ZMC Hoorcollege Bundle

ZMC Hoorcollege Bundle 14 januari 2016 Yassine Raddahi

Docent(en): John Macco

Games & Interactie 1C

Inhoudsopgave ZMC Hoorcollege Bundle

Opdracht 1 - Beschrijf je remmingen

p.3 t/m p.4

Opdracht 2 - Beschrijf je strevingen

p.4 t/m p.5

Opdracht 3a - Vier Kernkwadranten

p.6 t/m p.10

Opdracht 3b - Feedback en Reflectie

p.11 t/m p.13

Opdracht 5 - Roos van Leary

p.14 t/m p.16

Opdracht 6 - Transactionele Analyse

p.17 t/m p.20

Opdracht 4 - Aantekeningen Psychologische Stromingen

p.20 t/m p.24

Gevoels CV Opdracht 1 Opdracht 1: Wat zijn je remmingen ten opzichten van de mens? Wat houd je tegen in het dagelijkse leven? Wat vind je lastig? •

Waar ik vooral moeite mee heb is het inschatten van andermans gevoelens en zijn of haar mening. Zeker als je iemand nog niet zo goed kent. Daarnaast twijfel ik ook aan de mensen om mij heen of ze altijd even eerlijk zijn. Iedereen past zich af en toe aan om de persoon met wij hij of zij communiceert tegemoet te komen in een bepaalde gedachtegang. Daarom is dus niet altijd 100% zeker of iemand ook daadwerkelijk eerlijk is. Vaak kom je hier pas achter wanneer je in een moeilijke situatie zit met de betreffende persoon en een keuze moet maken die veel invloed heeft.

•

Daarnaast ben ook vaak onzeker over mijn uiterlijk. Als grafisch vormgever ben ik nog al kritisch als het gaat om aestetiek, ook naar mijzelf toe. Dat is waar soms veel moeite mee heb. Vaak op momenten dat ik heel lang weinig sociaal contact heb.

•

Waar ik nog meer moeite mee heb is voor mijzelf opkomen in situaties waarbij het bijna uitloopt tot vechten. Meestal durf ik niet de stap te nemen om toe te slaan. Niet omdat ik bang ben voor pijn, maar voor schaamte als ik zou verliezen. Dat ik de rest van de week met een blauw oog zou moeten lopen bijvoorbeeld zou ik heel erg vinden. Dat zit ook een beetje in de cultuur denk ik, een echte vent zijn. Zelf vermijd ik dingen liever in de eerste instantie en dat doe ik eigenlijk ook altijd. Maar achteraf heb ik dan spijt van en achtervolgen de gedachtes mij. Waar heb ik niet gewoon gehandeld als en vent en die persoon op z'n bek geslagen.

Yassine Raddahi G&I 1C Practicum Research, Les 1 (10 september)

Gevoels CV Opdracht 2 Personalia

Eigenschappen

Naam:

Kwaliteiten:

No name — De naam die je draagt is niet gekozen door jezelf, iedereen draagt een naam waar hij of zei maar genoegen mee heeft genomen. Ik refereer liever via het gevoel die ik krijg van die betreffende persoon. Als we die gevoel nou eens een naam konden geven die uniek zou zijn bij ieder persoon, zou in mijn beleving het mooist zijn.

––

Rationeel in denken en handelen.

––

Positieve energie uitstralen.

––

Lekker mezelf zijn.

––

Makkelijk in omgang.

Geboorteplaats:

––

Openstaand voor nieuwe dingen.

God's Earth — De grenzen van de landen die we nu kennen zijn maar denkbeeldige verzinsels.

––

Het mooie zien van alles om mij heen, ook de eenvoudige dingen.

Nationaliteit: Human — We zijn allemaal hetzelfde. Onderscheid maken door de plek waarvan mensen vandaan komen is dom. Dit is het grondbeginsel van racisme. Ik vind dat we elkaar moeten onderscheiden door onze manier van denken en niet door ons uiterlijk.

Zwakheden: ––

Soms onzeker over mijn uiterlijk.

––

Mijn communicatie pas ik soms niet correct aan met de betreffende persoon(en).

Burgerservicenummer:

––

Ik kan soms te fanatiek zijn waardoor ik niet nadenk over de emoties van anderen.

31337 — ik hoef geen nummertje. Als ik toch zou moet kiezen ga ik toch

––

Ik ben snel afgeleid en soms erg chaotisch.

––

Naïef in situaties waar ik eigenlijk mijn rug moet keren.

voor het befaamde getal 31337. Alleen als je het snapt…

Yassine Raddahi G&I 1C Practicum Research, Les 1 (10 september)

Gevoels CV Opdracht 2 Merkwaardige eigenschappen: ––

Creatief met waardeloze objecten.

––

Vaak aan het fantaseren over onrealistische scenario's.

––

Grote passie voor de vrouwelijke schoonheid.

