Zelfmanagement en communicatie

Zelfmanagement en communicatie Hoorcollege opdrachten Cairan Steverink G&I1D 02-01-2016 John Macco

2-1-2016

Inhoud Beschrijf je remmingen in interpersoonlijke relaties (met mensen) ...................................................... 2 Strevingen naar aanleiding van Levens CV ............................................................................................. 3 Kernkwadranten ..................................................................................................................................... 5 Notities hoorcollege 1 ............................................................................................................................ 9 Notities hoorcollege #2 ........................................................................................................................ 10 Notities Hoorcollege #3 ........................................................................................................................ 11 Notities hoorcollege #4 ........................................................................................................................ 12 Theorie van Maslow ......................................................................................................................... 12 Roos van Leary ................................................................................................................................. 13 Verslag Transactionele Analyse ............................................................................................................ 14

Cairan Steverink | G&I1D

1

Beschrijf je remmingen in interpersoonlijke relaties (met mensen) Ik ben nog wel eens bang om mensen vragen te stellen, vooral als het gaat om mensen die druk bezig zijn en ergens veel van af weten. Ik denk dat dit komt omdat ik geen domme vragen wil stellen (ook al zijn vragen niet dom) of denk ik dat ik iets heel simpels niet begrijp. Ik denk dat dit een soort angst is waarbij ik denk dat mensen minder over mij gaan denken wanneer ik dit soort vragen stel. Dit wordt dan ook nog eens belemmerd door het feit dat ik liever eerste zelf naar een oplossing zoek, ook al kan dit heel lang duren in plaats van het gewoon te vragen. Ik merk dat als ik in een situatie zit waarbij ik zelf redelijk onzeker ben dat ik ook meer moeite heb om hulp van mensen te vragen, waarom weet ik niet precies maar het iets dat ik vaker heb gemerkt aan mezelf. Vroeger was ik redelijk verlegen en sprak ik mensen vaak niet meteen aan, tegenwoordig heb ik daar eigenlijk vrijwel geen last meer van. Wel heb ik af en toe nog moeite om voor mezelf op te komen in verhitte situaties wat nog wel eens leid tot gewoon mijn mond dicht houden. Verder heb ik er een hekel aan als ik ergens kwaad om moet worden. Voor een of andere reden geeft mij dit vaak zelf ook een vervelend of verdrietig gevoel, vooral als het gaat om mensen die ik goed ken.


2

Strevingen naar aanleiding van Levens CV Opleidingen VMBO Theoretische Leerweg

Dit was een leerzame maar ook minder leuke tijd voor mij. Er waren periodes dat het allemaal leuk was en school erg goed ging maar dit werd afgewisseld met periodes dat ik flink gepest werd en eigenlijk weinig zin had om naar school te gaan.

MBO Media Ontwikkelaar

Dit is een zeer leuke tijd voor mij geweest, ik heb hier een hoop contacten opgebouwd en het heeft me een beetje over mijn onzekerheid heen geholpen die ik op het VMBO had opgebouwd. Een hoop klasgenoten hiervan zijn nog steeds goede vrienden.

HBO Game Development

Ik vond het super fijn dat ik was aangenomen op het HKU, ik kan mijn passie voor games en programmeren nu combineren. Wel ben ik op mijn hoede voor fouten in mijn planning, etc. Ik ben nogal nerveus dat dat een keer misgaat.

Werkervaring Mac Donalds Doetinchem Verkoopwerkzaamheden

Ik heb hier een leuke tijd gehad, niet alleen kwam ik in contact met een hoop mensen van mijn eigen leeftijd maar het was ook vooral leuk en gezellig op het werk. Ook het feit dat je echt moe was na een dag werken gaf mij een voldaan gevoel.

Agrio Uitgeverij Video Editor en camera man

Mijn 1ste stage op het MBO, ik ging hier aan de slag als video editor en camera man. We maakten eigenlijk alleen maar video’s voor de landbouw wat op het eerste opzicht enorm leuk was. Uiteindelijk werd het een beetje repetitief en begon ik minder interesse te tonen. Daardoor ben ik me meer gaan focussen op websites.

Sportcomplex de Paasberg Kantine houder

Een enorm leuke baan, ik mocht enkele avonden in de week in mijn eentje de kantine van het sportcomplex beheren. Dit gaf me een hoop zelfvertrouwen en ook een enorm trots en blij gevoel. Ik deed hier onder andere bar werkzaamheden wat ik overigens enorm leuk werk vond. Verder hield ik de sporthal in de gaten.


