Maatschappelijk Verantwoorde Overheid ISO 26000 & GRI Provinciale milieudag provincie Antwerpen 24 juni 2014
Dieter Vander Beke
Overzicht van de presentatie 1. Vertrouwen in de overheid? 2. Maatschappelijke verantwoordelijkheid? 3. ISO 26000 3.1 Wat ISO 26000 3.2 Overzicht van de standaard 3.3 Integreren van maatschappelijke verantwoordelijkheid doorheen de organisatie
4. Duurzaamheidsverslaggeving op basis van GRI4
1. Vertrouwen in de overheid?
2. Maatschappelijke verantwoordelijkheid? 1a) Belgisch referentiekader maatschappelijk verantwoord ondernemen (2006)
MVO is een proces waarbij ondernemingen vrijwillig streven naar verbetering op bedrijfs- en maatschappelijk vlak door op systematische wijze economische, milieu- en sociale overwegingen op een geïntegreerde en coherente manier in de gehele bedrijfsvoering op te nemen, waarbij overleg met stakeholders, of belanghebbenden van de onderneming, deel uitmaakt van dit proces. 1b) EC communicatie m.b.t. mvo (25.10.2011) CSR= “the responsibility of enterprises for their impacts on society”
MVO is voor bedrijven
2) ISO26000-richtlijnen voor maatschappelijke verantwoordelijkheid van organisatie (2010) Maatschappelijke verantwoordelijkheid: verantwoordelijkheid van een organisatie voor de effecten van haar besluiten en activiteiten op de maatschappij en het milieu, via transparant en ethisch gedrag dat Een bijdrage levert aan duurzame ontwikkeling, inclusief gezondheid en welzijn van de maatschappij; Rekening houdt met de verwachtingen van stakeholders; In overeenstemming is met het toepasselijke wetgeving en overeenkomt en internationale gedragsnormen Is geïntegreerd in de hele organisatie, en in haar betrekkingen in praktijk wordt gebracht. Opm. 1: activiteiten omvatten producten, diensten en processen Opm 2: Betrekking verwijzen naar de activiteiten van een organisatie binnen haar invloedssfeer
MV is voor alle organisaties, ook overheidsdiensten!
3. ISO 26000
Internationale Standaard/norm ontwikkeld door ISO Op basis van een multi-stakeholder dialoog Gepubliceerd in november 2010 Geeft richtlijnen m.b.t. maatschappelijke verantwoordelijkheid Bedoeld om bruikbaar te zijn voor alle types van organisaties
Het is geen management standaard Is niet bedoeld of geschikt voor certificatiedoeleinden Bevat geen vereisten Nationale standaarden kunnen worden ontwikkeld die specifieker, veeleisender of andersoortig zijn + standaarden gebaseerd op ISO 26000 (bv. IQNet SR10)
3.1. Overzicht: Principes, fundamentele praktijken, thema’s & onderwerpen
Bron: ISO 26000
3.2. Integreren van mv in de organisatie 1.
Stel de relatie vast hoe de kenmerken van je organisatie relateren met maatschappelijke verantwoordelijkheid a) b) c)
2.
Organisatiekenmerken: missie, visie, waarden, kerntaken, strategische en operationele doelstellingen, organisatiestructuren, e.a. Wat is maatschappelijke verantwoordelijkheid + relatie met duurzame ontwikkeling Analyseer relatie tussen mv en organisatiekenmerken
Stakeholderanalyse: a) b) c) d)
stakeholdermapping + bepaling van invloed en interesse prioritiseren Bepalen van hun verwachtingen Bepalen van verwachtingen van organisatie t.o.v. stakeholders Eventuele acties om aan hun verwachtingen tegemoet te komen
2.
Invloedsfeeranalyse a) b)
Bepaal Invloedsfeer van een organisatie en Bepaal de manieren waarop je invloed kan/wil uitoefenen
Opm.: hier kan je ook werken met ketenanalyse
Bron: Coca Cola
4.
