Modul ke:
KOMUNIKASI EFEKTIF DISAMPAIKAN PADA MATA KULIAH ETIK UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2015
Fakultas
FASILKOM Program Studi
Teknik Informatika http://www.mercubuana.ac.id
Asrori,MA
Bagian Isi Secara terminologis, komunikasi diartikan sebagai pemberitahuan sesuatu (pesan) dari satu pihak ke pihak lain dengan menggunakan suatu media. Komunikasi dilakukan oleh pihak yang memberitahukan (komunikator) kepada pihak penerima (komunikan). Komunikasi efektif adalah komunikasi yang terjadi apabila sesuatu (pesan) yang diberitahukan komunikator dapat diterima dengan baik atau sama oleh komunikan, sehingga tidak terjadi salah persepsi
Pengertian Komunikasi Menurut Soewarno Handaya Ningrat komunikasi adalah proses interaksi atau hubungan saling pengertian satu sama lain antara sesama manusia. Menurut T. Hani Handoko komunikasi adalah proses pemindahan pengertian dalam bentuk gagasan atau informasi dari seseorang ke orang lain Sukanto Reksodiprojo komunikasi adalah usaha mendorong orang lain untuk menginterprestasikan pendapat seerti apa yang dikehendaki oleh orang yang mempunyai pendapat tersebut serta diharapkan diperoleh titik kesamaan untuk pengertian.
komunikasi atas empat macam 1. Komunikasi Intrapribadi (Intrapersonal Communication) Merupakan proses komunikasi yang terjadi dalam diri individu atau dengan kata lain proses berkomunikasi dengan diri sendiri. 2. Komunikasi Antarpribadi (Interpersonal Communication) Merupakan proses komunikasi yang berlangsung antara dua orang atau lebih secara tatap muka,
3. Komunikasi Publik (Public Communication) Sesuai namanya, komunikasi publik menunjukkan suatu proses komunikasi di mana pesan-pesan disampaikan oleh pembicara dalam situasi tatap muka di depan khalayak yang lebih besar. 4. Komunikasi Massa (Mass Communication) Komunikasi massa dapat didefinisikan sebagai proses komunikasi yang berlangsung di mana pesannya dikirim dari sumber yang melembaga kepada khalayak yang sifatnya massal melalui alat yang bersifat mekanis separti radio, televisi, surat kabar dan film.
Komunikasi terbagi dua Verbal dan Komunikasi verbal yaitu suatu proses komunikasi dengan menggunakan simbol atau lambang-lambang Non Verbal komunikasi non verbal adalah proses komunikasi dengan menggunakan kode non verbal
UNSUR UNSUR KOMUNIKASI 1. 2. 3. 4. 5.
Komunikator. Komunikan. Media. Pesan. Tanggapan
FUNGSI DAN MANFAAT KOMUNIKASI 1. 2. 3. 4. 5.
Fungsi informasi. Fungsi ekspresi. Fungsi kontrol. Fungsi sosial. Fungsi ekonomi.
Manfaat Yang Dapat Peroleh Dengan Berkomunikasi 1. Tersampaikannya gagasan atau pemikiran kepada orang lain 2. Adanya saling kesefamanan antara komunikator dan komunikan dalam suatu permasalahan, sehingga terhindar dari salah persepsi. 3. Menjaga hubungan baik dan silaturrahmi dalam suatu persahabatan, komunitas atau perkumpulan
Karakteristik Komunikasi 1. Komunikasi adalah suatu proses. 2. Komunikasi adalah upaya yang disengaja serta mempunyai tujuan. 3. Komunikasi menuntut adanya partisipasi dan kerjasama darai para pelaku yang terlibat 4. Komunikasi bersifat simbolis. 5. Komunikai bersifat transaksional. 6. Komunikasi menembus faktor ruang dan waktu.
PRINSIP KOMUNIKASI YANG EFEKTIF 1. 2. 3. 4. 5.
Respect Empathy Audible Clarity Humble
Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Komunikasi 1. Komunikasi Harus Tepat Waktu dan Tepat Sasaran 2. Komunikasi Harus Lengkap 3. Komunikasi Perlu Memperhatikan Situasi dan Kondisi 4. Komunikasi Perlu Menghindarkan Katakata Yang Tidak Enak 5. Adanya Persuasi Dalam Komunikasi
Apa yang menyebabkan komunikasi tidak terjadi ??????
Manfaat Komunikasi 1. 2. 3. 4.
Kelancaran tugas-tugas lebih terjamin Biaya biaya dapat ditekan Dapat meningkatkan partisipasi Pengawasan dapat dilakukan dengan baik
Terima Kasih ASRORI,MA