A MIRELITE MIRSA Zrt. ETIKAI KÓDEXE. Etkikusan viselkedsz, ha akkor is jól cselekszel amikor senki nem néz téged

A MIRELITE MIRSA Zrt. ETIKAI KÓDEXE Etkikusan viselkedsz, ha akkor is jól cselekszel amikor senki nem néz téged.

Tartalom A vállalat elnökének üzenete Elkötelezettségünk a feddhetetlenség iránt o Miért van a MIRELITE MIRSA ZRT-nek viselkedési kódexe? o Minden olyan szabályt ismertet a kódex, amelyet ismernem kell? o Kinek kell betartani a kódexben foglaltakat? o A másokat irányítók feladatai o Személyes elkötelezettség a helyes cselekedetek iránt o Kérdések felvetése és aggályok megfogalmazása o Hová fordulhatunk segítségért? o A MIRELITE MIRSA Zrt. szabálykövetési és etikai programja Egészségügy, munkavédelem, biztonság és a környezet o Egészségügy, munkavédelem és biztonság o Környezet Munkavállalók o Méltányos bánásmód és egyenlő esély a foglalkoztatásban o Tiszteleten alapuló, zaklatásmentes munkahely o A magánélet és a munkavállaló adatainak bizalmas kezelése Üzleti partnerek o Ajándékok és szabadidős meghívások elfogadása és felajánlása o Összeférhetetlenség o Verseny és trösztellenesség o Kereskedelmi korlátozások, exportkorlátozások és bojkott-törvények o Pénzmosás o Beszállítók kezelése Kormányok és a társadalom o Vesztegetés és korrupció o Kapcsolattartás a közigazgatással o Társadalmi kötelezettségvállalás o Külső kommunikáció o Politikai tevékenység Vállalati tulajdon és pénzügyi feddhetetlenség o Pontos és hiánytalan adatok, nyilvántartások, jelentések és számvitel o A MIRELITE MIRSA Zrt. tulajdonának védelme o Szellemi tulajdon és más védett információk o Mások szellemi tulajdona és szerzői jogai o Digitális rendszerek használata és biztonsága Ez a kódex nem befolyásolja az Ön alkalmazásának feltételeit. A kódex inkább abban nyújt segítséget, hogy lássuk, mit várnak tőlünk, és milyen módon tudunk minden esetben becsületesen eljárni.

Felülvizsgálat: 0 Dátum: 2012. június 20. F/ISO2008/Etikaikódex

MIRELITE MIRSA Zrt. viselkedési kódex

30/2

A vállalat elnökének üzenete A jelentős vállalatok bizalomra épülnek. Ha azt akarjuk, hogy vállalatunk jól fejlődjön és növekedjen, bíznunk kell ügyfeleinkben, befektetőinkben, alkalmazottjainkban és azokban a közösségekben, amelyekben tevékenykedünk. Általánosabban fogalmazva: bíznunk kell abban a társadalomban, amelynek részei vagyunk. A bizalom megszerzésének legjobb módja, ha következetesen szigorú viselkedési előírásokat alakítunk ki. A törvény minden országban más és más, és a jogkövető magatartás szükséges, de sohasem elégséges. Egy tekintélyes vállalatnak az egyéni és csoportos viselkedési normák egyetemes szabályait is ki kell alakítania, amelyeket minden tevékenységében alkalmaz. Ez az etikai kódex minden korábbinál részletesebben és világosabban meghatározza a vállalat dolgozói által követendő etikai előírásokat, magatartásformákat. A kódex hatékony bevezetése és alkalmazása valamennyi munkatársam és saját magam számára is elsőrendű fontosságú. A kódex kivétel nélkül minden vállalatunknál dolgozó számára kötelező. A MIRELITE MIRSA Zrt. valamennyi alkalmazottja felel a követelmények teljesítéséért. A kódexben foglaltak figyelmen kívül hagyása fegyelmi eljárást vonhat maga után, ami akár elbocsátással is végződhet. A viselkedési kódex saját meggyőződéseinken és értékeinken alapul. Magában foglalja odaadásunkat a becsületesség és a feddhetetlenség iránt, kívánságunkat, hogy hozzájáruljunk az emberiség fejlődéséhez, és elkötelezettségünket a kapcsolatainkban rejlő kölcsönös előnyök kiaknázására. A kódex ezeket az alapelveket alkalmazza a mindennapi üzleti élet egyedi helyzeteire. A kódex alapfilozófiája a következő: soha ne legyen szakadék aközött, amit mondunk, és amit teszünk. Ebből a szempontból alapvetően fontos, hogy elkötelezettek legyünk egy olyan nyitott vállalati kultúra iránt, amelyben az emberek aggodalom nélkül kémek tanácsot és fogalmazzák meg aggályaikat. Amennyiben nem biztos abban, hogy egy adott helyzetben mit is kellene tennie, vagy úgy látja, hogy a kódex szabályait megsértik, köteles felemelni a szavát. A kódex ismerteti ennek módozatait, valamint azokat a védelmi intézkedéseket, amelyek garantálják, hogy a felszólamló dolgozót ne érhesse retorzió. Üzleti hírnevünk és vállalatunk jövője a mi kezünkben van tehát: mindennap és mindenhol személyes felelősséget kell éreznünk aziránt, hogy milyen módon intézzük a MIRELITE MIRSA Zrt. vállalati ügyeit. Összefogva megmutathatjuk a világnak, hogy a MIRELITE MIRSA Zrt. egy szilárd, tiszta értékeket és legszigorúbb viselkedési előírásokat követő vállalat. A fentiek alapján nemcsak úgy tekintenek majd ránk, mint egy kiváló pénzügyi mutatókkal rendelkező vállalatra, hanem úgy is, mint egy olyan remek cégre, ahol megtiszteltetés dolgozni.

Dr. Losó József a vállalat elnöke



30/3

Elkötelezettségünk a feddhetetlenség iránt Miért van a MIRELITE MIRSA Zrt.-nek viselkedési kódexe? A MIRELITE MIRSA Zrt. viselkedési kódexe egy alapvető fontosságú elkötelezettséget testesít meg - azt, hogy bárhol is működjünk, maradéktalanul be kell tartanunk a vonatkozó törvényeket és a legszigorúbb etikai előírásokat. E célunk megvalósításában a kódex azzal segít bennünket, hogy meghatározza a MIRELITE MIRSA Zrt. elvárásait a munkavállalók számára - helytől es Körülményektől függetlenül. A kódex útmutatást ad a kulcsterületekhez, és a további tájékozódáshoz hivatkozásokat ad a részletesebben kifejtett előírásokra, utasításokra és folyamatokra. A kódex azokat a viselkedési szabályokat teszi naprakésszé, vizsgálja felül és foglalja össze egyetlen átfogó keretben, amelyek segítségével következetesen a vállalat által elfogadott értékek szellemében tevékenykedhetünk. A kódex fontos információkat közöl - többek között azt is, honnan lehet további segítséget kérni. Ugyanakkor nem térhet ki minden létező helyzetre, és nem is pótolja az egyén felelősségét a helyes értékítélet és a józan ész iránt. A MIRELITE MIRSA Zrt. nehezen megszerzett feddhetetlenségét senki sem csorbíthatja. A kódexben foglaltakat valamennyi alkalmazottnak be kell tartania. Az ezzel ellentétes viselkedés megítélése nagyon súlyos, és fegyelmi eljárást, sőt akár elbocsátást is maga után vonhat. Lásd a „ Személyes elkötelezettség a helyes cselekedetek iránt ” cím alatt. Minden olyan szabályt ismertet a kódex, amelyet ismernem kell? A kódex feddhetetlenség iránti elkötelezettségünk sarokköve, egyfajta kiindulási alap. Ugyanakkor nem képes minden olyan jogszabályt, szabályozást és MIRELITE MIRSA Zrt. -követelményt ismertetni, amely vonatkozhat Önre. A vállalat további normákat, utasításokat és folyamatokat is alkalmaz a kódexben foglalt alapelvek végrehajtására. Gondoskodjon róla, hogy az összes Önre vonatkozó szabályt megismerje. Ebben nyújt segítséget Önnek a dolgozók számára fenntartott számítógép, melyen a vállalat etikai kódexe, a kollektív szerződés és a vonatkozó jogszbályok egyaránt elérhetőek. Információk: ez a szimbólum azokat a forrásokat jelöli meg a viselkedési kódex szövegében, ahol további információkat találhat az Önre vonatkozó jogszabályokról, előírásokról, utasításokról és folyamatokról. Ha kérdése van, fordulhat közvetlen feletteséhez vagy a felső operatív vezetéshez, és az igazgatósághoz Kérdések és válaszok:A kódexben talál majd „Kérdések és válaszok” elnevezésű szakaszokat is. Ezek a szakaszok egyrészt segítenek a gyakran felmerülő egyedi kérdések megválaszolásában, másrészt bemutatják, hogyan alkalmazhatók a kódex egyes témakörei a valós munkahelyi helyzetekre. Kinek kell betartani a kódexben foglaltakat? Valamennyi munkavállalónak be kell tartania a kódexben foglalt alapelveket és követelményeket, és útmutatásért a kódexhez kell fordulnia, ha a MIRELITE MIRSA Zrt. nevében jár el. Az alkalmazottak nem szerződtethetnek olyan alvállalkozót, képviselőt, tanácsadót vagy olyan külső partnert, aki a kódexben foglaltakkal ellentétesen jár el. Azok a munkavállalók, akik külső partnert, pl. alvállalkozót, képviselőt, tanácsadót stb. fogadnak fel abból a célból, hogy azok a MIRELITE MIRSA Zrt. nevében munkát végezzenek, kötelesek gondoskodni róla, hogy ezek a partnerek megismerjék a kódexben foglaltakat, és együttműködjenek a szabályok betartásában. Ezt lehetőleg szerződésben is rögzíteni kell. Jelenteni kell, ha a viselkedési szabályokat a külső partner megsérti, vagy nem következetesen alkalmazza. Az olyan vegyesvállalati tevékenységek esetében, ahol mi vagyunk az irányítók, a viselkedési kódexben foglaltakat közvetlenül alkalmazzuk. Amikor nem mi vagyunk az irányítók, arra törekszünk, hogy a vegyesvállalati partner hasonló alapelveket tegyen magáévá. A másokat irányítók feladatai A másokat irányítóknak a kódex értelmében további felelősségeket is viselniük kell. Ezek a következők: Példamutatással kell elősegíteniük a szabálykövető és etikus magatartást - másképpen fogalmazva a saját viselkedésükkel kell megmutatniuk, hogyan is kell becsületesen eljárni. Gondoskodniuk kell arról, hogy alárendeltjeik megértsék a kódexben foglalt követelményeket, továbbá hogy a rendelkezésükre álljanak az ehhez szükséges források. Folyamatosan figyelemmel kell kísérniük a felügyeletük Felülvizsgálat: 0 Dátum: 2012. június 20. F/ISO2008/Etikaikódex


30/4

alá tartozók szabálykövető és etikus magatartását. Gondoskodniuk kell arról, hogy a Partnerek is megismerjék etikai kódexünk alapelveit és gondoskodniuk kell arról, hogy ők is a kódexben foglaltak alapján tevékenykedjenek. Támogatniuk kell azokat a munkavállalókat, akik jóhiszeműen kérdéseket tesznek fel és aggályokat fogalmaznak meg. Személyes elkötelezettség a helyes cselekedetek iránt Ez a kódex elkötelezettségünket képviseli a helyes cselekedetek iránt. Ha ön a MIRELITE MIRSA Zrt. számára végez munkát, köteles magáévá tenni ezt az elkötelezettséget, továbbá megérteni és minden esetben betartani a kódex, az előírások, az utasítások és a folyamatok munkakövetelményeit. A kódexet figyelmen kívül hagyok saját magukat, munkatársaikat és magát a MIRELITE MIRSA Zrt.-t sodorják veszélybe. Kérdés: Alvállalkozót alkalmazunk egyes feladatok elvégzésére. Ismerek néhány embert ettől a cégtől, és Ők azt mondták nekem, elképzelhető, hogy nem a törvényes előírásoknak megfelelően fogják elvégezni a munkát. Van ennek jelentősége? Végül is ez nem a mi cégünk. És saját módszerükkel pénzt takaríthatnak meg mindenki számára. Válasz: Igen, a dolognak van jelentősége. Ha az alvállalkozó így tesz, még a MIRELITE MIRSA Zrt. felelőssége is felmerülhet. De még ha a felelősség nem áll is fenn, akkor is törődnünk kell ezzel. A helyes viselkedés azt is jelenti, hogy nem nézünk félre olyankor, amikor úgy érezzük,hogy valaki más, akivel együtt dolgozunk, helytelenül cselekszik. Járjon el helyesen! Tájékoztassa közvetlen felettesét vagy forduljon a felső vezetéshez. Kérdések felvetése és aggályok megfogalmazása Önnek kötelessége felemelnie szavát! Ön köteles jelentést tenni minden olyan esetben, amikor a MIRELITE MIRSA Zrt. szabálykövetési és etikai normáinak tényleges vagy lehetséges megsértéséről szerez tudomást - függetlenül attól, hogy az közvetlenül Önt, közvetlen beosztottját vagy másokat érint! Ön hasonlóképpen köteles útmutatást kérni, ha nem biztos benne, mi a megfelelő eljárás! Ha bármilyen kétsége merül fel, hogy fel kell-e szólalnia, tegyen fel magának néhány egyszerű kérdést!  Törvényes az a cselekedet, amellyel kapcsolatban aggályai merültek fel?  Megfelel a cselekedet a MIRELITE MIRSA Zrt. viselkedési kódexében foglaltaknak?  Összhangban van a MIRELITE MIRSA Zrt. értékeivel?  Kiteszi a cselekedet a MIRELITE MIRSA Zrt.-t nem vállalható kockázatoknak?  Összhangban van a cselekedet elkötelezettségeinkkel és a másoknak tett ígéreteinkkel?  Mit gondolnának mások erről a cselekedetről – a felettese, munkatársai vagy a családja?  Hogyan nézne ki az ügy, ha megjelenne a sajtóban?  Nincs rossz érzése az ügy miatt? Egyszerűbbnek tűnhet csendben maradni és félrenézni. Ugyanakkor a feddhetetlenség iránti elkötelezettség azt jelenti, hogy soha nem szabad figyelmen kívül hagynunk egy olyan jogi vagy etikai kérdést, amellyel foglalkoznunk kell. Hová fordulhatunk segítségért? Jó kiindulópont, ha kérdése van, jogi, etikai jellegű aggálya merült fel, mit kell tennie? Több lehetősége is van, mint az alábbiakból kitetszik. A legfontosabb, hogy a lehetséges opciók valamelyikét ténylegesen használja! Közvetlen felettesei rendszerint jó kiindulópontot biztosítanak a jogi vagy üzleti viselkedési kérdésekkel kapcsolatban. Segítségért, tanácsért fordulhat a felső vezetéshez vagy az igazgatósághoz. Egy-egy témakörrel összefüggésben használhatja a kódexben Ezzel a szimbólummal jelzett források valamelyikét is. A megtorlást nem fogjuk tolerálni. Minden olyan alkalmazott, aki jóhiszeműen tanácsot kér, aggályt fogalmaz meg vagy szabálytalanságot jelent be, a viselkedési kódex szellemében jár el, és helyesen cselekszik. A vállalat vezetősége nem garantálja, hogy az ilyen személyt büntetés ne érje. Felülvizsgálat: 0 Dátum: 2012. június 20. F/ISO2008/Etikaikódex


