Werkboek voor de facilitator © Simagine Business Simulations
Colofon Idee:
Cas Gerritsen
Realisatie
Simagine Business Simulations
Vormgeving
Aad Voerman
Druk
Office Care
Klankbord
NAF werkgroep “Games en Spelsimulaties in Architectuur” onder voorzitterschap van Jan Campschroer
Productie
De eerste 20 sets (versie 2013-Q4) zijn mogelijk gemaakt door een bijdrage van het Nederlands Architectuur Forum
Versie
2015-Q1
Datum
maart 2015
Bij versie 2015-Q1. Ten opzichte van de vorige versie zijn de volgende veranderingen doorgevoerd: 1. De Spelleidershandleiding is omgevormd tot een werkboek voor de facilitator 2. Er is een factsheet toegevoegd. Deze is bedoeld voor een potentieel gebruiker van het spel. Het geeft de verwachte voordelen en de uitgangspunten aan van het spel. 3. De inhoud van de rollen van de spelers is veranderd van een meer ‘uitvoerende’ naar een meer ‘ontwerpende’.
STELLAR V2015-Q1
2 van 24
Inleiding Het blijkt moeilijk te zijn om de essentie van architectuur goed over te dragen. Goede beschrijvingen en visualisaties helpen, maar ook die blijken nog vaak hun doel te missen. In 2009 heb ik daarom het initiatief genomen om de NAF werkgroep “Games en Simulaties in Architectuur” te starten. In die werkgroep hebben we bekeken hoe we games en spelsimulaties in kunnen zetten om de boodschap van architectuur beter over het voetlicht te laten komen. Met de werkgroep hebben we een aantal artikelen geschreven en twee tracks verzorgd op het LAC. Dat was echter niet genoeg. In lijn met “practice what you preach” mocht een eigen spel niet ontbreken. Nu waren er al een aantal architectuurspelen op de markt, maar een spel op gebied van informatiearchitectuur ontbrak nog. Op initiatief van Simagine, die ook aangesloten was bij de werkgroep, hebben we vervolgens Stellar ontwikkeld. Stellar is een spel over gegevens, informatie en architectuur. Tenminste, dat vinden wij. Of dat zo echt is, hangt af van wat je onder architectuur verstaat -een nog steeds lopende discussie- en de inbreng van deelnemers. Tijdens het ontwikkelen van Stellar is mij steeds duidelijker geworden dat het maken van een spelsimulatie een vak op zich is. Een vak dat gelukkig beheerst wordt door Herman van der Bij, onze ‘spelarchitect’, zonder wiens resultaatgerichtheid dit spel nooit tot een eind was gekomen. Ik wil hem daarvoor hartelijk danken. Dit spel had ook niet verwezenlijkt kunnen worden zonder de financiële bijdrage van het Nederlands Architectuur Forum. Ook daarvoor mijn hartelijke dank. Uiteraard wil ik ook alle mensen die meegedaan hebben aan eerdere versies van het spel van harte danken voor hun inbreng. Zonder jullie kritische noten en ideeën waren we nooit zover gekomen. Tot slot wil ik de trouwe leden van de werkgroep: Sjako te Haken, Petra Adema, Aad de Hoog, Jeroen van Beele en Matthijs Crielaard bedanken voor hun inzet voor de werkgroep. We hebben er met zijn allen veel van geleerd. Ik hoop dat dat ook de spelers van het spel zal gebeuren. Veel (leer)plezier. Jan Campschroer - Gendt, december 2013.
Bij de versie 2015-Q1 Het spel is nu drie keer gespeeld in het kader van de Masterclass Enterprise Architectuur van het NAF en daarnaast met diverse andere groepen. Op basis daarvan is het veranderd naar wat het nu is. Simagine heeft daar veel energie in gestoken. Voor mij is echter nu ook duidelijk geworden dat het spel met name gaat over de semantische architectuurkwesties die gevolg zijn van het hergebruiken van gegevens van een andere organisatie of ander organisatieonderdeel. Met dit werkboek hopen we de ‘zelfspeelbaarheid’ en daarmee de verspreiding van het spel te vergroten. Jan Campschroer - Gendt, maart 2015.
