GROEPS REIZEN 2015 Duinkerke en Frans-Vlaanderen
EEN
IDEALE BESTEMMING VOOR UW FRANS-VLAANDEREN
GROEPSUITSTAP
Lange tijd was de Frans-Vlaamse kust onbekend en onbemind gebied. De afgelopen jaren is daar verandering in gekomen. Steeds meer groepen uit Vlaanderen weten de weg naar Duinkerke en omgeving te vinden, al zal de streek nooit uitgroeien tot een bestemming voor massatoerisme en dat is maar goed ook. Er is natuurlijk ook veel voor Duinkerke en Frans-Vlaanderen te zeggen: de regio ligt vlakbij de grens en is gemakkelijk te bereizen voor een daguitstap of een weekend. En er is bijzonder veel te zien en te doen. Zo kunt u bijvoorbeeld kiezen voor een daguitstap rond het thema van het indrukwekkende maritieme verleden van Duinkerke, tegenwoordig de derde grootste haven van Frankrijk. In de streek komen liefhebbers van hedendaagse kunst ook aan hun trekken, met de beeldentuin, het LAAC (museum voor moderne kunst), het FRAC (regionaal fonds voor hedendaagse kunst) en het Koor van Licht in de St. Jan de Doperkerk van Bourbourg. Tussen Duinkerke en de Belgische grens ligt een prachtig natuurgebied, dat op de nominatie staat om het keurmerk “Grand Site de France” te verkrijgen. Bijna overal kunnen de bezoeken worden verzorgd door Nederlandstalige gidsen. En laten we vooral ook niet vergeten dat men in Duinkerke en Frans-Vlaanderen heerlijk kan eten, aan bijzonder democratische prijzen.
Duinkerke en omgeving: Vlaanderen, maar dan anders! Doe een beroep op de specialisten van de Dienst Toerisme. We helpen u graag om van uw daguitstap of verblijf een bijzondere ervaring te maken. Onze opdracht: • Een programma op maat samenstellen dat voldoet aan uw wensen en dat in uw budget past • Boeiende en ontspannende bezoeken suggereren Françoise
Olivia
• U kennis laten maken met de plaatselijke gastronomie dankzij een selectie van de beste restaurants voor groepen, aan het strand, in het centrum of in de omgeving • Een smakelijk ontbijt of een heerlijk vieruurtje op basis van streekspecialiteiten voorstellen
Onno
Rémy
• Logies van kwaliteit aanbevelen
Kortom, ervoor zorgen dat uw daguitstap of verblijf een onvergetelijk succes wordt! Uw Nederlandstalige contactpersoon: Onno Ottevanger Tel: +33 (0)3 28 26 27 31 -
[email protected] 2 www.dunkerque-groupes.fr
VOORBEELDEN VAN
DAGUITSTAPPEN
DE HAVEN VAN VROEGER TOT NU
Prijs per persoon: vanaf
E 37,50*
ALLES OVER DE DERDE GROOTSTE HAVEN VAN FRANKRIJK 10u30: Havenrondvaart aan boord van “le Texel”. Welkom in de dokken van de Oosthaven van Duinkerke. Vanaf het water hebt u een uniek uitzicht op de historische boten, de sluizen en de reparatiewerf. Reusachtige erts- en kolenschepen uit de hele wereld meren aan bij Arcelor-Mittal, de grootste staalfabriek van Frankrijk. Nederlandstalig commentaar op cd. 12u: Franse driegangenlunch (drankje inbegrepen).
Kijk op www.duinkerke-groepen.fr voor onze menuvoorstellen
14u00: Stadsrondleiding Duinkerke (aan boord van de autocar van de groep, met een Nederlandstalige gids). De stad Duinkerke wordt gekenmerkt door een buitengewoon strategische ligging en heeft daarom in de loop der eeuwen verschillende oorlogen moeten doorstaan. Monumenten zoals de St. Elooiskerk, de “Leughenaer” en het standbeeld van Jan Baert illustreren de roerige geschiedenis van stad en streek.
€ 42* met vieruurtje
Eerst en vooral wenst onze hele groep U te feliciteren voor de goede organisatie: het was gewoon perfect. Aangenaam, interessant, relax en...zeer goede Nederlandstalige gids. Ook de boottocht viel perfect mee. Kortom een meer dan geslaagde uitstap! Grijze Panters, Blankenberge - juni 2014
15u30 - 16u45: Geleid bezoek aan het havenmuseum. Het havenmuseum, dat is gevestigd in een tabakpakhuis uit de 19e eeuw, laat zien hoe het vissersdorpje uit de middeleeuwen is uitgegroeid tot de derde haven van Frankrijk. Tevens beschikt het museum over een imposante verzameling scheepsmodellen. De rondleiding wordt verzorgd door een Nederlandstalige gids.
GOED IDEE
Begin het dagprogramma met een lekkere tas koffie en een verse croissant. > Prijs per persoon: vanaf € 3 (op een basis van 40 personen) > De Dienst Toerisme biedt een aantal opties voor het onthaal bij aankomst. Neem contact met ons op voor een voorstel op maat! * Onze tarieven zijn berekend op basis van 40 personen en geldig tot 31 december 2015. Gratis voor de chauffeur van uw autocar. Vervoer en uitgaven van persoonlijke aard niet inbegrepen.
[OPTIE] VIERUURTJE Onder het genot van een kopje koffie, een glas frisdrank of een pintje proeft u twee echte Duinkerker specialiteiten: galette beurrée en Duinkerker wafeltjes. U kunt ter plaatse de wafeltjes van “la Dunkerquoise” kopen.
www.duinkerke-groepen.com
3
VOORBEELDEN VAN
DAGUITSTAPPEN
Prijs per persoon: vanaf
DUINKERKE, FOCUS OP * E 34 HEDENDAAGSE KUNST
SINDS DE OPENING VAN HET FRAC IS DUINKERKE EEN ABSOLUTE MUST VOOR KUNSTLIEFHEBBERS GEWORDEN 10u30: Onder leiding van een Nederlandstalige gids brengt u een bezoek aan het LAAC, een buitengewoon museum in de inspirerende omgeving van de beeldentuin. In en rond het museum vindt u een indrukwekkende verzameling werken uit de periode 1950-1980 van beroemde kunstenaars als Andy Warhol, Karel Appel, César en Arman.
“Duinkerke is een verrassend aangename stad. We komen zeker terug Markant Kunst en Cultuur Ieper/Poperinge – juni 2014
12u: Franse driegangenlunch (drankje inbegrepen).
Kijk op www.duinkerke-groepen.fr voor onze menuvoorstellen
14u30: In de imposante transparante constructie van het nieuwe FRAC (Regionaal Fonds voor Eigentijdse Kunst) toont een gespecialiseerde gids u een selectie uit de eigen verzameling van meer dan 1500 werken. 16u - 17u30: Met een enthousiaste Nederlandstalige gids maakt u een wandeling door de badplaats Malo-les-Bains. De oorspronkelijke architectuur uit het einde van de 19e en het begin van de 20e eeuw is grotendeels bewaard gebleven. Originaliteit stond hoog in het vaandel; diverse villa’s tonen een mengeling van invloeden en stijlen.
[OPTIE] VIERUURTJE Onder het genot van een kopje koffie, een glas frisdrank of eenpintje proeft u twee echte Duinkerker specialiteiten: “galette beurrée” en “Duinkerker wafeltjes”. U kunt ter plaatse de wafeltjes van “la Dunkerquoise” kopen.
