VINCA. Présentation des résultats Voorstelling van de resultaten

VINCA Présentation des résultats Voorstelling van de resultaten

28 Mai 2009 - 28 Mei 2009

Inhoud • • • • •

Tijdslijn evaluatie Kwalitatief: focusgroepen (FG1 & FG2) Kwantitatief: bevraging (Q1 & Q2) Panelgesprek Slotconclusies

VINCA EVALUATIE TIJDSCHEMA

VINCA 1 2008 2009

FG1

SEP OKT 2008

Q1

DEC JAN 2008/9

FG1

Q2

VINCA 2 2008 FEB APRIL 2009 MAART MEI 2009 2009

VINCA Feedback over de Focusgroepen

Agnès Jacquerye et Lieven de Maesschalck 28 Mei 2009

FOCUS GROEP FG1 Herfst 2008

FOCUS GROEP FG1 (sept- oct-nov 2008)

• • • • •

Doelstellingen en methodologie Populatie Samenvatting van de resultaten Voorstellen ter verbetering Conclusies

DOELSTELLINGEN VAN FG1 Evalueren op een kwalitatieve wijze bij verpleegkundigen van • Voordelen in het gebruik van VINCA • Tekortkomingen in de functionaliteiten tijdens de fase van ingebruikname dien een invloed hebben op de verleende prestaties • Voorstellen ter verbetering (Wegwerken van de tekortkomingen + vernieuwingen) *Eerste FG : ook test van de vragenlijst

WERKWIJZE • Uitnodiging om vanuit zijn standpunt te praten, rondje van de tafel • Toelichting bij de rol van de moderator en de verslaggever • Garantie van het respect voor de vertrouwlijkheid • Directe notaname door de verslaggever

POPULATIE Franstaligen

Nederlandstaligen

Aantal FG

10

9

Aantal genodigden

122

117

Aantal aanwezigen

70

89

Deelnemings%

57%

76%

Afwezig wegens ten recent

±30

–

Organisatie praktijken Wallonië Brussel 20%

Vlaanderen Brussel 1%

Zelfstandigen in groep 2

50%

1%

Zelfstandigen in groep 4-5

25%

5%

Zelfstandigen in groep ± 10

1%

8%

Loontrekkenden

4%

85

Zelfstandigen

* Subjectieve proporties

Vergaderplaatsen Brussel / Wallonië Brussel Luik Namen Charleroi Bergen

Vlaanderen / Brussel Brussel Munsterbilzen Leuven Oudernaarde Zwijndrecht Hasselt Lier

RESULTATEN • Bespreking van de resultaten Op Rapport niveau – Presentatie binnen het referentiekader vastgesteld voor de voorbereiding van de elektronische vragenlijst

RESULTATEN • Beperkingen – Te onderscheiden moeilijkheden • • • •

Beperkingen van sommige functies Het niet eigen maken van sommige functies Weerstand bij verandering VINCA / niet VINCA

– Meestal meerderheid met dit advies, soms unaniem – Validiteit van de inhoud (subjectiviteit van de respondent)

SYNTHESE VAN DE RESULTATEN • Voordelen – – – –

Organisatie van de agenda Tarificatie: betrouwbaarder en sneller Functies Vinca ok voor de solo zelfstandige verpleegkundige Instrument ter bevordering van de verpleegkundige professie

• Obstakels / Tekortkomingen – Manipulatie PDA – Synchronisatie – Internetverbinding

VOORSTELLEN TER VERBETERING • 1. Informaticamateriaal • PC Keuze – Ideaal: Kleine polyvalente PC: type UMPC, « groot » scherm – Synchroniseren zonder invloed – Direct contact met het RIZIV

• Software – Nood aan normen van harmonisatie tussen de producenten

• Toevoeging hulpmiddelen – Meest gewenst : integratie telefoon, tas – ander advies : integratie van GPS

2. Systeem multi-users en MyCareNet • Vraag naar synchronisatie via platform • Vraag tot toegang SAM voor een groep gebruikers • Internetverbinding • Vraag om goedkeuring van medisch voorschrift via internet • Versturen van documenten nar RIZIV via MyCareNet

3. Functies • Insuline staat op 2 plaatsen in dossier • Vraag om een kleurwijziging of een knipperend signaal om te herinneren aan het einde van een behandeling (anticiperen) • Tijdspassage systematisch gecorrigeerd • Selecteer patiënten per regio • …

