BusinessPARK
magazine
3
jaargang 10, oktober 2011
Platform voor duurzaam ondernemen en lokale economie
Groeien Beveiliging Heerenveen Duurzaam aan de basis Duurzaamheid
COLUMN
Als het maar veilig gebeurt
Interview wethouder Arthur van Dijk Haarlemmermeer
BusinessPARK seminar samen lokaal ondernemen
Lokaal wat lokaal kan In Nederland is altijd wel iets te doen. Zelfs op de meest afgelegen plekken. Daar is niks mis mee. Als het maar veilig gebeurt. Daarom is het goed te weten dat Trigion een oogje in het zeil houdt. Daarvoor zetten we altijd de juiste mensen in. Alerte, uitstekend opgeleide en doortastende professionals. Trigion is het grootste beveiligingsbedrijf van Nederland. We kunnen bogen op een ervaring van 100 jaar. Zoeken proactief naar nieuwe oplossingen om mensen en eigendommen nog beter en efficiënter te beschermen. Onze opdrachtgevers waarderen dat. Dat blijkt niet alleen uit onze klanttevredenheidsonderzoeken maar ook uit onze langdurige relaties. Omdat we doen wat er van ons verwacht wordt. En eigenlijk altijd net iets meer dan dat. Wilt u weten wat Trigion voor uw organisatie kan betekenen? Kijk voor meer informatie op www.trigion.nl of bel (010) 298 11 33. Wij zijn u graag van dienst. Trigion. Toonaangevend in veiligheid
De juiste mensen op de juiste plek Sinds 1 Maart beschikken wij ook over een produktie vestiging in Amstelveen. Hier beschikken wij over de nieuwste digitale drukpers.
OFFSET DRUK
DIGITAAL
De Drukkerij Moddernman specialisten drukken
Naast offset drukwerk wordt ook hoogwaardig digitaal
alle typen en oplages drukwerk. Daarom hoeft u niet
drukwerk geproduceerd. Waarom digitaal drukken?
in zee met meerdere drukkerijen voor uiteenlopende
Digitaal drukken is speciaal bestemd voor kleinere
typen werk. De organisatie is zo opgebouwd dat
oplages. Door digitaal te drukken bespaart u bij kleine
op een breed gebied aan al uw drukwerkwensen
oplages kosten. Maar digitaal drukken heeft meer
tegemoetgekomen kan worden. Door ons arsenaal aan
voordelen. Er zijn tekst en beeldwisselingen mogelijk.
drukpersen kunnen wij elke opdracht, groot of klein,
Het drukwerk is te personaliseren waardoor er een
op de beste en meest efficiënte manier realiseren.
hogere respons op uw mailing wordt gerealiseerd. Digitaal drukken in offset kwaliteit biedt unieke
Er
wordt
gedrukt
met
uiterst
geavanceerde
mogelijkheden,
zelfs
voor
de
meest
verwende
offsetpersen. Opdrachtgevers laten hier onder andere
drukwerkgebruiker. Met digitaal drukken kunnen kleine
hun huisstijlen en reclamedrukwerk zoals folders en
oplages kwalitatief hoogwaardig en snel geproduceerd
brochures, catalogi, jaarverslagen, jubileumboeken,
worden. Tegen haarscherpe prijzen!
prijscouranten, tijdschriften en periodieken drukken. Alle extra technische en/of afwerkmogelijkheden zijn
Bouwerij 100 - 1185 XX Amstelveen
aanwezig of worden verzorgd. 2 BusinessPARK magazine
T. 020 618 23 01 - F. 020 640 40 58 E.
[email protected] www.modderman.nl
Tot eind van dit jaar mogen er nog nieuwe ondernemersfondsen conform de experimentenwet BedrijvenInvesteringsZones (BIZ) worden opgezet om komende januari van start te kunnen gaan. Als u op dit moment nog aan het hele BIZ-traject wilt beginnen, dan vrees ik dat het een schier onmogelijke opdracht wordt om alle seinen voor 1 januari op groen te hebben staan. Inmiddels is een flink aantal lokale BIZ-initiatieven succesvol afgerond en zijn er ondernemersfondsen van start gegaan of gaan deze komende januari van start. Gemeente Westland heeft wel zeer goed gescoord door in één klap zes BIZ-fondsen te realiseren, waarvan drie in winkelgebieden en drie op bedrijvenparken. Hoe gaat het nu verder met de BIZ? De BIZ is een experimentenwet en de Tweede Kamer zal op basis van de evaluatie een besluit moeten nemen over de toekomst van de BIZ. Laat ik eens vooruitlopen op de evaluatie. Het lijkt mij weinig geloofwaardig als op het Binnenhof nu klakkeloos een streep door de wet wordt gezet en het einde verhaal BIZ is. De vele initiatieven tonen aan dat een lokaal ondernemersfonds daadwerkelijk een oplossing is om ondernemers op bestaande bedrijvenparken en in winkelgebieden beter te laten samenwerken op een basis waarbij alle betrokkenen meebetalen. Moet Den Haag dan blijven bepalen hoe de BIZ lokaal wordt vormgegeven? Hierop is mijn antwoord helder: NEE. Een lokaal ondernemersfonds is sterk afhankelijk van de couleur locale. Dat is ook de kracht van de BIZ. Den Haag hoeft ook niet te bepalen wat het vereiste draagvlak is voor een BIZ op bedrijvenpark A of in winkelgebied B. Ik ben sterk voorstander van een definitieve wet BIZ die door het parlement als kaderwet wordt vastgesteld. Een kaderwet BIZ schrijft de hoofdspelregels voor, maar de bandbreedte (ook qua vereist draagvlak) moet door een gemeentebestuur worden vastgesteld, rekening houdend met de lokale omstandigheden. Ton Sels Uitgever
4
magazine
Platform voor duurzaam ondernemen
6
Groeien Coaching Jan Vrencken
8
Leergang Samen Lokaal Ondernemen
9
Interview met de heer Beuving over Beboa
12
Beveiliging Heerenveen
15
Lokaal ondernemen: boek SLO
16
Nieuw bedrijfsverzamelgebouw in Den Dungen
17
Duurzaamheid
21
BusinessPARK magazine
xxxxxxxxxxxxxxxxxx Vreemde eend in de bijt
BusinessPARK magazine
22 3
INHOUD
Interview wethouder Arthur van Dijk Haarlemmermeer door Koos van Houdt
Het was altijd al aan de ondernemers zelf te bepalen wat ze met en in hun bedrijf willen doen. Die eigen vrijheid is absoluut niet in het geding. Maar als je als ondernemer meedoet in een bedrijven investeringszone (BIZ), dan help je mee, de omgeving te onderhouden. Dat leidt tot behoud van de waarde van het bedrijfspand, tot een prettiger werkomgeving voor je werknemers en een aantrekkelijker verblijf voor je klanten. Vergelijk het met die huurder, die van de woningbouwvereniging de kans krijgt het huis te kopen. Plotseling zie je hem fluitend de buitenboel schilderen.