STELLAR V2015-Q1
3 van 24
Uitgangspunten Stellar is een spelsimulatie. Het woord simulatie betekent dat de werkelijkheid is nagebootst. Stellar werkt met een metafoor. Het bedrijf is gefingeerd, de taken zijn niet echt maar de problemen die ontstaan lijken sterk op de problemen uit de dagelijkse praktijk. Werkzaamheden in een organisatie zijn tot hun essentie teruggebracht. Het woord spel duidt er op dat de beslissingen van deelnemers het verloop van de simulatie beïnvloeden. De spelers zelf zijn onderdeel van het spel. De facilitator maakt de deelnemers (extra) bewust van de ervaringen die ze opdoen, wijst ze op hun gedrag. Een spelsimulatie is geen rollenspel. Elke deelnemer vervult in de simulatie een functie met bijbehorende taken en verantwoordelijkheden. Elke deelnemer probeert zijn taken zo goed mogelijk uit te voeren moet doen wat hem of haar goeddunkt. De spelsimulatie biedt de deelnemer gelegenheid ervaringen op te doen en te experimenteren met oplossingen. Dit zorgt voor het leereffect. Rolwisseling tussen de ronden is toegestaan, maar wordt niet aangemoedigd. Als deelnemers van rol willen wisselen, moeten ze dat in principe onderling regelen. Om het spel te kunnen spelen is een ingewerkte facilitator nodig. Dat is een persoon die gewend is om groepen mensen te begeleiden en te coachen terwijl ze zelf op zoek zijn naar de oplossing van de opgaven en problemen waarmee ze geconfronteerd worden. De facilitator begeleidt de simulatie op speltechnisch, groepsdynamisch, didactisch en veranderkundig gebied. Dit werkboek is geschreven voor die personen die als facilitator het spel willen gaan begeleiden. Wij gaan er daarbij vanuit dat u al ervaring hebt met procesbegeleiding en doceren, en genegenheid hebt met het begeleiden van spelsimulaties. Om te kijken of u geschikt bent als spelbegeleider biedt Simagine een assessment aan. Neem met hen contact op voor de uitvoering daarvan. Om maximaal leereffect te bereiken is het niet voldoende om een bekwaam spelfacilitator te zijn. Het is ook nodig om te weten hoe Stellar in elkaar zit. U moet het zelf ervaren hebben en het spel kennen als uw broekzak. Dat gaat dan om zaken als het draaiboek van het spel, maar ook om de inhoudelijk zaken als constructies die er in zitten om bepaalde leerervaringen op te doen.
STELLAR V2015-Q1
4 van 24
Inwerkinstructie Stap 1 Voordat u dit werkboek verder leest, is het noodzakelijk dat u het spel minstens één keer speelt als deelnemer. -- -- Bent u daar nog? Hup, eerst het spel spelen!! -- --
STELLAR V2015-Q1
5 van 24
Inwerkinstructie Stap 2 In deze stap neemt U alle rollen een keer gedetailleerd door om bekend te raken met de ervaringen van de spelers in al die rollen.
1. Zorg voor een ruimte waarin u het spel kunt uitstallen 2. Leg het materiaal voor elke rol klaar. 3. Zorg dat u het spel heeft gespeeld. 4. Voer voor elke rol in het spel de instructie waarin het werk is beschreven 2-3 keer uit en beantwoord daarna de volgende vragen: a. b.
Wat zal de speler moeilijk vinden? (Hoe)Gaat u hem helpen? Wat zal de speler van andere spelers/rollen willen weten?
c. d.
Wat zal de speler aan de CEO (u dus) gaan vragen? Hoeveel tijd zal het de gemiddelde speler kosten om dit te begrijpen?
e. f.
