Aanbod begeleiding volwassenenonderwijs PBDKO Ondersteuningsplan 2009-2010
INHOUDSOPGAVE 1. Inleiding
4
1.1 Pedagogische begeleiding van de katholieke centra voor volwassenenonderwijs
4
1.2 Samenwerking met andere begeleidingsdiensten en Vocvo
6
2. Aanbod
7
2.1 Ondersteuning van het centrum bij realisatie van het agogische project en organisatorische ondersteuning
7
2.1.1
Strategisch ondernemingsbeleid/management
7
2.2.2
Externe communicatie
7
2.2.3
Balanced Scorecard
7
2.2 De deskundigheid van personeelsleden bevorderen
8
2.2.1
Geïntegreerde evaluatiepraktijk TV/PV in de harde en zachte sector
8
2.2.2
Functioneel evalueren in onderwijs moderne vreemde talen
9
2.2.3
Trajectbegeleiding in het volwassenenonderwijs
9
2.2.4
Internationalisering op centrumniveau
9
2.2.5
Taalbeleid op centrumniveau
10
2.2.6
Lerend netwerk NT2 coördinatoren
10
2.2.7
Outlook en time-management
11
2.3 Kwaliteitszorg en onderwijsvernieuwing
11
2.3.1
Gecombineerd onderwijs en e-leren
11
2.3.2
Geïntegreerde en duale trajecten NT2
11
2.3.3
Kwaliteitsvol werkplekleren
12
2.3.4
Opstart kwaliteitszorgsysteem
12
2.3.5
Lerend netwerk kwaliteitszorg
13
2.3.6
Voorbereiding omvormingsdossier HBO5
14
2.3.7
Van opleidingsvisie tot actieplanning: kwaliteitzorg binnen HBO5 opleidingen
14
2.4 Focus PBDKO: Integraal Personeelsbeleid
15
2.4.1
15
Kapstokken voor coaching van jezelf en je medewerkers
2
2.4.2
Ombuigen van storende teamdynamieken
15
2.4.3
Evaluatie van evaluatoren
16
2.4.4
Basisopleiding directies volwassenenonderwijs
16
3
1. Inleiding
1.1 Pedagogische begeleiding van de katholieke centra voor volwassenenonderwijs De opdrachten inzake begeleiding van het volwassenondewijs zijn terug te vinden in het decreet op het volwassenenonderwijs van 15 juni 2007 en worden herhaald binnen het decreet betreffende de kwaliteit van onderwijs van 8 mei 2009. In art. 15 worden de decretale opdrachten opgesomd terwijl de opdrachten voor de extra ondersteuning van het volwassenenonderwijs geëxpliciteerd worden in art. 28. Deze decretale opdrachten hebben betrekking op het ondersteunen van de centra:
bij de realisatie van hun agogisch project; bij de realisatie van de organisatorische aspecten; bij het bevorderen van hun onderwijskwaliteit door o.a. netwerkvorming, ondersteuning van leidinggevenden, deskundigheidsbevordering van het personeel, versterken van het beleidsvoerend vermogen, ondersteuning van kwaliteitszorg, opzetten van een nascholingsbeleid, …; bij onderwijsvernieuwing; in verbeteringstrajecten als gevolg van een doorlichting; bij de realisatie van (specifieke) eindtermen en basiscompetenties
De PBDKO vertaalt de decretale opdracht vanuit het opvoedingsconcept van het Katholiek Onderwijs naar onderstaande opdrachten.
De PBDKO ondersteunt de centra bij het realiseren van hun eigen christelijk opvoedingsproject en het werken aan kwaliteitszorg. De PBDKO heeft bijzondere aandacht voor de versterking van de beroepsbekwaamheid (onderwijsinhoudelijk en pedagogisch-didactisch) van de personeelsleden van de betrokken centra. Ze heeft hierbij vooral oog voor beginnende personeelsleden en leidinggevenden. De PBDKO reikt aan, stimuleert en ondersteunt onderwijsinnovaties bij haar instellingen; zij ontwikkelt initiatieven ter bevordering van de onderwijskwaliteit en stimuleert het beleidsvoerend vermogen van de betrokken centra. De PBDKO volgt op vraag van de inrichtende machten/centrumbesturen centrumdoorlichtingen op en begeleidt centra bij de uitwerking van hun actiepunten. De PBDKO voert in het kader van externe ondersteuning van centra ontwikkelingstaken uit.