30/5

A retorzíóra vonatkozó állításokat komolyan vesszük. A retorziós vádakat kivizsgáljuk, és meghozzuk a kellő intézkedést. Ha bárkiről kiderül, hogy a feltételezett szabálytalanságot vagy a vállalat működését veszélyeztető kockázatot bejelentő személy ellen retorziót alkalmazott, az illetővel szemben fegyelmi eljárást indítunk, ami akár elbocsátással is végződhet. Ha úgy érzi, hogy Ön vagy ismerőse egy szabálykövetési vagy etikai kérdés felvetése miatt retorzióban részesült, szóljon közvetlen felettesének, vagy a felső vezetésnek, vagy az igazgatóság valamelyik tagjának! Kérdés: Már egy ideje gondolkodom azon, hogy értesítsem a felső vezetést, de nem tudom biztosan, hogy ezt kell-e tennem. Közvetlen felettesem olyan tevékenységre adott utasítást, ami szerintem veszélyes, sőt még az is lehet, hogy törvényellenes. Úgy érzem, hogy beszélnem kellene valakivel, aki megvizsgálná az ügyet, de félek, hogy főnököm alaposan betenne nekem ezért. Mit tegyek? Válasz: Még a jelentős vállalatoknál is előfordul, hogy az emberek olyat tesznek, amit nem kellene. Ön olyasmire bukkant, ami véleménye szerint komoly problémát is okozhat. A kódex azt mondja, ha valamivel kapcsolatban rossz érzése van, mindenképpen emelje fel szavát! A közvetlen vezetők rendszerint a legalkalmasabb személyek az ilyen aggályok meghallgatására, de mivel ebben az esetben pontosan közvetlen felettes utasítása ébresztett kétséget Önben, a jó megoldásnak a felső vezetés vagy az igazgatóság értesítése célszerű. A MIRELITE MIRSA Zrt. szabálykövetési és etikai programja A MIRELITE MIRSA Zrt. viselkedési kódexe nem pusztán üzleti viselkedési szabálygyűjtemény. A kódex az egész vállalat átfogó szabálykövetési és etikai program sarokköve, amelyet valamennyi igazgató és a csúcsszintű vezetőség is támogat, hogy az összes alkalmazott számára pozitív, etikus munkakörnyezetet alakítson ki. A MIRELITE MIRSA Zrt. vezetőségének és valamennyi alkalmazottjának kiemelt felelőssége, hogy gondoskodjon a viselkedési kódex betartásáról, A szabálykövetési és etikai program a MIRELITE MIRSA Zrt. valamennyi alkalmazottjának elkötelezettségén es támogatásán alapszik, hogy a viselkedési kódex betűje életre keljen, és valamennyi tettünket áthassa.



30/6

Egészségügy, munkavédelem, biztonság és környezetvédelem A MIRELITE MIRSA Zrt-nél célkitűzésűnk, hogy ne legyen baleset, ne legyen személyi sérülés, ne történjen környezetszennyezés. Elkötelezettek vagyunk a természeti környezet, a környező lakosság és alkalmazottjaink egészségének és biztonságának védelme iránt. Bárki, bárhol is végezzen munkát a MIRELITE MIRSA Zrt. számára, köteles azt a vonatkozó egészségügy, munkavédelem, biztonság és környezetvédelmi szabályok betartásával tenni. Jó környezetvédelmi gyakorlat. Ebben segíti Önt a vállalat által működtetett egészségvédelmi bizottság, mely felelős a munkahelyi egészségvédelem és biztonság fenntartásáért. Az egészségvédelmi bizottságot az alábbi szakembereink alkotják:  vezető: műszaki vezető  tagjai: gyártásvezető, hűtőraktárvezető, TMK vezető és a gazdasági igazgató. A bizottság feladatai:  munkaköri kockázatelemzések elvégzése (a rutin és nem rutinszerű munkavégzésre, látogatókra, alvállalkozókra, létesítményekre)  a kockázatelemzések alapján megfelelő intézkedéseket hoz  a védőfelszerelések viselését, helyes használatát rendszeresen ellenőrzi  rendszeresen felülvizsgálja a munkahelyi egészségvédelem és biztonság eredményességét és céljait  a véletlen események és nemmegfelelőségek okait kivizsgálják és javító intézkedéseket hoznak  a vészhelyzeti terv elkészítése –kockázatelemzésen alapuló- hangriasztással, melyben szerepelnek a telephelyen meghatározott vészkijáratok menekülési útvonalak, ezen tervet és rendszeres tesztelik  környezetvédelmi feladatok meghatározása, tevékenységeink környezeti hatásának felmérése és ellenőrzése.  A véletlen és a majdnem bekövetkező, környezetti hatással járó események kockázatainak felmérése és eljárás kidolgozása azok megelőzésére.  Környezetvédelmi eredményesség és célok rendszeres áttekintése. Egészségügy, munkavédelem és biztonság Avállalat mindent megtesz azért, hogy valamennyi alkalmazottja - továbbá a MIRELITE MIRSA Zrt. létesítményeiben munkát végző más vállalatok alkalmazottjai - számára biztonságos munkakörülményeket biztosítson, ahol senki sincs kitéve szükségtelen kockázatoknak. A vészhelyzetek esetén a döntéshozó a mindenkori művezető, aki együttműködik a vészhelyzet jellegétől függően az üzem szakembereivel. Ilyen helyezetek az ammóniaömlés, tűzeset, csőtörés, áramszünet, baleset... mely során köteles gondoskodni szülkség esetén a gépek, berendezések vészleállításáról, áramtalanításáról, a dolgozók kimenekítéséről, létszámellenőrzéséről, vezetőség tájékoztatásáról, illetékes szervek értesítéséről. Tisztában vagyunk azzal, hogy biztonságos üzemi működés nemcsak a műszaki szempontból hibátlan berendezéseken és felszerelésen múlik, hanem a képzett személyi állományon. Ezért vállalatunk egészségügyi és munakvédelmi irányelve: Egyetlen munkafolyamat elvégzése sem élvezhet előnyt a biztonsággal szemben. Pusztán a munkavédelmi szabályok betartása nem elegendő. A MIRELITE MIRSA Zrt. elkötelezettsége a biztonság iránt azt jelenti, hogy munkavégzés közben mindnyájunknak tisztában kell lennünk a biztonsági kockázatokkal. MINDIG  Tartsa be az egészségügy, munkavédelem, biztonság és környezetvédelem irányítási rendszer követelményeit munkahelyén -ideértve a vonatkozó előírásokat, utasításokat és folyamatokat, továbbá a munkavédelmi „aranyszabályokat” is!  Függessze fel a munkavégzést, ha biztonságossága megszűnik!  csak olyan munka elvégzését vállalja el, amelyhez képzettséggel és felkészültséggel rendelkezik, s amelyhez állapota orvosi értelemben megfelelő, egészséges, kipihent és éber.  Tájékozódjon, mit kell tennie, ha munkahelyén vészhelyzet áll elő! Felülvizsgálat: 0 Dátum: 2012. június 20. F/ISO2008/Etikaikódex


30/7

 Segítsen biztosítani, hogy az Önnel dolgozók - alkalmazottak, alvállalkozók és egyéb külső partnerek - a MIRELITE MIRSA Zrt. egészségügy, munkavédelem, biztonság és környezetvédelem elvárásaival összhangban végezzék tevékenységüket!  Azonnal tegyen jelentést a MIRELITE MIRSA Zrt. vezetésnek a balesetekről, sérülésekről, betegségekről, a nem biztonságos vagy egészségtelen körülményekről, váratlan eseményekről, kiömlésekről és anyagkijutásokról, hogy azonnali válaszintézkedéseket lehessen tenni a történtek kijavítására, megelőzésére és kézben tartására! Soha ne induljon ki abból, hogy majd valaki más jelenti a kockázatos körülményt vagy eseményt!  Kérjen tanácsot és segítséget, ha  kétségei vannak egészségügy, munkavédelem, biztonság és környezetvédelem kötelezettségeivel kapcsolatban!  úgy érzi, hogy valamelyik egészségügy, munkavédelem, biztonság és környezetvédelem -jogszabályt vagy MIRELITE MIRSA Zrt. egészségügy, munkavédelem, biztonság és környezetvédelem követelményt ténylegesen vagy feltételezhetően megsértették! SOHA  Ne vegye fel a munkát olyan esetben, ha teljesítményét alkohol vagy más szer befolyásolja, legyen ez akár megengedett, tiltott, receptre kapható vagy egyéb anyag!  Ne tartson magánál, használjon vagy adjon át másnak tiltott szereket vagy más anyagokat a vállalat létesítményeiben!  Ne alkalmazzon fenyegetést, megfélemlítést vagy más egyéb erőszakos magatartást a munkahelyén, és ne vigyen vállalati területre fegyvert - még sportcélú fegyvereket se! Környezet Bárhol is működjünk, mindenütt arra törekszünk, hogy a minimálisra szorítsuk a tevékenységünkből fakadó környezeti károkat. A törvényi előírások maradéktalan betartásán felül folyamatosan dolgozunk azon, hogy a természeti erőforrások ésszerű felhasználásával, továbbá a hulladékok és a szennyező anyagok mennyiségének csökkentésével tevékenységünk környezeti és egészségügyi hatásait alacsonyabb szintre szorítsuk. Ezek a feladatok valamennyi létesítményünkre, üzemünkre, és adminisztratív munkahelyünkre vonatkoznak. A természeti környezet védelme, valamint a környező lakosság egészsége és biztonsága vállalatunk alapvető elkötelezettségei közé tartozik. Ebből az okból a vállalatcsoport külső jelentéseket készít környezetvédelmi, egészségügyi és munkavédelmi teljesítményünkről. MINDIG  A saját feladatát végezze, a saját munkakörében lásson el feladatokat!  Felelősségteljes módon gondoskodjon arról, hogy termékeink és tevékenységeink megfeleljenek a vonatkozó közigazgatási és vállalati előírásoknak, attól függően, a kettő közül melyik a szigorúbb.  Környezettudatosán végezze a nyersanyagok, termékek és hulladékok kezelését, szállítását és ártalmatlanítását.  Azonnal tegyen jelentést, ha valamelyik egészségügy, munkavédelem, biztonság és környezetvédelem jogszabály vagy MIRELITE MIRSA Zrt. saját egészségügy, munkavédelem, biztonság és környezetvédelem - követelményeinek megsértését észleli. Kérdés: Meg fognak büntetni, ha abbahagyom a munkavégzést, amikor a egészségügy, munkavédelem, biztonság és környezetvédelemmel kapcsolatban aggályommerül fel? Válasz: A MIRELITE MIRSA Zrt. elkötelezett aziránt, hoy mindenki számára biztonságos munkahelyet biztosítson. Ebbe beletartozik az is, hogy Ön felfüggesztheti a munkavégzést egészségügy, munkavédelem, biztonság és környezetvédelemmel kapcsolatos aggálya esetén. A MIRELITE MIRSA Zrt. nem fogja eltűrni, hogy retorzió érjen bárkit, aki egészségügy, munkavédelem, biztonság és környezetvédelem -ügyben jóhiszeműen függeszti fel a munkavégzést-jobb félni, mint megijedni. Ha Ön valamilyen okból nem képes ezt megvitatni közvetlen felettesével, kérjen segítséget a felső vezetéstől!

Kérdés:Volt egy kisebb vegyszerkiömlés nálunk, mindössze néhány liter került a talajra. Jelentenem kell? Felülvizsgálat: 0 Dátum: 2012. június 20. F/ISO2008/Etikaikódex


30/8

Válasz: A vegyi anyagok minden kiömlését és szabadba jutását az észlelést követően azonnal jelenteni kell a közvetlen felettesnek. Ez lehetővé teszi, hogy szükség esetén az eseményt jelentsék a szabályozó hatóságoknak, kellő időben vizsgálatot indítsanak az okok kiderítésére, és meghozzák a válaszintézkedéseket, a MIRELITE MIRSA Zrt. belső jelentésekre vonatkozó szabályzatai szerint.