4 www.duinkerke-groepen.com
W U E I N Prijs per persoon: vanaf
E 34*
DE SLAG OM DUINKERKE EN OPERATIE DYNAMO GA TERUG IN DE TIJD, NAAR DE GROOTSTE EVACUATIE-OPERATIE UIT DE MILITAIRE GESCHIEDENIS 9u30: Koffie met een croissant bij aankomst in Duinkerke 10u15: Bezoek aan het Memorial du Souvenir (open van 1 april t/m 30 september). Dit museum is gevestigd in de vestingwerken die tijdens de slag om Duinkerke dienst hebben gedaan als hoofdkwartier van het Franse leger. Het museum vertelt het ongelooflijke verhaal van de evacuatie, in slechts negen dagen, van 338 000 geallieerde soldaten uit de “Hel van Duinkerke”. 11u15 aan boord van uw autocar brengt u onder begeleiding van onze Nederlandstalige gids een bezoek aan de sites die herinneren aan deze gebeurtenissen die een keerpunt in de Tweede Wereldoorlog hebben betekend. 12u30: Franse lunch (drankje inbegrepen).
Kijk op www.duinkerke-groepen.fr voor onze menuvoorstellen
15u - 17u: Geleid bezoek aan het Fort des Dunes in Leffrinckoucke. Dit fort is aan het eind van de 19e eeuw gebouwd als onderdeel van de versterking van de kustverdediging. U bezoekt het fort van buiten en van binnen (de wandeling rond het fort is minder geschikt voor mensen die niet erg goed ter been zijn).
* Onze tarieven zijn berekend op basis van 40 personen en geldig tot 31 december 2015. Gratis voor de chauffeur van uw autocar. Vervoer en uitgaven van persoonlijke aard niet inbegrepen.
NOTEER ALVAST IN UW AGENDA!
In 2015 is het 75 jaar geleden dat de slag om Duinkerke en Operatie Dynamo plaatsvond. In dat kader maakt een zestigtal “little ships” de oversteek van Engeland naar Duinkerke. Ze komen aan op 21 mei en vertrekken op 25 mei. Gedurende het weekend zijn ze in de haven van Duinkerke te zien.
www.duinkerke-groepen.com
5
VOORBEELDEN VAN
DAGUITSTAPPEN W U E I N
VLAANDEREN EN DE ZEE HISTORISCHE EN HEDENDAAGSE ZEEGEZICHTEN! 10u. Bezoek aan het musée departemental de Flandre in Kassel. Het museum van Kassel is gewijd aan de rijkdom en de culturele identiteit van Vlaanderen. Van 4 april t/m 12 juli kunt u er de niet te missen expositie “Vlaanderen en de Zee” bewonderen. De tentoonstelling van hoog niveau bestaat uit ongeveer tachtig schilderijen, tekeningen en gravures uit de 16e en de 17e eeuw, die aantonen dat het zeegezicht als genre zijn oorsprong vindt in de Vlaamse schilderkunst. Na het bezoek aan de tijdelijke expositie hebt u de tijd om de permanente tentoonstelling te bezoeken. 12u30: Complete Franse lunch (drankje inbegrepen).
Kijk op www.duinkerke-groepen.fr voor onze menuvoorstellen
14u30 Rondleiding met een Nederlandstalige gids door de stad en de haven van Duinkerke aan boord van uw autocar. Onze gids presenteert niet alleen het erfgoed van het stadscentrum maar ook de verschillende gezichten van de Frans-Vlaamse Noordzeekust. Zo rijden we door het indrukwekkende havengebied, maar ook langs het prachtige brede zandstrand van de badplaats Malo-les-Bains. 16u30: Vieruurtje met “Gaufres Dunkerquoises” en “Galette beurrée”. Bij de wafeltjes en het stuk “galette beurrée” serveren we een drankje naar keuze (koffie, jus d’orange, bier). U kunt ter plaatse ook een pakje of een doosje knapperige wafeltjes kopen.
6 www.duinkerke-groepen.com
Prijs per persoon: vanaf
E 30*
BELFORTEN EN STADSWALLEN EEN DUIK IN DE GESCHIEDENIS VAN FRANS-VLAANDEREN 10u15 Bezoek aan Bergues (St. Winoksbergen) met een toeristische tram. Dit schilderachtige stadje wordt omringd door stadswallen met een totale lengte van 3500 meter. Op een aangename en ludieke manier ontdekt u de Berg van Barmhartigheid uit 1630, een mooi voorbeeld van de Vlaamse Barokstijl, het Belfort maar ook de overblijfselen van de St. Winoksabdij. 11u15 Bezoek aan de St. Elooiskerk en rondrit door Duinkerke (met Nederlandstalige gids). In de indrukwekkende kerk ontdekt u enkele grafstenen met opschriften in het Spaans, het Vlaams en het Frans, die getuigen van de veelbewogen geschiedenis van Duinkerke. Daarna maakt u met onze gids een aangename rondrit langs de belangrijkste bezienswaardigheden van de stad.
Prijs per persoon: vanaf
E 36,50*
12u30: Franse driegangenlunch (drankje inbegrepen).
Kijk op www.duinkerke-groepen.fr voor onze menuvoorstellen
15u30: Bezoek aan Gravelines (Gravelingen) met een rondvaartboot. U maakt een boottocht langs de gerestaureerde stadsmuren die getuigen van het rijke verleden van het vestingstadje. De tocht loopt door een beschermd natuurgebied. 16u30 – 17u30: Het programma wordt afgesloten met een degustatie van streeklekkernijen. Bij een smakelijk kopje koffie worden ambachtelijke chocolade en wafeltjes geserveerd.
Wij hebben een prachtige dag achter de rug. Iedereen van de groep was dik tevreden, en zeker ook een pluim voor de gids die ons begeleid heeft in Duinkerke.
GOED OM TE WETEN
De tram in Bergues heeft een capaciteit van 42 personen. Voor grotere groepen reserveren we een rondrit om 10u15 en om 11u. Bij aankomst in Duinkerke wordt direct de lunch voorzien. Het bezoek aan Duinkerke vindt dan plaats van 14u tot 15u15 en het programma in Gravelines van 16u tot 18u.
OKRA Lissewege – augustus 2014
* Onze tarieven zijn berekend op basis van 40 personen en geldig tot 31 december 2015. Gratis voor de chauffeur van uw autocar. Vervoer en uitgaven van persoonlijke aard niet inbegrepen.
www.duinkerke-groepen.com
7
VOORBEELDEN VAN
DAGUITSTAPPEN
Prijs per persoon: vanaf
STREEKPRODUCTEN VAN * E 40 DE VLAAMSE POLDER ONTDEK EN PROEF DE INVENTIVITEIT VAN DE BOERENBEDRIJVEN AAN BEIDE KANTEN VAN “DE SCHREVE” 9u30: Bij aankomst op Hoeve “Bommelaers Wall” wordt u verwend met een verse Franse croissant en “café à volonté”. Daarna bezoekt u met een Nederlandstalige gids dit boerderij-museum, waar u een amusante reis in de tijd maakt naar het Frans-Vlaamse platteland in het midden van de 20e eeuw. U geniet van een smakelijke lunch ter plaatse, samengesteld uit ambachtelijke streekproducten (huisaperitief “La Chicorette”, aardappel uit de oven, boerenworst, hesp, paté, rillettes, streekkazen, taart van het huis, wijn, bier, water en koffie).
