Masarykova univerzita Filosofická fakulta Ústav hudební vědy Teorie interaktivních medií
Jaké to je být přítelem v „knize tváří“ zvané Facebook (Bakalářská práce)
Andrea Duchoslavová
Vedoucí práce: Mgr. Zuzana Kobíková
Brno, květen 2012
1
Prohlašuji, že jsem tuto bakalářskou práci vypracovala samostatně s použitím zdrojů a literatury uvedené v bibliografii.
Andrea Duchoslavová V Brně dne 3.5. 2012
2
Děkuji paní Mgr. Zuzaně Kobíkové za ochotu, užitečné rady a obrovskou trpělivost při vedení mojí bakalářské práce. Také bych ráda poděkovala všem pedagogům z FF MUNI za inspiraci, životní i co se mojí práce týče. A samozřejmě mojí rodině a svým přátelům za pomoc, kterou mi rádi a s láskou poskytovali.
3
Obsah: 1. Úvod
……..….6
2. Přátelství
…………7
2.1 Co je to přátelství, definice přátelství
…………7
2.2 Motivace vzniku přátelství- formy přátelství
…………9
2.2.1 Přátelství v realitě
...…….11
2.2.2 Přátelství na Facebooku
..………12
2.3 Atributy přátelství
.……….12
2.3.1 Fyzický kontakt
………..12
2.3.1.1 Komunikace
…………12
2.3.1.2 Trávení společného času
…………13
2.3.2 Duševní kontakt 3. Prostředí a navazování kontaktu 3.1 Přátelství v jiné realitě
…………13 ………..13 …………13
3.1.1 Kyberprostor
…………14
3.1.2 Kyberprostor sociálních sítí
…………15
3.2 Přednosti a rizika kyberprostoru
.……….15
3.2.1 Soukromí
…………16
3.2.2 Pocit fyzického bezpečí x anonymita
..……….16
3.2.3 Větší otevřenost x flaming
………….17
3.2.4 Deindividualizace x identita
………….17
4. Facebook jako sociální medium 4.1 Historický vývoj
………….18 ………….18
4.1.1 Sociální sítě
………….18
4.1.2 Facebook
………….19
4.1.2.1 Předchůdci
………….19 4
4.1.2.2 Zakladatel- Mark Zuckerberg 4.1.2.3 Vznik 4.2 Jak funguje
..………19 ………….19 …………20
4.2.1 Profil
………….20
4.2.2 Aplikace
………….21
5. Přátelství na Facebooku
………….22
5.1 Vznik a průběh
………….24
5.1.1 Motivace vzniku přátelství na Facebooku
………….24
5.1.2 Vyjádření přátelství na Facebooku
…………..25
5.1.2.1 Smailíci
………….25
5.1.2.2 Like
………….26
5.1.2.3 Komunikace prostřednictvím chatu
…………..26
5.1.2.4 Buddy poke
.………….26
5.1.2.5 Štouchnutí
……………26
5.2 Definice přátelství na Facebooku
…………...26
6. Závěr
……………27
7. Bibliografie
…………..29
8. Anotace
…………..30
9. Abstract
…………….31
5
1. Úvod Žijeme v pozdně moderní době, v tak zvaně postmoderní době, jež se dnes označuje jako doposud poslední období ve společnosti a umělecké sféře. Postmodernismus vzniká jako reakce na myšlenky modernismu. Moderní doba se vyznačovala hlavně optimismem k technickému pokroku a životní svobodu a hodnoty jedince viděla spjaté s kolektivistickým hnutím. Byla zklamáním pro postmoderní dobu, která viděla v modernismu omezení jedince. Postmoderní doba je charakterizována kulturní relativizací a později globalizací, čili obnovením životnosti kulturních tradic, sbližováním kultur a ekonomiky různých národů a států. V postmoderní době dominuje kulturní nad ekonomickým, estetické nad instrumentálním a spotřební nad výrobním. Dominantní kategorií se stává osobní vkus individua, které se dalekosáhle osvobodilo od jakékoliv sociální determinovanosti.1 Ve filosofii použil termín postmodernismus poprvé Jean Francois Lyotard ve svém díle La condition postmoderne. (1979) A v této pozdně moderní společnosti bereme přátelství jako samozřejmost. Přitom je to, to jediné, co nás udržuje od samoty, samozřejmě mimo jiné. Z jistého úhlu pohledu je člověk celý život sám. Nehovořím fyzicky o samotě, vždy je „něco“ kolem nás. Mluvím o myšlenkách, které vznikají jen v naší hlavě, o myšlenkách, jež nás tvoří takové, jací jsme. O myšlenkách, s kterými jsme sami. Záleží jen a jen na nás, které myšlenky sdílíme s ostatními, jestli vůbec nějaké myšlenky sdílíme. Je to velice příjemné moci se s některým jiným přemýšlejícím člověkem podělit o své myšlenky. A ty nejniternější myšlenky sdílíme se svými nejbližšími. Se svými přáteli. Jistěže diskutujeme i s jinými lidmi, než s našimi přáteli, se svou rodinou, se spolužáky, kolegy a mnoho dalšími lidmi. Ale s nimi vedeme spíše než diskuzi o našich intimních záležitostech, společenskou mnohdy pouze zdvořilostní konverzaci, která nejde přímo do hloubky naší duše. Dostane se jen na okraj. Ne hloub. Své myšlenky lze sdílet i na sociálních sítích, kupříkladu na Facebooku, kde lze také mimo jiné „vytvářet přátelství.“ Často přemýšlím o přátelství. Často přemýšlím o přátelství na Facebooku. To je také především tématem této práce. Vůbec to, že často přemýšlím, mě vysiluje. Vysiluje mě to, že některé myšlenky se opravdu nedají sdílet ani se svými přáteli. Avšak některé lehce přeformulované myšlenky mohu sdílet na Facebooku přávě s Facebookvými přáteli a to je opravdu úlevné. Přátelství na sociální síti Facebook. Jakých nabývá kvalit, jaká je definice tohoto přátelství? Abych mohla na tyto otázky odpovědět, musím si nejprve definovat, co to přátelství je. Termínu přátelství se budu věnovat celou první kapitolu. Pokusím se definovat přátelství, budu dále hovořit především důvodech jeho vzniku a popíši jeho atributy, kterými se přátelství vyznačuje. Po té, co si definuji přátelství, nastíním obraz prostředí, v němž se odehrává přátelství na Facebooku. Čili definuji kyberprostor obecně a především kyberprostor sociálních sítí, jeho nástrahy a přednosti. V další kapitole si definuji sociální sítě a představím sociální síť Facebook. Jeho historický vývoj, způsob, jak funguje a aplikace, které nabízí. 1
Keller, Jan. Novinky.cz [online]. [cit. 17.4.2012+. Dostupný na World Wide Web: http://www.novinky.cz/kultura/salon/177872-jan-keller-postmoderni-rekviem.html.
6
Když budeme znát sociální síť Facebook, definici přátelství a prostor, kde se toto vzniká a probíhá, můžeme se v poslední kapitole věnovat přátelství na Facebooku, jeho atributům, způsobu vyjadřování přátelství a konečně budu schopna definovat toto přátelství. Nyní tedy přejděme k první kapitole práce a ta se jmenuje přátelství.
2. Přátelství 2.1 Co je to přátelství, definice přátelství Pravé přátelství je rostlinka, která roste pomalu, musí podstoupit a vydržet mnohé rány a nepřízně osudu, než si zaslouží své jméno.2 George Washington
Smutným údělem králů a krásných žen je, že v davu lichotníků, který je obklopuje, nemohou rozeznat přítele.3 NN
Skutečná přátelství jsou věčná.4 Marcus Tullius Cicero
Přátelství se dá definovat velice těžko. Mnoho autorů, filosofů a velkých myslitelů se snaží jej definovat. Avšak myslím, že se nedá najít či vymyslet jednotná myšlenka, jež by přátelství přesně definovala. Je to velice zvláštní vztah mezi dvěmi živými bytostmi. Přátelství, láska. Kdyby se tyto vztahy dali definovat, nebyly by už takové, jaké jsou- krásné, čisté, slovy neposkvrněné. Liz Spencer a Ray Pahl (2006) upozorňují, že definice využívané psychology jsou spíše generalizující a popis přátelství ze strany sociálních aktérů může znamenat pouze reprodukování kulturních stereotypů, aniž by takové znaky ve svém reálném přátelství skutečně pociťovali.5 Fehr definuje přátelství jako dobrovolný osobní vztah, typicky poskytující intimitu a pomoc, ve kterém dvě strany mají rády jedna druhou a vyhledávají vzájemnou společnost.6
2
Citaty.net [online]. [cit. 15.3. 2012]. Dostupný na World Wide Web: http://citaty.net/citaty-opratelstvi/?page=4. 3 Viz cit. č. 2. 4 Viz cit. č. 2. 5
Spencer, L., Pahl, R. E. 2006. Rethinking Friendship: Hidden Solidarities Today. Princeton: Princeton University Press.
7
Pojem přátelství se používá na můj vkus až příliš často ve všech možných slovních spojení. Pak se samozřejmě vytrácí pravý význam tohoto slova. Neznám jej, pokusím se ho najít a definovat. Toto je jedním z mých stanovených cílů této práce. Avšak co vím s jistotou, že význam slova přátelství bude mít jistě mnohem hlubší význam, než jaký se mu přikládá v souvislosti s tím, jak často a jak lehkovážně je používán (hnutí přátel školy, přátele sportu). Slovo přátelství se používá skoro běžně, kdekoli se sejde skupina lidí, tato skupina se nazve přáteli, i když nutně nemusejí v pravém slova smyslu, pokud tento smysl nějaký je, přáteli být. Mnohdy se tito lidé, ani neznají. Je možné, že jeho význam má až takovou hloubku, že se slovy popsat ani nedá. Je to hezká myšlenka, a pokud je tomu opravdu tak, pokusím se tento vztah alespoň co nejlépe popsat, abych se významu tohoto slova mohla přinejmenším, co nejvíce přiblížit. Podle Aristotela přátelství existuje tam, kde mezi lidmi panuje vzájemná přízeň. Rozlišoval tři druhy přátelství podle důvodu, pro který se přátelé mají rádi. Přátelství pro užitek vzniká mezi těmi, kteří se mají rádi proto, že si navzájem poskytují určité dobro. V přátelství pro rozkoš milujeme přítele, protože je nám příjemná jeho společnost. Přátelství pro užitek a rozkoš mohou existovat i mezi nerovnými lidmi a nejsou trvalá, protože přítel může přestat být užitečný nebo příjemný. Až třetí, dokonalé přátelství, je přátelstvím v pravém slova smyslu. Takové přátelství se může vytvořit pouze mezi ctnostnými lidmi, jež jsou si navzájem rovni. Ctnostné přátelství zahrnuje celé osobnosti jedinců a přítel se stává naším druhým já.7 Třetí druh přátelství, to skutečné, se v některých spisech nazývá také přátelství z dobré vůle. První a druhý druh přátelství podle Aristotela, a to přátelství z důvodu užitku a přátelství z důvodu užitku a rozkoše, je nejrozšířenějším v současnosti mezi lidmi. Ne proto, že by se lidé jen navzájem využívali nebo „jen“ hledali rozkoš, ale proto, že je velmi těžké najít někoho, kdo by byl druhému navzájem rovným člověkem, a tak ctnostným, aby mu byl i pravým přítelem. Navíc jsme jenom lidé, proto máme své touhy a lidé si rádi vychutnávají rozkoš. Proto není tak velký problém najít k sobě takového člověka, který by měl stejné touhy, a rozkoš by chtěl sdílet s vámi. A už vůbec není problém najít někoho, komu byste mohli připadat užiteční. A naopak. Ne každý si vystačí sám. V životě občas každý potřebuje pomoc, proto vyhledá druhého člověka, který by mu mohl být nápomocen, ať už v jakémkoli případě, jakýmkoli způsobem. Proto se stáváme často „přáteli“ s někým, s kým si ani nejsme rovni, ani si spolu nerozumíme, avšak jsme si nějakým způsobem nápomocni nebo spolu sdílíme naše touhy. Aristotelova představa přátelství či jakási definice, chceme li, se kupodivu příliš neliší od představ či definic přátelství dnešních myslitelů. Vybrala jsem pokus o definici našeho českého sociologa Jana Kellera. Jelikož je velice podobná té Aristotelové. Rozdíl asi dva tisíce let a opět se zde objevuje pojem důležitosti rovnosti mezi pravými skutečnými přáteli. Shodneme se tedy, že být si rovnými navzájem, v přátelství, je jedním z velice důležitých charakteristik skutečného přátelství. Přátelství je chápáno jako velice neformální vztah, ale přesto bylo základem mnoha pospolitostí. Mezi přáteli je důležitá rovnost, protože v opačném případě by se jednalo o klientský vztah. Rovnost
6
Fehr, B. A. Friendship processes. Thousand Oaks, California: Sage Publications, 1996.