De PBDKO werkt volgens onderstaande principes: -
De PBDKO gaat uit van het emancipatorisch principe waarbij de eigenheid van elk centrum centraal staat. De begeleiding respecteert de autonomie en stimuleert de verantwoordelijkheidszin van elk centrum. Het centrum wordt in staat geacht haar
4
verantwoordelijkheid op te nemen, een eigen dynamiek te ontwikkelen en een eigen beleid te voeren. -
De PBDKO werkt procesmatig en ontwikkelingsgericht. Hierbij stelt de PBDKO zich ondersteunend, dienstverlenend en luisterend op. De PBDKO erkent en bevestigt de eigenheid waarbinnen de centra hun agogisch project concretiseren.
-
De PBDKO werkt volgens het principe van de subsidiariteit. Dit betekent dat de beslissing genomen wordt op het meest geschikte niveau, namelijk daar waar ze het meest effectief en efficiënt is.
-
De PBDKO voert een participatief beleid waarbij alle leden van de pedagogische begeleidingsdienst en de centra actief betrokken zijn.
-
De PBDKO treedt op in een begeleidingscultuur van vraaggestuurde begeleiding waarbij de vraag wordt gestuurd door de centra. Complementair aan de vraaggestuurde begeleiding verzorgt de PBDKO een verzekerd aanbod.
De pedagogisch begeleider ontwikkelt bij de externe ondersteuning een beroepseigen aanpak. Die realiseert hij door : -
een goed contact in overleg met de centrumdirectie en het inrichtend bestuur: het bespreken van de ondersteuningsvraag van het centrum, het ondersteuningsaanbod van de (ped)agogische begeleiding, het verloop van het ondersteuningsproces en de afsluitende evaluatie staan hierin centraal;
-
zijn functioneren in een collegiaal werkverband: vanuit dit werkverband wordt, steunend op een begeleidingsplan, de begeleiding van de centra georganiseerd;
-
de nodige zelfstandigheid te ontwikkelen bij het invullen, het opvolgen en het evalueren van de geplande begeleidingsactiviteiten. Het eigen initiatief van de pedagogisch begeleider (vanuit zijn deskundigheid) is complementair aan de ondersteuningsvraag (vanuit het centrum).
-
onderling overleg en afspraken, zowel vooraf als nadien, tussen pedagogisch begeleiders die in eenzelfde centrum de ondersteuning verzorgen;
-
een gedifferentieerde aanpak naargelang van het onderwijsniveau, de taak, de mogelijkheden en de deskundigheid van de betrokken personeelsleden.
Afspraken De externe ondersteuning van een instelling gebeurt in principe op vraag van de directeur of het inrichtend bestuur. Deze vraag kan rechtstreeks gesteld worden aan een medewerker van de pedagogische begeleidingsdienst. Wie de vraag stelt, krijgt feedback. De directeur of het inrichtend bestuur moet steeds op de hoogte gesteld worden (indien de vraag niet van hen uitgaat) van de bedoeling, de inhoud, de werkvorm, de tijdsduur van de begeleiding. Op het einde krijgt de directeur of het inrichtend bestuur
5
mondeling of schriftelijk verslag van het verloop, de resultaten en de mogelijke opvolging van de begeleiding. De begeleider houdt een dossier bij van het werk dat hij in een instelling doet waarin alle interventies vermeld worden. Van elke interventie wordt een korte neerslag opgenomen. Alle documenten die de pedagogisch begeleider ontvangt vanwege het centrum of de leraar, zal hij als vertrouwelijke documenten behandelen. De pedagogisch begeleider is in geen enkel geval een evaluator maar kan wel objectief verslag doen. In deze zin is dit een vorm van dienstverlening naar het centrum of de directeur. De pedagogisch begeleider is enkel verantwoordelijk voor het verslag, niet voor de gevolgtrekkingen. De dienstverlening van de pedagogische begeleidingsdienst is kosteloos voor het centrum. De leden van de pedagogische begeleidingsdienst mogen geen honorarium of verplaatsingskosten vragen voor begeleidingsinterventies in het kader van hun opdracht. De ondersteuning volwassenenonderwijs gebeurt gezamenlijk door de reguliere vakbegeleiders secundair onderwijs en door de extrabegeleiders volwassenenonderwijs. Het ondersteuningsaanbod kwam tot stand na een enquête bij de centra waarin ook een analyse van de tevredenheid bij de centra omtrent de ondersteuning in het volwassenenonderwijs opgenomen was. Hierna vindt u het ondersteuningsaanbod voor het schooljaar 2009-2010. Deze werden geclusterd rond de decretale opdrachten