CONCLUSIE • Voor de zelfstandige verpleegkundige: VINCA voldoet • Voor de verpleegkundige in team: VINCA moet nog een aantal functies aanpassen • Voor de meerderheid – Vraag naar MyCareNet – Functie aanmaak nieuwe patiënt: interpersoonlijke relaties onderbroken – Katz schaal: gebruik van een draftversie – Mondelinge boodschappen: minderheid

FOCUS GROEP FG2 Winter 2009

Focus Groep FG 2 (feb. - maart 2009) • • • • •

Doelstellingen van de tweede ronde Populatie Samenvatting van de resultaten Conclusies Toekomstperspectieven

DOELSTELLINGEN FG 2 Op een kwalitatieve manier evalueren • De perceptie van de het gebruik van het toestel 11 maand na start van het project • Navraag naar de redenen waarom sommige functies ondergebruikt zijn • Welke essentiële informatie aan bed van de patiënt dient te worden geregistreerd, wat vandaag niet het geval is

DOELSTELLINGEN FG2 Op een kwalitatieve manier evalueren (vervolg): • De interesse om zich te baseren op de aanbevelingen van professionelen die steunen op onderzoek (EBN) en binnen enkele domeinen vallen • Gewenste controle elementen na synchronisatie van de gegevens

POPULATIE Franstaligen

Nederlandstaligen

Aantal FG

8

7

Aantal genodigden

92

117

Aantal deelenemers

56

78

61 %

67 %

Participatiegraad

Deel een De perceptie van de het gebruik van het toestel 11 maand na start van het project Navraag naar de redenen waarom sommige functies ondergebruikt zijn

1) Evaluatie van het informaticamateriaal • Principe van informatiseren is aanvaard • Materieel : Zelfs al wordt er vooruitgang vastgesteld – Hanteringsproblemen – Betrouwbaarheidsproblemen : panne, aansteektijd, – De keuze voor PDA is in vraag gesteld • Scherm • Batterij • Niet de wens om privé leven en professioneel leven te integreren

2) SIS Kaart, EID kaart • • • •

Systematisch gebruik (frans. deel praktijkgebonden) Vraag naar betalingsgarantie Vraag naar MyCareNet verbinding EID kaart: – niet beschikbaar bij jonge kinderen en bejaarden – betrouwbaarheidsproblemen : regio La Louvière, etc.

• SIS kaart: – Nog onbeschikbaar bij de patiënt – Nog betrouwbaarheidsproblemen

3) Evaluatie van de functies 800 Katz schaal • Unaniem (3 FG Nederlands aan bed van de patiënt) • Niet ingevuld aan huis bij de patiënt – Geen tijd – Financiële kwesties

3) Evaluatie van de functies 800 Medisch voorschrift • Niet ingevuld aan huis bij de patiënt door de meerderheid – ‘time consuming’ = zoeken naar de voorschrijvende arts (3 minuten), nood aan concentratie – Problemen met dataconflicten (behandeling is reeds aangevat et de datum van het voorschrift komt later) – Medisch voorschrift van 15 dagen, encodering slechts 7 dagen (verschillen tussen software)

3) Evaluatie van de functies 800 Gesproken boodschappen • Succes met één enkele deelnemer • Geen classificatie van het bericht per patiënt • Wens om een automatische omzetting naar geschreven taal

3) Evaluatie van de functies 800 Pijnschaal • Weerstand – Papieren ondersteuning – Informaticaondersteuning is nog onvoldoende operationeel

4) Eigenmaken van het toestel • Vaststelling van een ondergebruik van de functies – Door kennisgebrek

• Vraag naar een aanvullende opleiding gericht op de gekende problemen • Vraag naar een handleiding bij panne

5) Prestaties van het systeem VINCA • Te hoge prijs • Waardering van een nieuw bedrag door het RIZIV • Nog teveel klachten (PDA?)