Meerprijs Nederlandstalige gidsen € 40 Bommelaers Wall en € 35 Camélus per gids
De gidsen waren heel goed. De Franstalige jongeman bij le Camélus heeft zijn uiterste best gedaan om de uitleg in een verstaanbaar Nederlands te doen! Chapeau! Landelijke Gilde Veltem-Beisem – juni 2014
14u30: Bezoek aan “Le Camélus”. Behalve struisvogels komt u hier talrijke andere originele diersoorten tegen. Een degustatie met een glas wijn staat ook op het programma! 17u - 18u30: Bezoek aan kaasboerderij “de Moerenaar”. Midden in de polder vindt u dit bedrijf, waar u ontdekt hoe ambachtelijke kaas gemaakt wordt. Het bezoek wordt afgesloten met een uitgebreide degustatie van vijf verschillende soorten kaas, brood en een glaasje wijn.
8 www.duinkerke-groepen.com
* Onze tarieven zijn berekend op basis van 40 personen en geldig tot 31 december 2015. Gratis voor de chauffeur van uw autocar. Vervoer en uitgaven van persoonlijke aard niet inbegrepen.
RONDLEIDINGEN OP MAAT BADPLAATSARCHITECTUUR: MALO LES BAINS (MET NEDERLANDSTALIGE GIDS) Deze villa’s zijn buitengewoon, origineel en bijzonder gevarieerd. Ze getuigen van het zorgeloze leven van de happy few in de tijd van het ontstaan van de badplaatsen langs de Noordzeekust. In Malo les Bains zijn deze villa’s, die stammen uit het einde van de negentiende en het begin van de twintigste eeuw, kleine wonderen van architectuur en toonbeelden van creativiteit. > Duur van de rondleiding (NL): 1u15 à 1u30 > Prijs: € 110 per gids (€ 150 op zon- en feestdagen) max. 35 personen per gids
STADSRONDLEIDING DUINKERKE (AAN BOORD VAN UW AUTOCAR) Hierbij komen heden, verleden en toekomst van Duinkerke aan bod: de Sint Elooiskerk, het Belfort, het Stadhuis, de “Leughenaer”, het standbeeld van Jan Baert (de beroemde Duinkerker kaper), de architectuur van de badplaats Malo les Bains en van de stadswijk Rosendael, maar ook de wederopbouw van het stadscentrum na de tweede wereldoorlog. > Duur van de rondleiding (NL): 1u15 à 1u30 > Prijs: € 110* per autocar (€ 150* op zon- en feestdagen)
Iedereen was zeer enthousiast en tevreden met het programma. KVOO - Middelkerke
KAPERSWANDELING: GELEIDE WANDELING DOOR DUINKERKE MET EEN NEDERLANDSTALIGE GIDS
Voor een groot gedeelte dankt Duinkerke haar reputatie aan de moed van de kapers die in de loop der eeuwen diverse vijanden het hoofd hebben geboden. Verschillende monumenten, zoals de St. Elooiskerk, het stadhuis en het standbeeld van Jan Baert, illustreren dit glorieuze verleden. > Duur van de rondleiding (NL): 1u15 à 1u30 > Prijs: € 110 per gids (€ 150 op zon- en feestdagen) max. 35 personen per gids
BEZOEK AAN DE HAVEN VAN DUINKERKE (AAN BOORD VAN UW AUTOCAR) Het havengebied strekt zich uit over 17 kilometer kust en vormt een indrukwekkend geheel. In de oostelijke haven staat de grootste staalfabriek van Frankrijk: ArcelorMittal Duinkerke. In de westelijke haven vinden we onder andere de container- en ferryterminal. > Duur van de rondleidingen (NL): 1u15 à 1u30 > Prijs: € 110* per autocar (€ 150* op zon- en feestdagen)
DE BELFORTEN, WERELDERFGOED! Sinds 2005 staan de twee belforten van Duinkerke op de werelderfgoedlijst van de Unesco. Vanaf het panoramische terras van het belfort van St. Elooi heeft u een overweldigend uitzicht over de Duinkerke, de haven en de Franse Westhoek (lift, vervolgens een trap van 64 treden). De beiaard is enkele jaren geleden volledig gerenoveerd. > Groepstarief: € 3,00 per persoon.
* Huur van de autocar niet inbegrepen.
www.duinkerke-groepen.com
9
WEEKEND OF MEERDAAGS VER
DICHTBIJ EN TOCH ANDERS: DAT IS FRANS-VLA De buitengewoon strategische ligging van Duinkerke maakt het mogelijk een bijzonder gevarieerd meerdaags verblijf te organiseren. Natuur, cultuur of ontspanning: Frans Vlaanderen biedt het allemaal! Voeg daarbij de gunstige prijs/kwaliteitsverhouding in de horeca en de gastvrijheid van de plaatselijke bevolking en alle ingrediënten zijn verenigd voor een geslaagd verblijf. Voorbeeld van een tweedaags verblijf
DAG 1 10u: Bij aankomst in Bergues maakt u een rondrit met een toeristische tram door de straten van dit schilderachtige vestingstadje dat dankzij de film “Bienvenue chez les Ch’tis” bekendheid heeft verworven in gans Frankrijk en daarbuiten (max. capaciteit van de tram: 42 personen. Indien de groep >42 personen: vertrek om 10u15 en 11u). Daarna brengt u een bezoek aan de brouwerij van Esquelbecq (Ekelsbeke). Na een korte presentatie door de meesterbrouwer zelf krijgt u de gelegenheid een “Blonde d’Esquelbecq” te proeven! 13u: Lunch (hoofdgerecht, dessert en een drankje), in het centrum van Duinkerke 15u: bezoek aan het indrukwekkende havengebied van Duinkerke aan boord van rondvaartboot “le Texel”.
16u30: Geleide wandeling door de pittoreske straten van Malo-les-Bains. Aan het eind van de rondleiding brengt u een bezoek aan “le Cornet d’Amour”, waar al sinds vier generaties ambachtelijk ijs wordt vervaardigd. U krijgt uitleg over de techniek van het ijsmaken en kunt natuurlijk ook verschillende smaken proeven! 18u30: Aankomst in een comfortabel driesterren hotel. Diner in uw hotel (voorgerecht, hoofdgerecht, dessert, water, een glas wijn en koffie), overnachting en ontbijt.
* Bij de prijs inbegrepen : de rondleidingen van het programma, de degustatie, een overnachting ½ pension in een driesterren hotel (drankjes inbegrepen), de lunches op zaterdag en op zondag (drankje inbegrepen). Niet inbegrepen: autocarhuur en gidsforfait Bommelaers Wall (40 €) en eventueel Camélus (€35). Meerprijs eenpersoons kamer: vanaf € 20. Gratis voor de chauffeur van de autocar.
10 www.duinkerke-groepen.com
RBLIJF
AANDEREN. Prijs per persoon: vanaf
E 129*
Op basis van 40 personen in gedeelde tweepersoons kamers.