1.2 Samenwerking met andere begeleidingsdiensten en Vocvo
Daarnaast plannen de pedagogische begeleidingsdiensten en Vocvo een aantal gezamenlijke acties ter ondersteuning van de centra: • organiseren van studiedagen voor docenten studiegebied ICT (15-09-2009), docenten studiegebied NT2 (12-12-2009) en docenten studiegebied Talen (19-03-2010); • faciliteren van de netoverschrijdende werkgroep van docenten van de opleiding Jeugd- en gehandicaptenzorg; • faciliteren van de netoverschrijdende werkgroep van docenten van de opleiding Begeleider in de kinderopvang; • opstarten van een netoverschrijdende werkgroep van docenten studiegebied Mode; • vormen van netwerken inzake de ontwikkeling van leermiddelen voor de studiegebieden Bouw en Voeding. Voor de volledigheid vermelden we dat het netoverschrijdend project ‘Optimalisatie elektronische registratie in het volwassenenonderwijs’ dit schooljaar verlengd wordt en dat
6
een nieuw netoverschrijdend project ‘Vormgeven aan een zorg- en diversiteitsbeleid in het volwassenenonderwijs’ wordt opgestart. Tevens maken we u erop attent dat Toll-net werd overgenomen door vzw SNPB.
2. Aanbod 2.4 Ondersteuning van het centrum bij realisatie van het agogische project en organisatorische ondersteuning 2.1.1 Strategisch ondernemingsbeleid/management
Verduidelijking
Doelstellingen
Doelgroep Acties Tijdsinvestering
Door de snelle maatschappelijke evolutie hebben centra nood om strategische veranderingsprocessen planmatig te kunnen doorvoeren. Missie en visie dienen dan ook op regelmatige tijdstippen bijgestuurd te worden. Missie en visie (actualiteitsgraad en formaliseren) Formuleren strategische (SD) en substrategische (SSD) doelstellingen Vertalen van SD en SD in operationele doelstellingen (OD) en omzetten in jaaractieplannen en verbeterprojecten door de vakgroepen en ondersteunende diensten Opvolgingsprocedures Directieteams en middenkader Residentieel seminarie 2 dagen
2.1.2 Externe communicatie Verduidelijking
Doelstellingen
Doelgroep Acties Tijdsinvestering
Begrip van de communicatiemiddelen, inzicht in het medialandschap en het communicatiegedrag zijn vandaag onontbeerlijk om een extern communicatiebeleid te ontwikkelen. SWOT-analyse van bestaande communicatiemiddelen Zoeken naar (ver)nieuw(d)e communicatiemiddelen Hoe communiceer ik wat, wanneer en tegen wie? Actie-Transactiemodellen uitbouwen voor CVO’s Directieteams en middenkader Residentieel seminarie 2 dagen
2.1.3 Balanced Scorecard Verduidelijking
De Balanced Scorecard wordt vaak vergeleken met een management-stuurbord. De methodiek werd geïntroduceerd door Robert Kaplan en David Norton in 1996. Hun boek ‘The Balanced Scorecard’ werd snel een wereldwijde bestseller. Sindsdien heeft de Balanced Scorecard talrijke eminente en fervente fans rond zich weten te scharen.
7
De Balanced Scorecard (BSC) is een managementsysteem dat geschikt is om twee grote doelen te bereiken:
De organisatie op een pro-actieve manier te sturen Overzichtelijke stuurinfo genereren om snel de juiste beslissingen te kunnen nemen. De BSC is ontworpen om de verschillende interne en externe, eisen en doelstellingen tegenover elkaar af te wegen, te 'balanceren'. Deze gegevens worden op de BSC zo verzameld dat u een globaal zicht krijgt op uw centrum, vanuit verschillende perspectieven tegelijk.
Doelstellingen
• Wat is de Balanced Scorecard en wat is het verschil met traditionele rapporteringsystemen? • Wat is het verschil met andere managementmodellen zoals EFQM? • Is BSC ook toepasbaar in onderwijs? • Waarom heeft een goede BSC zo'n grote en unieke toegevoegde waarde? • Hoe ziet een goede BSC er uit? • Wat is een strategiekaart? • Wat zijn de voor- en nadelen van de BSC? • Hoe ontwerpt en implementeert u BSC? • Kan men een BSC ook op afdelingsniveau opstellen? • Kan u een BSC opstellen zonder voorafgaandelijke strategische oefening? • Welke randvoorwaarden moeten er vervuld zijn om een BSC succesvol te introduceren?