Hoe lang duurt het uitvoeren van de activiteit voor één claim/publicatie? Waar ontstaan er bottlenecks in het proces?
g.
Wat heeft dit volgens u te maken met informatiearchitectuur?
Lees daarna dit werkboek en het leerpuntenrapport door en voer daarna de laatste inwerkinstructie uit.
STELLAR V2015-Q1
6 van 24
Context van het spel Stellar is een spel over E&E Stellar, een fusie van de wetenschappers van Exploration sciences (Science) en de cowboys van Stellar Exploitation (Claims). E&E Stellar is daarmee de grootste speler op de markt van planetaire ontdekkingen! Claims houdt zich sinds het wegvallen van de ‘Outer space treaty’ van de VN in 2091 bezig met zoeken naar nieuwe hemellichamen voor derden. Science is een gerenommeerd planetair onderzoeksinstituut met zijn wortels vroeg in de eenentwintigste eeuw. Het koppelen van de kennis van Science en die van Claims moet de nieuwe organisatie in een klap hoog boven de concurrentie uit doen stijgen. Maar hoe gaan ze dat aanpakken...? Wat deze twee partijen aan informatie en gegevens gebruiken, en de processen die ze hanteren lijken erg veel op elkaar. Reden om te kijken of dat niet gezamenlijk en daarmee beter kan. Samenwerken blijkt in de praktijk echter lastiger dan in theorie gedacht. Daarbij komen vragen naar boven als: Wat kun je samen doen? Welke gegevens kun je samen gebruiken? Hoe organiseer je dat? En hoe lopen de processen dan? Als je vervolgens denkt dat het werkt, blijk je elkaar toch niet helemaal goed begrepen te hebben, waardoor het alsnog dreigt vast te lopen. Kortom, een situatie die bij veel organisaties, reorganisaties, optimalisaties, insourcing en outsourcing voorkomt. Met Stellar maakt u de deelnemers bewust van de bijkomende informatieproblematiek. Stellar maakt deelnemers ervan bewust dat informatieprocessen niet alleen over IT gaan, maar ook over processen, organisatie en administraties. Bovendien kunnen zij -in het klein- kennis maken met architectuur. D.w.z. met de vormen waarin deze samenwerking zou kunnen plaatsvinden en de hindernissen om deze vervolgens werkend te krijgen. Stellar is bedoeld voor studenten, IT-ers, unit managers, klankbordgroepen bij soortgelijke veranderingen. Stellar kan gebruikt worden in een programma waarbij eerst met de deelnemers een gezamenlijke ervaring wordt gecreëerd over informatieprocessen en -architectuur. Vervolgens kan dan de theorie uit de doeken worden gedaan. Stellar wordt in 2-3 ronden gespeeld. Elke ronde bestaat uit twee fasen. 1. De deelnemers nemen het werk door (testen) en ontwerpen op basis van hun ervaring een nieuwe werkwijze. (Beschrijf het bestaande en nieuwe proces.) 2. De ervaringen geven aanleiding tot evaluatie. Wat is u opgevallen? Waar heeft dat mee te maken? Wat gaat u anders doen?
STELLAR V2015-Q1
7 van 24
Verwachte ervaringen Met het spelen van het spel hopen we dat de deelnemers bepaalde ervaringen op doen. Ervaringen die hun kunnen helpen bij het doorzien van de semantische problematiek waar ze in de praktijk van informatiearchitectuur mee te maken krijgen. Bij het opzetten van het spel is getracht om de volgende ervaringen te laten ontstaan. Bij deze ervaringen is ook aangegeven welke spelelementen daar aan bij kunnen dragen: •
Het duurt best lang voor je de taal van een bepaalde omgeving begrijpt. o Het spel zelf, in de tweede ronde het doorzien van de gegevens van de andere partij
•
Dingen die hetzelfde heten voor verschillende partijen lijken mogelijk op elkaar maar zijn niet hetzelfde.