DAG 2 10u: De uiteenlopende en rijke collecties van het schilderachtige plattelandsmuseum Bommelaers Wall zijn interessant en amusant. In een gezellige sfeer ontdekt u de geschiedenis van het leven op het platteland van de Vlaamse kuststreek... van de teelt van vlas en cichorei, van de zuivelmelkstal tot het speelgoed van vroeger. Lunch op basis van streekproducten op hoeve “Bommelaers Wall”: huisaperitief “La Chicorette”, aardappel uit de oven, boerenworst, hesp, paté, rillettes, streekkazen, taart van het huis, wijn, bier, water en koffie
Wij danken de Dienst Toerisme van harte voor het voorgestelde programma, de vlotte informatie, en het prachtige weekend dat we met onze vereniging in Duinkerke hebben meegemaakt. Ik kan alleen maar uw diensten aan vrienden aanraden. Vriendenkring mannen van 1959 Leuven - september 2013
15u - 17u: Bezoek aan “Le Camélus”. Op deze boerderij leven niet alleen struisvogels, maar ook watusi’s, vierhoornige schapen, lama’s, kangoeroes enz. Het bezoek wordt afgesloten met een degustatie. Of 15u30 - 17u30: Geleid bezoek aan het Musée de Flandre in Kassel (zie p. 6) Of 15u30 - 16u30: Rondvaart langs de vestingwallen van Gravelines. Gravelines is de enige vestigstad in Frankrijk die volledig is omringd door water. Maak een reis door de tijd langs de indrukwekkende veste.
www.duinkerke-groepen.com
11
1
2
3
STEL ZELF UW UITSTAP OP MAAT SAMEN! “LE TEXEL”
1
Rondvaart door de haven van Duinkerke Duinkerke is derde grootste haven van Frankrijk. U vaart langs de dokken van de handelshaven en van dichtbij maakt u het laden en lossen van erts-, steenkool- en graanschepen mee. Er is een bar aan boord met koffie, frisdrank, bier enz. Nederlandstalig commentaar op cd.
HAVENMUSEUM
> Duur van de rondvaart: 1 uur. > Capaciteit 120 personen binnen + 30 à 80 personen op het buitendek > Groepstarief 2015 vanaf 30 personen: € 8,60 per persoon
OORLOGSMUSEUM - LE MÉMORIAL DU SOUVENIR
2
> Open van 1 april t/m 30 september. > Duur van het bezoek (zonder gids): 1 uur ongeveer. > Groepstarief vanaf 15 personen: € 4 per persoon.
Een origineel idee voor klein en groot! Behalve struisvogels zijn er ook kangoeroes, kooivogels, poneys, geiten en varkentjes te zien. Het bezoek wordt afgesloten met een degustatie en een glaasje wijn. > Groepstarief: € 6 per persoon. Forfait NL-gids € 35
12 www.duinkerke-groepen.com
In het havenmuseum ontdekt u hoe Duinkerke de op twee na grootste haven van Frankrijk geworden is. Het museum beschikt over een buitengewone verzameling scheepsmodellen en drie museumschepen. Verschillende combinaties zijn mogelijk: museum op de kade, museumschepen of museum op de kade + een museumschip… > Gemiddelde duur van het bezoek: 1u15 à 1u30. > Groepstarief van het geleide bezoek aan het museum op de kade (vanaf 15 personen): € 6,5 per persoon
Aan de hand van stafkaarten, foto’s, militaria en een film vertelt dit museum het ongelooflijke verhaal van de geslaagde evacuatie van meer dan 330.000 geallieerde soldaten uit de “Hel van Duinkerke”, in mei-juni 1940.
STRUISVOGELFARM “LE CAMÉLUS”
GOED IDEE 30 personen een Breng met minimaal t havenmuseum geleid bezoek aan he art en u betaalt va en maak en havenrond rsoon! slechts € 14,60 per pe
3
HET PLUS: EEN OPWINDENDE RUIMTEREIS Dit complex is volledig gewijd aan de wetenschap van het leven, de aarde en de ruimte. Op aanvraag kan er in het indrukwekkende planetarium een film in het Nederlands worden vertoond. > Duur van de voorstelling: 1u > Groepstarief per persoon: planetarium € 4 / permanente tentoonstelling € 2
4
VOOR DE LEKKERBEKKEN ONDER ONS! Maak uw daguitstap compleet met een degustatie van streekproducten.
4
AFSPRAAK BIJ “LE CORNET D’AMOUR”
5
Na een presentatie van de techniek van de ijsbereiding proeft u twee bolletjes heerlijk roomijs in de smaken van uw keuze bij ‘le Cornet d’Amour’, ambachtelijke ijsmakers sinds vier generaties.
6
> Prijs per persoon: € 3,5
VIERUURTJE MET AUTHENTIEKE STREEKSPECIALITEITEN Uw bezoek aan Frans-Vlaanderen is niet compleet als u onze vermaarde Gaufres Dunkerquoises en Galette beurrée niet heeft geproefd! Met een koffie of een pintje erbij zijn deze heerlijkheden niet te versmaden! > Prijs per persoon: € 4,5 7
Kies voor een daguitstap aan beide kanten van “de Schreve”… BEZOEK AAN AMBACHTELIJKE KAASMAKERIJ “DE MOERENAAR”.
FORT VAN LEFFRINCKOUCKE
Deze kaasboerderij gebruikt de melk van haar eigen koeien om kaas van kwaliteit te maken. Na het bezoek proeft u verschillende soorten kaas, met een boterham en een tas koffie of een glas wijn.
Het Fort is gebouwd aan het eind van de 19e eeuw als onderdeel van de kustverdedigingswerken. Het is een plaats van herinnering aan de Tweede Wereldoorlog. > Open op afspraak. Groepstarief: € 5 per persoon.
LES GIGOTTOS AUTOMATES
> Prijs per persoon: vanaf € 5
5
Dit unieke museum is het levenswerk van Bruno Dehondt, een artistieke knutselaar. Zijn originele schepsels bewegen uit zichzelf en reageren op uw stem. Hilariteit gegarandeerd!
In het volledig gemoderniseerde park leven dieren uit Frankrijk en de rest van Europa, zoals zeehonden, flamingo’s, otters en bruine beren.
7
HOEVE BOMMELAERS WALL
> Duur 1 uur. > Groepstarief: € 4 per persoon.
DIERENPARK VAN FORT-MARDYCK
DEZE PROEVERIJEN EN BEZOEKEN KUNNEN IN IEDER PROGRAMMA “OP MAAT” WORDEN OPGENOMEN
6
In een gezellige sfeer ontdekt u de geschiedenis van het leven op het platteland van de Vlaamse kuststreek... van de teelt van vlas en cichorei, van de zuivelmelkstal tot het speelgoed van vroeger. Op aanvraag zijn er Nederlandstalige gidsen beschikbaar. > Groepstarief: € 4,80 per persoon / Forfait NL-gids € 40
> Duur (vrij bezoek): 1u. > Groepstarief: € 3 per persoon
www.duinkerke-groepen.com
13
DUINKERKE
KUNSTSTAD! DUINKERKE
Met de opening van het nieuwe Regionale Fonds voor Hedendaagse Kunst in 2013 profileert Duinkerke zich als een bestemming waar de artistieke expressie, en de eigentijdse kunst in het bijzonder, een prominente plaats inneemt.