7
Aristotelés. Etika Níkomachova. Praha: Rezek, 2009.
8
také přináší do přátelství princip demokracie. Přátelství dále předpokládá vzájemnou nezištnou pomoc, která však ve formálních organizacích může vést k nelegitimním praktikám. Celkově je přátelství určitá opozice vůči čistě instrumentálním a neosobním vztahům, na nichž je založena nezanedbatelná část moderní společnosti a jejích institucí.8 Znamená to jednoduše, že přátelé, jež si vybíráme, ať už z důvodu jakéhokoli(užitek, rozkoš), nejsou našimi skutečnými přáteli, ale přáteli k užitku(rozkoše, pomoci). Budu tedy rozlišovat první dvě formy přátel a to přátele z užitku a skutečné přátele. Skuteční přátele jsou tedy ti, které si nevolíme, kteří k nám přijdou – budu to nazývat osudově- jsou nám blízcí na základě sympatie a přátelé z užitku jsou tedy přátelé, které si pečlivě vybíráme. To ale striktně neznamená, že přítel, kterého si vybereme, nemůže být naším skutečným přítelem. Název osudové setkání jsem vybrala z důvodu, který se zdá jistě zjevný. Pokud nějakého člověka vyhledáme, vyhledáme jej z nějakého důvodu, že je nám buď užitečný anebo je nám příjemný, čili buď z důvodu užitku, nebo z důvodu rozkoše. Proto chceme li se setkat s člověkem, který je ctnostný, který je nám rovný a který nám může být přítelem, měli bychom se s ním setkat náhodně- osudově. I Pahl se zmiňuje o demokratičnosti a rovnosti v přátelství. Je to umožněno tím, že přátelství je typickým vztahem založeným na volbě, kdy si své přátele vybíráme sami na základě svých preferencí.9 Abychom se stali s další osobou skutečnými přáteli, musíme společně sdílet nějaký čas. Přáteli se nestane nejspíše za den. Ale výjimka potvrzuje pravidlo. Tudíž tuto možnost, že přátelství vznikne tzv. ze dne na den, také neodvrhuji. Může to přirovnat k lásce na první pohled. Takto vytvořený vztah je možný, ale nebývá pravidlem. Vraťme se ke sdílení společné chvíle. Výše jsem hovořila o formě přátelství a to přátelství z užitku. Tuto formy přátelství lze dále rozvinout na přátelství z užitku pro určitou skupinu lidí, kteří mají zájem o stejnou věc. Čili přátelství ze zájmu. Další forma přátelství, která je ale zároveň jakoby podformou přátelství z užitku. Lidé, kteří se zajímají o stejnou věc, nebo jen sdílí stejné názory, jsou si užiteční právě informacemi. Které mohou být stejnorodé, proto si tito lidé mezi sebou rozumějí a proto zakládají skupiny a zde je možné si po strávení určitého času zde, vytvořit i přátelský vztah. Jandourek popisuje jako vztah, ve kterém existuje vzájemná přitažlivost, intimita a emoční blízkost, a ve kterém si přátelé navzájem uvědomují svou jedinečnost.10 Miluše Soudková tvrdí, že lidé často chápou "přítele" jako člověka, v jehož společnosti se cítí dobře a jehož přítomnost jim přináší radost. Přítel jim může poskytnout pomoc, radu či emoční podporu, mohou se mu svěřit a mají s ním často společné zájmy.11
2.2 Motivace přátelství- formy přátelství 8
Keller, J. "Přátelství" *slovníkové heslo+. In Velký sociologický slovník II. Praha: Karolinum, 1996.
9
Pahl, R. E. 2000. On Friendship. Oxford: Blackwell.
10
Jandourek, J. 2007. Sociologický slovník. Praha: Portál.
11
Soudková, M. 2006. O zdravých vztazích mezi lidmi: přátelství a manželství. Brno: Doplněk.
9
Tuto podkapitolu bych ráda uvedla citátem z Aristotelovi Etiky Níkomachove(2009). Nyní jest snad nutno pojednat o přátelství. Neboť přátelství jest jakási ctnost anebo jest se ctností spojeno a pro život jest velmi potřebné. Bez přátel by si nikdo nepřál žít, byť i měl všechna ostatní dobra- vždyť se i zdá, že přátel jest nejvíce třeba lidem bohatým, vládnoucím a mocným; neboť k čemu by člověku byla taková přízeň osudu, kdyby mu byla odňata možnost dobrodiní, které se prokazuje přátelům způsobem nejlepším a chvály nejhodnějším? Anebo jak by byla střežena a chráněna bez pomoci přátel? Neboť čím jest větší, tím jest méně bezpečná-; v nouzi a v ostatních nehodách za jediné útočiště se pokládají přátelé; mládeži přátelství pomáhá k bezúhonnému životu, starcům poskytuje ošetření a zastání v pracích, na které jsou oni pro svou slabost nestačí a mužům v plné síle přispívá ke krásným činům.12 Ráda bych motivaci k přátelství popsala podle Aristotelových druhů přátelství. To proto, že definice přátelství dnešních novodobých autorů jsou téměř shodné s Aristotelovým viděním přátelství, v mnohém jsou si velice podobné. Avšak ta jakoby první právě Aristotelova je podle mého názoru dokonalá. Vůbec myšlenky těchto velkých myslitelů, filosofů, učitelů jakým byl samozřejmě mimo jiné Aristoteles, jsou nejmoudřejší. Na stejnou věc mají pak většina autorů, podobný názor, jinak řečený, však méně dokonale. Tedy budu dělit přátelství v realitě podle typu motivace a to na přátelství z užitku, přátelství z rozkoše a skutečné přátelství. Přátelství z užitku je jistě takové přátelství, které jedné straně nebo oběma spojením dvou lidí přinese přináší určitý užitek. Pokud se nám něco jeví dobré, tak to chceme a pokud nám může nějaký člověk pomoci to dostat, vzniká mezi námi přátelství z užitku. Stejně tak je to s přátelstvím z rozkoše- pokud se nám něco jeví příjemné a nějaký člověk je nám schopný tuto příjemnost učinit, vzniká mezi námi přátelství z rozkoše. A jako poslední druh přátelství, avšak já bych tak definovala celkově přátelství a to je to skutečné, opravdové přátelství, podle mého názvu osudové. Které vzniká mezi rovnými lidmi, bez toho chtěli nějaký užitek nebo rozkoš. Naopak později v tomto vztahu je schopný jeden druhému tu rozkoš či užitek poskytnout. Aristoteles ale hovoří o tom, že jiní myslitelé hovoří o tom, že spolu tvoří přátelství nebo nějaký vztah tedy řekněme například přátelství lidé, jež jsou určitým způsobem opačných nátur. Tedy jsou navzájem jakýmsi protikladem, jež se navzájem doplní a tvoří právě ten celek to přátelství. A vysvětlení pro to hledají hlouběji, i ve zjevech přírodních, tak Euripidés praví, že vyprahlá země miluje déšť a že vznešené nebe, je-li plno deště, rádo padá na zemi, a Hérakleitos praví, že protivy jsou prospěšné a že z rozdílů pochází nejkrásnější soulad a že všechno vzniká ze sváru. Naopak zase jiní se vyjadřují jinak, zvláště Empedoklés praví, že rovné směřuje k rovnému.13 Avšak otázkou je, jestliže vznikne opravdové skutečné přátelství, hodno lásky, vzniklé mezi dvěma ctnostnými lidmi, je možné aby mohl takové přátelství prožít každý? Je jasné, že rovností v přátelství měl na mysli to, že jsou li dva lidé ctnostní, čili v této ctnosti jsou si rovni, je možné, aby vzniklo skutečné přátelství. Ale co když je člověk zlý, špatný člověk. A najde si sobě rovného také zlého, špatného člověka. Vznikne přátelství? Myslím si, že je to tak, že ti hodní, ctnostní lidé mohou opravdu
12 13
Aristoteles. Etika Níkomachova. Praha: Rezek, 2009. Aristoteles. Etika Níkomachova. Praha: Rezek, 2009.
10
dát vzniknout pravému přátelství. A nebo přátelství z užitku, rozkoše. Avšak ti zlý lidé mohou dát vzniknout pouze přátelství z užitku či rozkoše. Pravý přítel totiž je tak ctnostný, že ten užitek a rozkoš nechce pro sebe, ale pro toho svého přítele. A to je hlavní rozdíl. Dokonalé přátelství jest mezi lidmi dobrými a v ctnosti si podobnými. Tito totiž si stejně přejí dobra proto, že jsou dobří, dobří pak jsou sami sobě; a ti kdo přejí dobra svým přátelům pro jejich osobu, bývají dobrými přáteli- neboť tak smýšlejí sami za sebe, nikoli nahodile-; proto přátelství mezi nimi trvá tak dlouho, dokud jsou dobří, ctnost je pak stálá; i jest každý z nich dobrý sám v sobě i dobrý příteli.14
2.2.1 Přátelství v realitě Výzkumy Blanky Řehákové dokazují, že méně vzdělaní lidí si hůře hledají přátele. Většinu svých přátel si ti mně vzdělaní hledají v práci. Proto, když nepracují, nemají tedy téměř žádnou šanci přátele si najít. Z výsledků její analýzy vyplývá, že v české populaci v roce 2001 mělo blízkého přítele asi 86 % respondentů. Šance mít takového přítele byla větší u žen než u mužů a byla největší u mladých dospělých, s přibývajícím věkem se snižovala. Naopak s růstem vzdělání se šance mít blízkého přítele zvyšovala. Nejbližší přítel mužů i žen byl nejčastěji stejného pohlaví, podobného věku a vzdělání. Zatímco mladí hledali v příteli společníka a pomocníka, u žen to bylo především porozumění. Přátelství v zaměstnání bylo obvyklejší u méně vzdělaných lidí, vzdělanější měli více přátel mimo rodinu, práci a sousedství.15 Ale jak zmiňoval Aristoteles a jak o tom hovořím i já- přátelé- ti v pravém slova smyslu, se nemohou hledat. Člověk na ně musí „narazit“ osudově. Se vzdělaností či přirozenou inteligencí (které ovšem úzce souvisí se vzdělaností jedince) nesouvisí jen způsob nalézání přátel, a je li to hledání jednoduché, ale také následné jednání. Jestli je člověk inteligentní hraje roli i v jeho chování, v projevování jeho emocí. V přátelství, ve skutečném přátelství dle Aristotela se emoce vyjadřují velmi. Pojem „emoční inteligence“, přesněji emočně inteligentního jak neverbálního, tak slovního projevování se, získal velkou popularitu v devadesátých letech 20.století. Golema nachází kořeny tohoto konceptu v Aristotelově odmítání extrémních emočních reakcí a v jeho étosu přiměřenosti. Emočně inteligentní reagování je takové reagování, které je přiměřené podnětu, adekvátní okolnostem, dává sice „průchod“ vnitřnímu, emocemi rozrušenému kontextu, ale zároveň bere ohled na kontext dané situace. Emočně inteligentní jedinci nezůstávají chladní, emočně nečitelní či citově nudní, na druhou stranu nereagují výbušně a se ztrátou kontroly nad svou fyziologickou podrážděností.16
14
Aristoteles. Etika Níkomachova. Praha: Rezek, 2009.
