GfK Group
Custom Research
Monitoring návštěvníků v turistickém regionu Plzeňsko
Monitoring návštěvníků v turistickém regionu Plzeňsko
zima 2006/2007
Da
tab
áz
Vyhodnocení etapy zima 2006/2007
www.gfk.cz
eC
ze
ch
To
ur
www.CzechTourism.cz
ism
GfK Group
Custom Research
Monitoring návštěvníků v turistickém regionu Plzeňsko
zima 2006/2007
DAgenda ata 1 Parametry bá projektu z 2 Hlavní výsledky eC ze 3 Shrnutí ch T
ou
ris
m
GfK Group
Custom Research
Monitoring návštěvníků v turistickém regionu Plzeňsko
zima 2006/2007
Da
tab
1
áz
eParametry Cz projektu ec hT ou ris m
GfK Group
Custom Research
Monitoring návštěvníků v turistickém regionu Plzeňsko
zima 2006/2007
Da
Monitoring návštěvníků v turistickém regionu Plzeňsko N = 500
tab
4
Výzkum mapuje návštěvnost turistického regionu Plzeňsko a profil návštěvníků, zaměřuje se na zjištění jejich skladby, způsob trávení volného času, spokojenost s nabídkou cestovního ruchu, vybavením regionu, kvalitou poskytovaných služeb.
áz
eC
ze
ch
To
ur
ism
GfK Group
Custom Research
Monitoring návštěvníků v turistickém regionu Plzeňsko
zima 2006/2007
Da
Metoda a cíle výzkumu N = 500
tab
Metoda výzkumu: Cílová osoba:
5
osobní dotazování
áz
eC
návštěvníci vybraného turistického regionu Plzeňsko
Velikost vzorku:
500 respondentů (z toho 82 zahraničních návštěvníků)
Metoda výběru:
nahodilý výběr ve vybraných lokalitách
Termín výzkumu:
prosinec 2006 - březen 2007 ( etapa výzkumu – zima 2006/2007)
Cíle výzkumu:
Zjistit a) skladbu návštěvníků b) záměry, charakter a důvody návštěvy c) forma ubytování, stravování d) preferované aktivity e) hodnocení jednotlivých položek služeb cestovního ruchu f) náměty, připomínky
ze
ch
To
ur
ism
GfK Group
Custom Research
Monitoring návštěvníků v turistickém regionu Plzeňsko
zima 2006/2007
Da
tab
2
áz
eHlavní Cz výsledky ec hT ou
ris
m
GfK Group
Custom Research
Monitoring návštěvníků v turistickém regionu Plzeňsko
zima 2006/2007
Da
Skladba návštěvníků N = 500
tab
domácí 84%
7
áz
Nejvíce zahraničních návštěvníků bylo z Německa (39%), ze Slovenské republiky (18%) a Velké Británie (16%).
zahraniční 16%
eC
VŠ 24%
bez maturity 22%
s matur. 54%
ze
60+ 9% 50-59 let 10%
35-49 let 29%
ch
do 25 let 26%
25-34 let 25%
s malými se starš. dětmi 10% dětmi 8%
To
ur
sám 36%
s partn./ přáteli 47%
ism
Z 47 % přijížděli návštěvníci do tohoto regionu s partnerem nebo s přáteli.
GfK Group
Custom Research
Da
Monitoring návštěvníků v turistickém regionu Plzeňsko
zima 2006/2007
Doprava návštěvníků N = 500 40
34
35 30
tab
8
34
áz
eC
25 20
Většina domácích návštěvníků (68%) přijela do cílového místa ze vzdálenosti menší než 50 km.
Češi (%)
18
13
15 10 5 0 do 20 km
21 až 50 km
51 až 100 km
ze
ch
nad 100 km
To
Zahraniční návštěvníci
Češi
vlakem 11%
vlakem 24%
autobus linka 9%
auto/ moto 50%
autobus zájezd 4% na kole 7% pěšky 6%
auto/ moto 56%
autobus linka 2%
autobus zájezd 21%
jinak 10%
Všichni návštěvníci k přepravě používali nejčastěji automobil (51%). Češi se častěji dopravovali vlakem (24%, cizinci 11%). Zahraniční hosté zase více využívali cesty se zájezdem (21%, Češi 4%).
