsfases van de kinderen. Het biedt de mogelijkheid om tot spel te komen maar ook om uitgedaagd te worden en grenzen te verleggen. Belangrijk is dat kinderen zelf spullen kunnen pakken of aanwijzen. We leren de kinderen met respect voor materiaal om te gaan. Zo leren we ze om spullen na het gebruik netjes op te ruimen. We zijn ons er van bewust dat we daar zelf een grote rol in spelen en besteden daarom aandacht aan de presentatie van het materiaal. Door het opruim ritueel dagelijks te herhalen en kinderen te belonen voor hun werk, wordt het heel gewoon dat we alles op vaste plekken opruimen. Vrij spel Door middel van nabootsing en spel verkent het kind de wereld om zich heen. Het helpt hun fantasie te ontwikkelen en hun mogelijkheden te ontdekken. Vrij spel is een belangrijk onderdeel van het spelen. De rol van de pedagogisch medewerkers is hierin meer volgend dan sturend. Activiteiten Door middel van het aanbieden van activiteiten dagen we de kinderen spelenderwijs uit om grenzen te verleggen. Vooral als kinderen ouder 14 Pedagogisch werkplan SKSG Engelbert (KDV) november 2015
worden ontstaat er nieuwsgierigheid naar nieuwe dingen. Met behulp van activiteiten spelen we hier op in. Vaak werken we hierin thematisch. Het is een uitdaging om aan de behoefte van alle kinderen tegemoet te komen.
5. ‘Lekker spannend’ Op Engelbert houden we de veiligheid altijd in de gaten. Daarbij is het ook belangrijk dat kinderen grenzen kunnen verkennen en leren met gevaren om te gaan. Voor elk specifiek geval wordt de afweging gemaakt: wat is verantwoord en wat niet. Lekker spannend geeft aan dat je uitdagingen wilt creëren. Goed kijken wat kinderen kunnen, net even een stapje verder gaan en hen daarin begeleiden is dan belangrijk. Feesten Het vieren van feesten en belangrijke gebeurtenissen versterkt het saamhorigheidsgevoel. We maken gebruik van alle gelegenheden zoals verjaardagen, afscheid van de groep of nationale feestdagen. Terugkerend hoogtepunten zijn het Zomerfeest en de Sinterklaasviering, waarvoor we alle ouders en kinderen uitnodigen om dit met ons te vieren. Kinderen kijken vaak met spanning uit naar deze vieringen.
Verjaardag vieren Een ander hoogtepunt in het leven van de kinderen. Natuurlijk besteden we hier uitgebreid aandacht aan. Zo wordt het heugelijke feit aangekondigd op de deur van de stamgroep, versieren we de groep en mag het kind op een verjaardagsstoel zitten als we aan tafel gaan. Het jarige kind krijgt een klein cadeautje. Wij maken foto’s van deze viering en voor de peuters wordt er, als de tijd dit toelaat, een verslag van de verjaardag in de mentormap gedaan. Traktaties Bij feesten horen traktaties. Wanneer de kinderen jarig zijn of afscheid nemen vragen wij u het kind een kleine en het liefst gezonde traktatie mee te geven. U kunt de groepsleiding om ideeën vragen. Bevat een traktatie veel geur, kleur en/of smaakstoffen of achten wij deze gevaarlijk, dan leggen we de traktatie in de bakjes en kunt u als ouders zelf beslissen of uw kind dit kan en mag eten.
15 Pedagogisch werkplan SKSG Engelbert (KDV) november 2015
5. Gezondheid, verzorging en hygiëne We maken gebruik van de beschikbare informatie om te bepalen wat gezond is voor onze kinderen. Zo bieden we volwaardige, gevarieerde voeding aan en nodigen kinderen uit tot bewegen en (buiten) spelen, maar bieden we hen ook de gelegenheid om te rusten. Risico inventarisatie veiligheid en gezondheid Jaarlijks voeren we een zogeheten risico-inventarisatie uit, hiermee brengen we de veiligheid en gezondheid van het hele kindercentrum in kaart en treffen adequate maatregelen als dat nodig is. De inventarisatie wordt uitgevoerd door een aantal hiervoor getrainde pedagogisch medewerkers of de locatie manager. GGD Inspecties Jaarlijks inspecteert de GGD ons kindercentrum en maakt hiervan een inspectierapport. Dit rapport kunt u inzien op onze website. Calamiteitenplan SKSG Engelbert is onderdeel van het Multi Functioneel Centrum. Jaarlijks houden we met alle partijen van het Multi Functioneel Centrum een ontruimingsoefening en wordt het calamiteitenplan indien nodig aangescherpt. Er zijn, volgens wettelijke eisen, pedagogisch medewerkers opgeleid tot BHV-er (bedrijfshulpverlener). Jaarlijks volgen zij een herhalingscursus.
