EFEKTIVITAS DISEMINASI INFORMASI DI PERPUSTAKAAN KEMITRAAN BAGI PEMBARUAN TATA PEMERINTAHAN JAKARTA MENURUT PERSEPSI PENGGUNA
SKRIPSI Diajukan Kepada Fakultas Adab dan Ilmu Budaya Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta Untuk Memenuhi Sebagian Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Strata Satu Ilmu Perpustakaan Pada Program Studi Ilmu Perpustakaan
Disusun Oleh Arif Nurdiansah NIM. 08140152
PROGRAM STUDI ILMU PERPUSTAKAAN FAKULTAS ADAB DAN ILMU BUDAYA UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA
2013
i
SURAT PERNYATAAN KEASLIAN
Assalamu 'Alaikum Warokhmatullahi Wabarokatuh Yang bertAnda tangan di bawah ini: Nama
: Arif Nurdiansah
NIM
: 08140152
Program Studi
: Ilmu Perpustakaan
Menyatakan bahwa skripsi yang berjudul "Efektivitas Diseminasi Informasi Di Perpustakaan Kemitraan Bagi Pembaruan Tata Pemerintahan Jakarta Menurut Persepsi Pengguna" adalah hasil karya penulis sendiri, bukan jiplakan ataupun saduran dari karya orang lain, kecuali pada bagian yang telah menjadi rujukan dan apabila di lain waktu terbukti ada penyimpangan dalam penyusunan karya ini, maka tanggung jawab ada pada penulis. Demikian surat ini dibuat dan dapat dipergunakan sebagaimana mestinya. Wassalamu 'Alaikum Warokhmatullahi Wabarokatuh
Jakarta, 29 Agustus 2013 Penulis,
Arif Nurdiansah
ii
NOTA DINAS Tafrikhuddin, S.Ag., M.Pd. Dosen Pembimbing Program Studi Ilmu Perpustakaan Fakultas Adab dan Ilmu Budaya UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta NOTA DINAS Hal : Skripsi Saudara Arif Nurdiansah Kepada Yth. Dekan Fakultas Adab dan Ilmu Budaya UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta Di Yogyakarta Assalamu 'Alaikum Warohmatullohi Wabarokatuh Setelah membaca, memeriksa, dan mengadakan perbaikan seperlunya, maka selaku pembimbing, saya menyatakan bahwa skripsi Saudara: Nama NIM Fak/Jurusan Judul
: Arif Nurdiansah : 08140152 : Adab dan Ilmu Budaya / Ilmu Perpustakaan dan Informasi : Efektivitas Diseminasi Informasi di Perpustakaan Kemitraan Bagi Pembaruan Tata Pemerintahan Jakarta Menurut Persepsi Pengguna
dapat diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Strata Satu dalam Ilmu Perpustakaan dan Informasi Fakultas Adab dan Ilmu Budaya Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta. Dengan ini kami berharap agar skripsi Saudara tersebut di atas dapat segera dimunaqosahkan. Atas perhatian Ibu, saya ucapkan terima kasih. Wassalamu 'Alaikum Warohmatullohi Wabarokatuh. Yogyakarta, 29 Agustus 2013 Pembimbing,
Tafrikhuddin, S.Ag., M.Pd. NIP 19730205 199903 1 003
iii
LEMBAR PENGESAHAN iv
MOTTO
1.
Allah (niscaya) akan mengangkat (derajat) orang-orang yang beriman di antaramu dan orang-orang yang diberi ilmu beberapa derajat (Q.S. 58:11).
2.
Sebaik-baik manusia adalah yang paling bermanfaat bagi orang lain (HR. Akhmad, Thabrani, Daruqutni. Dishahihkan Al Albani dalam As-Silsilah As-Shahihah).
vi
PERSEMBAHAN
Skripsi ini penulis persembahkan kepada:
1.
Almameterku Jurusan Ilmu Perpustakaan dan Informasi Fakultas Adab dan Ilmu Budaya UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta;
2.
Keluarga, Sahabat dan Pemilik hati yang selalu mendukung dan menjadi penyemangat.
vii
KATA PENGANTAR
ﺑﺴﻢ ﷲ اﻟﺮﺣﻤﻦ اﻟﺮﺣ ﻢ Alhamdulillahi robbil 'alamin puji syukur kepada Allah SWT penulis ucapkan atas terselesaikannya skripsi ini. Shalawat dan salam semoga selalu tercurahkan kepada rosulullah Muhammad SAW, beserta keluarga, sahabatsahabatnya, serta kita semua yang senantiasa mengikuti sunnah beliau sampai kelak di akhir zaman. Penulisan
skripsi
dengan
judul
"EFEKTIVITAS
DISEMINASI
INFORMASI DI PERPUSTAKAAN KEMITRAAN JAKARTA" ini disusun guna memenuhi sebagian persyaratan untuk memperoleh gelar Sarjana Ilmu Perpustakaan pada Program Studi Ilmu Perpustakaan Fakultas Adab dan Ilmu Budaya Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta. Dalam penulisan skripsi ini banyak sekali tantangan yang penulis hadapi sehingga banyak pengorbanan yang harus penulis keluarkan, baik waktu, tenaga, dan pikiran. Penulisan skripsi ini tidak bisa terlepaskan dari bantuan orang lain sehingga dalam hal ini penulis ingin mengucapkan rasa terima kasih kepada: 1.
Ibu Dr. Hj. Siti Maryam, M.Ag. selaku Dekan Fakultas Adab dan Ilmu Budaya UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta;
2.
Ibu Hj. Sri Rohyanti Zulaikha, S.Ag., S.IP., M.Si. selaku Ketua Program Studi Ilmu Perpustakaan yang telah memberikan bantuan moril dan motivasi dalam penyelesaian skripsi ini;
3.
Bapak Tafrikhuddin, S.Ag, M.Pd selaku dosen pembimbing skripsi yang telah dengan sabar merelakan waktunya untuk memberikan waktunya untuk memberikan bimbingan dan pengarahan kepada penulis sehingga penulis dapat menyusun skripsi ini hingga selesai;
viii
4.
