CONCEPT VERSLAG VAN DE BIJEENKOMST HBV-NK MET DE AFGEVAARDIGDEN D.D. 28 JUNI 2016

Postbus 8053 – 1802 KB Alkmaar Banknummer ABN 56.28.83.290 Kantoor Alkmaar Thomas á Kempislaan 52 1813 LH Alkmaar Tel.: (072) 540 81 81 e-mail: [email protected] www.hbvnoordkennemerland.nl

CONCEPT VERSLAG VAN DE BIJEENKOMST HBV-NK MET DE AFGEVAARDIGDEN D.D. 28 JUNI 2016 Bestuursleden: Hr. IJsbrand Schulp Mevr. Atie Stegemeijer Mevr. Gerie Nat Commissieleden: Mevr. Ria Huijboom Hr. Albert Pruyn Hr. Dirk Jan Nat Hr. Will Hengst Mevr. Ria Kriesch Hr. Theo de Wit Overig: Mevr. Myrthe Scheltema de Heere Mevr. Joke van den Berg Hr. Cornel de Koster Mevr. Mia Sonnema Afwezig: Hr. Willem Kruit Hr. Bob Oostenrijk Hr. Gerard Stokkers Mevr. Tanja Ineke Aanwezige afgevaardigden: Mevr. André Complex 72, Schrijverswijk (Stroomversnelling) Hr. De Graaf en Hr. Lenselink Complex 626, Het Houtrijk Mevr. de Haan en Mevr. Kosters Complex 625, Justus van Effenhof Hr. Hoebe Complex 626, Everstate

: voorzitter : secretaris : penningmeester : lid : lid : lid : lid : lid CCO : lid / facilitair : commissaris Woonwaard : directeur Wonen Woonwaard : manager Wonen en Wijken Woonwaard : notuliste : vicevoorzitter : lid : LS : commissaris Woonwaard

Hr. Kiewiet Complex 630, Tuinderspad Hr. Guitoneau en Hr. Huiberts Complex 631, Parckstede Hr. Mosch Complex 627, Prinsenhof III Mevr. Hoogland Complex 134, Meerzicht

Verslag bijeenkomst Huurdersbelangenvereniging N-K met de afgevaardigden d.d. 28 juni 2016 -1-

Mevr. Kriesch en Hr. Pruyn Complex 52, M. Gandhihof Hr. van Lieshout Complex 95, Palazzo Hr. Haarms en Mevr. Schats Complex 706 Hr. Sijtsma Complex 93 Hr. Meffert Complex 401, de Strandwal Mevr. Krijgsman en Mevr. de Wit Complex 703, C. Buijsstraat Hr. Brood en mevr. Cornelisse Complex 82 Hr. Kuijper Complex Eclips

Hr. Hummen Complex 121, het Koraal Hr. C. Mooij Complex 407, Hornwaard Mevr. Schaddelee en Mevr. van der Pol Complex 622, de Zonkant Hr. P. de Boer Complex 615 Hr. Bosscher en Hr. de Jong Complex 413 Hr. Deckwitz en Hr. Huider Complex 307, de Dillenburg Hr. v. Wendel Complex 113

Afwezige afgevaardigde met afbericht: Hr. Bierenbroodspot Complex 401, de Strandwal Mevr. Koster-Limonard Complex 627, de Prinsenhof

Hr. v.d. Hoeven Complex 163, de Vuurplaats

1. Opening IJsbrand Schulp opent de vergadering om 20.00 uur en heet iedereen van harte welkom We hebben de datum van de vergadering aangepast i.v.m. de prestatieafspraken en het EK voetbal. 2. Vaststellen agenda We houden de agenda aan. 3. Mededelingen Actuele stand van zaken stroomversnelling door Albert Pruyn Na twee middagen en avonden voorlichting aan bewoners in de Schilderswijk gaat Woonwaard verder met het ombouwen van woningen naar nul-op-demeter-woningen. Dit zal gebeuren in twee fases van 83 en 50 woningen. Fase 1 zal rond de bouwvakvakantie klaar zijn en fase 2 zal zo rond oktober klaar zijn. Een vast team van medewerkers voert de verbouwing uit bij één woning en blijft daar totdat de woning gereed is. Als aanspreekpunt voor de bewoners is een medewerker van BAM aangesteld.