3

a&m Impact Internetdiensten Software engineer

Hobby’s Iets doen met vrienden

Mijn laatste stage voor het MBO bij a&m Impact. Hier heb ik gewerkt met verschillende gevoelens. Het was een leuk en gezellig bedrijf maar tijdens de stage werd mijn vader behoorlijk ziek. Hierdoor kon ik me af en toe niet goed concentreren op het werk of was ik af en toe een beetje fel tegenover collega’s (gelukkig wisten zij hiervan). Ik heb hier enorm veel geleerd maar kwam ook vaak vast te zitten, ik ben dan niet iemand die direct om hulp vraag waardoor een oplossing vinden af en toe wat langer duurt. Uiteindelijk heb ik de stage met een 9 afgerond wat mij een zeer voldaan gevoel gaf.

Het maakt eigenlijk niet uit maar gewoon iets doen met vrienden. Al is het een biertje drinken, sporten of gewoon naar de stad. Ik heb een leuke vriendengroep waar altijd flink mee gelachen kan worden en die mij een vertrouwd en gelukkig gevoel geven.

Gamen

Het spelen van games kan mij goed afleiden van stress of iets dergelijks. Ik heb hier ook een paar goede contacten die ik in de loop der jaren heb opgebouwd en ook een paar keer heb ontmoet. Het spelen van games geeft mij een blij gevoel al weet ik dat ik op moet passen hier niet teveel tijd in te verliezen.

Series kijken

Het kijken van een goede serie vind ik enorm leuk, ook om het er later met een stel vrienden over te hebben en als afleiding. Het kijken van series geeft mij vaak een rustgevend gevoel.

Lezen

Het lezen van een goed boek is ook iets dat ik graag doe, of het nou in het Engels of Nederlands geschreven is maakt mij niet zoveel uit. Ik lees eigenlijk alleen wanneer ik zelf in een rustige stemming ben, ik merk dat ik hierdoor dan wordt afgeleid en mij dat een nog rustiger gevoel geeft.

Strevingen Ik streef eigenlijk het meest uit naar mijn persoonlijke en professionele ontwikkeling. Graag wil ik meer verantwoordelijkheid nemen voor mijn werk en acties. Ook wil ik groeien in mijn sociale vaardigheden, zowel met leraren, medestudenten en potentiele opdrachtgevers. Ik hoop ook grotendeels van mijn onzekerheid af te komen, vooral wanneer het gaat om conflicten of confrontaties, ik wil dus ook meer voor mezelf op durven komen.


4

Kernkwadranten We kregen de opdracht om 4 kernkwadranten te maken en deze SMART te maken, vervolgens heb ik dit laten controleren door 3 verschillende mensen hun mening hierover te vragen. Uiteindelijk heb ik voor elk kernkwadrant ook een reflectie geschreven.

Smart stelling Dit studiejaar wil ik vaker nee kunnen zeggen op het moment dat mij om hulp wordt gevraagd. Ruben van de Wouw Een goede uitdaging. Ik heb nu al vaak gezien dat iemand jouw om hulp komt vragen en jij bijna altijd ja zegt. Voor je eigen rust en de kwaliteit van je werk is nee zeggen een goede uitdaging. Niels van Unen Ik denk dat de valkuil van teveel willen helpen eerder is dat je in tijdnood gaat komen. Isabelle Veenhof Goede uitdaging, je zegt inderdaad teveel ja tegen je klasgenoten en dat hoeft niet slecht te zijn maar in jou geval houd je geen tijd voor eigen werk over op deze manier. Dus vaker nee zeggen. Reflectie De valkuil in dit kwadrant is naar aanleiding van feedback van Niels inderdaad verkeerd geformuleerd, dit had moeten zijn dat ik in tijdsnood kom doordat ik eigenlijk altijd maar ja zeg wanneer er om hulp wordt gevraagd. Ik ben hier momenteel al heel druk mee bezig, ik probeer er ook op te letten en alleen hulp aan te bieden op de momenten dat dit mij geen problemen oplevert.