Semua dosen Ilmu Perpustakaan Fakultas Adab dan Ilmu Budaya UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta yang telah memberikan ilmu pengetahuan mereka kepada penulis;
5.
Ibu Riana Ekawati selaku Kepala Perpustakaan Kemitraan Jakarta yang telah memberikan izin dan bantuan kepada penulis dalam rangka penyusunan skripsi ini;
6.
Pustakawan dan Pustakawati UIN Sunan Kalijaga yang telah banyak membantu dalam pencarian referensi guna penulisan skripsi ini
7.
Kedua orang tuaku, keluarga besar yang senantiasa memberikan nasehatnasehat bijak dan menyejukkan jiwa;
8.
Sahabat, Pemilik hati yang selalu memberikan support tiada henti;
9.
Rekan Suprayitno yang telah banyak membantu, mendorong, menyemangati dan menjadi kawan senasib sepenanggungan dalam penulisan skripsi;
10. Serta rekan-rekan semua yang tidak penulis sebut namanya satu per satu di Fakultas Adab UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta serta selama penyelesaian skripsi ini. Penulis sadari bahwa skripsi ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kata sempurna. Oleh karena itu penulis berharap ada penelitian serupa di kemudian hari untuk melengkapi dan menyempurnakan penelitian ini. Demikian kalimat pengantar ini penulis sampaikan, kurang dan lebihnya penulis ucapkan minta maaf dan penulis ucapkan banyak terima kasih. Nun, wal qolami wamaa yasthuruun. Yogyakarta, 29 Agustus 2013 Penyusun,
Arif Nurdiansah NIM 08140152
ix
DAFTAR ISI SURAT PERNYATAAN KEASLIAN ................................................................ ii NOTA DINAS .................................................................................................... iii LEMBAR PENGESAHAN ................................................................................. iv MOTTO.............................................................................................................. vi PERSEMBAHAN .............................................................................................. vii KATA PENGANTAR ...................................................................................... viii DAFTAR ISI ....................................................................................................... x DAFTAR TABEL ............................................................................................. xii DAFTAR GAMBAR ......................................................................................... xv LAMPIRAN ..................................................................................................... xvi INTISARI ........................................................................................................ xvii ABSTRACT ................................................................................................... xviii BAB I PENDAHULUAN .................................................................................... 1 1.1
Latar Belakang Masalah......................................................................... 1
1.2
Rumusan Masalah.................................................................................. 6
1.3
Tujuan dan Manfaat Penelitian............................................................... 7
1.3.1 Tujuan Penelitian ................................................................................. 7 1.3.1 Manfaat Penelitian ............................................................................... 7 1.4
Sistematika Pembahasan ........................................................................ 8
BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN LANDASAN TEORI ........................... 10 2.1
Tinjauan Pustaka.................................................................................. 10
2.2
LAndasan Teori ................................................................................... 13
2.2.1 Efektivitas .......................................................................................... 13 2.2.2 Diseminasi Informasi ......................................................................... 17 2.2.3 Persepsi.............................................................................................. 18 BAB III METODE PENELITIAN .................................................................... 21 2.1
Lokasi dan Waktu Penelitian................................................................ 21
2.2
Jenis Penelitian .................................................................................... 21
2.3
Subyek Penelitian ................................................................................ 21
x
2.4
Populasi dan Sampel ............................................................................ 22
2.5
Variabel Penelitian............................................................................... 22
3.5.1 Identifikasi Variabel ........................................................................... 22 3.5.1 Parameter Variabel ............................................................................. 23 2.6
Metode dan Teknik Pengumpulan Data................................................ 24
2.7
Uji Validitas dan Reliabilitas ............................................................... 27
2.8
Metode Analisis Data........................................................................... 30
BAB IV PEMBAHASAN .................................................................................. 32 4.1
Gambaran Umum ................................................................................ 32
4.2
Diseminasi Informasi Perpustakaan Kemitraan .................................... 38
4.3
Mengukur Efektivitas Diseminasi Informasi ........................................ 44
4.4
Karakteristik Responden ...................................................................... 46
4.5
Deskripsi Data ..................................................................................... 47
4.5.1
Analisis Data ................................................................................ 54
BAB V SIMPULAN DAN SARAN ................................................................... 69 DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................ 71
xi
DAFTAR TABEL