15
Řeháková, B. 2003. "Vzorce přátelství v české společnosti". Sociologický časopis 39 (4): 509-528.
16
Vybíral, Zbyněk. Psychologie komunikace. Praha: Portál, 2009.
11
Myslím, že je to jasné. Nevzdělaní lidé a špatní lidé, možná to jde ruku v ruce, nevím, nemohou podle mě mít pravé přátelství.
2.2.2 Přátelství na Facebooku Události. Přátelství na Facebooku. Zprávy. Mezi tyto služby jako například zprávy se řadí i přátelství na Facebooku. Přátelství na Facebooku je kolonka, v které se uživatelům zobrazí jiní uživatelé, které si uživatel „addnul“ čili přidal do svého seznamu přátel. S uživateli v tomto vašem seznamu pak lze sdílet myšleky(statusy), odkazy(hudba, články..), události a mnoho dalšího. Toto přátelství není jako reálné přátelství face-to-face. Avšak aspekty, které přátelství face-to-face provázejí, se dají vyjádřit, i když jiným způsobem nežli tím fyzickým i na Facebooku. Pokud jde o vyjadřování emocí na Facebooku, názory se zcela liší. Jedna skupina dospívajících vnímá, že jim komunikace po internetu vyjádření emocí usnadňuje, jsou otevřenější, či dokonce zranitelnější a emoce se jim při psaní lépe vyjadřují. Druhá skupina dospívajících mluví o tom, že ve virtuálním prostředí dávají do komunikace podstatně méně než v reálném světě. Někteří považují internet pro vyjadřování pocitů dokonce za nevhodné prostředí.17 Přátelství na Facebooku je charakteristické tím, že se odehrává v online realitě a ta je charakteristická tím, že je prostředím tzv. „bez zábran.“ To znamená, že uživatel je nejenom odvážnější než v kontaktu face-to-face, ale znamená to i, že jej nic neomezuje. Jisté je, že ve virtuálním světě mají lidé méně zábran než v reálném životě. Můžeme identifikovat absenci úzkosti ze sociálních situací a ztrátu obav z odhalení sama sebe.18 Jak jsem naznačila v úvodu i já mám menší strach z odhalení sebe sama na Facebooku. Myšlenky, které bych třeba nikdy nevyslovila, na Facebooku zmíním.
2.3 Atributy přátelství 2.3.1 Fyzický kontakt 2.3.1.1 Komunikace Mezi hlavní atributy přátelství patří jistě komunikace. Já bych ráda hovořila o mluvené komunikaci. Pokud člověk hovoří se svým přítelem, poznáte lehce, co chce říci nejen ze slov, které používá, ale i z hlasu a řeči těla, jež toto mluvené slovo doprovází. Nezbytnou součástí každé komunikace reálné čili face-to-face je tělo. Fyzická stránka člověka. Pokud nejste slepí, tak hovor s přítelem nevnímáte pouze sluchem, ale také očima. I když sluchem se dá toho vysledovat také mnoho. Jde o hlas, kterým řečník, v tomto případě váš přítel, hovoří. Jde o tón, výšku, intenzitu jeho hlasu. A samozřejmě nezbytnou součástí každého hovoru face-to-face je řeč těla. Vidíte, jak se člověk pohybuje, jestli se kroutí nebo stojí v pozoru. Sledujete mimiku jeho obličeje, gesta. A podle těchto znaků jste schopni lépe rozpoznat, co vám přítel chce říci. Další nedílnou součástí rozhovoru jsou doteky. Například polibek, pohlazení, liskanec. Můžeme tedy na obou stranách komunikace, tedy v rozhovoru mezi
17 18
Šmahel, David. Psychologie a internet. TRITON 2003. Joinson, A. Causes and imlications of disinhibited behavior on the internet. San Diego, Academic press.
12
dvěma přáteli, poslouchat nejen ušima, ale i zrakem, hmatem a dokonce i čichem. Využíváme k dokonalému porozumění všechny smysly. Čili naše přátelské rozhovory mohou mít verbální i neverbální podobu nebo mohou být kombinací obou dvou podob. Na rozdíl od mediální komunikace, kde jsme omezeni pouze na tu komunikaci verbální. Avšak ta neverbální komunikace je na Facebooku nahrazena různými aplikacemi.
2.3.1.2
Trávení společného času
Člověk žije jenom jednou. Máme jen den pokus. Jen jeden čas. Pokud tedy nevěříme v reinkarnaci. Ovšem představujme si, že věříme, že máme život opravdu jen jeden. Máme omezený čas, který trávíme na této krásné planetě. Proto si dobře rozmýšlíme, jak tento čas strávíme. Pokud ho chceme někomu věnovat, věnujeme jej svému příteli, anebo v tom veselejším případě, svým přátelům. To, že fyzicky trávíme určitý čas se svými přáteli nám dává prostor ke komunikaci, prostor ke sdílení svých zážitků. Když náš čas využijeme tak dobře, že se setkáme s přáteli například na výstavě, máme zde další téma ke komunikaci, další téma ke sbližování. Komunikace nás sbližuje. Trávit čas s člověkem nás s ním sbližuje. Použila bych scénu z Malého prince od Antoina de Sait Exuperyho, kde liška vypráví Malému princi, jak se může stát jejím přítelem a zkrácený popis „návodu“ je takový, že si každý den dávají sraz na stejném místě ve stejnou hodinu a „jsou“ tam spolu. Předpokládám, že tento ať již snový návod, je pravdivý, dle vlastních zkušeností. Samozřejmě trávení společného času s přáteli je pouze jedním z důvodů, proč a jak se sblížit s druhými lidmi.
2.3.2 Duševní kontakt Trávení společného času face-to-face patří neodmyslitelně do atributů přátelství. Avšak velmi důležité, ne-li nejdůležitější, je být s přítelem ve spojení duševním. Spojením duší dvou přátel nabývá tento vztah nebývalých hodnot. Někteří lidé, kteří k sobě chovají přátelský vztah, se nemuseli face-toface nikdy spatřit, ale skutečné přátelství pro ně platí. Protože jsou dobří, ctnostní a pro užitek a rozkoš přejí druhému, ne sobě. Někdy než očima a nosem vidíme a cítíme více srdcem. V této kapitole jsem přiblížila přátelství jako takové. Ukázala jsem jeho definice z různých historických kontextů a z různých úhlů pohledu. Víme tedy, že pravé přátelství, o jehož definici mi šlo především, vzniká mezi dobrými, ctnostnými lidmi. Dále víme, že může vzniknout i přátelství z užitku či pro rozkoš. Rozvedla jsem motivaci přátelství a také jeho atributy. Nyní, abychom se mohli dostat k přátelství na Facebooku a jeho definici, představím vám prostor, kde k tomuto přátelství dochází.
3
Prostředí a navazování kontaktu 3.3
Přátelství v jiné realitě
Velmi důležitým termínem je prostředí. Jestli chci přijít na to, jaké je přátelství na Facebooku, pokud ovšem takové přátelství je, musím vědět, v jakém prostředí toto možně vzniklé přátelství existuje. Existuje nespočet míst, kde se lidé mohli odjakživa setkávat, diskutovat, bavit se a třeba i navazovat přátelské vztahy a později se zde přátelit. Už jenom místa, kde se musíme vyskytovat. Chodíváme do škol, do prací, na úřady, na obědy, do obchodu, na kávu. A když jdeme na určité místo, ať už je to kdekoli, chováme se na každém tom místě odlišným způsobem. Stáváme se tak trochu jinými lidmi. Hrajeme různé role. Ve škole role studenta, v prací role pracujícího, doma role muže, ženy, manžela, 13
manželky, dcery, syna, sestry, bratra. Různá místa nás nutí chovat se různě. A co teprve, když se objeví místo, prostředí, které se úplně liší od ostatních míst do té doby. Tímto místem se stal kyberprostor. Vidíme se a slyšíme úplně jinak. Na naše smysly se nedá spolehnout. Nutí nás nevyužívat všechny tyto smysly. Od základů se změnilo, rozhodně se musí měnit i naše chování ruku v ruce se změnou prostředí. Na mysli mám samozřejmě virtuální prostor. Místo, kde se setkáváme, ale ne fyzicky. V této době nás napadne, když se řekne virtuální prostor, místo, které je tvořeno pomocí nových medií. V každé své době bylo ale typickým novým mediem to medium, které nám třeba dnes již připadá zastaralé. Mám na mysli třeba telefon nebo dopisní papír, který zmiňuje John Barlow. Skrze jeho myšlenku kyberprostoru tvořeného pomocí dopisního papíru mě napadá, že by bylo na místě pozastavit se nad myšlenkou, že člověk může vytvářet přátelský vztah mimo jiné na základě strávení určitého času s druhou osobou čili potencionálním přítelem- fyzicky. Dám malý příklad. Představme si, že existuje člověk, například muž, který spáchá nějaký zločin, načež je za spáchaný zločin odsouzen a potrestán odnětím svobody. Je zavřený ve vězení. Je sám. Je smutný ze své samoty. A neznámá žena, kterou nikdy v životě neviděl, neslyšel, nedotýkal se jí, necítil ji- mu napíše dopis. Po nějaké době, řekněme po letech dopisování si spolu, se zákonitě musí mezi nimi vytvořit vztah. Pro toho muže, jenž je zavřený mezi čtyřmi stěnami, jsou jeho dopisy s neznámou ženou jediným možným kontaktem, jediným možným příjemným „dotekem“ s druhým pohlavím a jedinou milou chvílí dne je čtení tohoto dopisu po několik let. Nikdy se fyzicky neviděli, avšak byli spolu prostřednictvím dopisů každý den a každou chvíli a řekli si třeba víc než mnozí, jež se vidí face-to-face. Proto si myslím, že člověk je schopen navázat i přátelství s člověkem, kterého nemusí nutně vidět face-to-face. Přátelství vychází a přetrvává v duši.
3.1.1 Kyberprostor Slovo kyberprostor poprvé použil americký prozaik William Gibson ve své povídce Burning chrome. Gibson podle Macka v románu Neuromancer kyberprostor popsal jako konsenzuální datovou halucinaci, vizualizovanou v podobě imaginárního prostoru, tvořeného počítačově zpracovanými daty a přístupného pouze vědomí (a nikoli fyzické tělesnosti) uživatelů. Gibsonova metaforická vize se díky popularitě, jakou získal kyberpunk v polovině osmdesátých let dvacátého století, mimo jiné stala inspirací pro tehdejší tvůrce počítačových systémů a jejich uživatelských rozhraní i další kyberpunkové autory (za jedno z nejinvenčnějších a ve vztahu k dnešnímu stavu technologie „nejrealističtější“ uchopení kyberprostoru je možno považovat patrně metaverzum z románu Sníh literáta a technologa Neala Stephensona). Samotný termín kyberprostor se během osmdesátých let stal pevnou součástí diskurzů subkultur, svázaných s rozvíjejícími se digitálními médii.19 S nástupem technologie, s nástupem internetu se vytváří naprosto nová kultura, nové společenství. Společenství, které se nachází v prostoru, který již není fyzické, jak tomu bylo do té doby. Nachází se v kyberprostoru. V prostoru, který je uměle vytvořen, reálně existuje, ale je pouze imaginární. Nevidíme se a neslyšíme tak, jak jsme byli zvyklý. Vnímáme se nejobvykleji pomocí obrazovky.
