Vluchtelingenwerk Maasdelta
Kennismakingsfolder
VluchtelingenWerk Maasdelta geeft persoonlijke steun aan vluchtelingen bij de asielprocedure, tijdens het verblijf én het inburgeringsproces ten aanzien van rechtspositie, opvang, maatschappelijke begeleiding en integratie. Daarnaast ligt een taak ten aanzien van voorlichting en P.R. Het geven van persoonlijke steun betekent niet dat VluchtelingenWerk alles zelf doet, VluchtelingenWerk werkt met vele instanties samen om de vluchteling gelijkwaardige kansen te bieden in alle dimensies van het bestaan in de regio Maasdelta. Maatschappelijke begeleiding is lange tijd het belangrijkste product geweest dat VluchtelingenWerk in gemeenten leverde. Maatschappelijke begeleiding is een verzamelnaam voor een breed
scala aan diensten op het gebied van integratie. Deze diensten zijn opnieuw gedefinieerd en waar nodig uitgebreid. We hebben onze diensten gebundeld in zogenaamde Kernproducten. Deze Kernproducten staan garant voor een goede (integratie-)start in Nederland en ze voorzien in informatie en advies aan doelgroepen en samenleving. Daarnaast heeft VluchtelingenWerk een aantal producten ontwikkeld, toegesneden op specifieke groepen of deelaspecten van integratie. In deze brochure maakt u kennis met deze kernproducten en met enkele betrokken mensen achter deze producten. Niet alle producten zijn omschreven. Naast deze omschreven producten, zijn er op de diverse locaties van VluchtelingenWerk Maasdelta nog vele andere VluchtelingenWerk MaasDelta / PAGINA 1 varianten en activiteiten.
INHOUD
Renan is hier gelukkig
Tila Frih-Passmann, directeur VluchtelingenWerk Maasdelta bestaat uit verschillende vestigingen van VluchtelingenWerk in de stadsregio Rotterdam en op de Zuid-Hollandse eilanden. De stichting is een van de 14 regionale stichtingen van de Vereniging VluchtelingenWerk Nederland. VluchtelingenWerk behartigt de belangen van vluchtelingen zodat ze in vrijheid en veiligheid in Nederland kunnen leven en helpt ze bij het opbouwen van een nieuw bestaan In regio Maasdelta zijn 320 vrijwilligers en stagiaires werkzaam en 30 betaalde krachten (vooral parttimers).
‘Ze zijn het kapitaal van de organisatie’ Voorwoord-Juridische begeleiding-Maatschappelijke begeleiding-Taal en onderwijsWerk-KenniscentrumActiviteiten-Vestigingen
COLOFON Kennismakingsfolder September 2011 Oplage: 1000. Foto’s: Jan Buijsse, Debby Visser Teksten: Jan Buijsse, Debby Visser, Peter Schultz, Miranda Bosch Lay-out: www.versontwerp.nl VluchtelingenWerk Maassluis P.C. Hooftlaan 11B 3141 AB Maassluis Telefoon: 010-5928700 E-mail:
[email protected]
PAGINA 2 / VluchtelingenWerk Maasdelta
Grote waardering heeft Tila voor het werk van de vrijwilligers: ‘Ze zijn het kapitaal van de organisatie’. Door hun betrokkenheid bij de vluchtelingen en lokale bekendheid kunnen ze bruggen slaan voor de vluchtelingen die nieuw zijn in Nederland, waar nodig contacten leggen, de eerste opvang goed verzorgen, begeleiding regelen en assisteren bij maatschappelijke en juridische problemen.’ Daarnaast creëren ze ook draagvlak en helpen ze bij het opbouwen van een nieuw bestaan. Door werving van vrijwilligers met diverse achtergronden en kwaliteiten, die lokaal bekend zijn, kunnen we goed aansluiten bij de taken ten behoeve van cliënten. Om de kwaliteit van het werk te borgen is er professionele ondersteuning van vrijwilligers en wordt er veel gedaan aan deskundigheidsbevordering. Naast de basiscursus is er training en scholingsaanbod op de verschillende vakgebieden. Het vluchtelingenbeleid in Nederland wordt sterk beïnvloed door de politiek en is veelvuldig onderwerp van maatschappelijke discussie. ‘De wetgeving rond asiel en integratie is daardoor steeds aan verandering onderhevig. Soms betekent het dat de wetgeving verbeterd. ‘Dat merk je vooral in de procedures die minder lang duren, maar het kan ook zijn dat het de positie van de vluchteling verslechterd, door het strenge toelatingsbeleid en de sterke nadruk op terugkeer naar het land van oorsprong. Het op straat zetten van mensen, gebeurt nog steeds, maar niet meer zo vaak als vroeger.’ VluchtelingenWerk kijkt kritisch toe of de procedures goed worden gevolgd en wijst op de nog resterende (juridische) mogelijkheden. Vluchtelingenwerk is een essentiële partner voor iedere gemeente. Onze visie op integratie is: Integratieproces Integratie is een tweezijdig proces, zowel individueel als collectief. Het aanbod is gericht op participatie, communicatie en emancipatie VluchtelingenWerk speelt in op de maatschappelijke ontwikkelingen en veranderende wetgeving door i.s.m. de gemeenten en maatschappelijke instellingen een partner te zijn op het integratie- en participatieterrein. Die activiteiten, die afgestemd worden op de lokale situatie, zijn op zich van belang voor de vluchteling, maar soms is het nog belangrijker dat de cliënten met elkaar, met vrijwilligers en andere mensen in de Nederlandse maatschappij in contact komen.’ Hierdoor kunnen ze een eigen netwerk opbouwen en echt participeren in de samenleving. De uitvoering is laagdrempelig ‘lokaal waar mogelijk en bovenlokaal waar nodig’.Door professionele ondersteuning van de vele betrokken vrijwilligers kunnen we tijdig inspelen op nieuwe wet- en regelgeving op het gebied van asiel, integratie, welzijn en werk.