Tabel 1 Contoh pemustakaan skala likert ........................................................... 26 Tabel 2 Contoh Tabel Skala Guttman................................................................. 27 Tabel 3 Tingkat Reliabilitas ............................................................................... 28 Tabel 4 Uji Validitas .......................................................................................... 30 Tabel 5 Uji Reliabilitas ...................................................................................... 30 Tabel 6 Jenis Kelamin Responden...................................................................... 47 Tabel 7 Jawaban Responden terhadap Jawaban Via E-Mail................................ 48 Tabel 8 Jawaban Responden terhadap Informasi Perpustakaan Kemitraan Dapat Diakses Secara Online ............................................................................ 49 Tabel 9 Jawaban Responden Tentang Informasi Perpustakaan Kemitraan Dapat Diakses Secara Online dan Enail ............................................................ 49 Tabel 10 Jawaban Responden Tentang Kemudahan Email dalam Mencari Informasi Koleksi Perpustakaan Kemitraan .......................................... 49 Tabel 11 Jawaban Responden Atas Pertanyaan Apakah Mereka Membaca Informasi tentang Perpustakaan Kemitraan yang Dikirim Via E-Mail .. 50 Tabel 12 Jawaban Responden Atas Pertanyaan Apakah Pengggunaan Sistem Online Memudahkan Mereka dalam Mengakses Kokeksi Perpustakan . 50 Tabel 13 Jawaban Responden Atas Pertanyaan Apakah Kemudahan Akses Online Menjadikan Mereka Lebih Rajin Mengakses Perpustakaan ................... 50 Tabel 14 Jawaban Responden Atas Kepuasan Mereka atas Perpustakaan Online dan Fitur Yang Ada .............................................................................. 51 Tabel 15 Jawaban Responden Atas Pertanyaan Apakah Mereka Setuju dengan Metode Penyebaran Informasi Perpustakaan Kemitraan Via E-Mail ..... 51 Tabel 16 Jawaban Responden Atas Pertanyaan Apakah Upaya Penyebaran Infornasi dari Perpustakaan Kemitraan Sudah Ideal ............................. 52 Tabel 17 Jawaban Responden Atas Pertanyaan Apakah Perlu Sarana Lain Selain dengan Email dan Sistem Online .......................................................... 52
xii
Tabel 18 Jawaban Responden Atas Pertanyaan Apakah Dengan Adanya Sarana EMail dan Sistem Online Berpengaruh Terhadap Kunjungan ke Perpustakaan ....................................................................................... 53 Tabel 19 Jawaban Responden Atas Pertanyaan Apakah Keberadaan Perpustakaan Kemitraan Membantu Mereka Mencari Referensi Terkait Pekerjaan..... 53 Tabel 20 Jawaban Responden Atas Pertanyaan Apakah Keberadaan Perpustakaan Membuat Mereka Selalu Mengikuti Informasi Terkini.......................... 54 Tabel 21 Jawaban Responden Atas Pertanyaan Apakah Mereka Puas dengan Keberadaan Perpustakaan Kemitraan .................................................... 54 Tabel 22 Tabel Summary Item Statistics ............................................................ 55 Tabel 23 ANOVA with Turkey’s Test for Nonadditivity .................................... 55 Tabel 24 Hotelling’s T-Squared Test.................................................................. 56 Tabel 25 Interclass Correlation Coefficient ........................................................ 56 Tabel 26 Multivariate Tests................................................................................ 57 Tabel 27 Tests of Between-Sbjects Effects ......................................................... 58 Tabel 28 Tabulasi Jenis Kelamin atas Pertanyaan Apakah Mereka Mendapatkan Informasi Seputar Koleksi Terbaru Perpustakaan Kemitraan Via E-Mail .......................................................................................................................... 59 Tabel 29 Tabulasi Jenis Kelamin atas Pertanyaan Apakah Mereka Tahu Bahwa Perpustakaan Kemitraan Dapat Diakses Secara Online ........................ 60 Tabel 30 Tabulasi Jenis Kelamin atas Pertanyaan Apakah Informasi Seputar Perpustakaan Kemitraan Mudah Didapat Setelah Dapat Diakses Via Online dan E-Mail ................................................................................ 60 Tabel 31 Tabulasi Jenis Kelamin atas Pertanyaan Apakah Penyebaran Via E-Mail Memudahkan Mereka Mengetahui Informasi Tentang Koleksi Terbaru Perpustakaan ....................................................................................... 61 Tabel 32 Tabulasi Jenis Kelamin atas Pertanyaan Apakah Mereka Membaca Informasi Seputar Perpustakaan Kemitraan yang Dikirimkan Via E-Mail .......................................................................................................................... 62
xiii
Tabel 33 Tabulasi Jenis Kelamin atas Pertanyaan Apakah Penggunaan Sistem Online Semakin Memudahkan Mereka dalam Mengakses Koleksi Perpustakaan ....................................................................................... 63 Tabel 34 Tabulasi Jenis Kelamin atas Pertanyaan Apakah Kemudahan Akses Melalui Perpustakaan Online Menjadikan Mereka Lebih Sering Mengakses Perpustakaan ..................................................................... 63 Tabel 35 Tabulasi Jenis Kelamin atas Pertanyaan Apakah Mereka Puas Dengan Perpustakaan Online Kemitraan dan Fitur-Fitur Yang Ada .................. 64 Tabel 36 Tabulasi Jenis Kelamin atas Pertanyaan Apakah Mereka Setuju Dengan Metode Penyebaran Informasi Perpustakaan Kemitraan Via E-Mail .... 64 Tabel 37 Tabulasi Jenis Kelamin atas Pertanyaan Apakah Usaha Perpustakaan dalam Menyebarkan Informasi Sudah Ideal ......................................... 65 Tabel 38 Tabulasi Jenis Kelamin atas Pertanyaan Apakah Perpustakaan Sudah Tidak Membutuhkan Jenis Penyebaran Informasi Lain Selain Melalui EMail dan Online ................................................................................... 66 Tabel 39 Tabulasi Jenis Kelamin atas Pertanyaan Dengan Adanya Perpustakaan Online dan Penyebaran Informasi Via E-mail, Apakah Berpengaruh Terhadap Kunjungan Mereka Ke Perpustakaan.................................... 66 Tabel 40 Tabulasi Jenis Kelamin atas Pertanyaan Apakah Keberadaan Perpustakaan Membantu Mereka dalam Mencari Referensi Terkait Pekerjaan ............................................................................................ 67 Tabel 41 Tabulasi Jenis Kelamin atas Pertanyaan Apakah Keberadaan Perpustakaan Membuat Mereka Selalu Mengikuti Informasi Terkini .. 68 Tabel 42 Tabulasi Jenis Kelamin atas Pertanyaan Apakah Mereka Puas terhadap Keberadaan Perpustakaan Kemitraan ................................................... 68
xiv
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1 Contoh Publikasi Buku Terbitan Kemitraan ....................................... 35 Gambar 2 Contoh Judul Jurnal Koleksi Perpustakaan......................................... 37 Gambar 3 Koleksi Perpustakaan Dalam Statistik ................................................ 38 Gambar 4 Contoh OPAC Perpustakaan Kemitraan sumber: http:// www.kemitraan.or.id/library/ ............................................................................. 41 Gambar 5 Contoh Diseminasi Koleksi Jurnal Perpustakaan ................................ 42 Gambar 6 Contoh Diseminasi Surat Kabar Koleksi Perpustakaan....................... 43