Yassine Raddahi G&I 1C Practicum Research, Les 1 (10 september)

De sterke kwaliteiten van een persoon zijn vaak de punten waar hij of zij het meest belang aan hecht en waar hij of zij zich goed bij voelt. Dat zijn voor mij de belangrijkste punten waar ik mijn carrière op wil baseren. Aan het begin van dit semester las ik uit mijn schoolboeken om een alvast een kijkje te nemen in de stof die we gaan behandelen.Daartussen zat een heel leuk manga boekje genaamd "The Adventures of Johnny Bunko".

Het boekje geeft je wijze tips die tot stand komen in het verhaaltje over Johnny Bunko's avontuurlijke carrière. Het verhaal is opgedeelt in chapters waarbij elk chapter een tip geeft. Een van deze tips is "Thinking Strenghts" en dat vond ik een hele goeie. Zelf denk ik namelijk ook zo. Tijdens mijn studie op het Grafisch Lyceum Rotterdam ben ik er achter gekomen waar mijn sterke kwaliteiten werkelijk liggen. Deze vervolgopleiding heb ik ook met de volle honderd procent uitgekozen. Hier ligt namelijk het grootste deel van mijn interesses en vaardigheden.

Yassine Raddahi

ZMC practicum 2

S — Creatitief zijn is een mooie eigenschap alleen zit de kunst er van in het vertaalproces. Dit kan op heel veel verschillende manieren. Daarom is het soms lastig voor mij een keuze te maken. Ook om het feit dat ik niet zo snel tevreden ben. Dat maakt mij soms blind. Ik weet dan niet zo goed wat ik moet doen en daar blijf ik soms in hangen. Daarentegen kan het ook zijn dat ik te lang aan het experimenteren uit enthousiasme waardoor ik over mijn grens heen ga. Het resultaat is dan een burn-out. Op dat moment ben ik geestelijk helemaal op. M — Dit is heel lastig meetbaar, vooral omdat ik mijzelf onlangs heb aangeleerd om maar de 'easy-way' te kiezen wanneer ik niet genoeg tijd heb om te spelen. Wanneer de deadlines op lange termijn zijn gesteld komt dit echter vaak voor. Daarom kan ik dit alleen maar meten bij bepaalde projecten.

A — Voor mij is het soms lastig om dit proces in te korten. Door de drang naar innovativiteit binnen mijn eigen kennen en kunnen wil ik maar al te graag door gaan tot ik die voldoening bereikt heb. Wel is het zo dat ik zelf meer voldoening haal uit de opdrachten en het leven als ik hier mee om leer gaan. Dit kan onder andere door mijn tevredenheid te halen uit het leerproces en het opvoeren van de tempo in plaats van alleen maar kijken naar het eindresultaat. R — Gelukkig heb ik de afgelopen semester veel knopen moeten doorhakken en heb ik nu minder moeiten om voor mijzelf tevreden te zijn. Door tevredenheid te halen uit het leerproces kan ik hier makkelijk verandering in brengen. Hierdoor hoef ik minder over te werken en ben ik alsnog tevreden. T — As soon as possible. Dit is een van grootste valkuilen namelijk. Yassine Raddahi

ZMC practicum 2

S — Leergierigheid is de reden van mijn verscheidenheid in kennis en kwaliteiten op het gebied van ontwerp en interactie. Het probleem is alleen dat ik hierdoor soms een beetje het oog verlies en chaotisch word in mijn gedachtegang en handelen. Ook heb ik daardoor moeite om mijzelf uit te laten steken op een specifieke skillset binnen een bepaalde richting. M — Dit is niet heel makkelijk meetbaar op dit moment, omdat het vaak gebeurd op momenten dat ik juist veel vrije tijd over heb voor mijn eigen projecten en onderzoek. Dat is nu zeker niet het geval en eigenlijk is dat ook de juiste oplossing op dit moment.

A — Ik denk dat ik zelf ook meer tevreden zal zijn als ik verplicht ben om mijn keuze af te bakkenen naar de projecten waar ik op dat moment mee bezig ben. Zo blijft het relevant voor het moment en doordat ik weinig tijd over heb voor andere dingen is dat voor mij alleen maar beter. R — Het blijft voor mij een moeilijk punt. Ik ben nou eenmaal snel afgeleidt en daarbij wil ik alles leren! Realistisch wordt het denk ik pas als ik een bepaald niveau heb bereikt. T — Wanneer ik tevreden ben over mijn skillset en de tempo van mijn kunnen.