Ongelukken
Ondanks alle voorzorgsmaatregelen en risico-inventariseringen zit een ongeluk in een klein hoekje. Wij nemen altijd contact op met de ouders en afhankelijk van de situatie gaan we naar de dichtstbijzijnde huisartsenpost, het ziekenhuis of wachten we op de ouders.
16 Pedagogisch werkplan SKSG Engelbert (KDV) november 2015
Veel pedagogisch medewerkers hebben een kinder-EHBO diploma en houden hun diploma door herhalingscursus actueel. Daarnaast zijn er pedagogisch medewerkers die een opleiding voor bedrijfshulpverlening (BHV) gevolgd hebben. Hiermee voldoen we aan de wettelijk gestelde eisen.
Medische gegevens
Wij houden in een map de algemene en specifieke medische gegevens van de kinderen bij. Daar staan bijvoorbeeld ook de afspraken over medicijnen in en of uw kind ingeënt wordt volgens het vaccinatieschema. Mocht er iets op het kindercentrum gebeuren dan hebben we altijd de gegevens van de kinderen bij de hand. Wij vragen uw medewerking om recente gegevens en telefoonnummers te verstrekken.
En als kinderen ziek worden?
Zieke kinderen hebben over het algemeen rust nodig, of ze nu koorts hebben of niet. Zij voelen zich over het algemeen lekkerder thuis in hun eigen omgeving dan in een drukke groep. Wanneer wij gedurende de dag merken dat een kind verhoging krijgt of koorts, of wanneer het kind zich zichtbaar niet lekker voelt, dan nemen wij contact op met de ouders. Afhankelijk hoe het kind zich voelt (heeft het absoluut rust nodig of vermaakt het zich nog wel goed?) spreekt de pedagogisch medewerker met de ouders af hoe te handelen. Het kan zijn dat we de ouders vragen hun kind op te halen, maar het kan ook zijn dat we het kind lekker op de bank laten liggen onder een dekentje. Wij kunnen de GGD raadplegen als het gaat om onbekende of besmettelijke ziektes. Om u te attenderen op een besmettelijke ziekte wordt dit vermeld op de deuren en/of het white board. Hoofdluis We ruimen jassen, sjaals en mutsen op in speciale zakken om verspreiding van hoofdluis te voorkomen. Indien hoofdluis gesignaleerd wordt, attenderen wij u hierop via het whiteboard. Wij vragen u als ouders om mee te helpen om verspreiding zo snel mogelijk te beperken. Hoe houden we het kindercentrum schoon? SKSG Engelbert wordt dagelijks schoongemaakt door een schoonmaakbedrijf. Daarnaast draagt de leiding zorg voor het schoonhouden van speelgoed, aankleedtafels, kasten en meubilair (tafels, stoelen, bedjes, box etc.). We werken volgens het vastgestelde protocol. Er wordt een schoonmaaklijst bijgehouden zodat we kunnen controleren of we voldoen aan de gestelde eisen. Roken Bij ons wordt niet gerookt in het kindercentrum. Voeding Onder gezonde voeding verstaan we gevarieerde voeding met weinig toegevoegde suikers, kunstmatige kleurstoffen en zo weinig mogelijk vet. Alle kinderen krijgen elke dag fruit. Elke middag is er een broodmaaltijd. We hebben zowel hartig als zoet beleg. We stimuleren de kinderen verschillende smaken te proberen en variatie in hun keuzes aan te brengen. Bij de broodmaaltijd wordt halfvolle melk gedronken. ’s Middags eten de kinderen crackers en rijstewafels. Daarbij wordt sap, limonade of thee gedronken. Wij houden rekening met diëten, bijvoorbeeld in verband met allergie of religie. De voeding van de baby's gaat in overleg met de ouders. Flessen en spenen worden door de ouders zelf meegenomen. 17 Pedagogisch werkplan SKSG Engelbert (KDV) november 2015