6) Globale tevredenheid In het actueel stadium • Het systeem VINCA beantwoordt aan de noden van een individuele praktijk (Na de kinderziekten) • Het systeem VINCA beantwoordt nog niet aan de noden van de groepspraktijken

Deel twee

Welke essentiële informatie aan bed van de patiënt dient te worden geregistreerd, wat vandaag niet het geval is

1) Actuele vaststellingen • Conflict tussen – het observatieboek – het verpleegkundig dossier op papier en standaard gestructureerd – en geïnformatiseerd dossier

• Verwarring door RIZIV uit te klaren – anamnese, – verpleegkundig dossier, – verpleegkundig consult

2) Inhoud van het verpleegkundig dossier – Op korte termijn : resultaten van Q2 basis parameters

– Midden en lange termijn Wens voor een patiëntendossier met een verpleegkundige component

2) Inhoud van het dossier op middel en lange termijn

– Algemene anamnese, anamnesedatum, contactpersonen: adres, tel – Oorsprong van de vraag – Gewoontes, tabak, alcohol, familiale situatie, GSM, geboortedatum, lengte, gewicht, BMI – Medicatie, allergieën, voedingsgewoonte, medische complicaties, medische antecedenten – Medicatie hoeveelheid ‘s morgens, ‘s middags, ‘s avonds, bij het slapengaan, medicatie indien nodig – Medische informatie (diagnose, behandeling, etc) – Informatie en liaison met het daghospitaal – Verpleegkundige diagnoses, professioneel uitgedrukt – Interventies (inbegrepen de hulp, sociale contacten en anderen)

Deel drie

De interesse om zich te baseren op de aanbevelingen van professionelen die steunen op onderzoek (EBN) en binnen enkele domeinen vallen

1) Actuele vaststellingen • EBN : nieuwe materie • Actueel gebruik van aanbevelingen – Evaluatie van pijn – Wondzorg – Diabetes

2) Vragen • Actuele geneesmiddelengids (compendium) • Specifieke en nieuwe technieken: wondzorg, portacath, Broviac, cystocath, parenterale voeding, enterale voeding • Lijst van personen die referentieverpleegkundigen zijn (specialisten) • De mogelijkheid tot continu bijscholen

3) Toegangsweg • Website voor de thuisverpleegkundigen • Forum met vragen – antwoorden • Referentiewerken • Informatie over vormingen bv. door het RIZIV

Deel vier Wat na de synchronisatie van de gegevens?

Vragen • Integratie van een herinneringssysteem voor toezicht • Harmonisatie van de uren van bezoek bij de patiënt • Beheer van het patiëntenbestand: • onderscheid tussen actieve en niet actieve patiënten • Beheer van de werkload bij groepspraktijk • Integratie van de huidige erkende taken

CONCLUSIES 1. Betere perceptie van het toestel 2. Blijvende ontevredenheid over het informaticamateriaal (PDA) 3. Blijvend ondergebruik van bepaalde functies (Katz-schaal, medisch voorschrift) 4. Nog niet het volledig eigen maken van het mobieltje

CONCLUSIES 5. Vraag naar meer gerichte opleiding 6. Conflict tussen papieren agenda en geïnformatiseerde agenda 7. Conflict tussen patiëntendossier en elektronisch dossier 8. Hechting aan MyCareNet en E-Healthplatform

CONCLUSIES

9. Interesse voor de EBN aanbevelingen 10. Vraag naar bepaalde toepassingen tijdens de synchronisatie 11. Problemen in groepspraktijken 1 groep PDA + 1 groep zonder PDA = 2 snelheden

TOEKOMSTPERSPECTIEVEN Ja : Informatisatie voor het faciliteren van een verbetering van de kwaliteit van de doorgestuurde informatie en voor de reductie van de administratieve kosten

ja , Maar

TOEKOMSTPERSPECTIEVEN Ja, indien: Valorisatie van de thuisverpleegkundige die een reële rol speelt in de gezondheidszorg Middelen –

Aanmoedigen van informaticaondersteuning die aan noden beantwoord

–

Informatiseren van andere professionals (zoals de ziekenhuizen)

–

Bijeenbrengen van de thuisverpleegkundigen (Beroepsorganisatie, Orde van de verpleegkundigen,…)

–

Verspreiden van de EBN aanbevelingen op een attractieve wijze

–

Vorming (zoals de huisarts : accreditatie, Glems)

–

Invoeren van een kwaliteitsprogramma (cfr Frankrijjk, HAS)

Dank voor uw medewerking en voor uw aandacht

VINCA Resultaten van de bevragingen Q1 & Q2 Agnès Jacquerye Lieven de Maesschalck

28 mei 2009

Inhoud • Populatie • Activiteitenprofiel • Informaticamateriaal – – – –

• • • • • • • • •

Type materiaal Betrouwbaarheid en panne Tijdsduur van de panne Herstelling: wie?