•
o Een aantal attributen die wel een gelijke naam hebben maar verschillende betekenis hebben. De definities van de gegevens zijn belangrijk maar zeker ook de totale populatie en de exemplaren.
•
o De foto’s van de twee partijen hebben een andere oriëntatie en een ander dekkingsgebied. Je kunt heel veel gegevens hebben, maar dan kan het je toch nog ontbreken aan informatie. o o
•
Hergebruik van de gegevens van een ander kan door een klein detail tot een groot bedrijfsrisico leiden o
•
•
•
Dat de afstand anders wordt berekend, kan tot gevolg hebben dat de administratie wordt vervuild.
Ook al betekenen de gegevens ongeveer hetzelfde, dan is de waarde die deze gegevens hebben voor een organisatie niet per se dezelfde. o
•
Dat sterren ver weg meer opleveren is niet op voorhand beschikbaar Hoe lang bepaalde activiteiten duren, zul je uit de eigen ervaring moeten halen
Sterren dichtbij zijn meer waard voor de goudzoekers dan voor de wetenschappers. En andersom voor de sterren ver weg.
Je moet niet alleen naar de formulieren kijken om te begrijpen wat de gegevens betekenen. o Namen van attributen op de verschillende formulieren komen overeen, maar betekenen iets anders. Standaardiseren van gegevens kan tot veel weerstand leiden. o
Standaardiseren kan bij namen, stercodes en afstanden. De vraag is dan wel welke waarden worden standaard, wie wint de discussie?
o o
Met standaardiseren van de foto’s kun je veel gegevens kwijtraken. Voor het huidige gebruik is het voldoende om het aantal mineralen vast te leggen. Maar wat als
je straks meer wilt weten? De kwaliteit (nauwkeurigheid, juistheid, actualiteit) van gegevens kan maken dat ze niet bruikbaar zin voor de organisatie. o Zit in verschillende attributen
•
The devil is in the details. o Zit in verschillende attributen maar je komt er pas na een tijdje achter.
•
Optimaliseren van (gegevens)processen kan op verschillende manieren o Vanuit de gegeven opdrachten en de oplossingen van de deelnemers
•
Lang niet alle informatie haal je uit geregistreerde gegevens o Hoe lang bepaalde activiteiten duren, zul je uit de eigen ervaring moeten halen
•
Het ter beschikking hebben van de gegevens van een ander betekent niet direct dat je ook betere prestaties levert. o
Het inzetten van de ingevulde formulieren van een ander leidt eerder tot meer dan tot minder werk.
STELLAR V2015-Q1
8 van 24
Zaalindeling De spelsimulatie vereist een grote zaal van ±30 m2. Er zijn 5 losse tafels nodig van ±80 x 160 cm. Het aantal stoelen is afhankelijk van het aantal deelnemers.
Let op: De CEO en de spelleider zijn altijd dezelfde persoon.