BEELDENTUIN EN CENTRUM VOOR EIGENTIJDSE KUNST (LAAC) In de groene omgeving van de beeldentuin staan werken van beroemde kunstenaars als Karel Appel, César en Arman. Het Centrum voor Eigentijdse Actie en Kunst (LAAC) is gewijd aan de beeldende kunst uit de periode 1950 – 1980. Hier vindt u belangrijke werken als “Car Crash” van Andy Warhol en het “Circus” van Karel Appel. Groepstarief: € 3 per persoon. Gidsenforfait: 1u30 € 75/gids - 1u € 60/gids (max. 30 pers. per gids) Het entreebewijs voor het LAAC geeft gratis toegang tot het museum voor Schone Kunsten.
BOURBOURG KOOR VAN LICHT De Britse beeldhouwer Anthony Caro vervaardigde voor het gerenoveerde gotische koor van de Sint-Jan-de-Doperkerk van Bourbourg een monumentaal geheel van 15 sculpturen. Sint Jan de Doperkerk – Bourbourg. Groepstarief geleid bezoek: € 3 per persoon.
DUINKERKE FRAC, REGIONAAL FONDS VOOR HEDENDAAGSE KUNST Het nieuwe FRAC, dat zes verdiepingen telt, herbergt tentoonstellingszalen en ontmoetingsruimten, die de bezoeker in de gelegenheid stellen de hedendaagse kunst op een intense manier te beleven. Met de bouw van een spectaculaire, transparante tweeling naast de historische hangar van de scheepswerf (AP2) hebben de architecten een unieke plek aan het FRAC gegeven. Het FRAC bezit een rijke collectie van meer dan 1500 werken, die een goede afspiegeling vormen van de hedendaagse kunst van de afgelopen dertig jaar. Het design neemt een belangrijke plaats in in de verzameling. Duur van het geleide bezoek: 1u15 Groepsarief: forfait € 120 per gids (max. 25 personen per gids)
DUINKERKE MUSEUM VOOR SCHONE KUNSTEN De rijke collectie kunstwerken bestrijkt vier eeuwen. Niet alleen de Franse, maar ook de Hollandse, Vlaamse en Italiaanse school zijn vertegenwoordigd. Groepstarief: € 3 per persoon. Gidsenforfait: 1u30 € 75/gids - 1u € 60/ gids (max. 30 pers. per gids) Het entreebewijs voor het museum geeft gratis toegang tot het LAAC.
GRAVELINES MUSEUM VOOR TEKENINGEN EN ORIGINELE PRENTEN Het enige museum van Frankrijk dat aan originele prenten is gewijd. Het museum is gevestigd in een kruithuis dat deel uitmaakte van de vestingwerken van Vauban. Naast de indrukwekkende permanente tentoonstelling zijn er tijdelijke exposities van hoog niveau te bewonderen. Groepstarief geleid bezoek: € 3 per persoon
14 www.duinkerke-groepen.com
ALGEMENE EN BIJZONDERE VERKOOPSVOORWAARDEN Toeristische dienst van Duinkerke ‘Dunes de Flandre’, 4 Place Charles Valentin - 59140 DUINKERKE, Plaatselijke toeristische organisatie, ingeschreven in het Registre des opérateurs de voyages et de séjour onder het nummer IM059100017 op 4 mei 2010, Vereniging zonder winstoogmerk, SIRET-nr. 78359506900015, APE-code 7990Z, btw-nr. FR16783595069 De verkoopsvoorwaarden zijn onderworpen aan de bepalingen van de artikels R2113 tot R211-11 van de Franse Code du Tourisme met betrekking tot het ‘Verkoopscontract voor reizen en verblijven’, gewijzigd door het decreet nr. 2009-1650 van 23 december 2009 en besloten in toepassing van de wet nr. 2009-888 van 22 juli 2009 inzake de ontwikkeling en modernisering van de toeristische diensten, die hieronder integraal worden hernomen. Artikel R211-3 Onder voorbehoud van uitsluitingen voorzien in de derde en vierde alinea van het artikel L. 211-7, dienen er bij elke aanbieding en bij elke verkoop van reis- of verblijfsprestaties geschikte documenten worden ingediend die beantwoorden aan de regels die bepaald worden door de onderhavige paragraaf. In het geval van een verkoop van vliegtuigtickets of vervoersbewijzen voor een geregelde lijndienst, die niet gepaard gaat met prestaties die verbonden zijn met dit vervoer, bezorgt de verkoper de aankoper één of meerdere reistickets voor de ganse reis, uitgegeven door de transportmaatschappij of op haar verantwoordelijkheid. In het geval van vervoer op verzoek (bv. belbus), dienen de naam en het adres van de transportmaatschappij, in opdracht van dewelke de tickets werden uitgegeven, vermeld te worden. De afzonderlijke facturering van de verschillende elementen van dezelfde vaste toeristische overeenkomst vrijwaart de verkoper niet voor de verplichtingen die hem worden opgelegd door de reglementaire bepalingen van de onderhavige paragraaf. Artikel R211-3-1 De precontractuele informatie-uitwisseling of de terbeschikkingstelling van de contractuele voorwaarden gebeurt schriftelijk. Dit kan ook elektronisch gebeuren op voorwaarde dat dit rechtsgeldig en uitoefenbaar is volgens de artikels 1369-1 tot 1369-11 van het Franse burgerlijke wetboek. De naam of de bedrijfsnaam en het adres van de verkoper worden vermeld, alsook de aanduiding van de inschrijving in het register dat bepaald wordt in punt a van het artikel L. 141-3 of, eventueel, de naam, het adres en de aanduiding van de inschrijving van het verbond of van de vereniging die vermeld worden in de tweede alinea van het artikel R. 211-2. Artikel R211-4 Vooraleer het contract afgesloten wordt, dient de verkoper de klant op de hoogte te brengen van de informatie over de prijzen, de data en de andere elementen die deel uitmaken van de verstrekte prestaties voor de reis of het verblijf, zoals: 1° De bestemming en de gebruikte transportmiddelen, -kenmerken en -categorieën; 2° De verblijfswijze, de toestand van het verblijf, het niveau van comfort en de voornaamste eigenschappen van het verblijf, de officiële toeristische goedkeuring en indeling in overeenstemming met de regelgeving of met de gebruiken in het land van bestemming; 3° De aangeboden maaltijden; 4° De routebeschrijving wanneer het om een rondreis gaat; 5° De formaliteiten op het gebied van administratie en gezondheidszorg die vervuld moeten worden door autochtonen of personen die afkomstig zijn uit een andere lidstaat van de Europese Unie of een deelstaat van het akkoord over de Europese Economische Ruimte, met name in het geval van het overschrijden van de grenzen, alsook de termijnen van vervulling; 6° De bezoeken, uitstappen en andere diensten die inbegrepen zijn in de vaste overeenkomst of die eventueel beschikbaar zijn tegen een extra betaling; 7° De minimale of maximale omvang van de groep waarbij de reis of het verblijf zal doorgaan, alsook, indien het plaatsvinden van de reis of het verblijf afhankelijk is van een minimaal aantal deelnemers, de uiterste datum waarop de klant op de hoogte gebracht dient te worden van de afgelasting van de reis of het verblijf; deze datum dient ten minste 21 dagen voor het vertrek te liggen; 8° Het bedrag of het percentage van de prijs dat als voorschot betaald dient te worden voor het afsluiten van het contract, alsook de agenda voor de betaling van het resterende bedrag; 9° De herzieningswijzen voor de prijzen zoals deze voorzien zijn door het contract in toepassing van het artikel R. 211-8; 10° De annuleringsvoorwaarden van contractuele aard; 11° De annuleringsvoorwaarden die bepaald worden in de artikels R. 211-9, R. 21110 en R. 211-11; 12° De informatie met betrekking tot het