xv
LAMPIRAN
Lampiran 1 Surat Keterangan Penelitian ............................................................ 76 Lampiran 2 Angket Penelitian ............................................................................ 77 Lampiran 3 Sertifikat TOEFL ............................................................................ 81 Lampiran 4 Sertifikat TOAFL ............................................................................ 82 Lampiran 5 Sertifikat ICT .................................................................................. 83 Lampiran 6 Surat Izin Penelitian ........................................................................ 84 Lampiran 7 Curriculum Vitae ............................................................................ 86
xvi
INTISARI
EFEKTIVITAS DISEMINASI INFORMASI DI PERPUSTAKAAN KEMITRAAN JAKARTA Oleh: Arif Nurdiansah
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur sejauh mana efektivitas diseminasi informasi yang selama ini telah dilakukan oleh Perpustakaan Kemitraan Jakarta. Dalam penelitian ini efektivitas diseminasi informasi diukur dengan menggunakan metode efektivitas J.P Campbel dan dilakukan dengan menggunakan pendekatan kuantitatif melalui metode angket atau kuesioner. Secara umum, penelitian ini telah membuktikan bahwa menurut responden upayaupaya diseminasi informasi yang selama ini dilakukan oleh perpustakaan Kemitraan sudah efektif. Penggunaan teknologi informasi yang digunakan oleh perpustakaan dalam hal diseminasi informasi telah memberikan kemudahankemudahan selain bagi pengelola juga bagi pengguna dalam hal kemudahan akses. Namun demikian, selain menggunakan jalur teknologi yang telah terbukti efektif dan relatif murah dalam hal pembiayaan, penelitian ini juga menunjukkan bahwa diseminasi informasi di sebuah perpustakaan tetap membutuhkan dukungan dana dari lembaga pemilik perpustakaan agar lebih efektif dan menyediakan banyak pilihan strategi diseminasi. Kata Kunci: Perpustakaan, Efektivitas Diseminasi Informasi, Diseminasi Informasi, Teknologi Informasi
xvii
ABSTRACT
INFORMATION DISSEMINATION EFFECTIVENESS IN LIBRARY OF KEMITRAAN JAKARTA By: Arif Nurdiansah
This study aims to measure how effective dissemination of information that had been undertaken by the Library of Partnership Jakarta. In this study the effectiveness of information dissemination was measured by using the method of JP Campbell and carried out using a quantitative approach through questionnaire method or questionnaires. In general, this research has proved that the respondents according to information dissemination efforts that have been undertaken by the Partnership library has been effective. The use of information technology used by the library in terms of dissemination of information has provided conveniences in addition to managers as well as for the user in terms of ease of access. However, in addition to using technology pathways that have been shown to be effective and relatively inexpensive in terms of financing, the study also showed that the dissemination of information in a library still needs financial support from the owner of the library to be more effective and provide many options dissemination strategy. Key Words: Library, Information Dissemination, Information Dissemination Effectiveness, Information Technology
xviii
BAB I PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang Masalah
Sebagai sebuah lembaga yang mendasarkan kegiatannya pada programprogram dalam hal membangun tata kelola pemerintahan yang (good governance) di Indonesia, Kemitraan memerlukan data, informasi, serta referensi seputar isu sejauh mana perkembangan good governance agar dapat menyusun program, dan mengusulkan langkah perbaikan kepada pemangku kepentingan, demi terciptanya Indonesia yang lebih baik. Untuk memenuhi kebutuhan tersebut, pada tahun 2003 didirikan Perpustakaan Kemitraan, dengan tujuan membantu tugas Kemitraan secara lembaga dalam memenuhi kebutuhan staffnya. Perpustakaan merupakan salah satu penyedia informasi dan pengetahuan, perpustakaan dituntut untuk bisa menyediakan informasi dengan cepat, akurat dan terkini. Perpustakaan teknologi informasi mutlak diperlukan agar perpustakaan sebagai fungsi pendidikan, fungsi informasi, fungsi rekreasi dan fungsi penelitian (Soetjipto, Raflis Kosasi. 2009:200) bisa terlaksana dengan baik dan maksimal. Perpustakaan adalah institusi pengelola koleksi karya tulis, karya cetak, dan/atau karya rekam secara profesional dengan sistem yang baku guna memenuhi kebutuhan pendidikan, penelitian, pelestarian, informasi, dan rekreasi para pemustaka (UU NOMOR 43 TAHUN 2007). Perpustakaan menurut Fx. Mardiyanto (2007:2) merupakan unit pelaksana teknis penyedia informasi, dengan tugas utama yang diemban adalah menyediakan kebutuhan informasi ilmiah 1
2
(literature) bagi pemustaka untuk menunjang kegiatan pendidikan, pengajaran (pembelajaran), penelitian dan pengabdian pada masyarakat, dan juga sebagai sarana rekreasi intelektual. Perpustakaan diharapkan sebagai pilar kokoh penunjang penyelenggaraan pendidikan dan penyebaran informasi yang mampu melayani pemustaka dengan baik. Sedangkan menurut Lasa Hs dalam bukunya Manajemen Perpustakaan (2005:48), Perpustakaan adalah merupakan sistem informasi yang didalamnya terdapat aktivitas pengumpulan, pengolahan, pengawetan, pelestarian dan penyajian, serta diseminasi informasi. Secara berangsur-angsur perkembangan perpustakaan mengarah pada adanya perubahan dalam pengelolaan perpustakaan. Melihat dari tujuan dibentuknya perpustakaan, serta ciri-cirinya utamanya yakni: memiliki buku yang terbatas pada satu atau beberapa disiplin ilmu saja, keanggotaan terbatas pada sejumlah anggota yang ditentukan oleh kebijakan perpustakaan, memiliki peran utama melakukan penelitian untuk anggota. Maka perpustakaan Kemitraan menurut teori yang dikemukakan oleh Sulistyo-Basuki (1993:49) dalam bukunya Pengantar Ilmu Perpustakaan, dapat dikategori sebagai perpustakaan khusus. Dalam perkembangannya perpustakaan kemitraan mampu menyediakan data, informasi dan referensi yang dibutuhkan staff lembaga Kemitraan. Namun, seringkali kesibukan dan aktivitasnya yang tinggi menyebabkan mereka ketinggalan informasi seputar koleksi terbaru yang dimiliki perpustakaan. Untuk
itu,
pustakawan
merasa
perlu
menginformasikan
koleksi
perpustakaan melalui serangkaian strategi diseminasi perpustakaan Kemitraan.