In gesprek met Renan Yeldukko, vluchteling uit Irak
R enan is nu 25 jaar. Omdat het te gevaarlijk werd om naar
school te gaan ging hij zijn vader helpen in de winkel. Toen hij uiteindelijk toch moest vluchten, was de keuze naar welk land eenvoudig: zijn zus woonde al enige tijd met haar gezin in Vlaardingen. Het werd dus Nederland en hij kwam in Maassluis te wonen. Renan vindt dat hij goed geholpen is door VluchtelingenWerk. Toen de vestiging ging verhuizen wilde hij dan ook iets terug doen. Samen met vier andere vluchtelingen nam hij heel veel werk uit handen. Hij zei voortdurend: ‘Vrouwen niet sjouwen. Niets doen, wij doen het.’
Vrijwilligers
D e inzet van vrijwilligers is van onschatbaar belang voor de opvang van asielzoekers, vluchtelingen en andere nieuwkomers. VluchtelingenWerk is van mening dat lokaal actieve vrijwilligers, ondersteund door een professionele werkorganisatie, de beste garantie vormen voor het creëren van draagvlak. Door hun persoonlijke betrokkenheid en met de eigen lokale netwerken vervullen vrijwilligers een brugfunctie naar de autochtone samenleving: de basis voor sociale integratie. Door hun werkwijze kunnen vrijwilligers maatwerk leveren. De organisatie vernieuwt en verbetert zichzelf door de inbreng van vrijwilligers. Vrijwilligers in dienst van VluchtelingenWerk krijgen standaard een basisopleiding en worden geschoold en ondersteund op vereiste specialistische kennis en kunde door andere vrijwilligers en door beroepskrachten.
Zijn inburgeringscursus verloopt heel goed. En hij heeft een baantje: in het weekend werkt hij in een Grieks restaurant. Om zich verder op zijn toekomst voor te bereiden gaat hij een kappersopleiding volgen. En zijn grote droom is een eigen zaak! Hij probeert te integreren en heeft vrienden in Maassluis, waarmee hij af en toe een potje voetbal speelt. Renan is hier gelukkig. Hij mist zijn ouders, maar Irak niet. Hier ligt zijn toekomst: kapsalon Yeldukko.
Meer diversiteit verhoogt de creativiteit van de organisatie
D e afgelopen jaren is er veel aandacht besteed aan kwaliteit in
diversiteit. Het doel van het project Kwaliteit in Diversiteit was een meer divers vrijwilligersbestand te creëren, waardoor een betere afspiegeling van de samenleving wordt bereikt: meer jongeren, (oud) vluchtelingen en -migranten. Meer diversiteit verhoogt de creativiteit van de organisatie. Vrijwilligers met een vluchtelingenachtergrond brengen ervaringsdeskundigheid met zich mee. Het project is een succes gebleken: In de afgelopen 2 jaar zijn er zo’n 230 vrijwilligers geworven: vijftig jongeren, honderd vluchtelingen/migranten (waarvan weer vijftig jongeren) en ruim tachtig oudere Nederlanders. Een cruciale uitdaging is om de aandacht voor diversiteit te verankeren in de organisatie en hiermee te realiseren dat er ruimte blijft voor een grote diversiteit.
VluchtelingenWerk Maasdelta / PAGINA 3
JURIDISCHE BEGELEIDING
‘Werken met jonge mensen houdt mij ook jong’
Begeleiding asielprocedure
D
e cliënten krijgen voorlichting over procedure betreffende het asielverzoek zodat ze zicht krijgen op de mogelijkheden van het verkrijgen van asiel c.q. permanent verblijf in Nederland. Ze krijgen daarbij informatie over de asielprocedure en worden toegeleid naar een rechtsbijstandsverlener. Een medewerker van VluchtelingenWerk treedt op als intermediair tussen de cliënt en ketenpartners als COA, INO en IOM. Deze verzamelt tevens relevante informatie/documenten, bewaakt de trajecten en zorgt zo nodig voor verlenging.