5

Smart stelling Rond juli 2016 wil ik het werk beter kunnen prioriteren en focussen op één onderwerp tegelijk. Ruben van de Wouw Plannen en prioriteiten stellen is erg lastig. Een tip kan zijn elke eerste dat van de week een planning maken en prioriteiten stellen. Zorg er wel voor dat je planning goed zichtbaar is en je je er aan houd. Niels van Unen Probeer bij dit kernkwadrant wat meer keywords te gebruiken dus probeer in 1 woord uit te leggen wat je uitdaging is. Isabelle Veenhof Dit is wel een belangrijke om op te letten want de valkuil is ontzettend naar als je daarin trapt. Maar ik denk dat je hier al eerder mee kan beginnen. Reflectie Dit is één van de dingen waar ik mezelf vaker op heb betrapt, enorm veel verschillende dingen willen doen en uiteindelijk een matig resultaat opleveren. Niels gaf als feedback dat ik meer sleutelwoorden moest gebruiken wanneer het gaat om de kernkwadranten, ik ben het hier mee eens en probeer hier in het vervolg meer rekening mee te houden. Een goede tip van Ruben om elke week een planning op te stellen, maar het allerbelangrijkste is eigenlijk het goed zichtbaar houden van deze planning. Op dit moment maak ik al voor elke week een planning maar omdat ik deze vaak op een plek leg waar die niet zo goed opvalt vergeet ik hem wel eens. Ik denk dat ik mezelf met juli 2016 als eind datum voldoende tijd geef om mezelf aan te passen, het zou dan ook heel mooi zijn om het eindresultaat hiervan mee te nemen in leerjaar 2


6

Smart stelling Bij kerst 2016 wil ik mijn aandacht beter kunnen verdelen zodat al mijn werk een goede kwaliteit heeft. Ruben van de Wouw Plannen en prioriteiten stellen is erg lastig. Een tip kan zijn elke eerste dat van de week een planning maken en prioriteiten stellen. Zorg er wel voor dat je planning goed zichtbaar is en je je er aan houd. Niels van Unen Dit kernkwadrant vind ik wel goed bij je passen. Alleen als valkuil zou ik eerder kiezen voor een specifiekere term. Isabelle Veenhof Ik zou hier al eerder mee beginnen omdat dit een ontzettend belangrijke is. Je kan een schema maken waar je je aan houd. Reflectie Een van de dingen die ik aan mezelf wel eens werk is dat als ik met een project bezig ben wat mij enorm interesseert ik er zo toegewijd en geconcentreerd aan werk dat ik af en toe niet goed meer op mezelf let. Hierbij kun je bijvoorbeeld denken aan te laat naar bed gaan, niet voldoende rust nemen, niet op tijd eten. Uit de feedback is te lezen dat plannen hier ook handig voor is, ook omdat een andere valkuil zou kunnen zijn dat ik in tijdsnood kom met andere projecten. Hiervoor geld eigenlijk hetzelfde als bij de reflectie hierboven, het maken van een planning en deze in het zicht houden zal een goede manier zijn om niet in mijn valkuil te trappen. Als eind datum heb ik kerst 2016 gesteld, vooral omdat ik mezelf voldoende tijd wil geven om hier een goede en fijne manier voor te vinden.


7

Smart stelling Aan het eind van leerjaar 1 wil ik het werk beter kunnen verdelen met mijn medestudenten en meer rekening houden met hun kunnen en doen. Ruben van de Wouw Wederom plannen en prioriteiten stellen. Als je een planning gaat maken met andere mensen probeer dan in je planning duidelijk tle maken wie wat moet doen en houd daarbij ook rekening met wat die persoon kan. Niels van Unen Hierin zou ik niet zeggen dat je allergie is mensen die stilstaan maar eerder mensen die terugdeinzen voor competitiviteit. Isabelle Veenhof Het is goed in dit vakgebied om competitief te zijn. Ik weet allen niet of dit een goede allergie is omdat het juist fijn is als mensen stil staan zodat jij je er langs kan wurmen. Reflectie Ik ken mezelf goed genoeg om te merken dat ik redelijk competitief in ben gesteld. Als ik ergens mee bezig ben probeer ik vaak een beter resultaat te leveren dan een ander en zie dingen vaak als een wedstrijd. Dit heeft een vervelende valkuil wat er wel eens voor kan zorgen dat collega’s of medestudenten geïrriteerd of kwaad worden. Ik geloof dat ik deze smart stelling zeker kan voltooien in de opgegeven tijd, ik denk namelijk dat het aantal groepsprojecten dit jaar en het feit dat ik me bewust ben van deze uitdaging zeker mee gaan helpen met het voltooien van deze stelling. De feedback van Niels klopt inderdaad, mijn allergie zou inderdaad beter verwoord kunnen zijn door dit te veranderen naar mensen die terugdeinzen voor competitiviteit.