Yassine Raddahi

ZMC practicum 2

S — Eerlijkheid is iets waar ik heel veel waarde aan hecht. Dat klinkt natuurlijk heel cliché, maar om een goed beeld te krijgen zal het probleem gebruiken om dit te verduidelijken. Op het moment dat gespreken voor of een kijk naar een bepaald object ben ik altijd bezig met visualiseren, rationeel nadenken en een mening vormen. Daarbij heb ik meestal geen moeite om deze mening op tafel te gooien. Ik vind heel fijn om te zeggen wat ik denk. Of die persoon dat nou wilt horen of niet. Natuurlijk is het wel zo dat ik bij een negatieve mening het probeer te vertalen naar alsnog iets positiefs, maar dat lukt niet altijd even goed. Soms komt het dan alsnog negatief over komen terwijl ik niet de intensie heb om die betreffende persoon te beledigen.

M — Dit wel meetbaar alleen niet altijd even makkelijk. Iemand kan zich gekwetst voelen, maar dat betekend nog niet dat hij of zij dit direct laat merken op een bepaalde manier. Echter is dit wel vaak af te lezen aan de manier waarop iemand kijkt of reageerd. A — Dit is zeker een punt waar ik tevreden mee zal zijn als ik daar een balans in kan vinden. Ik wil kunnen uiten dat ik iets verschrikkelijk slecht vindt zonder die persoon te kwetsen. R — Door dit te oefenen en even stil te staan bij wat je wilt gaan zeggen kun je dit oefenen. T — Nu we veel in groepsverband werken is het belangrijk dat ik hier goed mee om leer gaan. Op dit moment gaat dat naar mijn gevoel prima. #hamburgermethode Yassine Raddahi

ZMC practicum 2

S — Nieuwsgierigheid hangt een beetje samen met creativiteit. Door mijn creativiteit sta ik altijd open voor kennis en ervaringen. Hierdoor ben ik ook heel nieuwschierig. Of het nou gaat om iets binnen dit vakgebied of een willekeurige conversatie tussen twee personen in de trein; er is altijd wel iets interessants aan iets. Hierdoor ben ik snel afgeleid en raak ik makkelijk verdwaald in andere bezigheden dan waar ik mijzelf eigenlijk op heb gefocusd. Stiekem is dat afdwalen ook wel weer iets waar ik vaak mijn inspiratie en kennis uit haal dus het kent ook goede kanten. Daarentegen verlies ik wel weer structuur.

A — Als ik dit leer beheersen heeft dat een positieve werking op mijn productiviteit dus wil ik hier zeker mee leren omgaan. R — Het is niet altijd even makkelijk voor mij om mijn aandacht te focussen op een ding. Dit is denk ik een van de lastigste punten is waar ik mijzelf in moet verbeteren. T — Ik hoop tegen het eind van dit schooljaar hier meer structuur in te hebben en zo dus minder af te dwalen. Of dat echt gaat lukken weet ik nog niet zo goed, maar dat zullen we wel zien.

M — Dit is wel makkelijk meetbaar. Door mij steeds af te vragen of ik bezig ben met mijn prioriteiten kan ik makkelijk overvinden of ik wel of niet aan het afdwalen ben. Yassine Raddahi

ZMC practicum 2

Presentatie Tips en Guidelines

Feedback Tuur Sangers

•

Creativiteit

De context (je omgeving) is bepalend voor de manier waarop je presenteerd. Je past jezelf aan om in de context te passen.

•

Je uitspraken hebben altijd een bepaalde motivatie, zowel extrinsiek als intrinsiek. Het belangrijk om een juiste balans hierin te vinden.

•

Brainstormen over je ontwikkelingen van afgelopen half jaar. Zoeken naar de hoogtepunten en de dieptepunten.

•

Kijken naar je eigen ontwikkelingen in relatie tot het publiek.

•

Afbeeldingen zijn sterke hulpmiddelen om de communicatie te versterken. Woorden kunnen meerdere verbeeldingen geven of interpretaties hebben waarbij een enkele afbeelding het in een blik duidelijk kan maken.

•

Elk woord in je geheugen is namelijk gerelateerd aan een ander woord. Geen losse woorden dus.

•

De diepgang van je toelichting wordt bepaald door het publiek. De vraag is dan ook of het wel relevant is om deze diepgang te geven en of het waardig is binnen voor de gegeven tijd.

•

Eigen ervaring moet aanwezig zijn in de presentatie met voorbeelden om het te verduidelijken.