STELLAR V2015-Q1
9 van 24
Materiaal De volgende lijst geeft per rol een overzicht van het materiaal. De cursief en vetgedrukte materialen moeten na elk spel mogelijk worden aangevuld. Deze zijn opgenomen in de Single Use Set. Let op! Op alle andere materialen mag niet worden geschreven! Archivaris
Manager
•
Instructie (A5)
•
Instructie (A5)
•
Sterrenbeelden (A4, transparant)
•
Opbrengstenkaart (A6)
•
Liniaal
•
Legenda (A6)
•
Schaar
•
Namenkaart (A5)
•
16 Foto’s (vierkant)
•
16 Foto’s (vierkant)
•
Sterrenbeelden (A4, papier)
•
4 Claims (A5)
•
Overzichtskaart (A3) Analist
Senior
•
Instructie (A5)
•
Instructie (A5)
•
Stercodekaart (A6)
•
Reputatiekaart (A6)
•
Magnitudekaart (A6)
•
Legendakaart (A6)
•
Klassentabel (A5)
•
4 Publicaties (A5)
•
M-correctietabel (A5)
•
9-vaks raster (20x20 cm, Transparant)
•
Rekenmachine
Junior •
Instructie (A5)
•
Geodriehoek
•
Stercodekaart (A6)
•
24 Claimformulieren (A5)
•
Magnitudekaart (A6)
•
Klassentabel (A5)
•
M-correctietabel (A5)
•
Ms-Ratiotabel (A5, boekje)
--------------------------------------------------------
•
Vergrootglas
CEO/Spelleider
•
Rekenmachine
•
Deze handleiding (A5, boekje)
•
Geodriehoek
•
Resultatentabel (A5, boekje)
•
25-vaks raster (20x20 cm, Transparant)
•
Stercodeconversie (A5, boekje)
•
24 Publicatieformulieren (A5)
•
Afstandconversie (A5, boekje)
STELLAR V2015-Q1
10 van 24
Rollen De spelleider speelt de rol van de CEO. De simulatie kent verder 6 - 8 posities verdeeld over 5 rollen. Science Senior onderzoeker (1) • Archivaris (1-2) • Junior onderzoeker (1-2) Claims • Manager (1) • Analist (2) De volgende tabel geeft per rol een korte taakomschrijving en karakteristieken.
CEO Analist
Manager
Junior
Archivaris
Senior
Rol
Taakomschrijving Zoekt kandidaat-sterren en geeft de archivaris en de junior opdracht gegevens te verzamelen. Bepaalt de reputatie van een publicatie. Bepaalt de positie van een foto via de fotoletter en bepaalt de naam van een ster.
Karakteristieken De rol vraagt leidinggevende kwaliteiten. De spelstappen zijn eenvoudig, maar abstract.
Verzamelt gegevens van een ster, via meten, rekenen en vergelijken.
De rol vraagt nauwkeurigheid en rekenvaardigheid. De spelstappen zijn concreet.
Zoekt kandidaat-sterren en geeft de analisten opdracht gegevens te verzamelen. Bepaalt de naam van een ster. Bepaalt de opbrengsten van een claim. Verzamelt gegevens van een ster, via meten, rekenen en vergelijken.
De rol vraagt leidinggevende kwaliteiten. De spelstappen zijn eenvoudig, maar abstract.
De rol vraagt ruimtelijk inzicht. De spelstappen zijn concreet.
De rol vraagt nauwkeurigheid en rekenvaardigheid. De spelstappen zijn concreet.
Neemt beslissingen over de mate en tempo van de fusie.
STELLAR V2015-Q1
11 van 24
Gegevens De volgende figuur geeft een overzicht van de verschillende gegevens en hun samenhang. Blauwe gegevens zijn basisgegevens van de foto. De overige gegevens zijn afgeleide gegevens. De eenheid voor afstand is het lichtjaar of de parsec. 1. De parsec = 1000/parallax 2. De parsec = lichtjaar/3,26. N.B. het omgekeerde is niet van toepassing in het spel vanwege afrondingsfouten! De parsec kan ook via de afstandsconversietabel afgeleid worden uit lichtjaar. 3. De M-Correctie kan via een M-correctietabel uit de afstand worden afgeleid. Er zijn twee tabellen, één
op basis van lichtjaren (Claims) en één op basis van parsecs (Science). N.B. De M-correctie corrigeert de schijnbare magnitude van een ster (helderheid) op basis van de afstand. 4. De schijnbare magnitude wordt via de magnitudetabel afgeleid van de diameter. N.B. De diameter moet nauwkeurig gemeten worden om fouten te voorkomen. Het vergrootglas is hier behulpzaam. De diameter op de foto is altijd een veelheid van 0,4.
