België - Belgique P.B - P.P
Wijkgezondheidscentrum ‘t Spoor vzw januari februari maart 2015
driemaandelijkse uitgave van wgc ‘t Spoor vzw verstuurd naar onze patiënten 9de jaargang N°1 V.u Hendrik Roelandt Guldensporenstraat 84, 2140 Borgerhout afgiftekantoor: 2140 Borgerhout - Kattenberg P708573
BC 30451
Dit is een driemaandelijks tijdschrift van wijkgezondheidscentrum ‘t Spoor vzw. Het wordt gratis verstuurd naar alle ingeschreven leden of gezinnen.
Elk artikel verschijnt onder de verantwoordelijkheid van de schrijver. Gelieve adreswijzigingen of dubbele ontvangst van het tijdschrift te melden.
Wil u graag op de hoogte blijven, maar krijgt u liever een mail in plaats van dit boekje, geef uw e-mail adres door aan één van onze medewerkers.
Gelukkig Nieuwjaar! We wensen een jaar vol warmte, geluk, liefde en een goede gezondheid voor iedereen! Boordevol goede voornemens om het jaar in te gaan? Of de voornemens van de vorige jaren nog eens proberen?
Lees in deze nieuwsbrief waar het Wijkgezondheidscentrum een steun kan zijn om je goede voornemens dit jaar misschien wel waar te maken. Veel leesplezier!
Wist je dat:
Wist je dat
* je tijdig moet informeren bij de mutualiteit of je nog in orde bent? Het gebeurt vaker dat mensen hun recht verliezen vanaf 1 januari. Misschien ben je ondertussen van werk of statuut veranderd of werd er nog geen bijdrage betaald, of om andere redenen. Hou het goed in het oog. Als je een brief krijgt van wgc ‘t spoor of van de mutualiteit, laat die dan zeker niet liggen, maar ga langs uw mutualiteit om te horen hoe je het terug in orde kan brengen.
* als er iets is veranderd op vlak van inkomen, statuut of gezinssituatie, kan het zijn dat je in aanmerking komt voor verhoogde tegemoetkoming of omniostatuut. Ook daarvoor informeer je best eens bij de mutualiteit of kom eens langs bij de sociale dienst van het wijkgezondheidscentrum voor meer info. * als je ziek bent, mag je gerust een briefje faxen. Maar vergeet niet dat je, om echt in orde te zijn, jouw briefje binnen de 48 uur aangetekend moet versturen naar de betrokken instantie of afgeeft en een ontvangstbewijs vraagt. Als er later toch problemen zijn, is dit de enige rechtsgeldige manier.
‘Geconventioneerd’ of niet???? Wat is dat voor een beest? Als je naar een specialist of naar het ziekenhuis gaat, moet je daarvoor betalen. Medische zorgen kunnen duur zijn. Om niet voor onaangename verrassingen te komen staan, moet je weten of een arts al dan niet ‘geconventioneerd’ is.
Maar wat betekent dit precies? Om je te beschermen tegen deze mogelijk hoge kosten maken de ziekenfondsen met de artsen een akkoord over de tarieven. Elke arts die dit akkoord (conventie) aanvaardt, moet de afgesproken tarieven respecteren.
Er zijn drie mogelijke situaties: 1. De arts aanvaardt het akkoord. Dit zijn ‘geconventioneerde’ artsen. Bij hen betaal je als patiënt de officiële tarieven. Zij mogen geen extra ereloon vragen. 2. De arts aanvaardt het akkoord, maar rekent enkel op bepaalde plaatsen of tijdstippen het officiële tarief aan. Dit zijn ‘gedeeltelijk geconventioneerde’ artsen. Bij hen is het van belang te weten wanneer en waar zij ‘geconventioneerd’ werken. 3. De arts sluit geen akkoord. Hij mag vragen hoeveel hij zelf wil. Dit zijn de ‘niet-geconventioneerde’ artsen.
Artsen zijn dus vrij om een akkoord af te sluiten met het ziekenfonds of niet. Zij moeten hun patiënten hier wel over informeren. Wil je niet voor verrassingen komen te staan? Vraag dan vooraf aan de arts of hij ‘geconventioneerd’ is of niet. Als de huisarts je naar een specialist stuurt, vraag gerust of hij even meekijkt of deze geconventioneerd is of niet. Nog vragen? Kijk verder bij het thema: preventie.
Brandwonden
Thema
Waardoor ontstaan brandwonden?