Begeleiding uitgeprocedeerde asielzoekers/terugkeer
U itgeprocedeerde cliënten worden geïnformeerd over en
zo nodig begeleid bij procedures rond terugkeer. Terugkeer kan pas aan de orde zijn als in een zorgvuldige procedure, rekening houdend met het relevante (inter)nationale recht, is vastgesteld dat de betrokkene geen bescherming nodig heeft. VluchtelingenWerk zet zich er voor in dat asielzoekers niet opnieuw in een situatie terechtkomen waarin ze een onmenselijke behandeling te vrezen hebben. VluchtelingenWerk is echter ook van mening dat als zorgvuldig is vastgesteld dat iemand geen bescherming nodig heeft, de overheid mag vragen Nederland te verlaten. Vluchtelingen Werk zet zich er dan voor in dat betrokkene een toekomstperspectief wordt geboden.
Gezinshereniging
V luchtelingen die in Nederland een verblijfsvergunning krijgen, A
l ruim 15 jaar is Peter Pijnen als vrijwilliger verbonden aan VluchtelingenWerk. Hij houdt zich in Schiedam vooral bezig met tweedelijns juridische ondersteuning. Dat betekent dat hij in de regel pas wordt ingeschakeld als het voor de reguliere vrijwilliger te ingewikkeld wordt. Peter heeft in zijn werkzame leven veel verschillende dingen gedaan. ‘Voordat ik ermee stopte had ik een plantenkwekerij in Spanje,’ vertelt hij. ‘Na terugkeer naar Nederland wilde ik weer wat om handen te hebben. Ik ben toen in Putte begonnen bij VluchtelingenWerk en heb daar het spreekuur op poten gezet.’
Na verloop van tijd kwam hij bij de vestiging in Schiedam terecht, waar hij al weer dan 12½ jaar zit. Via cursussen, workshops en zelfstudie heeft hij zich steeds meer gespecialiseerd op het juridische vlak met betrekking tot vluchtelingen. Zijn specifieke kennis heeft ook geleid tot een paper dat op de Erasmus Uni versiteit wordt gebruikt in een reader voor de studenten. En naast zijn werk in Schiedam geeft hij ook tweemaal per jaar de basiscursus VluchtelingenWerk en asielprocedures. Hij besluit: ‘Ik ben nu 75 jaar maar ik wil nog wel even doorgaan. Werken met jonge mensen houdt mij ook jong’. Peter Pijnen, Juridisch begeleider Schiedam
PAGINA 4 / VluchtelingenWerk Maasdelta
hebben recht op gezinshereniging. Dit recht op gezinsleven is vastgelegd in het Europese Verdrag voor de Rechten van de Mens. Aan de overkomst van partner en/of kinderen uit het land van herkomst zijn wel bepaalde voorwaarden verbonden.
Nadat een vluchteling een verblijfsvergunning heeft gekregen, heeft hij drie maanden de tijd om een aanvraag voor gezinshereniging in te dienen. Binnen deze periode hoeft hij niet te voldoen aan het inkomensvereiste. Hij hoeft dus niet aan te tonen dat hij voldoende verdient om familieleden in Nederland te kunnen onderhouden. Na de periode van 3 maanden moet de vluchteling wel aan deze inkomenseis voldoen. VluchtelingenWerk biedt ondersteuning bij de aanvraag en het realiseren van een gezinshereniging. In de praktijk blijkt het vaak een moeilijke procedure die soms wel jaren kan duren.
VluchtelingenWerk Maasdelta / PAGINA 5
MAATSCHAPPELIJKE BEGELEIDING
‘We moeten elkaar leren te begrijpen‘ Sjef van Iersel, Maatschappelijk en juridisch vrijwilliger Hellevoetsluis
N a zijn ervaringen bij het COA kreeg Sjef van Iersel in het AZC
te maken met veel ellende van uitgeprocedeerde asielzoekers. ‘Ik moest deze mensen begeleiden bij de verschillende juridische stappen. En als ze dan vroegen wat ze verder moesten doen, was meestal het antwoord: Wachten.’ Toen het AZC gesloten werd deden er zich weer andere problemen voor. Sjef: ‘Mensen moesten worden overgeplaatst. Kinderen zaten soms net voor een examen. Daardoor liepen de emoties soms hoog op.’ In 2006 kwam hij terecht in de decentrale vestiging bij de eerste opvang en juridische begeleiding. Hij maakt soms mee dat kinderen zonder status ineens op de stoep staan om bij de ouders te gaan wonen. Dat dit voor problemen zorgt, laat zich raden. Sjef verwacht ook initiatief van de cliënten: ‘We willen ze met alles helpen, maar ze moeten zelf ook wat doen en dat begint bij het kennismaken in de buurt.’ Wat een groot probleem blijft, is het vinden van passend werk. Daarover vult Sjef aan: ‘De mensen hebben een paar jaar een inburgeringscursus gedaan en zijn gewend geraakt aan dat leven. Ze kunnen niet zo maar weer in het arbeidsritme komen.’ Zijn mening over de ‘mensen aan de andere kant van de tafel’: ‘We moeten elkaar proberen te begrijpen en wij moeten ons er ook voor openstellen dat bepaalde regels moeten worden nageleefd. Al te gemakkelijk wordt gezegd dat een ambtenaar de pest heeft aan iemand als die zijn zin niet krijgt. Cliënten moeten vertrouwen krijgen in de verschillende instanties.’