Slapen en rusten op het kindercentrum Een dag op het kindercentrum is vol activiteit en spel. Tijdens het slapen en rusten komt het kind letterlijk tot rust. Sommige kinderen hebben meer slaap nodig dan anderen, daarom is overleg met ouders gewenst. De rituelen vanuit thuis worden zoveel mogelijk gevolgd, mits dit past binnen onze groepsopvang. Buiten slapen en inbakeren Iedere groep heeft twee slaapkamers, daarnaast beschikken we over een aantal Lutje Potjes. Dit zijn slaaphuisjes die buiten staan en waarin uw kind beschut en veilig kan slapen. Wij ervaren dat zelfs moeilijke slapertjes buiten als roosjes slapen. We zullen u altijd om toestemming vragen alvorens wij u kind buiten te slapen leggen. Een aantal pedagogisch medewerkers hebben geleerd om de kinderen in te bakeren, ook dit helpt vaak om het kind rustiger te laten slapen. Ook hierbij vragen wij u van te voren schriftelijk toestemming alvorens dit toe te passen. Zindelijkheidstraining Wij besteden op een speelse manier aandacht aan het zindelijk worden. Door vaste rituelen rond gebruik wc en potje, inspireren kinderen elkaar. We zullen nooit een kind dwingen om gebruik te maken van de wc of het potje.
18 Pedagogisch werkplan SKSG Engelbert (KDV) november 2015
6. Hoe volgen wij het kind in de groep Mentorschap Ieder kind bij SKSG Engelbert heeft een eigen mentor. Deze speciaal toegewezen pedagogisch medewerker volgt de ontwikkeling van het kind en voert observaties uit ten behoeve van het kind. De mentor is verantwoordelijk voor gesprekken naar aanleiding van de observaties en de overdracht naar de locatiemanager. De mentor is tevens een vast aanspreekpunt voor de ouders. Tijdens het pedagogisch overleg van ieder groep ( eens in de 6 a 8 weken) kan de mentor ( maar ook een andere medewerker) aangeven dat zij een kind wil bespreken. Dit kan verschillende redenen hebben. Samen met de locatiemanager wordt gekeken of er acties nodig zijn en zo ja welke. Tijdens de overdacht met de ouders wordt deze informatie uitgewisseld en afgestemd. Ieder kind heeft een kinddossier. Hierin wordt beschreven wanneer een kind besproken is in het pedagogisch werkoverleg en welke afspraken er eventueel zijn gemaakt.
Individuele kindobservatie De ontwikkeling van elk kind wordt regelmatig tijdens de groepsbespreking besproken. Een keer per jaar wordt elk kind geobserveerd. De pedagogisch medewerkers observeren met de baby- observatielijst ( BOL) en de peuter- observatielijst (POL). De observaties zijn gericht op het welbevinden en de ontwikkeling van het kind. Het verslag van deze observatie wordt in het kinddossier bewaard. Resultaten worden in de 'tien minuten gesprekken' met u besproken. U kunt zich hier eenmaal per jaar voor opgeven. Groepsobservatie Een van de meest bijzondere en waardevolle kenmerken van een kindercentrum is dat de kinderopvang plaatsvindt in groepen. Zo ontmoet een kind andere kinderen en volwassenen. Elk jaar observeren de pedagogisch medewerkers het welbevinden van de groep als geheel. Deze observaties worden met het ‘Klein kapitaal’ instrument gedaan. De pedagogisch medewerkers onderzoeken de sfeer van de groep, het spelen, de activiteiten, het gebruik van de ruimte, de relatie van de kinderen onderling en hun betrokkenheid met elkaar en tot slot de structuur en de regels. Vervolgobservatie Wanneer wij goed kijken naar de kinderen en naar hun spel, dan valt ons soms op dat een kind zich anders ontwikkelt dan verwacht. Dat hoeft echter niet zorgwekkend te zijn, maar het is voor ons wel een teken dat wij wat vaker en meer gestructureerd naar het kind gaan kijken. Het kan zijn dat we besluiten om het kind eens extra te observeren. Natuurlijk leggen wij onze eventuele zorg en onze vragen aan de ouders voor. Pedagoog In sommige situaties wordt door de