Autor: Gennadij Kuzněcov
VY_32_INOVACE_1263_Cílený marketing. Trh a rozdělení trhu_PWP
STŘEDNÍ ODBORNÁ ŠKOLA a STŘEDNÍ ODBORNÉ UČILIŠTĚ, Česká Lípa, 28. října 2707, příspěvková organizace
Název školy:
STŘEDNÍ ODBORNÁ ŠKOLA a STŘEDNÍ ODBORNÉ UČILIŠTĚ, Česká Lípa, 28. října 2707, příspěvková organizace
Číslo a název projektu:
CZ.1.07/1.5.00/34.0880 Digitální učební materiály – www.skolalipa.cz
Číslo a název šablony klíčové aktivity: Označení materiálu:
III/ 2 - Inovace a zkvalitnění výuky prostřednictvím ICT
Typ materiálu:
PowerPointová prezentace
Předmět, ročník, obor:
Marketing, 1. ročník nástavba
Číslo a název sady:
sada č. 64 - Marketing
Téma:
Cílený marketing. Trh a rozdělení trhu
Jméno a příjmení autora: Datum vytvoření:
Gennadij Kuzněcov
Anotace:
Materiál slouží především k seznámení a pochopení marketingového pojmu trh a rozdělení trhu, a pojmu cílený marketing a slouží k pochopení segmentaci trhu. V závěru prezentace je krátké cvičení, sloužící k zapamatování probraného učiva.
VY_32_INOVACE_1263_Cílený marketing. Trh a rozdělení trhu_PWP
4.8.2013
je místo, kde dochází k výměně činnosti mezi jednotlivými ekonomickými subjekty prostřednictvím směny zboží
TRH
je místo, kde se setkává nabídka a poptávka a utváří se cena zboží. Je místo, kde jednotliví účastníci trhu vstupují do vzájemných vztahů dobrovolně, bez nátlaku a se snahou o výhodnost směny.
ÚČASTNÍCI TRHU
domácnosti
firmy/podniky
stát
jako prodávající
jsou vlastníci výrobních faktorů (práce, půda, kapitál), které prodávají podnikům
DOMÁCNOSTI
jako kupující
za získané důchody (mzda, renta, úrok) nakupují zboží/služby pro uspokojení svých potřeb.
jako prodávající
vyrábí zboží za účelem prodeje a dosažení zisku. Na trhu vystupují jako prodávající (své zboží)
jako kupující
Musí nakupovat na trhu výrobní faktory: suroviny, pracovní sílu, stroje, finance aj.
FIRMY PODNIKY
JAKO
SPECIFICKÝ SUBJEKT VYSTUPUJE NA TRHU STÁT
jako prodávající
S T Á T
státní podniky, zařízení aj.
jako kupující
státní zakázky, tendry aj.
OVLIVŇUJE TRH
prostřednictvím svých institucí a zákonodárných orgánů
Prostřednictvím hospodářské politiky státu .
stanovení legislativních pravidel fungování trhu, odstranění jeho negativních vlivů, jeho stimulace apod.
DĚLENÍ TRHU Kritéria dělení trhu jsou různá. místní (regionální) národní Z hlediska územního:
evropský světový
dílčí trh, na kterém se nakupuje jediný druh zboží (trh automobilů) Z hlediska množství prodávaného zboží:
agregátní trh je trhem veškerého zboží; individuální trh - trh jednoho kupujícího (zakázky).
trh výrobních faktorů (trh práce, půdy a kapitálu) Z hlediska předmětu koupě a prodeje:
trh finanční (trh peněz, kapitálu, trh bankovní, cenných papírů, devizový); trh výrobků a služeb (trh produktů). potenciální trh = všechny osoby, které by měly o výrobek zájem; použitelný trh = zákazníci mají zájem a jsou schopni požadovanou cenu zaplatit;
Z hlediska skutečných a potenciálních kupujících:
kvalifikovaný použitelný trh = + jiná omezení (zbraně je možné prodávat jen osobám vlastnícím zvláštní povolení); cílový trh = celkový kvalifikovaný použitelný trh nebo jeho určitý segment;
podchycený trh = zákazníci, kteří si již auto (Škoda) zakoupili;
Brokovnicový přístup.
Chce-li podnik oslovit všechny zákazníky bez rozdílu (celý trh) prostřednictvím jednoho marketingového mixu - jedná se o tržně nediferencovaný marketing (marketing hromadný/masový nebo marketing výrobkově diferencovaný).
Kulovnicový přístup
Každý podnik při stanovení portfolia předpokládaných výrobků musí vyhodnotit a zvolit příslušný trh a to na základě dvou základních přístupů.