Coaching vestiging V luchtelingenWerk helpt bij de eerste stappen van het vinden van de
weg in de samenleving. Dit gebeurt met name bij de eerste opvang van vluchtelingen in de gemeente. Een medewerker van VluchtelingenWerk ontvangt de cliënt na aankomst in de gemeente en doorloopt samen met hem of haar de stappen die nodig zijn bij vestiging, waardoor deze vertrouwd raakt met regelgeving en gebruiken in en rond de woning.
Schuldhulpverlening I
n een aantal gevallen begint de schuldenproblematiek al na de eerste veertien dagen van vestiging in een reguliere woning. De huur moet worden betaald maar de uitkering is nog niet gestart. Door vroegtijdige bemiddeling probeert Vluchtelingenwerk deze eerste schulden te voorkomen. Als in een later stadium ontstaan wordt getracht in samenwerking met gespecialiseerde instellingen tot een regeling te komen.
Coaching integratie N a de eerste opvang worden de cliënten voorbereid op een goede
integratie in de Nederlandse samenleving. Doel daarbij is dat men eigen keuzes kan maken en volwaardig kan deelnemen aan de samenleving. Streven is dat de cliënt in staat is eigen materiële, immateriële en psychosociale problemen op te lossen. De begeleiding gebeurt aan huis of tijdens het spreekuur.
Materiële rechtspositie
‘Vrijheid om je te ontplooien’ Spreekuur Ridderkerk, Arzu Alcinkaya
A rzu Alcinkaya help een cliënt, Hamza
Husein Haji Yusuf uit Somalië. De heer Haji Yusuf is juist vandaag voor het eerst in Ridderkerk. Met hem wordt doorgenomen wat er allemaal dient te gebeuren: telefoonaansluiting, aanmelden bij huisarts en tandarts, inschrijven bij
de energieleverancier etc. Hij spreekt nog weinig Nederlands, daarom heeft hij twee vrienden meegebracht die hier al langer wonen en de taal wel machtig zijn. Nauwgezet legt Arzu uit wat hij nu in ieder geval moet weten. De vrienden luisteren mee en vertalen alles voor hem. Arzu vindt het prettig om te werken
bij VluchtelingenWerk. Ze staat achter de gehanteerde principes en is blij met de vrijheid die ze krijgt: ‘Ik kan me hier ontplooien’.
Stichting VluchtelingenWerk Maasdelta doet de Opvang en Begeleiding van uitgenodigde vluchtelingen. U itgenodigde vluchtelingen zijn mensen die vaak al jaren in vluchtelingenkampen leven en niet terug kunnen naar het land van herkomst. Een deel van hen heeft medische problemen of is anderszins zeer kwetsbaar. Op internationaal niveau zijn afspraken gemaakt om een bepaald aantal uitgenodigde vluchtelingen naar veilige landen te halen. Nederland neemt per jaar gemiddeld 500 uitgenodigde vluchtelingen op.
De opvang en begeleiding van de uitgenodigde vluchtelingen verschilt van het reguliere begeleidingsaanbod vanwege hun andere uitgangspositie: het betreft vaak kwetsbare groepen (ouderen, zieken en alleenstaande moeders met kinderen) en voor de meeste uitgenodigde vluchtelingen is de afstand tot de Nederlandse samenleving groot. Bovendien zijn zij niet eerst opgevangen in
een AZC zoals de meeste asielzoekers in Nederland. Daarom geldt voor veel uitgenodigde vluchtelingen dat zij stap voor stap wegwijs gemaakt moeten worden in hun nieuwe complexe leefsituatie. Dit kan in het begin dus veel tijd en de bereidheid tot intensieve begeleiding vragen van de vrijwilligers.
T ijdens de spreekuren, die op alle locaties van VluchtelingenWerk
Maasdelta plaatsvinden, kunnen door cliënten vragen worden gesteld over uiteenlopende zaken. Onderwerpen die hierbij regelmatig voorbij komen, zijn vragen over huisvesting, ziektekostenverzekering, energieleveranciers, schuldhulpverlening, kwijtscheldingen, studiefinanciering, telefoon, internet en TV. De spreekuurmedewerkers zijn getraind en ervaren. Hierdoor worden de meeste vragen vakkundig beantwoord en wordt samen met de cliënten diverse formulieren ingevuld.
PAGINA 6 / VluchtelingenWerk Maasdelta
VluchtelingenWerk Maasdelta / PAGINA 7
TAAL EN ONDERWIJS
Taal ‘Inburgering is een belangrijke eerste stap voor integratie van nieuwkomers in de Nederlandse samenleving.’