30/9

A munkavállalók Mi a MIRELITE MIRSA Zrt.-nél biztonságos, professzionális, a csapatmunkát és a bizalmat elősegítő munkahely kiépítésére törekszünk. A MIRELITE MIRSA Zrt. számára dolgozó valamennyi munkavállaló hozzájárul sikereinkhez, és egy jelentős vállalat létrehozásához. Együtt dolgozunk, merítünk a sokféle adottság és nézőpont előnyeiből, így hozva létre új, kreatív lehetőségeket vállalatunk számára. Elkötelezettek vagyunk aziránt, hogy kölcsönös bizalmon alapuló munkakömyezetet hozzunk létre, ahol a sokféleség és a befogadás igazi érték, és ahol a MIRELITE MIRSA Zrt minden alkalmazottjához tisztelettel és méltósággal viszonyulnak. A munkavállalók toborzása, kiválasztása, képzése és előléptetése kizárólag az érdemek alapján történik, tekintet nélkül fajra, bőrszínre, vallásra, nemre, életkorra, nemzetiségre, szexuális orientációra, nemi identitásra, családi állapotra vagy fogyatékosságra. A munkavállalók joggal érezhetik, hogy egy sokféle háttérrel rendelkező, ám kizárólag a teljesítményt figyelembe vevő szervezet részei. Arra törekszünk, hogy a szakszervezetekkel a vonatkozó törvényi kereteken belül jóhiszeműen dolgozzunk együtt. Méltányos bánásmód és egyenlő esély a foglalkoztatásban Erőnk az emberekben rejlik. Minden egyes alkalmazottra úgy tekintünk, mint csapatunk fontos tagjára. Tiszteletben tartjuk valamennyi alkalmazott jogait és méltóságát. A MIRELITE MIRSA Zrt. arra törekszik, hogy kölcsönös bizalmon és tiszteleten alapuló munkakömyezetet alakítson ki, ahol a sokféleség és a befogadás igazi érték, és ahol a MIRELITE MIRSA Zrt. számára dolgozó valamennyi személy:  tudja mit várnak el tőle a munkája során  nyitott, építő jellegű teljesítményértékelő megbeszéléseken vehet részt  segítséget kap képességei fejlesztéséhez  érdemei szerinti elismerést és versenyképes javadalmazást kap teljesítményéért  figyelmet kap, és bevonják a csapat telejsítményének javításába  méltányos, tiszteletteljes és az emberi méltóságra figyelő elbánásban részesül, megkülönböztetés nélkül  úgy érezheti, hogy személyes prioritásai terén támogatást kap. A betartandó alapszabályok: A fenti törekvések támogatása érdekében Ön mint MIRELITE MIRSA vezető köteles:  garantálni, hogy a munkaerőtoborzását, kiválasztását, fejlesztését és előléptetését érintő döntései minden esetben az érdemeken alapuljanak - a képesítéseken, a bizonyított készségeken és az elért eredményeken. Ne engedje, hogy az olyan tényezők, mint pl. a faj, a bőrszín, a vallás, a nem, az életkor, a nemzetiség, a szexuális orientáció, a nemi identitás, családi állapot vagy a fogyatékosság befolyásolják döntése során!  törekedni arra, hogy a velünk együttmüködő partnereket (alvállalkozók, képviselők, vegyesvállalati partnerek) is ugyanerre a magatartásra bírja.  betartani a vonatkozó munkajogi és munkáltatói jogszabályokat, mindentől függetlenül! Ön mint a MIRELITE MIRSA Zrt. alkalmazottja köteles:  a tudomására jutó minden szabályszegést jelenteni, és kétség esetén tanácsot kérni - legyen szó saját magáról, beosztottjairól vagy másokról. Gyermekmunka és kényszermunka - a MIRELITE MIRSA Zrt. elkötelezett aziránt, hogy:  a kényszeren vagy kötelezésen alapuló munka minden formáját eltöröljék;  a gyermekmunkát ténylegesen megszüntessék. Valamennyi MIRELITE MIRSA Zrt. alkalmazott köteles tisztában lenni és munkája során betartani az alábbi kötelezettségeket: - Soha ne alkalmazzon személyesen gyermek- vagy kényszermunkát! - Éberen figyelje a MIRELITE MIRSA Zrt. vállalataival kapcsolatban állókat a gyermek- és kényszermunka szempontjából - és jelentse az ilyen eseteket. Tiszteleten alapuló, zaklatásmcntes munkahely Mi a MIRELITE MIRSA Zrt.-nél abban hiszünk, hogy minden alkalmazott jogosult a méltányos elbánásra, az előzékenységre és a tiszteletre. A MIRELITE MIRSA Zrt. nem tűri, hogy alkalmazottjait, alvállalkozóit, beszállítóit, ügyfeleit vagy bárki mást a vállalati munkahelyeken bármilyen formában molesztáljanak vagy zaklassanak. A betartandó alapszabályok: Felülvizsgálat: 0 Dátum: 2012. június 20. F/ISO2008/Etikaikódex


30/10

SOHA  Ne viselkedjen úgy, hogy azt bárki támadónak, megfélemlítőnek, rosszindulatúnak vagy sértőnek érezhesse!  Ne zaklasson senkit szexuálisan - kéretlen szexuális közeledés, szexuális szívesség kérése, fizikai érintkezés vagy ismételt szexuális ajánlatok formájában!  Ne zaklasson senkit azzal a céllal vagy szándékkal, hogy:  ellenséges vagy megfélemlítő munkakömyezetet alakítson ki, ideértve az olyan eseteket is, amikor a munkavállalókat a „beilleszkedés” érdekében szabálytalan munkamódszerekre próbálják rávenni  indokolatlanul beleavatkozzon valakinek a munkateljesítményébe,  befolyásolja valakinek az alkalmazási esélyeit!  Ne alázzon meg, ne rágalmazzon, ne bántson másokat!  Ne viccelődjön senkivel, ne sértsen meg senkit faji, vallási, életkorra vonatkozó vagy szexuális tartalmú megjegyzéssel!  Ne terjesszen, ne mutasson be sértő tartalmú anyagokat, ideértve az illetlen képeket és rajzokat is!  Ne éljen vissza személyes adatokkal!  Ne terjesszen rosszindulatú pletykát, és ne használja az e-mailt és a többi elektronikus csatornát becsmérlő vagy diszkriminatív információk küldésére! A fentiek csupán példák. A MIRELITE MIRSA Zrt. a molesztálás és zaklatás valamennyi formáját nagyon komolyan veszi. Az ilyen magatartásnak egyszerűen nincs helye a MIRELITE MIRSA Zrt. vállalatcsoportnál. A munkahelyi erőszak témakörben lásd még a kódex Munkavállalói egészségügy, munkavédelem és biztonság c. fejezetét is. Ha Ön a molesztálás vagy zaklatás bármilyen formáját észleli vagy tapasztalja, tegyen jelentést közvetlen felettesének, A MIRELITE MIRSA Zrt.-nél szigorúan tilos bármilyen retorziót alkalmazni, ha valaki jóhiszeműen tett jelentést ilyen esetről. Az eset gyors bejelentése lehetővé teszi, hogy a vezetőség minél hamarabb közbelépjen. Kérdés: A főnököm időnként úgy viselkedik, hogy az nekem már kényelmetlen - italokra hív meg, szerelmi témájú beszélgetést kezdeményez, amikor más nincs a közelben. Mit tegyek? Válasz: Ha főnöke viselkedése az Ön számára kellemetlen, és ezt nem szeretné személyesen vele megbeszélni, tájékoztassa az ügyről bizalmasan a felső vezetést vagy az igazgatóságot, kérjen tőle gyakorlati támogatást.

Kérdés: A csapatunkban van egy halláskárosult dolgozó, aki kiváló munkaerő. Tud beszélni, de nagyon furcsán hangzik a beszéde. Néhány munkatársam a háta mögött kigúnyolja őt. Ez engem zavar, és úgy érzem, a csapatmunkának sem tesz jót. Mit tegyek? Válasz: Az Ön által leírt viselkedés nyilvánvalóan egészségtelen munkakömyezetet teremet. Ez a MIRELITE MIRSA Zrt.-nél elfogadhatatlan. Több lehetőség is kínálkozik. Megpróbálhat elbeszélgetni a gúnyolódó munkatársakkal - gyakran a csoportnyomás sikeresen megoldja az ilyen problémákat. Tájékoztathatja a problémáról a felső vezetést. A magánélet és a munkavállaló adatainak bizalmas kezelése A MIRELITE MIRSA Zrt.elkötelezett a munkavállalók személyes adatainak bizalmas kezelése iránt. Vállalatunknál szabály, hogy a munkavállalókról kizárólag olyan személyes adatokat szerzünk be és tárolunk, amelyek a vállalat hatékony működéséhez szükségesek, vagy amelyeket a működés helyén érvényes jogszabályok megkövetelnek Betartandó alapszabályok:  A személyes adatokhoz kizárólag megfelelő jogosultsággal rendelkező vállalati dolgozók férhetnek hozzá, konkrét vállalati célból. Ha Önnek nincs ilyen felhatalmazása vagy konkrét vállalati célja, ne próbáljon személyes adatokhoz hozzáférni!  A munkavállalók személyes adataihoz hozzáférő vállalati dolgozók az információkat kizárólag arra a célra használhatják fel, amire azokat begyűjtötték, és a felhasználás során be kell tartaniuk a Felülvizsgálat: 0 Dátum: 2012. június 20. F/ISO2008/Etikaikódex


30/11

legszigorúbb titoktartási előírásokat.  Megfelelő jogosultság hiányában soha ne adjon ki személyes adatot a munkavállalókról a MIRELITE MIRSA Zrt.-nél dolgozó személynek vagy külső félnek.  A személyes adatokat csak a szükséges ideig, abból a törvényi okból vagy vállalati célból szabad tárolni, amelyre a jogosultság vonatkozik. A vállalat számítógépein vagy más elektronikus hordozókon - pl. hordozható eszközökön - létrehozott vagy tárolt személyes adatok, információk és elektronikus kommunikáció nem minősül magánjellegűnek. A munkavállalók elektronikus kommunikációját több okból is nyilvántarthatják és felhasználhatják, továbbá figyelmeztetés nélkül bármikor nyomon követhetik és ellenőrizhetik. Kéijük, ne feledje ezt, és a vállalati elektronikus kommunikációs hordozók használatakor gondosan járjon el! Összhangban a munkavállalók magánéletének tiszteletben tartásával a MIRELITE MIRSA Zrt. általában nem érdeklődik alkalmazottjai munkahelyen kívüli magatartása iránt, kivéve ha ez a magatartás károsan befolyásolja az alkalmazott munkateljesítményét, vagy csorbítja a MIRELITE MIRSA Zrt. üzleti hírnevét és jogszerű érdekeit. Lásd még a kódex Összeférhetetlenség és politikai tevékenység c. fejezeteit is. Kérdés: Tegnap késő estig dolgoztam az irodámban. Amikor fénymásolni mentem, egy kisebb halom személyi adatnyilvántartó lapot találtam a rendezőben. Észrevettem, hogy az iratok a részlegünkre vonatkozó béradatokat tartalmaznak. Elég sok személyes információ volt ezeken a lapokon. Senkit sem akarok bajba sodorni, de nem hiszem, hogy helyes lenne az ilyen adatokat így széthagyni, hogy bárki láthassa. Mit tegyek? Válasz: Azonnal vigye vissza a dokumentumokat a bérosztályra, a bizalmas kezelés betartásával. Az esetet és az intézkedéseket a helyi magánélet- és adatvédelmi koordinátornak is jelentenie kell. A titokvédelem és a magánélet védelme a MIRELITE MIRSA Zrt. minden alkalmazottjának személyes felelőssége. Helyesen cselekszik, ha ezen a területen éber, és megfelelő eljárást követ. A bizalmas iratokat a fénymásolón felejtő alkalmazottat remélhetőleg kioktatják a munkavállalói (és ügyfél-) adatokra vonatkozó titokvédelmi kötelezettségekről a MIRELITE MIRSA Zrt.-nél.



30/12

Üzleti partnerek Mi a MIRELITE MIRSA Zrt.-nél azt valljuk, hogy a bizalmon és kölcsönös előnyökön alapuló üzleti kapcsolatok vagyis amikor a kapcsolatból mindkét fél profitál - elengedhetetlenek a sikerhez. Arra törekszünk, hogy ügyfeleink, alvállalkozóink, beszállítóink és vegyesvállalati partnereink szükségleteit megértve, egymás előnyére tevékenykedjünk, őszintén, felelősségteljesen, tisztességesen. Folyamatos sikerünk a világban az agresszív versengésen múlik, de eközben teljes mértékben törvényesen és tisztességesen járunk el. Ajándékok és szabadidős meghívások elfogadása és felajánlása Az ajándékok és meghívások kölcsönös elfogadása az üzleti kapcsolatépítésben a jóakarat jele, ugyanakkor egyes ajándékokkal és meghívásokkal nem kívánatos befolyást érhetünk el (vagy annak látszatát kelthetjük). Egyes esetekben ezek akár vesztegetésnek is felfoghatók, ami veszélyezteti MIRELITE MIRSA Zrt tisztességes üzleti hírnevét, sőt törvényt is sérthet. „Ajándék és meghívás” minden, ami értékkel bír, pl. árengedmény, kölcsön, kedvező feltételek egy termék vagy szolgáltatás igénybevételére, szolgáltatások, jutalmak, utazás, másik vállalat járművének használata, üdülési meghívás, részvény vagy más értékpapír, részvétel részvénykibocsátásban, lakásfelújítás, jegyek és ajándékutalványok. A MIRELITE MIRSA Zrt . alkalmazottjai és mások között bonyolított ajándékozások és meghívások három csoportba oszthatók:  a rendszerint elfogadhatók, amelyeket önellenőrzéssel jóvá lehet hagyni.  a semmilyen körülmények között sem elfogadhatók.  az esetleg elfogadhatók, amelyekhez előzetes engedély szükséges Önellenőrzés ajándékok elfogadására Egyes ajándékok és meghívások kellően szerények ahhoz, hogy előzetes engedély nélkül is el lehessen őket fogadni. Önellenőrzéssel” (lásd lent) az alábbiak általában előzetes engedély nélkül elfogadhatók:  Étkezés: szerény, nem rendszeres jellegű étkezés olyan személlyel, akivel üzleti kapcsolatban állunk.  Meghívás: nem rendszeres jellegű részvétel sporteseményen, színházi előadáson vagy egyéb kulturális eseményen.  Ajándék: jelképes értékkel bíró ajándéktárgyak, pl. tollak, naptárok, kisebb promóciós tárgyak. A fenti alapelvek alkalmazása mellett tegye fel magának a következő kérdéseket annak eldöntésére, hogy egy ajándék vagy meghívás elfogadható-e:  Szándék - Az ajándék vagy meghívás mögött kizárólag üzleti kapcsolatépítési szándék vagy szokásos udvariasság érzékelhető, vagy a cél inkább az, hogy az elfogadó fél objektivitását befolyásolják egy üzleti döntés meghozatalában?  Anyagi érték és gyakoriság - Az ajándék vagy meghívás szerény értékű és nem rendszeres? Vagy előfordulhat, hogy Önt (illetve a másik felet) lekötelezi?  Jogszerűség - Biztos abban, hogy az ajándék vagy meghívás törvényes.  A másik félre vonatkozó szabályok betartása - Megengedi a másik fél szervezete az ajándék vagy meghívás elfogadását? Különös gonddal kell eljárni kormánytisztviselők esetében, hiszen számos országban tilos a hivatalos személyeknek ajándékot vagy meghívást elfogadni.  Átláthatóság - Zavarban lenne, ha főnöke, munkatársai vagy egy MIRELITE MIRSA Zrt.-n kívüli személy tudomást szerezne az ügyről? Ha igen, valószínűleg valami gond van.  Képmutatás - Kettős mércét alkalmaz? Kizárólag olyasmit ajánljunk fel, amit mi is gond nélkül fogadnánk el (és fordítva)? SOHA Nem fogadhatók el bizonyos típusú ajándékok és meghívások. Az alábbiakat soha nem szabad elfogadni, és ezeket senki sem hagyhatja jóvá:  nem jogszerű ajándék vagy meghívás (bármi, amit egy kormánytisztviselőnek ajánlunk fel, vesztegetési törvények megsértésével).  a pályázati vagy versenytárgyalási eljárásban érintett félnek felajánlott ajándék vagy meghívás.  bármilyen készpénzadomány vagy készpénzzel egyenértékű dolog (pl. ajándékutalvány, kölcsön, Felülvizsgálat: 0 Dátum: 2012. június 20. F/ISO2008/Etikaikódex