3
Lasa H.S menjadi salah satu dari sekian pustakawan yang sadar akan pentingnya diseminasi, dalam buku Manajemen Perpustakaan (2005:48) dia mengatakan bahwa perpustakaan tidak hanya sebagai lembaga yang mengumpul, mengelola, menyimpan, dan melestarikan bahan pustaka, tetapi lebih mengutamakan pada penyebaran informasi (dissemination of information). Jika diseminasi diutamakan dalam kegiatan perpustakaan dan dibantu dengan teknologi informasi yang mendukung, akan memberikan keuntungan baik bagi pustakawan dalam membantu pekerjaan maupun pemustaka dalam mencari pengetahuan yang dibutuhkan. Diseminasi informasi dalam ilmu perpustakaan erat kaitannya dengan istilah publisitas dan promosi, oleh karenanya diseminasi seringkali dipersepsikan sebagai bagian dari promosi. Menurut Sulistyo-Basuki, ada beberapa metode promosi perpustakaan seperti membuat poster dan leaflet, mengikuti pameran perpustakaan, melalui media dan video, ceramah, serta memasang iklan. Pada kenyataannya perpustakaan Kemitraan tidak memiliki cukup dana untuk melakukan diseminasi berdasarkan strategi-strategi diatas, oleh karenanya perpustakaan mensiasati strategi diseminasi dengan menggunakan bantuan teknologi. Tuntutan akan adanya proses diseminasi yang lebih diutamakan, menjadikan perpustakaan pada tahun 2007 beralih dari konvensional ke perpustakaan digital. Kata perpustakaan digital merupakan gabungan dari dua istilah dasar yaitu perpustakaan dan digital. Seperti yang dijelaskan dalam Buku Seri Perpustakaan dan Informasi 1 (2005:i) perpustakaan digital dapat diartikan sebagai kesinambungan kehendak umat manusia untuk membangun sebuah
4
peradaban berbasis pengetahuan dan informasi yang turun temurun, menembus ruang serta waktu. Sedangkan
menurut
ensiklopedia the free dictionary,
pengertian
perpustakaan digital (digital library, electronic library, virtual library) adalah perpustakaan yang mempunyai koleksi buku sebagian besar dalam bentuk format digital dan yang bisa diakses dengan komputer. Jenis perpustakaan ini berbeda dengan jenis perpustakaan konvensional yang berupa kumpulan buku tercetak, film mikro (microform dan microfiche), ataupun kumpulan kaset audio, video, dll. Isi dari perpustakaan digital berada dalam suatu komputer server yang bisa ditempatkan secara lokal, maupun di lokasi yang jauh, namun dapat diakses dengan cepat dan mudah lewat jaringan komputer. Undang-Undang Perpustakaan No 43 tahun 2007 pada bab V pasal 14 mengatakan bahwa layanan perpustakaan dilakukan secara prima dan berorientasi bagi kepentingan pemustaka. Berdasarkan Undang-undang tersebut maka pemustaka menjadi prioritas utama dalam setiap kegiatan perpustakaan, namun kendala jarak, ruang dan waktu menyebabkan kendala akses bagi sebagian pemustaka yang berada di luar kota atau jauh dari lokasi perpustakaan. Untuk menghilangkan kendala tersebut, perpustakaan menggunakan internet dalam mendukung kegiatan diseminasi informasi, istilah pemustakaan internet oleh perpustakaan disebut dengan istilah perpustakaan online. Untuk
lebih
memaksimalkan
proses
diseminasi,
perpustakaan
mengeluarkan kebijakan strategi diseminasi dengan tujuan utama yakni kepuasan pengguna. Sebagai bagian dari strategi, pada tahun 2009 perpustakaan beralih ke
5
perpustakaan online, hal ini ditAndai dengan peralihan dari soft ware Winisis yang hanya bisa di akses oleh kalangan terbatas ke senayan library information management (SLIMS) yang berbasis web. Tujuannya adalah untuk mempermudah cara kerja dan memudahkan temu kembali informasi (retrivel system), serta tidak kalah penting yaitu untuk meningkatkan mutu pelayanan sirkulasi dan memperluas jangkauan akses informasi (Lasa Hs. 1994:13-14). Pelayanan sirkulasi ini harus mempertimbangkan beberapa syarat, yaitu : 1. Mekanisme Kerja Dapat Dilakukan dengan Cepat dan tepat. Sistem kerja secara manual maupun dengan komputer hendaknya dapat dicapai dan diselesikan dengan cepat, tepat, dan bemar. Apabila telah digunakan sistem otomasi hendaknya dipilih program yang dapat dipadukan dan diperbaharui (tu up date) dan ada fasilitas / pendidikan serta jaminan dari perusahaan. 2. Dapat Menjaga Keamanan Koleksi dan Pemakai Sistem pengaturan ruangan, pintu, dan mebeler lainnya hendaknya daat menciptakan keaman koleksi, baik pencurian maupun penyobekan. Untuk menciptakan keamanan dan ketentraman pamakai perlu dipikirkan tempat penitipan tas, pengatura meja baca yang baik, suhu kelembaban udara, serta penerangan yang cukup. 3. Administrasi Sirkulasi yang Tepat Sistem pencatatan sirkulasi (peminjaman, pengembalian, keanggotaan, penagihan dll.) hendaknya dapat dilakukan dengan benar, praktis, dan tidak menimbulkan kesalahpahaman dengan pemakai. (Lasa Hs. 1994:13-14)
6
Dengan tampilannya yang friendly serta bisa diakses secara luas (berbasis web), senayan mampu mempromosikan koleksi yang ada di perpustakaan Kemitraan kepada masyarakat luas dengan mudah dan eye catching. Selain memanfaatkan SLIMS, perpustakaan Kemitraan juga menggunakan e-mail kantor (@kemitraan.or.id) dalam mendiseminasikan informasi. Sejauh ini, perpustakaan belum pernah melakukan survey kepada pengguna perpustakaan sejauh mana efektivitas diseminasi informasi yang selama ini telah dilakukan, sehingga tidak pustakawan tidak dapat mengukur sejauh mana strategi yang telah dilakukan itu dianggap efektif oleh pengguna. Oleh karena itu peneliti memilih judul “EFEKTIVITAS DISEMINASI INFORMASI DI PERPUSTAKAAN KEMITRAAN
BAGI
PEMBARUAN
TATA
PEMERINTAHAN
DI
INDONESIA”, untuk mengetahui sejauh mana langkah-langkah yang telah dilakukan efektif menurut persepsi pengguna. Dalam penelitian ini, responden di bedakan berdasarkan jenis kelamin agar dapat diidentifikasi secara jelas sejauh mana efektivitas diseminasi informasi menurut staff laki-laki dan perempuan, hal ini dilakukan mengingat perbandingan staff perempuan dan laki-laki di Kemitraan jumlahnya tidak terlalu jauh. 1.2
Rumusan Masalah
Rumusan masalah diperlukan untuk memberikan arahan yang jelas dalam kegiatan penelitian. Dengan rumusan masalah maka penelitian ini akan lebih terarah. Berangkat dari latar belakang masalah yang telah dipaparkan sebelumnya, peneliti merumuskan ada dua permasalahan, yaitu;
7
1.