M eedoen in Nederland begint met het spreken van de taal. Dan
kunnen we ons verstaanbaar maken, op school, op ons werk, op straat of bij de dokter. Dan kunnen we met elkaar van gedachten wisselen. En kunnen we onze kinderen beter helpen. Je doet jezelf en je kinderen tekort als je de taal niet spreekt. De Nederlandse taal verbindt ons allemaal. Binnen VluchtelingenWerk wordt het belang van taalondersteuning zeker niet onderschat. Binnen Maasdelta wordt op diverse manieren aandacht besteedt aan taalondersteuning. Zo is er in Vlaardingen het Taal aan Huis project, in Schiedam het Taal op Maat project, zijn er taalmaatjes en conversatiegroepen. Het taalcoachproject is uitgevoerd op diverse locaties van Maasdelta in de periode 2008 – 2011 (met een uitloop in 2012) er is zeer succesvol gebleken. “Inburgering is een belangrijke eerste stap voor integratie van nieuwkomers in de Nederlandse samenleving. Een succesvolle inburgering ligt natuurlijk voor een deel bij de inburgeraar zelf. Maar tegelijkertijd is de betrokkenheid van Nederlanders heel belangrijk voor echte integratie, dat maakt dit project juist zo succesvol”, zegt Dorine Manson, directeur van VluchtelingenWerk Nederland.
‘Het is fantastisch als blijkt dat het ons lukt elkaar echt te begrijpen’ Henny van Wieren, vrijwilligster Taal op Maat, Schiedam
V andaag is het de Taaldag van Henny van Wieren. Ze gaat
op bezoek bij haar Turkse leerlinge Hanse. Sinds een paar maanden vormen ze samen een taalkoppel. Hanse is lange tijd ziek geweest en in het ziekenhuis heeft ze zich aardig in het Nederlands leren redden. Maar ze wilde het toch nog beter leren. Ze lezen een verhaal over de verhouding tussen mannen en vrouwen in Nederland . Dit levert veel ge
Taal op Maat, Schiedam en Taal aan Huis, Vlaardingen N aast taalvaardigheid besteedt Taal op Maat / Taal aan Huis
Taalondersteuning
spreksstof op over cultuurverschillen en overeenkomsten. Henny: ‘We zoeken naar woorden die Hanse begrijpt, ook in de emotionele betekenis! Dat is hard werken, maar het is fantastisch als blijkt dat het ons lukt elkaar echt te begrijpen.’ Bij het afscheid zegt Hanse: ‘Ik heb nog nooit zo vertrouwelijk met iemand gepraat’. En spontaan geeft ze Henny een zoen. Hun Taaldag kan niet meer stuk!
aandacht aan de Nederlandse cultuur en voorzieningen. Ook wordt gestimuleerd om contacten buitenshuis te leggen en zodoende de eigen redzaamheid te bevorderen. In dat kader worden er ook ontmoetingen tussen vrouwen met verschillende culturen georganiseerd.
Bij Taal op Maat en Taal aan huis, wordt de deelnemer ‘gekoppeld’ aan een vrijwilliger. Er wordt een op een geoefend met de Nederlandse taal. Ze krijgen een klein budget om iets leuks te doen: bezoek aan café, de dierentuin e.d. Zowel de deelnemer als de vrijwilliger krijgt ‘waar nodig’ ondersteuning van de projectmedewerker en er zijn evaluatiemomenten ingebouwd. Na twaalf maanden wordt de koppeling beëindigd en stroomt de deelnemer eventueel door naar een vervolgcursus.
E r zijn binnen VW Maasdelta de laatste jaren zoals gezegd
verschillende taalprojecten opgezet: Taal aan Huis in Vlaardingen, Taal op Maat in Schiedam en het Taalcoachproject onder andere in Vlaardingen, Maassluis, Ridderkerk, Capelle ad IJssel en bij de vestiging Zuid-Hollandse eilanden. In al deze taalprojecten komt een vrijwilliger, in het algemeen wekelijks, bij een deelnemer thuis om taal te oefenen. Soms gaat een koppel, coach/deelnemer, op pad of wordt er in een groepje lesgegeven. Meestal begeleidt een taalcoach een inburgeraar om de opgedane taalkennis tijdens het inburgertraject in de praktijk te brengen en het inburgerexamen te halen. Binnen de andere taalprojecten ligt de nadruk niet op het halen van het inburgerexamen, maar worden individuele allochtone cliënten geholpen om door middel van de taal wat zelfstandiger en actiever te worden.
PAGINA 8 / VluchtelingenWerk Maasdelta MaasDelta
VluchtelingenWerk Maasdelta / PAGINA 9
WERK
‘Van de vluchtelingen die als werkzoekende ingeschreven staan, is slechts 15% ‘direct bemiddelbaar’ naar werk.’
W erk is een doeltreffend middel voor integratie. Wie werkt
doet mee, voelt zich gewaardeerd, komt uit huis, is trots.
De werkloosheid onder groepen vluchtelingen is hoog. Vijf tot tien keer hoger zelfs dan onder Nederlanders, blijkt uit verschillende onderzoeken, zowel bij hoger als lager opgeleiden. Cijfers van het UWVWERK bedrijf laten zien dat de situatie van vluchtelingen ook bínnen de groep werklozen slechter dan gemiddeld is. Van de vluchtelingen die als werkzoekende ingeschreven staan, is slechts 15% ‘direct bemiddelbaar’ naar werk. 85% heeft ‘een behoorlijke afstand tot de arbeidsmarkt’. Langdurige onzekerheid over toelating, de zwakke sociale netwerken in Nederland, de relatief hoge leeftijd en de loopbaanonderbreking als gevolg van de vlucht maken het voor vluchtelingen moeilijk om werk te vinden. VluchtelingenWerk zet zich o.a. samen met de Emplooiadviseurs in om de positie van vluchtelingen op de arbeidsmarkt te verbeteren.