Het eerste kernkwadrant komt mij zeer bekend voor, dit is namelijk hetzelfde kernkwadrant wat ik op 1 heb staan. Zelf heb ik ook last van het feit dat ik te veel wil experimenteren of juist in mijn eigen enthousiasme het project te groot aanpak. Wat voor mij het beste werkt is om van te voren vast te stellen wat ik wil bereiken, ‘Wat zijn de minimale eisen?’. Als je die goed gepland hebt kan je daarnaast tijd inplannen of maken om nog verder details te veranderen. Natuurlijk gebeurd het vaak dat je halverwege het project wilt switchen van idee, maar probeer dan toch naar het minimaal terug te werken. Leergierigheid Bij een nieuwe uitvinding of project gaat het vaak erg om het proces. Soms komt het echter voor dat het eindresultaat erg tegenvalt, maar dat je wel nieuwe dingen geleerd heb die je weer kan toepassen. Dit is beter dan wanneer je een geweldig project gedaan hebt waar je geen nieuwe kennis voor nodig hebt gehad. Eerlijkheid Dit is denk ik wel een probleem waar iedereen zich in herkent. Het is vaak moeilijk om iemand kritiek te geven zonder dat diegene zich gekwetst of beledigd raakt. Nieuwsgierigheid Vooral op een kunstopleiding merk je dat iedereen erg veel bezig is met inspiratie zoeken, en verliezen we allemaal wel vaker onze focus binnen en buiten school. Dit is voor mij ook een bekend probleem en ik heb nog nooit een erg goeie oplossing hiervoor gevonden, echter is het ook niet iets waar ik me erg aan stoor. Wat ik van mezelf weet dat helpt is om ervoor te zorgen dat je projecten samen doet met anderen, dit helpt je vaak te focussen op een project. Verder kun je ook iets zoeken wat je erg interesseert zodat je focus komt te liggen op iets wat in eerste instantie niets met het project te maken heeft en later wel van toepassing kan komen.

Feedback Jaap Bierman

Feedback Zico Bakker

Creativiteit

Creatitiviteit

Voor mij is mijn creativiteit ook heel belangrijk, en komt deze vaak ongemerkt door in bijna alles wat ik doe. Bij mij ligt de valkuil echter niet in het perfectioneren. Bij mij ligt dit hem juist in de flow. Als ik heel creatief bezig ben maak ik soms weinig tijd voor iteratie en verander ik mijn eindproduct niet gauw. Dit komt omdat ik het een natuurlijke kwaliteit vind hebben als een kunstwerk in een vloeiend proces ontstaat, waarbij fouten worden ingezet als elementen van de creativiteit. Mijn allergie ligt hem dan ook in het zien van een soepel gemaakt werk dat niet naar mijn behoeven is, maar waarbij ik ook niet weet waar ik zou moeten beginnen met het verbeteren. Leergierigheid Als dit mijn kernkwadrant was zou mijn valkuil afleiding zijn, mijn uitdaging opletten zijn, gecombineerd met tevreden zijn met een hoeveelheid kennis, en mijn allergie een gebrek aan logica of begrip zijn. Ik denk dat bij Yassine het probleem is dat hij te veel wilt weten, en het daarom chaotisch wordt in zijn hoofd. Door genoegen te nemen met een hoeveelheid kennis zou hij zijn allergie kunnen verhelpen. Eerlijkheid Eerlijk gezegd denk ik dat deze kernkwadrant voor heel veel mensen geldt. Mensen zullen weliswaar soms meer of minder waarde hechten aan de waarheid spreken, maar iedereen die er veel waarde aan hecht zal zich hier overal in herkennen. Nieuwsgierigheid Nieuwsgierigheid is iets heel moois, maar men moet natuurlijk oppassen niet zijn grenzen te overschreiden en mensen te belemmeren met hun nieuwsgierigheid. Mijn nieusgierigheid maakt concentreren ook erg moeilijk omdat mijn brein constant op zoek is naar afleiding. Nieuwsgierigheid maakt dit erger.

Creativiteit is inderdaad een goede kwaliteit om te hebben. Alleen heb je dan veel tijdnood zoals je al zegt. Het is dan ook moeilijk om een besluit te maken van bijvoorbeeld welke concepten je leuk vind. Altijd lastig. Leergierigheid Is ook inderdaad een kwaliteit die handig is om te hebben. Chaotisch kan een valkuil zijn, al denk ik dat daar ook andere dingen had kunnen staan. De meeste mensen die leergierig zijn hebben inderdaad een hekel aan tekortkomingen. Eerijkheid Is ook een goede kwaliteit om te hebben. Past ook heel goed bij je persoonlijkheid. Daardoor kan je mensen beledigen en dat is daarom ook je valkuil inderdaad. Het beter vervormen is dan ook een uitdaging dus deze kernkwaliteit klopt ook. Nieuwsgierigheid Nieuwsgierigheid is ook een goede kernkwaliteit . Daardoor word je snel afgeleid en dwaal je dus ook snel af. Concentratie is dan inderdaad een uitdaging en ik ben het hier ook mee eens.