Participatiebijeenkomst vrijgekomen schoollocaties de Rijp Afgelopen week was er een participatiebijeenkomst in het kader van vrijkomende schoollocaties in de Rijp. De gemeente gaf de gelegenheid aan belangstellenden om zich op de hoogte te stellen. Helaas blijft de gemeente achteroverleunen en wacht af wat er gaat gebeuren. Het voorontwerp ligt tot 13 juli a.s. ter inzage. Het is nog niet duidelijk hoe men met de vrijgekomen locaties om zal gaan. WOZ-waarde woning Uit berichtgeving Eerste Kamer: De wet doorstroming Huurmarkt is op 12 april 2016 door de Eerste Kamer aangenomen. Met dit wetsvoorstel, waarin een huursombenadering (in plaats van een systeem van inkomensafhankelijke huurverhogingen), een driejaarlijkse inkomenstoets en een verruiming van de mogelijkheden tot tijdelijke verhuur worden geregeld, wordt beoogd de flexibiliteit op de huurmarkt te bevorderen en de prijs/kwaliteitsverhouding te verbeteren, en daarmee een impuls te geven aan een betere doorstroming op de huurwoningmarkt en het bestrijden van scheefwonen. IJsbrand Schulp: De systematiek gaat officieel per 2017 in. Hr. Hummen, complex 121: de gemeentes hebben dit jaar de WOZ-waarde van de huurwoningen al meegenomen. Wanneer je het niet eens bent met de WOZwaarde van je woning moet je als huurder individueel bezwaar maken. Er is verschil van mening betreffende de ingang de huursombenadering. Het Rijk en de Huurcommissie geven als ingangsdatum 2015. Momenteel is het zo dat je niet kan vergelijken omdat huurders pas dit jaar inzage kregen van de hoogte van de WOZ-waarde van de woning. Hij is van mening dat de Woonbond dit had moeten zien aankomen. Mevr. Joke van de Berg: geeft als aanvulling: het WWS (woningwaarderingstelsel) is in oktober 2015 ingegaan. Mocht het zo zijn dat de gemeente een bijstelling geeft dan zal Woonwaard dit zo nodig compenseren. D.w.z. wanneer de huur van de woning hoger uitkomt dan de reeds vastgestelde standaardhuur. De huurverhoging volgens het nieuwe systeem gaat per 1 juli volgend jaar in. Passend toewijzen is per 1 januari 2016 van kracht geworden en geldt voor nieuwe huurders en bij mutatie. 4. Bespreken verslag bijeenkomst met de afgevaardigden d.d. 9 februari 2016 Blad 1: geen opmerkingen. Blad 2: geen opmerkingen. Blad 3: geen opmerkingen. Blad 4: geen opmerkingen Blad 5: wat betreft het reinigen van de dakgoten. Waarschijnlijk komt in augustus een commissie bij elkaar om de onderhoudsabonnementen van Ymere en Woonwaard tegen het licht te houden. We zullen enkele huurders van Ymere vragen of zij in de commissie zitting willen nemen. Hr. Haarms, complex 706 geeft zich op voor de commissie. Actie* Verder geen opmerkingen.