5. De absolute magnitude is de som van de schijnbare magnitude en de M-correctie. 6. De Ms-ratio wordt via de Ms-ratiotabel afgeleid uit de absolute magnitude. 7. De klasse wordt via de klassetabel afgeleid uit de kleur. Via dezelfde tabel wordt ook de temperatuur en de Ts-ratio afgeleid. 8. De straal is het product van de Ms-Ratio en de Ts-ratio. N.B. hoe hoger de temperatuur des te kleiner de Ts-ratio. Hoe helderder de ster des te groter de Ms-Ratio.
STELLAR V2015-Q1
12 van 24
1. Science bepaalt de coördinaat op basis van een 25-vaks raster. 2. Claims bepaalt de coördinaat op basis ven een 9-vaks raster. NB1. De oriëntatie van de sterrenhemel van Claims is 45 graden gedraaid ten opzichte van Science. NB2. Het formaat van de foto’s van Claims wijkt af van het formaat van de foto’s van Science.
3. De coördinaat van Claims kan via de conversietabel afgeleid worden uit de coördinaat van Science en omgekeerd. 4. De naam kan via de positie in een sterrenbeeld afgeleid worden. 5. De naam kan via de coördinaat van claims afgeleid worden. N.B. Het aantal sterren op foto’s van claims is kleiner dan die van Science.
1. De reputatie wordt afgeleid uit de temperatuur en de afstand in parsecs N.B. Hoe groter de afstand en hoe hoger de temperatuur des te meer reputatie.
2. De opbrengsten worden afgeleid uit het aantal grondstoffen en de afstand. N.B. Hoe kleiner de afstand en hoe meer grondstoffen des te meer opbrengsten.
STELLAR V2015-Q1
13 van 24
•
Science meet de afstand in parsecs, Claims in
•
lichtjaren. De M-correctie is gebaseerd op afstand.
•
•
De letter van de foto bepaalt de positie volgens bijgaand raster (ABC… P). De pijl op de foto bepaalt de oriëntatie. Van de foto’s van Science ontbreekt de letter. Van de foto’s (F, G, J en K) ontbreekt ook de oriëntatie.
•
De code van Science verschilt van de code van Claims.
•
De oriëntatie van de foto’s van Claims zijn 45 graden gedraaid t.o.v. de foto’s van Science
•
(zie figuur) Sommige sterren vallen buiten het kader van Science. Deelnemers moeten zelf bepalen welke code die krijgen.
•
Diameter moet heel precies, loep nodig, authentieke bron.
•
Science heeft gegevens die interessant zijn voor claims, straal, sterren die bij claims niet
•
bekend zijn Claims heeft gegevens die interessant zijn voor Science, naam, sterren die bij Science niet bekend zijn.
•
•
Sterrenbeelden vormen samen een ‘legpuzzel’ van het geheel. De sterrenbeelden tonen ook sterren buiten het kader. De foto’s 301 … 304 en 401 … 404 tonen sterren buiten het kader. Ze liggen allemaal over de ‘randen’.
STELLAR V2015-Q1
14 van 24
Informatie Voor het optimaliseren van opbrengst en/of claims zijn regels en gegevens nodig die NIET (direct) op de formulieren of de (vertaal) tabellen staan. De deelnemers zullen dus zelf moeten ontdekken of op zoek moeten gaan naar deze regels gegevens: •
Als de Afstand of de Temperatuur of beide toeneemt, dan stijgt de reputatie.
• •
Als de Afstand afneemt of als het aantal Grondstoffen toeneemt dan stijgt de opbrengst. Om te optimaliseren op de doorlooptijd en/of de inspanning van het proces dan zul je de de
•
(gemiddelde) duur van een activiteit, moeten weten. De betekenis van de verschillende velden op de formulieren is niet aanwezig. De meta-gegevens ontbreken dus.