optionele afsluiten van een verzekeringscontract dat de gevolgen van bepaalde annuleringsgevallen dekt of een bijstandscontract dat bepaalde bijzondere risico’s dekt, met name de repatriëringskosten in het geval van een ongeval of ziekte; 13° Wanneer het contract het vervoer per vliegtuig omvat, de gedetailleerde vluchtinformatie, voorzien in de artikels R. 211-15 tot R. 211-18. Artikel R211-5 De voorgaande informatie die aan de klant bezorgd wordt, verbindt de verkoper, tenzij in deze informatie uitdrukkelijk vermeld wordt dat de verkoper het recht heeft bepaalde elementen te wijzigen. De verkoper dient in dit geval duidelijk aan te geven in welke mate deze wijzigingen kunnen voorkomen en op welke elementen deze betrekking kunnen hebben. In elk geval dienen de wijzigingen aan de voorgaande informatie meegedeeld te worden aan de klant voor het afsluiten van het contract. Artikel R211-6 Het contract dat afgesloten wordt tussen de verkoper en de aankoper dient schriftelijk te zijn, opgesteld in twee exemplaren, waarvan de aankoper er één in zijn bezit heeft, beide ondertekend door beide partijen. Wanneer het contract elektronisch afgesloten wordt, zijn de artikels 1369-1 tot 1369-11 van het Franse burgerlijk wetboek van toepassing. Het contract dient de volgende clausules te omvatten: 1° De naam en het adres van de verkoper, van zijn borg en van zijn verzekeraar, alsook de naam en het adres van de organisator; 2° De bestemming of de bestemmingen van de reis en, in het geval van een verblijf in verschillende delen, de verschillende periodes en de data; 3° De gebruikte transportmiddelen, -kenmerken en -categorieën, de data en de plaatsen van vertrek en aankomst; 4° De verblijfswijze, de toestand van het verblijf, het niveau van comfort en de voornaamste eigenschappen van het verblijf, de toeristische indeling krachtens de regelgeving of de gebruiken in het land van bestemming;
16° De details inzake de gedekte risico’s en het bedrag van de waarborgen krachtens het verzekeringscontract dat de gevolgen dekt van de professionele burgerlijke aansprakelijkheid van de verkoper;
De prijs mag gedurende de 30 dagen voor de aanvangsdatum van de gereserveerde activiteiten niet verhoogd worden door de Toeristische Dienst.
17° De aanduidingen met betrekking tot het verzekeringscontract dat afgesloten werd door de aankoper en dat de gevolgen dekt van bepaalde annuleringsgevallen (polisnummer en naam van de verzekeraar), alsook de aanduidingen met betrekking tot het bijstandscontract dat bepaalde bijzondere risico’s dekt, met name de repatriëringskosten in het geval van een ongeval of ziekte; in dit geval dient de verkoper de aankoper een document te bezorgen met op zijn minst de gedekte risico’s en de uitgesloten risico’s;
3. Betalingsvoorwaarden
18° De uiterste datum waarop de verkoper ingelicht dient te worden indien de aankoper het contract wenst te verbreken;
Wanneer een reservering aangevraagd wordt binnen de 7 dagen voor de aankomstdatum, kan de Toeristische Dienst van Duinkerke ‘Dunes de Flandre’ daarenboven de terugbetaling vragen van de eventuele kosten voor de verzending van de documenten via koerierdienst.
19° De verbintenis om de aankoper ten minste tien dagen voor de voorziene vertrekdatum de volgende informatie te verschaffen: a) De naam, het adres en het telefoonnummer van de plaatselijke vertegenwoordiger van de verkoper of, bij gebrek daaraan, de namen, adressen en telefoonnummers van de plaatselijke organisaties die de klant kunnen helpen in het geval van moeilijkheden of, bij gebrek daaraan, het noodnummer via hetwelke de klant onmiddellijk contact kan opnemen met de verkoper; b) b) Voor de reizen en verblijven van minderjarigen in het buitenland, een telefoonnummer en een adres via dewelke er rechtstreeks contact gemaakt kan worden met het kind of met de verantwoordelijke ter plaatse van het verblijf; 20° De clausule voor ontbinding en terugbetaling zonder boetes van de betaalde bedragen door de aankoper wanneer de verkoper zijn informatieverplichting voorzien in punt 13 van het artikel R. 211-4 niet nakomt; 21° De verbintenis om de aankoper te gelegener tijd voor de aanvang van de reis of het verblijf in te lichten over de vertrek- en aankomsturen. Artikel R211-7 De aankoper kan zijn contract overdragen aan een cessionaris die dezelfde voorwaarden vervult als hij om de reis of het verblijf te volbrengen, zolang dit contract geen gevolgen bepaald heeft. Behoudens bepalingen in het voordeel van de cedent, is deze laatste verplicht de verkoper op de hoogte te brengen van zijn beslissing op een manier waarop er een ontvangstbevestiging verkregen kan worden, en dit ten laatste zeven dagen voor de aanvang van de reis. Wanneer het om een cruise gaat, bedraagt deze termijn twee weken. Deze overdracht dient in geen geval de voorafgaande goedkeuring te krijgen van de verkoper.
7° De bezoeken, de uitstappen of andere diensten die inbegrepen zijn in de totaalprijs van de reis of het verblijf; 8° De totaalprijs van de gefactureerde prestaties, alsook de aanduiding van alle eventuele herzieningen van deze facturering krachtens de bepalingen van artikel R. 211-8; 9° De aanduiding, indien van toepassing, van de bijdragen of belastingen die verbonden zijn met bepaalde diensten zoals landingsrechten en rechten om aan en van boord te gaan in havens en luchthavens, toeristenbelasting... wanneer deze niet inbegrepen zijn in de prijs van de verstrekte prestatie(s); 10° De betalingstermijnen en -modaliteiten van de prijs; de laatste betaling die door de aankoper uitgevoerd wordt mag niet lager zijn dan 30% van de prijs van de reis of het verblijf en dient uitgevoerd te worden tijdens de overhandiging van de documenten die het mogelijk maken de reis of het verblijf te volbrengen; 11° De bijzondere voorwaarden die gevraagd werden door de aankoper en die aanvaard zijn door de verkoper; 12° De wijzen waarop de aankoper zich kan wenden tot de verkoper met een klacht wegens het niet of verkeerd uitvoeren van het contract. Deze klacht dient zo spoedig mogelijk gemeld te worden, op een manier waarop er een ontvangstbevestiging van de verkoper verkregen kan worden, en dient, eventueel, schriftelijk bezorgd te worden aan de betreffende organisator van de reis en de dienstverlener; 13° De uiterste datum waarop de aankoper ingelicht dient te worden in het geval van afgelasting van de reis of het verblijf door de verkoper wanneer het doorgaan van de reis of het verblijf afhankelijk is van een minimaal aantal deelnemers, conform de bepalingen van punt 7 van het artikel R. 211-4; 14° De annuleringsvoorwaarden van contractuele aard; 15° De annuleringsvoorwaarden die voorzien worden in de artikels R. 211-9, R. 21110 en R. 211-11;
van een voorschot van 50% (met een minimum van 45 euro) van de totaalprijs, van de totaalprijs, indien deze lager is dan of gelijk is aan 45 euro. Het resterende bedrag dient vóór de aanvang van de gereserveerde activiteit betaald te worden.