Foto niet bruikbaar
Arthur van Dijk is wethouder economische zaken (ook cultuur en de luchthaven Schiphol heeft hij in zijn portefeuille) van de gemeente Haarlemmermeer. Hij ontvangt in zijn werkkamer in het raadhuis in Hoofddorp. Hij blijkt een wethouder, die maar weinig vragen nodig heeft om in een uur veel te vertellen. Van Dijk is lid van de VVD en, daarom enigszins tot mijn verrassing, een warm pleitbezorger van het instrument BIZ. Verrassend, omdat de Experimentenwet er kwam dankzij de voormalige sociaal-democratische staatssecretaris Frank Heemskerk, min of meer tegen de zin van ondernemersorganisaties als VNO-NCW en MKB Nederland. En de stemming in politiek Den Haag onder de huidige coalitie is niet direct gunstig voor een definitieve wettelijke regeling van de BIZ. Van Dijk: “Ik ben indertijd samen met de PvdA’er Peter Noordanus (nu burgemeester van Tilburg en toen voorzitter van een adviesgroep inzake de herstructurering van oudere bedrijventerreinen) op studiereis naar het Verenigd Koninkrijk geweest. Daar zag ik welke positieve gevolgen een BIZ kan hebben.” De wethouder is overtuigd geraakt. “Het instrument moet echt een kans krijgen. Als liberaal ben ik natuurlijk voorstander van een zo groot mogelijke vrijheid voor ondernemers en van zo min mogelijk regelgeving. Maar hier is sprake van een 4
BusinessPARK magazine
regeling, waardoor je bij wijze van spreken tien andere regels kunt schrappen. De ondernemers krijgen gezamenlijk een pot met geld en krijgen veel vrijheid om dat geld voor door hen samen afgesproken doelen te besteden.” Hij heeft wel kritiek op de details van de Experimentenwet. “De draagkrachtmeting is wel heel streng en ingewikkeld geregeld. De drempel ligt erg hoog. Dat moeten we in een eventuele definitieve regeling eenvoudiger maken. In het Verenigd Koninkrijk is dat gewoon de helft plus één, zonder een koppeling aan iets wat bij ons de WOZ-waarde is.” We gingen op bezoek bij de wethouder omdat in ‘zijn’ gemeente Haarlemmermeer het voor het eerst is gelukt een BIZ ‘erdoor’ te krijgen. Het gebeurde op het bedrijventerrein ‘Spoorzicht’ in de kern Nieuw-Vennep. Dat ging niet zonder slag of stoot, want een eerste draagvlakmeting leidde niet tot het gehoopte positieve resultaat. En dat terwijl ook de gemeente flink in de buidel had getast door ongeveer € 100.000 bij te leggen voor de kosten van voorbereiding. Van Dijk: “Dan moet ik als wethouder, samen met gedreven initiatiefnemers op zo’n bedrijventerrein wel heel enthousiast zijn en soms figuurlijk door betonnen muren willen gaan, om alsnog resultaat te bereiken.” Er werd goed geluisterd naar de bezwaren en de plannen werden aangepast. Een tweede draagvlakmeting lukte uiteindelijk wel. Zij het kantjeboord, met een stemuitslag van 106 voor en 53 tegen. Op 1 januari 2012 gaat de BIZ daar van start met een bescheiden parkmanagement en gezamenlijke maatregelen voor de veiligheid en het straatonderhoud. De gemeente Haarlemmermeer (ongeveer 145.000 inwoners) is een atypische gemeente. De bevolking woont verspreid
over 26 kernen. Vanwege de directe nabijheid van Schiphol is er veel vraag van nationaal en internationaal opererende bedrijven naar huisvesting. De kernen liggen dan ook verscholen tussen de 52 vaak omvangrijke bedrijvenparken. Een aantal bedrijventerreinen zijn nieuw met vanaf het begin een verplicht parkmanagement. Zaken als onderhoud en voorzieningen zijn dan van te voren goed georganiseerd en een BIZ ligt dan minder voor de hand. Maar op een wat ouder bedrijventerrein als ‘Spoorzicht’ in Nieuw-Vennep ligt dat anders. Het is een groot terrein met veel wat kleinere ondernemers, die vooral lokaal en regionaal werken. Veel ondernemers zitten daar al wat langer en hebben niet zo in de gaten, dat je moet samenwerken met anderen om de zaken rondom het bedrijfspand ook goed te regelen. Men kijkt dan gewoon naar de gemeente om de straten te onderhouden, wat openbaar groen in stand te houden en voor de veiligheid te zorgen. Op bedrijventerreinen als deze zitten vaak de zogenaamde ‘freeriders’, ondernemers die denken het allemaal wel alleen af te kunnen. Van Dijk: “Kijk en dan is zo’n BIZ een mooi instrument. Tijden veranderen en ontwikkelingen en dynamiek leiden tot veranderende omstandigheden. Als je het dan niet gewend bent om als ondernemer samen voor en door ondernemers aktief te worden, gaan er vanzelf dingen mis. Door zo’n BIZ kun je dan prima plannen maken om de omgeving van je bedrijf netjes te onderhouden. Je kunt als gezamenlijke ondernemersvereniging gewoon veel meer doen en er ook beter bovenop zitten, dan een gemeente dat ooit zal kunnen. Je kunt ook veel gemakkelijker en goedkoper met bedrijven afspraken maken om straten en openbaar groen te onderhouden.”
Alleen al, omdat ze dan “tot aan de deur” van goed onderhoud van de omgeving zijn voorzien, zodat hun vastgoed (gebouw) ook gemakkelijker de eigen waarde vast weet te houden.” Wethouder Van Dijk heeft al doende intussen ook een BIZ weten te regelen voor het winkelgebied in het centrum van Hoofddorp. “Ook niet gemakkelijk, zegt hij. Vooral omdat de vastgoedbeheerders van de grote ketens, die daar een zaak hebben, niet zo veel interesse hebben voor een BIZ.” “Nu moeten we gaan vullen en functioneren”, zegt de wethouder. In beide gevallen moet nu in de praktijk worden aangetoond, dat de vastgestelde doelen ook worden bereikt. We moeten nu samen met de ondernemers goed kijken en proeven, hoe het gaat. “Ik zal daar vanaf dag één dicht op gaan zitten, om te zien wat het oplevert. En dan moet de BIZ bewijzen dat het instrument werkt in overeenstemming met de gestelde doelen. Als dat lukt, is er daarna ook ruimte om voor een volgende periode andere doelen te stellen met behulp van dit instrument. Maar nieuwe plannen moeten ook weer van onderop, door de ondernemers zelf worden voorgesteld en afgesproken.”
Maar, leg ik de wethouder voor, die freeriders denken dat ze dan veel meer geld kwijt zijn. Daarop heeft de wethouder een duidelijk antwoord: “Alle ondernemers die al contributies betaalden aan de ondernemersvereniging, hoeven dat niet meer als ze hun verplichte BIZ-bijdrage betalen. Dit merken er dus al helemaal niets van. Het is bovendien geen BusinessPARK magazine lastenverzwaring ook al lijkt dat wel zo, doordat de gemeente de heffing int samen met de aanslag voor de onroerende zaakbelasting OZB. De opbrengst is geheel voor de doelen die de ondernemers samen hebben vastgesteld voor het eigen bedrijventerrein. Bovendien levert het alle ondernemers op zo’n bedrijventerrein een ‘vette plus’ onder de streep op. BusinessPARK magazine
55
BusinessPARK
1 BusinessPARK jaargang 10, maart 2011
magazine
Platform voor duurzaam ondernemen en lokale economie
UITNODIGING Praktijkseminar Samen Lokaal Ondernemen
Platform voor duurzaam onder
ANTWOORDFORMULIER
Praktijkseminar Samen Lokaal Ondernemen Dinsdagmiddag 22 november (12.30 tot 17.00 uur) Regardz Berghotel Amersfoort
Dinsdagmiddag 22 november (12.30 tot 17.00 uur) Regardz Berghotel Amersfoort De slagkracht van lokale ondernemersorganisaties kan worden versterkt. Dit is nodig om op een krachtige wijze op te komen voor de belangen van de bedrijven. Ook kunnen ondernemers samen een geduchte gesprekspartner zijn van het gemeentebestuur. Tijdens het seminar wordt het boekje Samen Lokaal Ondernemen dat door Ton Sels geschreven is aan deelnemers aan het seminar uitgereikt. Het boekje is uitgegeven ter gelegenheid van het tienjarig jubileum van BusinessPark Magazine.
magazine
Ondergetekende meldt zich hierbij aan voor het seminar
Naam:
(1).................................................................................................................................................... m/v
(2).................................................................................................................................................... m/v
Bedrijf/Organisatie:
...............................................................................................................................................................
Correspondentieadres:
...............................................................................................................................................................
Postcode en plaats:
...............................................................................................................................................................
E-mail:
...............................................................................................................................................................
Handtekening:
...............................................................................................................................................................
Doelgroep: parkmanagers, bestuurders lokale ondernemersorganisaties, bedrijfscontactfunctionarissen en beleidsmedewerkers gemeenten, kamers van koophandel en adviseurs.