Brandwonden kunnen komen door contact met heet water of vet: een theepot of frituurpan die omvalt, badwater dat te heet is of spetterende bakboter. U kunt zich ook verbranden door een vlam of een hete ovenschaal aan te raken of door elektriciteit. Uw keel en longen kunnen verbranden door het inademen van stoom of hete lucht. Ook de zon kan voor verbranding zorgen. Kunnen brandwonden kwaad?
Een verbranding geeft meestal schrik en pijn. De ernst van een brandwond is niet alleen afhankelijk van de diepte van de verbranding. Ook de grootte van de wonde telt mee. Verbranding van een groot deel van het lichaam, zoals de hele rug of een been, kan gevaarlijk zijn. Uit grote brandwonden loopt namelijk veel vocht, met het risico op uitdroging van het lichaam. Infecties kunnen een brandwond ernstiger maken. Als er veel huid verbrand is, kunnen bacteriën gemakkelijk een infectie veroorzaken. Ondiepe brandwonden genezen bijna altijd zonder littekens. Diepere brandwonden kunnen wel littekens geven. Door deze littekens kan de huid vergroeien. Soms wordt het bewegen van een gewricht daardoor moeilijk. Wat kunt u zelf aan brandwonden doen?
Bij een verbranding is direct koelen onder stromend water heel erg belangrijk. Afkoeling remt de verbranding. De schade blijft dan beperkt. Houd de brandwond minstens 5 minuten onder de kraan of douche.
Gebruik koud tot lauw zacht stromend water. IJskoud water geeft kans op onderkoeling. Als er geen stromend water is, kunt u natte lappen gebruiken. Zelfs onderdompelen in een sloot is beter dan niets doen.
Laat kleding die aan de brandwond kleeft gewoon zitten. De huid beschadigt als u de kleding lostrekt. Bovendien verliest u er kostbare seconden mee.
Raak een brandwond niet aan, om de kans op een infectie klein te houden. Smeer geen zalf op brandwonden. Gebruik ook zeker geen honing, tandpasta of olijfolie. Een droge, rode plek hoeft u niet af te dekken.
Als de wond open is of als er blaren zijn, doe er dan verband, een schone theedoek of een schoon laken op. Zo kan er geen vuil bij komen. Wat kan ik doen om verbranding te voorkomen?
U kunt veel doen om verbrandingen te voorkomen. Zet pannen achterop het fornuis, vooral als u kleine kinderen heeft.
Zet een hete theepot niet op de rand van een tafel, maar in het midden. Gebruik goede ovenhandschoenen in plaats van een oude pannenlap.
Zo kunt u zelf allerlei maatregelen bedenken om ongelukjes te voorkomen.
Wanneer naar de huisarts met brandwonden? Bij verbranding is direct koelen het allerbelangrijkst. Pas daarna moet u uw huisarts raadplegen in deze situaties: als er een geelwitte droge plek ontstaat die geen pijn doet;
als u een vochtige, rode brandwond of blaar in uw gezicht, op uw handen of op uw geslachtsdelen heeft;
als een brandwond groter is dan de handpalm van degene die zich gebrand heeft; als er na enkele dagen geelgroen vocht uit de brandwond komt; als een brandwond na enkele dagen weer roder en pijnlijker wordt; als een baby of kleuter een brandwond heeft.
Neem wel onmiddellijk contact op met uw huisarts bij een mogelijke inwendige verbranding door het inademen van stoom of hete lucht.
bron: NHG standaard
Wie is wie? dokter Jo Bernagie
dokter Veronique Vandermaelen
dokter Stefan Morreel
huisarts in opleiding Eline Braet
verpleger Hendrik Roelandt
sociale dienst preventie Finneke Laureys
preventie / sociale dienst Liesbet Giebens
administratie Marie Van der Steene
coördinator Gert De Volder
En Roger, Chris, Erna, Lieve, Rose, Ines, Ludo die u verder helpen aan het onthaal. Bianca, die het onthaal mee organiseert en een deel van de administratie doet. Souad en Reduan zorgen dat alles proper blijft.
UURROOSTER Wijkgezondheidscentrum ‘t Spoor Guldensporenstraat 84 2140 Borgerhout 03 217 21 10
Op volgend blad vind je het overzicht van de uurrooster van artsen, verpleging en sociale dienst groen staat voor vrije consultatie zwart staat voor afspraak En om alles vlot te laten verlopen, vragen we u om 5 minuten op voorhand aanwezig te zijn. Wie te laat is op zijn afspraak, zal een nieuwe afspraak moeten maken of wachten voor de vrije raadpleging. Lees nog even de huisregels na zodat er geen misverstanden zijn.