ur
ism
GfK Group
Custom Research
Da
Monitoring návštěvníků v turistickém regionu Plzeňsko
zima 2006/2007
Délka pobytu N = 500
70 60 ˇ
(%)
tab
51
áz
54
50 40
9
38 28
30
všichni Češi Zahraniční
eC 32
27
20
ze 23
11
10
8
0 jednodenní 1-2 noci
3-7 nocí
ch
To
10 11 7
více než 7 nocí
ur
Většina (51%) všech návštěvníků nejčastěji podnikala do regionu jednodenní cesty bez noclehu. Cizinci zde celkově zůstávali déle než Češi, 30% zahraničních hostů v regionu strávilo 3 noci nebo více (Češi 15%).
ism
Poznámka: 45% návštěvníků bylo v regionu už vícekrát než třikrát, 61% zahraničních hostů zde bylo poprvé. 45% českých návštěvníků uvažuje o opakované návštěvě regionu do půl roku a 38% cizinců někdy později.
GfK Group
Custom Research
Da
Monitoring návštěvníků v turistickém regionu Plzeňsko
zima 2006/2007
Ubytování
áz
eC
30 20
3 3 4 hotel * nebo **, Garni, motel
0
5 hotel *** nebo více
10
98
ze
13 11 1
penzion
9
2 2 2
všichni
27 23
ch 22
To
4
Češi Zahraniční
7
ur
u známých / příbuzných, případně vlastní chata
31
38
pronajatý pokoj, apartmán, chata apod.
40
10
54 51
jiné hromadné ubytovací zařízení
50
tab
kemp / tábořiště
60
(%)
nejsem zde ubytován(a)
N = 500
ism
Většina návštěvníků v tomto regionu nebyla ubytována (51%), čeští turisté využívali ubytování u příbuzných či známých (27%). Ubytovaní zahraniční hosté nejvíce využívali dražší hotely (31%).
GfK Group
Custom Research
Da
Monitoring návštěvníků v turistickém regionu Plzeňsko
zima 2006/2007
Stravování v restauračních zařízeních N = 500
60
(%)
tab
áz
52
40
20
47
49
eC
50
30
11
25 19
40 32
ze
Češi
28
ch
10 0
téměř vždy
všichni
částečně
To
zahraniční návštěvníci 6
ur
téměř nikdy
ism
V restauračních zařízeních se návštěvníci stravují v tomto regionu částečně ze 47%. 28% turistů se v restauracích nestravuje téměř nikdy. Téměř vždy se zde stravuje 52% zahraničních hostů (Češi 19%).
GfK Group
Custom Research
Monitoring návštěvníků v turistickém regionu Plzeňsko
zima 2006/2007
Služby v regionu
Da
N = 500
tab
áz
21
ÚROVEŇ VEŘEJ. STRAVOVÁNÍ
33
13
SLUŽBY PRO MOTORISTY
24
10
SLUŽBY PRO CYKLOTURISTY SLUŽBY PRO LYŽAŘE 1 5
3
10
30
12
0%
velmi dobře
ze 3
52
ch
48
24 55
18
CENOVÁ ÚROVEŇ SLUŽEB
32
2
19
10%
20%
spíše dobře
30%
40%
spíše špatně
To 46
60%
velmi špatně
70%
ur 8
6
16 50%
13
1
10
78
15
PÉČE O ČISTOTU A POŘÁDEK
eC 55
12
4
9
PERSONÁL V CEST. RUCHU
67
31
20
9
UBYTOVACÍ SLUŽBY
12
80%
2
90%
neumím posoudit
8
Převážně velmi dobře nebo spíše dobře hodnotili návštěvníci úroveň veřejného stravování (76%) a cenovou úroveň služeb (73). Nejvíce nespokojeni (hodnocení spíše špatně a velmi špatně) byli s péčí o čistotu a pořádek (30%) a se službami pro motoristy (21%)
ism
100%
GfK Group
Custom Research
Monitoring návštěvníků v turistickém regionu Plzeňsko
zima 2006/2007
Infrastruktura a vybavenost regionu
Da
N = 500
tab
ROZSAH A DOSTUPNOST UBYT. KAPACIT
9
ROZSAH A DOSTUPNOST STRAV. KAPACIT
18
15
DOPRAVNÍ INFRASTRUKTURA
13
áz 29
11
DOSTUPNOST REGIONU MHD VYBAVENÍ REGIONU PRO SPORT. AKTIVITY
eC
VYBAVENOST REGIONU ATRAKCEMI PRO DĚTI
40
19
velmi dobře
10%
20%
spíše dobře
ch 23
19
39
4 0%
5
18
13
PŘÍLEŽITOSTI PRO ZÁBAVU
ze
39
6
15
10
9
30%
40%
spíše špatně
3
40
60%
velmi špatně
70%
12
9
To
27
57 50%
13
4
23
46
16
NÁKUPNÍ MOŽNOSTI
11
15
55
30
8
40
3
14
35
80%
ur 90%
neumím posoudit
Nejlépe návštěvníci hodnotili rozsah a dostupnost stravovacích kapacit, za velmi dobré nebo spíše dobré je označilo 73% respondentů a také dopravní infrastrukturu 61%.