Programma: 12.30 13.00 13.20 13.40 14.00 14.30 15.10 15.30 16.30 16.45 16.50
Ontvangst deelnemers met koffie/thee/broodjes Welkom en opening door dagvoorzitter Dirk-Jan Keijser Ondernemers lokaal georganiseerd, ervaringen uit de praktijk door Peter van der Zwan, voormalig wethouder Economische Zaken voor het CDA in Vlaardingen Inleiding over de positie van de bedrijfscontactfunctionaris door Matthijs Beute, bedrijfscontactfunctionaris gemeente Opsterland Inleiding over do’s en don’ts uit de praktijk van samen lokaal ondernemen door Ton Sels, directeur BEO pauze Inleiding over lokaal organiseren van ondernemers door Cees van Vliet, voorzitter IndustrieVereniging Weesp Inleiding over de aanpak van LEAN voor een succesvolle lokale ondernemersorganisatie door Martin Oudman, adviseur Leanspire Vragen en discussie Conclusies en afsluiting door dagvoorzitter Informeel samenzijn met borrel en hapjes.
Kosten De deelnemersbijdrage aan het seminar bedraagt slechts € 155,- (ex BTW) per persoon. Aanmelding is mogelijk via het antwoordformulier. Doe uw voordeel en meld u aan voor dit praktijkseminar. U gaat met een boekje en veel nieuwe inzichten geïnspireerd naar huis. Contact:
[email protected]
BusinessPARK magazine Deelname aan het seminar kost € 155,- (ex. BTW) per persoon. bij de ontvangstbevestiging ontvangt u een factuur.
U wordt verzocht het antwoordformulier uiterlijk 18 november a.s. te scannen en mailen naar
[email protected]
6
BusinessPARK magazine
BusinessPARK magazine
7
Groeien Coaching Jan Vrencken Groeien is het leukste dat er is. Als bedrijf én als medewerker. Om als bedrijf een stukje groter worden, is het slim eerst te kijken of je medewerkers dat óók kunnen. Want wanneer de talenten van de medewerkers ontwikkeld en benut worden, groeit het bedrijf vanzelf. Er zijn drie redenen waarom medewerkers niet voldoende bijdragen aan de groei van het bedrijf: ze willen niet of ze kunnen of durven (nog!) niet. Het aantal dat helemaal niet wil, is gelukkig minimaal. De grootste groep staat dus stiekem te springen. Mits het bedrijf bijdraagt aan hun individuele ontwikkeling. Door verborgen kwaliteiten te ontdekken of te stimuleren. Gecoacht te worden dus. Coaching helpt de persoonlijke competenties van de medewerkers in kaart te brengen en handvaten te geven voor verdere ontwikkeling. Boven alles maakt coaching bewust. Bewust van de toekomst in eigen handen te hebben. Bewust van eigen kunnen. Bovendien geeft coaching de kracht dit bewustzijn waar te maken. Doelen te bereiken. Ambitieus durven te zijn.
Your Professional Coach geeft bedrijven de keuze: van individuele coaching tot groepsworkshops voor het hele personeel. De trainingen leren de medewerkers verantwoordelijkheid te nemen voor hun eigen succes én dat van het bedrijf. Het gevolg? Loyaliteit naar het bedrijf. Een coachtraject verdient zich dan ook vaak binnen een jaar terug. De medewerkers zijn de beste investering die er is. Het goud van het bedrijf. Your Professional Coach.nl Jan Vrencken M: 06-43 66 44 81E:
[email protected] Bron: Tempo Team, Labour Market Trend Survey, 2011.
Leergang Samen Lokaal Ondernemen
Voor bedrijfscontactfunctionarissen en andere gemeente-ambtenaren die veel met lokale ondernemersorganisaties en ondernemers te maken hebben. De slagkracht van lokale ondernemersorganisaties in Nederland kan veel beter. Ook gemeenten hebben daar belang bij. Met goed georganiseerde lokale ondernemersorganisaties als gesprekspartner kan gemeentelijk beleid beter en sneller tot stand komen. Hoe kun je vanuit de gemeentelijke organisatie lokale ondernemersorganisaties stimuleren, zonder deze organisaties te moeten financieren? Hoe kom je tot structurele samenwerking tussen gemeente en lokaal georganiseerde ondernemers? Tijdens de leergang gaan vakdeskundige docenten stap-voor-stap in op de mogelijkheden die gemeenten hebben in het partnerschap met ondernemersorganisaties. Deelnemers aan de leergang krijgen gerichte informatie over het functioneren van lokale ondernemersorganisaties en praktische tools om tot partnerschap te komen. Alle deelnemers ontvangen bij de start het boekje Samen Lokaal Ondernemen dat door Ton Sels geschreven is. Na afloop ontvangen de deelnemers een certificaat van deze leergang.
Leergang Samen Lokaal Ondernemen bestaat uit zes bijeenkomsten die vanaf eind januari 2012 wekelijks op donderdag van 16 tot 20 uur worden georganiseerd in het Regardz Eenhoorn in Amersfoort. Alle bijeenkomsten worden in twee delen gesplitst met daartussen een gezamenlijke maaltijd. Het maximumaantal deelnemers voor deze leergang is 20 personen. Bijeenkomsten: Dinsdag 31 januari: Introductie: lokale partners en communicatie Dinsdag 14 februari: Vergroten slagkracht ondernemersorganisaties met LEAN Dinsdag 6 maart: Lobby en belangenbehartiging Dinsdag 20 maart: BIZ en lokale ondernemersfondsen Dinsdag 3 april: Duurzaamheid lokaal stimuleren Dinsdag 17 april: Slotbijeenkomst Kosten: De kosten voor deelname aan de volledige leergang bedragen € 1.890,- (ex BTW) per persoon. Aanmelding is mogelijk via www.burobeo.nl. Contact:
[email protected]
BusinessPARK magazine
8
BusinessPARK magazine
BusinessPARK magazine
9
LEAN door Martin Oudman
‘Lean’ is hot. Als je googled op Lean komen er een groot aantal hits met consultancybedrijven, trainingen en succesverhalen. En die successen mogen er ook zijn: Reductie van voorraden (en de gerelateerde kosten) met meer dan 50%, verkorting van levertijd van 200 naar 20 dagen, in plaats van in 15 dagen wordt een brief nu binnen 4 dagen beantwoord etc. etc. Maar wat is Lean precies en zou je het ook kunnen gebruiken om lokale ondernemersorganisaties effectiever te laten werken? Lean (Engels voor ‘mager, slank’) kun je het beste beschrijven als een manier van werken om je organisatie voortdurend fit te houden. Een Lean-organisatie houdt vast aan een aantal principes waardoor deze niet alleen effectiever wordt, maar ook de discipline heeft om die effectiviteitsslag continu door te zetten. De historie van de Lean-principes gaat al terug tot het Arsenaal van Venetië en de scheepswerven van de VOC waar men in zeer korte tijd complete schepen wist te bouwen. Lean-principes werden toegepast in de Ford fabrieken aan het begin van de twintigste eeuw. Lean werd rond 1990 als zodanig bekend door een onderzoek naar de automobielindustrie waarbij unieke gedragspatronen werden ontdekt bij Toyota. Het viel o.a. op dat men bij Toyota minder investeringen nodig had, producten maakte met minder fouten en de kernprocessen sneller en met minder inspanning uitvoerde.
Kenmerkend is dat oplossingen vaak eerst kleinschalig en als experiment worden uitgevoerd. Als de oplossing succesvol blijkt te zijn, kan deze volledig worden doorgevoerd. Het voordeel van deze experimentele aanpak is dat met beperkte middelen en een korte doorlooptijd aanpassingen kunnen worden doorgevoerd. Als de aanpassing succesvol blijkt te zijn, is daarmee het draagvlak gecreëerd om de oplossing grootschalig door te voeren. Figuur …: Kaizen-methodiek
Een eerste Lean-principe is ‘waarde’. Waarde wordt altijd beoordeeld vanuit het oogpunt van de klant. Daarvoor moet er een helder beeld zijn wie de klant is en wat de wensen van de klant zijn. Om waarde te kunnen leveren moet er een proces zijn waarin producten of diensten worden gecreëerd: de waardestroom (een tweede Lean-principe). Om de waardestroom te verbeteren wordt altijd gekeken welke stappen ‘waarde’ toevoegen vanuit het oogpunt van de klant. Ook is er een continu streven om elke stap in de waardestroom in één keer goed te doen. Verspilling van tijd, energie, materiaal en tussenproducten wordt geminimaliseerd. In figuur … zijn zeven vormen van verspilling geïllustreerd.