In het weekend en op feestdagen kan je terecht bij huisartsenwachtpost Deurne / Borgerhout Herentalsebaan 71-77 2100 Deurne 0900 10 512
Afspraak / vrije consultatie
maandag
dinsdag
OP AFSPRAAK 9u tot 11u
-
Stefan
Veronique Stefan
Jo
Eline
Veronique Stefan
Jo Eline
Veronique Stefan
Veronique
Jo
VRIJE CONSULTATIE
(zonder afspraak) 9u tot 10u
OP AFSPRAAK 14u tot 16u
VRIJE CONSULTATIE
(zonder afspraak) 16u tot 18u
OP AFSPRAAK 16u tot 18.40u
woensdag
donderdag
vrijdag
Jo
Jo
Veronique
Eline
Veronique
Eline
Stefan Eline
Stefan
Veronique
Eline Stefan
Veronique Stefan
Veronique
Eline
Eline (tot 18u) Stefan (tot 18u)
Uurrooster verpleging maandag dinsdag
9u
- 12u
14u
8u
- 12u
-
- 16u
woensdag 8u - 12u 14u - 18u (om de 2 weken) donderdag 8.30u - 12u 15u - 16u vrijdag 8u - 12u -
Uurrooster sociale dienst maandag 10u - 11u 15u - 19u dinsdag 9u - 12u 15u - 17u (om de 2 weken) woensdag 9u - 11u donderdag
9u
- 12u
16u
- 19u
vrijdag 10u - 12u (om de 2 weken)
Uurrooster psycholoog altijd op afspraak:
donderdag
13u-16u
Opgelet: dit is de standaard uurrooster. Er kan altijd een kleine wijziging zijn van persoon of uur. Dit hangt uit in de wachtzaal.
Veelgestelde vragen over voeding
Deel 2 Groenten, de ideale hongerstiller?
Groenten zijn op zich vetarm, leveren weinig calorieën en bevatten (met uitzondering van enkele soorten) weinig koolhydraten.
Maak ze niet calorierijk door gebruik van onder andere vetstof, saus, room, mayonaise… Het heeft weinig zin om dagelijks een portie rauwkost te eten, als je daar veel mayonaise bij gebruikt.
Wil je groenten stoven, gebruik ook hier een antikleefpan of een pan met dikke bodem. Bij wokken kan je verschillende soorten groenten combineren en is er niet veel vetstof nodig. Verse groenten en niet toebereide diepvriesgroenten genieten de voorkeur.
We hebben dagelijks een portie groenten nodig. Vul bij de warme maaltijd je bord voor minstens de helft met groenten. Bij de broodmaaltijd kan dan rauwkost of verse soep gebruikt worden. Let er wel op dat je de soep niet te zoutrijk (bouillonblokjes!) maakt. Groenten (bv. radijzen, kerstomaten, wortelen…) zijn goede hongerstillers en kunnen bij een “hongertje” ook als extraatje gebruikt worden.
Fruit, een goed dessert? Fruit bevat weinig calorieën en alle fruit kan gegeten worden. Vers fruit geniet de absolute voorkeur. Diepvriesfruit zonder suikertoevoeging is een goed alternatief.
Eet dagelijks 2 à 3 porties fruit. Fruit is een goed dessert, maar kan ook perfect als broodbeleg of als ideaal tussendoortje.
Je dagelijks fruit vervangen door (vers) fruitsap is geen goede keuze. Voor een glas fruitsap heb je al snel 2 stukken fruit nodig en je bent je vezels kwijt. Het verzadigingsgevoel van 1 glas fruitsap is ook niet te vergelijken met dan van 2 porties fruit. Er zijn enkele hardnekkige mythes over fruit :
Fruit mag je niet bij of na een maaltijd eten, omdat dit dan zou rotten en gisten. Het is een normaal en natuurlijk proces dat onverteerde resten van fruit (bv. vezels) in de dikke darm gefermenteerd worden onder invloed van de aanwezige darmflora. Fruit heeft wel degelijk z’n plaats bij of vlak na de maaltijd. Een andere vaak aangehaalde bewering is dat fruit het zuur-base evenwicht in het lichaam zou verstoren en het lichaam verzuren. Ook deze theorie is nergens op gebaseerd.
Het zuur van een pompelmoes of citroen zou helpen bij het afbreken van vet. Ook daar is geen enkel wetenschappelijk bewijs voor.