medewerkers een beroep gedaan op de pedagogen, die aan SKSG verbonden zijn. De pedagogen zijn geschoold in het opnemen en analyseren van interactie en communicatie tussen medewerkers en kinderen. Zij kunnen tijdens hun werkzaamheden gebruik maken van video- opnames. De beelden worden gebruikt om de pedagogisch medewerkers te ondersteunen bij hun werkontwikkeling. Daarnaast kan in voorkomende gevallen een beroep worden gedaan op een pedagoog in geval van zorg om een kind. Dit gebeurt alleen in en na overleg met ouders. Bij zorg over de ontwikkeling van een kind werken wij met het protocol "Opvallend gedrag ", welke jaarlijks met de pedagogisch medewerkers wordt door 19 Pedagogisch werkplan SKSG Engelbert (KDV) november 2015
genomen. Een belangrijke competentie van de pedagogische medewerkers en locatiemanager is het signaleren wanneer de ontwikkeling van een kind anders verloopt dan bij de meeste andere kinderen van zijn/haar leeftijd. Samenwerking met andere instanties In sommige gevallen komen pedagogisch medewerkers, ouders en locatiemanager (evt. ondersteund door de pedagoog) tot de conclusie dat er externe deskundige hulp nodig is. Wanneer daartoe aanleiding is, draagt de locatiemanager zorg voor een gericht advies aan ouders t.a.v. een doorverwijzing naar de huisarts of een andere instantie. In overleg met de ouder zullen wij, of de ouders zelf, overleggen met CJG over mogelijkheden. Wanneer de zorgen rondom de ontwikkeling/ gedrag van het kind ernstig zijn kan ook worden besloten een zorg signaal af te geven in het systeem ’Zorg voor Jeugd Groningen’.
7. Ons team Multi Functioneel Centrum (MFC) Engelbert SKSG Engelbert is gevestigd in het MFC Engelbert. In MFC Engelbert bevinden zich: peuterspeelzaal t Hummelhof/peuterschool, de sportzaal en zalen waar activiteiten plaatsvinden. Op de tweede verdieping bevindt zich de ruimte van jeugdsoos Upstairs. Afhankelijk van het aantal kinderen maakt de BSO gebruik van de jeugdsoos. Inzet op de groepen Vaste gezichten op een groep is zowel voor kinderen als ouders en pedagogisch medewerkers belangrijk. Het biedt duidelijkheid en veiligheid. Doordat de groepen nauw samenwerken, werken een aantal pedagogisch medewerksters op de verschillende groepen, wat de herkenbaarheid bevordert. Niet altijd is het mogelijk om inval met de aanwezige mensen te regelen, komen we er zelf niet uit dan worden er pedagogisch medewerkers aangevraagd via onze flexpool. Ook de flexpool plaatst zoveel mogelijke dezelfde mensen op een locatie. Stagiaires SKSG is een erkend leerbedrijf. Wij vinden het belangrijk om aankomende pedagogisch medewerkers bij ons ervaring te laten opdoen. Onze stagiaires zullen gaandeweg hun stage steeds vaker taken van de pedagogisch medewerker gaan overnemen. Ze stellen zich aan het begin van de stage via een brief met foto voor. Opleidingscriteria en deskundigheid In de kindercentra van SKSG hebben de vaste en inval pedagogische medewerkers ten minste een relevante MBO opleiding. Via SKSG zijn er cursussen te volgen, daarnaast beschikt SKSG Engelbert over een eigen budget voor deskundigheidsbevordering. Locatiemanager De locatiemanager geeft leiding aan het team van pedagogisch medewerkers. Ze heeft de eindverantwoordelijkheid over de dagelijkse gang van zaken en zij begeleidt haar medewerkers in het uitoefenen van hun functies. Het kantoor van de locatiemanager bevindt zich in de hal van het kinderdagverblijf. Op de deur van het kantoor kunt u zien wanneer zij aanwezig is. Om als team tot afstemming te komen zijn er diverse overlegvormen zoals teamvergadering en groepsvergaderingen.