ism
100%
Poznámka: dopravní infrastrukturu a nákupní možnosti v regionu Plzeňsko hodnotili návštěvníci spíše špatně nebo velmi špatně z 27% a 32%.
GfK Group
Custom Research
Monitoring návštěvníků v turistickém regionu Plzeňsko
zima 2006/2007
Da
Péče o rozvoj cestovního ruchu v regionu N = 500
tab
POSKYTOVÁNÍ INFORMACÍ O REGIONU
14
áz
9
eC
27
MÍSTNÍ ORIENTAČNÍ ZNAČENÍ PÉČE O PAMÁTKY A TURISTICKÉ ATRAKTIVITY
46
22
38
14
PÉČE O ŽIVOTNÍ PROSTŘEDÍ PÉČE O BEZPEČNOST NÁVŠTĚVNÍKŮ
11
NABÍDKA PROGRAMŮ PRO VOLNÝ ČAS
12
0%
velmi dobře
10%
22
8
spíše dobře
40%
spíše špatně
50%
60%
4
13
35
16
16
2
17
70%
80%
velmi špatně
6
20
15
39 30%
2
To
4
43
20%
14
6
ch
19
25
PŘÁTELSKOST MÍSTNÍCH LIDÍ
15
ze
38 22
DROBNÝ PRODEJ
51
16
30
26
2
13
50
27
5
ur
90%
neumím posoudit
Nejlépe hodnotili všichni návštěvníci místní orientační značení (78% velmi nebo spíše dobře) a péči o památky a turistické atraktivity (68%). Nejhůře byla vnímána péče o životní prostředí (28% velmi nebo spíše špatně).
ism
100%
GfK Group
Custom Research
Da
Monitoring návštěvníků v turistickém regionu Plzeňsko
zima 2006/2007
Průměrné výdaje na osobu a den v regionu N = 500
45 40
(%)
tab 37
35
áz
43
41
25
24
ze
ch
21
20
17
15
9
10
21
7
4
5
Většina všech návštěvníků (58%) odhadla své denní náklady do 500 Kč.
eC 27
30 25
15
To 5
0 do 200 Kč
201-500 Kč
všichni
501-1000 Kč
Češi
1001-2000 Kč
16
ur
3
více než 2000 Kč
zahraniční návštěvníci
V rozmezí od 1001 Kč a více utrácelo 37% zahraničních hostů.
ism
GfK Group
Custom Research
Da
Monitoring návštěvníků v turistickém regionu Plzeňsko
zima 2006/2007
Nejlákavější aktivity
áz
30 17
20
21
6
cyklo
návštěvy kulturních akcí
pěší turistika
společenský život
poznávací turistika
10 0
ze
18
5 6
ch 6
4
15
To
8 7
5
5
ur
6 1
1
ism
2
lyžování
31 30
návštěvy sportovních akcí
40 33
zahraniční návštěvníci
eC
42
37
Češi
církevní turistika
50
16
venkovská turistika
60
tab
wellnes
67
jiný aktivní sport
70
(%)
koupání, vodní sporty
N = 500
Pro 67 % zahraničních návštěvníků je v regionu nejlákavější poznávací turistika (33% Češi). Rovněž pěší turistika(42%) je pro zahraniční hosty lákadlem. Češi nejvíce vyhledávají společenský život (37%).
GfK Group
Custom Research
Da
Monitoring návštěvníků v turistickém regionu Plzeňsko
zima 2006/2007
Zdroj informací N = 500
(%)
tab
17
Hodnoty v grafu jsou součtem odpovědí „ano“ a odpovědí „částečně“.