Lean organisaties kenmerken zich door respect voor de persoon en het vakmanschap van de medewerkers. Medewerkers uit het productieproces worden betrokken bij het continu verbeteren, onder andere door deel te nemen in Kaizen-workshops. Medewerkers worden ook uitgedaagd om onvolkomenheden in het werk zichtbaar te maken om daarvan te kunnen leren en zo continu te blijven verbeteren. Een mooi voorbeeld is de ‘red bin’ waarin alle die dag geproduceerde tussen- en eindproducten met fouten worden verzameld en aan het eind van de dag gezamenlijk worden bekeken om de oorzaak van de fout te achterhalen. Vervolgens wordt het proces zodanig aangepast dat deze fout niet meer zou mogen voorkomen. In administratieve processen kan hetzelfde worden gedaan door bijvoorbeeld slecht ingevulde formulieren per dag te verzamelen en samen te onderzoeken wat mogelijke oorzaken en oplossingen zijn. Door de formulieren regelmatig te verzamelen, wordt snel zichtbaar of de geïmplementeerde oplossingen effect hebben.
Lean kenmerkt zich door een continu streven naar perfectie. Dit proces van continu verbeteren (Kaizen) wordt zeer gestructureerd gedaan, beginnend met het helder definiëren van het probleem. Door analyses worden de belangrijkste oorzaken gevonden en oplossingen gedefinieerd.
De laatste jaren wordt Lean steeds meer toegepast in de dienstensector (energiebedrijven, banken en verzekeringen onder andere), de gezondheidszorg en ook binnen gemeentes. Toepassing van een aantal Lean-principes kan ook helpen om de slagkracht van ondernemersorganisaties te verhogen:
10
BusinessPARK magazine
• • • •
Het principe van waarde helpt om duidelijk te krij gen wie de belanghebbenden zijn en wat voor hen de waarde van een proces binnen de ondernemersor ganisatie is. Het principe van waardestroom helpt bij het optima liseren van gezamenlijke diensten, doordat het hele proces van dienstverlening en hun rol hierin voor alle betrokkenen zichtbaar wordt Het principe van continu verbeteren, waarbij veel aandacht is om met alle belanghebbenden een eenduidig beeld te creëren van het probleem en de randvoorwaarden voor een oplossing, helpt bij het creëren van draagvlak voor de verandering. De focus op kleinschalige oplossingen en snelle implementatie, vaak in experimentele vorm, houdt de kosten van de verandering beperkt en maakt het resultaat snel zichtbaar.
Vier voorbeelden van hoe Lean in complexe omgevingen met veel stakeholders kan bijdragen aan meer slagkracht en effectiever werken. Martin Oudman is senior advisor bij Leanspire: een adviesbureau dat profit en non-profit organisaties begeleidt bij de duurzame verandering naar een Lean-organisatie. Voor meer informatie mail naar
[email protected].
BusinessPARK magazine
BusinessPARK magazine
11
Interview met de heer Beuving over Beboa door Koos van Houdt
Het zijn geen politieagenten. Die hebben een algemene opsporingsbevoegdheid inzake alle misdrijven en overtredingen uit het Wetboek van Strafrecht. Maar ze mogen meer dan medewerkers van particuliere beveiligingsbedrijven. Als je er een diploma voor hebt gehaald, mag je soms een wapen dragen en ten aanzien van overtredingen en misdrijven op je eigen vakgebied ook een proces-verbaal schrijven. Je bent dan buitengewoon opsporingsambtenaar, kortweg boa. Je hebt ze tegenwoordig in alle soorten en maten. De hoofdconducteurs bij de Nederlandse Spoorwegen mogen het insigne dragen. En de boswachters. Ook ambtenaren die namens de gemeente de milieuwetgeving of de leerplicht handhaven, vallen onder de regels. Maar de meeste boa’s zitten in ondersteunende functies bij de politie. Of in de rol van stadswachten of parkeerpolitie. Zo buitengewoon zijn ze dus niet meer: er lopen ongeveer 25.000 mensen in Nederland rond, die deze functie vervullen.
veiligheid. Beuving (64) heeft een indrukwekkende loopbaan achter de rug als commandant van toen nog de rijkspolitie in Drenthe, daarna korpschef van de regiopolitie in die provincie en later in de regio Noord- en Oost-Gelderland. In 2000 werd hij benoemd tot korpschef van het Korps Landelijke Politiediensten en in 2004 volgde zijn benoeming tot Bevelhebber der Koninklijke Marechaussee. Ook was hij een periode voorzitter van de Raad van Hoofdcommissarissen. In 2008 ging hij met functioneel leeftijdsontslag.
Op 10 mei van dit jaar werd in het Rotterdamse stadion De Kuip in aanwezigheid van 150 belangstellenden de aftrap gegeven voor de beroepsvereniging Beboa. Dat gebeurde op een middag vol lezingen en debatten over ‘de gouden toekomst van de buitengewoon opsporingsambtenaar’. Voorlopig staat deze nieuwe beroepsvereniging onder leiding van Minze Beuving, een oude rot in het vak van de politie en de
Op Europees niveau was Beuving vanaf 2005 de eerste drie jaar voorzitter van de Management Board van Frontex, het samenwerkingsverband voor de bescherming van de buitengrenzen van de Europese Unie. Daarnaast is hij nog steeds met een groepje van acht collega’s uit de hele wereld actief om in opdracht van de Wereldbank in landen, die in ontwikkeling zijn, adviezen te geven over verkeersveiligheid.
Het brengt Beuving in alle hoeken en gaten van onze aardbol. Alles onder de noemer van de grote liefde van zijn professionele leven: veiligheid. “Dat boeit me”, zegt hij eenvoudig als ik hem vraag naar zijn motivatie om nu, na zijn pensioen bij de politie nog actief te worden voor de nieuwe beroepsorganisatie van buitengewoon opsporingsambtenaren. Bovendien, zegt hij, zijn de werkgevers op dit terrein (meestal dus de gemeenten) ook goed georganiseerd via onder meer de Vereniging van Nederlandse Gemeenten. Daarom hebben de werknemers ook recht op een goede organisatie. Beuving wil niet heel lang deze nieuwe beroepsorganisatie Beboa leiden. Daarvoor heeft hij teveel andere professionele en privé-activiteiten in zijn agenda. Maar hij wilde zijn grote ervaring en omvangrijke netwerk wel gebruiken om de organisatie op de kaart te zetten. Hij spreekt regelmatig met belangrijke personen in onder meer politiek Den Haag om ervoor te zorgen dat Beboa straks aan tafel zit, als er beslissingen genomen moeten worden die het imago, de opleiding, de bewapening en de werkomstandigheden van de buitengewoon opsporingsambtenaar raken. Als het eenmaal zover is, moet iemand uit de organisatie zelf dit stokje van hem overnemen. Beuving heeft inmiddels ontdekt dat er genoeg talent rondloopt om deze nieuwe organisatie te gaan leiden. Overigens moet deze organisatie goed worden onderscheiden van vakbonden als de Nederlandse Politiebond NPB en de Algemene Christelijke Politiebond ACP, die ook voor de boa’s onderhandelen over het salaris en de overige arbeidsvoorwaarden. Het gaat in beboa om de belangen van het vak en niet om de arbeidsvoorwaarden van de medewerkers. Daaruit valt af te leiden dat deze volbloed politieagent duidelijk het belang ziet van deze ondersteunende dienstverlening. Want ook al zijn er tegenwoordig bijna 50.000 politieagenten in ons land, toch blijft er voortdurend werk liggen. Voor een deel gaat dat werk naar particuliere beveiligingsorganisaties. Dat zie je ook terug op veel bedrijventerreinen. Maar mensen die bij zo’n bedrijf werken hebben geen opsporingsbevoegdheid en mogen ook geen wapens dragen. Die kunnen, wanneer ze BusinessPARK magazine onraad ruiken alleen de politie bellen. Buitengewoon
opsporingsambtenaren zijn vrijwel altijd in dienst van de overheid. Vaak is dat een gemeente. Ze hebben op basis van opleiding en regelmatige bijscholing een bij hun specifieke functie passende opsporingsbevoegdheid, mogelijkheid om een proces-verbaal uit te delen en soms ook de bevoegdheid een wapen te dragen. Een deel van de boa’s doen hun werk omdat ze al veel langer hoofdconducteur bij NS of boswachter waren. Ook het uitschrijven van bonnen voor fout parkeren kennen we al veel langer. Al dit soort functies zijn in de afgelopen vijf jaar – mede – onder de wettelijke regels voor boa’s gebracht. Maar er is ook sprake van een ander verschijnsel. Veel gemeenten, die vroeger hun eigen gemeentepolitie konden aansturen, gingen dat missen toen in de eerste helft van de jaren negentig de organisatie van de politie op de schop was gegaan. Er was daarna alleen nog regionale politie en een Korps landelijke politiediensten. Van lieverlee gingen vervolgens vooral de grote gemeenten over tot de aanstelling van stadswachten. Een stad als Rotterdam kent nu al een aantal honderden van deze mensen. Die ontwikkeling kon geen halt meer worden toegeroepen. Vandaar dat het werk en de bevoegdheden van deze mensen nu in wettelijke regels zijn vastgelegd. Boa’s zullen steeds meer in beeld zijn in de publieke ruimte. Ook in winkelgebieden zullen stadswachten en parkeerwachters een normaal verschijnsel worden. In dat opzicht zal de lokale economie kunnen profiteren van deze nieuwe beroepsgroep. Maar op bedrijventerreinen, waar door het parkmanagement vaak particuliere bewakingsbedrijven in de arm zijn genomen, zal dat anders zijn. Want bedrijfsverenigingen of parkmanagers kunnen zelf geen boa’s inhuren. Wel kan het werk van boa’s op de achtergrond van belang zijn. Zo heeft de politie soms geen tijd om zelf filmpjes van bewakingscamera’s uit te lezen. Maar dat is een typisch een taak, die ook verricht kan worden door ondersteunend personeel, zoals een boa vaak is. En ook kan een boa in het zicht van bedrijven komen, wanneer hij milieuhandhaving in zijn portefeuille heeft. Maar dan komt hij bij ondernemers de milieuregels afdwingen.