Doelgroep Acties Tijdsinvestering
Directieteams – middenkader – coördinatoren Workshop Minimum halve dag
2.5 De deskundigheid van personeelsleden bevorderen 2.2.1 Geïntegreerde evaluatiepraktijk TV/PV in de harde en zachte sector Verduidelijking
Doelstellingen
Doelgroep Acties Tijdsinvestering
Zowel de opleidingsprofielen als de leerplannen in deze sectoren zijn volop in ontwikkeling. Alle leerplannen zijn gericht op competentieontwikkeling, attitude-ontwikkeling, … Praktijk en theorie worden geïntegreerd aangeboden en dit vraagt dan ook een aangepaste evaluatiepraktijk De deelnemers kunnen een overkoepelende evaluatiepraktijk TV/PV in hun centrum implementeren op planmatige en participatieve wijze. Deze evaluatiepraktijk krijgt een plaats binnen het beleidsplan en kwaliteitszorgsysteem (PDCA). Middenkader – Coördinatoren - Docenten Intake – Infosessie – Stappenplan - Opvolgingsgesprekken Minimaal 5 halve dagen 8
2.2.2 Functioneel evalueren in onderwijs moderne vreemde talen Verduidelijking
Doelstellingen
Doelgroep Acties Tijdsinvestering
De inspectie legt bij de doorlichting van opleidingen MVT steeds meer de nadruk op een goede evaluatie van de vorderingen bij de cursisten. De evaluatie is gericht op het evalueren of de cursist de gestelde competenties heeft verworden. Deze competenties worden uitgedrukt in ‘kunnen’. Het opstellen van goede (dus relevante – d.w.z. valide, betrouwbare, transparante, functionele) tests is niet voor de hand liggend. De deelnemers ontdekken het belang van een relevante evaluatie in MVT en implementeren een structurele evaluatiepraktijk voor hun centrum/opleiding. Deze evaluatiepraktijk krijgt een plaats binnen het beleidsplan en kwaliteitszorgsysteem (PDCA). Middenkader – Coördinatoren - Docenten Intake – Infosessie – Stappenplan - Opvolgingsgesprekken Minimaal 5 halve dagen
2.2.3 Trajectbegeleiding in het volwassenenonderwijs Verduidelijking
Doelstellingen
Doelgroep Acties Tijdsinvestering
Elk centrum heeft de decretale verplichting om zorg te dragen voor een degelijke trajectbegeleiding van de cursist. Daarbij wordt echter niets gezegd over wat onder trajectbegeleiding wordt verstaan. In de praktijk wordt trajectbegeleiding van cursisten soms onterecht als synoniem gebruikt voor cursistenvolgsysteem of zorgverbreding. In algemene termen kan trajectbegeleiding omschreven worden als een vorm van individuele begeleiding die erop gericht is dat elke cursist via een duidelijk afgesproken leerweg zijn opleidingstraject zo optimaal mogelijk kan doorlopen. De deelnemers ontdekken het belang van trajectbegeleiding en kunnen dit op een planmatige en participatieve wijze implementeren binnen hun centrum. Trajectbegeleiding krijgt een plaats binnen het beleidsplan en kwaliteitszorgsysteem (PDCA). Middenkader – Coördinatoren - Docenten Intake – Infosessie – Stappenplan - Opvolgingsgesprekken Minimaal 5 halve dagen
2.2.4 Internationalisering op centrumniveau Verduidelijking
In meer en meer centra willen leerkrachten en directies kennis maken met de Europese dimensie. Heel voorzichtig starten centra met deelname aan een Europees programma. In dit traject willen wij de centra laten kennismaken met de GRUNDTVIG-programma’s. Dit betekent concreet de begeleiding bij het schrijven , het uitwerken en het indienen van een projectvoorstel of projectdeelname in de overtuiging dat een internationalisering op het niveau van het centrum een zeer doeltreffende vorm van nascholing kan betekenen.