19
Macek, Jakub. Revue pro media. Rpm.fss.muni.cz [online]. [cit. 24.3.2012]. Dostupné z World Wide Web: http://rpm.fss.muni.cz/Revue/Heslar/kyberprostor.htm.
14
Jiná realita tady byla vždy. Umí si ji vytvořit víceméně každý, kdo vlastní nějaké medium, jež tvorbu jiné reality umožňuje, nejlevnějším mediem je třeba „jen“ vlastní fantazie. Realitu lidé znají, lidi láká něco, co neznají, a to je jiná realita. Například, když jdete do divadla, a sledujete ten příběh, to dění, co se děje na jevišti, a to představení je tak kvalitní, že vás vtáhnou do děje- tak v té chvíli jste také v jiné realitě. Nebo možná ne v jiné realitě, ale určitě jste mimo realitu. Ano jiné reality, se vytvářely vždy. Ale v současné době díky technologii je jiná realita tvořena výrazně jiným způsobem. A výrazně jiným způsobem je taky chápána. Technologie je v současné době na takové úrovni, že dokáže realitu napodobit velice věrně, téměř dokonale. John Barlow také definuje kyberprostor v návaznosti na Gibsona, akorát s tím rozdílem, že se dívá i na jiné imaginární prostory nežli prostory tvořené pomocí internetu. Barlow upozorňuje, že zde již existovaly imaginární prostory, realizované například prostřednictvím telefonu. Prostory, jež se vytvářely například mezi jedním volajícím a jeho příjemcem. Barlow také říká, že kyberprostor tvoří nový svět, který je zároveň všude a nikde, do něhož může vstoupit každý bez jakéhokoli ohledu. Bez ohledu na rasu, náboženství, věk, pohlaví, majetek atd. Podle Barlowa je jako kybeprostor možno označit jakýkoli deteritorializovaný, symbolický prostor mediované komunikace; a záleží jen na složitosti technologie, nakolik komplexní tento kyberprostor bude – barlowovský kyberprostor tedy variuje od jednoduchých audiálních prostor telefonních hovorů přes prostředí současného Internetu až po (zatím ještě zčásti fiktivní) zcela pohlcující prostory virtuálních realit.20 Shodují se v tom, že v tomto světě existují naše myšlenky, jsme zde psychicky, ale naše těla zde nejsou. Odpadá jakékoli fyzično. Je to odlehčující, ale zároveň svazující. Je krásné, že se nehledí na rozdíly mezi lidmi, ale to může být i velice nebezpečné.
3.1.2 Kyberprostor sociálních sítí Antropolog David Hakken v návaznosti na Barlowa charakterizuje kyberprostor jako sociální arénu, do níž vstupují všichni sociální aktéři, kteří používají ke vzájemné sociální interakci pokročilé informační technologie. Termín kyberprostor dále podle Hakkena odkazuje ke všem potenciálním životním stylům, svázaným s kulturním bytím vytvářeným prostřednictvím pokročilých informačních technologií; tyto životní styly jsou nejen reálné a distinktivně odlišné od životních stylů neprovázaných s pokročilými informačními technologiemi, ale mají ve vztahu ke starším životním stylům značný transformativní potenciál, ležící v nových způsobech nakládání s informacemi.21
3.4
Přednosti a rizika kyberprostoru
Když mluvím o tom, že lidé sdílí se svými nejbližšími, se svými přáteli, své nejniternější myšlenky, zjišťuji, že ti nejbližší nejsou zdaleka ti, co jsou u nás blízko fyzicky, nýbrž ti, jež jsou nejblíže našemu srdci. Proto předpokládám, že pokud je přátelství v nějakých ohledech odlišné na Facebooku než přátelství v reálu, určitě to nebude tím, že na Facebooku nejsme fyzicky, ač se o tak může na první pohled jevit. 20
Macek, Jakub. Revue pro media. Rpm.fss.muni.cz [online]. [cit. 24.3.2012]. Dostupné z World Wide Web: http://rpm.fss.muni.cz/Revue/Heslar/kyberprostor.htm. 21 Macek, Jakub. Revue pro media. Rpm.fss.muni.cz [online]. [cit. 24.3.2012]. Dostupné z World Wide Web: http://rpm.fss.muni.cz/Revue/Heslar/kyberprostor.htm.
15
Určitě pokud se bavíme o rozdílech mezi bytím v reálu a bytím na Facebooku, hlavním naším bodem k diskuzi bude určitě postrádání kontaktu face-to-face. Dalším bodem, o kterém se jistě hojně diskutuje v souvislosti s Facebookem a vůbec v souvislosti se sociálními sítěmi je samota anebo opačně společnost. Jde to spolu ovšem ruku v ruce. Lidé nechtějí být sami, a i když se nachází o samotě u počítače, nepřipadají si sami, protože jsou třeba „ve skupině“ na Facebooku. A ten pocit je pro ně hlavní. Vytvářejí různé skupiny, spojují se s ostatními uživateli, cítí se pak tedy jako ve společnosti. Uživatelé internetu, uživatelé sociálních sítí, uživatelé Facebooku jsou lidé se chtějí prezentovat, co nejlépe, v co nejlepším světle. Fyzicky se toho na člověku mnoho změnit nedá, pokud tedy nejdete na plastickou operaci. A zde dává Facebook obrovský prostor. Lidé si mohou vytvořit svůj profil, sebeprezentaci sama sebe. Nereálný obraz vytvořený jen těmi vybranými podle nás nejlepšími fotkami, nasdílenými myšlenkami z nejrelevantnějších zdrojů, nejvtipnějšími vtípky. Lidé se rádi ukazují nejen v tom nejkrásnějším světle, ale ukazují se vůbec rádi. Rádi se druží, rádi se předvádějí. Ano to je lidské, je to normální. Ale zároveň si pak stěžují na dobytí svého soukromí. Vehementně sdílejí své soukromí s ostatními a najednou ho chtějí chránit.
3.4.1 Soukromí Lidé mají často pocit, že když se stanou uživateli sociálních sítí nebo vůbec, že když vstoupí na internet, nezachovají si tím své soukromí. Ztráta soukromí je jedním z největších tzv. strašáků sociálních sítí a internetu. Ano, mnoho uživatelů sociálních sítí, sdílí své soukromí s jinými uživateli. Když tedy uživatel vloží nějaké informace o sobě, potom tedy je možné tyto informace vidět, tím pádem si je člověk může vzít a nějakým způsobem s nimi vynakládat a možná i tyto informace zneužít. Avšak s tímto faktem, je každý uživatel obeznámem. Uživatel má ale svobodnou vůli, takže je zcela na něm, kolik a jaké informace s jinými uživateli sdílí. A na sociální síti Facebook navíc můžete ovlivnit, komu a jaké informace se zobrazí. A to díky službě nastavení soukromí, kterou Facebook má. Na Facebooku je vyvinutý systém, díky kterému je možné své soukromí pečlivě střežit. Tedy hlavně ovlivnit, s kým a jaké informace sdílíte. Tento systém se neustále vyvíjí a od roku 2005 zaznamenal obrovské změny. Nové nastavení soukromí je lépe přehledné než předchozí verze, avšak neposkytuje větší kontrolu nad tím, kam naše informace jdou. A už vůbec neřeší, že řada zdánlivě skrytých informací je získatelná nějakým jiným způsobem – často stačí bedlivě zkoumat URL. A pokud to nepostačí, je velmi často možné zneužít JavaScriptu. 22 Nejen, že se dají získat takto, ale lze je nabít i daleko jednodušeji. Stačí jediný uživatel, se kterým bude sdílet své soukromé informace, a ten je může zase poslat dál. Klidně do celého světa.
3.4.2 Pocit fyzického bezpečí x anonymita S pocitem slabé ochrany svého soukromí nebo dokonce jeho úplnou ztrátou souvisí zase ta lepší stránka internetu a to pocit fyzického bezpečí. Člověk se sice bojí o své soukromí, ale naopak je na internetu rád, protože se cítí fyzicky bezpečně. Nikdo jej nenapadne fyzicky, protože to prostě není ve virtuálním světě možné. (Leda by vědci vyvinuli technologii, která by to dokázala) Tedy zatím to není
22
Dočekal, Daniel. Lupa.cz [online]. [cit. 5.2.2012]. Dostupné z World Wide Web: http://www.lupa.cz/clanky/nove-nastaveni-soukromi-na-fb-vse-pri-starem/.
16
možné. Proto na internetu hledají útočiště například mladí lidé, náctiletí, jež jsou třeba v reálném světě bohužel tělesně týraní nebo šikanování nebo jen z tohoto fyzického násilí mají strach. Tělesně sice napadat nějakého uživatele internetu není možné, ale psychicky ano. Hovořím o tzv. kyberšikaně. Ale teď hovořím o pocitu fyzického bezpečí. V prostředí internetu je často vnímán pocit bezpečí, což někdy dospívající popisují takto: „mluvení z bezpečí klávesnice“(Tobogan, 21let). Jde především o pocit fyzického bezpečí- dospívající je fyzicky v bezpečném prostředí, osoby, se kterými komunikuje, nejsou ve většině případů fyzicky přítomné a nemohou jej proto ohrozit. S tímto jevem se často spojuje pocit anonymity.23 To jestli je internet anonymní nebo ne je další otázka. Je možné, že se někteří lidé domnívají, že internet anonymní je. Avšak tak zvanými „ajťáky“(člověk, který je velice inteligentní a zcela ovládá ITinformační technologie) je vše na internetu dohledatelné. A leckdy k tomu není zapotřebí ani nějaká větší znalost informační technologií. Anonymita, jež se může jevit jako výhoda, ovšem bohužel otevírá dveře úchilným nemocným lidem a pocit fyzického bezpečí sice máme na internetu, ale internet se může paradoxně stát prostředkem pro fyzické setkání a následné tělesné zneužití člověka.