Chce-li podnik oslovit v souladu se strategickým záměrem podniku jen určitý okruh zákazníků speciálně vypracovaným marketingovým mixem – jedná se o cílený marketing (koncentrovaný marketing nebo diferencovaný marketing).
BROKOVNICOVÝ PŘÍSTUP snaha oslovit všechny zákazníky a prostřednictvím jednoho marketingového mixu působit na celý trh bez rozdílu mezi zákazníky. Jedná se o tržně nediferencovaný marketing, který má dvě formy: Hromadný (masový) marketing: firma hromadně vyrábí jeden výrobek (cukr, sůl) a dodává pro celý trh (stimulační nástroje oslovují všechny zákazníky). Hromadný marketing vede k nižším nákladům a cenám a vytváří největší potenciální trh. JEDEN VÝROBEK
JEDEN MIX
TRH
Výrobkově diferencovaný marketing: výroba dvou či více výrobků (které se mohou lišit kvalitou, velikosti aj.), ale nabízeny jedním způsobem (např. jedním propagačním mixem) a zákazníkům poskytují možnost pestřejšího výběru a určité změny. Výrobky jsou navrženy tak, aby zákazník, hledající změnu, měl možnost výběru. výrobek A výrobek B výrobek C
JEDEN MIX
TRH
KULOVNICOVÝ PŘÍSTUP oslovit určitý okruh zákazníků, které se snaží svým, speciálně vypracovaným marketingovým mixem co nejlépe zasáhnout. Zákazníci jsou velmi odlišní ve svých potřebách, příjmech, zájmech a nákupním chováním, proto je tady zaměření pouze na jejich určitou část. Jedná se o cílený marketing, který můžeme dále členit na: Koncentrovaný marketing:
(mikromarketing): firma se specializuje na jeden či několik málo segmentů a vytváří jeden speciální marketingový mix. Jednotlivé marketingové programy jsou přizpůsobeny skupinám zákazníků na lokální bázi. segment A JEDEN NEBO VÍCE VÝROBKŮ
JEDEN MIX
segment B segment C
Diferencovaný marketing
(marketing na míru): firma vybere všechny významné segmenty a pro každý z těchto segmentů vytváří speciální marketingový mix. Výrobky i výrobní program jsou přizpůsobeny potřebám a přáním určitého zákazníka nebo kupující organizace. segment A
výrobek A
mix A
výrobek B
mix B
segment B
mix C
segment C
výrobek C
CÍLENÝ
MARKETING
Cílený marketing je tedy vyhledávání na trhu určité skupiny zákazníků, které jsou z hlediska potřeb a přání vnitřně homogenní a mezi sebou heterogenní, na něž bude orientován marketingový mix. Cílený marketing je často nesprávně zaměňován se segmentací trhu. Ve skutečnosti cílený marketing obsahuje tři základní etapy:
» segmentace trhu
jejímž smyslem je zjištění, jak vypadají "terče"
» tržní zacílení
hledání odpovědi - na který "terč" se zaměříme
» tržní umístění
hledání prostředků pro získání zákazníků pro svůj výrobek a jak výrobek umístit.
ÚČASTNÍCI
TRHU JSOU:
Vládní instituce a státní správa, domácnosti, nákupní centra. Obchodnici, instituce nevýrobních služeb, domácnosti. Stát a státní organizace, domácnosti, firmy a podniky.
ROZDĚLENÍ TRHU Z ÚZEMNÍHO HLEDISKA Krajský, světový, okresní, soukromý, vládní. Národní, evropský, regionální, mezinárodní. Individuální, agregátní, finanční, evropský.
Použitá literatura • SVĚTLÍK, Jaroslav. Marketing - Cesta k trhu. 2.vydání. Zlín: EKKA Zlín, 1994.
• MOUDRÝ, Marek. Marketing: Základy marketingu.
Computer Media s.r.o. Vydání první , 2008. ISBN 978-807402-002-5.
• KOTLER, Philip. Marketing management: analýza,
plánování, realizace a kontrola. 2., upr. a dopl. vyd. Praha: Victoria Publishing, 1995, xxvii, 789, [7] s. ISBN 80-856-0508-2.
- Vytvořeno v MS Office PowerPoint 2010. - Materiál je určen pro bezplatné používání pro potřeby výuky a vzdělávání na všech typech škol a školských zařízeních. Jakékoliv další využití podléhá autorskému zákonu. - "Škola vlastní licence k software, pomocí kterých byl zpracován tento digitální učební materiál." - Pokud není uvedeno jinak, použitý materiál je z vlastních zdrojů autora/autorky.