Mijn reflectie over de feedback creativiteit De creatieve drang is iets waar meerdere moeite mee hebben. Uit de feedback kan ik opmaken dat iedereen hier wel eens mee in knoop raakt door niet te kijken naar wat haalbaar is, maar juist vanuit een ideaal beeld te werk te gaan. Zoals Tuur aangaf is het toch een kwestie om deze switch te maken. Op dit moment heb mijzelf sterk verbeterd op dit vlak. Ik stel niet meer te hogen eisen, althans ik houd ze in mijn achterhoofd. Het proces doe ik in haalbare stapjes waarbij ik halverwege het proces inprincipe al klaar ben om een aan de deliverables te voldoen. Als ik dan tijd over heb probeer ik daar waar het nodig is te verbeteren, en als ik dan nog tijd over heb maak ik een verbeterde versie. Dit heeft mij erg geholpen afgelopen twee maanden om mijn kleine achterstand weg te werken. Leergierigheid zorgt soms voor chaos in mijn workflow, zoals Jaap schreef. Het antwoord is dan vrij voor de hand, maar moeilijk voor mij om te accepteren. Een mogelijkheid die Tuur aangaf is het aanpassen van de kennis die je al hebt om door juist het uiterste te halen lijkt mij de beste oplossing. Jezelf trainen in wat je al weet is ook een vooruitgang! Eerlijkheid Zoals Jaap aangaf ben ik iemand die veel waarde hecht aan een eerlijke opinie/ Zico was het eens om het vervormen te gebruiken als uitdaging om in situaties van feedback bijvoorbeeld toch eerlijk kan zijn zonder iemand daarmee te kwetsen of zo min mogelijk. Nieuwsgierigheid Weer een goede tip van Tuur is de samenwerking met andere die je kan helpen om focus te houden binnen bijvoorbeeld een project-situatie. Dat vind ik een hele sterke optie die nog niet echt veel toepas. Natuurlijk bij samenwerkings

projecten wat vanzelfsprekend is, maar opdrachten die individueel gedaan moeten worden en eigen projecten doe ik voornamelijk alleen. Het is denk ik handig hier verandering in te brengen en mensen op te zoeken om mee samen te werken, ook al is het een individuele opdracht.

Roos van Leary Gedrag is te voorspellen en te beinvloeden in veel gevallen. Met het Interactiecirkel van Timothy Leary kun je inzicht krijgen op de verscheidene gedragsmogelijkheden en het effect daarop. Zo kun je op een bewuste manier een keuze maken op de manier waarop je iets communiceert. De Roos van Leary is ook een hulpmiddel voor ingebaken gedragspatronen die door het gedrag te annalyseren waardoor je er goed bij stil staan en zo in het vervolg een bewuste keuze kan maken doordat het bewustzijn wordt getriggerd. Twee hele belangrijke punten uit deze indeling zijn complementair gedrag en symmetrisch gedrag en constructief gedrag. Complementair gedrag is het gedrag dat ontstaat wanneer persoon A een bepaalde rol aanneemt en persoon B zich automatisch een tegengestelde rol opstelt. Bijvoorbeeld: In een projectgroep is nog geen projectleider aanwezig. Één persoon uit de groep neemt het initiatief en besluit de gehele groep aan te sturen (dat kan zowel dominant door gebieden en vrijblijvend door het op een vragende manier te brengen) zal de rest van de groep hoogstwaarschijnlijk een complementaire rol aannemen als deze persoon een dominantie houding aan neemt. Symmetrisch gedag gaat over het aannemen van de relatie die persoon A overbrengt naar persoon B. Dat kan in een samen-gedragsvorm of een ik-gedragsvorm (ook wel tegen-gedragsvorm). De samen-gedragvorm bevat begrippen zoals: wij, relatiegericht, samenwerking, sympathie en affectie. De ik-gedragsvorm bevat tegengestelde begrippen zoals: ik, taakgericht, autonomie, antipathie en afwijzing. Bijvoorbeeld: Als persoon A een gesloten houding aan neemt, dan neemt persoon B ook een gesloten houding aan, omdat hij of zij er vanuit gaat dat persoon A geen behoefte heeft aan contact.

Constructief gedrag onstaat wanneer beide personen dezelfde houding hebben in relatie (dominant of niet-dominant) maar dat een van de personen een opbouwende invloed uitoefend. Dit is de voornaamste manier waarop je voortgang kunt behalen in een situatie waarbij er geen leider/volger(s) tot stand is gekomen. Persoonlijke Minpunt: Symmetrisch gedrag is iets waar ik zelf eerst zo goed stil bij stond vanuit mijn eigen lichaam. Ik communiceer vaak op een taakgerichte of autonome manier en dat zorgt soms voor afwijzingen in het vervolg. Vaak zijn deze afwijzing niet heel direct, maar ik merk ergens een ‘dislike’ en dat komt denk ik met name door deze punten. Nu ik hier bij stil sta wil ik dit vaak herhalen om het goed op te slaan. Zo kan het herkennen in het vervolg op het moment dat ik de woorden op mijn tong zitten. Hopelijk slik ik ze dan en herkauw ik het tot een iets wat over de helft (richting ‘wij’ natuurlijk) zit van de middenlijn tussen wij en ik. De Roos van Lary is te verdelen in vier of acht kwadraten waarbij de effecten resulteren aan de hand van waar de inviduenen zich bevinden in het kwadratenschema. Hiernaast heb ik een overzicht opgesteld van de verschillende uitkomsten als we verdeling in vieren delen.