20 Pedagogisch werkplan SKSG Engelbert (KDV) november 2015
Hoe weet u wie wanneer werkt Dit wordt aangegeven op het whitebord naast de deur van de groepen. In geval van ziekte of een vrije dag zetten we zo mogelijk de vaste kracht vroeger in, zodat u en uw kind bij binnenkomst een vast gezicht aantreffen. Mocht een vaste medewerker langdurig afwezig zijn, dan wordt u persoonlijk geïnformeerd.
8. Samenwerking met ouders Visie op oudercontacten Ouders zijn eindverantwoordelijk waar het hun kind en de opvoeding betreft, wij zien onszelf als medeopvoeder. Hierin is een goede, open communicatie met de ouders onmisbaar. Wij vinden het belangrijk dat binnen SKSG Engelbert ieder kind zich op zijn eigen manier en op zijn eigen tempo kan ontwikkelen tot een uniek individu. Verder proberen we zoveel mogelijk aansluiting te vinden bij het ritme dat het kind thuis heeft. Wel dient hierbij opgemerkt te worden dat het groepsbelang voorop staat. Een goed contact is meer dan het uitwisselen van informatie. Als er een goed contact is tussen ouders en pedagogisch medewerker kan het kind ervaren dat ouders en groepsleiding met respect en vertrouwen met elkaar samenwerken. Dit betekent dat in de relatie tussen ouders en groepsleiding zowel openheid als respect voor elkaars deskundigheid wenselijk is. Op die basis kunnen verschillende opvoedingsideeën uitgewisseld worden. De meeste contacten vinden plaats bij het brengen en halen, tijdens de overdracht. Daarnaast zijn er een aantal terugkerende gesprekken en evaluaties. Gesprekken/evaluaties Er zijn diverse mogelijkheden om in gesprek te komen. We noemen er een aantal: kennismakingsgesprek en tien minuten gesprek n.a.v. de individuele observatie. Via afdeling Relatiebeheer van SKSG vinden twee evaluaties plaats, vier maanden na plaatsing van uw kind, krijgt u een evaluatieformulier en als uw kind het kindercentrum verlaat krijgt u een exit formulier toegezonden. Deze evaluaties geven een beeld van de kwaliteit die wij bieden en de eventuele verbeterpunten. Het is altijd mogelijk om een afspraak te maken met de pedagogisch medewerkers indien u meer over uw kind wilt weten of rustig de tijd wilt hebben om informatie uit te wisselen. Afmelden van uw kind Voor onze planning is het belangrijk om te weten welke kinderen komen, daarom vragen wij uw medewerking. Als u weet wanneer uw kind niet komt horen we dit graag zo spoedig mogelijk. Bereikbaarheid van de ouders Ons kindercentrum is tijdens openingstijden altijd telefonisch te bereiken, wel vragen wij u rekening te houden met eetmomenten op de groep. In verband met noodgevallen is het voor ons belangrijk dat tenminste één van de ouders telefonisch bereikbaar is. Wanneer dit niet mogelijk is vragen wij van u een waarschuwingsadres van een vertrouwenspersoon.
21 Pedagogisch werkplan SKSG Engelbert (KDV) november 2015
Kwartaalberichten en nieuwsbrieven Ouders ontvangen vier maal per jaar een kwartaalbericht waarin verschillende zaken aan bod komen. Vanuit SKSG Engelbert ontvangt u drie of vier maal per jaar een Nieuwsbrief. Hierin staat belangrijke wetenswaardigheden en leuke informatie vanuit de groepen. De Nieuwsbrieven kunt u op onze website downloaden en willen wij het liefst via de mail aan u versturen. Als een nieuw thema gestart wordt op de Libelles ontvangt u een thema brief. Hierin staat beschreven waaraan wij gaan werken en krijgt u tips hoe u thuis met het thema bezig kunt gaan.