Logo niet bruikbaar 12
BusinessPARK magazine
BusinessPARK magazine
13
Inbraakcijfers Heerenveen dalen sterk door TrigiACT-concept Ondernemers, gemeente, politie en beveiligingsorganisatie Trigion signaleerden al een sterke daling van het aantal inbraken op de noordelijke bedrijfsterreinen van Heerenveen. Politiecijfers hebben deze signalen inmiddels onderbouwd, in 2010 is het aantal inbraken met ruim tweederde afgenomen. Het ministerie van Economische Zaken stelde in 2009 samen met ondernemers en de gemeenten Heerenveen en Skarsterlân budget beschikbaar voor een intensief beveiligingsplan voor de noordelijke bedrijfsterreinen van Heerenveen. Op basis daarvan werd in november 2009 op feestelijke wijze het collectieve cameratoezicht op de vijf deelterreinen van Heerenveen-Noord en op de Kavels/IBF in gebruik genomen. In totaal zijn 22 intelligente camera’s opgesteld op strategische locaties op het terrein en houdt beveiligingsorganisatie Trigion toezicht. Deze maatregelen zijn onderdeel van het TrigiACT-concept dat Trigion heeft gelanceerd. In dit concept wordt intelligente (camera)techniek gekoppeld aan toezicht vanuit de AlarmServiceCentrale en snelle, gerichte opvolging van Mobiel Surveillanten bij calamiteiten of normafwijkende situaties.
Agressie en geweld. Het is een harde werkelijkheid voor boa’s die werken in de openbare ruimte. Vaak blijft het niet bij schelden en gaat het over in spugen of slaan. De materiële en immateriële schade die kan voortvloeien uit zo’n incident raken zowel de werknemer als de werkgever. Het is dan ook belangrijk dat boa’s voldoende voorbereid op straat gaan zodat zij adequaat kunnen reageren op situaties die ontaarden in agressie en geweld. Daarom organiseert Beboa de workshop Agressie en Geweld. Boa’s leren te reageren op en om te gaan met agressie en geweld. Het accent ligt daarbij op het de-escaleren in situaties waarbij de boa wordt geconfronteerd met agressie en geweld. Programma: In het programma zal aandacht worden besteed aan o.a. communicatie, geweldsbeheersing en de afwikkeling.
In het eerste deel van de dag gaat men aan de slag met communicatieve vaardigheden, houding en het stellen van grenzen. Het tweede deel van de dag ziet op het adequaat reageren op een fysieke aanval. Aan het eind van de dag wordt ingegaan op de afwikkeling van het incident en het verhalen van schade. Datum: Op 23 november 2011 Plaatsen: Maximaal 20 Kosten: € 295 Beboa organiseert deze workshop in samenwerking met:
Uit het maandelijks overleg tussen CWH (deelnemers aan het project Collectief Beveiligd), politie en Trigion bleek al snel dat het qua incidenten rustiger werd op de terreinen. Zowel de politie als Trigion hebben in de maandelijkse rapporten steeds minder incidenten te melden. Onlangs zijn cijfers van de politie over 2010 vergeleken met de cijfers van 2009. Sinds de introductie van het TrigiACT-concept is het aantal inbraken op de noordelijke bedrijfsterreinen van Heerenveen met ruim tweederde afgenomen. Over 2010 zijn de inbraakcijfers op Heerenveen-Noord met 67,5% teruggelopen en op de Kavels/IBF met 66,7%. Helaas zijn bedrijventerreinen nooit 100% criminaliteit vrij te maken, maar met deze cijfers is de meerwaarde van collectief toezicht eens te meer aangetoond. Meer informatie is beschikbaar via de website van BusinessPARK magazine Goed Beveiligd, waar ook een demonstratiefilm beschikbaar is over het project. Voor meer informatie, zie ook: http://algemeen.collectiefbeveiligd.nl/demonstratiefilm
Noot aan de redactie: Voor meer informatie kunt u contact opnemen met: Richard B. Franken RAN Commercieel Directeur Trigion Beveiliging • Karel Doormanweg 4 • Postbus 144 3100 AC Schiedam • Telefoon (010) 298 14 59 • Fax (010) 298 11 31 • Mobiel 06 51 22 19 55 E-mail:
[email protected] • Internet: www.trigion.nl Rik van der Steijn Coördinator Marketing & Salessupport Trigion Beveiliging • Karel Doormanweg 4 • Postbus 144 3100 AC Schiedam • Telefoon (010) 298 13 83 • Fax (010) 298 11 31 • Mobiel 06 11 39 44 24 E-mail:
[email protected] • Internet: www.trigion.nl Trigion is het grootste en meest complete beveiligingsbedrijf van Nederland. De organisatie staat voor decennia aan ervaring, opgedaan bij gerenommeerde en veeleisende opdrachtgevers. Het maakt Trigion tot dé toonaangevende partner die veiligheid creëert. Door altijd de juiste middelen aan te wenden en steeds de juiste mensen op de juiste plek in te zetten. De ruim 8.500 medewerkers leveren alle bekende diensten op het gebeid van beveiliging, veiligheid en services. De uiterst moderne AlarmServiceCentrale is communicatiecentrum én lifeline voor duizenden opdrachtgevers en alle eigen medewerkers. Trigion is onder andere werkzaam voor landelijke en gemeentelijke overheden, is actief op luchthavens en op andere logistieke knooppunten en beveiligt tal van bedrijven in de vitale sectoren. Ook is Trigion vaste leverancier van financiële instellingen en andere dienstverleners, grote retailketens en industriële bedrijven in bijvoorbeeld de (petro)chemie en de voedingsmiddelen-branche. Daarnaast verzorgt Trigion collectieve beveiliging op vele bedrijventerreinen, toezicht en handhaving in tal van winkelgebieden en wijken en parkeertoezicht en parkeercontrole in diverse gemeenten.