Principe-toets: a) in hoeverre worden de 7 principes in de organisatie toegepast? b) Welke acties kan je nemen om toepassing van principes te verhogen?
5.
Ga na wat de maatschappelijke verantwoordelijkheid van je organisatie inhoudt Via Gepaste zorgvuldigheid (Due diligence) Stel de relevantie vast →
Alle kernthema’s, maar niet alle onderwerpen, zijn voor een organisatie relevant. Een organisatie behoort alle kernthema’s te beoordelen om vast te stellen welke onderwerpen relevant zijn.
Bepaal vervolgens de significantie →
Als een organisatie eenmaal het brede spectrum van onderwerpen heeft bepaald die relevant zijn voor haar beslissingen en activiteiten, behoort zij de geïdentificeerde onderwerpen nauwkeurig te onderzoeken en een aantal criteria op te stellen om te beslissen welke onderwerpen de grootste significantie hebben en voor de organisatie het belangrijkst zijn
6.
Stel prioriteiten vast voor de aanpak van onderwerpen Prioriteiten behoren te worden gekozen vanuit de onderwerpen die als relevant en significant werden beschouwd. Stakeholders behoren betrokken te worden bij het identificeren van de prioriteiten.
7.
Integreren maatschappelijke verantwoordelijkheid doorheen de hele organisatie Verhoog het bewustzijn en bouw competentie op voor MV Bepaal de richting van de organisatie m.b.t. MV Bouw MV in het bestuur, de systemen en de procedures van je organisatie in
8.
Communiceer over je maatschappelijke verantwoordelijkheid
Bepaal welk de rol/het doel is van de communicatie Ga na of de informatie aan de karakteristieken voldoet Volledigheid Begrijpelijk Beantwoord aan belangen/vragen van de stakeholders Nauwkeurig Evenwichtig Actueel Toegankelijk Bepaal welke soort communicatie je zal gebruiken
9.
Verhoog je geloofwaardigheid m.b.t. MV
Betrek stakeholders Andere: certificatie, rapportering, aangaan van verplichtingen, verklaringen, e.a. Los conflicten of meningsverschillen op tussen je organisatie en je stakeholders
10. Beoordeel en verbeter je acties en praktijken met betrekking tot MV
Monitor je activiteiten m.b.t. MV Beoordeel de vooruitgang en prestaties van je organisatie m.b.t. MV Identificeer noodzakelijke veranderingen in je programma’s en procedures Verhoog de betrouwbaarheid van de gegevens- en informatieverzameling en het management ervan Neem acties ter verbetering van de prestaties
11. Overweeg deelname aan vrijwillige initiatieven op het gebied van maatschappelijke verantwoordelijkheid
4. Duurzaamheidsverslaggeving - GRI Opgericht in 1997 door CERES & UNEP Doelstelling: duurzaamheidsverslaggeving tot niveau van financiële verslaggeving verheffen Vergelijken en beoordelen van duurzaamheidsprestaties t.o.v. officiële normen, codes, prestatiestandaarden en vrijwillige initiatieven Aantonen hoe de organisatie verwachtingen m.b.t. duurzame ontwikkeling benaderd en hoe ze er zelf door wordt beïnvloed Vergelijken van prestaties binnen een organisatie en tussen organisaties op langere termijn
Een kader/richtlijnen voor duurzaamheidsverslaggeving Op basis van een multi-stakeholder dialoog Bruikbaar voor elke organisatie, ongeacht omvang, sector of locatie In strategisch partnerschap met andere toonaangevende initiatieven:
4.1: Principes en niveaus
Verslaggevingsprincipes > > > >
Materialiteit Betrokkenheid van de alle stakeholders Duurzaamheidcontext Volledigheid
Kwaliteitsprincipes > > > > > >
Evenwichtigheid Vergelijkbaarheid Nauwkeurigheid Tijdigheid Betrouwbaarheid Duidelijkheid
2 niveaus 1. 2.
Basis Uitgebreid
Vragen?