Bagaimana
diseminasi
informasi
yang
selama
ini
dilakukan
oleh
Perpustakaan Kemitraan? 2. 1.3
Bagaimanakah efektivitas diseminasi yang baik? Tujuan dan Manfaat Penelitian
1.3.1 Tujuan Penelitian
Tujuan penelitian ini adalah; 1. Mengetahui bagaimana diseminasi informasi yang selama ini dilakukan oleh Perpustakaan Kemitraan? 2. Mengetahui bagaimanakah diseminasi informasi yang efektif? 1.3.1 Manfaat Penelitian
Manfaat yang diharapkan dan ingin dicapai peneliti dari penelitian ini antara lain: a) Manfaat teoritis Sumbang pemikiran dan saran dalam rangka memajukan perpustakaan
dan
menawarkan
alternative
cara
dalam
mendiseminasikan informasi yang ada. b) Manfaat praktis Bagi penulis Penulis mampu mengukur seberapa efektif diseminasi informasi yang dilakukan oleh perpustakaan Kemitraan dan menemukan ide baru bagaimana mendiseminasikan informasi yang baik dan efektif.
8
Bagi pustakawan Pustakawan dapat memahami arti penting diseminasi informasi sebagai salah satu kegiatan promosi perpustakaan. Bagi pecinta ilmu pengetahuan Diharapkan penulisan ini dapat dijadikan bahan informasi ilmiah serta memberikan informasi kepada pembaca mengenai pentingnya diseminasi informasi di perpustakaan. 1.4
Sistematika Pembahasan
Sebagai langkah untuk menyusun sistematika skripsi agar lebih mudah dipahami, maka peneliti sajikan pembahasan ke dalam lima bab yang disusun secara sistematis, yaitu: BAB I PENDAHULUAN Bagian pendahuluan sebagai konsep awal penulisan skripsi. Bab ini berisi seputar latar belakang masalah, rumusan masalah, tujuan dan manfaat penelitian dan sistematika pembahasan. BAB II LANDASAN TEORI Bab ini berisi tentang lAndasan teori berupa konsep teoritis dasar yang dipakai untuk memperkuat argument peneliti dalam menganalisis. BAB III METODE PENULISAN Berisi tentang metode-metode yang digunakan untuk meneliti yang disusun secara sistematis. Pada bab ini dibahas antara lain mengenai jenis
9
penelitian, metode penentuan sempel, variable penelitian, metode dan teknik pengumpulan data, serta metode analisis data. BAB IV PEMBAHASAN Dalam bab ini akan berisi mengenai gambaran umum lembaga Kemitraan, gambaran umum Perpustakan Kemitraan Jakarta yang terdiri dari Dasar Hukum, Tugas Pokok dan Fungsi, Visi dan Misi, Tujuan, Program Kerja, Strategi dan pengembangan perpustakaan, Jumlah Pegawai, Jumlah Koleksi Bahan Pustaka, Jumlah Koleksi sampai dengan tahun 2011. Bab ini juga berisi analisis data tentang efektivitas diseminasi informasi di perpustakaan Kemitraan Jakarta. BAB V PENUTUP Bab ini berisi simpulan dari hasil penelitian disertai saran-saran untuk penyempurnaan lebih lanjut dan kata penutup.
BAB V SIMPULAN DAN SARAN
Secara lebih spesifik, bab ini akan menyimpulkan beberapa hasil dari penelitian tentang efektivitas diseminasi informasi di perpustakaan kemitraan yang baru saja selesai dilakukan ini. A. Simpulan Berikut beberapa kesimpulan dari penelitian tentang efektivitas diseminasi informasi yang telah selesai dilakukan ini: 1. Dari penelitian ini disimpulkan bahwa 71% responden menyatakan bahwa diseminasi yang telah dilakukan efektif, sedangkan 29% responden menyatakan tidak efektif. 2. Diseminasi informasi yang baik adalah selain menggunakan fasilitas teknologi informasi, perlu juga didukung oleh fasilitas-failitas lain yang dapat dilakukan oleh pustakawan seperti poster, pamflet, agar kegiatan diseminasi informasi semakin maksimal. 3. Secara lebih spesifik, staff laki-laki merasa lebih puas dan menganggap diseminasi informasi yang dilakukan oleh perpustakaan Kemitraan sudah efektif dibanding dengan staff perempuan. B. Saran Beberapa saran yang menjadi kesimpulan dalam penelitian ini diantranya adalah sebagai berikut:
69
70
1. Kemitraan selaku lembaga yang membawahi Perpustakaan kemitraan diharapkan dapat mengalokasikan dana untuk kegiatan diseminasi, terlebih jika dikaitkan dengan rencana perpustakaan yang akan dibuka untuk publik dan menjadi center of excelence dalam isu Governance. 2. Perpustakaan Kemitraan memiliki potensi menjadi center of excelence dengan koleksi yang terdapat di dalamnya, Jurnal internasional, bukubuku tentang Governance menjadi beberapa modal yang dapat dijadikan modal. Oleh karenanya, diharapkan perpustakaan dapat menempati ruangan yang nyaman dan lebih besar dibanding yang ada sekarang. 3. Perpustakaan
diharapkan
dapat
mengembangkan
jaringan
antar
perpustakaan yang ada di Jakarta maupun di seluruh indonesia, terutama dengan perpustakaan khusus yang fokus pada isu governance. Sehingga dapat saling bertukar informasi dan membangun nertworking yang kuat antar perpustakaan. Dengan demikian akan semakin memudahkan citacita perpustakaan kemitraan menjadi center of excelence.