Logo’s niet bruikbaar 14
BusinessPARK magazine
BusinessPARK magazine
15
Boek samen lokaal ondernemen
Nieuw bedrijfsverzamelgebouw in Den Dungen
Voor bestuurders van lokale ondernemersorganisaties, gemeenteraadsleden, wethouders, bedrijfscontactfunctionarissen, adviseurs en communicatiespecialisten is het boek SAMEN LOKAAL ONDERNEMEN beslist een must! Het boek biedt veel praktische tips voor het succesvol presteren van lokale ondernemersorganisaties en gaat nadrukkelijk in op de belangrijke relaties tussen lokale overheid en georganiseerd bedrijfsleven.
Vanaf januari 2012 is Den Dungen een bedrijfsverzamelgebouw rijker. Het kantoorpand aan de Litserstraat 18/20 wordt daarvoor geschikt gemaakt. Het biedt straks plaats aan zeven ondernemingen in de zakelijke dienstverlening. Van twee Dungense bedrijven is inmiddels bekend dat zij verhuizen naar dit nieuwe onderkomen: Beck Communicatie (een interimbureau dat vooral voor overheden in Zuid-Nederland werkt) en !Sotto corporate en graphic design (een vormgevingsbureau).
Ervaringen gebundeld Schrijver Ton Sels heeft zijn jarenlange ervaring als secretaris en adviseur van lokale ondernemersorganisaties gevat in een prettig leesbaar boek voor iedereen die nauw betrokken is bij lokale ondernemersorganisaties. Ook heeft Sels zijn ervaringen als lid van de gemeenteraad van een middelgrote gemeente in Nederland nadrukkelijk meegenomen in het boek. Tien jaar geleden is Ton Sels gestart met zijn eigen bedrijf, Sels Advies & Secretariaat. Vanuit zijn bedrijf adviseert hij lokale ondernemersorganisaties en overheden hoe deze partijen succesvol met elkaar kunnen samenwerken.
Hoe zijn ondernemers lokaal georganiseerd? In het boek wordt aangegeven dat er voldoende potentie is om op lokaal niveau ondernemersorganisaties succesvol te laten functioneren. Uit de praktijk wordt duidelijk dat er teveel ondernemersorganisaties zijn die eigenlijk onder de maat functioneren. Er zijn gelukkig ook veel sterke lokale ondernemersorganisaties. Helaas zijn deze in de minderheid.
Ondernemers organiseren vraagt om maatwerk Als een ondernemersorganisatie eenmaal is opgericht, begint het werk eigenlijk pas. Over het algemeen denkt men te makkelijk over het levend houden van ondernemersorganisaties. Belangrijk is de vraag: wat voor een ondernemersorganisatie wil je zijn? Hoe worden de taken verdeeld en hoe spreek je elkaar aan op het uitvoeren van die taken? Ondernemers die als bestuurslid actief zijn, hebben altijd te maken met de natuurlijke focus op hun eigen bedrijf. De ondernemersorganisatie is slechts een afgeleide. Het is al winst als men zich dit realiseert. Echter, bestuursleden mogen wel afgerekend op hun daden en aanvaarden dus een verantwoordelijkheid als zij tot een bestuur toetreden. In het boek worden tips en handvatten aangereikt om als ondernemers zo goed mogelijk samen te werken om de beste resultaten te boeken.
Het pand stamt uit 1977 en is gebouwd in opdracht van de Rabobank. Sinds 1994 hebben er diverse andere bedrijven in het pand gezeten en was het ook enige tijd een winkel. De komende maanden wordt het grondig verbouwd en geschikt gemaakt voor het nieuwe gebruik. De nog beschikbare kantoorunits variëren van 13 tot 120 vierkante meter en zijn bedoeld voor zowel eenmansbedrijven, als voor bedrijven tot ongeveer tien werknemers. Er komen ook vergaderfaciliteiten die andere bedrijven en organisaties kunnen gebruiken. Met het bedrijfsverzamelgebouw krijgt Den Dungen haar eigen creatieve broedplaats. Meer informatie: www.bank1820.nl.
Noot voor de pers Meer informatie: Lianne van der Aa en/of Frank Beck (06-51248234) of
[email protected] De foto van het pand is als apart bestand bijgevoegd en mag zonder naamsvermelding worden gebruikt.
Logo niet bruikbaar
Samenwerking gemeente en ondernemers Van nature communiceren ondernemers en lokale politici en ambtenaren niet altijd op dezelfde golflengte. Dat heeft te maken met de verschillende culturen en de verschillende wijzen waarop besluitvorming binnen een gemeente en een onderneming is geregeld. Dit hoeft echter geen belemmering te zijn om als georganiseerde ondernemers op een goede en constructieve wijze met de gemeente als vaste partner samen te werken.
Het goede nieuws is dat er veel groeipotentie is bij ondernemersorganisaties. SAMEN LOKAAL ONDERNEMEN wil de helpende hand reiken om die stappen te zetten die nodig zijn voor het behalen van meer successen.
Bestel SAMEN LOKAAL ONDERNEMEN
BusinessPARK magazine
Het boek SAMEN LOKAAL ONDERNEMEN verschijnt binnenkort. De verkoopprijs van het boek bedraagt € 22,50. U kunt per mail een bestelformulier opvragen. Mailt u dan uw naam, organisatie en adres naar
[email protected]. U ontvangt dan het formulier. Als u dit voorziet van een handtekening en opstuurt of mailt, dan ontvangt u een exemplaar van het boek SAMEN LOKAAL ONDERNEMEN.
16
BusinessPARK magazine
BusinessPARK magazine
17
LOKAAL VERHAAL DTZ Zadelhoff adviseert Hoflaan Vastgoed bij verhuur kantoorruimte Amsterdam Hoflaan Vastgoed heeft een deel van het complex ‘Alpha Business Park’ aan de Zekeringstraat 42-50 in Amsterdam verhuurd aan Lloyd’s Register, Rijnja Repro en ICS Adviseurs. Zij huren respectievelijk 346 m², 780 m² en 455 m². In totaal is 1.581 m² verhuurd. ‘Alpha Business Park’ bestaat uit vijf zelfstandige multifunctionele gebouwen. Het interieur van de Zekeringstraat 46 is volledig gerenoveerd naar een ontwerp van Jan des Bouvrie. De combinatie van glas, gietvloeren en opengewerkte plafonds heeft tot een bijzonder ruimtelijk resultaat geleid. Hoflaan Vastgoed is een particuliere vastgoedbelegger met een portefeuille van meer dan dertig bedrijfs- en kantoorpanden verspreid over Nederland. Lloyd’s Register is een wereldwijd opererende organisatie in onafhankelijke classificatie, certificering en inspectie van producten, diensten en systemen. Rijnja Repro is een toonaangevende leverancier van hoogwaardige reprografische diensten en producten voor de zakelijke markt. ICS Adviseurs is een adviesbureau voor gemeentelijk en maatschappelijk vastgoed. Rijnja Repro en Lloyds Register werden bij deze transactie geadviseerd door Desenco Group. Jones Lang Lasalle trad op namens ICS Adviseurs. Hoflaan Vastgoed werd in alle gevallen geadviseerd door DTZ Zadelhoff in collegiale samenwerking met Colliers International.
verdeeld over zes bouwlagen en 12.000 m2 bedrijfsruimte verdeeld over twee verdiepingen. Het gehele complex is vrij van huur en gebruik verkocht. Loyens & Loeff voorzag Tetterode Nederland van juridisch advies. Tetterode Nederland werd bij zowel de verkoop van het bedrijfscomplex in Amsterdam als de aanhuur van het kantoorgebouw in Almere geadviseerd door DTZ Zadelhoff.