3.4.3 Větší otevřenost x flaming V komunikaci face-to-face lidé zpravidla dodržují, jsou li alespoň minimálně slušně vychováni, tzv. společenský bonton. Určitá nepsaná pravidla, kterými se diskuse řídí. V internetové komunikaci zvláště na Facebooku se tyto pravidla většinou nemusí dodržovat nebo alespoň je lehčí je porušit. Nejen, že se nemusí dodržet tzv. diskuse na úrovni, čili slušné konverzace, ale velice časté chování, s nímž se můžeme na facebooku setkat, je dokonce agresivní chování. Výzkumy ukazují, že „flaming“, což je zkráceně agresivní chování ve formě slovního napadnutí, je v prostředí virtuální reality až čtyřikrát častější než v reálném životě.24 Záporný příklad komunikace na Facebooku je zřejmý. V komunikaci face-to-face jsou tedy lidé slušnější a více hledí na to, jak se chovají, jak mluví s druhými lidmi. Berou tedy ohled na to, co říkají, a proto jsou také méně otevření. Nechtějí hned říci své nejtajnější myšlenky, už jen proto, že si například vidí do tváře, do očí a je jim to třeba trapné. Když je člověk na Facebooku ten strach, tato úzkost odpadá. Jsou otevřenější. Někdy dospívající udávají, že právě tato otevřenost je to, co je k internetu „táhne“ a co jim v reálném životě chybí. Ve virtuálním prostředí tak hledají možnost svobodného projevení sebe sama, svých názorů, pocitů a tužeb.25
3.4.4 Deindividualizace x identita Svou přítomnost v prostředí internetu vyjadřujeme nejrůznějšími prostředky v závislosti na typu internetové aplikace. Může se jednat například o přezdívku na „chatu“, e-mailovou adresu či profil na
23
Šmahel, David. Psychologie a internet. TRITON 2003. Šmahel, David. Psychologie a internet. TRITON 2003. 25 Šmahel, David. Psychologie a internet. TRITON 2003. 24
17
sociální síti. K označení toho, co do té přítomnosti na internetu vkládáme, například jakou přezdívku si zvolíme, se užívá termínu konstrukce virtuální identity. Zároveň něčí virtuální identita může být pro nás reprezentací té dané osoby. Takto pojatá virtuální identita není ekvivalentem k psychologické definici identity, ve smyslu jakési vlastní jedinečnosti, neopakovatelnosti a ohraničenost vůči druhým (Macek, 2003), byť v obou případech je užito stejného slova. Důvodem tohoto obsahového rozdílu je následující: ne vše, co v prostředí internetu prezentujeme, musíme nutně vztahovat k naší vlastní identitě, tedy k prožitku, že to jsem já.26 Na Facebooku se prezentujeme každý sám za sebe. Tvoříme si svůj profil, kde vkládáme své vlastní fotky, své oblíbené odkazy, svoje myšlenky. Tyto záležitosti zde ale vkládá v závislosti na ostatních uživatelích. Nevkládá je podle vlastního rozumu, ale podle rozumu ostatních. Umisťuje na Facebook takové odkazy, aby se líbili skupině. Le Bonn tvrdí, že dav nemá vlastnosti získané zprůměrňováním vlastností jednotlivců, ale nabývá zcela nových, přesně stanovitelných vlastností. V kolektivní „duši“ davu se stírají intelektuální schopnosti lidí- a tím také jejich individualita. Převládají nevědomé vlastnosti. Jedinec získává v davu pocit nepřekonatelné moci, která mu dovoluje dát průchod pudům, jež by osamocen potlačil.27 Na Facebooku získá uživatel svoji vlastní identitu. Je to nová identita, protože člověk v davu, zvláště v prostředí internetu, ztrácí svoji individualitu, čili tzn. že bez individuality už nemá tu identitu, kterou se svojí individualitou normálně má. Podle Adamse je identita člověka kontinuálním prožíváním totožnosti sebe sama, jeho ztotožněním se s životními rolemi a prožíváním příslušnosti k větším či menším společenským skupinám.28 To znamená tedy, že naše virtuální identita je taková, jak se prezentujeme ve virtuálním prostředí. Teď víme, v jakém prostoru se pohybujeme. Jaké jsou jeho nástrahy a naopak výhody, klady a zápory. Ovšem následuje kapitola, která definuje ještě blíže prostor, kde se nacházíme, prostor, kde chceme získávat přátelství. A název kapitoly zní Facebook jako sociální medium. Mediem se myslí prostředek komunikace.
4
Facebook jako sociální medium 4.1 Historický vývoj 4.1.1 Sociální sítě
Sociální síť mohu popsat jako službu Internetu, na níž si člověk může vytvořit svůj profil, který jej bude prezentovat a je možné se pomocí něj spojit s dalšími lidmi. Sociální síť je charakteristická tím, že spojuje lidi, kteří se připojí k této síti. V této chvíli se stávají jejím uživatelem. K této síti se může připojit každý. Čili uživatelem se může stát kdokoli bez ohledu na jakékoli aspekty jeho osoby. (bez ohledu na věk, rasu, majetek) A když se tomu tak stane, stává se sociální síť prostorem pro sdílení
26
Šmahel, David. Blog.aktualne.centrum.cz *online+. *cit. 24.4.2012+. Dostupné z World Wide Web: http://blog.aktualne.centrum.cz/blogy/david-smahel.php?itemid=10055. 27 Šmahel, David. Psychologie a internet. TRITON 2003 28 Adams, G.R. Objektive measure of Ego Identity Status: A reference manual, 1999.
18
uživatelových oblíbených videí, hudby, událostí, prostorem pro přátelství s dalšími uživateli, jež si zde svůj profil vytvoří. Vše se odehrává online v kyberprostoru.
4.1.2 Facebook 4.1.2.1 Předchůdci Za předchůdce Facebooku je možno považovat mnoho a mnoho sociálních sítí, serverů, blogů či diskuzních fór. Avšak velice důležitou funkcí Facebooku, jež je pro něj typická, je vyhledávání přátel, svých známých či jiných uživatelů a spojování se s nimi. Proto je nejblíže Facebooku jako předchůdce webová stránka Sixdegrees.com, založena Andrew Weinreichem roku 1997. Tato síť má uživatelům dopomoci k vyhledání jakéhokoli přítele, jak už název napovídá, přes šest kontaktů. Fungoval na velice podobném principu jako Facebook. Uživatel si mohl vytvořit profil, vytvářet okruhy přátel, posílat zprávy, vytvářet nástěnky. Ačkoli to byl velice dobře vypracovaný projekt sociální sítě, přišel v nevhodnou dobu a lidé ještě nebyli připraveni na tuto senzaci. Je možné, že bychom dnes místo Facebooku byli na Sixdegrees.
4.1.2.2 Zakladatel- Mark Zuckerberg Avšak přišel čas, kdy se tomu tak stalo. A lidé tuto senzaci, přijali s nadšením. O několik let později roku 2004 vběhl do světa Facebook. Jeho tvůrcem je Mark Zuckerberg. Mark Zuckerberg (*14. Května 1984), asi nejvíce diskutované jméno v této oblasti. Mark Zuckerberg se narodil ve White Plains v New Yorku psychiatričce Karen a zubaři Edwardovi. Mark a jeho tři sestry Randi, Donna a Arielle vyrůstali v Dobbs Ferry ve státě New York. Zuckerberg měl po rodičích židovskou víru včetně bar micva ve 13 letech, ačkoliv o sobě vždy tvrdil, že je ateistou. Studoval na škole Horace Manna, prestižní soukromé škole mimo New York, ale promoval na Phillips Exeter Academy roku 2002.29 V době, kdy vytvořil Facebook, byl asi dvacet let starý. A já si říkám, jak někdo tak mladý mohl vymyslet „něco,“ co zcela změnilo životy mnoha lidí, v současné době se bavíme o životech několika milionů lidí po celé planetě. V současnosti má Facebook více jak 325 milionů členů.30 Facebooku ale předcházeli i jiné projekty, jimž se Zuckerberg věnoval. S přítelem Adamem D’Angelem vymysleli zábavnou počítačovou hru, včetně umělé inteligence MP3 přehrávače. A pracoval na tvorbě dalších a dalších programů a jejich vývoji. Po ukončení střední školy pokračoval ve studiu na Harvardově Univerzitě.(2002)
4.1.2.3 Vznik
29
Wikipedia.org [online]. [cit. 8.1.2012] Dostupné z World Wide Web: http://cs.wikipedia.org/wiki/Mark_Zuckerberg. 30 Facebookonline.cz [online]. [cit. 13.5.2012]. Dostupné z World Wide Web: http://www.facebookonline.cz/historie-facebooku/.
19
Na Harvardově Univerzitě se věnoval práci na sociální síti Harvard Connection. Avšak začal se mimo jiné věnovat vytváření vlastní sociální sítě. Mark Zuckerberg totiž Facebook vytvořil spolu se svými dvěma spolubydlícími Dustinem Moskovitzem a Chrisem Hughesem z koleje Harvardovy univerzity a původně byl tento projekt zamýšlen pouze jako komunitní systém pro studenty Harvardu. Zuckerberg pojmenoval systém po informačních letáčcích, které se na amerických univerzitách používají k seznamování studentů.31 Mark byl chlapec, který se chtěl také seznamovat, povídat si a sdílet své informace s děvčaty, stejně jako ostatní chlapci. Pro snadnější způsob seznámení vytvořil sociální síť Facebook. Už po několika měsících se ale Facebook stal velmi populární a byl zpřístupněn i pro další americké univerzity. Postupně byl Facebook otevřen pro všechny uživatele s e-mailovou adresou na „univerzitních“ doménách typu .edu, ac.uk a podobně. Začátkem roku 2006 se do Facebooku začaly přihlašovat i velké společnosti a od 11. srpna 2006 je Facebook zpřístupněn všem lidem starším 13 let. Facebook se tak z nevinné univerzitní sítě tvořené „na koleně“ na koleji Harvardu stal jedním z největších komunitních serverů.32 Zajímavé je, že Facebook je zpřístupněn lidem starším 13- ti let, avšak pokud se chci jako potencionální uživatel zaregistrovat na Facebook, tak v kolonce na vyplnění roku narození, je i možnost vyplnit rok 2012, což zákonitě znamená, že se mohu zaregistrovat, i kdybych se teoreticky právě narodila.
4.2 Jak funguje 4.2.1 Profil Vytvořit si profil na Facebooku se může zdát jako obyčejná činnost. Zadat jméno, školu, zkrátka údaje o sobě. Avšak opak je pravdou. Člověk se může stát, jakou tváří chce. Internet nám otevírá prostor pro: „dramatickou konstrukci vlastní identity, poskytuje příležitosti pro promýšlení podstaty self, vymezení života a inteligence.33 Stavebním materiálem sociálních sítí jsou profily uživatelů. Stránka s uživatelským profilem bude obsahovat takové informace, jaké do Facebooku zadáte. Patří k nim informace o zaměstnání, vzdělání, vztazích (rodinném stavu), kontaktní údaje, informace o zájmech a koníčcích a další. 34 Sebeprezentace. Vytváření profilu je nejspíše první činnost, které se uživatel věnuje. Profil uživatele Facebooku obsahuje uživatelovu profilovou fotku, informace o uživateli (informace o škole, městě, kde se narodil, městě, kde aktuálně žije, informace o svém pracovišti..), seznam přátel, odkazy a další fotky.
31
Facebookonline.cz [online]. [cit. 13.5.2012]. Dostupné z World Wide Web: http://www.facebookonline.cz/historie-facebooku/. 32 Viz cit. č. 12. 33 Čermák I., Navrátil M. Vliv virtuální reality na psychiku jedince. 1997. 34 Kulhánková, H., Čamek, J., Fenomén Facebook, Kladno : Jakub Čamek – BigOak, 2010.