Blad 6: geen opmerkingen. Blad 7: Hr. Hummen, complex 121: betreft schoonmaakkosten en schoonmaakwerkzaamheden. De laatste alinea nog op de actielijst zetten. We komen op dit punt in het najaar terug. Actie* Verder geen opmerkingen. Actielijst: A040214/01: is een lopende zaak. A181114/01: is een lopende zaak. A181114/03: is een lopende zaak. A290915/01: op dit punt komen we nog terug. We weten nog niet in welke vorm we afscheid zullen nemen. A090216/01: IJsbrand Schulp: het betreft vier complexen. Het Houtrijk, Parckstede, Vroonerkroon en Tuinderspad. We zijn hier nog mee bezig hoe we dit kunnen regelen. FIFPro is de maatschappij die de woningen heeft overgenomen. Als huurder in zo’n complex zwem je een beetje. De HBV wil deze huurders graag blijven ondersteunen. Onze statuten geven aan dat wij voor huurders van Woonwaard zijn. Onze naam is officieel Huurdersbelangenvereniging Noord Kennemerland. Een ontsnappingsclausule zou kunnen zijn dat je dit breder uit kunt dragen, niet alleen voor huurders van Woonwaard. A090216/02: is afgehandeld. A090216/03: Woonwaard heeft hier niets meegedaan. Is afgehandeld. A090216/04: de klachten van mevr. André zijn genoteerd en Woonwaard heeft daar naar gehandeld en lering uitgetrokken. Ons commissielid Albert Pruyn houdt het proces in de gaten. A090216/05: is afgehandeld. Het verslag wordt onder dankzegging aan de notuliste goedgekeurd. 5. Terugkoppeling CCO door Ria Kriesch In het Rigo rapport wachten-zoeken-vinden kwam onze regio niet voor. De tendens is wel hetzelfde. Gemeenten moeten keuzes maken over de woningmarktregio. Momenteel is er een discussie gaande hoe groot de regio samengesteld moet gaan worden. Bijvoorbeeld regio West Friesland, Kennemerland etc. een regio zou bijna de halve provincie Noord Holland kunnen bestrijken. Nadja Mertens van Woonwaard heeft een presentatie met toelichting gegeven op het DAEB-bezit (Diensten van Algemeen Economisch Belang) en wat de mogelijkheden tot splitsing zijn. Het doel is om risico’s niet-DAEB op DAEB te beperken. Er is n.l. geen staatssteun voor niet-DAEB. Vanuit de wet mogen woningen met 142 WWS punten overgeheveld worden naar niet-DAEB. Woonwaard is hier zeer terughoudend mee. Een splitsing kan administratief of juridisch zijn. Momenteel is de vraag naar sociale huurwoningen groter dan het aanbod. Woonwaard richt zich op het sociale segment. Momenteel valt 99% van de woningen van Woonwaard in het sociale segment. Woningen die zich lenen voor niet-DAEB kunnen daar naar toe overgebracht worden. De inschatting is dat het om enkele woningen zal gaan. Woonwaard kiest voorlopig voor een administratieve splitsing en heeft geen


grote ambities in het niet-DAEB segment. Het Huurderspanel heeft de nieuwe website van Woonwaard getest. Ongeveer 1/3 van de huurders maakt gebruik van de website. De HBV heeft wat punten aangedragen die beter kunnen zoals; de standaardhuur was nog niet zichtbaar bovendien stonden de teams van Wonen en Wijken er niet meer op. De Prestatieafspraken voor de gemeente Alkmaar zijn in volle gang. De Woonbond en Pierre Sponselee van Woonwaard zijn van mening dat het traject in Alkmaar goed verloopt. Men is tevreden over de inzet van de HBV. Positie HVC tarieven levering warmte. Op dit moment is de discussie actueel i.v.m. de ontwikkeling van woningen in de Vroonermeer. Hier speelt de vraag welk concept voor nul-op-de-meter te realiseren is. - Conform project stroomversnelling waarbij alles elektrisch is - Combinatie van maatregelen voor energieleverantie met het warmtenet van de HVC Bij beide varianten loop je tegen wet-en regelgeving of bestaande contracten en afspraken aan. Voorlopig zijn we hier nog niet over uitgesproken. Jaarrekening 2015. Er is stilgestaan bij: - 2% verhuurt Woonwaard boven de inkomensgrens voor het sociale segment. Door de HBV is er op aangedrongen om tot 10% boven de grens te verhuren om zo voor segregatie in de wijk tegen te gaan. Via de SVNK kan men reageren op een woning. De mensen kiezen daardoor zelf waar zij willen wonen, je kunt hier niet op sturen. - APK-keuring. Er blijkt groot verschil te zitten in de APK uitvoeringen. De APK zal in het najaar worden geëvalueerd. - De jaarrekening van de HBV is prima voor elkaar en netjes opgesteld. Rondvraag. De Wonen Advies Commissie (WAC) is weer nieuw leven ingeblazen. Gerie Nat en Ria Huijboom zullen namens de HBV in deze commissie zitting nemen. We zullen de procesmanager KCC een keer uitnodigen om de werkwijze van het KCC uit te leggen tijdens de bijeenkomst met de afgevaardigden. Actie* 6. Bijpraatmoment Wonen en Zorg door Ria Kriesch Wat betreft Wonen en Zorg lijkt het erop dat alles in elkaar grijpt. De gemeente, corporaties en de huurdersverenigingen zijn positief met elkaar in gesprek. Waar mogelijk wordt rekening met elkaar gehouden. Wat er van alle afspraken terecht komt moet je nog maar afwachten. De gemeenteraad neemt uiteindelijk de beslissing. Tijdens de jaarafspraken die hierna volgen kan je verder gaan met het aanscherpen van reeds genomen afspraken. Wonen en Zorg is een heel breed terrein. Hierbij zijn veel organisaties en wethouders bij betrokken. In het eindrapport van Aedes (Aanjaagteam Langer Zelfstandig Wonen) kwam naar voren dat corporaties moeten investeren in het aanpassen van bestaande woningen, nieuwe woonvormen en het ombouwen van (leegstaand) zorgvastgoed. Zij moeten maatwerk leveren bij het aanpassen van bestaande seniorencomplexen. Bovendien kwam in het eindrapport naar voren dat de gemeente de regierol op zich moet nemen en de partijen bij elkaar moet brengen. Gemeente Alkmaar zegt dat er voor haar gemeente al veel