8

Notities hoorcollege 1 Als je gaat presenteren, let dan op je lichaamstaal (beweging en houding) en hoe je kijkt (scannen). 4x visie. Psychologie is het gedrag van de mens, psychologie werd vaak tegengehouden door onder andere het geloof. Hierdoor zijn er tientallen stromingen ontstaan binnen de psychologie. Voorbeelden van 4 behandelde stromingen: - Behaviorisme, ook wel S-R psychologie genoemd. - Diepte psychologie - Humanistische psychologie - Cognitieve psychologie De reclame wereld is een goed voorbeeld van een industrie die veel gebruik maakt van S-R psychologie.

Losse notities - Pavlov's experiment op honden - Stimulans -> Respons (andersom ook) Een eend loopt niet achter zijn moeder aan, pas als er meerdere eenden achter de moeder aanlopen loopt de rest ook mee.


9

Notities hoorcollege #2 Dit hoorcollege focust zich een stuk meer op het presenteren. Door te scannen kun je je presentatie verbeteren. Het verschil tussen presentaties in de EU tegenover de US is dat je in de EU zelf mag beslissen hoe je je uiterlijk gedraagt. Zorg ervoor dat je je op je gemakt voelt. Als je vervolgens naar de US kijkt is het daar heet meest normaal om een pak met stropdas te dragen en nooit je handen in je zakken te hebben. Voordat je begint met presenteren kun je de toehoorder aangeven dat je bijvoorbeeld redelijk zenuwachtig bent, hierdoor ga je je kwetsbaar opstellen voor de toehoorders. Het allerbelangrijskte bij presenteren is dat het publiek zich goed voelt. Standaard start procedure In beide wereld delen is er sprake van een standaard start procedure, deze gaat als volgt: Opening: Je begint met een welkom, pseudo interactie starten, laat iedereen aan je stem wennen. Onderwerp: Vertel het onderwerp van de presentatie. Doelstelling: Het doel ligt bij de toehoorder, probeer dat doel te bereiken. Voorstellen: Stel jezelf nooit 2 keer op dezelfde manier voor. Begin situatie aftasten: Een fysieke omgeving (lucht en licht) zelf organiseren, de toehoorder verwachten namelijk dat jij dat managet. Iedere persoon heeft zijn eigen beginsituatie, je kunt informatie uit de groep halen om later te gebruiken. Inhoudsopgave: Je mag zelf weten of je structuur aan brengt. Aandachtstrekker: Probeer de aandacht van de toehoorder meteen te pakken, wees hier creatief mee. Vervolgens ga je door met de uitvoering van de inhoud.

Diepte psychologie Diepte psychologie is ontstaan in Wenen door Dr. Freud. Diepte psychologie gaat vooral in op de innerlijke gevoelens van de persoon. Freud had een patient die gek was en zichzelf regelmatig verwonde, Freud probeerde deze patient te helpen en hieruit is diepte psychologie ontstaan.


10

Notities Hoorcollege #3 Dit hoorcollege ging meer in op cognitieve psychologie. Cognitieve psychologie wijst diepte psychologie af, volgens cognitieve psychologie bestaat de mens uit drie dementies: 1. Geweten (normen en waarden) 2. Bewuste (ego) 3. Onbewuste (oerdriften) De oerdrift is voor de mens het aller belangrijkst: - Libido: De man/vrouw relatie (aantrekkingskracht) - Macht: Waar mensen zijn speelt ene machtsverhouding - Thanatos: De drift om dood te gaan (doodsangst) Het bewuste zorgt er vervolgens weer voor dat je het onderbewuste (hierboven genoemd) in bedwang kan houden. Hoe beinvloed dit de presentatie? Je kunt je presentatie enorm versterken door op de goede momenten de goede emotie te tonen. Je kunt jezelf de vraag stellen: Hoe kan ik mijn passie in mijn presentatie vormgeven (psycho analyse)? Je moet ook naar de context kijken, de omgeving heeft grote invloed op je gedrag een dus ook op de presentatie. Extrinsiek: Motivatie of invloed van buitenaf. Intrinsiek: Motivatie of invloed van binnenin. Belangrijk: Je kan motivatie omzetten van extrinsiek naar intrinsiek. Voor elke presentatie die je geeft moet je overtuigd zijn van jezelf, maar hoe kun je jezelf het best voorbereiden voor de presentatie? - Brainstormen - Wat wil het publiek van je horen? - Sleutelwoorden - Eigen gemaakte structuur Mensen moeten een beeld krijgen van wat jij in je hoofd hebt. Je hoeft niet alles op het scherm voorbereid te hebben, een opsomming kan namelijk lijken op een afwerklijstje en dat kan saai zijn. Kijk dus naar wat er interessant is voor het publiek, het helpt ook vaak om een conclusie en aanbeveling aan jezelf te geven en deze duidelijk te maken aan je publiek. Notitie: Doe dit aan het eind van je presentatie.