9
Doelstellingen
Doelgroep Acties Tijdsinvestering
De deelnemers ontdekken het belang van een passende vorm van internationaliseringsbeleid in het centrum als antwoord op een context, eigen aan hun centrum en implementeren op een planmatige en participatieve wijze deze GRUNDTVIG-programma’s of een aspect ervan. Internationalisering krijgt een plaats binnen het beleidsplan en kwaliteitszorgsysteem (PDCA). Directieteams -Middenkader – Coördinatoren - Docenten Intake – Infosessie – Stappenplan - Opvolgingsgesprekken Minimaal 5 halve dagen
2.2.5 Taalbeleid op centrumniveau Verduidelijking
Doelstellingen
Doelgroep Acties Tijdsinvestering
Centra krijgen steeds meer te maken met laagtaalvaardige cursisten. Dit leidt tot grotere cursistenuitval. Hierbij wordt de tweedekansfunctie van volwassenenonderwijs tenietgedaan. Docenten kunnen de taalbarrières niet allemaal wegnemen in de klas hoe contextrijk ze ook les geven vaak bij gebrek aan tijd en expertise. De oplossing is het inschakelen van een taalcoach. De deelnemers ontdekken het belang van een passend taalbeleid in het centrum als antwoord op een context, eigen aan hun centrum en implementeren op een planmatige en participatieve wijze dit taalbeleid of een aspect ervan. Taalbeleid krijgt een plaats binnen het beleidsplan en kwaliteitszorgsysteem (PDCA). Directieteams -Middenkader – Coördinatoren - Docenten Intake – Infosessie – Stappenplan - Opvolgingsgesprekken Minimaal 5 halve dagen
2.2.6 Lerend netwerk NT2 coördinatoren Verduidelijking
Doelstellingen
Doelgroep Acties Tijdsinvestering
Het studiegebied NT2 is vrij dynamisch en volop in beweging. In heel wat centra lopen heel wat goede praktijken inzake NT2onderwijs. Aan de hand van dit leernetwerk wordt er aan uitwisseling van goede praktijkvoorbeelden gedaan. De deelnemers delen hun ervaringen in verband met het aanbieden van lessen NT2 in hun centrum met andere deelnemers. De deelnemers kunnen vanuit hun expertise op het vlak van NT2 adviezen geven aan de beleidsverantwoordelijke en hun collega’s uit andere centra. De deelnemers vormen een draagvlak voor de eventuele standpuntbepaling inzake NT2 in de ruime betekenis van het woord (ook inburgering, kruispuntbank, …). Middenkader – Coördinatoren - Docenten Lerend netwerk Minimaal 5 halve dagen
10
2.2.7 Outlook en time-management Verduidelijking
Doelstellingen
MS Outlook biedt veel meer mogelijkheden dan mails verzenden en ontvangen. Een optimaal gebruik van de andere functies (agenda, tasks, ...) kan tot een serieuze tijdsbesparing leiden. Voeg daarbij nog enkele algemene timemanagementprincipes en u zult versteld staan van het resultaat! Mails efficiënter beheren Agenda bijhouden Vergaderingen plannen Rondvragen doen Taken bijhouden
Doelgroep Acties Tijdsinvestering
Directieteams Workshop Halve dag
2.6 Kwaliteitszorg en onderwijsvernieuwing 2.3.1 Gecombineerd onderwijs en e-leren Verduidelijking
Doelstellingen
Doelgroep Acties Tijdsinvestering
Het decreet volwassenenonderwijs en vooral OD XIX stimuleren het invoeren van trajecten gecombineerd onderwijs en afstandonderwijs. Bepaalde centra willen nog starten met gecombineerd onderwijs. Andere centra hebben al een traject gecombineerd onderwijs maar dit voldoet niet aan de kwaliteitscontrole van de inspectie. De deelnemers kunnen gecombineerd onderwijs en e-leren in hun centrum implementeren op planmatige en participatieve wijze. Gecombineerd onderwijs en e-leren krijgt een plaats binnen het beleidsplan en kwaliteitszorgsysteem (PDCA). Directieteams -Middenkader – Coördinatoren - Docenten Intake – Infosessie – Stappenplan - Opvolgingsgesprekken Minimaal 5 halve dagen
2.3.2 Geïntegreerde en duale trajecten NT2 Verduidelijking
Doelstellingen
Meer en meer centra willen inspelen op de vraag naar beroepsopleidingen waarin cursisten naast de beroepscompetenties ook werken aan hun taalvaardigheid die ze nodig hebben om dit beroep naar behoren uit te voeren. Deze cursussen NT2 worden best geïntegreerd of simultaan gegeven (duale trajecten). We willen leerkrachten en directies kennis laten maken met voorbeelden van goede praktijk op het werkveld en hen ondersteunen in de uitbouw en evaluatie van deze trajecten. De deelnemers zien het nut in van geïntegreerde/duale trajecten als antwoord van het centrum op een context, en implementeren dit op planmatige en participatieve wijze. De deelnemers kunnen de geïntegreerde/duale trajecten een plaats