Rookstop:
Preventie
2015. Dit jaar stop ik echt met roken... Doen!
Hulp nodig? Schrijf je alvast in voor een rookstopprogramma in groep! Wijkgezondheidscentrum t Spoor zet tabakoloog Hendrik in om in groepsessies info, tips en steun te bieden bij het stoppen en het volhouden!
Ben je al gestopt, maar kan je wel wat extra steun gebruiken? Wil je graag stoppen, maar twijfel je nog? Ben je er gewoon klaar voor en kan je wel wat uitdaging en steun gebruiken van een groep? Iedereen is welkom. Een goede basiskennis van het Nederlands is wel noodzakelijk om de vorming te volgen. Bent u een roker en hebt u plannen om binnenkort te stoppen, maar bent u niet zo geneigd om in een groep te stappen? Spreek erover met uw arts of de verpleger. Zij zoeken mee uit wat voor u het best past.
De rookstopsessies gaan door in het wijkgezondheidscentrum in het zaaltje boven. Telkens op woensdagavond van 19u tot 21u Data rookstop: 4, 11, 25 maart / 1, 15, 22 april / 13, 20 mei / 24 juni. Het infomoment en de inschrijving is voorzien op 28 januari 2015. Ook op woensdagavond van 19u-21u in t Spoor.
Kom op voor jezelf! Je vindt het moeilijk om nee te zeggen? Je wil meer zelfvertrouwen? Je voelt je soms onzeker in gezelschap? Een reeks van 7 bijeenkomsten in februari, maart en 2015. op woensdagvoormiddag van 9.30u tot 12.00u.
De cursus gaat door in Pleinhuis Zermatt, Terloplein, Borgerhout (achter de hoek van wgc ‘t spoor). De cursus kost € 3 voor de hele reeks. Bel vóór 15 januari naar ‘t Spoor: 03/217.21.10 of kom langs: Guldensporenstraat 84, Borgerhout dan krijg je een afspraak voor een kennismakingsgesprek. De cursus gaat door op woensdagvoormiddag: 4,11,25 februari, 4, 11, 18, 25 maart
Schrijf je snel in want het aantal plaatsen is beperkt!
Infosessie: een ingreep of een opname? Wie voor een ingreep of een opname naar het ziekenhuis moet, doet er best aan zich even op voorhand te informeren over een aantal dingen. Een ingreep of opname is vervelend, maar daarna nog eens diep in je portemonnee duiken maakt het nog minder aangenaam.
Is je mutualiteit in orde? Kijk op voorhand eens na of de specialist geconventioneerd is? Hoe zit het met de ligdagprijs van het ziekenhuis? Wat bedoelt men met ereloonsupplement? Zit dagkliniek ook in een hospitalisatieverzekering? Wat staat er eigenlijk op de papieren die ik vooraf teken? ... Wil je weten hoe het allemaal zit? Kom naar de infosessie op vrijdag 13 maart van 9.30u tot 11.30 in wijkgezondheidscentrum t Spoor.
In het najaar gaven we volgende sessies: infosessie over pijn, gezonde sappen maken, driedelige reeks over gezond, lekker en goedkoop koken? Gemist? Check regelmatig de website, de wachtzaal, of geef je naam door aan Liesbet of Finneke en we houden je graag op de hoogte.
Onze huisregels
Om de werking zo vlot mogelijk te laten verlopen, herinneren we u graag aan volgende regels: Voor een afspraak op dezelfde dag nog.... neemt u best contact op tussen 8u en 10u ‘s morgens.
Komt u met meerdere personen op consultatie... zeg dit aan het onthaal zodat de nodige tijd wordt voorzien. 1 afspraak = 1 persoon. Kinderen en jongeren tot 14 jaar... komen samen met een ouder op consultatie.
Verwittig op tijd als u niet naar uw afspraak kan komen... dan kunnen we iemand anders verder helpen.
Kom op tijd... als u een afspraak hebt, kom dan 5 minuten vroeger om u in te schrijven aan het onthaal.
3 keer te laat op afspraak... dan kan u gedurende 6 maanden niet meer op afspraak komen en kan u enkel nog op de vrije raadpleging terecht. Meld u altijd eerst aan bij het onthaal en neem uw sis kaart mee... dat maakt het voor onthaal aangenaam en vlot werken. Als u onvoldoende Nederlands kan... neem dan iemand mee om te vertalen.
Het onthaal kan niet inspringen om te vertalen. We komen bij u op huisbezoek... als u te ziek bent om tot hier te komen. Bel ons hiervoor tussen 8u en 10u.