Special Wallonië officieel overhandigd De speciale uitgave van BusinessPark Magazine over ondernemen in Wallonië is door uitgever Ton Sels officieel overhandigd aan de heer Alphi Cartuyvels, directeur Europa van investerings- en exportbureau AWEX van de Waalse overheid. De special is uitgegeven omdat steeds meer Nederlandse ondernemers interesse hebben in het openen van een nieuwe vestiging in Wallonië. Met name de logistiek gunstige ligging ten opzichte van vele afzetmarkten, de uitstekende infrastructuur en de aantrekkelijke vestigingsvoorwaarden zijn voor bedrijven in Nederland aanleiding zich te oriënteren op Wallonië als vestigingslocatie. Voor meer informatie kunt u terecht op www.investinwallonia.be. Wilt u een exemplaar van de Walloniëspecial ontvangen, mailt u dan uw adresgegevens naar
[email protected]. U krijgt het magazine gratis toegezonden.
Flexwerkformule MeetingXS ook beschikbaar in Amersfoort en Amsterdam Naast de vestiging in Zwolle heeft MeetingXS op 19 september ook tegenover Centraal Station Amersfoort en naast Centraal Station Amsterdam een locatie geopend. Hiermee komt het aantal MeetingXS locaties in Nederland binnen vier maanden uit op drie vestigingen. Met de snelle groei van haar flexwerkformule speelt moederbedrijf Regardz in op de steeds groter wordende behoefte aan flexwerkplekken met een hoog service- en voorzieningenniveau.
Onderscheidendvermogen De tendens van de stijgende vraag naar interne en externe flexwerkplekken heeft als gevolg dat er sinds een paar jaar diverse flexwerkplekinitiatieven zijn en worden geïntroduceerd. Variërend van eenvoudig tot community-achtig. “Met MeetingXS focussen wij ons op de vraag naar kwalitatief hoogwaardige flexwerkplekken. Regardz is al jaren een grote speler in de gastvrijheidsindustrie en onze hospitality ervaring is het onderscheidend vermogen ten opzichte van directe concurrenten. Bij MeetingXS combineren we goed gastheerschap met een hoog service- en voorzieningenniveau” zegt Pieter Aalbers, de nieuwe algemeen directeur van Regardz.
Testdag De snelheid waarmee MeetingXS in Nederland gelanceerd wordt zegt iets over de ambitie van het bedrijf. Aalbers: “MeetingXS moet uitgroeien tot een van de grotere en kwalitatief betere flexwerkplekaanbieders van Nederland. Het eerste hebben we zelf volledig in de hand. Van het tweede kunnen wij vinden dat het zo is, maar de gebruikers bepalen dit uiteindelijk”. Om het laatste kracht bij te zetten organiseerde MeetingXS op donderdag 22 september een testdag. “Op deze dag kon iedereen de drie locaties gratis ervaren en beleven.
OverRegardz Regardz beschikt over een bijzonder aanbod van zestien inspirerende en authentieke locaties in Nederland. Voor alle soorten bijeenkomsten. Zakelijk en privé. Groot en klein. Meerdaags en per uur. Met haar hotels, vergader- en evenementenlocaties, coffee-, food- en leisureconcepten speelt Regardz in op de trends in de markt. Regardz onderscheidt zich in de markt op het vlak van design, excellente service, technologie en beleving. De missie van Regardz is om samen met de gast ervoor te zorgen dat een bijeenkomst een hoogtepunt wordt: een Momentum. Momentum ontstaat daar waar mensen elkaar ontmoeten met een doel: zakelijk of privé.
Tetterode Nederland verkoopt complex in Amsterdam Tetterode Nederland heeft haar kantoor- en bedrijfscomplex in Amsterdam verkocht aan een particuliere belegger. Het complex heeft een totale oppervlakte van 21.300 m2. Per 1 juli heeft Tetterode een nieuw kantoor gehuurd aan de Jool Hulstraat 24 in Almere. Tetterode is onderdeel van Staples, de grootste leverancier ter wereld van kantoorbenodigdheden. Sinds 1851 is de organisatie in Amsterdam gevestigd. Tetterode heeft na dertig jaar gevestigd te zijn geweest aan de Willem de Zwijgerlaan, besloten haar huisvesting naar Almere te verplaatsen. Het nieuwe gebouw ligt direct aan de snelweg en heeft een oppervlakte van 2.500 m2 met parkeergelegenheid op eigen terrein. Het voormalige gebouw van Tetterode in Amsterdam is tussen 1963 en 1981 gerealiseerd en betreft een complex van bedrijfs- en kantoorruimte. Wat het complex bijzonder maakt is de ligging binnen de ring op 1,25 hectare eigen grond. Het object bestaat uit ruim 9.000 m2 kantoorruimte 18
BusinessPARK magazine
BusinessPARK magazine
BusinessPARK magazine
19
COLUMN
BPM op LinkedIn
Duurzaamheid Naar 100 deelnemers Momenteel zijn er 75 volgers van de groep BusinessPark Magazine op de netwerksite LinkedIn. Dit aantal is in korte tijd bereikt en we groeien gestaag door. Via de groep worden actuele discussies gestart over duurzaam beheer van bedrijvenparken. Belangstellenden kunnen zich aansluiten bij deze nieuwe groep. Good practices Om te voorkomen dat duurzaam beheer van bedrijvenparken in het stadium van theoretische verhandelingen blijft steken, wordt de groep vooral gebruikt om goede voorbeelden van duurzaam beheer concreet te maken op een interactieve wijze. Zo kunnen de groepsleden elkaar helpen bij het oppakken van concrete projecten op het gebied van duurzaamheid. Inmiddels wordt er goed gebruik gemaakt van de mogelijkheid om ervaringen uit te wisselen en elkaar vragen te stellen. De groep kent inmiddels ook aardig wat internationale deelnemers. Dat is logisch, want duurzame bedrijvenparken zijn overal in trek.
Wie wordt de 100ste volger van BusinessPark Magazine? Voor de persoon die als 100ste volger zich aansluit bij de groep ligt een cadeau te wachten. Deze deelnemer ontvangt een exemplaar van het boek Samen Lokaal Ondernemen dat door Ton Sels is geschreven met een persoonlijke opdracht van de auteur. Nu aansluiten! Voor de netwerkers die al op LinkedIn actief zijn, is het eenvoudig om zich bij de groep BusinessPark Magazine aan te sluiten. Bent u nog niet op LinkedIn te vinden, dan is deze groep voor u de uitgelezen mogelijkheid om de stap naar LinkedIn te zetten. Nadat u bent geregistreerd, kunt u zich bij de groep BusinessPark Magazine aansluiten.
Duurzaamheid. Sinds het beroemde rapport daarover van een VN-commissie onder leiding van de toenmalige Noorse toppolitica Gro Harlem Brundlandt uit 1987 is het begrip niet meer weg te denken uit het politieke debat. Sterker nog, ik kan mij een congres in Rome uit 1990 herinneren, waar parlementariërs uit alle lidstaten van de Europese Unie teksten in de week legden voor wat een jaar later het Verdrag van Maastricht werd. Ergens zittend op een traptrede in de doolhof rondom de vergaderzaal van het Italiaanse parlement sprak de Nederlandse politicus Hans van Mierlo een befaamd woord: “Mijn congres is goed als er één woord in die tekst komt en dat is het woord duurzaamheid”. Mooi. Maar ruim twintig jaar later weten we dat ‘duurzaamheid’ een begrip is, dat in vele opzichten verder moet worden uitgewerkt. Niet het roepen van het woord ‘duurzaamheid’ is meer voldoende. Nee, je moet goed zijn in het bedenken van nieuwe technieken en processen om ontwikkelingen de goede kant op te krijgen of producten het etiket ‘duurzaamheid’ op te mogen plakken. Al heel wat jaren hebben overheden op Europees, nationaal, regionaal en plaatselijk niveau getracht met allerlei subsidies duurzame vormen van ondernemen te stimuleren. Niet altijd met even veel succes. Vaak werden subsidieregelingen na een beperkt aantal jaren weer veranderd en moesten veel bedrijven opnieuw beginnen. Als ik het goed zie, dan is die tijd vrijwel voorbij. In Nederland heeft minister Verhagen in september zijn beleidsbrief over negen topsectoren in ons land naar de Tweede Kamer gestuurd. Het woord ‘subsidie’ komt er niet meer in voor. Wel worden nog bedragen uitgetrokken voor fiscale stimulering van investeringen in duurzame projecten. Maar hoewel dat er niet met zoveel woorden staat, is hier toch sprake van bezuinigingen. Wat tot voor kort aan bedragen beschikbaar was voor dergelijke fiscale tegemoetkomingen en voor subsidies samen, lag ruim hoger dan de € 1,5 tot € 2,25 miljard, die de Nederlandse overheid nu nog bereid is per jaar hiervoor uit te trekken.