STELLAR V2015-Q1
15 van 24
Draaiboek voor een sessie In een sessie zijn de volgende stappen te onderkennen. Deze worden in de volgende hoofdstukjes stuk voor stuk toegelicht. 1. Rollen toedelen 2. Briefing a. Gebruik de ppt 3. Ronde 1 – Kennismaken met de organisaties a. Verstrekken van de opdracht b. c. 4.
Aandachtspunten/tips bij de uitvoering Evaluatie
Ronde 2 – Gebruiken van elkaars gegevens a. Verstrekken van de opdracht b. c.
Aandachtspunten//tips bij de uitvoering Evaluatie
5. Ronde 3 – Integreren van de afdelingen a. Verstrekken van de opdracht b. c.
Aandachtspunten/tips bij de uitvoering Evaluatie
6. Afronding
STELLAR V2015-Q1
16 van 24
Rollen toedelen De spelsimulatie kent in de standaarduitvoering 7 deelnemers verdeeld over 5 rollen. Afhankelijk van het aantal deelnemers is het mogelijk het aantal posities per rol aan te passen. Zie tabel. Deelnemers 6 7 8
Senior 1 1 1
Archivaris 1 2 1
Junior 1 1 2
Manager 1 1 1
Analist 2 2 2
Eventueel kan aan een speler de rol van ‘Architect’ worden toegekend. Die rol kan ook aan een team of het totale team worden toegekend. Het is aan de architect om de CEO te adviseren hoe proces en administraties van de afdelingen het best kunnen worden gecombineerd, zodanig dat ook een volgende fusie zo snel mogelijk meerwaarde biedt.
STELLAR V2015-Q1
17 van 24
Briefing Maak bij de briefing (de introductie voor de deelnemers) gebruik van de bijgesloten Powerpoint presentatie. In de briefing beschrijft u de beginsituatie en de toekomstige ontwikkelingen. De briefing moet betekenis geven aan de handelingen die de deelnemers in de spelsimulatie moeten uitvoeren. Houd er rekening mee dat de uitleg maar beperkt effect heeft voor de kennis van de deelnemers over wat er in de spelsimulatie van ze verwacht wordt. De uitleg is daarom vooral bedoeld om mensen gerust te stellen en in de stemming te brengen. Herhaal regelmatig het jargon, zodat mensen daaraan gewend raken. Beginsituatie
De simulatie speelt zich af in de toekomst, waarin commerciële bedrijven sterren kunnen claimen. Stellar is een fusie tussen een wetenschappelijk bureau ‘Science’ en een commercieel bedrijf ‘Claims’ die beide gegevens over sterren verzamelen. De wetenschappelijke afdeling wordt gedreven door reputatie, de commerciële afdeling door geld. Hoe hoger de reputatie van Stellar des te meer geld komt er binnen en hoe meer geld des te betere foto’s gekocht kunnen worden, wat weer ten goede kan komen aan de reputatie. De ‘goudzoekers’ hebben iets betere foto’s dan de wetenschappers en tot overmaat van ramp zijn ook nog de foto’s van de wetenschappers door elkaar geraakt. Ontwikkelingen
De organisatie heeft zich drie jaar (drie ronden) de tijd gegevens om de voordelen van de fusie te realiseren. Het eerste jaar blijven de organisaties op de oude manier werken. Het is de verwachting dat er binnenkort nog een ander bedrijf wordt opgenomen. De ervaringen uit deze fusie moeten meegenomen worden naar de volgende, zodat die sneller kan verlopen.
STELLAR V2015-Q1
18 van 24
Ronde 1 – Kennismaken met de organisatie a. b.
Maak kennis met/test de werkzaamheden (+ 10 minuten) Optimaliseer het proces (+ 10 minuten)
c.