Mailadres Tijdens het kennismakingsgesprek wordt gevraagd of wij uw mailadres mogen gebruiken om berichten en nieuwsbrieven naar u te sturen. SKSG Engelbert website Via www.sksg.nl kunt u naar de pagina van Engelbert gaan. Hier vindt u foto's, verslagen van uitstapjes en feesten, informatie van de oudercommissie, de nieuwsbrieven en bijzonderheden. Publicatie van foto’s Tijdens het kennismakingsgesprek geeft u wel of geen toestemming voor het publiceren van foto’s van uw kind. We maken hierbij onderscheid tussen de toestemming voor het publiceren van foto’s binnen het kindercentrum en toestemming voor publicatie van foto’s voor extern gebruik, bijvoorbeeld op onze website. Oudercommissie Ons kindercentrum heeft een oudercommissie (OC) waar ouders plaats in kunnen nemen. Deze commissie behartigt de belangen van ouders op locatieniveau, voor zowel SKSG Engelbert als SKSG Krullevaar. In de gang van het kindercentrum vindt u de foto’s van de oudercommissieleden, de notulen en de folder van de oudercommissie. Ouders die belangstelling hebben om lid te worden, kunnen contact opnemen met de voorzitter van de OC. Indien u een vergadering wilt bijwonen kunt u dit aangeven aan de locatiemanager of voorzitter van de oudercommissie.
22 Pedagogisch werkplan SKSG Engelbert (KDV) november 2015
Daarnaast is er een Centrale Oudercommissie (COC) die de belangen behartigt van ouders op centraal niveau, deze commissie komt zes maal per jaar bijeen. Informatie vanuit de oudercommissie De oudercommissie beschikt over een eigen mailadres
[email protected] Op verzoek krijgt u de notulen via de mail toegestuurd. U wordt via de nieuwsbrief Engelbert geïnformeerd over wat de oudercommissie doet. Zijn er veel punten maakt de oudercommissie zelf een nieuwsbrief voor de ouders. Ouderavonden Jaarlijks organiseert de oudercommissie in samenwerking met het team een ouderavond voor de ouders van SKSG Engelbert Klachtenprocedure voor ouders en oudercommissies. Het kan voorkomen dat ouders of oudercommissies een klacht hebben. Wij vragen ouders om dit allereerst met de desbetreffende medewerker of diens leidinggevende te bespreken. Onze interne klachtenprocedure schrijft voor dat er altijd een klachtformulier ingevuld wordt en dat de klacht in behandeling wordt genomen. Mocht dit niet tot een bevredigende oplossing leiden dan staat de externe klachtenprocedure open. Voordat een ouder een klacht indient bij de Geschillencommissie, moet hij/zij eerst de klachtenprocedure van de SKSG hebben doorlopen. De procedure en het klachtenformulier zijn op te vinden op de locatie of op onze website (sksg.nl/Contact/Klachtenprocedure) Privacy reglement Informatie over het kind en zijn thuissituatie blijft binnen het kindercentrum en mag alleen worden uitgewisseld tussen medewerkers onderling als dat in het belang van het kind is. Regels en afspraken rondom privacy gevoelige gegevens zijn vastgelegd in het privacy reglement. Dit reglement is op te vragen bij de locatiemanager. Protocollen Onze protocollen zijn digitaal aanwezig op de locatie. U kunt de locatiemanager altijd vragen om inzage in de protocollen
23 Pedagogisch werkplan SKSG Engelbert (KDV) november 2015
9. Handige Kaart SKSG Engelbert Hoe kunt u ons bereiken? SKSG Engelbert Woldjerspoorweg 5a 9723 ER Groningen Telefoon: (050) 5490104 Mailadres
[email protected] Mailadres BSO
[email protected] Mailadres oudercommissie
[email protected] Onze locatiemanager heet: Micha van Houdt Zij is minimaal 1 keer in de week op de locatie aanwezig. Indien zij niet aanwezig is, belt zij u terug op een moment dat het u goed uitkomt. Mailen is mogelijk via
[email protected] Mobiel : 06-49494531 Bereikbaarheid Klantenservice SKSG Heresingel 10 9711 ES GRONINGEN Telefoon klantenservice: (050) 317 13 90 E-mail:
[email protected] Bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur. Website SKSG Engelbert Onze website kunt u bereiken via engelbert.sksg.nl De website van SKSG onder www.sksg.nl Openingstijden Het kindercentrum is geopend van 7.30 tot 18.00 uur gedurende het gehele jaar behalve op: alle nationaal erkende feestdagen (zoals Nieuwjaarsdag, Pasen, Pinksteren, Koninginnedag en Kerst) en de eventuele vastgestelde sluitingsdagen binnen SKSG. Verlengde opvang Wanneer de openingstijden voor u net te krap zijn dan kunt u tussen 7.00 en 7.30 uur en 18.00 en 18.30 uur desgewenst extra kinderopvang inkopen. Dit kunt u schriftelijk aanvragen en (ook schriftelijk) weer opzeggen bij de Klantenservice van SKSG. Voorschoolse opvang Er is ook de gelegenheid voor opvang vóór schooltijd. Een pedagogisch medewerker zorgt ervoor dat uw kind veilig op school aankomt. Halen en brengen Omwille van de rust in de groep hebben wij vaste haalen brengtijden. Deze zijn: tussen 7.30–9.00 uur , 12.30–13.00 uur en 16.00-18.00 uur. Met de pedagogisch medewerkers spreekt u af op welke tijden u uw kind komt brengen en op welk tijdstip u uw kind weer ophaalt. Daar kunt u natuurlijk altijd verandering in aanbrengen, maar het is wel belangrijk dat wij weten wanneer wij u kunnen verwachten, ook uw kind wil dat graag weten. U spreekt ook af wie uw kind komt halen indien u dat zelf niet zou zijn.