áz
60
eC 49
50
42
38 40
32
30
21
20
42 41
44
67
61
ze
propagační materiály
média
64
všichni 49
41
ch
17
cestovní kanceláře a agentury
turistická informační centra
60
40
10 0
62
27
Češi
24
To
zahraniční návštěvníci
ur
příbuzní a známí
70
74
personál ve službách
71
internet
80
ism
Nejčastěji využívaným zdrojem informací byl pro návštěvníky regionu Plzeňsko internet (62%) a také příbuzní a známí (61%). Na Plzeňsku využívají cizinci jako zdroj informací nejvíce internet (74%), informační a turistická centra (71%) a propagační materiály (67%).
GfK Group
Custom Research
Monitoring návštěvníků v turistickém regionu Plzeňsko
zima 2006/2007
Da
Okres, z kterého přijeli čeští návštěvníci NN==500 418
Region
tab
18
áz
okresy
eC
ze
Plzeň - město 21%
Plzeňsko
Plzeň - jih 17%
Rokycany 17%
Plzeň - Sever 9%
ch
Klatovy 7%
Karlovy Vary 3%
To
Cheb 2%
Praha 4%
Domažlice 2%
ur
ism
Významný podíl návštěvníků Plzeňska tvoří především obyvatelé Plzně a okolí. Pak je také částečně zastoupena Praha (4 %) a minoritně jiná města např. Karlovy Vary (3%).
GfK Group
Custom Research
Monitoring návštěvníků v turistickém regionu Plzeňsko
zima 2006/2007
Da
Důvod návštěvy regionu N = 500
tab
Češi
tranzit 5%
příbuzní/ známí 21%
19
zahraniční návštěvníci
áz
poznání 15%
eC
ze
relaxace 11%
turistika a sport 9%
nákupy 10%
zdraví 1% zábava 9%
tranzit 16%
práce 19%
příbuzní/ známí 10%
poznání 56%
ch
To
nákupy 2% práce 7%
ur
zdraví 1% turistika/ sport relaxace 2% 5%
ism
Celkově nejčastějším důvodem, proč návštěvníci do lokality přijeli, bylo poznání (22%), návštěva příbuzných či známých (19%) a v neposlední řadě také práce (17%). Většina zahraničních hostů přijela do regionu za poznáním (56%).
GfK Group
Custom Research
Monitoring návštěvníků v turistickém regionu Plzeňsko
zima 2006/2007
Důvod návštěvy regionu: poznávání (21,8%) (návštěvy turistických atraktivit, historie, architektura, kultura, folklor, …)
Da
N = 500
tab
20
áz
22,3%
31,7%
eC 5,4%
28,0% 32,4%
17,0%
ze 20,2%
22,0%
23,8%
14,2%
To
23,7%
40,1%
22,2%
ch
10,5%
26,0%
ur
ism
GfK Group
Custom Research
Monitoring návštěvníků v turistickém regionu Plzeňsko
zima 2006/2007
Důvod návštěvy regionu: relaxace (12,9%) (rekreace, pobyt v přírodě, odpočinek, procházky, apod.)
Da
N = 500
tab
21
áz
eC
17,9%
12,7%
18,9%
15,2% 10,8%
12,4%
ze
ch
12,2% 9,8%
7,9%
12,5%
To
9,8%
7,2% 16,2%
13,3%
14,6%
ur
ism
GfK Group
Custom Research
Monitoring návštěvníků v turistickém regionu Plzeňsko
zima 2006/2007
Důvod návštěvy regionu: turistika a sport (16,3%) (pěší túry, cykloturistika, vodáctví, tenis, …)
Da
N = 500
tab
22
áz
14,9%
20,6%
eC
53,5%
25,2% 8,6% 9,4%
ze 21,3%
8,4%
8,3%
ch
24,5%
To
7,5%
3,2% 3,6% 18,2%
8,9%
ur
ism
GfK Group
Custom Research
Monitoring návštěvníků v turistickém regionu Plzeňsko
zima 2006/2007
Důvod návštěvy regionu: návštěva příbuzných a známých (11,9%)
Da
N = 500
tab
23
áz
eC
8,3%
12,4%
7,5% 9,0%
16,7%
19,2%
3,1%
ze
ch
11,6% 11,6%
To
13,5%
22,2%
11,8%
11,4%
12,0% 9,5%
ur
ism
GfK Group
Custom Research
Monitoring návštěvníků v turistickém regionu Plzeňsko