Een ander punt is groen en rood gedrag.

Om je doelen te bereiken kun je dus het best een neutrale houding aannemen en vervolgens rustig de kant op gaan waar je voorkeur ligt alleen wel binnen bepaalde morele grenzen (in dit geval dus het groene gebied).

Relatie Gelijkwaardig gedrag

Dominantie

Groen gedrag zit meer bij een neutrale houding waarbij rood gedrag de extreme kant is van het soort gedrag. Rood gedrag kan gauw zorgen voor irritaties. Groen gedrag daarentegen is meestal effectief zorgt voor positieve resultaten. Hiernaast heb ik een weergave gemaakt

Samen

Tegen

Boven

Ieder eigen weg, wel waardering willen

Machtsstrijd

Onder

Geen initief, geen resultaat

Elkaar versterken in kiritiek

Boven Boven

Tegen

Onder

Samen

Tegen

Complementair

Boven

Samen

Boven

Onder

Tegen

Samen

Samen

Tegen

Onder

Constructief

Onder

Transactionele Analyse Het analyseren van transacties in communicatie. Een professioneel kader om op te reflecteren betreft communcatie. Dit kan je helpen om je persoonlijk te ontwikkelen en de effectiviteit van je communicatie te groten.

Boven

Het structurele model van transactionele analyse kent drie systemen/toestanden. Het Ouder, Volwassen en Kind systeem. Deze drie systemen bepalen ons denken en doen. Zowel extern als intern, hoe we met elkaar omgaan met ons zelf. Systemen zijn op te delen in denken en gedrag. Wat maakt communicatie professioneel, wat niet?

Tegen

Samen

Deze toestanden hebben bepaald effect afhankelijk van de positie van bijvoorbeeld twee personen die met elkaar communiceren. Op het moment dat zij verschillen in toestand, onstaat er een breuk in deze communicatie. Op het moment dat de toestanden gelijk zijn kan de communicatie continu voortzetten.

Het oudersysteem: •

Set van normen en waarden.

•

“Wat vind jij van?” spreek je oudersysteem aan.

•

Het kader waarin jij leeft. Emoties zijn hier aan gebonden.

Onder

•

Vanuit een positieve manier en negatieve manier uit het oudersteem reageren.

•

Positief is zeggen wat je ervan vindt (wel effectief).

•

Negatief is opdragen, dominant door het drukken van je boodschap

•

(niet effectief).

Des te beter je jouw eigen oudersysteem kent (wat je echt belangrijk vindt en waar je gevoelig voor bent), des te beter je instaat bent om in een volwassen manier mee en in te communiceren naar andere toe en in jezelf.

Vrije kind: •

Doet waar hij hij/zij zin in heeft, zichzelf niet censureren.

Kind/Ouder transactie: Spontaan een mening willen geven, maar het uiteindelijk niet doen door een overweging te maken is door je eigen interne kritische ouder, die eigen spontane kind belemmerd.

Het kindsysteem: Het volwassensysteem:

•

Sociaal zijn en doen wat hoort of juist spontaan zijn en waar je zin in hebt.

•

“Wat vind je leuk” spreekt je kindsysteem aan.

•

Alles wat je in je leven als ervaring hebt opgedaan en de emoties die je had.

Het volwassensysteem is je interne regiseur. Het vermogen om jezelf te reflecteren. In jezelf als naar buiten toe.

•

Bepalend voor een groot deel wat je wel en niet prettig vindt. Comfort-zone.

•

Volwassengedrag herken je aan dat het klopt en past bij het hier en nu.

•

Veel gevoeligheden van vroeger heb je nogsteeds (negatieve gevoelens).

•

Bij volwassen gedrag is er altijd een dialoog.

•

Deze gevoels kun je compenseren door bepaalde situaties te voorkomen, maar nog zijn sterk bepalend aan wat nu tegen komen aan onvreden in wat wij vinden maar aan positieve gevoels.

Klopt het en past het binnen de situatie hoe ik hierop ga reageren/gedragen? Volwassen hoeft niet per sé rationeel te zijn, maar kan ook emotioneel zijn.

•

Iets vinden, maar het niet zeggen.

Aangepaste kind: •

Betreft je sociale vermogen, in hoeverre je aanpast aan je omgeving.

Wat is de norm? Waar moet ik aan voldoen? Deze vragen komen op je aangepaste kindsysteem. Het kind systeem houdt zich daar aan of verzet zich daar tegen. Het kindsysteem heeft een directe relatie met oudersysteem, omdat het oudersysteem de norm bepaald voor de betreffende situatie en vervolgens het kindsysteem daarop anticipeert.

Bijvoorbeeld: In een situatie bijvoorbeeld waar men verwacht dat je emotioneel bent zoals het overlijden van een dierbare persoon. Dan is het gepast (volwassen) om verdrietig te zijn en dus deze emotie te uiten.