11
Doelgroep Acties Tijdsinvestering
geven in het beleidsplan en het kwaliteitszorgsysteem (PDCA) van het centrum. Directies - Middenkader – Coördinatoren Intake – Infosessie – Stappenplan - Opvolgingsgesprekken Minimaal 5 halve dagen
2.3.3 Kwaliteitsvol werkplekleren Verduidelijking
Doelstellingen
Doelgroep Acties Tijdsinvestering
Meer en beter werkplekleren is één van de 10 prioriteiten van de competentieagenda 2010 van de Vlaamse Regering en de Vlaamse sociale partners. Het is de intentie van de overheid om werkplekleren te ontwikkelen als een methodiek die systematisch kan ingezet worden in alle onderwijs- en opleidingsvormen om de competenties van de lerende te versterken. Competentiegericht leren verondersteld dat geleerd wordt in een beroepsgerichte context en in een leeromgeving die levensecht is en zoveel als mogelijk aansluit bij de concrete praktijk. Werkplekleren in zijn verschillende vormen is daarbij een geëigende methodiek. De deelnemers ontdekken het belang van werkplekleren en kunnen dit op een planmatige en participatieve wijze implementeren binnen hun centrum. Werkplekleren krijgt een plaats binnen het beleidsplan en kwaliteitszorgsysteem (PDCA). Directeur - Middenkader – Coördinatoren Intake – Infosessie – Stappenplan - Opvolgingsgesprekken Minimaal 5 halve dagen
2.3.4 Opstart kwaliteitszorgsysteem Verduidelijking
In het nieuwe decreet voor het VO staat de verplichting om een IKZ-systeem te ontwikkelen. Zowel de centra als de pedagogische begeleiders worden uitgedaagd om specifiek te focussen op integrale kwaliteitszorg en daarvoor een systeem te implementeren. De wetgever bepaalt in het decreet 7 aandachtsgebieden.
Doelstellingen
Via een intakegesprek peilen naar de plaats waar CVO’s staan op het vlak van IKZ. Afhankelijk van de gekozen focus werken met een werkgroep van tenminste drie personeelsleden, waarvan minimum 1 directielid. Samen met de werkgroep de doelstelling voor het schooljaar bepalen wat IKZ betreft. De deelnemers vertrouwd maken met de principes van IKZ. De werkgroepen leren zelfstandig een IKZ-proces te doorlopen (gekaderd in een centrumeigen visie en verwoord in duidelijke doelen) ter bevordering van de centrumkwaliteit.
Doelgroep Acties Tijdsinvestering
Directeur - Middenkader – Coördinatoren Intake – Infosessie – Stappenplan - Opvolgingsgesprekken Minimaal 5 halve dagen 12
2.3.5 Lerend netwerk kwaliteitszorg Verduidelijking
De laatste jaren hebben de centra voor volwassenenonderwijs inzake beleid een grotere autonomie gekregen. Zij moeten kunnen aantonen wat ze binnen het kader van hun autonomie hebben gerealiseerd. Decretaal zijn zij verplicht een kwaliteitszorgsysteem uit te bouwen. Het kwaliteitszorgsysteem moet zich richten op: de organisatie van het onderwijsaanbod; de leertrajectbegeleiding op het niveau van de cursist; de uitvoering van onderwijsopdrachten en – bevoegdheden; de organisatie en het beheer van de instelling; de rechten en plichten van cursisten en personeelsleden; de uitvoering van administratieve en organisatorische opdrachten; de permanente vorming van het personeel. Een aantal van onze CVO’s heeft deze kans dan ook met beide handen gegrepen en vaak met succes. Toch willen zij nog een stap verder gaan in de uitbouw van hun kwaliteitssysteem. Voor deze centra willen wij een traject op maat bieden. Dit traject wil de centra de mogelijkheid bieden om één van de aangeboden thema’s tijdens het schooljaar te implementeren. Dit kan individueel gebeuren of in samenwerking met een ander CVO. De thema’s worden voorgesteld door de projectleiding maar het centrum mag ook zelf een voorstel doen: - Uitbouwen van een gebalanceerd meetsysteem in het kader van kwaliteitszorg - Alternatieve enquêtes uitbouwen binnen een centrum - Van vakwerkgroepen naar leergemeenschappen - Benchmarking tussen CVO’s - Empowerment van medewerkers: hoe doe je dit?