20
Lidé zde nejsou fyzicky. Proto, pokud jsou třeba se svým tělem nespokojení nebo celkově sami se sebou, mohou zde, ale i nemusí, být takový, jací chtějí. Anebo sami sebou. To už záleží na každém uživateli. Mohou vytvářet takový ideál sama sebe. K tomuto „hraní“ je Facebookový profil geniální. Nejenže nemá dospívající strach ze svého okolí, ale také nemá při komunikaci přes internet obavy, úzkosti a komplexy z toho, jak sám vypadá, jak se vnímá po fyzické stránce. Nikdo ho nebude kritizovat za to, jaký má účes, jak se obléká, jak vypadá atd.35 Za hlavní nástroj sebeprezentace na profilu považuji status, jež patří k základním komunikačním prostředkům mezi uživateli. Představují „vytváření a vystavování vlastních komunikátů (a současně tedy performativní vystavování sebe sama) probíhající formou interpersonální i skupinové interakce“.36 Status je tedy vyslovení, respektive vypsání své myšlenky ke sdílení s ostatními uživateli. Status mnozí píší za různým účelem různými způsoby, stejně jako vytvářejí svůj profil za různými účely různým způsobem, tak stejně tak různě a různým způsobem si přidávají své „přátele“. Status si pak můžete prohlédnout nebo okomentovat nebo vyjádřit, že se vám líbí pomocí „tlačítka“ like na vaší zdi. Zeď je prostor, kde můžete jako uživatelé po registraci a vytvoření profilu sdílet své informace. Odkazy, hudbu, statusy.. cokoli. Je to něco jako nástěnka. Informace na Zdi se vašim přátelům, případně ostatním na Facebooku, zobrazují podle vašeho nastavení soukromí.37
4.2.2 Aplikace Pro začátek síť Facebook pracuje přesčas, aby sklízela i další údaje od uživatelů, které lze použít k cíli reklamy. Loni v září představil novou sadu sociálních aplikací (včetně připravované jednoho z The Economist), které lidem umožní dělat věci jako sledovat filmy, poslouchat hudbu a číst zprávy na Facebooku, spíše než jít jinde na webu. To vše je součástí Zuckerbergova ambiciózního plánu mapovat všechna spojení mezi lidmi a věcmi, které je zajímají.38 Facebook je plný nejrůznějších aplikací, kterých je opravdu mnoho. A jsou většinou tak jednoduché, a existuje jich takové množství, že musí obejmout snad veškeré publikum. Tedy alespoň se o to pokouší.
35
Šmahel, David. Psychologie a internet. TRITON 2003. Macek, J. (2009): Poznámky k teorii virtuálních komunit. Biograf (50): 60 odst. Dostupné na adrese http://www.biograf.org/clanky/clanek.php?clanek=v5001. 37 Kulhánková, H., Čamek, J., Fenomén Facebook, Kladno : Jakub Čamek – BigOak, 2010. 38 Ehis.ebscohost.com [online]. *cit. 22.4.2012+ Dostupné na World Wide Web: http://ehis.ebscohost.com/eds/detail?sid=c17ff4f0-b130-4c7c-91b9 dd69e1ca8663%40sessionmgr111&vid=1&hid=116&bdata=Jmxhbmc9Y3Mmc2l0ZT1lZHMtbGl2ZQ%3d%3d#db =a9h&AN=71129193. 36
21
Jednou z dalších základních služeb Facebooku, které neodmyslitelně patří k většině sociálních sítí je možnost psaní zpráv. Tato služba umožňuje odesílání a přijímání zpráv. Zprávy zpravidla obsahují text, ale mohou obsahovat i různé odkazy, fotky, videa a další. V úvodu kapitoly jsem hovořila o předchůdcích Facebooku. Existuje jich mnoho, a mnoho z nich, neli většina, „uměli“ psát zprávy. Ať už to byly ty novější jako například libimseti.cz, sixdegrees.com nebo dnes již staší ICQ anebo úplně starý email. Jejich hlavní funkcí a mnohdy i jedinou funkcí bylo psaní zpráv. Avšak Facebook se liší právě tím, že tyto funkce jako psaní zpráv má v základní nabídce a k tomu nabízí mnoho různých dalších služeb. Srhnula jsem tedy, co je to sociální síť, co je to Facebook, jaké aplikace nám nabízí a ukázala jsem, jakou je- pro nás jako uživatele- možností. Celkově tedy víme, co je to přátelství obecně, co je to kyberprostor a co je to Facebook. Proto se konečně můžeme věnovat definování přátelství na Facebooku.
5
Přátelství na Facebooku
Jen jedna z funkcí Facebooku? Ano přátelství na Facebooku je funkce Facebooku, která vám umožňuje přidávat si a odebírat jiné uživatele, které když si přidáte do vašeho seznamu kontaktů zvaným Přátele. Fantazie virtuálního světa v nás může evokovat silnější zážitek než skutečnost sama. Ve virtuálním prostředí však můžeme kromě fantazie najít také vážné vztahy- ať už pracovní, přátelské nebo milenecké.39 Podle Gackenbacha a Ellermana tedy je možné dát vzniknout přátelství na Facebooku. Člověk je tvor společenský. Společenství vytváří a udržuje po staletí. Dnes je ale doba, kdy mnoho lidí na celém světě troufla bych si říct, že i většina lidí, vytváří a udržuje svá společenství právě v kyberprostoru. A to díky technologii, kterou používáme a která tu dříve nebyla. Lidé i dříve zakládaly skupiny různých odvětví a různých názorů které je spojovaly. Možná proto se i dříve, s nástupem technologie, jejich seskupení více blížilo přátelství. Proto, že se vídali fyzicky, udržovali kontakt více lidsky, dotýkali se povídali si. Ano, i s pomocí technologií jsme schopni si povídat, ale ne v reálu. A toto společenství, které se dnes vytváří na sociální sítích prostřednictvím právě nové technologie, se milně nazývá přátelství. Na Facebooku slouží přátelství spíše jako takový kontakt list. Podle některých uživatelů: „Přátelství přes facebook je něco jiného než opravdové přátelství, mám tam třeba i někoho, koho znám jen přes fb, ale spis to jsou jenom známí.“ (Šmerdová Zuzana, 16let) „Pro mě je to jen virtuální přátelství a nebo budoucí přátelství k osobnímu seznámení. To se nedá říct, mám tam kamarády i nebo jen i známý.“ (Tomáš Lengál, 22let) „Přátelství na FB je pro mě opravdové přátelství, ale jiným způsobem prostě, přidávám si rozhodně jen kamarády.“ (Markéta Štroblová, 24let)
39
Gackenbach, J.; Ellerman, E. Introduction to psychological aspects of internet, intrapersonal, interpersonal and transpersonal implications. San Diego: 1998.
22
„Přátelství na facebooku pro mě znamená i něco jiného, než čisté přátelství, protože jaksi AJ nerozlišuje kamarádství a přátelství . Z toho důvodu mám v seznamu, jak přátele, takové ty opravdové, kteří by pro mě udělali první poslední, ale mám tam také kamarády a lidi, které jsem viděl jen jedenkrát nebo dvakrát v životě... FB spíše beru jako nějaký seznam lidí, které znám a s kterýma můžu cokoliv hned teď sdílet přes internet, protože jsou většinou rozsetí po celé ČR.“ (David, Mateašák, 31let) „90% je pro mě kamarádů, ostatní mám z dřívějších her, ale opravdu přesně nevím, fb mám spíš jakože domlouvací kanál:D“ (Veronika Schubertová, 19let) „Na Facebooku mám v přátelích své skutečné přátele, ale i spoustu známých a i neznámých, s nimiž se třeba mohu pomocí fb přáteli stát.“ (Lea Kupčíková, 40let) Na internetu, ve virtuálním světě, v kyberprostoru jsme někdo jiný. Máme pořád touhu jít někam dál v tom kým jsme. To je správné, to nás obohacuje, tahle touha nás činí lepšími, vzdělanějšími, zajímavějšími. Ale pro některé osoby to znamená zcela se vymanit ze svého fyzického těla. Máme pocit, že lepší a lepší je být modernější a modernější, technologičtější a technologičtější. Že čím více se vzdalujeme svému tělu, tím skvělejší budeme. To právě není pravda. Můžeme mít luxusní nejmodernější technologie, avšak to nejúžasnější, co máme odjakživa, je naše tělo. Kvůli ostatním lidem, kteří jsou třeba sami z nějakého, ať už jakéhokoli, důvodu nespokojení, se jiní lidé cítí také špatně. V dnešní době se vytváří jakési neviditelné a nepsané, avšak pro většinu lidí životně důležité stanovy, podle kterých víme, jak má vypadat ,,ideální,, tělo, ,,ideální,, myšlení, ,,ideální,, umění. A když něco z toho není, jak ,,má,“ cítíme se pak nějak špatně. A chceme být někdo jiný, někdo „lepší“ než jsme podle těch „přiblblých“ stanov, nemáme pak rádi svoje tělo, svůj mozek, svá díla. To je ale chyba, člověk si má vážit všeho co má, ať už je to cokoli, ať už to vypadá jakkoli a bez ohledu na to, co si myslí ostatní. Lidé se bojí spousty věcí. Bojí se zlých lidí, bojí se o svoje peníze, bojí se špatného počasí. Nejvíce ze všeho mají ale strach z vyloučení ze společnosti, z kruhu, ze skupiny. Každý chce patřit do nějaké skupiny a proto, aby zabránili případnému vyloučení, činí se pro tu svou určitou skupinu, co nejpřitažlivější. Když si tedy ve skutečném životě přitažlivý, ať už v jakémkoli aspektu, nepřipadají, přetváří se v někoho jiného- zdánlivě přitažlivého- pro svoji skupinu. A tato skupina se jmenuje Facebook. V prostředí internetu mizí bariéry, dospívající se označují jako odvážnější, výřečnější, udávají větší schopnost odhalení se, „odhození masky“. Zdá se, že právě větší otevřenost v prostředí internetu si uvědomuje více mladých uživatelů internetu.40 O tématu v přátelství na Facebooku se asi nejvíce diskutuje v souvislosti s postrádáním kontaktu face-to-face. To je ale -jak jsme si předvedly- v předešlém odstavci i výhodou. Bytí na Facebooku nám tedy neumožňuje fyzicky být s našimi přáteli, avšak dává nám naopak možnost překonávat bariéry, jež jsou právě spojené s fyzickou stránkou člověka. Například když člověk není schopen se reálně sejít, protože třeba nemá nohy nebo je připoután na nemocniční lůžko. A nejsou to jen fyzické bariéry, které lze prostřednictvím internetu, překonávat. Hovořím o sociálních bariérách. Například barva kůže, sociální poměry (nižší a vyšší třídy), věk. Ale na Facebooku jste prostě jen uživatelé
40
Šmahel, David. Psychologie a internet. TRITON 2003.
23
Facebooku a jste takový, jaký je váš profil. Nejste zde fyzicky, a proto můžete být, jací chcete. Mnozí lidé si mohou myslet, že to, že se s lidmi nemusí vidět fyzicky, že mohou být kým chtějí, kým třeba v reálném světě být nemohou, znamená to zákonitě, že nejčastěji budou trávit čas právě na Facebooku. Však jistá studie ukazuje, že tomu tak není. Facebooku podle výsledků studie více důvěřují druhým lidem, mají také více blízkých přátel a jsou více vidět v politice. „Vyskytlo se mnoho spekulací o dopadu užívání sociálních sítích na společenský život lidí a mnohé z toho se točilo kolem možnosti, že tyto stránky poškozují vztahy uživatelů a vytlačují je ze skutečného světa,“ uvedl hlavní autor studie Keith Hampton. „Zjistili jsme pravý opak totiž že lidé, kteří používají sítě jako Facebook, vlastně mají více blízkých vztahů a je u nich pravděpodobnější, že se zapojí do občanských a politických aktivit,“ tvrdí Hampton.41 V mládí člověk hledá svou identitu, hledá sám sebe, hledá nějakou podobu toho, jaký je. Ve virtuální realitě si mohou vyzkoušet různé identity, mohou zkusit, jací by mohli být, která z identit jim sedí. Ve virtuální realitě se prezentujeme jako různorodé osobnosti, které jsou skryté nebo zcela neznámé, zkoušíme si zde to, co máme strach vyzkoušet či odhalit v reálné skutečnosti.42
5.3
Vznik a průběh 5.1.1 Motivace vzniku přátelství
Lidé mohou mít odlišný názor na to, podle čeho si vybíráme své přátele, jaká motivace nás k tomu vede vůbec nějakého přítele mít. Avšak v reálném životě jsou zcela jiné motivace nežli v tom Facebookém životě. Na Facebooku rozlišuji vznik přátelství podle toho, koho si uživatel přidá do seznamu svých „přátel.“ Jestli je uživatelovou motivací vytvořit si seznam opravdu skutečných přátel nebo tento seznam „přátel“ je pouze jakýsi kontakt list lidí, které uživatel zná podle tváře. Anebo jestli je seznam „přátel“ pro uživatele na Facebooku kombinací skutečných přátel a ostatních uživatelů. Rozlišuji tedy tři možnosti vzniku „přátelství“ na Facebooku a to jsou: 1. typ: Přátele. První typ je uživatel Facebooku charakteristický většinou tím, že ve své kolonce „přátele“ nemá uživatelů příliš mnoho. To je dáno tím, že uživatel si přidá do „přátel“ na Facebooku pouze toho, kdo je jeho skutečným přítelem v životě reálném. To znamená, že pokud jich nějakou náhodou nemá tisíce, tak jich má v seznamu „přátel“ skutečně pouze několik. Čili jeho přátelství na Facebooku se může rovnat přátelství face-to-face. 2. typ: Kontakt list. Druhým typem je uživatel Facebooku, který si prohlíží známé tváře, které si ho chtějí přidat do „přátel“, a pokud se stane, že ty tváře pozná, přidá si je také. To znamená, že uživatelovi „přáteli“ jsou ti lidé, jejichž tváře zná. Mohou to být jeho skuteční přátelé, jako tomu bylo v prvním typu
41
Zprav.E15.cz [online] [cit. 22.4.2012]. Dostupn0 na World Wide Web: http://zpravy.e15.cz/byznys/technologie-a-media/internetova-pratelstvi-na-facebooku-pry-podporujiskutecne-setkavani-659280. 42 Dušková, M (2001). Psychologické aspekty komunikace on-line. Bakalářská práce. Brno: FSS MU.