Hoe moet je solliciteren? voor vluchtelingen regulier werk, een werkervaringsplek of een stageplaats te vinden. In Rotterdam en Vlaardingen houden Emplooiadviseurs wekelijks spreekuur voor werkzoekenden. Deze adviseurs zijn vrijwilligers van meestal 55 jaar en ouder die hun sporen hebben verdiend in hun werkzame leven. Vragen die aan de orde komen zijn: sluiten de opleiding en ervaring uit het land van herkomst aan op de Nederlandse situatie? Wat is een diploma hier waard? Hoe moet je solliciteren?
PAGINA 10 / VluchtelingenWerk Maasdelta
A
an het Albeda College volgt Ivana van Holten de Mbo-studie Sociaalmaatschappelijke Dienstverlening. Twee dagen per week gaat ze naar school en drie dagen naar een stageplek. Ze is al weer anderhalf jaar aan VluchtelingenWerk Vlaardingen verbonden en voelt zich daar prima. ‘Het is een goede leerplek en kan ik hier veel ervaring opdoen bij mijn contacten met cliënten,’ vindt ze. Na een inwerk periode draait ze zelfstandig het spreekuur
P eter Schults is een van de Emplooi adviseurs. Emplooi probeert
Soms is een extra opleiding nodig, soms een omscholingstraject. De adviseurs onderhouden contacten met bijvoorbeeld het UWV WERKbedrijf en opleidingscentra. Adviseur en vluchteling bepalen aldus in onderling overleg de weg naar de arbeidsmarkt.
‘Goede leerplek’ maatschappelijke begeleiding. ‘Vaak zijn de cliënten erg dankbaar voor wat we voor ze doen. Maar soms zijn ze ook wel eens lastig of komen ze niet op een afspraak of te laat. Ik vind het niet leuk als ze niet willen luisteren of me niet geloven. Maar gelukkig is het meestal toch wel anders. En voor mij is het leuk als ze dankbaar zijn, toch?’ Het werk helpt haar ook bij het opdoen van ervaring met het rapporteren erover en het opstellen van dienstverleningsplannen.
Ivana van Holten, stagiare
Ze heeft prettige collega’s en doet enthousiast mee met de andere activiteiten, zoals de Vrouwendag, de Nacht van de Vrede en de Personeelsdag. Als ze in 2012 klaar is met haar studie wil ze de Hbo-opleiding gaan doen. ‘Als ik daar dan ook stage ga lopen, doe ik het niet bij VluchtelingenWerk. Niet omdat ik het hier niet naar mijn zin heb, maar ik wil zo veel mogelijk verschillende dingen meemaken en ervaringen opdoen’.
Emplooi, werk voor vluchtelingen, Peter Schults
VluchtelingenWerk Maasdelta / PAGINA 11
VOORLICHTING
Voorlichting aan cliënten V luchtelingenWerk heeft zich in de loop der jaren ontwikkeld
tot een volwassen kenniscentrum dat cliënten zodanige informatie kan verstreken dat ze hun weg kunnen vinden in onze samenleving. Denk aan Vreemdelingenwet, inburgering, materiële rechtspositie, wonen, onderwijs, werk en welzijn. Ook mede werkers van gemeenten en andere instellingen maken regelmatig gebruik van deze kennis.
Periodieken D e meeste vestigingen hebben een nieuwsbrief of ander medium
om regelmatig cliënten en andere belangstellenden op de hoogte te houden van activiteiten en (maatschappelijke) ontwikkelingen.
Vluchtelingen aan de Horizon, Shiraz en Abraham, DJ’s
Publieksvoorlichting V luchtelingenWerk licht het Nederlandse publiek in over
vluchtelingen en over haar activiteiten in deze. Objectieve voorlichting over de specifieke problematiek van vluchtelingen moeten het draagvlaak in de samenleving vergroten. Hiertoe wordt, bijvoorbeeld, voorlichting op scholen gegeven; er wordt deelgenomen aan manifestaties en markten met infostands. In de lokale media wordt verslag gedaan van activiteiten. Ook heeft VluchtelingenWerk Maasdelta naast de landelijke een eigen website: www.vluchtelingenwerkmaasdelta.nl
‘Draagvlak creëren is hard nodig’ V luchtelingenWerk Maassluis organiseert gastlessen op het
Lentiz College. Met deze school is een goede samenwerking bij een project over dodenherdenking en vrijheid. Het project behelst ook de oorlogsslachtoffers die nog steeds overal op de wereld vallen. Met dergelijke lesstof behandelt VluchtelingenWerk onderwerpen als vluchten en de noodzaak daarvan. Miranda: ‘We vertonen een dvd met beelden en interviews van vluchtelingen en vertellen over de asielprocedure. Daarna gaan we de discussie aan en kunnen de leerlingen vragen stellen. Vervolgens wordt verteld wat de rol van VluchtelingenWerk is. In een volgende les komt een gastspreker (vluchteling) aan het woord. De ervaring leert dat dit diepe indruk maakt en dat de leerlingen erg begaan zijn met de moeilijke weg die de vluchteling heeft moeten afleggen voordat deze in het bezit is van een verblijfsstatus en kan gaan beginnen aan zijn nieuwe leven. ‘Wij hopen volgend jaar met meer scholen te gaan samenwerken, opdat we zo meer begrip onder de jeugd kunnen creëren voor vluchtelingen en VluchtelingenWerk. En dat is nog steeds hard nodig.’ Scholenproject, Miranda Bosch, vrijwilligster Maassluis
PAGINA 12 / VluchtelingenWerk Maasdelta
Radioproject Vluchtelingen aan de Horizon
V luchtelingenWerk Maasdelta heeft een eigen radioprogramma
voor (vluchteling)jongeren. Hierin wordt door allochtone vrijwilligers informatie gegeven over cultuur(verschillen) en over mogelijkheden in de maatschappij. Deze programma’s worden door de jongeren zelf voorbereid en gepresenteerd, terwijl ook de techniek door hen wordt verzorgd.
