1
Zelfzorg & zelfdiagnose
Dianne Prinsen
Programmaleider eHealth& zelfmanagement
2
3
Zorgt Zelfdiagnose en Zelfzorg voor eigen regie van de patiënt? Zelfzorg & zelfdiagnose kan tot (meer) eigen regie leiden als de factoren van STOP model in acht wordt genomen
4
Wat is de impact van zelfmonitoring tijdens werk, sport of slaap en rust? De gebruiker kan een gelukkiger en/of gezonder leven krijgen m.b.v doelmatige hulpmiddelen
5
Wat zijn andere voorbeelden van eHealth waar de zelfstandige patiënt zich graag aan spiegelt?
Diverse praktische toepassingen voor e-communicatie, eservices, e-support en e-behandeling worden toegelicht.
6
ZELFZORG Alle zorg die men zelf regelt, zelf gebruikt, zelf toepast en/of zelf betaalt.
7
Jij bent ook al jouw ‘eigen specialist’…..
8
ZELFZORG met Zelfdiagnose Alle zorg die men zelf regelt, zelf gebruikt, zelf toepast en/of zelf betaalt.
om klachten/ symptomen vroegtijdig te identificeren, herkennen en/of voorkomen en reduceren ( doel) zodat de burger/ consument zelf geen aanspraak meer hoeft te doen op de zorg ( outcome)
Hierbij gebruikmakend van digitale toepassingen ( hulpmiddel)
9
ZELFZORG >>>ZELFDIAGNOSE Alle zorg die men zelf regelt, zelf gebruikt, zelf toepast en/of zelf betaalt, om klachten/ symptomen vroegtijdig te identificeren, herkennen en/of reduceren, Eenvoorkomen definitieenvan eHealth(doel) Zodat de burger/ consument zelf geen aanspraak meer hoeft te doen op Gebruikdevan en zorginformatie(uitkomst)
communicatietechnologie ter ondersteuning van gezondheid of Hierbij gebruikmakend van digitale toepassingen (hulpmiddel) gezondheidszorg. RvZ/KNMG
10
Hoe werkt dit in de toekomst? – ‘Ik neem geen mobiele telefoon. – Als ze mij nodig hebben sturen ze maar een brief’.
– ‘
11
75% wenst digitale gezondheidsinformatie
Vaak informatie opzoeken op internet/ nog niet toepasbaar in zorgproces en/of dagelijkse leefstijl Bron: eHealth monitor 2014
12
De toekomst is nu…
Redenen voor zelfzorg/ zelfdiagnose m.b.v. eHealth 1. Ik wil zelf het overzicht houden van wat er met mij aan de hand is. 2. Ik krijg zo een goed beeld van hoe mijn gezondheid zich ontwikkelt
3. Zorgverleners hebben zo een goed overzicht van wat er bij mij speelt Bron: NPCF 2015
14
Andere behoeften die genoemd worden, maar beduidend minder vaak: Ik vind het leuk mijn gezondheid te monitoren; Ik ben minder aan huis gebonden, aan het ziekenhuis of aan afspraken
Bron: NPCF 2015
15
Empoweren inwoners
16
eHealth: een doelmatig hulpmiddel 1. Welke SITUATIE? • (Welke doelgroep)? 2. Welke TRIGGER?
3. Wat is de gewenste OPLOSSING? 4. Welk PASSEND PRODUCT?
Behoeften
Belangen
Beperkingen
Gebaseerd op: Gezondheidsvoorlichting en gedragsverandering, Brug, Assema & Lechner, 2012
17
1. Wat is de situatie? Voorzieningen en interventies die noodzakelijk zijn om zelfzorg / zelfmanagement (preventie) van specifieke persoon en/of doelgroep te verbeteren. Kwaliteit van leven
Kwaliteit van bestaan
18
1.1 ‘The Big Five For healthy life’ Stimuleren van een gezonde leefstijl:
1. Sport ( 5x 30 minuten bewegen tot 7x 1 uur) 2. Sleep ( 7 uur slapen) 3. Snacks & Foods ( maaltijdschijf, kcal, samenstelling) 4. Stress (subjectief, wel symptomen of trends meetbaar) 5. Social interaction ( netwerk en subjectief)
2. Wat is de trigger?
Welke aspecten bevorderen? Wat voorkomen van ongezond gedrag?
Welke risicofactoren? Welke symptomen bestrijden en/of reduceren?
19
20
2.1 Potentieel voor digitale tool N=1043
Vrouwen
Mannen
Sportieve activiteiten
46,3 %
54,7 %
Gewicht
72,1 %
62,7 %
Eten
41 %
24,2 %
Drinken
39,1 %
30,8 %
Slaap
42,1 %
35,9 %
Hartslag bloeddruk
22,5 %
39 %
Chronisch zieken
Anderen
Dagelijkse beweging
36,2 %
23,6 %
Bloeddruk
30 %
7,9 %
Medische parameters
7,3 %
1,7 ZZZ%
Bron: iMind Gent, 2015
21
3. Welke oplossing (impact)
22
3.1 Impact
23
3.2 Impact
24
4. Welk passend product?
25
4.1 E-communicatie Denk hierbij aan informatie over gezondheid, ziekte, behandeling, behandelaanbod, zelftesten, etc. Kerndoelstelling: vindbaar en bereikbaar zijn. Voorbeelden: Boulimia de Baas, Hulpmix en amandelen knippen.
26
4.2 E-service Processen rond de preventie en/of behandeling die gemak bieden, zoals aanmelden,
afspraken maken of verzetten,
(sms)reminders, dossiers inzien,
toegang tot lab-uitslagen, vragenlijsten invullen, herhalingsrecepten aanvragen, etc
Kerndoelstelling: gemak, zelfmanagement, efficiency
Voorbeelden: digitale poli’s, medische gegevens
27
4.3 E-support Denk aan groepen van patiënten, ervaringsdeskundigen of lotgenoten. community’s rondom ziektebeelden of
bepaalde problematiek op open en besloten platforms. Kerndoelstelling: zelfmanagement en (zelf) ondersteuning Voorbeelden: Proud2Bme, AYA4, Alcohol de baas en Stomaforum.
4.4 Behandeling/preventie/begeleiding/zelfmanagement A. alles wat direct te maken heeft met de eigenlijke zelfzorg: Medische apps, wearables, biometric devices Kerndoelstelling: gemak, zelfmanagement, efficiency Voorbeelden: webfysio, diagnose hulp, eetwijzer, resmed ect.
29
OVERVIEW BIG 5
30
4.4Behandeling/preventie/begeleiding/zelfmanagement B. zorg behandeling, het primaire proces: Educatie en behandelmodules,
Contact met zorgprofessionals, het bijhouden van een dagboek, oefeningen doen, screen-to-screen communicatie, chatten met zorgverleners, etc. Kerndoelstelling: gemak, zelfmanagement, efficiency
Voorbeelden: Wifi-bloeddrukmeter, skinvision, borstkanker app
32
Bijvoorbeeld:
Gratis: Verzamelen, bundelen en delen van informatie Online begeleiding of coaching …
33
34
35
36
37
38
39
40
Wat is jouw plegde? 1. Welke SITUATIE? • Welke doelgroep? 2. Welke TRIGGER? 3. Wat is de gewenste OPLOSSING?
4. Welk PASSEND PRODUCT? Behoeften Belangen: bijv. leefstijl, omgeving Beperking
41
Mijn eerste stap voor mijn gezondheid is…
42
Dianne Prinsen Programmaleider eHealth
[email protected]