71
DAFTAR PUSTAKA Anonim. Diseminasi. Dalam http://www.wikiapbn.org/artikel/Diseminasi, tanggal 12 April 2012 pukul 22.00 WIB Arikunto, Suharsimi. 2000. Manajemen Penelitian. Jakarta: PT Rineka Cipta -------------------------. 2002. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta: PT Rineka Cipta. Basri, Seta. Uji Validitas dan Realibilitas Instrumen Penelitian Dengan SPSS. http://setabasri01.blogspot.com/2012/04/uji-validitas-dan-reliabilitasitem.html Tanggal 9 April 2013 pukul 17.00 WIB Bungin, Burhan. 2011. Metodologi Penelitian Kuantitatif; Komunikasi, Ekonomi, dan Kebijakan Publik Serta Ilmu-Ilmu Sosial Lainnya. Jakarta: Kencana Prenada Media Group Cambel, J.P. 1989. Riset Dalam Efektivitas Organisasi, terjemahan Sahat Simamora, Jakarta: Erlangga Fx.
Mardiyanto. 2007. Penerapan Manajemen Mutu Terpadu Untuk Pengembangan Layanan Perpustkaan Dalam WIPA : Wahana Informasi Prpustakaan UAJY, Vol. 10, Edisi Mei 2007.
Hanafi,
Ahmad. Pengertian Difusi dan Sisseminasi Informasi. http://www.scribd.com/doc/78582216/6/Pengertian-Difusi-danDiseminasi-Inovasi, tanggal 12 April 2012 pukul 22.20 WIB
Dalam
Hidayat. Pengertian Efektifitas http://dansite.wordpress.com/2009/03/28/pengertian-efektivitas, tanggal 12 April 2012 pukul 21.45 WIB Lasa Hs. 2005. Manajemen Perpustakaan. Yogyakarta: Gama Media. Lasa HS. 1994. Jenis-jenis pelayanan informasi perpustakaan, Yogyakarta: Gajah Mada University Press.
Mantra, Ida Bagus. 2004. Filsafat Penelitian dan Metode Penelitian Sosial. Yogyakarta: Pustaka Pelajar
72
Merriam-Webster. 2012. http://www.merriamwebster.com/dictionary/dissemination tanggal 13 April 2012 pukul 13.00 WIB Miriam, Siti. 2008. Efektivitas Diseminasi Teknologi Pertanian Melalui Perpustakaan Digital (Kasus pada Pusat Perpustakaan dan Penyebaran Teknologi Pertanian) dalam JURNAL Penelitian dan Pengembangan Komunikasi dan Informatika. Jakarta: Departemen Komunikasi dan Informatika RI Muhidin, Ali dan Maman Abdurahman. 2007. Analisis Korelasi, Regresi, dan Jalur dalam Penelitian Dilengkapi Aplikasi Program SPSS. Bandung: CV Pustaka Setia. Mustafa, Badollahi. 1996. Promosi Jasa perpustakaan. Jakarta: Universitas Terbuka Pendit, Putu Laxman. 2003. Penelitian Ilmu Perpustakaan dan Informasi. Jakarta: JIP-FSUI. Pendit, Putu Laxman. SuryAndari, Ari. Amiprasetyo, Brian. 2005. Seri Perpustakaan dan Informasi 1: Perpustakaan Digital; Perspektif Perpustakaan Perguruan Tinggi Indonesia. Jakarta: Perpustakaan Universitas Indonesia Prasetyo, Bambang dan Jannah, Lina Miftahul. 2012. Metode Penelitian Kuantitatif. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada Purwanto, Agus Erwan dan Sulistyastuti, Dyah Ratih, 2007. Metode Penelitian Kuantitatif Untuk Administrasi Publik dan Masalah-masalah Sosial. Yogyakarta: Gava Media Ratminto dan Winarsih, Atik Septi. 2007. Manajemen Pelayanan: Pengembangan Model Konseptual, Penerapan Citizen Charter dan StAndar Pelayanan Minimal. Yogyakarta: Pustaka Pelajar Ratna, Nyoman Kutha. 2010. Metodologi Penelitian: Kajian Budaya dan Ilmu Sosial Humaniora Pada Umumnya. Yogyakarta: Pustaka Pelajar Saksono, Prasetyo Budi. 1984. Pengertian Efektivitas. http://dansite.wordpress.com/2009/03/28/pengertian-efektivitas/
Dalam
73
Salim, Peter. Salim, Yenny. 1995. Kamus Bahasa Indonesia Kontemporer. Jakarta: Modern English Press Sarwono, Jonathan. 2007. Teori Analisis Jalur (Path Analysis). Dalam http://www.jonathansarwono.info/aj/analisis_jalur.html, tanggal 25 Mei 2010, pukul 09.58. Schemerhon John R. Jr. 1986. Pengertian Efektivitas. http://dansite.wordpress.com/2009/03/28/pengertian-efektivitas/
dalam
Septian, Tya. 2010. Skripsi: Peran Pusat Perpustakaan Dan Penyebaran Teknologi Pertanian (PUSTAKA) Dalam Penyebaran Informasi Hasil Penelitian Badan Litbang Pertanian Melalui Pemanfaatan Jaringan Informasi. Jakarta: Universitas Indonesia. Soekanto, Soejono, 1989. Teori Sosiologi. Jakarta: Ghalia Indonesia Soetjipto. Kosasi, Raflis. 2009. Profesi Keguruan. Jakarta: Rineka Cipta Sugiyono. 2007. Metode Penelitian Administrasi. Bandung,Alfabeta.