Volwassen/Ouder transactie: Volwassen gedrag hoeft niet altijd aardig of vriendelijk te zijn. Het kan ook zijn dat het volwassen systeem gebruik maakt van het oudersysteem en dus een negatieve boodschap kan overbrengen, omdat het passend is voor de situatie. Dit is een punt waar ik mijzelf graag in wil verbeteren. Als ik dit constent beheers zal ik in toekomst makkelijker met onprettige situatie om kunnen gaan. Waarbij ik de negatieve boodschap beperk in gevoelens bij de ander en makkelijker tot een passende oplossing kan komen door een volwassen dialoog te houden.

Psychologische stromingen en het bedrijfsleven Wilhelm Wundt (1890, Würzburg) is de grondlegger van de Psychologie. Psychologie is de leer van het innerlijk en uiterlijk gedrag van de mens. Zowel in het bewustzijn als het onderbewustzijn vindt innerlijk gedrag altijd plaats, dus ook als je slaapt. Religie heeft de leer van de psychologie onderdrukt. En dat snap ik heel goed. Als we kijken naar het neefje van Sigmund Freud, de grondlegger van de PR/Propaganda. Hier word psychologie gebruikt voor immorele doeleinde met hele slechte consequenties. Professioneel presenteren in het bedrijfsleven kan doormiddel van technieken en persoonlijke presentatie verschillen afhankelijk van je eigen visie. Deze visie kun je koppelen aan vier verschillende stromingen: I.

Behaviourisme

II.

Dieptepsychologie/Psychoanalyse

III.

Humanistische Psychologie

IV.

Cognitivistische Psychologie

Behaviourisme Theorie van Paflof Als je het innerlijke en uiterlijke gedrag van de mens herkent, dan weet je hoe het brein van de mens werkt. Ieder mens reageert op zijn eigen manier als hij of zij een stimulus binnen krijgt. Dat geld eveneens voor dieren. Doormiddel van stimulus kun je een bepaald respons veranderen. Door de respons te veranderen kun je andersom ook de stimulus veranderen. Rijpingstijd Wij zijn allemaal stimulus respons wezens. Dat geld ook voor dieren. Dat betekend dat wij geautomatiseerd gedrag vertonen wat ons in aangeleerd. Dit is moeilijk te doorbreken. Dat betekend ook dat het manipuleren hiervan erg sterk is. Zolang je nog niet rijp bent, ben je daar dus gevoelig voor. Bij dieren is het simpelweg een hormonale factor, maar bij mensen is het zowel hormonaal als een kennis factor en bij kennis spelen ook emotionele waardes een grote rol. Stimulus respons voor presenteren: Lichaamstaal is een belangrijke factor. Hoe sta je erbij? Hoe kijk je naar het publiek ? Naar iedereen kijken is een belangrijke punt de juiste respons te ontvangen. Iedereen dezelfde waardering geven en daarbij kun je dan ook waarnemen hoe andere zich gedragen. Daarop kun je anticiperen. Amerikaanse manier van presenteren: Nooit met twee handen in je broekzak, maar de handen juist zichtbaar en verbeeldend. Een zakelijke outfit en een perfect uiterlijk.

Europese manier van presenteren: Op je gemak en je fijn voelen. De tijd nemen en je als presentator kwestbaar opstellen naar het publiek. Daarbij laat je je vooral niet negatief beïnvloeden.

Stappenplan (Standaard) Openings procedure Een standaard opening die je altijd kunt gebruiken waarbij je de sociale muur breekt tussen jezelf en het publiek. Deze opening valt buiten de inhoud van presentatie en is eenzijdig. Dit heet ook wel pseudo interactie. Op deze manier creëer je persoonlijk contact en laat je het publiek wennen aan jou. Er is geen echte communicatie, maar dat hoort erbij. Dit is nodig om een fundering te bouwen in de communicatie tussen twee of meerdere partijen die onbekend zijn voor elkaar. Ik heb geleerd van Emiel Ratelband bij een van zijn lezingen over communcatie dat een opening het beste werkt door een positieve emotie op te wekken. Een grapje is dan ook toepasselijk, maar wel een beetje cliché als je het mij vraagt. Het onderwerp van de bijkomst toelichten Hiermee kondig je werkelijk de inhoud aan van de presentatie. Doelstelling bepalen en daarop aanpassen Mogelijke doelen zijn: overtuigen. Informeren, instrueren, aanzetten of bepaalde gevoelens opwekken (bijvoorbeeld met stand-up comedy). Het doel ligt bij het publiek, de toehoorder. Om effectief te presenteren die je je in te leven in de toehoorder en je daarop aan te passen.

Voorstellen

Psychoanalyse/Dieptepsychologie

Je stelt jezelf voor aan de hand van je doelstelling. Daarbij zorg je ervoor dat je je niet op dezelfde manier presenteerd als eerder.

“Het afdalen in jezelf.”