Jongeren en Migranten Omroep Stichting Stanvaste stelt binnen Djinti-U-FM zendtijd beschikbaar. Coördinatoren van Radio Stanvaste geven begeleiding bij het uitwerken van onderwerpen. Vanuit VluchtelingenWerk Maasdelta wordt een redactieraad ingesteld. Met het project wordt aan vluchtelingen een kans geboden om via vrijwilligerswerk een overstap te maken naar regulier werk.
‘We richten ons vooral op jongeren’ H et interview over het radioproject Vluchtelingen aan de Horizon wordt aangegrepen als onderwerp voor een uitzending en wordt live uitgezonden. Twee koppels verzorgen de programmering, presentatie en techniek.
Het ene koppel bestaat uit Shiraz en Abraham, het andere uit Loubna en Omar. Vandaag zijn Shiraz en Abraham aanwezig Shiraz: ‘Ik heb wel ervaring met media maar radio is voor mij nieuw.’ En Abraham merkt op: ‘Techniek is ook niet mijn achtergrond. Ik heb een paar dagen instructie gekregen en nu loopt het zonder problemen.’
Djinti-U-FM zendt 24 uur per dag uit op 107.5 FM op de kabel en is ook via internet te beluisteren op www. radiodjinti.com
De onderwerpen kiezen ze zelf. Soms hebben ze een thema of sluiten ze aan op de actualiteit: cultuur, politiek etc. Shiraz: ‘Ik let goed op wat er in de krant en op internet verschijnt en ik maak gedichten die ik soms voordraag.’ Ze toont wat ze heeft voorbereid, niet de eenvoudigste zaken: Freud en menopauze. ‘Ook de man komt ter sprake,’ zegt ze Abraham: ‘We richten ons vooral op jongeren, autochtoon en allochtoon.’ Als het interview wordt onderbroken voor wat muziek, roept Shiraz: ‘Ik heb liever Koerdische muziek.’ Onder het koffiedrinken komen ze tot de conclusie dat als je een uitkering krijgt, je er best iets voor terug mag doen. Zij doen dat.
‘Vluchtelingen aan de Horizon’ zendt uit op woensdag van 15.00 tot 18.00 uur, op vrijdag van 17.00 tot 19.00 uur en op zaterdag van 15.00 tot 18.00 uur.
VluchtelingenWerk Maasdelta / PAGINA 13
ACTIVITEITEN
Nieuw in 2011:
Vadercentrum voor mannen en vaders in Vlaardingen V luchtelingenWerk Vlaardingen heeft in opdracht van de
gemeente Vlaardingen een Vadercentrum opgezet. Dit cen trum is er voor alle mannen in Vlaardingen in het algemeen, en voor vaders in een maatschappelijke achterstandsituatie in het bijzonder. Doel is het bieden van een laagdrempelige wijkvoorziening voor ontmoeting en educatie. Het centrum draagt bij aan het openbreken van het isolement van mannen, aan ontwikkeling van algemene kennis en vaardigheden en versterkt
de emancipatie. Eigenwaarde en respect voor elkaars achtergrond staan centraal. Bij de start van dit centrum draait alles om het vinden en binden van mannelijke sleutelfiguren uit de diverse groepen in de wijk of stad. Mannen kunnen in principe zelf aangeven wat zij graag willen leren of welke activiteiten zij willen organiseren. Sleutelbegrippen: open aanbod, diversiteit, netwerk, integrale aanpak, onderlinge steun en begrip.
Fietslessen V luchtelingenWerk organiseert op diverse locaties
met succes een serie fietslessen voor allochtone vrouwen. Dit gebeurt soms met ondersteuning van leerlingen van het middelbaar onderwijs.
Samen koken, samen eten T ijdens de uitleg over het te koken recept, vertellen
de vrouwen over het land waar ze vandaan zijn gekomen en over hun cultuur. Aan het eind van de bijeenkomst nuttigen de vrouwen met elkaar de gezamenlijk bereide maaltijd.