SIS/EID kaart KATZ-schaal Medisch voorschrift Mondelinge boodschappen Synchronisatie Vorming Vertrouwdheid en de help desk Vinca: voordelen Algemene tevredenheid

Populatie Descriptive Statistics N Leeftijd Aantal jaren werkervaring als verpleegkundige in de thuiszorg Gemiddeld aantal nieuwe patiënten/maand Gemiddeld aantal nieuve voorschriften/maand Gemiddeld aantal bezoeken/dag Valid N (listwise)

713

Minimum 21,00

Maximum 64,00

Mean 40,3366

Std. Deviation 9,42588

713

0

38

13,33

8,891

713

0

99

7,14

8,381

713

0

99

10,83

10,149

713

0

99

21,04

10,285

713

Populatie Leeftijd

Aantal jaren werkervaring als verple

200

120

100

80 100

60

Std. Dev = 9,43 Mean = 40,3 N = 713,00

0 20,0

30,0

Leeftijd

35,0

50,0

45,0

60,0

55,0

65,0

20

Std. Dev = 8,89 Mean = 13,3

0

N = 713,00

,5 37,0 35,5 32,0 30,5 27,0 25,5 22,0 20,5 17,0 15,5 12,0 10 5 7, 0 5, 5 2, 0 0,

25,0

40,0

Frequency

Frequency

40

Aantal jaren werkervaring als verpleegkundige in d

Populatie Opleidingsniveau

Valid

Gebreveteerde vpk Gegradueerd vpk Universitair vpk Andere Total

Frequency 423 263 10 17 713

Referentieverpleegkundige wondzorg

Percent 59,3 36,9 1,4 2,4 100,0

Valid

Ja Neen Total

Tewerkstellingsstatuut

Valid

Percent 29,9 13,0 53,9 3,2 100,0

Percent 10,4 89,6 100,0

Referentieverpleegkundige diabetes

Valid

Frequency Zelfstandige 213 Zelfstandige maar in groep 93 Loondienst 384 Zelfstandige en loondienst 23 Total 713

Frequency 74 639 713

Ja Neen Total


Percent 8,6 91,4 100,0

Referentieverpleegkundige palliatieve zorg

Valid

Ja Neen Total


Percent 9,3 90,7 100,0

Activiteitenprofiel

Gemiddeld aantal nieuve voorschriften/maand Gemiddeld aantal nieuwe patiënte

Gemiddeld aantal bezoeken/dag 400

400

300

300

500

400

300 200

200

Std. Dev = 10,29 Mean = 21,0 N = 713,00

0 0,0

20,0

10,0

40,0

30,0

60,0

50,0

80,0 100,0

70,0

90,0

Gemiddeld aantal bezoeken/dag

100 Std. Dev = 10,15 Mean = 10,8 N = 713,00

0 0,0

20,0

10,0

40,0

30,0

60,0

50,0

80,0 100,0

70,0

90,0

Gemiddeld aantal nieuve voorschriften/maand

Frequency

100

Frequency

Frequency

200

100

Std. Dev = 8,38 Mean = 7,1 N = 713,00

0 0,0

20,0

10,0

40,0

30,0

60,0

50,0

80,0 100,0

70,0

90,0

Gemiddeld aantal nieuwe patiënten/maand

Type informaticamateriaal Type informaticamaterial

Andere 146,00 / 20,5%

UMPC 26,00 / 3,6% PDA + GSM 52,00 / 7,3% PDA 489,00 / 68,6%

Betrouwbaarheid en panne Q1

Q2

Hebt u betrouwbaarheidsproblemen ervaren met uw informaticamateriaal (PDA, UMPC)?

Valid

Ja Neen Total


Percent 42,9 57,1 100,0

Is uw toestel buiten werking geweest (met uitzondering van batterijproblemen)?

Valid

Ja Neen Total


Percent 50,8 49,2 100,0

6. Hebt u sinds januari 2009 betrouwbaarheidsproblemen ervaren met uw toestel (PDA, UMPC)?

Valid

Missing Total

Ja Neen Total System

Frequency 234 352 586 1 587

Percent 39,9 60,0 99,8 ,2 100,0

7. Is uw toestel sinds januari 2009, buiten werking geweest? (met uitzondering van batterijproblemen)

Valid

Missing Total

Ja Neen Total System

Frequency 244 342 586 1 587

Percent 41,6 58,3 99,8 ,2 100,0

Tijdsduur van de panne Q1 Valid

Missing Total

Q2

Indien uw toestel buiten werking is geweest, na hoeveel tijd in het slechtste geval was het probleem opgelost?