Doelstellingen
De deelnemers kunnen het gekozen thema in hun centrum implementeren op een planmatige en participatieve wijze De deelnemers kunnen het gekozen thema een plaats geven in het beleidsplan en het kwaliteitszorgsysteem van het centrum.
Doelgroep Acties Tijdsinvestering
Directeur - Middenkader – Coördinatoren Intake – Infosessie – Stappenplan – Opvolgingsgesprekken – Lerend netwerk Minimaal 5 halve dagen
13
2.3.6 Voorbereiding omvormingsdossier HBO5 (Toets Nieuwe Opleiding en macrodoelmatigheidstoets) Verduidelijking
Doelstellingen
Doelgroep Acties Tijdsinvestering
Door het nieuwe decreet Se-n-Se en HBO5, staan CVO’s met HBO5opleidingen voor een grote uitdaging. Tegen 2012 moet voor elke opleiding HBO5 een omvormingsdossier ingediend worden, enerzijds bij de NVAO in het kader van de toets nieuwe HBO5opleiding, anderzijds bij de Commissie HBO in het kader van een macrodoelmatigheidstoets. De pedagogische begeleidingsdienst kan de centra begeleiden bij het opstellen van hun omvormingsdossier(s). De kwaliteitscoördinator en/of opleidingscoördinator kan/kunnen een inhoudelijk sterk omvormingsdossier opstellen volgens de gestelde criteria van de NVAO en de Commissie HBO; een systeem van interne kwaliteitszorg opzetten op het niveau van de opleiding. Kwaliteit en/of opleidingscoördinatoren Trajectbegeleiding van de HBO opleiding Bedrijfsautomatisatie Minimum drie halve dagen
2.3.7 Van opleidingsvisie tot actieplanning: kwaliteitzorg binnen HBO5 opleidingen Verduidelijking
Doelstellingen
Doelgroep Acties Tijdsinvestering
Door het nieuwe decreet Se-n-Se en HBO5, staan CVO’s met HBO5opleidingen voor een grote uitdaging. Deze opleidingen worden mee opgenomen in een visitatiecyclus. Tevens dienen deze HBO5 opleidingen geaccrediteerd worden door de NVAO. Uitgaande van het accreditatiekader van de NVAO voor deze opleidingen wordt nagegaan hoe de interne kwaliteitszorg kan opgezet worden. 1. Stimuleren van het opstellen van een tijdsplan voor het schrijven en het vastleggen van prioriteiten door de HBO opleidingen. 2. Aanbieden van ondersteuning voor het uittekenen van een eigen proces voor elk CVO dat nodig is voor het uitbouwen en bijstellen van een intern kwaliteitszorgsysteem. 3. Het aanbrengen van expertise naar het ontwikkelen van een ZER en het opzetten van een IKZ binnen CVO’s. 4. Het organiseren van overlegmomenten tussen de verschillende CVO’s over het opstellen van het ZER en het opzetten van een IKZ. Directeur - Middenkader – Coördinatoren Intake – Infosessie – Stappenplan - Opvolgingsgesprekken Minimaal 5 halve dagen
14
2.4 Focus PBDKO: Integraal Personeelsbeleid Binnen PBDKO ligt de focus van ondersteuning voor de volgende drie schooljaren op ondersteuning van het personeelsbeleid van de centra. Hierna volgen trajecten die binnen deze focus passen. 2.4.1 Kapstokken voor coaching van jezelf en je medewerkers Verduidelijking
Doelstellingen
Doelgroep Acties Tijdsinvestering
Wat motiveert, boeit en bindt mensen? Wat zijn je sterktes en valkuilen als mens en als coach? Hoe pas je je begeleidingsstijl aan, aan de behoeften en leerstijl van je teamleden? Hoe communiceer je constructief en creëer je kansen om competentiegevoel en welbevinden van je leerkrachtenkorps maximaal te ontwikkelen? Deze workshop: • bevordert zelfinzicht want leiderschap is eerst en vooral persoonlijk leiderschap: om verbonden te zijn met anderen, moet je eerst in verbinding staan met jezelf en jezelf goed coachen is voorwaarde om anderen te coachen! • biedt praktische werkkaders van o.a. Ofman en Kolb om jezelf en anderen beter te begrijpen en er zo het beste uit te halen • laat je kennismaken met communicatietechnieken voor constructieve coaching zodat mensen groeien vanuit een bekwaamheidsgevoel. • biedt een inspirerende visie en concrete werkmomenten met ervaringsuitwisseling en spiegelende oefeningen. Directeur - Middenkader – Coördinatoren Residentieel seminarie 2 dagen
2.4.2 Ombuigen van storende teamdynamieken Verduidelijking
Doelstellingen
Ondanks het uitzichtloze karakter van sommige teamsituaties blijft van buiten af dikwijls de roep weerklinken om in de samenwerking te volharden. We doorgronden storende dynamie- ken en resterende krachten en zoeken aangrijpingspunten met hefboomwerking. We oefenen manieren om het onbespreekbare opnieuw bespreekbaar te krijgen. Zelf meer afstand en ruimte, meer overzicht en inzicht, meer perspectief en keuzemogelijk- heid vinden in het omgaan met hachelijke teamsituaties. Een nieuwsgierige, betrokken en beschouwende toestand kunnen mobiliseren en onder- houden om naar hachelijke teamsituaties te kunnen kijken. Kunnen detecteren van resterende krachten en destructieve teamdynamieken. Kunnen scheppen van een uitdagend en haalbaar perspectief op de gewenste teamsituatie. Kunnen detecteren van aanpak en aangrijpingspunten met hefboomwerking.
