Informatiemanagement - Examennummer 91227 - 28 juni 2014
Antwoordmodel
Aan dit antwoordmodel kunnen geen rechten worden ontleend. Het antwoordmodel dient als indicatie voor de corrector. Studiemateriaal
• • •
Bollen, L. en Vluggen, M (2012). Informatiemanagement. Groningen. Noordhoff Uitgevers. ISBN: 978-90-01-81406-9 Beijen, M., Broos, E. en Lucas, E. (2005). Strategische inzet van ICT. Deventer. Kluwer. ISBN: 90-14-07427-1 Artikel: In 10 stappen naar kennisexploitatie De dynamiek van organisatieverandering en de impact op informatiemanagement
91227.am_v1
Meerkeuzevragen (40 punten)
NCOI Opleidingsgroep
Vraag
Antwoord
Vindplaats in het studiemateriaal
Aantal punten
1.
b
De dynamiek van organisatieverandering en de 2 punten impact op informatiemanagement, p. 40
2.
a
Informatiemanagement, hfdst. 2, p. 55
2 punten
3.
c
Informatiemanagement, hfdst. 3, p. 75-76
2 punten
4.
c
Informatiemanagement, hfdst. 3, p. 88
2 punten
5.
b
Informatiemanagement, hfdst. 6, p. 162
2 punten
6.
b
Informatiemanagement, hfdst. 6, p. 171
2 punten
7.
a
Informatiemanagement, hfdst. 10, p. 290
2 punten
8.
b
Informatiemanagement, hfdst. 7, p. 205
2 punten
9.
a
Informatiemanagement, hfdst. 7, p. 190
2 punten
10.
b
Informatiemanagement, hfdst. 4, p. 112
2 punten
1
Informatiemanagement - Examennummer 91227 - 28 juni 2014
Vraag
Antwoord
Vindplaats in het studiemateriaal
Aantal punten
11.
b
Artikel: In 10 stappen naar kennisexploitatie, p. 2 punten 15
12.
c
Informatiemanagement, hfdst. 8, p. 222
2 punten
13.
b
Informatiemanagement, hfdst. 3, p. 81-82
2 punten
14.
b
Strategische inzet van ICT, hfdst. 2, p. 55
2 punten
15.
a
Informatiemanagement, hfdst. 2, p. 56-61
2 punten
16.
a
Informatiemanagement, hfdst. 6, p. 167
2 punten
17.
a
Informatiemanagement, hfdst. 4, p. 11-112
2 punten
18.
b
Informatiemanagement, hfdst. 6, p. 166
2 punten
19.
c
Informatiemanagement, hfdst. 3, p. 78
2 punten
20.
c
Informatiemanagement, hfdst. 5, p. 142-143
2 punten
Open vragen (60 punten) 1. a. Bijdrage aan organisatiestrategie • • • • • • •
Mogelijkheden tot integratie met bestaande systemen Weinig behoefte aan training van personeel Kwaliteit van de leverancier Functionaliteit van het systeem Gunstige aanschafprijs Lage onderhoudskosten Lage eisen aan benodigde hardware
Antwoorden zijn niet zozeer financiële criteria, maar juist kwalitatieve. Overige antwoorden ter beoordeling aan de beoordelaar. Aantal punten: 5 1 punt per criterium (maximaal 5 punten) Informatiemanagement, hfdst. 2, p. 54. b. Bij het bepalen van de score moet een gewicht worden gehangen aan elk criterium en per alternatief (pakket) gescoord. Vervolgens wordt het product genomen van het criterium en score per criterium per alternatief en getotaliseerd (opgeteld). De beste keuze is het product met de hoogste totaalscore.