30/13

részvény, részvényopció).  a „valamit valamiért” elv alapján (ellenszolgáltatásért) adott ajándékok, meghívások.  bármilyen illetlen vagy szexuális orientációjú meghívás. Ezek sértik a MIRELITE MIRSA Zrt. egymás kölcsönös tiszteletére előíró alapelveit, ill. más módon veszélyeztethetik a MIRELITE MIRSA Zrt. jó hírnevét.  az olyan ajándék vagy meghívás, amelyet Ön személyesen fizet ki, hogy megkerülje a bejelentési és engedélyeztetési kötelezettségét. ELŐZETES ENGEDÉLLYEL ELFOGADHATÓ A fenti kategóriák egyikébe sem illő ajándékok vagy meghívások vagy elfogadhatók, vagy nem. A közvetlen felettes, illetve az igazgatóság elnöke engedélyét kell kérni az alábbi esetekben:    

olyan meghívások, amelyek értéke meghaladja a 15.000,- Ft-os értékhatárt az 5000,- Ft-ot meghaladó ajándékok. a fényűző, 15.000,- Ft-ot meghaladó étkezések. különleges rendezvények - pl. labdarúgó világbajnoki mérkőzés, mely meghaladja a 15.000,- Ftot)  utazás vagy éjszakai szállás, hiszen ezek rendszerint anyagilag értelmezhető személyes előnyök. Az 50.000,- Ft-ot meghaladó értékű meghívásokat (és a 15.000,- Ft-ot meghaladó értékű ajándékokat) az igazgatóság elnökének kell jóváhagynia. Ebben a kategóriában a pozitív vagy negatív elbírálás során a MIRELITE MIRSA Zrt. vezetői az „önellenőrzés” alatt felsoroltakhoz hasonló kritériumokat alkalmaznak. További fontos tudnivalók az ajándékokról és meghívásokról Ajándékok és meghívások nyilvántartása. Minden üzleti vacsorameghívást, ajándékot és egyéb meghívást akár elfogadták azt a MIRELITE MIRSA Zrt. alkalmazottjai, akár nem - be kell vezetni az ajándékok és meghívások nyilvántartásába. A fenti szabály nem vonatkozik a jelképes értékű ajándékokra (pl. promóciós tárgyak), emléktárgyakra és munkaebédekre. Mi a teendő, ha meg nem engedhető ajándékot kap? Az olyan esetekben, amikor a visszautasítás sértő lenne, megengedhető elfogadni a meghatározott értékhatáron felüli ajándékot is, de be kell jelenteni a közvetlen felettesnek, aki eldönti, hogy az ajándék:  a megajándékozottnál maradhat  a MIRELITE MIRSA Zrt. javára megtartható.  értékesítendő, és a befolyt összeget jótékony célra fordítják;  visszajuttatandó az ajándékozónak. A készpénzt és készpénzzel egyenértékű ajándékokat (pl. bankcsekk, pénzutalvány, befektetési jegy, átruházható értékpapír) azonnal vissza kell küldeni. A kormánytisztviselőknek adott ajándékok és meghívások szabályai. A MIRELITE MIRSA Zrt.-nél sokkal szigorúbb szabályokat alkalmaznak az ajándékok és meghívások vonatkozásában, és az ilyen szabályok megsértése súlyos cselekménynek minősülhet. Ha kormánnyal áll kapcsolatban, kérjük, minden esetben tájékozódjon az Önre vonatkozó szabályokról. Ha kétsége támad, forduljon tanácsért a MIRELITE MIRSA Zrt. igazgatóságához. Ha az ajándékokra és meghívásokra vonatkozó szabályzatokkal kapcsolatban kérdése vagy aggálya van, lépjen kapcsolatba közvetlen felettesével.

Kérdés: Az egyik beszállítónk felajánlott két jegyet egy igazán jó budapesti színházi előadásra. Ő nem tud elkísérni engem, ezért azt mondta, vigyem el egy barátomat. Elfogadhatom-e a jegyeket engedély nélkül, hiszen értékük 15.000,- Ft alatt marad? Válasz: A MIRELITE MIRSA Zrt. szabályzatainak értelmében is Önnek általában nem kell engedélyt kérnie a 15.000,- Ft értéket meg nem haladó szokásos üzleti meghívás esetén. Ugyanakkor a jelen esetben a beszállító nem tart Önnel, így a jegyek valójában ajándéknak tekintendők, nem pedig üzleti meghívásnak. Az engedély nélkül elfogadható szokványos ajándékok értékének felső határa a MIRELITE MIRSA Zrt.-nél általában 5.000,- Ft, tehát ebben az esetben be kell szereznie közvetlen felettese engedélyét.



30/14

Összeférhetetlenség A MIRELITE MIRSA Zrt. tiszteletben tartja alkalmazottjai magánéletét, és általában nem érdeklődik a munkahelyen kívüli tevékenységek vagy magatartás iránt. Ugyanakkor ha egy alkalmazott magánjellegű, társadalmi, pénzügyi vagy politikai tevékenysége hatással van a vállalatcsoport iránt tanúsított lojalitásra vagy elfogulatlanságra - vagy ennek lehetősége fennáll összeférhetetlenség állhat fenn, amit megnyugtató módon fel kell oldani. A tényleges érdekütközést mindenképpen el kell kerülni, de már az összeférhetetlenség látszata is károkat okozhat. Összeférhetetlenség számos módon kialakulhat. Az alábbiakban néhány gyakoribb példa: Külső munkavállalás és érdekeltség: A külső munkavállalás és társulás létrehozhat összeférhetetlenséget. íme Néhány példa:  Másodállás létesítése  Szolgáltatások nyújtása.  Tanácsadói pozíció elfogadása.  Tanácsadói pozíció felajánlása. Ha a fenti esetek bármelyike olyan külső szervezetnél valósul meg, amely a MIRELITE MIRSA Zrt. versenytársa, ügyfele vagy termék-, ill. szolgáltatásbeszállítója, kialakulhat az összeférhetetlenség vagy annak látszata. (Ugyanez vonatkozik azokra a szervezetekre is, amelyek versenytársunkká, ügyfelünkké vagy beszállítónkká kívánnak válni). Az ilyen típusú kapcsolatok némelyike soha nem megengedhető. Például Ön soha nem dolgozhat vagy nyújthat szolgáltatást olyasvalakinek, akivel a MIRELITE MIRSA Zrt. számára végzett munkája részeként kapcsolatban áll. A versenytársakkal, ügyfelekkel és beszállítókkal kialakított összes egyéb kapcsolat is hozhat létre összeférhetetlenséget, ezért először tájékoztatnia kell közvetlen felettesét, és be kell szereznie írásos engedélyét. Közeli hozzátartozók munkavállalása és érdekeltsége: A közeli hozzátartozók tevékenységei esetenként szintén okozhatnak összeférhetetlenséget. Ha Ön tudomást szerez arról, hogy egy „közeli hozzátartozója” a MIRELITE MIRSA Zrt. egy versenytársa, ügyfele vagy beszállítója számára dolgozik vagy nyújt szolgáltatást, azonnal tájékoztatnia kell közvetlen felettesét, aki eldönti, szükség van-e intézkedésre. Általában egy hozzátartozónak nem lehet üzleti ügye Önnel, az Ön vállalti egységénél dolgozókkal, továbbá az Ön beosztottjaival. Ezen felül Ön sohasem kerülhet olyan helyzetbe, ahol képes lehet egy közeli hozzátartozóját alkalmazni, vagy az alkalmazást felügyelni és feltételeibe beleszólni, illetve a közeli hozzátartozó kezelését befolyásolni, függetlenül attól, hogy a kérdéses személy a MIRELITE MIRSA Zrt. alkalmazottja vagy a MIRELITE MIRSA Zrt. egy alvállalkozójánál dolgozik. A szabály alóli kivételhez közvetlen felettese egyedi engedélye szükséges. A „közeli hozzátartozó” jelentése: házastárs, élettárs, szülő, fogadott szülő, gyermek, fogadott gyermek, testvér, fogadott testvér, unokaöccs, unokahúg, nagynéni, nagybácsi, nagyszülő, unoka, sógor, sógornő, após, anyós. Egyéb hozzátartozók: Abban az esetben is értesítenie kell közvetlen felettesét, ha egyéb hozzátartozója miatt jön létre összeférhetetlenség, vagy alakul ki annak látszata. Ha úgy érzi, hogy Önre nézve összeférhetetlenség áll fenn, vagy hogy az Ön valamelyik tevékenységéről vagy kapcsolatáról mások esetleg azt gondolhatják, hogy összeférhetetlenséget okoz, azonnal tájékoztassa közvetlen felettesét. Az összeférhetetlenség gyakran feloldható mindkét fél számára elfogadható módon, de foglalkozni kell vele. Az összeférhetetlenség feltárásának elmulasztása fegyelmi eljárást vonhat maga után.

Kérdés: A csapatomba éppen most vettük fel egy másik csapattag fiát. Megengedett ez? Válasz: Előfordulnak esetek, amikor hozzátartozók dolgoznak ugyanannál az egységnél, de az ilyen esetekre a kódex úgy rendelkezik, hogy a hozzátartozó nem lehet olyan pozícióban, ahol képes „hozzátartozóját alkalmazni, vagy az alkalmazást felügyelni és feltételeibe beleszólni, illetve a hozzátartozó kezelését befolyásolni”.



30/15

Kérdés: Házastársam egy olyan cégnél irodai dolgozó, amellyel a MIRELITE MIRSA Zrt. üzleti kapcsolatban áll. Az én beosztásom szintén azzal jár, hogy időről időre kapcsolatba kell lépnem ezzel a vállalattal. Probléma ez? Válasz: A fenti körülményekre fel kell hívnia közvetlen felettese figyelmét. Nagyon fontos, hogy minden tényleges vagy potenciális összeférhetetlenséget feltárjunk, így a problémák előre láthatók és megelőzhetők lesznek. Kérdés: Vonatkoznak-e a kódexben foglaltak az olyan személyekre is, akik nem közvetlen hozzátartozóink, de akikkel szoros személyes kapcsolatban állunk? Válasz: A kódex ismertet néhány olyan területet, ahol összeférhetetlenség jöhet létre, de nem térhet ki minden lehetséges helyzetre. Jusson eszébe, hogy a kódex szerint mi okozhatja a problémát az ilyen esetekben - olyan tevékenység vagy kapcsolat, ami befolyásolja a vállalatcsoport iránti lojalitását és elfogulatlanságát. Ha az Ön által fenntartott személyes kapcsolat potenciálisan befolyásolhatja az Ön munkahelyi döntéseit, vagy mások számára ez így tűnhet, akkor fennállhat az összeférhetetlenség. Tájékoztassa közvetlen felettesét, hogy foglalkozhasson az üggyel. Verseny és trösztellenesség A MIRELITE MIRSA Zrt. szigorúan betartja a„versenytörvények”- nek nevezett jogszabályokat - vagyis azokat a törvényeket, amelyek szerte a világon elősegítik és védik a szabad és tisztességes versenyt. A versenytörvények tiltják a versenyellenes magatartást, pl. az árak rögzítésére irányuló egyezségeket. Tények a versenytörvényekről: A versenytörvények eltérőek a világ országaiban. Számos ország alkalmaz versenyellenes magatartást tiltó törvényeket, ezért a munkavégzés helyétől függően az Önre vonatkozó törvények eltérőek lehetnek. Súlyos büntetések. Az EU-ban a versenyellenes magatartásért kirótt pénzbüntetés a vállalatcsoport forgalmának 10%-át is elérheti. Szerte a világon egyre több ország dolgoz ki és alkalmaz a versenyellenes tevékenységeket tiltó törvényeket. A meggondolatlan magatartás is törvénysértő lehet. Egy látszólag ártatlan üzleti kapcsolatfelvétel - például egy ebéd a konkurens cég értékesítési képviselőjével vagy egy informális beszélgetés egy szakmai találkozón - értelmezhető úgy, mint a versenytársaknak címzett versenyellenes „ráutalás”. Más szóval már az egyezkedés látszata is tekinthető a törvény megszegésének. Bizonyos ügyletek szinte minden esetben a versenytörvények megsértését jelentik: SOHA Ne tárgyaljon vagy cseréljen információt a versenytársakkal vagy külső féllel az alábbi témákban:  Áregyezség - ebbe beletartozik a legalacsonyabb vagy legmagasabb ár meghatározása, továbbá az „árak stabilizálása”;  Árra, árképzésre, hitelfeltételekre stb. vonatkozó feltételek rögzítése;  Piacok, ügyfélkör vagy földrajzi területek felosztása.  Termeléskorlátozás, ideértve a kapacitásbezárásra vonatkozó egyezségeket is.  Versenytárgyalások manipulációja, ideértve a fiktív pályázatok benyújtásának előkészítését. Más tevékenységek esetében felvetődhetnek versenytörvényi kérdések. MINDIG Kérje ki a MIRELITE MIRSA Zrt. felső vezetés tanácsát, mielőtt:  Kizárólagos ügyletet hajt végre (pl. olyan szerződést köt, amely arra kötelez egy vállalatot, hogy kizárólag a MIRELITE MIRSA Zrt.-től vásároljon, vagy a MIRELITE MIRSA Zrtnek adjon el.)  Különböző termékeket vagy szolgáltatásokat kapcsol össze vagy köt egymáshoz (pl. olyan megállapodás, amely arra kényszerít egy vásárlót, hogy egy adott termékkel együtt egy másik, „kapcsolt” terméket is megvegyen).  Konkurens vállalatnál tanácsadóként helyezkedik el.  Kötelező viszonteladói árakat állapít meg a viszonteladókkal. Felülvizsgálat: 0 Dátum: 2012. június 20. F/ISO2008/Etikaikódex