4. Reserveringsbevestiging Na ontvangst van de ingevulde en ondertekende reserveringsfiche of overeenkomst zal de Toeristische Dienst een bevestigingsdocument verzenden waarin al de nodige informatie staat voor het goede verloop van de gereserveerde prestaties, met name de ontmoetingsplaatsen. 5. Tijdsschema van de activiteiten De Toeristische Dienst wijst alle vormen van aansprakelijkheid af bij een laattijdige aankomst en/of een vervroegd vertrek van de personen die deelnemen aan de gereserveerde activiteiten. 6. Wijzigingen a) door toedoen van de klant Er zal geen enkele wijziging aan de oorspronkelijke reservering, met name met betrekking tot het aantal deelnemers, aanvaard worden binnen de 30 dagen voor de eerste gereserveerde activiteit, tenzij dit uitdrukkelijk goedgekeurd wordt door de Toeristische Dienst en de extra kosten die deze wijziging met zich meebrengt, betaald worden door de klant. In elk geval zal de afwezigheid van een deelnemer enkel in aanmerking genomen worden in de facturering voor gegronde en naar behoren verantwoorde redenen. De eindbeslissing ligt bij de Toeristische Dienst.
Artikel R211-8 Wanneer het contract de uitdrukkelijke mogelijkheid aangeeft dat de prijs herzien kan worden, binnen de grenzen die voorzien worden in het artikel L. 211-12, dient dit contract de exacte berekeningswijzen te vermelden, zowel stijgingen als dalingen, van de prijswijzigingen, en met name het bedrag van de vervoerskosten en -belastingen die ermee verbonden zijn, de vreemde valuta die een invloed kunnen hebben op de prijs van de reis of het verblijf, het deel van de prijs waarop de wijziging van toepassing is, de koers van de vreemde munteenheid (-eenheden) die als referentie gebruikt worden bij het bepalen van de prijs die op het contract vermeld wordt.
b) door toedoen van de Toeristische Dienst
Artikel R211-9 Wanneer de verkoper, vóór het vertrek van de aankoper, niet anders kan dan een wijzinging aan te brengen in één van de essentiële elementen van het contract, zoals een aanzienlijke prijsstijging, en wanneer hij de informatieverplichting die vermeld wordt in punt 13 van het artikel R. 211-4 niet in acht neemt, kan de aankoper, zonder vooruit te lopen op vorderingen tot vergoeding voor de eventueel geleden schade, en na op de hoogte gebracht te zijn door de verkoper op een manier waarop er een ontvangstbevestiging verkregen kan worden:
- de reservatie annuleren en de totale som van de betaalde bedragen terugvorden,
- hetzij zijn contract opzeggen en zonder boetes de onmiddellijke terugbetaling krijgen van de betaalde bedragen; - hetzij de wijziging of de vervangingsreis die door de verkoper aangeboden wordt, aanvaarden; in dat geval wordt er door beide partijen een aanhangsel bij het contract ondertekend dat de doorgevoerde wijzigingen vermeldt; elke prijsvermindering wordt in mindering gebracht van het eventueel resterende bedrag dat nog door de aankoper betaald dient te worden en, indien de reeds uitgevoerde betaling van deze laatste hoger is dan de prijs van de gewijzigde prestatie, dient het te veel geïnde bedrag terugbetaald te worden voor de vertrekdatum. Artikel R211-10 In het geval voorzien in artikel L. 211-14, wanneer de verkoper, vóór het vertrek van de aankoper, de reis of het verblijf afgelast, dient hij de aankoper hiervan op de hoogte te brengen op een manier waarop er een ontvangstbevestiging verkregen kan worden; de aankoper, zonder vooruit te lopen op vorderingen tot vergoeding van de eventueel geleden schade, verkrijgt van de verkoper de onmiddellijke terugbetaling zonder boetes van de betaalde bedragen; de aankoper ontvangt in dit geval een schadevergoeding die ten minste gelijk is aan de boete die hij gekregen zou hebben indien hij de reis of het verblijf op deze datum geannuleerd zou hebben. De bepalingen in het onderhavige artikel verhinderen in geen geval het overeenkomen van een minnelijke schikking waarbij de aankoper een vervangingsreis of -verblijf aanvaardt dat door de verkoper wordt aangeboden. Artikel R211-11 Wanneer de verkoper, na het vertrek van de aankoper, onmogelijk een essentieel deel van de diensten die voorzien zijn in het contract kan verlenen en dit deel een niet te verwaarlozen percentage vertegenwoordigt van de prijs die betaald werd door de aankoper, dient de verkoper onmiddellijk de volgende maatregelen te treffen, zonder vooruit te lopen op vorderingen tot vergoeding voor de eventueel geleden schade: - hetzij diensten voorstellen ter vervanging van de voorziene diensten en eventueel een prijstoelage voor zijn rekening nemen en, indien de prestaties die aanvaard worden door de aankoper van een lagere kwaliteit zijn, dient de verkoper hem het prijsverschil terug te betalen zodra hij terug aangekomen is; - hetzij, indien hij geen enkele vervangingsprestatie kan aanbieden of indien deze geweigerd worden door de aankoper met geldige redenen, de aankoper, zonder prijstoelage, vervoersbewijzen te verstrekken om zijn terugkeer te verzekeren in gelijkaardige omstandigheden naar de vertrekplaats of naar een andere plaats die overeengekomen werd door beide partijen. De bepalingen van het onderhavige artikel zijn van toepassing indien de verplichting in punt 13 van het artikel R. 211-4 niet gerespecteerd wordt.
5° De aangeboden maaltijden; 6° De routebeschrijving indien het om een rondreis gaat;
Reserveringen worden enkel aanvaard die vergezeld zijn van de betaling:
Bijzondere verkoopsvoorwaarden van de Toeristische Dienst van Duinkerke ‘Dunes de Flandre’ De Toeristische Dienst van Duinkerke ‘Dunes de Flandre’ beschikt over een financiële waarborg die afgesloten werd bij Société Générale, 29 Bd Haussman - 75009 PARIJS 1. Reservering Alle reserveringen moeten plaatsvinden voor de uiterste datum die vermeld wordt op het contract of de overeenkomst en zullen pas geldig zijn wanneer de Toeristische Dienst één van de twee exemplaren van het reserveringsformulier of de overeenkomst (gedateerd, ondertekend en vergezeld van de overeenkomstige betaling) ontvangen heeft.