91227.am_v1
Aantal punten: 4 1 punt voor gewicht per criterium
2
NCOI Opleidingsgroep
Informatiemanagement - Examennummer 91227 - 28 juni 2014
1 punt voor product 1 punt voor totaal per product 1 punt voor aanwijzen beste keuze Informatiemanagement, hfdst. 2, p. 52-54. c. De netto contante waarde gaat over het financiële plaatje van de investering en kan in het multicriteriamodel als een van de criteria worden opgenomen. Aantal punten: 2 1 punt voor benoeming van het financiële aspect 1 punt voor het opnemen als criterium Informatiemanagement, hfdst. 2, p. 50-53. 2. a. Netwerktijdperk, want het gaat hier om samenwerking. Aantal punten: 4 2 punten voor het goede tijdperk 2 punt voor een goede uitleg Informatiemanagement, hfdst. 1, p. 23. b. Functionele infrastructuur, want de aandacht ligt op de infrastructuur. Aantal punten: 3 2 punten voor de goede fase 1 punt voor een goede uitleg Informatiemanagement, hfdst. 1, p. 23. c. De volgende fase is Groei op maat. Dit betekent de aanschaf van nieuwe toepassingen. Indien de fase bij b fout was, mag bij de beantwoording van c worden uitgegaan van die fase. Aantal punten: 4 2 punten voor de goede fase 2 punten voor verwachting Informatiemanagement, hfdst. 1, p. 23. 3. a. Specifieke factoren zijn:
91227.am_v1
•
NCOI Opleidingsgroep
Goede afstemming tussen algemene strategie en IT-strategie
3
Informatiemanagement - Examennummer 91227 - 28 juni 2014
• • •
De houding van het management ten opzichte van de inzet van IT Inzet van IT gaat gepaard met aanpassingen in bestaande manier van werken, niet aanvullend Gecentraliseerde structuur
Er kan over slechts twee punten iets worden gezegd: • •
Houding ten opzicht van de inzet van IT: niet positief, er is nauwelijks aandacht voor IT Gecentraliseerde structuur: het bedrijf heeft een gedecentraliseerde structuur, dus ook niet positief
Aantal punten: 6 1 punt per goede benoeming van een factor (maximaal 2 punten) 2 punten per goed oordeel (maximaal 4 punten) Informatiemanagement, hfdst. 2, p. 47-48. b. Het draait om wat de investering de eigen organisatie gaat opleveren. Wat bij de concurrent een goede keuze is hoeft dat niet voor de eigen organisatie te zijn. Aantal punten: 5 5 punten voor het goede argument Informatiemanagement, hfdst. 2, p. 49. 4. a. De activiteiten die benoemd kunnen worden zijn: • • • •
Inventariseren van aanleidingen Opstellen van een situatieschets Haalbaarheid. Bepalen van keuzes ten aanzien van inhoud en werkwijze: Voorbereiden van de organisatie.
Aantal punten: 5 punt voor een goede activiteit Strategische inzet van ICT, hfdst. 2, p.47-51. b. Voorbeelden zijn:
91227.am_v1
• • • •
4
Ketenintegratie met de verkoper Automatisering van de productie Informatievoorziening over in welke mate de doelen worden bereikt Informatievoorziening voor het inkopen van materiaal (zodat goedkoop kan worden ingekocht)
NCOI Opleidingsgroep
Informatiemanagement - Examennummer 91227 - 28 juni 2014
Voorbeelden moeten aansluiten bij de business-strategie. Andere voorbeelden ter beoordeling aan de beoordelaar. Aantal punten: 4 2 punten per correct voorbeeld Strategische inzet van ICT, hfdst. 2, p.76. 5. a. • • • • •
Inzet van supply chain management systemen waarbij je de organisatie aanpast aan de inzet van IT; Business & IT alignment; Goede afstemming tussen algemene strategie en IT-strategie; Juiste houding van het management ten opzichte van de inzet van IT; Netwerkorganisaties met bijbehorende social enterprise software.
Andere kenmerken ter beoordeling aan de beoordelaar. Aantal punten: 4 2 punten per goed kenmerk Informatiemanagement, hfdst. 2, p. 47-48. b. •
• •
Een radicale herziening van de bedrijfsprocessen over de keten heen is mogelijk zodat de gehele keten optimaal functioneert en niet alleen de organisatie zelf. Verbeterde informatievoorziening en daardoor beter functionerende processen. Netwerkorganisatie met bijbehorende opties voor partnerships
Andere invloeden ter beoordeling aan de beoordelaar. Aantal punten: 6 3 punten per goede invloed Informatiemanagement, hfdst. 2, p. 75-85. c. Mogelijke invloeden: • •
Standaardisering van processen en gegevens Toegang tot up-to-date en relevante info over supply chain processen voor alle stakeholders in de keten
91227.am_v1
Andere invloeden ter beoordeling aan de beoordelaar.
NCOI Opleidingsgroep
5
Informatiemanagement - Examennummer 91227 - 28 juni 2014
Aantal punten: 8 4 punten per goede invloed Informatiemanagement, hfdst. 2, p. 75-79.
Eindcijferberekening Maximaal aantal te behalen punten: 100 punten Totaal onderdeel meerkeuzevragen:
40 punten
Totaal onderdeel open vragen:
60 punten
Let op: Conform artikel 4.8 van het Onderwijs- en Examenreglement (OER) worden de eindcijfers op een decimaal nauwkeurig gewaardeerd. Hierbij wordt niet afgerond, maar afgebroken.
91227.am_v1
Voorbeeld: 5,49 5,4 5,52 5,5 5,59 5,5
6
NCOI Opleidingsgroep