Zowel op het kinderdagverblijf als bij de buitenschoolse opvang hebben wij (u als ouder en wij als pedagogisch medewerker) altijd contact met elkaar bij het halen en brengen. Voor een goede overdracht en voor de veiligheid van uw kind geven wij de verantwoordelijkheid letterlijk aan elkaar over bij het halen en brengen. Extra dagdelen In overleg met de pedagogisch medewerksters is het mogelijk extra dagdelen in te kopen. Het kan voorkomen dat er in de vaste stamgroep van het kind geen plaats is, dan kan het kind opgevangen worden in een andere stamgroep. Dit gaat met toestemming van de ouders, die geregeld wordt via het toestemmingsformulier opvang in een 2de stamgroep. Strippenkaart Extra dagdelen of extra uren kunt u via een strippenkaart betalen. Strippenkaarten koopt u op het kindercentrum en wordt betaald u via afdeling financiën. Ruilen; Wanneer de groep het toelaat kunt u gebruik maken van het ruilen van dagdelen. De pedagogisch medewerkers stellen u op de hoogte of ruilen mogelijk is. Afspraken en huisregels Voor de veiligheid en goede verzorging van de kinderen, gelden bij ons een aantal afspraken. De afspraken gelden voor u, maar uiteraard ook voor ons. Hier zijn ze kort samengevat: -U en wij dragen de verantwoordelijkheid over de kinderen letterlijk over bij het halen en brengen. -Zowel u als wij nemen bij het vertrek altijd afscheid van het kind, maar ook van elkaar, zo weten wij dat de verantwoordelijkheid aan ons is overgedragen. -Wanneer een kind onverhoopt niet komt geeft u dat altijd aan ons door, als het kan van tevoren en anders op de dag zelf. -Wanneer een kind ziek is vertellen de ouders aan de pedagogisch medewerker welke ziekte het kind heeft. -U vertelt het ons altijd indien uw kind door iemand anders wordt opgehaald. -Wij bellen u altijd op als er overdag iets met uw kind gebeurt, bijvoorbeeld als uw kind is gevallen of wanneer het zich zichtbaar niet lekker voelt, of koorts heeft. -Wij doen de hekjes en deuren altijd achter ons dicht, zodat er nooit een kind ongezien kan weglopen. -De buggy’s en kinderwagens kunnen natuurlijk bij ons achterblijven, maar alleen op die plekken die wij daarvoor gereserveerd hebben. Zo kunnen er geen vingertjes bekneld raken. -Onze vervoersmiddelen, fietsen en auto’s stallen of parkeren we op de daarvoor aangewezen plaatsen, zo bevorderen we de veiligheid voor de kinderen en voor elkaar. -Er wordt binnen onze kindercentra uiteraard niet gerookt. -U gaat naar de BSO via de BSO ingang. -Wij gaan zorgvuldig om met de spullen van uw kind. Bij verlies, schade of diefstal zijn wij echter niet aansprakelijk.
Wij geven uw kind natuurlijk nooit mee aan iemand die wij niet kennen en waarvoor u geen toestemming heeft gegeven.
24 Pedagogisch werkplan SKSG Engelbert (KDV) november 2015