24
„přátelství“, jelikož přátele poznal podle tváře s tím rozdílem, že mezi „přáteli“ má uživatel i ostatní své známé, které třeba jen zahlédl jednou v životě, vůbec nejsou skutečnými přáteli, ale zná jejich tváře. A tady vidím i hlavní účel Facebooku, čili „knihy tváří“. Proč se jmenuje zrovna kniha tváří? Myslím si, že původním záměrem, soudě dle názvu, bylo mít v kontakt listu čili „přátelství“ ty lidi, jejichž tváře známe. 3. typ: Všichni. Uživatel Facebooku, jež je třetím typem si přidává do „přátel“ každého uživatele, který o „přátelství“ požádá. Mezi těmito uživateli mohou i nemusí být skuteční přátelé, známé tváře a lidé, jež třeba nikdy v životě uživatel neviděl. Tedy je možné, že po přidání do „přátel“ se mohou seznámit a je tu reálná možnost vzniku nového přátelského vztahu. Internet ve vztahu k přátelství má dvě základní funkce. Jednou z nich je komunikační nástroj k udržování a podpoře stávajících přátelství, kdy užívání internetu a internetová komunikace zlepšuje kvalitu stávajících přátelství. Druhým účelem pak je navazování přátelství nových.43 Třetí typ je tedy kombinací těchto dvou účelů pro navazování přátelských vztahů na Facebooku. Nutno dále uvést, že v každém ze tří typů přátelství na Facebooku lze nalézt každý z typů přátelství dle Aristotela. 5.1.2 Vyjádření přátelství na Facebooku
5.1.2.1 Smailíci Internet je interaktivní, sociální, komunikačně propojující médium. Obsahuje však také prvky, které komunikaci zjednodušují až do podoby znivelizované či depersonalizované. Týká se to například tzv. emočních ikon (emoticons, smilies). Všem uživatelům se nabízí repertoár ustálených znaků. Uživatel pak pro momentální (pravděpodobně velmi individuální a často nezaměnitelný) emoční stav zvolí značku, která hloubku, specifičnost a subjektivitu jeho citu nivelizujícím způsobem zredukuje – a připodobní jiným lidem. Stejně postupuje, když chce indukovat jistý emoční stav u příjemce: myslí více na to, jak chce, aby se příjemce cítil, než na to, jak se cítí sám. Jeden závěr, připomínající již zmíněný „paradox internetu“, zní, že redukcí a nivelizací komunikace na úroveň značek, fragmentů slov a ikon (a tedy v jistém slova smyslu skutečně „depersonalizací“) se přispívá k větší personalizaci – nebo, chceme-li, „disinhibici“ a otevřenosti – právě v on–line vztahu. (Rozhodně dojde k nárůstu personalizace a jisté familiárnosti, než kdyby adresát nebyl prostřednictvím emočních ikon informován o emocích nebo emočních záměrech odesílatele.44
43
McKenna, K. A., Green, A. S., & Gleason, M. J. (2002). Relationship Formation on the Internet: What’s the Big
Attraction?. Journal of Social Issues, 58(1), 9. Retrieved from EBSCOhost. 44
Vybíral, Z. (2001): Mění se lidská psychika v éře internetu? Psychologie dnes.
25
Tak zvaní Smajlíci tedy emotikony slouží, už jak název napovídá, k vyjádření emocí. Když chceme něco říci, prostřednictvím písmen a znaků čili slov a vět, tak abychom alespoň nějakým způsobem vynahradili chybějící fyzickou stránku člověka- jeho mimiku- používáme Smailíky.
5.1.2.1 Like Nejzajímavější a nejdůležitější funkcí shledávám „tlačítko“ like, tzn. Líbí se mi. Na téměř cokoli na zdi, na jakoukoli fotku, odkaz či komentář je možné zareagovat tlačítkem like. Likem uživatel vyjádří, že se mu líbí něco, co vaši přátelé- uživatelé kontakt listu s názvem přátelství- sdílejí. Když vidím like od někoho ze svých přátel na Facebooku, vím s jistotou jednu ze dvou informací. A to je buď, že viděl mou sdílenou myšlenku, či fotku nebo odkaz a že se mu líbí anebo že mě má rád a sdílený odkaz vůbec neviděl, jen mi dal like, protože si myslí, že když mi dá like, udělá mi tím radost.
5.1.2.2 Komunikace prostřednictvím chatu Psychologové objevili a popsali několik druhů funkcí, jež komunikace má. Podle Zbyňka Vybírala plní funkci především informativní, instruující, přesvědčující, vyjednávací a bavící, však později dodal ještě funkci kontaktující a předváděcí se.(Vybíral, Psychologie komunikace) Myslím si ale, že si mnoho lidí neuvědomuje, že v dnešní době znamená komunikace pro člověka mnohem víc než si jen dokáže pomyslet.
5.1.2.3 Buddy poke Buddy poke je aplikace, která slouží k imaginárním dotekům. Díky Buddy poke je možné prostřednictvím obrázků „dotýkat se“ jiného uživatele. Tedy pokud chcete druhého uživatele obejmout například, sdílíte na jeho zeď objetí, tzn. Že mu na zeď „připíchnete“ obrázek s človíčkem, jež vás objímá.
5.1.2.4 Štouchnutí Pokud na sebe chcete upozornit druhého uživatele, tedy chcete dát najevo některému z uživatelů, že existujete, ať už je ve vašich přátelích nebo ne, je možné jej imaginárně „šťouchnout.“ To znamená, že uživateli se po vašem „šťouchnutí“ zobrazí zpráva, že jste jej šťouchli.
5.4
Definice přátelství na Facebooku
První, kdo se zabýval vztahy v internetovém prostředí byl R. Kraut a jeho kolegové a to ve studii Internet paradox: A social technology that reduces social involvement and psychological well-being. Jejich závěr byl následující: internet škodí sociálním vztahům v běžném životě a rovněž snižuje celkový pocit well-being jedince. Za paradox bylo považováno to, že i když internet slouží k interpersonální komunikaci, tak kvalita online vztahů a komunikace je mnohem nižší než ve fyzických sítích. Dvěma základními principy, proč jsou online přátelství nekvalitní je podle těchto autorů za prvé nižší frekvence kontaktu a za druhé absence fyzické blízkosti.45
45
Kraut, R., Patterson, M., Lundmark, V., Kiesler, S., Mukophadhyay, T., & Scherlis, W. Internet paradox: A
social technology that reduces social involvement and psychological well-being?. American Psychologist. 1998.
26
Výsledky této studie avšak byly velice ovlivněny tím, v jakém historickém kontextu byly tvořeny. Tato studie byla prováděna roku 1998. Je to 14 let a to je, při dnešním tempu vývoje technologií a spolu s ním i změnou společnosti, velmi dlouhá doba. Výsledky byly dány také tím, že mnoho lidí v té době nemělo přístup k počítači a když tak pokrytí internetu bylo velmi nízké. Sami autoři však vytvořili o několik let později přesněji roku 2002 studii novou a výsledky této studie potvrdily pravý opak než studie předešlá. Užívání internetu zde bylo pozitivně spojeno s mnoha proměnnými jako rozšíření sociálních aktivit, pozitivní vliv na psychické well-being, rozšíření lokálních i vzdálených sociálních sítí, zlepšení face-toface komunikace, angažovanost v organizacích, zlepšila se u respondentů dokonce důvěra v lidi a rovněž počítačová gramotnost. Na druhé straně používání internetu bylo stále spojeno s nárůstem stresu, rovněž byl zaznamenám pokles znalostí o blízkém okolí uživatele a spokojenost se životem v tamější oblasti.46 Tato studie také ukázala, že pozitiva či negativa internetu jsou spojena s charakterem a věkem uživatele. Na starší pojetí R. Kraut a kolegů, že internet sociální interakci neprospívá navazuje například redukující teorie, která předpokládá, že internet škodí existujícím přátelstvím.47 Tato teorie už je z roku 2007, což znamená, že je mnohem aktuálnější než předešlá od Krauta a kolegů. Výsledky z roku 2005 J. Petera a kolegů ukazují, že psychologické aspekty v interakci s motivy jedince a s jejich vzorci užívání internetu jsou predikátorem kvality jejich online přátelství.48 To znamená, že je možné uplatnit moje rozdělení „přátel“ na Facebooku.
6
Závěr
Naším přítelem v reálném životě je člověk, který je ctnostný, který je nám rovný a zároveň je naším jakýmsi protikladem. Čili přátelství v reálném životě definuji jako vztah mezi dvěma lidmi nebo raději mezi dvěmi živými bytostmi, jež jsou si navzájem blízcí a mají se rádi. Ať už z jakéhokoli důvodu.
46
Kraut, R., Kiesler, S., Boneva, B., Cummings, J., Helgeson, V., & Crawford, A. Internet Paradox
Revisited. Journal of Social Issues, 58(1), 49. Retrieved from EBSCOhost. 2002. 47
Valkenburg, P. M., & Peter, J. (2007). Preadolescents' and adolescents' online communication and their
closeness to friends. Developmental Psychology. 2007 48
Peter, J., Valkenburg, P. M., & Schouten, A. P. (2005). Developing a Model of Adolescent Friendship
Formation on the Internet. CyberPsychology & Behavior. 2005.