zima 2006/2007
Důvod návštěvy regionu: zábava (6,6%) (společenské aktivity, noční život, dobré jídlo)
Da
N = 500
tab 5,0%
24
áz
8,5%
eC 6,3%
ze
2,6% 10,0%
7,3%
4,9%
7,2%
6,8%
5,8%
To
6,4%
6,2%
7,9%
ch
9,9%
3,7%
ur
ism
GfK Group
Custom Research
Monitoring návštěvníků v turistickém regionu Plzeňsko
zima 2006/2007
Důvod návštěvy regionu: práce (12,2%) (služební cesta, školení, konference, obchod, …)
Da
N = 500
tab
25
áz
8,9%
5,5%
2,6%
eC 15,6%
11,2%
10,2%
ze
ch
16,6%
9,5%
10,4%
To
19,5%
17,0% 18,3% 14,1%
16,1% 18,2%
ur
ism
GfK Group
Custom Research
Monitoring návštěvníků v turistickém regionu Plzeňsko
zima 2006/2007
Důvod návštěvy regionu: zdraví (6,2%)
Da
(lázně, rehabilitace, léčení) N = 500
tab
26
áz
4,0%
eC
4,0%
2,9%
1,7%
1,4%
10,3%
ze 4,8%
0,6%
3,4%
5,2%
To
4,1%
3,4%
15,0%
ch
5,8%
12,1%
ur
ism
GfK Group
Custom Research
Monitoring návštěvníků v turistickém regionu Plzeňsko
zima 2006/2007
Důvod návštěvy regionu: tranzit (5,4%)
Da
N = 500
tab 6,9%
27
áz
6,9%
1,3%
eC
ze
1,9% 9,6%
1,6%
7,0%
3,5%
4,8%
7,1%
To
2,9%
9,5%
5,4%
ch
4,8%
3,8%
ur
ism
GfK Group
Custom Research
Monitoring návštěvníků v turistickém regionu Plzeňsko
zima 2006/2007
Da
Důvod návštěvy regionu: nákupy (6,6%) N = 500
tab
28
áz 6,1%
4,7%
eC 4,7%
1,9%
15,0%
7,0%
ze 4,7%
8,8%
7,5%
4,7%
To
12,5%
6,2% 5,7%
ch
9,2%
5,2%
ur
ism
GfK Group
Custom Research
Monitoring návštěvníků v turistickém regionu Plzeňsko
Da
zima 2006/2007
Index spokojenosti se službami a infrastrukturou N = 500
tab
Plzeňsko: je nejhorší v rozsahu a dostupnosti ubytovacích kapacit a ve vybavení regionu pro sportovní aktivity, dále patří k nejhorším v dalších 6 kategoriích hodnocení spokojenosti se službami a 0,97 infrastrukturou 1,03 1,05
áz
eC
1,01
0,97
ze
0,92 0,97
+ ++ +++
1,02
ch 1,04
1,02 1,11
----
0,92 – 0,94 0,95 – 0,97 0,98 - 0,99 1,0 – republikový průměr
0,99
1,07
0,94
29
1,03
To
ur
1,01 – 1,03 1,04 – 1,07 1,08 – 1,11
ism
Plzeňsko: v žádné kategorii hodnocení spokojenosti se službami a infrastrukturou nepatří k nejlepším
GfK Group
Custom Research
Monitoring návštěvníků v turistickém regionu Plzeňsko
Da
zima 2006/2007
Index péče o cestovní ruch N = 500
tab
Plzeňsko: nejhorší ze všech regionů v poskytování informací o regionu, v péči o životní prostředí a v přátelskosti místních lidí; v dalších 2 kategoriích patří k nejhorším
1,02
áz
1,02
0,97
eC 1,00
0,95
0,96
----
0,94 – 0,95 0,96 – 0,97 0,98 - 0,99 1,0 – republikový průměr
ze
+ ++ +++
0,98
1,04
0,95
30
ch
1,00
To
1,01 – 1,02 1,03 – 1,05 1,06 – 1,09
1,03
1,01 1,05
1,02 1,09 1,03
ur
ism
Plzeňsko: v žádné kategorii hodnocení péče o cestovní ruch nepatří k nejlepším
GfK Group
Custom Research
Monitoring návštěvníků v turistickém regionu Plzeňsko
zima 2006/2007
Da
tab
áz
eShrnutí Cz ec
hT
ou
ris
m
GfK Group
Custom Research
Da
Monitoring návštěvníků v turistickém regionu Plzeňsko
zima 2006/2007
Shrnutí
Respondentů: 500 N = 500 hostů: 16% Zahraničních
tab
Hlavní důvod návštěvy: poznání regionu (22%), návštěva příbuzných (19%) a práce (17%).
