Zelfmanagement en eHealth
Karin Oost Senior Communicatieadviseur Nictiz | Trendition 8 december
Stelling
Alle zorgverleners krijgen vroeg of laat te maken met patiënten die zelf hun gezondheid (willen) managen.
Zelfmanagement en eHealth
2
Inhoud • Ontwikkelingen • Gebruik zelfmanagement en eHealth • Wat betekent dit voor cliënt/patiënt? • Wat betekent dit voor zorgprofessional? • Zorgen
Zelfmanagement en eHealth
3
Patient empowerment Kosten
Ontwikkelingen
Techniek
Beleid
4
Patient empowerment Regie
Eigen verantwoordelijkheid
Zelf doen
•Zelfmetingen •Diagnoses •Beeldbellen / telemonitoring •Zorgverlener kiezen
Delen en inzage
•Zelf data bijhouden • Datadelen •Inbreng in behandeling •Inzage in dossier
Zelfmanagement en eHealth
5
Grafisch werk door Roel Schenk (Nictiz)
Patient empowerment
Zelfmanagement en eHealth
7
Patient empowerment
Zelfmanagement en eHealth
8
Zorgebruikers willen
Zelfmanagement en eHealth
9
Techniek: Trends in eHealth
Online zorgconsulten
Domotica / robotica
Online behandelingen
Online beoordelingen
Zelfmanagement en eHealth
PGD
Zelfmetingen 10
Kosten gezondheidszorg Kwart miljoen mensen met chronische aandoening; stijgt naar 7 miljoen in 2030 35% heeft meer dan een aandoening tegelijk Van mensen met chronische aandoeningen is 70% > 65+ In 2040 is 25% van bevolking 65+ Kosten chronisch zieken 2,5 keer zo hoog als gemiddelde zorgkosten Zelfmanagement en eHealth
meer mensen doen beroep op chronische zorg
zorgvraag wordt complexer
leeftijdsparadox: voor elke gepensioneerde in 2060 nog maar twee werkenden (is nu vier) zorgvraag anders invullen 11
Beleid Kamerbrief over e-health en zorgverbetering In 2019:
1 2
3 Zelfmanagement en eHealth
… heeft 80% van de chronisch zieken (40% overig) toegang tot bepaalde medische gegevens … kan 75% van de chronisch zieken en kwetsbare ouderen zelfstandig metingen uitvoeren evt in combinatie met gegevensmonitoring
… kunnen mensen die thuis zorg ontvangen via beeldschermzorg 24/7 met zorgverlener communiceren. Ook domotica wordt ingezet 12
Zelfmanagement: vormen
ZelfmanagementeHealth en ehealth Gebruik
13
Online behandelingen GGZ
Verpleegkundigen in de care
Zelf meten en gegevens bijhouden
Gebruik: eHealthprojecten Verpleegkundige overdracht
» digitale gegevensoverdracht bespaart 25 minuten tijd
Acute zorg
» als elke seconde telt
Medicatiegegevens
» geen foute of onnodige medicatie meer …
Gehandicapten
» Pluryn: Quli > meer zelfregie, Living Lab
Zelfmanagement en eHealth
17
Betekenis voor patiënt Zelfmanagement en eHealth
18
Betekenis cliënten / patiënten (1/2)
Patiëntparticipatie en medicatieveiligheid
Zelfmanagement en eHealth
19
Betekenis cliënten / patiënten (2/2)
Beeldschermzorg
• Beter contact • Extra mogelijkheden voor zorg • Meer zelfredzaamheid • Coachen op afstand
https://www.nictiz.nl/publicaties/rapporten/een-deur-naar-de-rest-van-de-wereld Zelfmanagement en eHealth
20
Betekenis zorgverleners
Betekenis voor zorgverlener
21
Betekenis voor zorgverlener Efficiëntie van zorg
Patiëntparticipatie en medicatieveiligheid
Zelfmanagement en eHealth
22
Betekenis voor zorgverlener Kwaliteit van zorg
Patiëntparticipatie en medicatieveiligheid
Zelfmanagement en eHealth
23
Samen met de cliënt
https://www.youtube.com/watch?v=LnDWt10 Maf8
Zelfmanagement en eHealth
• Van God naar Gids / coach • Patiënten = cliënten • Cliënten zijn partner in zorgproces • Cliënten willen zelf bijdragen aan eigen gezondheid • Cliënten kunnen meer dan we denken • Cliënten bepalen wanneer consult > minder no show • Werken als zorgverlener wordt leuker. 24
Verandert de rol van zorgverlener? Ja, meer coaching Nee, maar wel makkelijker en meer tijd voor de cliënt:
• • • • • •
Vilans-model Versterkend begeleiden Sociale Netwerk Versterking Verleiden tot zelfmanagement
Meer data Inzichtelijker (data-interpretatie) Meekijken op afstand Informatie-uitwisseling andere zorgverleners Online afspraken beheren Informatie op website onderhouden Demonstraties
Zelfmanagement en eHealth
25
Zorgen
26
Hardnekkige belemmeringen
Zelfmanagement en eHealth
27
Betekenis voor de zorg 28
Focus:
Langer thuis
Omslag van denken over gezondheid .
Mensen kunnen langer thuis wonen
Zelfmanagement en eHealth
29
Hartfalen proef Philips, zes ziekenhuizen en zorgverzekeraars - 175 hartfalenpatiënten - Insteek: proactief en dagelijks handelen Opzet •
Zorgoptimalisatie: vervolgonderzoek, diagnose en behandelplan na een week ipv een maand
Resultaat 57% minder verpleegdagen 52% minder ziekenhuisopnamen 26% besparing zorgkosten pp
•
Digitale thuismeetapparatuur
•
Levensstijladvies
•
Dagelijkse monitoring ipv eens per drie maanden
Zelfmanagement en eHealth
Patiënten vinden dagelijkse ondersteuning zorgverleners geruststellend Nieuwe werkwijze bespaart 80 miljoen euro per jaar als die bij 50% hfp wordt ingezet 30
Inrichting zorg • Zorginrichting moet hervormen
• Patiënten/cliënten zijn hervormers van de zorg • Richt zorg om cliënten heen • Minder consulten » afrekenen op aantal consulten is achterhaald
Zelfmanagement en eHealth
31
Dank voor uw aandacht
Karin Oost Senior Communicatieadviseur Nictiz | TrendITion @oostt @trendition @nictiz
[email protected]
www.nictiz.nl
nl.linkedin.com/in/karinoost/en
Zelfmanagement en eHealth
32