30/16

Egyes magatartások, amelyek a legtöbb vállalat esetében teljesen jogszerűek, a nagy piaci részesedéssel rendelkező társaságok részéről versenytörvényi szempontból aggályosak lehetnek. Számos országban a törvény tiltja, hogy versenyellenes eszközök segítségével monopóliumot vagy erőfölényes pozíciót hozzanak létre és tartsanak fenn. Egyes területeken és bizonyos körülmények között törvényellenes lehet eltérő árakat szabni a különböző ügyfeleknek. Az árak megállapításáért felelős alkalmazottaknak tájékozódniuk kell a törvényi előírásokról, és meg kell vitatniuk árképzési módszereiket a MIRELITE MIRSA Zrt. felsővezetésével. Szakmai szervezetek A szakmai szervezetek igen hasznos és fontos szerepet tölthetnek be, például növelhetik a biztonságot egy adott iparágon belül. Ugyanakkor a szakmai szervezetek igencsak „közel visznek” minket a konkurenciához, ezért az ottani tagság és az ott végzett tevékenység különös elővigyázatosságot kíván részünkről. Alkalmazottjaink nem folytathatnak olyan beszélgetéseket és tevékenységeket, amelyek a helytelen viselkedés látszatát kelthetik, vagy ilyen vádakhoz vezethetnek. Vállalatát már akkor is komoly kockázatnak teszi ki, ha csupán passzívan vesz részt egy problémás megbeszélésen. Ha ilyen helyzetben találja magát, tegye egyértelművé, hogy helytelennek tartja a megbeszélést, hagyja ott a társaságot, és azonnal tájékoztassa a felső vezetést. Ha a szakmai találkozókon követendő helyes magatartással kapcsolatosan bármilyen kételye van, forduljon a felső vezetéshez vagy az igazgatósághoz. Információgyűjtés a konkurenciáról A versenytörvények megnehezíthetik az információgyűjtést a versenytársakról, hiszen a velük fenntartott közvetlen vagy közvetett kapcsolat súlyos jogi következményekkel járhat. Ugyanakkor ahhoz, hogy a világpiacon hatékonyan versenyezhessünk, elengedhetetlen, és - ha helyesen járunk el - jogszerű is az információgyűjtés a konkurenciáról. Mi a MIRELITE MIRSA Zrt.-nél szigorú és törvényes eszközöket alkalmazunk az ilyen információgyűjtés során. Kizárólag nyilvánosan hozzáférhető dokumentumokat, továbbá iparági és egyéb nyilvános forrásokat használunk arra, hogy megismerjük a cégek, ügyfelek és beszállítók stratégiáját, technológiai trendjeit, a szabályozási előterjesztéseket és fejleményeket, valamint a beszállítók és versenytársak már tudható és várható lépéseit. A MIRELITE MIRSA Zrt az ilyen információt kizárólag tisztességes és törvényes úton nyújt. Az információgyűjtés egyes formái minden esetben tilosak. Példák:  Lopás  Illetéktelen behatolás  Vesztegetés  Hamis személyazonosság alkalmazása  Elektronikus lehallgatás A MIRELITE MIRSA Zrt.-nél elkötelezettek vagyunk aziránt, hogy még a látszatát is elkerüljük a nem megengedett információgyűjtésnek. Ha akár csak gyanúja támad, hogy a konkurenciáról szóló valamely információt az adott versenytárs titkosnak tartana, felhasználás előtt kérje ki a felső vezetés véleményét. Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van a versenytörvényekkel kapcsolatos feladataival kapcsolatban, kérjen útmutatást közvetlen felettesétől vagy a felső vezetéstől. Ha kérdése azzal kapcsolatos, hogy helyes-e vagy helytelen elfogadni, vagy birtokolni egy versenytársról szóló információt, forduljon a felső vezetéshez! Kérdés: Egy szakmai találkozón jelen voltam egy olyan beszélgetésen, ahol a konkurens gyártók az alábbi párbeszédet folytatták: „Nem tudom, ti hogy vagytok vele - mondta az egyik gyártó képviselője -, de szerintem az árréseink nem olyan jók, mint korábban voltak.” Mire egy másik: „Bárcsak tudnánk valamit tenni a jelentős ármérséklések ellen!” Én nem szóltam semmit, de az ezt követő néhány hét során azok a vállalatok, amelyeknek a képviselői jelen voltak a beszélgetésen, mind árat emeltek. Máshogy kellett volna eljárnom? Válasz: Lehet, hogy egy bíróság úgy döntene, hogy a beszélgetésen jelen lévő valamennyi személy - akár megszólalt, akár nem - részt vett az áregyezségben, még akkor is, ha kifejezett megállapodás soha nem jött létre. Ha egy beszélgetés során azt tapasztalja, hogy egymással versengő cégek képviselői árakat vitatnak meg, tegye egyértelművé a többi résztvevő számára, hogy helytelennek tartja a témát, hagyja ott a társaságot, és azonnal tájékoztassa a MIRELITE MIRSA Zrt. felső vezetését!



30/17

Kérdés: Egy másik cég képviselője felhívott, és arra kért, hogy találkozzunk és beszéljük át a piac „racionalizálását” egy olyan termék esetében, amelyet mindkettőnk cége forgalmaz. Vajon elmehetek rá? Válasz: Nem. Azonnal tájékoztassa a MIRSA Zrt. felső vezetését. Nagyon súlyos jogi következményekkel járhat, ha részt vesz egy ilyen „racionalizálási” találkozón. Ne tévesszék meg a félrevezető szavak! „racionalizálás”. Kereskedelmi korlátozások, exportkorlátozások, bojkott-törvények Egyes országok időnként export- és egyéb korlátozásokat vezetnek be bizonyos országokkal, jogi és természetes személyekkel szemben. Az ilyen jogszabályok megsértése súlyos büntetést - pénzbüntetést, az exportengedély visszavonását, szabadságvesztést - vonhat maga után. Példák a kereskedelmi tilalmakra és korlátozásokra:  Export és újrakivitel tiltólistán szereplő országba.  Import szankció alá eső országból, vagy olyan ügylet, amely ilyen országból származó tulajdonra vonatkozik.  Utazás szankció alá eső országba, ill. országból.  Új beruházás vagy más ügylet szankció alá eső országban, illetve tiltólistás személyekkel.  Korlátozott hozzáférésű szoftver, műszaki adat vagy technológia átadása e-mailen vagy letöltéssel, illetve szerviztevékenység, találkozó vagy MIRELITE MIRSA Zrt.-létesítményben történő látogatás során. A kereskedelmi és kiviteli korlátozások be nem tartása komoly következményekkel járhat. Ha tudni szeretné, hogy ezek a jogszabályok hogyan vonatkoznak Önre, lépjen kapcsolatba a MIRELITE MIRSA Zrt. felső vezetésével! Pénzmosás Pénzmosásnak azt az eljárást nevezzük, amikor természetes vagy jogi személyek törvénytelen úton szerzett pénzeket próbálnak eltüntetni, vagy törvényesen szerzett jövedelemmé átalakítani. A MIRELITE MIRSA Zrt. nem nézi el, nem segíti elő és nem támogatja a pénzmosást. A MIRELITE MIRSA Zrt. kevés alkalmazottja kerülhet olyan helyzetbe, hogy ténylegesen megszegje a pénzmosással kapcsolatos jogszabályokat. Van azonban két terület, ahol elővigyázatosnak kell lennünk:  Szokatlan körülmények a fizetési módban.  Olyan ügyfelek, akiknek a tevékenysége nem tűnik feddhetetlennek. Szokatlan fizetési mód. A MIRELITE MIRSA Zrt. támogatja a pénzmosás elleni fellépést, hogy olyan eljárásokat alkalmaz, amelyekkel elkerüli a bűncselekményből származó készpénz vagy készpénzzel egyenértékű fizetőeszköz elfogadását. Legyen résen, ha:  A kifizetést nem a számlán megadott valutában teljesítik.  Megkísérlik a készpénzben vagy készpénzzel egyenértékű fizetőeszközben történő fizetést.  Olyan fél teljesíti a kifizetést, amely nem szerepel a szerződő felek között (kivéve ha ezt jóváhagyták).  Olyan számlára vagy számláról történik a kifizetés, amely nem azonos az üzleti kapcsolatban használt megszokott számlával.  Azt kérik vagy azzal próbálkoznak, hogy az egyes számlák vagy számlacsoportok kifizetését több csekkel vagy váltóval teljesítsék.  Túlfizetést kémek. Az „Ismerd meg ügyfeledet” irányelvei. Annak érdekében, hogy kizárólag olyan ügyfelekkel tartsunk fenn üzleti kapcsolatot, amelyek a MIRELITE MIRSA Zrt. feddhetetlenségi normáit magukra nézve is elfogadják, mindig:  Mérje fel a potenciális ügyfelek és egyéb üzleti kapcsolatok feddhetetlenségét.  Tájékoztassa ügyfeleinket arról, mit várunk el tőlük a szabályok betartásában. Felülvizsgálat: 0 Dátum: 2012. június 20. F/ISO2008/Etikaikódex


30/18

 Folyamatosan tájékozódjon, és kövesse nyomon ügyfeleink üzleti gyakorlatát.  Ne bonyolítson üzleti tranzakciót olyan ügyféllel vagy más üzleti kapcsolattal, amelyről gyanítható, hogy a velünk lebonyolított ügyletek során nem becsületes módon járt el, kivéve ha a gyanút kivizsgáltak es tisztázták. A fentiek csupán irányelvek, és nem helyettesítik a jó ítélőképességet és a józan észt olyankor, amikor egy. ügyfél vagy más üzleti kapcsolat feddhetetlenségét és az üzleti eljárások etikusságát kell felmérnünk. Ha valami nem tűnik teljesen tisztának, ha valami túl szépnek látszik ahhoz, hogy igaz legyen, vagy ha kényelmetlen érzése van egy ügyfél vagy üzleti kapcsolat vonatkozásában, kérje ki a MIRELITE MIRSA Zrt. felső vezetés tanácsát. Az ügyfelek gyanús tranzakcióit vagy tevékenységét azonnal jelentse be a felső vezetésnek. Ha további útmutatásra van szüksége, tekintse át a kódex Vesztegetés és korrupció c. fejezetét.

Kérdés: Egy ügyfél azt kérte, hogy több számláról és többféle módon (készpénz, csekk stb.) teljesíthesse a kifizetéseket a MIRELITE MIRSA Zrt. részére. Mit tegyek? Válasz: A kérés a pénzmosás gyanúját veti fel. Azonnal vegye fel a kapcsolatot a MIRELITE MIRSA Zrt. felső vezetésével, és csak azt követően tegyen lépéseket az ügyben - ideértve az ügyféltől érkező kifizetések elfogadását is.

Kérdés: Az egyik ügyfelünk részéről túlfizetés történt, és azt kérte, hogy a visszafizetést ne a hagyományos módon, hanem inkább készpénzben teljesítsük. Mit tegyek? Válasz: Azonnal kérjen tanácsot a MIRELITE MIRSA Zrt. felső vezetésétől. Beszállítók kezelése A MIRELITE MIRSA Zrt. beszállítói kulcsszerepet játszanak a cég működésében, és abban, hogy termékeink eljussanak ügyfeleinkhez. Beszállítóinkat ezért különös gonddal kell kiválasztanunk, érdemeik alapján, és azzal az elvárással, hogy következetesen betartsák szabálykövetési és etikai követelményeinket. Ha Ön munkája során beszállítók kiválasztásával és kezelésével is foglalkozik, tartsa be az alábbi szabályokat. A betartandó alapszabályok:  A beszállítókat érdemeik alapján válassza ki, kerülve az összeférhetetlenséget, a helytelen ajándékokat és meghívásokat, továbbá a kivételezés bármilyen egyéb formáját, ami árnyékot vethet a kiválasztásra.  Igyekezzen olyan beszállítókat foglalkoztatni, amelyek eleget tesznek a jogi követelményeknek, és amelyek a MIRELITE MIRSA Zrt. jelen kódexben ismertetett szabálykövetési és etikai elkötelezettségével összhangban végzik tevékenységüket.  Segítse beszállítóinkat, hogy megismerjék a MIRELITE MIRSA Zrt. szabálykövetési és etikai követelményeit.  Mindig legyen éber, és jelentse a közvetlen vezetőségnek a fenti követelményeket figyelmen kívül hagyó beszállítói tevékenységet.  Ügyeljen rá, hogy ne adja át az egyik beszállító bizalmas üzleti információit a másiknak. Figyelem: A beszállítókkal kapcsolatban az Ön munkakörére további szabályok vonatkozhatnak. Munkaterületén Önnek minden vonatkozó szabályt ismernie kell!