áz
Nejlákavější aktivity v regionu (%) 80
eC
67
70
Češi
ze
zahraniční návštěvníci
60
50
42 40
33
37
30
31
30
17
20
21 18 6
10
0
poznávací turistika
pěší turistika kulturní akce cykloturistika společ. život a zábava
• 51% pobytů - 1 den (bez noclehu) 10% pobytů – delších než týden • 45% navštívilo vícekrát • 41% plánuje opakovanou návštěvu do půl roku.
ch
To
Nejvíce bylo v regionu kritizováno: • nedostatečné společenské vyžití (5%) • málo obchodů (4%) • problémy s dopravou (4%) • nedostatek atrakcí pro děti (4%)
ur
ism
32
GfK Group
Custom Research
Monitoring návštěvníků v turistickém regionu Plzeňsko
zima 2006/2007
Da
Shrnutí hlavních výsledků N = 500
§
§
§
§ § §
tab
33
Zahraniční návštěvníci byli v regionu zastoupeni ze 16%, nejvíce z nich bylo ze Německa (39%), Slovenské republiky (18%) Velké Británie (16%). Nejvíce domácích návštěvníků (47%) přijelo z Plzně a okolí (Plzeň –město, jih, sever) a pak z dalších měst (Rokycany 17%, Klatovy 7%). Respondenti nejčastěji využívali k přepravě do regionu automobil (51%), Češi přijeli také vlakem (24%), cizinci naopak z 21% přijeli autobusem se zájezdem. Domácí i zahraniční hosté preferovali jednodenní zájezdy (54% a 38%). Většina hostů pobývala v místě bez ubytování (51%). Celkově přijížděli návštěvníci se známými nebo s přáteli (47%) a sami (36%). Převažující důvody návštěvy regionu jsou pro Čechy návštěva příbuzných a známých (21%, cizinci 10%), práce (19% oproti 7% cizinců), poznání z 15%, které je však nejlákavější důvod pro cizince z 56%, kteří též regionem jen projíždějí, tedy tranzit, a to z 16% oproti 5% Čechů. Nejlákavější aktivitou v tomto regionu je poznávací turistika (38%), společenský život a zábava (36%), pěší turistika (32%), kulturní akce (17%) a cyklo-turistika (16%). Mezi místy, které zahraniční návštěvníci navštívili, dominuje jednoznačně Praha (85%), dále následuje Plzeňsko (51%), Šumava (23%) a Jižní Morava (20%). V regionu Plzeňsko byla největší část návštěvníků již více než třikrát (45%). Rovněž část všech návštěvníků předpokládá opakování návštěvy v brzké době do půl roku (41%).
áz
eC
ze
ch
To
ur
ism
GfK Group
Custom Research
Monitoring návštěvníků v turistickém regionu Plzeňsko
zima 2006/2007
Da
Shrnutí hlavních výsledků N = 500
§
§ § § § §
tab
34
áz
V souvislosti se službami většina všech návštěvníků hodnotila kladně úroveň veřejného stravování (76%), cenovou úroveň (73%) a také péči o čistotu a pořádek (63%). Návštěvníci byli paradoxně nejvíce nespokojeni s péčí o čistotu a pořádek (30%) a následovně se službami pro motoristy (21%). Nejlépe návštěvníci hodnotili rozsah a dostupnost stravovacích kapacit a dopravní infrastrukturu , za velmi dobré nebo spíše dobré je označilo 73% a 61% všech návštěvníků. Nejlépe hodnotili všichni návštěvníci místní orientační značení (78% velmi nebo spíše dobře) a péči o památky a turistické atraktivity (68%). Nejhůře byla vnímána péče o životní prostředí (28% velmi nebo spíše špatně). 58% hostů mělo výdaje na osobu a den do 500Kč. 37% zahraničních turistů utratilo více než 1 tis. Kč (Čechů 10%). Nejhojněji využívaným zdrojem informací byl internet (62%) a příbuzní a známí (61%). Nejčastěji zmiňovanou spontánní výtkou všech hostů celkově, tedy to co v regionu nejvíce schází, bylo nedostatečné společenské vyžití/ málo kulturních akcí/ málo akcí pro mladé z 5%, následně pak málo obchodů/ špatná úroveň obchodů ze 4% a taktéž přetížená doprava/dopravní zácpy apod. opět ze 4%.
eC
ze
ch
To
ur
ism