Intercultureel Theehuis H et intercultureel Theehuis is een initiatief van
Steunpunt Integratie Vlaardingen. Maandelijks is er een samenkomst van vrouwen uit verschillende culturen. Het doel is elkaar te leren kennen en met elkaar in gesprek te gaan naar aanleiding van een gezamenlijk gekozen thema.
Sinterklaasfeest O
p bijna alle vestigingen wordt ieder jaar het Sinterklaasfeest gevierd voor de kinderen van cliënten. Allerlei spelletjes worden er gedaan en de kinderen krijgen allemaal een mooi cadeau.
PAGINA 14 / VluchtelingenWerk Maasdelta
Van spel naar taal H et project Wegwijs In Schiedam is een
coachings project en beoogt cliënten van VluchtelingenWerk kennis te laten maken met Schiedam, hulp te bieden bij de opbouw van een eigen sociale netwerk en uiteindelijk mensen te motiveren en toe te leiden tot een vaste vrijetijdsactiviteit. Een coach is een vrijwilliger die zich gedurende een periode van drie à vier maanden inzet als individuele coach van een cliënt van VluchtelingenWerk.
Zomerschool I n Maasluis is in de grote vakantie een
Zomerschool. Deze is vooral bedoeld voor mensen die de inburgeringscursus volgen maar ook anderen zijn welkom. Doel is ervoor te zorgen dat wat geleerd is tijdens het schooljaar niet in de lange vakantieperiode weer wordt vergeten. Zeven weken lang wordt op een ochtend onder leiding van vrijwilligers geoefend met de Nederlandse taal. Ook wordt aandacht besteed aan specifieke maatschappelijke zaken. Omdat de boog niet altijd gespannen kan zijn worden er soms ook excursies georganiseerd. Zo werd in 2010 in Maassluis een bezoek gebracht aan de Grote Kerk en werd een rondvaart gemaakt door de Vlietlanden.
Overige activiteiten Deelname (bevrijdings)festivals Suiker feest Dag van de Dialoog Opvoedings ondersteuning Conversatieles Huiswerkbegeleiding Computerles Voorlichting over specifieke thema’s Internationale vrouwendag Vrouwengroep Activiteiten voor kinderen Gezamenlijke Iftar maaltijd Koninginnedag Uitstapjes en excursies Handwerkgroep Deelname aan Burendag NL doet
VluchtelingenWerk MaasDelta Maasdelta / PAGINA 15
VESTIGINGEN
Spreekuurlocatie gemeente Bernisse Gemeenlandsedijk N. 6 3216 AG Abbenbroek
Regio kantoor Maasdelta Grote Kerkplein 24 3011 GD Rotterdam telefoon 010-2827878 e-mail
[email protected]
Locatie Maassluis PC Hooftlaan 11b 3141 AB Maasluis telefoon 010-5928700 e-mail
[email protected]
Locatie Albrandswaard Hofhoek 5 3176 PD Poortugaal telefoon 06- 44669076 e-mail
[email protected]
Locatie Schiedam ‘s –Gravenlandseweg 557 3119 XT Schiedam telefoon 010-4700330 e-mail vluchtelingenwerkschiedam@ hetnet.nl
Locatie Barendrecht Binnenhof 1 2991AA Barendrecht telefoon 06-10506947 e-mail fbirahijvwmaasdelta@ gmail.com Locatie Capelle a/d IJssel wijkwinkel “de Hoeken’’ Purmerhoek 184 2905 VH Postbus 5101 2900 EC Capelle a/d IJssel telefoon 06-44669076 e-mail
[email protected]
Afdeling Vlaardingen Floris de Vijfdelaan 150 3132 HN Vlaardingen telefoon 010-4346728 e-mail
[email protected] Afdeling Zuid Hollandse Eilanden (ZHE) Hellevoetsluis Sportlaan 1 3223 EV Hellevoetsluis telefoon 0181-323596 e-mail
[email protected]
Spreekuurlocatie ZHE Brielle Turfkade 16 3231 AR Brielle Spreekuurlocatie ZHE Goedereede Tramlijnweg 2 3252 BR Goedereede telefoon 0187-491500 Spreekuur locatie ZHE Middelharnis Koningin Julianaweg 55 3241 XB Middelharnis Spreekuurlocatie ZHE Rozenburg Koninginnelaan 9 3181 GK Rozenburg Spreekuurlocatie ZHE Westvoorne Raadhuislaan 6 3235 AP Rockanje
Noord Nederland
Noord West Nederland
West en Oost Brabant
Overijssel
Amstel tot Zaan
Brabant centraal
Gelderland
Zuid Holland
Limburg
Midden Gelderland
Maasdelta
Vleugel zuid
Utrecht
Zeeland
Vleugel oost
Maassluis
PAGINA 16 / VluchtelingenWerk MaasDelta
Locatie ZHE Spijkenisse Werk en Zorgplein Uitstraat 8-18 3201 EN Spijkenisse telefoon 0181-695503 e-mail
[email protected] Locatie Ridderkerk Koningsplein 4 2981 EA Ridderkerk telefoon 0180 - 433775 e-mail
[email protected]