15
Doelgroep Acties Tijdsinvestering
De durf, het vermogen en de vaardigheid vinden om het onbespreekbare opnieuw bespreekbaar te maken door taal te geven aan taboes vanuit een meerzijdig partijdige houding. Directeur - Middenkader – Coördinatoren Residentieel seminarie 2 dagen
2.4.3 Evaluatie van evaluatoren Verduidelijking
Het benutten van talenten en het creëren van betrokkenheid zijn belangrijk voor het behalen van de gewenste doelstellingen en prestaties. Het evaluatiegesprek speelt hierbij een sleutelrol omdat hier gecommuniceerd moet worden over de voorbije prestaties zonder het engagement voor toekomstige prestaties te hypothekeren. Deze HR-methodiek impliceert daarom zowel de aandacht voor een kwalitatieve band tussen leidinggevende en medewerker (lange termijn) als het duidelijk feedback geven op prestaties (korte termijn).
Doelstellingen
Deze training vertrekt vanuit een aantal basisinzichten in de betekenis en structurering van evaluatiegesprekken, om vervolgens te focussen op het effectief inoefenen van een aantal essentiële vaardigheden en communicatietechnieken. Ervaringsuitwisseling tussen de deelnemers vormen een extra meerwaarde. Iedereen die in aanmerking komt om als eerste evaluator op te treden Workshop 1 dag
Doelgroep Acties Tijdsinvestering
2.4.4 Basisopleiding directies volwassenenonderwijs Verduidelijking
Sessie 1 - Structuur en organisatie van het VWO en de specifieke wetgeving Via deze sessie worden directieleden door het kluwen van regelgeving geloodst. In deze praktische sessie staat het opzoeken in databanken (Edulex) centraal. Sessie 2 - Rechtspositie in het volwassenenonderwijs In deze sessie staat het personeel centraal: statuten, aanstelling en benoeming, TADD en reaffectatie, … Sessie 3 – Management Deze sessie tracht de deelnemende directieleden meer inzicht te geven en technieken bij te brengen in hun dagelijks leidinggevende
16
taak. Met behulp van rollenspelen worden levensechte situaties voorgesteld en wordt nagegaan op welke wijze tot een constructieve oplossing kan worden gekomen. Thema's zoals: stijlen van leidinggeven, gesprekstechnieken,… komen aan bod. Sessie 4 - Visie van het Katholiek VO In deze laatste sessie wordt de visietekst van het Katholiek VO aan een kritisch onderzoek onderworpen. Tevens biedt deze sessie de mogelijkheid om kennis te maken met de werking van de dienst VDKVO. Sessie 5 - De cursist In deze sessie staat de cursist centraal: welke zijn zijn rechten, welke zijn de plichten? Hoe kan het cursistenreglement hierop een antwoord bieden?
Doelstellingen
Doelgroep Acties Tijdsinvestering
directieleden een hogere competentie bijbrengen bij hun dagelijks functioneren in hun organisatie; uitbouwen van een netwerk van directieleden. Reeds fungerende, recent beginnende directieleden VO (directeurs en adjunct-directeurs) Vormingscyclus 5 dagen
17