27
V přátelství na Facebooku se mohou promítat i druhy přátelství z reálného života. Znamená to tedy, že se dá vyjádřit toto přátelství na Facebooku? Jistě. Představila jsem spousty možností, jak toto přátelství vyjádřit. Prostřednictvím Buddypoke je možné věnovat obětí, polibek, prostřednictvím liku je možné vyjádřit, že se vám něco líbí. Na Facebooku je mnoho aplikací jak vyjádřit přátelství velice podobě jako v přátelství face-to-face. Facebook nabízí nové způsoby sdílení zážitků, sdílení myšleneksdílení přátelství. Nedá se to srovnávat s reálným životem. Facebook a vůbec prostředí na internetu je úplně jiný svět. Zcela nový, zcela odlišný, než a který jsme byli doposud zvyklý. Slouží tedy přátelství na Facebooku jen jako doplněk stávajících přátelství face-to-face nebo lze vytvářet přátelství nová? Obě možnosti jsou zcela možné. Když daná osoba není naším přítelem, znamená to tedy, že je tatáž osoba náš nepřítel? Znamená to přátelství na Facebooku. Tyhle ne-nepřátele sbíráme do kontakt listu pod názvem přátelé. Jistě, že někteří uživatele Facebooku- a to konkrétně uživatele patřící do skupiny prvního typu dle mého dělení přátelství na Facebooku, podle toho, koho si uživatele přidají jako svého přítele- mají ve svém kontakt listu, pod názvem přátele, skutečně pravé přátele z reálného života. Ty druhé dva typy dle mého dělení přátelství na Facebooku a to uživatelé patřící do skupiny Kontakt list a Všichni, sbírají tzv. ne-nepřátele. Podle toho, že v jejich seznamech již nenalézáme pouze jejich skutečné přátele. Hovořím mimochodem o přátelích, o nichž si tito uživatelé- lidé- myslí, že jejich přáteli jsou. To, jestli jejich přátelství existuje podle našich definic od Aristotela, to už nevím. Definovat přátelství na Facebooku je tedy nemožné, pokud bychom jej chtěli definovat podle toho, kdo si koho přidává do seznamu přátel. To by existovalo toliko definicí, kolik je uživatelů na Facebooku. Jednotlivé definice by se měnili podle každého jednoho uživatele, je to subjektivní. Tedy pokud by uživatel měl v seznamu přátel pouze přátele z reálného života, jeho definice přátelství na Facebooku by mohla znít stejně tak jako definice reálného přátelství. Čili například, že přátelství na Facebooku pro něj znamená oporu, lásku, bratrství a tvoří s nimi ten nejpevnější a nejkrásnější vztah. Dále uživatel, jež už v seznamu přátel nemá pouze přátele, jeho definice přátelství na Facebooku by zněla asi takto: přátelství na Facebooku pro mě znamená jakýsi kontakt list, ve kterém se mohou a nemusí vyskytovat moji přátele z reálného života. Anebo je možné, že by definice uživatele, jež nemá v přátelích na Facebooku žádného přítele nebo má, ale nedává tomuto přátelství váhu, mohl by říct, že přátelství na Facebooku pro něj neznamená vůbec nic. Ano, to znamená, že definice přátelství na Facebooku, podle toho, kdo koho si přidá do seznamu přátel na Facebooku, se liší s jednotlivými uživateli. Ovšem pokud bych chtěla vytvořit hodně obecnou definici, mohla bych jednoduše říci, že přátelství na Facebooku je zkrátka seznam všech našich ne-nepřátel. V tomto pojmu ne- nepřátelé se mohou „skrývat“ jak přátelé, tak známí, tak cizí lidé. Názory uživatelů Facebooku na to, jaké je jejich přátelství na Facebooku jsou si zároveň jsou velice podobné, ač se některé navzájem vylučují. Proto se nedá přátelství na Facebooku definovat a nedá se jednotnou myšlenkou definovat ani přátelství face-to-face. Je to něco tak vznešeného, že kdyby to bylo možné slovy pojmenovat, už by to nebylo tak krásné. Přátelství je něco tak úžasného, že slovy by se jen hanobilo. Avšak těmito pokusy definovat přátelství jak face-to-face, tak na facebooku se přibližujeme významu toho slova „přátelství.“ Jsme každý jiný, každý člověk má jiný názor, jiné hodnoty, jiné srdce, jiný mozek jinou duši. Proto i máme odlišné definice přátelství. Existuje spoustu rozdílů na to, aby se přátelství, ať už facebookové čili face-to-facové, dalo definovat. 28
Všechno se pořád nemusí jen definovat. Život je strašně moc krásný, tak jak je. Slovy nedefinovaný. Konkrétně já mám přátele i ty, co nejsou lidmi, mezi mnou a neživými „věcmi“ i „věcmi“, které ani nejsou vidět existuje přátelský vztah. Vždyť přece ty nejkrásnější věci- jsou ty nepopsatelné, nevyřčené. Život je krásný.
7
Bibliografie
Tištěné dokumenty: Adams, G.R. Objektive measure of Ego Identity Status: A reference manual, 1999. Aristoteles. Etika Níkomachova. Praha: Rezek, 2009. Čermák I., Navrátil M. Vliv virtuální reality na psychiku jedince. 1997. Dušková, M (2001). Psychologické aspekty komunikace on-line. Bakalářská práce. Brno: FSS MU. Fehr, B. A. Friendship processes. Thousand Oaks, California: Sage Publications, 1996. Gackenbach, J.; Ellerman, E. Introduction to psychological aspects of internet, intrapersonal, interpersonal and transpersonal implications. San Diego: 1998. Jandourek, J. 2007. Sociologický slovník. Praha: Portál. Joinson, A. Causes and imlications of disinhibited behavior on the internet. San Diego, Academic press. Keller, J. "Přátelství" *slovníkové heslo+. In Velký sociologický slovník II. Praha: Karolinum, 1996. Kraut, R., Patterson, M., Lundmark, V., Kiesler, S., Mukophadhyay, T., & Scherlis, W. Internet paradox: A social technology that reduces social involvement and psychological well-being?. American Psychologist. 1998.
Kraut, R., Kiesler, S., Boneva, B., Cummings, J., Helgeson, V., & Crawford, A. Internet Paradox Revisited. Journal of Social Issues, 58(1), 49. Retrieved from EBSCOhost. 2002.
Kulhánková, H., Čamek, J., Fenomén Facebook, Kladno : Jakub Čamek – BigOak, 2010. McKenna, K. A., Green, A. S., & Gleason, M. J. (2002). Relationship Formation on the Internet: What’s the Big Attraction?. Journal of Social Issues, 58(1), 9. Retrieved from EBSCOhost. Pahl, R. E. 2000. On Friendship. Oxford: Blackwell. Peter, J., Valkenburg, P. M., & Schouten, A. P. (2005). Developing a Model of Adolescent Friendship Formation on the Internet. CyberPsychology & Behavior. 2005. Řeháková, B. 2003. "Vzorce přátelství v české společnosti". Sociologický časopis 39 (4): 509-528. Soudková, M. 2006. O zdravých vztazích mezi lidmi: přátelství a manželství. Brno: Doplněk.
29
Spencer, L., Pahl, R. E. 2006. Rethinking Friendship: Hidden Solidarities Today. Princeton: Princeton University Press. Šmahel, David. Psychologie a internet. TRITON 2003.
Valkenburg, P. M., & Peter, J. (2007). Preadolescents' and adolescents' online communication and their closeness to friends. Developmental Psychology. 2007
Vybíral, Z. (2001): Mění se lidská psychika v éře internetu? Psychologie dnes. Vybíral, Zbyněk. Psychologie komunikace. Praha: Portál, 2009.
Elektronické dokumenty: Citaty.net *online+. *cit. 15.3. 2012+. Dostupný na World Wide Web: http://citaty.net/citaty-opratelstvi/?page=4.1 Dočekal, Daniel. Lupa.cz *online+. *cit. 5.2.2012+. Dostupné z World Wide Web: http://www.lupa.cz/clanky/nove-nastaveni-soukromi-na-fb-vse-pri-starem/. Ehis.ebscohost.com [online]. [cit. 22.4.2012+ Dostupné na World Wide Web: http://ehis.ebscohost.com/eds/detail?sid=c17ff4f0-b130-4c7c-91b9 dd69e1ca8663%40sessionmgr111&vid=1&hid=116&bdata=Jmxhbmc9Y3Mmc2l0ZT1lZHMtbGl2ZQ%3d%3d#db =a9h&AN=71129193. Facebookonline.cz *online+. *cit. 13.5.2012+. Dostupné z World Wide Web: http://www.facebookonline.cz/historie-facebooku/. Keller, Jan. Novinky.cz *online+. *cit. 17.4.2012+. Dostupný na World Wide Web: http://www.novinky.cz/kultura/salon/177872-jan-keller-postmoderni-rekviem.html. Macek, J. (2009): Poznámky k teorii virtuálních komunit. Biograf (50): 60 odst. Dostupné na adrese http://www.biograf.org/clanky/clanek.php?clanek=v5001. Macek, Jakub. Revue pro media. Rpm.fss.muni.cz *online+. *cit. 24.3.2012+. Dostupné z World Wide Web: http://rpm.fss.muni.cz/Revue/Heslar/kyberprostor.htm. Šmahel, David. Blog.aktualne.centrum.cz *online+. *cit. 24.4.2012+. Dostupné z World Wide Web: http://blog.aktualne.centrum.cz/blogy/david-smahel.php?itemid=10055. Wikipedia.org *online+. *cit. 8.1.2012+ Dostupné z World Wide Web: http://cs.wikipedia.org/wiki/Mark_Zuckerberg. Zprav.E15.cz [online] [cit. 22.4.2012]. Dostupn0 na World Wide Web: http://zpravy.e15.cz/byznys/technologiea-media/internetova-pratelstvi-na-facebooku-pry-podporuji-skutecne-setkavani-659280.
8
Anotace
Bakalářská práce se zabývá vztahem Facebooku a přátelství z pohledu nových medií. 30
Pomocí analýzy a vlastní dedukce se pokusím definovat přátelství na online sociální síti Facebook čili v „knize tváří“, což je i hlavním cílem této práce. Abych byla schopná definovat přátelství na sociální síti Facebook, musím si především definovat pojem přátelství, sociální sítě, představit Facebook. V úvodní části se tedy pokusím definovat přátelství, způsoby jeho vzniku, jeho formy a atributy, kterými se přátelství vyznačuje. Pokusím se nastínit prostředí, v němž se odehrává přátelství na Facebooku a jestli má na uživatele nějaký vliv, jestli ano, tak jaký. Dále definuji sociální síť, představím sociální síť Facebook , jeho historický vývoj a aplikace, díky nimž jsou uživatelé schopní vyjadřovat přátelství. Dále budu mapovat způsoby vzniku přátelství a jeho průběhu mezi lidmi, kteří se přátelí s někým na sociální síti Facebook. Na základě studia, literatury a výsledků existujících výzkumů, které dokreslují citace z rozhovorů, stanovím, jakých toto přátelství nabývá kvalit. Zda se odehrává pouze v online světě, případně zda jde jen o doplněk komunikace přátelství s lidmi, se kterými se běžně vídáme.
9
Abstract
Bachelor´s thesis deals with the relationship of Facebook and friendship from the perspective of new media. By analysis I will try to define friendship online of social network Facebook thus in „the book of faces”, which is the main goal of this work. I have to define a particular term friendship, social networks, present Facebook to be able to define friendship of social network Facebook. I will try to define friendship online social network Facebook, or in “book of face” by analyzing and my own reasoning, which is the main goal of this work. I have to define the term friendships, social networks, present Facebook- to be able to define friendship on social network Facebook. In the introductory part I will try to define friendship, ways of its origins, its forms and attributes, which are characterized by friendship. I will try to outline the environment in which to place friendship is on Facebook and if user has some influence, if so, how. I will define the social network, introduce social network Facebook, its historical development and applications that make users able to express friendship. I also will map the ways of friendship and its process among people who are friends with someone on the social network Facebook. Based on the studies, literature and the results of existing studies that illustrate quotations from the interviews, I set out, which takes friendship qualities. Whether it takes place only in the online world, or whether it is just an add- communication friendship with people they are generally seen.
31