Beginsituatie aftasten Elke individu heeft een beginsituatie. Het aftasten van deze situatie is belangrijk omdat je als presentator wilt dat men een bepaalde houding aan neemt. Door vragen te stellen en een connectie te leggen zorg je ervoor dat deze beginsituatie word afgetast en kun je de fysieke omgeving controlleren.

Sigmund Freud (Zweden, 1910) is de grondlegger van Psycho-analyse. Dieptepsychologie gaat vooral in op het affectieve gedrag van mensen. •

Automutilatie.: Zichzelf opzettelijk pijnigen.

•

Manipuleren: Op een gevoelsmatige manier beínvloeden om een bepaald (persoonlijke) doel te bereiken.

Inhoudsopgave

De theorie van Freud:

Van tevoren structuur aanbrengen is fijn voor het publiek als voor jezelf. Ieder individu wil een bepaalde inzicht/controllen hebben en dat bereik je door een inhoudsopgave op te stellen. Dit is niet verplicht, maar wel aangeraden. Natuurlijk ook afhankelijk van je presentatie doelstelling.

•

Aandachtstrekker Een sterke manier om je de toehoorders mee te nemen in de presentatie is door middel van een aandachtstrekker. Een interessante vraagstelling of controversiële hypothese is daar een voorbeeld van. Zelf zou ik nooit beginnen met een provocerende opmerking, maar het werkt wel. Uitvoering van de inhoud

De mens bestaat uit drie dimensies/persoonlijkheden die tegelijkertijd werken.

De onderstaande aantekening zijn persoonlijk aangevuld met mijn eigen kennis over de mens en mijn kijk op zijn theorie. Id “Het” in het Nederlands “Zij” /Es (instincten en behoeften) Het Id bevat de primitieve instincten die gericht zijn op de directe bevrediging van lichamelijke behoeften. Dit vindt zich in het onbewuste. Voorbeeld daarvan zijn de behoeften aan slaap, voeding, zuurstof en ontlasting. En het voortplantinginstict, overlevinginstict, en aanbiddinginstict.

Vanzelfsprekend. Ego/Ich Het Ego is de ratio van de mens die de primitieve instincten van het Id aanstuurt. Het zorgt ervoor dat je je aanpast aan je medemens ondanks je gevoels uit de onbewuste instincten. Het Ego is deels bewust.

Superego/über-ich

Cognivitistisme

Het superego is het geweten van de mens, oftwel de persoonlijke normen en waarden. Voor een groot deel gebeurt dit in het onderbewuste.

“De mens wordt geleeft door zijn brein.”

Volgens Freud is de persoonlijkheid gevormd tegen de tijd dat een kind vijf jaar oud is. Daarna zal een mens niet veel meer veranderen.

Deze stroming bestudeerd het gedrag van het brein, de effectiviteit van het denk door kennis en kenvermogen. Het gaat dus niet over het gedrag naar buiten maar de processen zelf in het brein.

Voor een groot deel ben ik het ermee eens dat deze beginfase van de ontwikkeling van de persoonlijkheid bepalend is voor de karakter van een mens. Echter ben ik het er niet mee eens dat het bijna niet veranderlijk is. Het heeft puur en alleen te maken met je omgeving en de mogelijkheid voor zelfbewustzijn en persoonlijke ontwikkeling. In de samenleving waar we nu in leven (voornamelijk in het westen, europa en onderdrukte landen) is deze zelfontplooien vrij lastig. Tijdsdruk (door het economische systeem, kapitalisme) en de afleidingen (entertainment, of heel oppervlakkig gezegd tijdverspilling) spelen daarbij de grootste rol. Als deze factoren niet zo sterk aanwezig zouden zijn durf ik te wedden dat de gemiddelde mensen in deze betreffende plaatsen een bewuster leven zou leiden. En dat resulteert in sterkere positieve ontwikkelingen. Natuurlijk vanuit een probleemstelling gezien. Eros (lust en liefde) Libido, geslachtsdrift. Oftewel het voortplantingsinstinct. Thanatos (dood en zelfvernietiging) Complementeerd Eros. Dit geen instinct, dus niet als essentieel gezien voor de mens. Dit begrip word gebruikt als woord voor het gedrag waarbij men de voortplantingsinstinct onderdrukt, oftwel de rol van de ego, zoals Freud dat omgschrijft. Passion Hooks Een presentatie zonder passie/emotie drukt het publiek van je weg. Door je bloot te stellen en je emotie te tonen krijg je het publiek op de vork.

Humanisme “De mens is instaat zijn eigen keuzes te maken.” De humanistische Pyschologie stroming benadrukt vooral de aangeboren drang naar zelfontwikkeling en het proces van het realiseren en uitdrukken van je eigen kennen en kunnen. Deze studie kijkt naar het individu als geheel in plaats van het reflecteren op het gedrag van de buitenwereld. De vrije wil van de mens en het bewustzijn zijn hier het uitgangspunt.