30/19

Segítheti ellátási láncunk fejlesztését, ha minden olyan esetet jelent, amikor valamelyik beszállító eltér a kódextől. Kérdés: Az egyik beszállítónk alkalmazottja azt mondta nekem, hogy tudna segíteni egy ügyfélszerződés megszerzésében. Véleményem szerint valamilyen luxusutat és meghívást akar felajánlani a kérdéses cég egyik alelnökének, amivel az ügyfél saját szabályait is megsérti. Mivel a dolgot beszállítónk intézi, és a szerződés megszerzéséből mi is profitálunk, kell-e bármit is tennem az ügyben? Válasz: Igen. El kell mondania a MIRELITE MIRSA Zrt.-nél dolgozó munkatársainak ezt a gyanúját. Itt nemcsak arról van szó, hogy nem kívánjuk nem szabályos körülmények között megszerezni a szerződést, hanem arról is, hogy alaposan felül kell vizsgálnunk kapcsolatunkat ezzel a beszállítóval, meggyőződve arról, hogy egyik munkatársának szabálytalan magatartása mögött nem a cég működését érintő súlyosabb probléma áll-e. Tájékoztassa az ügyről a felső vezetést.



30/20

Kormányok és a társadalom Célunk, hogy az ország és társadalom, megfelelően profitáljanak jelenlétünkből - a létrehozott munkahelyekből és jólétből, a lakosság képzéséből, az emberekre fordított időnkből és pénzünkből. Arra törekszünk, hogy mindenki számára mérhető javulást érjünk el, és hozzájáruljunk a társadalomnak az önálló fejlődéséhez. Semmilyen formában sem veszünk részt vesztegetésben és korrupcióban. A korrupció a haladás és az emberi nem fejlődésének ellensége, és mi minden ügyletünkben elkötelezettek vagyunk az átláthatóság iránt. Konstruktívan együttműködünk mindazon kormányokkal, amelyeknek joghatósága alatt tevékenykedünk. Nem veszünk részt pártpolitikai tevékenységben, politikai jellegű adományokat nem adunk. Arra törekszünk, hogy a média valamennyi ágával építő és termékeny kapcsolatot tartsunk fenn. Vesztegetés és korrupció Veszegetésnek nevezzük, amikor egy közigazgatási vagy vállalati funkciót betöltő személy magatartásának befolyásolására valaki meg nem szolgált juttatást ad vagy fogad el, üzleti előnyszerzés érdekében. A legtöbb országban vannak olyan jogszabályok, amelyek tiltják a korrupciót. Ezenfelül mind több országban már az ország területén kívül végrehajtott vesztegetést is büntetik – vagyis ha egy külföldi kormánytisztviselőt fizetnek le. E jogszabályok megszegése súlyos következményekkel járhat: a vállalatok esetében pénzbüntetéssel, az egyén számára szabadságvesztéssel. Már a vesztegetés – és korrupcióellenes jogszabályok megsértésének látszata is beláthatatlan károkat okozhat a MIRELITE MIRSA Zrt. üzleti hírnevében. Vesztegetés-és korrupcióellenes törvények:  A MIRELITE MIRSA Zrt. alkalmazottjaira vonatkoznak.  Tilos bármilyen pénzösszeget kifizetni, felajánlani vagy megígérnim továbbá bármilyen, értékkel bíró dolgot – ideértve a szolgáltatást, az ajándékot és a meghívást – kormánytisztviselőnek vagy más hivatalos személynek átadni abból a célból, hogy az üzletet szabálytalanul megszerezzünk vagy megtartsunk, illetve más szabálytalan cél vagy üzleti előny érdekében.  Tilos szabálytalan kifizetéseket teljesíteni harmadik félen keresztül – a MIRELITE MIRSA Zrt. személyi állományának ezért különös gonddal kell eljárnia az alvállalkozók, képviselők és partnerek kiválasztása és nyomon követése során.  Meg kell követelni, hogy a vállalatok pontos könyvelést és nyilvántartásokat vezessenek, hogy a kifizetések valós címen szerepeljenek, és a vállalat pénzeszközeit ne használhassák törvénytelen célokra. SOHA  Ne ajánljon fel és ne fizessen ki nem engedélyezett pénzösszeget, és ne hagyjon jóvá ilyen (készpénz- vagy egyéb) kifizetést hazai vagy külföldi tisztviselőnek, vagy vele kapcsolatban álló természetes vagy jogi személynek.  Ne próbáljon hazai vagy külföldi tisztviselőt törvénytelen cselekedetre rávenni.  Ne hunyjon szemet, ne mulassza el jelenteni a szabálytalan kifizetésekre utaló jeleket.  Ne ajánljon fel, ill. fogadjon el pénzt (vagy más értéket), ajándékot, kenőpénzt vagy jutalékot üzletszerzés vagy szerződés elnyerése céljából.  Semmilyen célból ne hozzon létre titkos vesztegetési alapot.  Ne tegyen olyasmit, amivel más személyt a fenti szabályok megszegésére késztethet, vagy ezt elősegítheti.  Ne engedje a MIRELITE MIRSA Zrt. megbízottjának vagy képviselőjének, hogy megkérdőjelezhető módon járjon el („ne nézzen félre”). A MIRELITE MIRSA Zrt. kenőpénzekkel kapcsolatos szabályai (A „kenőpénz” olyan kifizetés, amelynek célja, hogy garantálja vagy felgyorsítsa a jogszerű közigazgatási rutineljárásokat, pl.: engedélyek kiadása vagy vámzár alatt lévő termékek felszabadítása) A MIRELITE MIRSA Zrt. irányelvei nem teszik lehetővé ún. kenőpénzek kifizetését kormánytisztviselők részére, még akkor sem, ha ezek az összegek jelképes nagyságúak. Figyelem: Előfordulhat, hogy az Ön korábbi munkahelyén nem volt tilos kenőpénzt alkalmazni, vagy ismerősei dolgoznak ilyen helyen, de a MIRELITE MIRSA Zrt.-nél tilos! Üzleti vesztegetés - A kormánytisztviselők megvesztegetése súlyos cselekmény, ugyanakkor a magánszektorban tevékenykedő személyeknek kifizetett vesztegetési összeg is gyakran törvénytelen, és minden esetben ellenkezik a MIRELITE MIRSA Zrt. saját üzleti viselkedési normáival. A vesztegetés végül is vesztegetés, függetlenül attól, ki az elfogadó fél. Felülvizsgálat: 0 Dátum: 2012. június 20. F/ISO2008/Etikaikódex


30/21

A vesztegetésre vonatkozó jogszabályokkal kapcsolatban további információt a MIRELITE MIRSA Zrt. felső vezetésétől kaphat. Kapcsolattartás a közigazgatással Ha átláthatóan kommunikáljuk teljesítményünket (legyen az akár jó, akár rossz), növelhetjük a bizalmat tevékenységünk iránt, és elérhetjük, hogy mások szemében kívánatos üzleti partnerek legyünk. Közigazgatási vagy szabályozó hatóság információkérése és vizsgálata Ha Ön a munkája során kapcsolatot tart fenn kormánytisztviselőkkel, vagy ha egy adott közigazgatási vagy szabályozó hatóság által folytatott adatgyűjtés vagy vizsgálat során információszolgáltatásra kérik fel, gondoskodnia kell arróL hogy az átadott információ valós és pontos legyen, továbbá hogy a MIRELITE MIRSA Zrt. jogszerű érdekeit semmi se veszélyeztesse. Ha egy közigazgatasi vagy szabályozó hatóság nem szokványos információszolgáltatásra kéri Önt, a válasz előtt mindig kérje ki a közvetlen felettese tanácsát. (A „nem szokványos kérelem” meghatározását a jelen viselkedési kódex Politikai tevékenység c. fejezetében találja meg.) SOHA  Ne vezesse félre a vizsgálatot végzőt, ill. a közigazgatási vagy szabályozó hatóság tisztviselőjét!  Semmilyen módon ne próbálja akadályozni a megfelelő felhatalmazással rendelkező, közigazgatási vagy szabályozó hatósági tisztviselőket a szükséges információk, adatok, bizonyítékok vagy nyilvántartások beszerzésében!  Ne rejtsen el, ne módosítson és ne semmisítsen meg vizsgálat vagy információkérés tárgyát képező dokumentumokat, információkat és nyilvántartásokat!  Ne próbálja a másik munkavállalót meggátolni a pontos információszolgáltatásban!  Ne alkalmazzon retorziót olyan személlyel szemben, aki együttműködik a közigazgatási vagy szabályozó hatósággal! MINDIG  Előzékenyen működjön együtt a közigazgatási vagy szabályozó hatóság információt kérő vagy vizsgálatot végző tisztviselőivel  Ugyanakkor nem szokványos kérés esetén a válasz előtt értesítse a közvetlen felettesét és kérjen tanácsot tőle.  Gondoskodjon róla, hogy a közigazgatási vagy szabályozó hatóság általi vizsgálathoz és a peres ügyekhez szükséges nyilvántartásokat és információkat megőrizzék  Gondoskodjon róla, hogy az adatok megsemmisítésére használt automatikus rendszereket leállítsák - ideértve az elektronikus rendszereket is - nehogy a vonatkozó nyilvántartások és információk törlődjenek. Társadalmi kötelezettségvállalás Társadalmi kötelezettségvállalás a működés helyén a MIRELITE MIRSA Zrt. minden esetben nyitott és átlátható párbeszédre és egyeztetésre törekszik a lakossággal és a civil társadalom egyéb képviselőivel, amelyek jogszerűen érdeklődenek tevékenységünk iránt. MINDIG  Tartsa be a jogszabályokat és szabályozásokat!  Törekedjen képzett munkaerő toborzására, ahol ez praktikus!  Tartsa tiszteletben az eltérő kultúrákat és üzleti szokásokat, amennyiben ezek nem ütköznek a vállalat viselkedésikódexének elveivel! Támogatjuk munkavállalóink részvételét a helyi közösségépítési és civil kezdeményezésekben. (Ugyanakkor minden esetben ügyelni kell arra, hogy ne alakuljon ki összeférhetetlenség - további útmutatást a kódex Összeférhetetlenség c. fejezetében talál.)



30/22

Külső kommunikáció Befektetők, elemzők és a média A fenti szereplőkkel történő kommunikáció nagyfokú gondosságot, valamint a jogi és médiaügyek alapos ismeretét követeli meg. Kizárólag az erre kifejezetten felhatalmazott alkalmazottak reagálhatnak a befektetői közösség (pl. részvényesek, brókerek, befektetési elemzők stb.) megkereséseire, kérdéseire. MINDIG  Kérje ki a felső vezetés tanácsát, mielőtt a vállalat ügyeiről riporternek vagy gazdasági elemzőnek beszél, akár hivatalosan, akár bizalmas közlésként!  A megkeresést követően azonnal tájékoztassa a felső vezetést és válaszadás előtt kérje ki véleményüket! Külső felkérés beszéd tartására Betartandó alapszabályok:  A MIRELITE MIRSA Zrt. aktuális pénzügyi helyzetéről és a pénzügyi előrejelzésekről kizárólag a vállalat elnöke vagy általa felhatalmazott vállalati vezető nyilatkozhat!  A vállalat nevében tett, de pénzügyeket nem érintő formális beszédekre történő felkéréseket minden esetben engedélyeztetni kell a felső vezetéssel!  Még a nem formális rendezvények esetében is - pl. szakmai szervezetek találkozója-ha mód van rá, próbálja meg átnézetni beszédét közvetlen felettesével, és minden esetben ügyeljen rá, hogy a MIRELITE MIRSA Zrt. üzleti hírnevét ne csorbítsa! Létfontosságú, hogy a külső partnerekkel folytatott kommunikációt koordinált módon kezeljük.

Kérdés: Nemrégiben kaptam egy meghívást, hogy vegyek részt egy helyi önkormányzati bizottság előtti meghallgatáson, mint szakértő tanú. Hogyan válaszoljak a felkérésre? Válasz: Kérje ki közvetlen felettese tanácsát, hogy Önnek (vagy valaki másnak) meg kell-e jelennie a bizottság előtt; ő magához a meghallgatáshoz is megadja a kellő útmutatást. Politikai tevékenység Vállalati politikai tevékenység.  A vállalat pártpolitikai tevékenységben nem vesz részt közvetlenül  A vállalat nem juttat politikai adományokat, sem készpénz, formájában, sem természetben. Személyes politikai tevékenység. A MIRELITE MIRSA Zrt. elismeri a munkavállalók jogát arra, hogy magánszemélyként részt vegyenek a politikai folyamatokban. Ugyanakkor Önnek egyértelművé kell tennie, hogy a politikai folyamatban történő részvétele során nem a vállalatot képviseli. Betartandó alapszabályok:  Ne használja a vállalat idejét, tulajdonát vagy felszerelését személyes politikai tevékenysége bonyolítására vagy támogatására! Rövidebben: politikai tevékenységét kizárólag szabad idejében, saját forrásaiból folytassa!  Mindig tegye egyértelművé, hogy nézeteivel és cselekedeteivel saját magát, és nem a MIRELITE MIRSA Zrt.-t képviseli!  Ha közhivatalra pályázik, vagy közhivatalt kíván elfoglalni, előzetesen tájékoztassa felettesét! Vitassa meg vele, hogy hivatali teendői nem fogják-e befolyásolni Önt a munkavégzésben, és felettesével közösen igyekezzenek a pozíció esetleges káros hatásait minimalizálni! Lobbizás / ügyek felvállalása. Habár a MIRELITE MIRSA Zrt. közvetlenül nem vesz részt politikai tevékenységben, a vállalat, annak személyi állományat továbbá a működésének helyet adó társadalmat érintő kérdések megvitatásában szerepet kíván vállalni. Ennek egyik módja a lobbizás lehet. Betartandó alapszabályok  A MIRELITE MIRSA Zrt. nevében és érdekében végzett lobbizást a jogszabályok szigorúan szabályozzák.  Mindig kérje ki közvetlen felettese tanácsát, mielőtt nem szokványos kapcsolatfelvétel jön létre egy kormánytisztviselővel vagy kormányalkalmazottal! Nem szokványosnak minősül: Felülvizsgálat: 0 Dátum: 2012. június 20. F/ISO2008/Etikaikódex


30/23

 A szokásos közigazgatási eljárásokon és ellenőrzési kapcsolattartáson kívüli kapcsolat.  A kormányok politikáját vagy jogszabályi / szabályozási változásokat érintő kapcsolatfelvétel. Ha kétségei vannak, hogy egy tevékenység megengedhető-e, ill. nem értelmezhető-e esetleg félre, kérje ki közvetlen felettese tanácsát. Ha valamit nem szívesen jelentene a közvetlen vezetőségnek, kérhet tanácsot a felső vezetéstől. Kérdés: Részt vettem egy helyi közhivatalra pályázó, üzletpárti jelölt vacsoráján. Elszámolhatom a vacsorával kapcsolatos költségeket azon a címen, hogy a jelölt a MIRELITE MIRSA Zrt. érdekeit képviseli? Válasz: Nem. A fenti költség visszatérítése úgy lenne értelmezhető, hogy a támogatást a MIRELITE MIRSA Zrt. fizette, és ez ellentétes a politikai adományokat tiltó szabályunkkal. Ön magánemberként természetesen támogathatja a jelöltet, hiszen egyetért politikai nézeteivel. Kérdés: Vállalatunk időről időre támogatást nyújt helyi önkormányzatoknak tudományos képzési programok anyagai, és feleslegessé vált eszközök formájában. Megengedi a kódex az ilyen adományokat? Válasz: Igen. Az iskoláknak és önkormányzatoknak adott természetbeni támogatások egyes területeken kiemelten fontos részét képezik a MIRELITE MIRSA Zrt.társadalmi kapcsolatainak, és erre a kód lehetőséget ad.