vastligt, bijvoorbeeld de WMO. Alleen geldt deze alleen voor individuele gevallen en niet voor complexen met woningen. De woningcorporaties werken goed samen maar zitten niet allemaal op een lijn. Als voorbeeld de nultredenwoning. Kennemer Wonen richt zich alleen op de buitenkant. Woonwaard doet toch wat meer en denkt ook aan de binnenkant van de woning. Leefbaarheid in de wijken/buurten. Corporaties willen kijken waar wijken zijn waar veel ouderen wonen en waar eventueel aanpassingen moeten komen. Waar hebben ouderen behoefte aan? De gemeente zou hierin een voortrekkersrol moeten spelen. Een groep heeft gevraagd om een pilot te starten en een wijk in te richten waar alles is wat men nodig heeft. Via het bestuurlijk overleg prestatieafspraken gaan de voorstellen naar de gemeenteraad. Deze neemt de uiteindelijke beslissing. IJsbrand Schulp complimenteert Ria voor het gedane werk. 7. Terugkoppeling prestatieafspraken met de gemeenten Alkmaar en Langedijk (gemeente HHW wacht nog af) IJsbrand Schulp: in Alkmaar is men op 15-12-2015 gestart met de prestatieafspraken. Vanaf dat moment zijn de huurdersverenigingen samen opgetrokken. We zijn samen tot een uitstekende verstandhouding gekomen. De huurdersverenigingen worden ondersteund door Hans Weevers van de Woonbond. In korte tijd zijn er al veel vergaderingen geweest. Het is interessant en nuttig om ook de bestuurlijke overleggen bij te wonen. In het bestuurlijk overleg zitten o.a. de wethouders Anjo van der Ven en Elly Konijn, directeuren van drie corporaties (Woonwaard, Kennemer Wonen en van Alckmaer) en vertegenwoordigers van de huurdersverenigingen. Er komen nog twee bestuurlijke overleggen, een in september en een in oktober. De druk om stukken te produceren lag hoog. In concept zijn nu de prestatieafspraken gereed. Dit jaar maken we afspraken voor de jaren 2017 – 2020. Volgend jaar komen we weer bij elkaar om het grote raamwerk bij te stellen. De huurdersverenigingen gaan een brief schrijven naar de gemeenteraad en gemeentecollege van Alkmaar. Dit omdat de huurdersverenigingen van mening zijn dat de gemeente Alkmaar te veel achteroverleunt. De gemeente moet actiever anticiperen op de prestatieafspraken. De gemeenteraad bepaald het beleid, het gemeentecollege moet dit beleid uitvoeren. De gemeente Heerhugowaard leunt helaas achterover. Heeft u suggesties voor de gemeente Heerhugowaard dan horen wij dat graag. IJsbrand Schulp is benieuwd wat er uiteindelijk uitkomt en of het klopt wat we met elkaar hebben afgesproken. We bevinden ons in een proces dat nog moet groeien. In het blad THUIS stond een mooi stukje over de stem van de huurder in de prestatieafspraken. Bovendien stond er ook een oproep voor nieuwe bestuursleden en dat stond er niet voor niets in. In onze statuten staat de HBV beschreven al Huurdersvereniging Noord Kennemerland. Dit zou een ontsnappingsclausule kunnen zijn om ondersteuning van huurders breder uit te dragen en niet alleen voor huurders van Woonwaard. Als voorbeeld ons bestuurslid Bob Oostenrijk. Zijn woning is door Woonwaard