Sugiyono. 2008. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Jakarta: CV. Alfabeta. Suhirman. Rastanti, Maya. 2008. Panduan Melakukan Citizen Report Card Survey; Pemantauan Pelayanan Publik Oleh Warga. Jakarta: Kemitraan Bagi Pembaruan Tata Pemerintahan Sulistyo-Basuki, 1993. Pengantar Ilmu Perpustakaan. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama The
Free Dictionary. Digital http://encyclopaedia.thefreedictionary.com/digital+library, Januari 2012 pukul 13.30 WIB
Library 12
tanggal
UU Nomor 45 Tahun 2007 Tentang Perpustakaan Wayland. Dalam http://www.dict.org/bin/Dict, tanggal 9 April 2012 pukul 19.15 WIB Winarno. 2010. Persepsi Pengguna Terhadap Pelayanan Referensi Di UPT Perpustakaan Universitas Negeri Yogyakarta. (Skripsi), Yogyakarta:
74
Jurusan Ilmu Perpustakaan dan Informasi, Fakultas ADAB Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga.
75
76
Lampiran 1 Surat Keterangan Penelitian
77
Lampiran 2 Angket Penelitian
Angket Efektivitas Diseminasi Informasi di Perpustakaan Kemitraan
Yth. Bapak/Ibu Staff Kantor Kemitraan Di Tempat, Salam Hormat, Sehubungan dengan penelitian yang sedang kami kerjakan tentang efektifitas diseminasi perpustakaan Kemitraan, bersama ini kami memohon bantuan dan partisipasi Bapak/Ibu untuk mengisi kuesioner berikut ini. Seluruh data yang terkumpul melalui kuesioner ini adalah untuk tujuan akademis. Kami menjamin kerahasiaan data-data yang terkumpul, sesuai dengan kode etik penelitian. Oleh karena itu kami sangat mengharapkan Bapak/Ibu sekalian dapat membantu dalam penelitian ini dengan berkenan mengisi angket dengan se-obyektif mungkin. Terima kasih atas bantuan dan kerja samanya, semoga dapat memberikan manfaat bagi penelitian ini dan perbaikan Perpustakaan Kemitraan secara keseluruhan. Identitas Responden (Pengisi Angket) Nama
:
Jenis Kelamin
:
Alamat
:
78
Jawablah pertanyaan dibawah ini dengan membubuhkan angka pada salah satu jawaban yang Anda pilih pada kotak yang telah disediakan. A. Keberhasilan Program 1. Apakah Anda mendapatkan informasi seputar koleksi terbaru Perpustakaan Partnership melalui e-mail? 1. Ya
2. Tidak
2. Apakah Anda tahu bahwa perpustakaan Partnership sudah dapat diakses melalui online? 1. Ya
2. Tidak
3. Apakah informasi seputar perpustakaan Partnership mudah di dapat setelah dapat diakses melalui online dan e-mail? 1. Ya
2. Tidak
4. Apakah penyebaran melalui e-mail memudahkan Anda untuk mengetahui informasi seputar koleksi terbaru perpustakaan? 1. Ya
2. Tidak
B. Keberhasilan Sasaran 5. Apakah Anda membaca informasi seputar perpustakaan Partnership yang dikirimkan melalui e-mail? 1. Ya
2. Tidak
79
6. Apakah penggunaan sistem online, semakin memudahkan Anda dalam mengakses koleksi Perpustakaan? 1. Ya
2. Tidak
7. Apakah kemudahan akses melalui perpustakaan online menjadikan Anda lebih sering mengakses perpustakaan? 1. Ya
2. Tidak
C. Kepuasan Terhadap Program 8. Apakah Anda puas dengan perpustakaan online Partnership dan fitur-fitur yang ada di dalamnya? 1. Ya
2. Tidak
9. Apakah Anda setuju dengan metode penyebaran informasi perpustakaan Partnership melalui e-mail? 1. Ya
2. Tidak
10. Apakah usaha-usaha yang telah dilakukan oleh Perpustakaan Partnership dalam upaya menyebarkan informasi selama ini sudah ideal? 1. Ya
2. Tidak
D. Tingkat Input dan Output 11. Dengan menggunakan e-mail kantor dan akses secara online, Anda menganggap bahwa Perpustakaan tidak lagi membutuhkan jenis penyebaran informasi lain?
80
1. Ya
2. Tidak
12. Dengan adanya perpustakaan online dan penyebaran informasi melalui email, apakah berpengaruh terhadap kunjungan Anda ke perpustakaan? 1. Ya
2. Tidak
13. Apakah keberadaan perpustakaan membantu Anda dalam mencari referensi terkait pekerjaan? 1. Ya
2. Tidak
14. Apakah keberadaan perpustakaan membuat Anda selalu mengikuti informasi terkini? 1. Ya
2. Tidak
E. Pencapaian Tujuan Menyeluruh 15. Anda puas dengan keberadaan Perpustakaan Partnersip? 1. Ya
2. Tidak
81
Lampiran 3 Sertifikat TOEFL
82
Lampiran 4 Sertifikat TOAFL
83
Lampiran 5 Sertifikat ICT
84
85
Lampiran 6 Surat Izin Penelitian
86
Lampiran 7 Curriculum Vitae
CURRICULUM VITAE I. Data Pribadi Nama Lengkap
: Arif Nurdiansah
Tanggal Lahir
: 31 Desember 1984
Agama
: Islam
Alamat
: Jl. Pramuka RT 001 Rw 006, Karang Pucung-Cilacap
Email
:
[email protected]
Hobby
: Menulis
II. Riwayat Pendidikan SD
: SD N 2 Karang Pucung-Cilacap
Tahun 1991
SMP
: SMP N 1 Karang Pucung-Cilacap
Tahun 1997
SMU : SMU Muhammadiyah 1 Cirebon PT
Tahun 1999
: D-3 Manajemen Informasi dan Perpustakaan UGM
III. Data Orang Tua
Nama Ayah
: Syukur Abdullah
Nama Ibu
: Siti Nur Hasanah
Tahun 2003