De Toeristische Dienst behoudt zich het recht voor, indien nodig, de omstandigheden van de uitvoering van de gereserveerde activiteiten te wijzigen op voorwaarde dat deze wijziging niet in strijd is met één van de essentiële elementen van het contract. Indien er voor de start van de activiteiten en ten gevolge van een externe gebeurtenis die zich opdringt bij de Toeristische dienst één van de essentiële elementen van de gereserveerde activiteit niet kan worden uitgevoerd, dan zal de klant hiervan zo vlug mogelijk op te hoogte gebracht worden en kan hij/zij: - de voorgestelde wijziging aanvaarden en een aanhangsel van de inschrijvingsfiche ondertekenen waarop de gegeven wijzigingen worden verduidelijkt en, indien van toepassing, de prijsvermindering of -toeslag hiervan wordt meegedeeld. Indien er na de start van de activiteiten en ten gevolge van een externe gebeurtenis die zich opdringt bij de Toeristische dienst één van de essentiële elementen van de gereserveerde activiteit niet kan worden uitgevoerd, dan zal de klant hiervan zo vlug mogelijk op te hoogte gebracht worden en wordt hem/haar zonder prijstoeslag voorgesteld: een andere activiteit te kiezen (met terugbetaling van het prijsverschil) de activiteiten uit te stellen tot een latere datum; Indien de Toeristische Dienst niet in staat is om een vervangende activiteit voor te stellen of om de activiteit uit te stellen, of indien de alternatieven voor een geldende reden worden geweigerd door de klant, dan zal de Toeristische Dienst overgaan tot de terugbetaling van de betaalde bedragen voor de betreffende activiteiten. 7. Annulatie a) door de klant Elke opzegging moet worden aangekondigd via een aangetekend schrijven, met de poststempel als officieel bewijs. De annulatiekosten bedragen: Annulatie meer dan 30 dagen op voorhand: 45 euro, Annulatie tussen 30 en 15 dagen op voorhand: 50% van het verschuldigde bedrag Annulatie tussen 15 en 7 dagen op voorhand: 75% van het verschuldigde bedrag Annulatie minder dan 7 dagen op voorhand: 100% van het verschuldigde bedrag Bijzondere annulatievoorwaarden voor watersportactiviteiten en glijsporten (zeilwagen, kajak, catamaran en lichte zeilboot): Annulatie meer dan 7 dagen op voorhand: 75% van het verschuldigde bedrag Annulatie minder dan 7 dagen op voorhand: 100% van het verschuldigde bedrag Te laat arriveren of voortijdig vertrekken zal geen terugbetaling opleveren. b) door de Toeristische Dienst Indien de Toeristische Dienst de activiteit opzegt en de klant niet verantwoordelijk gesteld kan worden voor de opzegging, zal de Toeristische Dienst de totale som van de betaalde bedragen aan de klant terugbetalen en aanvullen met de schadevergoeding zoals vermeld in artikel 7a). De klant heeft geen recht op een schadevergoeding indien de annulatie het gevolg is van omstandigheden buiten de wil van de Toeristische Dienst om zoals overmacht, veiligheidsredenen, ongunstige weersomstandigheden. De Toeristische Dienst behoudt zich eveneens het recht voor om personen wiens gedragingen het goede verloop van een activiteit schenden, weg te sturen. Een dergelijke maatregel geeft geen recht op terugbetaling en de eventuele transportkosten van de begeleider zullen ten laste zijn van de groep. 8. Aansprakelijkheid - Verzekeringen a) van de klant De klant is persoonlijk aansprakelijk voor alle schade, verlies of aantastingen die door hem/haar, door zijn/haar aangestelde, door de onder zijn bevoegdheid geplaatste personen en zaken waarover hij/zij toezicht houdt, werden veroorzaakt. Hij moet er tevens op toezien dat elke deelnemer ingetekend heeft op een wettelijke aansprakelijkheidsverzekering voor elke vorm van schade die hij/zij kan veroorzaken en dat hij/ zij de gevolgen kan dragen indien hij/zij in gebreke wordt gesteld door de Toeristische Dienst. b) van de Toeristische Dienst De Toeristische Dienst heeft ingetekend op een wettelijke aansprakelijkheidsverzekering bij verzekeringsmaatschappij MACIF met centrale bestuurszetel te BP 10002 - 62882 Vendin le Vieil Cedex. De klant kan op eenvoudig verzoek kennis nemen van deze verzekering.
De ondertekening betekent dat de klant de algemene en bijzondere verkoopsvoorwaarden aanvaardt, alsook de informatie en het voorbehoud dat gepubliceerd staat in de brochures, in de berichten en op de websites.
De Toeristische Dienst kan in geen geval verantwoordelijk gehouden worden indien er voorwerpen gestolen worden of verloren gaan die toebehoren aan de klant of aan de deelnemers.
2. Prijs
9. Klachten
De prijs wordt definitief vastgesteld op de dag van de reservering. Deze wordt bepaald in euro, met inbegrip van alle belastingen in functie van de overeengekomen prestaties, het aantal deelnemers en, bij een verblijf, het aantal overnachtingen. De Toeristische Dienst van Duinkerke ‘Dunes de Flandre’ kan de prijs zowel verhogen als verlagen om zo rekening te houden met de wijzigingen in: de verbonden vervoerskosten, met name de brandstofprijs. de belastingen die verbonden zijn met de aangeboden prestaties (met name de toeristenbelasting, btw).
Alle klachten met betrekking tot de voorwaarden voor het verloop van de gereserveerde activiteiten moeten via aangetekend schrijven gericht worden aan de Toeristische Dienst en dit ten laatste 7 dagen na het einde van de activiteit. Bij gebreke van dit schrijven worden de activiteiten in hun geheel beschouwd als voltrokken in bevredigende omstandigheden. Elk geschil dat betrekking heeft op de toepassing van de onderhavige algemene voorwaarden, zal behandeld worden door het rechtsgebied van Duinkerke.
www.duinkerke-groepen.com
15
La Panne
Bray-Dunes
Mer du Nord
Zuydcoote Leffrinckoucke
Ghyvelde
Furnes Bruges Bruxelles
Malo-les Bains
Dover
Fort-Mardyck
DUNKERQUE St-Pol / Mer
CoudekerqueBranche
Grande-Synthe
Bergues PAARC
Hondschoote
A16 - E40
Bourbourg
A25 - E42
Pitgam
Esquelbecq
FRANS-VLAANDEREN
BELGIQUE
Les Moëres
Cappellela Grande
Loon-Plage
Grand-Fort Philippe
Calais Londres
Téteghem
Wormhout
Lille Paris
Saint-Omer
EEN ORIGINELE DICHTBIJBESTEMMING
Steenvoorde
Cassel
VOOR EEN GESLAAGDE
GROEPSUITSTAP! INLICHTINGEN EN RESERVERINGEN:
AMSTERDAM
LONDON BRUXELLES
AFDELING GROEPSREIZEN 4 place Charles Valentin 59140 Dunkerque - Frankrijk Tél : +33 (0)3 28 26 27 31 Fax : +33 (0)3 28 26 27 80
[email protected]
www.duinkerke-groepen.com Foto’s : © Office de Tourisme Dunkerque - © Ville de Dunkerque - © Ville de Dunkerque, Cathy Christiaen © Communauté Urbaine de Dunkerque © Archives Municipales de Dunkerque - © CDT - © Office de Tourisme de Gravelines - © Musée portuaire de Dunkerque © Grand Port Maritime de Dunkerque - © RMN-Grand Palais / Agence Bulloz - © Samuel Dhote - © Florian Alphonse - © Christophe Bonte © Jean Drieux - © Philippe Houzé - © Les Jardins de l’Haezepoel - © Trésors de Flandre - © Le Camélus
PARIS
Niet- contractueel document onder voorbehoud van wijziging - Réalisation Marine communication Dunkerque - September 2014
Gravelines
Rosendaël