Want ook banken staan in de huidige eurocrisis niet te springen om veel nieuwe initiatieven te ondersteunen. Ook al krijgen ze van zowel de Europese als de nationale overheid allerlei prikkels toegediend in de vorm van garantiestellingen voor leningen voor duurzame projecten. Zover is het nog niet. Nieuwe Europese wetgeving, waarvan de voorstellen in deze maand oktober op tafel worden gelegd, belooft wel dat de als ingewikkeld ervaren administratieve rompslomp rondom het aanvragen van subsidies en financieringen sterk vereenvoudigd zal worden. Ook verdwijnen veel van de verschillen tussen de afzonderlijke regelingen voor de landbouw, de regionale ontwikkelingen en het wetenschappelijk en technologisch onderzoek. Dat maakt het ook mogelijk voor gemeenten om sneller en beter in te spelen op de mogelijkheden en bedrijven beter te ondersteunen. Prachtig, maar we hebben nog een paar jaar te gaan, waarin de bestaande subsidieregelingen van kracht zijn. Zo zijn er via de Europese regeling ‘Interreg’ nog hier en daar voor samenwerkende bedrijven uit meer dan één lidstaat subsidies te ‘halen’. Maar uiteindelijk zullen we het vooral moeten hebben van marktconforme financieringen. Koos van Houdt
i o o r t c O
Ook op het niveau van de Europese Unie zie je die ontwikkeling. Nu nog zijn er mogelijkheden (hoewel de technische en BusinessPARK magazine administratieve belemmeringen hoog zijn) om bij voorbeeld voor regionale initiatieven subsidies in de wacht te slepen. Maar in het kader van een nieuwe periode van zeven jaar voor een Europese meerjarenbegroting zie je de debatten een andere kant uitgaan. Ook daar wordt het toverwoord: financieringen. Maar hoe kom je dan aan geld? 20
BusinessPARK magazine
BusinessPARK magazine
21
BusinessPARK
magazine
4
jaargang 5, december 2006
Vreemde
Platform voor duurzaam beheer van bedrijventerreinen
in de bijt
Een kerk op een bedrijventerrein
Colofon BusinessPark magazine verschijnt viermaal per jaar als platform van duurzaam ondernemen
Nieuwe rubriek In deze uitgave een nieuwe rubriek, genaamd Vreemde eend in de bijt. Gewoonlijk zijn op een bedrijvenpark bedrijven gevestigd en vind je winkels in een winkelcentrum. Dat klinkt logisch, maar is niet altijd het geval. Op menig bedrijvenpark en in veel winkelcentra kom je vaak verrassende functies tegen die je niet direct verwacht in die omgeving.
en lokale economie. Doelgroep: BusinessPark Magazine wordt in controlled circulation verzonden aan gemeente- en provinciebestuurders en gemeentelijke en provinciale diensten EZ en RO, bedrijfscontactfunctionarissen, besturen van lokale ondernemersorganisaties, brancheverenigingen en een geselecteerd aantal ondernemingen in Nederland.
In de komende uitgaven laten we u voorbeelden zien van die vreemde eenden. Kent u vreemde eenden op bedrijvenparken of in winkelcentra, laat het ons dan weten. Mailt u uw tip naar
[email protected] en wie weet wordt uw vreemde eend geplaatst in ons magazine.
Oplage: 3.500 exemplaren Uitgave en Management BusinessPark magazine,
Op bedrijventerrein Zoeterhage in Zoetermeer hebben we een vreemde eend gevonden: een kerk. Een kerk op een bedrijvenpark. Om precies te zijn de kerk van de Evangelische Parousia Gemeente Zoetermeer, de Uitkijk. Het pand ziet er aan de buitenkant gewoon als bedrijfspand uit. In een vorig laven had het pand een reguliere bedrijfsfunctie. Nu wordt het als kerk gebruikt. De Parousia Gemeente is een zeer actieve evangelische gemeente met elke zondag honderden kerkgangers. Parkeerproblemen zijn er nauwelijks, omdat de kerk het enige pand in de buurt is dat op zondag wordt benut. Op doordeweekse dagen zijn er ook diverse, maar kleinschalige activiteiten in het pand. Daarnaast is er ook een organisatie voor christelijke kinderopvang in het pand gevestigd. Dat kan voor de werknemers van de bedrijven in de omgeving makkelijk zijn.
Handelsnaam van Buro voor Economische Ontwikkeling BEO kvk-nr.: 27186770 Redactie
BID: Meer ruimte voor lokale initiatieven
Het pand is aan de binnenkant grondig verbouwd met een foyer en een ruime kerkzaal. De band die ’s-zondags de samenzang begeleidt, kan naar hartenlust spelen, want de buren zijn er niet.
Of deze kerk tot in lengte van dagen dit pand op het bedrijvenpark mag blijven gebruiken, hangt af van de gemeente Zoetermeer. In ieder geval kan geluids- of parkeeroverlast op zondag geen argument zijn. Daarnaast wordt het pand doordeweeks kleinschalig gebruikt en biedt het voor de bedrijven in de buurt een faciliteit voor kinderopvang. En…misschien vinden werknemers van de omliggende bedrijven het wel prettig om in hun lunchpauze de stilte van een kerkzaal op te zoeken. Al met al lijkt er geen enkele urgentie om deze kerkgemeenschap het gebruik van het pand te ontzeggen. Er staan immers al veel te veel panden leeg op bedrijvenparken. Voor meer informatie over deze kerkgemeenschap: www.parousiazoetermeer.nl
Parkmanagement scan DHV
Drs. A.A. Sels Mr. J.W. van Houdt Gastredacteur (op uitnodiging) Vormgeving en productie Modderman Drukwerk Amsterdam
Vermeer (OVDD): Op de barricaden voor Flevoland VASt-project bedrijventerreinen
Fotografie BEO AWEX Trigion BIOWIN Bestuursadviesgroep ZPG Gemeente Haarlemmermeer Advertentie-exploitatie mail:
[email protected] Contactgegevens Postbus 405 3100 AK SCHIEDAM Mail:
[email protected] Website: www.businessparkmagazine.nl
22
BusinessPARK magazine
Heeft u ook een vraag? Leg deze voor aan BusinessPark Magazine! Heeft u als ondernemersvereniging of gemeente ook een vraag op het gebied van duurzaam beheer van bedrijvenparken? Stel die vraag dan aan BusinessPark Magazine. Wie weet, staat dan het antwoord op uw vraag in de volgende uitgave van dit magazine. En…ook al wordt uw vraag niet in het blad geplaatst, antwoord krijgt u sowieso! Stel uw vraag via:
[email protected]
BusinessPARK magazine
BusinessPARK magazine
23
Van Gansewinkel Office paper Oud papier is de belangrijkste grondstof voor nieuw papier. Maar bij de productie van standaard kantoorpapier worden nog altijd veel natuurlijke materialen gebruikt. Terwijl dit niet nodig is. Afval bestaat niet. Dat bewijzen we met het unieke Van Gansewinkel Office paper. Wereldwijd het eerste Cradle to Cradlegecertificeerde kantoorpapier, waarmee uw organisatie zich eenvoudig kan verduurzamen. De milieuvoordelen van ons 100% gerecyclede papier? Geen schadelijke chemicaliën, 79 liter minder water, 72% minder elektriciteit en 53% minder CO2-uitstoot bij de productie van 1 pak papier. En er wordt geen boom voor gekapt, terwijl voor 1 pak standaard papier 7,5 kg hout nodig is. Hoe? Van Gansewinkel zamelt oud kantoorpapier in en levert het na een innovatief bewerkingsproces als grondstof aan papierproducent Steinbeis. Samen met partner Océ, specialist op het gebied van printers en supplies, brengen we het nieuwe papier weer naar onze klanten. Zo sluiten we de cirkel. www.vangansewinkel.com/officepaper www.oce.nl/vangansewinkel