30/24

Vállalati tulajdon és pénzügyi feddhetetlenség Felelősségünk és törvényi kötelességünk védeni a MIRELITE MIRSA Zrt fizikai és szellemi tulajdonát, valamint pénzügyi eszközeit. A működési hely joghatósága szerinti vonatkozó jogszabályokat és szabályozásokat betartjuk. Egyenes és átlátható tájékoztatást adunk tevékenységünkről és teljesítményünkről, az adatok és üzleti eredmények pontos vezetésével és nyilvántartásával, és különös gonddal használjuk tulajdonunkat és forrásainkat. Pontos és hiánytalan adatok, nyilvántartások, jelentések és számvitel Az információk - akár pénzügyi, akár más természetűek - becsületes, pontos és tárgyszerű nyilvántartása és jelentése alapvető az alábbiakhoz:  A MIRELITE MIRSA Zrt. szavahihetősége és üzleti hírneve.  A törvényi és szabályozási kötelezettségek teljesítése.  A MIRELITE MIRSA Zrt. felelőssége a részvényesek és egyéb külső érdekeltek iranyában.  Üzleti döntéseink és cselekedeteink.. A MIRELITE MIRSA Zrt. alkalmazottjai által létrehozott minden adatnak -akár pénzügyi, akár más természetű- pontosan kell tükröznie az adott tranzakciókat és eseményeket. Az adatok meghamisítása vagy félrevezető információ létrehozása csalásnak minősülhet, a MIRELITE MIRSA Zrt. a csalást semmiféle formában nem tűri el. A pénzügyi adatoknak (pl. könyvelés, nyilvántartások és számlák) egyaránt meg kell felelniük az általánosan elfogadott számviteli elveknek, valamint a MIRELITE MIRSA Zrt. jelentési szabályzatának. A pontos és hiánytalan nyilvántartások vezetésének elmulasztása nemcsak a vállalat szabályzatával ellentétes, de akár törvénysértő is lehet. A nyilvantartási adatok meghamisítása vagy a tények elferdítése soha nem igazolható, magyarázható. Az ilyen magatartás csalásnak minősülhet, és az Ön és a MIRELITE MIRSA Zrt. számára polgári peres és bűnvádi eljárást eredményezhet. Az egyéb adatoknak (Minőségadatok, hatósági beadványok és egyéb lényeges vállalati információ) úgyszintén pontosaknak és hiánytalanoknak kell lenniük. Ez egyaránt igaz a nyomtatott, számítógépes vagy más módon tárolt vállalati és üzleti adatokra. Ismét felhívjuk a figyelmet, hogy ezt nemcsak a MIRELITE MIRSA Zrt. saját vállalati normái, de sok esetben a törvény is megköveteli. MINDIG  Gondoskodjon a tranzakciók szabályos engedélyeztetéséről, valamint pontos és hiánytalan nyilvántartásba vételéről!  A nyilvántartási hely joghatósága szerinti, jelentési kötelezettségekre vonatkozó összes törvény, külső követelmény és vállalati folyamat szerint járjon el!  Gondoskodjon arról, hogy ne hozzanak létre és tartsanak fenn titkos vagy nyilvántartásban nem szereplő bankszámlát, pénzalapot vagy vagyontárgyat!  Teljes mértékben működjön együtt a belső és külső könyvvizsgálókkal, pontos információkat adjon nekik, és kérésükre biztosítson számukra korlátlan hozzáférést az alkalmazottakhoz és a dokumentumokhoz (a törvényi korlátozások figyelembevételével)!  A költségszámlák benyújtásakor és jóváhagyásakor pénzügyileg feddhetetlenül járjon el! SOHA  Ne tüntessen fel szándékosan valótlan vagy félrevezető adatot jelentésben, nyilvántartásban vagy költségelszámolásban!  Ne hamisítson meg nyilvántartási adatot, se pénzügyit, se más természetűt (pl. munkavédelmi, környezetvédelmi vagy minőségellenőrzési eredményt)!  Ne értékesítsen, ne ruházzon át és ne adjon el vállalati tulajdont megfelelő dokumentáció és engedélyeztetés nélkül!  Ne próbáljon rávenni másokat olyan tevékenységre, amely a MIRELITE MIRSA Zrt. pénzügyi nyilvántartásainak és jelentéseinek feddhetetlenségét veszélyeztetheti!  Ne teremtsen a MIRELITE MIRSA Zrt. számára olyan szerződéses kötelezettséget, amire nincs megfelelő felhatalmazása! A vezető pénzügyi tisztviselőknek és a pénzügyi jelentések pontosságáért felelős egyéb alkalmazottaknak egy további felelősségük is van: gondoskodniuk kell arról, hogy megfelelő eszközök álljanak rendelkezésre a valóságos, pontos, hiánytalan, tárgyszerű, következetes, határidőre elkészülő és jól érthető pénzügyi és vezetői kimutatások és jelentések elkészítéséhez. Felülvizsgálat: 0 Dátum: 2012. június 20. F/ISO2008/Etikaikódex


30/25

Nyilvántartások megőrzése: A dokumentumokat és nyilvántartásokat a jogszabályok és saját adatmegőrzési irányelveink szerint kell megőrizni. Betartandó alapszabályok: SOHA  Ne rejtsen el, változtasson meg, semmisítsen meg vagy manipuláljon más módon:  Vállalati nyilvántartást vagy dokumentumot, kivéve ha azt az elfogadott előírások és irányelvek betartásával teszi  Olyan dokumentumot, amely folyamatban lévő, függőben lévő vagy fenyegető peres eljáráshoz vagy közigazgatási / hatósági vizsgálathoz kapcsolódik, illetve ha okkal feltételezhető, hogy a peres eljárásra vagy vizsgálatra a jövőben valószínűleg sor kerül.  Ne töröljön vagy semmisítsen meg nyilvántartást a megadott határidő előtt és a megfelelő engedélyek beszerzése nélkül, ahogy ez a MIRELITE MIRSA Zrt. nyilvántartások kezelésére vonatkozó irányelveiben áll. Ha Ön:  bizonytalan egy nyilvántartási tétel vagy pénzügyi eljárás érvényességét illetően.  úgy érzi, hogy hamis vagy félrevezető könyvelési tétel, adat vagy jelentés - akár pénzügyi, akár más természetű, valamint akár belső, akár külső használatra létrehozására kérik, azonnal jelentse aggályát vagy az eseményt és kérjen tanácsot az ügyben,  közvetlen felettesétől vagy a pénzügyi kontroliéitól, ha kétségei vannak, hogyan kell egy adott tranzakciót megfelelően nyilvántartásba venni,  a pénzügyi osztály illetékes szakértőjétől, ha aggályai a fentiek után sem szűntek meg.  Ha Ön úgy érzi, hogy egy tranzakciót nem megfelelően könyvelnek vagy könyveltek el, azonnal jelentse ezzel kapcsolatos aggályát a felsővezetőnek. Az eset gyors bejelentése lehetővé teszi, hogy a vezetőség minél hamarabb közbelépjen. Kérdés: A negyedéves beszámolási időszak utolsó hetében járunk. A főnököm szeretne biztos lenni benne, hogy teljesítjük a negyedéves terveket, ezért arra kért, hogy könyveljek be egy még nem visszaigazolt megrendelést, ami már biztosan nem lesz véglegesítve a jövő hét előtt. Szerintem ezzel senkinek sem ártunk. Tegyem, amit mond? Válasz: Ne. A költségeket és a bevételeket a tényleges dátum szerint kell könyvelni. A fenti eladás még nem jött létre, így annak korábbi időpontra történő bekönyvelése megtévesztésnek, sőt csalásnak is minősülhet. Kérdés: Közeledik az év vége, és az éves költségkeretet még nem használtuk fel. A következő év januárjának elején esedékessé válik egy kevésbé jelentős eszköz beszerzése és leszállítása. Az üzemvezető megkért arra, hogy a berendezés számláját terheljük az idei év költségvetésére. Rendben van ez így? Válasz: A költségkeret állapota nem számít. Amíg egy terméket vagy szolgáltatást nem kaptunk meg, a kapcsolódó fizetési kötelezettséget sem szabad lekönyvelni. Kérdés: Minden héten tesztvizsgálatokat kell végeznünk egy adott termék gyártása során keletkező vegyi anyag kimutatására. A teszteredmények mindig egyformák, és néha, amikor nagyon sok a munkánk, nem végezzük el a teszteket az adott napon, csak egy-két nappal később. Ezután a pótlólagos tesztek tesztjelentéseit visszadátumozzuk. Miért helytelen ez, hiszen így rugalmasabbá tehetjük a munkamenetet? Válasz: Az eljárás szabálytalan, ellentétes a vállalat szabályzatával, és még csalásnak is minősülhet. A tesztjelentéseket pontosan akkor kell elkészíteni, amikor az elő van írva, teljes pontossággal. A pontosságba beletartozik a tesztvizsgálat tényleges dátumának nyilvántartásba vétele is. Ha a teszteket a túl sok munka miatt nehezen tudják időben elvégezni, beszéljen erről felettesével. A MIRELITE MIRSA Zrt. egyetlen alkalmazottja sem dönthet úgy önkényesen, hogy az előírt nyilvántartási kötelezettség „nem számít”, vagy vihet be a nyilvántartásba valótlan adatot.



30/26

A MIRELITE MIRSA Zrt. tulajdonának védelme Minden alkalmazott felelős azért, hogy helyes döntéseivel megakadályozza a MIRELITE MIRSA Zrt. tulajdonának helytelen használatát vagy elfecsérlését. A MIRELITE MIRSA Zrt. tulajdona alatt értjük a vagyontárgyakat, a munkaidőt, a tulajdonunkban lévő információkat, az üzleti | lehetőségeket és a cég tőkéjét, valamint a személyi használatú vállalati felszerelést. A vállalati vagyontárgyai Önnek személyes felelősséget kell vállalnia azért, hogy a MIRELITE MIRSA Zrt. azon vagyontárgyai, amelyeket munkavégzése során használ, ill. amelyekkel kapcsolatba kerül, ne károsodjanak, ne használják őket helytelen célra, és ne fecséreljék el. Ön úgyszintén köteles bejelenteni, ha a MIRELITE MIRSA Zrt. vagyonát mások használják helytelenül. Ön a vállalat eszközeit és létesítményeit kizárólag az alábbiakban ismertetett, erősen korlátozott feltételek szerint használhatja magáncélokra. - Az Önnek kiutalt eszközök (például számítógép, telefon, mérőeszköz, szerszám, jármű) a MIRELITE MIRSA Zrt. tulajdonában maradnak. Ezekre az eszközökre ugyanolyan alaposan kell ügyelnie, mint a MIRELITE MIRSA Zrt. egyéb vagyontárgyaira: gondoskodnia kell arról, hogy ne sérüljenek meg, ne használják őket helytelen célra, ne veszítsék el, és ne tegyék ki az ellopás szükségtelen kockázatának. Az Önnek személyes használatra kiutalt vállalati eszközök csak korlátozott mértékben, alkalmi jelleggel és előre nem látható esetekben használhatók magáncélra. Ilyen helyzet például, amikor Ön telefonon felhívja a gyermekeire vigyázó gyermekfelügyelőt, vagy közli, hogy az elhúzódó munka miatt késni fog. Jáijon utána, hogy az Ön osztálya nem alkalmaz-e további szabályokat és megszorításokat az alkalmi használatra. A vállalat ideje A MIRELITE MIRSA Zrt. elválja Öntől, hogy munkahelyén teljes egészében a munkának szentelje magát, és ne folytasson magáncélú tevékenységet. Fordítsa a szükséges időt arra, hogy maradéktalanul elvégezze valamennyi munkafeladatát! Azok, akik ledolgozott munkaóráikról jelentésben számolnak be, kötelesek ezt becsületesen és pontosan tenni. Szellemi tulajdon és más védett információk A MIRELITE MIRSA Zrt.-nél rendszeresen hozunk létre olyan értékes és nem nyilvános ötleteket, stratégiákat és másfajta üzleti információkat - „szellemi tulajdont” -, amelyek a vállalat tulajdonát képezik, és amelyeket a más típusú vagyontárgyakhoz hasonló módon védenünk kell. Mivel ez a MIRELITE MIRSA Zrt. saját kemény munkájának gyümölcse, számos jogszabály teszi lehetővé, hogy az ilyen információkat megvédjük a kívülállók általi felhasználástól. A szellemi tulajdon kategóriába az alábbiak tartoznak:  Szabadalmak.  Szerzői jogok.  Áruvédjegyek és szolgáltatási védjegyek.  Egyéb bizalmas üzleti információk, úgymint:  Üzleti elképzelések, gyártási és szolgáltatási folyamatok, javaslatok és stratégiák,  Értékesítési, marketing és egyéb vállalati adatbázisok,  Marketing stratégiák és tervek,  Kutatási és műszaki adatok.  Új termékfejlesztések.  A vállalat által vásárolt vagy fejlesztett szoftverek,  A kereskedelmi tevékenység során használt információk, pl. árképzési, marketing és ügyfélstratégiák.  Külső partner számára más külső partnerünk nevét és üzleti kapcsolatunk részleteit. Ezenfelül az egyéb bizalmas üzleti információk, adatok - alkalmazottak névsora, ügyféladatok stb. védelméről is gondoskodnunk kell. A személyes információk megengedhető felhasználásáról a MIRELITE MIRSA Zrt Magánélet és adatvédelem c. fejezetben tájékozódhat. Lásd még a kódex Magánélet és a munkavállaló adatainak bizalmas kezelése c. fejezetét. Mindig gondosan védje, és soha ne hozza nyilvánosságra a MIRELITE MIRSA Zrt. bizalmas szellemi tulajdonát és az egyéb bizalmas információkat. Ezen a módon gondoskodhatunk arról, hogy kemény munkánk gyümölcsét magunk arassuk le, és hogy teljesítsük másoknak tett vállalásainkat. E kötelezettségek munkaviszonya teljes idejére, sőt még annak megszűnése után is érvényesek. Időről időre előfordulhat, Felülvizsgálat: 0 Dátum: 2012. június 20. F/ISO2008/Etikaikódex