Evalueer
Doel: de deelnemers bekend te laten worden met de organisatie en ze in hun rol krijgen. Ad a. Vraag de junior / analist om een foto te pakken en van een ster de gegevens bij elkaar te zoeken Vraag de senior de reputatie te berekenen van de publicaties die zijn binnengekomen (4 stuks) Idem voor de manager, maar dan voor de opbrengsten op basis van de claims Vraag de archivaris om de fotoletters te bepalen en de sterrenbeelden op te zoeken. Loop rond om eventuele vragen te beantwoorden. Ad b. Vraag per team hoe het proces geoptimaliseerd zou kunnen worden: de meeste publicatie/opbrengst in de kortste tijd. Ad c. • Wacht tot iedereen klaar is met werken. • Vraag de deelnemers of ze snappen wat ze moeten doen en beantwoord eventuele vragen. Houd het plenaire gedeelte kort. • Hoe zien de formulieren er nu uit? • Vraag welke informatie is nodig om a) het werk te kunnen doen b) het werk snel te kunnen doen. • Idem, maar vraag nu welke gegevens hiervoor nodig zijn. o Wat kost het bepalen van de gegevens? o Wat leveren de gegevens op? • Reflecteer over de verschillen in antwoorden.
STELLAR V2015-Q1
19 van 24
Ronde 2 – Gebruiken van elkaars gegevens a. b.
Test wat het betekent om de gegevens van de ander te gebruiken. (+ 10 min) Adviseer de CEO.
c.
Evaluatie
Ad a. Maak gebruik van de ingevulde formulieren (gegevens) van de ander in je eigen proces. Ga kijken hoe je samen kunt werken. Ad b. Stel een advies op voor de CEO hoe de samenwerking vorm kan krijgen. Welke kansen, risico’s zie je. Welke investering is nodig? Hoe ga je om met de verschillen in de gegevens? Ad c. Wat zijn de issues waar men tegen aan is gelopen.
STELLAR V2015-Q1
20 van 24
Ronde 3 – Integreren van de afdelingen a. b.
Ontwerp een integraal proces Test het ontworpen proces
c.
Evaluatie
Ad c. Welke problemen vragen nog om een oplossing? (Coördinaten buiten de kaart)
STELLAR V2015-Q1
21 van 24
Afronding – Debriefing Evalueer met de deelnemers het spel. Wat hebben de deelnemers zelf als leerervaringen meegenomen.
STELLAR V2015-Q1
22 van 24
Inwerkinstructie Afsluiting Als u bij dit hoofdstuk bent aangeland dan heeft u ondertussen al het volgende gedaan als het goed is: 1. U heeft een keer aan het spel deelgenomen als speler 2. U heeft het spel in zijn geheel doorgenomen. 3. U heeft de werkinstructie tot hier doorgelezen In deze laatste voorbereidingsstap gaat u in een vertrouwde omgeving met een aantal spelers het spel uitvoeren. Voer de simulatie uit en schrijf na afloop uw ervaringen op. Waar mogelijk ziet u nog mogelijkheden tot verbetering. Deel die op: http://wiki.vianovaarchitectura.nl/index.php/Stellar__Spelsimulatie_voor_Informatiearchitectuur
STELLAR V2015-Q1
23 van 24
Gebruikersvoorwaarden voor NAF leden Simagine is ontwikkelaar/eigenaar van de spelsimulatie en is derhalve houder van alle auteursrechten en eventuele merkrechten met betrekking tot de in licentie gegeven producten en diensten. NAF leden kunnen onder de volgende voorwaarden de spelsimulatie gebruiken: • •
Het game kan “out-of-the-box” (met instructie vanaf de VNA-site) ingezet worden. NAF leden kunnen het game onbeperkt inzetten binnen de eigen opleiding/advies praktijk.
•
NAF leden mogen aanpassingen in het ontwerp doen mits deze aanpassingen via de VNA-site worden “teruggegeven” aan de community van gebruikers.
•
Het NAF en/of de NAF leden is/zijn niet bevoegd de licentie en de uit deze overeenkomst voortvloeiende rechten en verplichtingen aan derden over te dragen, zonder de uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van Simagine.
STELLAR V2015-Q1
24 van 24