verkocht. Graag willen wij hem binnen ons bestuur houden. De functie die hij kan bekleden is adviseur Energie. Per 1 juli 2016 is IJsbrand Schulp ook geen huurder meer van Woonwaard. Graag wil hij nog enige tijd doorgaan als voorzitter van de HBV. Gezien de leeftijd van de voorzitter en vicevoorzitter zouden wij het fijn vinden als er mensen komen in het bestuur die we op kunnen leiden tot voorzitter en vicevoorzitter. Mocht u in uw omgeving mensen weten die interesse hebben geef dat dan aan ons door dan kunnen we contact met heb opnemen. IJsbrand kon het niet over zijn hart verkrijgen om te stoppen met het voorzitterschap, hij vindt het nog veel te leuk om deze functie te vervullen. We gaan kijken hoe we e.e.a. in de statuten hierover vast kunnen leggen en komen hierop terug. Actie* De vergadering geeft aan dat IJsbrand Schulp als voorzitter mag blijven zitten. Atie Stegemeijer doet verslag over de prestatieafspraken Langedijk. De overleggen in het kader van de prestatieafspraken zijn op 9 mei begonnen. De gesprekken worden gevoerd tussen Woonwaard, Woningbouwvereniging Langedijk, de Huurdersraad van Woningbouwvereniging Langedijk, de HBV en gemeente Langedijk. De Huurdersraad van Woningbouwvereniging Langedijk is nog niet zo lang geleden in het leven geroepen. De leden van de Huurdersraad weten nog niet van de hoed en de rand. Wat jammer is men leunt daardoor veel op de kennis van Atie Stegemeijer van de HBV. Gerard Jager van de Woonbond ondersteunt de huurders in het proces. Hij gaf aan dat het van belang is dat de Huurdersraad de cursus Prestatieafspraken, die in het najaar gegeven wordt, gaat volgen. Er is een groot verschil tussen de werkwijze van de HBV en de Huurdersraad. De HBV komt iedere week bij elkaar. Vergadert 5 keer per jaar met de afgevaardigden en heeft verschillende keren per jaar overleg met de directie van Woonwaard. De Huurdersraad komt 2 – 3 keer per jaar bijeen. Atie Stegemeijer heeft voorgesteld om de grote huurwoningen die in de Eilandenbuurt staan, te splitsen zodat er 2 kleine huishoudens in kunnen wonen. De corporatie van Langedijk vond dat een goed idee, alleen moet het bestemmingsplan voor deze woningen gewijzigd worden. Op dit moment is dat nog niet mogelijk. Atie is van plan om dit tijdens het eerstkomende bestuurlijk overleg aan de orde te stellen. De concept verslagen zijn in principe klaar. 4 juli a.s. worden de verslagen in het bestuurlijk overleg besproken. In onze nieuwsbrief staat een notitie wat de huurders hebben ingebracht m.b.t. de prestatieafspraken. Hr. van Lieshout, complex 95: veel gemeentes hebben grond in het verleden aangekocht. De gemeentes zouden deze grond goedkoper aan woningcorporaties moeten verkopen. Hij vraagt zich af hoeveel huurwoningen er nodig zijn in Noord Kennemerland. IJsbrand Schulp: aan het eind van de prestatieafspraken zal er een opgave komen van het aantal benodigde huurwoningen. Door de Provincie is aangegeven hoeveel woningen er gebouwd moesten worden. Helaas is daar niets van terecht gekomen.