30/27

hogy a MIRELITE MIRSA Zrt. szellemi tulajdonát meg kell osztanunk a MIRELITE MIRSA Zrt-n kívüli személyekkel - például annak elősegítésére, hogy egy külső partner hatékonyan tudjon velünk dolgozni. Ugyanakkor, még ha a tulajdonunkban lévő információ átadása igazolható is, a vezetőség előzetes jóváhagyása nélkül akkor se adjon át ilyen adatokat! Üzleti lehetőségek A munkavállalók kötelesek elősegíteni a MIRELITE MIRSA Zrt. jogszerű üzleti érdekeinek érvényesülését, ha erre alkalom kínálkozik. SOHA  ne használja a MIRELITE MIRSA Zrt. vagyonát, információit vagy a MIRELITE MIRSA Zrt. -nél betöltött pozícióját személyes haszonszerzésre.  ne legyen a MIRELITE MIRSA Zrt. versenytársa. Vállalati pénzeszközök MINDIG  Úgy védje a MIRELITE MIRSA Zrt. pénzeszközeit, mintha azok a sajátjai lennének: óvja őket a helytelen felhasználástól, az elvesztéstől, a csalástól és a lopástól. Ebbe beletartoznak az Önnek előlegezett vállalati pénzek, továbbá az utazásra, meghívásokra és beszerzésre átadott összegek és a hitelkártyák is!  Ügyeljen, hogy igényléseit, elismervényeit, nyugtáit és számláit pontosan állítsa ki, és határidőre nyújtsa be! Kérdés: Egy korábbi MIRELITE MIRSA Zrt. alkalmazott, aki az én csapatomban dolgozott, nemrégiben felhívott, és megkért, hogy juttassak el neki másolatban olyan dokumentumokat, amelyeken még együtt dolgoztunk a MIRELITE MIRSA Zrt. -nél. A beszélgetés során kiderült számomra, hogy ez a volt MIRELITE MIRSA Zrt. dolgozó több iratgyűjtőnyi és CD-nyi MIRELITE MIRSA Zrt. dokumentumot és adatot tart magánál másolatban, amelyeket egy projektben használtunk. Azt mondtam neki, hogy majd visszatérünk az ügyre. Most mit tegyek? Válasz: Semmilyen körülmények között se adja át a kért dokumentumok másolatát, mert azok valószínűleg a MIRELITE MIRSA Zrt. titkos anyagai. A volt alkalmazott alkalmasint bizalmas MIRELITE MIRSA Zrt. anyagokat is elvitt, és ezzel megszegte a kódex előírásait, sőt a számára felmerül, hogy felhasználhatta vagy másoknak is megmutathatta ezeket a dokumentumokat. A bizalmas MIRELITE MIRSA Zrt. anyagok védelmére vonatkozó kötelezettség nemcsak a munkaviszony ideje alatt áll fenn, de annak megszűnése után is. Azonnal tájékoztassa felettesét az ügyről, hogy eldöntsék, milyen intézkedéseket kell hozni a MIRELITE MIRSA Zrt. bizalmas információi és szellemi tulajdona megvédésére. Kérdés: Otthon van egy nagyméretű fűnyíróm, amit szeretnék kölcsönadni egy barátomnak. Használhatom hétvégén a MIRELITE MIRSA Zrt. kisteherautóját arra, hogy elvigyem a fűnyírót a barátom házához? Válasz: Nem. A vállalat a cég járműveit kizárólag üzleti célú használatra biztosítja, magánjellegűre nem. Ennek számos oka van, az egyik például az lehet, hogy a jármű biztosítása magánhasználatra nem terjed ki. Mások szellemi tulajdona és szerzői jogai Ugyanúgy, ahogyan saját üzleti információinkat védjük, elkötelezettek vagyunk aziránt is, hogy mások szellemi tulajdonát és bizalmas információit tiszteletben tartsuk (lásd erről a kódex A MIRELITE MIRSA Zrt. tulajdonának védelme - Szellemi tulajdon és A magánélet és a munkavállaló adatainak bizalmas kezelése c. fejezeteit). Betartandó alapszabályok:  Ne hozzon át a MIRELITE MIRSA Zrt. -hez és ne használjon fel bizalmas információt korábbi munkahelyéről - ideértve a számítógépes nyilvántartásokat is -!  Kérje ki a MIRELITE MIRSA Zrt. felső vezetésének tanácsát az olyan esetekben, amikor felmerülhet annak kockázata, hogy egy új munkaerő az előző munkahelyéről származó bizalmas információt fog felhasználni a részére kiadott feladat végrehajtása során!  Ne töltsön fel illegális szoftvert a MIRELITE MIRSA Zrt. számítógépeire! Felülvizsgálat: 0 Dátum: 2012. június 20. F/ISO2008/Etikaikódex


30/28

 Ne fogadja el és ne használja fel más bizalmas információit!  Kizárólag szerzői jogvédelem alá nem eső dokumentumokat és anyagokat másoljon le (ideértve a számítógépes szoftvereket is például egy közigazgatási jelentést), illetve olyanokat, amelyekre kifejezett engedélyt kapott!  Ne használjon fel szerzői jogvédelem alá eső anyagokat vagy külső fél védjegyét az Ön által készített anyagokban, a szerzői jog tulajdonosának kifejezett engedélye nélkül! (például hangvagy mozgókép felvétel részleteit, internetről lementett vagy tévéből rögzített felvételt, ideértve az internetes és intranetes oldalakat)!  Ne sértse meg tudatosan külső fél érvényes szabadalmi jogait! Jelentős mértékben új vagy módosított termék vagy eljárás esetében, továbbá szabadalomértelmezési kérdésekben kérje ki a MIRELITE MIRSA Zrt. felső vezetésének tanácsát!  Önnek természetesen jogában áll jogszerű nyilvános forrásokból információkat gyűjteni a versenytársakról. Lásd a kódex Verseny és trösztellenesség c. fejezetét. Kérdés: Nemrég érkeztem a MIRELITE MIRSA Zrt.-hez mint új munkaerő. Az előző munkaadóm a MIRELITE MIRSA Zrt. egyik legnagyobb versenytársa. Megoszthatom a MIRELITE MIRSA Zrt.-vel azokat a fontos és bizalmas marketing információkat, amelyeket a konkurenciánál folytatott munkám során dolgoztunk ki? Válasz: Nem. Ezzel megszegné a kódexet, és az előző munkaadójával szemben fennálló titoktartási kötelezettségét, sőt esetleg még törvénysértést is elkövetne. Ön köteles megőrizni előző munkaadója titkos információit, mint ahogyan a MIRELITE MIRSA Zrt. alkalmazottjai is kötelesek védeni cégünk szellemi tulajdonát. Az előző munkaadónál szerzett általános tudás és munkatapasztalat felhasználható az új munkahelyen, de tilos olyan bizalmas (vagy más módon védelem alá eső) információt áthozni a l MIRELITE MIRSA Zrt.-hez, amelyet Ön vagy mások a korábbi munkaadó számára hoztak létre! Ha az Ön által birtokolt speciális információk státuszát illetően kérdése van, a felhasználás vagy nyilvánosságra hozatal előtt kérje ki a MIRELITE MIRSA Zrt. felső vezetésének véleményét. Digitális rendszerek használata és biztonsága A digitális rendszerek, valamint a bennük feldolgozott és tárolt információ létfontosságú vállalatunk szempontjából. Mindenkinek, aki a digitális rendszereket használja - alkalmazottaknak, alvállalkozóknak, tanácsadóknak és ideiglenes hozzáféréssel rendelkező személyeknek - gondoskodnia kell arról, hogy az erőforrások felhasználása szabályosan és a vonatkozó biztonsági szabályzatokkal összhangban történjen. A hatékony biztonság csak csapatmunkában valósítható meg, amelyben mindenkinek részt kell vennie, aki a MIRELITE MIRSA Zrt. digitális rendszereit és információit használja. A digitális rendszerek használatakor a jó ítélőképesség az irányadó, de az itt ismertetett szabályok is segíthetnek. A MIRELITE MIRSA Zrt. digitális rendszereiben lévő hardverek, szoftverek és információk, továbbá az Ön otthonában, illetve a MIRELITE MIRSA Zrt.-től különböző digitális rendszerekben tárolt MIRELITE MIRSA Zrt. információk a vállalat tulajdonát képezik. A vállalat digitális rendszereit ezért felelősségteljesen, és mindenekelőtt rendeltetésüknek megfelelő üzleti célokra kell használnia. Kizárólag olyan szoftvert töltsön fel a MIRELITE MIRSA Zrt. digitális rendszerére, amelyikről tudja, hogy jóváhagyták. Betartandó alapszabályok:  Magáncélú használat - a digitális rendszerek korlátozott magáncélú használata megengedett. Ugyanakkor a magáncélú használat: nem akadályozhat üzleti tevékenységet.  Kizárólag elhanyagolható mennyiségű hálózati vagy egyéb MIRELITE MIRSA Zrt. erőforrást köthet le (pl. nagyméretű fájlok letöltése vagy ! folyamatos - streaming - audiovagy videó fájlok magáncélra történő letöltése a digitális rendszer szabálytalan használatának minősül).  Nem hátráltathatja az Ön vagy a MIRELITE MIRSA Zrt.-nak dolgozó egyéb személyek termelékenységét.  Nem terjedhet ki más felhasználók bevonására és egyéb (nem MIRELITE MIRSA Zrt. vállalkozása ügyeinek intézésére.  Nem károsíthatja a vállalat üzleti hírnevét. Példák az elfogadható szintű magánjellegű használatra:  időjárásportálok felkeresése az interneten Felülvizsgálat: 0 Dátum: 2012. június 20. F/ISO2008/Etikaikódex


30/29

SOHA  Ne használja a vállalat elektronikus kommunikációs rendszereit arra, hogy engedély nélkül továbbítson:  bizalmas adatokat magánszemélyekről,  bizalmas vállalati információt.  szerzői jogvédelem alá eső vagy felhasználási szerződéssel védett anyagot.  Ne keressen, tároljon, küldjön, terjesszen vagy hozzon nyilvánosságra szándékosan:  pornográf, szexuálisan explicit vagy szexuális visszaélést ábrázoló képet vagy szöveget,  erőszakot, gyűlöletet, terrorizmust vagy másokkal szembeni intoleranciát hirdető anyagot,  Olyan anyagot, amely zaklató, szeméremsértő, becsmérlő vagy nem felel meg a MIRELITE MIRSA Zrt. zaklatásellenes és esélyegyenlőségi szabályzatainak. (lásd a kódex Tiszteleten alapuló, zaklatásmentes munkahely c. fejezetét). Ha a vállalat szeméremsértő anyagot talál a cég digitális rendszereiben vagy létesítményeiben, vagy olyan magatartást tapasztal, ami ellentétes a fenti irányelvekkel, nemcsak a fegyelmi eljárást fogja megindítani, de a helyi vezetés az illetékes polgári és/vagy bűnüldöző hatóságot is értesítheti. A MIRELITE MIRSA Zrt. magánéletre és adatvédelemre vonatkozó szabályzatának érteimében és a törvényes kereteken belül a MIRELITE MIRSA Zrt.-nek jogában áll a vállalat szerverein, személyi számítógépein és egyéb eszközein tárolt számítógépes fájlokhoz és elektronikus kommunikációhoz karbantartási vagy üzleti célból, valamint törvényi vagy szabályzatban foglalt követelmény teljesítése céljából hozzáférni, és ezeket nyomon követni. Kérdés: A legtöbb munkatársam úgy keres rá a vállalati weboldalakra, hogy begépeli a cég nevét. Mi a teendő, ha véletlenül olyan oldalra lépek be, amely megsérti a MIRELITE MIRSA Zrt. szabályzatait? Meg fog ez jelenni a számítógépem „előzmények” fájljában? Mit tegyek? Válasz: Azonnal távoznia kell a kérdéses weboldalról. Az elérési útvonalat ne mentse el, és ne küldje el a linket másoknak. Mivel a látogatás bekerül az Ön számítógépének „előzmények” fájljába, tanácsos lehet tájékoztatni közvetlen felettesét a történtekről.

ETIKAI SZABÁLYZAT Cselekvés előtt kérdezzen  Törvényes ez a dolog?  Megfelel a MIRELITE MIRSA Zrt. követelményeinek?  Helyes ezt tennem?  Hogyan látják ezt a dolgot mások? – például az ügyfelek, a sajtó, valamint a társadalom, amelyben tevékenykedünk? Ne feledje az alábbi szabályokat  Ismerj meg a munkakörére vonatkozó jogi és vállalati követelményeket!  Minden esetben tartsa be ezeket az előírásokat!  Sokféle módon lehet segítséget kérni – a fontos az, hogy valamelyik csatornát használja!  Ha nem tudja biztosan, mi a helye eljárás, kérdezzen!  A kérdezést addig folytassa, amíg kielégítő választ nem kap!



30/30

A MIRELITE MIRSA Zrt. ETIKAI KÓDEXE. Etkikusan viselkedsz, ha akkor is jól cselekszel amikor senki nem néz téged

Recommend Documents