U kan niet naar uw werk of naar school, want u bent te ziek... kom dan naar de de raadpleging tijdens de dag en niet ‘s avonds.
U bent verhuisd... breng ons hiervan spoedig op de hoogte, dan brengen wij de nodige papieren in orde zodat u verder bij ons of elders terecht kan. U hebt graag rust in de wachtzaal... anderen ook. Zet uw gsm af of stil in de wachtzaal en tijdens de consultatie Voor kinderen is stilzitten niet gemakkelijk... maar zorg dat het wel rustig blijft.
U wil zich uitschrijven... geef het op tijd door, want het duurt minstens een volledige kalendermaand voor u volledig uitgeschreven bent en naar een andere dokter kan.
U hebt een afspraak nodig bij een specialist... onze onthaalmedewerkers geven u graag het telefoonnummer mee zodat u uw afspraak zelf kan plannen en maken.
SMS systeem
Lees ook even dit!
Als iemand niet op zijn afspraak bij de dokter is, dan wordt er een sms gestuurd. Op deze sms kan je niet antwoorden. We vragen je dat je volgende keer je afspraak nakomt of afbelt. De regel bij WGC ‘t Spoor is: 3x niet op afspraak = brief waarin staat dat je de volgende 6 maanden geen afspraak meer kan maken bij de dokter maar nog enkel op vrije raadpleging kan komen. Om dit te vermijden, zorg dat je steeds op tijd op je afspraak bent en dat je afbelt als je niet kan komen. Het sms systeem wordt ook gebruikt om een herinnering te sturen of om een campagne, een vorming of infomoment aan te kondigen. Is je gsm nummer veranderd? Geef het zeker door aan het onthaal. Thuisverpleging: Als je thuisverpleging nodig hebt, laat het dan altijd weten aan onze verpleger. Hij bekijkt met jou wat er mogelijk is. Als je niets laat weten, heb je misschien achteraf veel kosten. Omdat het binnen het forfaitair systeem niet altijd wordt terugbetaald.
Dus als men aanraadt om thuisverpleging te nemen, bel dan eerst naar wijkgezondheidscentrum ‘t Spoor om te zien wat mogelijk is om het toch via het forfait te regelen.
Ideeënbus Er hangt een ideeënbus in de wachtzaal. Heb je een idee over een infomoment of vorming, of iets voor de buurt, heb je een idee voor de nieuwsbrief, of zijn er dingen die je wilt melden aan het wijkgezondheidscentrum? Laat je idee of melding achter in de ideeënbus in de wachtzaal. Terugbetaling Niet alles wordt terugbetaald. Wanneer je naar een specialist gaat of kiest voor alternatieve geneeskunde (bv accupunctuur, homeopathie), bespreek dit dan eerst even met je huisarts. Het kan zijn dat het niet wordt terugbetaald door je ziekenfonds. Buurtmaaltijd Elke dinsdagmiddag kan je vanaf 12.30 terecht in het pleinhuis ZERMATT voor een lekkere maaltijd. Voor 6€ kan je er een voorgerecht, hoofdgerecht en dessert eten. Kom eens langs en neem gerust iemand mee! Bel maandag om je plaatsje voor dinsdag te reserveren. Dinsdag kan je er al terecht vanaf 10 u voor een koffie en een babbeltje. Verloren voorwerpen Regelmatig vinden we dingen terug in de wachtzaal of op de stoep voor de deur. Vraag gerust aan onze onthaalmedewerkers of ze eens bij de verloren voorwerpen kijken. Wat na 6 maanden nog niet is opgehaald, gaat weg.
Nuttige telefoonnummers
100 / 112
Brandweer / ziekenwagen
101
Politie
0800 12 312
Blauwe lijn
0900 10 500
Apothekers van wacht
0900 10 512
Dokters van wacht
0903 99 691
Tandartsen van wacht
03 217 75 95
Brandwondencentrum
070 24 52 45
Anti-gifcentrum
1813
Zelfmoordlijn
078 15 15 15
Aids en SOA telefoon
078 15 10 20
Druglijn
03 239 14 15
Anonieme alcoholisten
0800 11 100
Tabakstop
0800 15 800
Kankerfoon
03 230 41 90
Vertrouwenscentra kindermishandeling
0800 173 64
Centrum voor gelijkheid van kansen en Racismebestrijding
106
Tele onthaal
03 232 27 28
JAC jongeren advies centrum
0800 131 44
Teleblok
1700
De Vlaamse Infolijn