8. Inbreng vanuit de bewonerscommissies / Rondvraag Hr. Hummen, complex 121: heeft het idee dat huurders die een klacht hebben geen antwoord krijgen van Woonwaard. Er bestaat een ticketsysteem waarmee je kunt zien waar op welk moment je vraag in behandeling is. Een hogere functionaris krijgt hier een melding van en kan zijn/haar medewerkers hierop sturen. Joke van de Berg, Woonwaard: het gaat niet altijd goed om een vraag op tijd af te handelen. Woonwaard is op allerlei manieren bezig om dit beter te laten verlopen. Deze maand is een nieuw computersysteem in gebruik genomen, daarmee hoopt men de klachten beter af te vangen. Medewerkers worden daarin ook getraind. Joke van de Berg, Woonwaard: vraagt of IJsbrand dit wil bespreken in het eerstkomende CCO met name met Thea Dekker, manager Klantfocus. Actie* Mevr. Kriesch, complex 52: het gaat niet alleen om klachten die je de eerste keer indient maar ook vragen die je hebt over zaken die al jaren niet goed gaan. Iedere keer moet je dit weer uitleggen. Hr. Hummen, complex 121: er zou een ideeënbus op de site van Woonwaard komen. Tot op heden heeft hij hier niets over gehoord. Joke van de Berg, Woonwaard: bij haar is dit niet bekend. Ideeën zijn altijd welkom. Zij komt hier op terug. Actie* Mevr. I. de Wit, complex 703: woont in een buurt waar veel vergrijzing is. Niet iedere bewoner in haar complex heeft begrip voor bijvoorbeeld dementerende bewoners. Soms wordt er zelfs agressief gereageerd tegen oudere huurders. Zij kunnen er niets aan doen dat zij vergeetachtig zijn geworden. Zij vraagt of Woonwaard hieraan aandacht wil besteden in het blad THUIS. Joke van de Berg, Woonwaard: vindt dit een goede suggestie en zal dit doorgeven. Actie* 9. Sluiting De vergadering sluit om 21.50 uur. De volgende vergadering zal zijn op 27 september 2016. Hr. Mosch is 27-9 afwezig. Actielijst 28 juni 2016 Nummer Actiepunt Afgehandeld A040214/01 Op de website nogmaals aandacht schenken aan de T.z.t. cursus voor bewonerscommissies. behandeling via RPW A181114/01 Reminder sturen wanneer er iets van belang op onze t.z.t. website is gezet. A181114/03 T.z.t. wanneer er meer duidelijkheid is over de t.z.t. Warmtewet. De voorzitter van betreffende complexen bijeen roepen. A290915/01 Vragen of er een mogelijkheid is voor t.z.t. bewonerscommissies om afscheid te nemen van Thea Dekker.


A090216-01

A090216-06

A2806/01 A2806/02

A2806/03 A2806/04

Zoeken naar een mogelijkheid om de bewonerscommissies van de nog te verkopen complexen binnen de HBV te houden. Aan Woonwaard vragen hoe het precies zit met de schoonmaakkosten en schoonmaakwerkzaamheden. In het najaar komen we hierop terug. Enkele huurders van Ymere vragen voor bespreken onderhoudsabonnementen Tijdens het eerstkomende CCO, de procesmanager KCC uitnodigen voor een bijeenkomst met de afgevaardigden om uitleg te geven over de werkwijze van het KCC. Stand van zaken ideeënbus op de site van Woonwaard (actie Joke van den Berg) Aandacht besteden in het blad THUIS m.b.t. de oudere huurder (actie Joke van den Berg)

Voor akkoord: Hr. IJ. Schulp, voorzitter HBV


CONCEPT VERSLAG VAN DE BIJEENKOMST HBV-NK MET DE AFGEVAARDIGDEN D.D. 28 JUNI 2016

Recommend Documents