11

Notities hoorcollege #4 Theorie van Maslow Dit hoorcollege ging meer in op de roos van Leary en de theorie van maslof. De theorie van Maslof vertelt ons eigenlijk dat de mens is opgebouwd uit 5 niveaus: 1. 2. 3. 4. 5.

Primaire behoeften. Veiligheid. Team, erbij willen horen. Ego en status. Zelfontwikkeling en creativiteit.

Maslof rangschikte de behoeften van de mens in een pyramide (de pyramide van Maslof). Volgens Maslof zou de mens zich pas bezig houden en streven naar het bevredigen van de behoeften op een hoog niveau in de pyramide als de behoeften op een lager niveau in de pyramide al bevredigd zijn. Roos van Leary op de volgende pagina.


12

Roos van Leary Bovengedrag: Gericht op het uitoefenen van veel invloed. Ondergedrag: Nauwelijks (of niet) uitoefenen van invloed. Tegengedrag: Gericht op andere belangen dan acceptatie. Samengedrag : Gericht op acceptatie.


13

Verslag Transactionele Analyse Transactionele Analyse is ontwikkeld in de jaren 1950 – 1960 door de Canadese psychiater Eric Berne. TA gaat ervan uit dat een kind tijdens het opgroeien een script voor zichzelf maakt, wat hiermee bedoeld wordt is dat hij een soort planning van zijn leven maakt. Naarmate het kind verder opgroeit word het script nog steeds aangepast. Over het algemeen word de kern van het script al wel in de vroege levensjaren vastgelegd en veranderd deze niet meer. Volgens transactionele analyse word de groei en ontwikkeling van mensen beïnvloed door twee type besluiten. Negatieve besluiten remmen de groei en ontwikkeling af, positieve besluiten daartegenover zorgen voor een stimulerende invloed. Een bekend begrip in de transactionele analyse is de drama driehoek. De drama driehoek gaat ervan uit dat een mens tijdens zijn transactie drie rollen kan vervullen. De drama driehoek probeert duidelijk te maken dat bijvoorbeeld meningsverschillen gebaseerd zijn op onbegrip voor elkaars en de persoon eigen gedrag waarvan deze zichzelf niet meer bewust is. De drie rollen zijn hieronder beschreven: Aanklager: Deze rol is niet zelf verantwoordelijk en heeft het gevoel beter te zijn dan anderen. Redder: Deze rol maakt zichzelf belangrijk en laat zien hoe goed hij of zij is. Slachtoffer: Deze rol heeft geen verantwoordelijkheid voor het eigen gedrag en wordt door anderen verzorgd. TA is internationaal erkent als professionele behandelingswijze voor psychotherapie en is op een groot aantal verschillende situaties inzetbaar. Doormiddel van Transactionele Analyse kun je onder andere achter de volgende vraagstukken komen. - Hoe zit een persoon in elkaar? - Hoe kan ik de samenwerking met anderen of tussen anderen verbeteren? - Hoe kan ik leiding geven aan mezelf? - Hoe kan ik de groei en verandering van mezelf en anderen stimuleren? Natuurlijk zijn de bovengenoemde vier voorbeelden maar een fractie van wat je met Transactionele Analyse kan bereiken. TA is ideaal omdat je in een korte tijd met een helder kader van begrippen word verschaft. Dit kan vervolgens inzicht geven in je eigen persoon, de situatie en strategieën om je eigen gedrag in situaties te verbeteren. Bronvermelding Sinds we dit onderwerp niet hebben behandeld in het hoorcollege is hieronder de bronvermelding te vinden. Bron: http://www.ta-academie.nl/wat-is-transactionele-analyse.html Bron: https://nl.wikipedia.org/wiki/Transactionele_analyse Bron: http://www.coachy.nl/transactionele-analyse/


14

Zelfmanagement en communicatie

Recommend Documents