5 min tot een uur 1 uur tot 24 uren 1 tot 3 dagen 3 tot 5 dagen meer dan 5 dagen Total System

Frequency 44 123 104 31 64 366 347 713

Missing Total

Valid Percent 12,0 33,6 28,4 8,5 54,4% 17,5 100,0

∑

10. Indien uw toestel sinds januari 2009 buiten werking is geweest, na hoeveel tijd was het probleem, in het slechtste geval, opgelost?

Frequency Valid

Percent 6,2 17,3 14,6 4,3 9,0 51,3 48,7 100,0

Cumulative Percent 12,0 45,6 74,0 82,5 100,0

5 min tot 1 uur 1 uur tot 24 uur 1 tot 3 dagen 3 tot 5 dagen Meer dan 5 dagen Total System

57 97 40 17 52 263 324 587

Percent 9,7 16,5 6,8 2,9 8,9 44,8 55,2 100,0

Valid Percent 21,7 36,9 15,2 6,5 41,5% 19,8 100,0

∑


Q1

Herstelling: wie? Wie heeft het probleem opgelost? Frequency

Valid

Missing Total

Q2

Niemand Uzelf De fabrikant De sofwareleverancier De werkgever Andere Total System

Percent 19 107 15 118 76 35 370 343 713

Missing Total

5,1 28,9 4,1 31,9 20,5 9,5 100,0

9. Wie heeft het probleem sinds januari 2009 opgelost (meerdere antwoorden mogelijk)?

Frequency Valid

2,7 15,0 2,1 16,5 10,7 4,9 51,9 48,1 100,0

Valid Percent

Niemand Uzelf De fabrikant De softwareproducent De werkgever Andere Total System

Percent 18 92 11 64 68 8 261 326 587

3,1 15,7 1,9 10,9 11,6 1,4 44,5 55,5 100,0

Valid Percent 6,9 35,2 4,2 24,5 26,1 3,1 100,0

SIS/EID kaart Q1

Q2 22. Gebruikt u sinds januari 2009 de kaartlezer SIS/EID om een patiëntendossier te openen?

Vindt u het gemakkelijk om de kaartlezer SIS/EID te gebruiken?

Valid

Ja Neen Ik gebruik hem niet Total

Frequency 299 98 316 713

Percent 41,9 13,7 44,3 100,0

Valid

Gebruikt u de kaartlezer SIS/EID bij de patiënt voor de validering van de effectief uitgevoerde handelingen?

Valid

Systematisch Alleen voor de patiënten met een forfait Soms Nooit Total

Frequency Altijd 77 Soms 118 Nooit 321 De kaartlezer werkt niet 71 Total 587

Percent 13,1 20,1 54,7 12,1 100,0

Cumulative Percent 13,1 33,2 87,9 100,0

23. Gebruikt u sinds januari 2009 de kaartlezer SIS/E om een nieuwe patiënt te creëren?

Frequency 228

Percent 32,0

20

2,8

107 358 713

15,0 50,2 100,0

Valid

Altijd Soms Nooit Total

Frequency Percent 163 27,8 82 14,0 342 58,3 587 100,0

Cumulative Percent 27,8 41,7 100,0

Q2

Betrouwbaarheid van de gebruiker

13. Hoe vaak bent u sinds januari 2009 vergeten de batterij van uw toestel (UMPC/PDA) op te laden?

Valid


Frequency 14 224 349 587

Percent 2,4 38,2 59,5 100,0

14. Hoe vaak bent u sinds januari 2009 vergeten uw toestel (PDA/UMPC) mee te nemen?

Valid


Frequency 19 238 330 587

Percent 3,2 40,5 56,2 100,0

15. Hoe vaak bent u sinds januari 2009 uw elektronische pen vergeten mee te nemen?

Valid

Altijd Soms Nooit Niet van toepassing Total

Frequency 18 112 353 104 587

Percent 3,1 19,1 60,1 17,7 100,0


Betrouwbaarheid van de kaartlezer Q2

19. Hebt u doorheen het gebruik van de kaartlezer SIS/EID volgende problemen ervaren (meerdere antwoorden mogelijk):

Valid

Nooit kaart niet herkend Vaak kaart niet herkend Soms kaart niet herkend Nooit slechte identificatie Soms slechte identificatie Soms missen van minimale gegevens De kaartlezer werkt niet Ik gebruik de kaartlezer niet Total

Frequency 89 81 173 1 1 1 46 195 587

Percent 15,2 13,8 29,5 ,2 ,2 ,2 7,8 33,2 100,0


Het niet herkennen van de kaart:

Frequency Valid Nooit 89 Vaak 81 Soms 173 Total 343 Missing System 244 Total 587

Slechte identificatie van de patiënt:

Frequency Percent Valid Nooit 227 38,7 Vaak 21 3,6 Soms 81 13,8 Total 329 56,0 Missing System 258 44,0 Total 587 100,0

Percent Valid Percent 15,2 25,9 13,8 23,6 29,5 50,4 58,4 100,0 41,6 100,0


Het missen van minimale gegevens of die onvolledig zijn (naam, voo nationaalnummer, geslacht)

Cumulative Valid Percent Percent 69,0 69,0 6,4 75,4 24,6 100,0 100,0

Frequency Percent Nooit 217 37,0 Vaak 24 4,1 Soms 83 14,1 Total 324 55,2 Missing System 263 44,8 Total 587 100,0 Valid

Cumulative Valid Percent Percent 67,0 67,0 7,4 74,4 25,6 100,0 100,0


De kaartlezer werkt niet

Valid Missing Total

De kaartlezer werkt niet System


Ik gebruik hem niet

Frequency Valid Missing Total

Ik gebruik de kaartlezer niet System

Percent

277

47,2

310 587

52,8 100,0

Percent 17,7 82,3 100,0

SIS/EID Kaart Q2 57. Bij uw bezoek bij de patiënt wordt de SIS kaart aangeboden:

Valid

Altijd Meestal Vaak Zelden Total

Frequency 64 191 178 154 587

Percent 10,9 32,5 30,3 26,2 100,0

58. Wanneer is een nieuwe patiënt gewonnen om de SIS kaart klaar te legg voor de validatie van uw prestaties?

Valid Percent 10,9 32,5 30,3 26,2 100,0

Valid

Missing Total

Bij uw bezoek bij de patiënt wordt de ID kaart aangeboden

Frequency Valid Altijd 27 Meestal 90 Vaak 93 Zelden 377 Total 587

Cumulative Percent Valid Percent Percent 4,6 4,6 4,6 15,3 15,3 19,9 15,8 15,8 35,8 64,2 64,2 100,0 100,0 100,0

Frequency Snel 212 Gemiddeld 149 Moeilijk 225 Total 586 System 1 587

Percent 36,1 25,4 38,3 99,8 ,2 100,0

Valid Percent 36,2 25,4 38,4 100,0


60. Wanneer is een nieuwe patiënt gewonnen om de ID kaart klaar te leggen voor de validatie van uw prestaties?

Valid

Snel Gemiddeld Moeilijk Total

Frequency 141 159 287 587

Percent 24,0 27,1 48,9 100,0

KATZ schaal Q1

Q2

28. Sinds vindt u dat uw mobiel systeem u kan helpen bij januari 2009 hoe vindt u de informatie systeem die dient om u te helpen bij de inv beheer van de invoering van een KATZmobiel schaal?

van een KATZ schaal aan bed van de patiënt?

Frequency Percent Valid Voldoende 413 57,9 Onvoldoende 72 10,1 Ik gebruik dit niet 228 32,0 Total 713 100,0

Valid

Total

Frequency Percent Voldoende 389 66,3 Onvoldoende 43 7,3 Ik raadpleeg hen niet 154 26,2 587 100,0

KATZ schaal Q1

Q2

Hoe vindt u de toegankelijkheid van de informatie via uw mobiel systeem bij de invoering of de aanpassing van een KATZ schaal?

Valid

Frequency Zeer toegankelijk 357 Een beetje toegankelijk 123 Ik gebruik dit niet 233 Total 713

Percent 50,1 17,3 32,7 100,0

29. Hoe vindt u sinds januari 2009 de informatie in uw mobiel systeem die dient om u te helpen bij de invoering van een KATZ schaal? :

Valid

Zeer toegankelijk Weinig toegankelijk Ik raadpleeg hen niet Total

Frequency 356 78 153 587

Percent 60,6 13,3 26,1 100,0

KATZ schaal Q1

Q2

Hoe denkt u dat de invoering of de aanpassing van een KATZ schaal via uw mobiel systeem is?

Valid

Gemakkelijk Een beetje gemakkelijk Ik gebruik dit niet Total

Frequency 356 118 239 713

Percent 49,9 16,5 33,5 100,0

30. Hoe denkt u sinds januari 2009 dat de invoering of de aanpassing van een KATZ schaal via uw mobiel systeem is?

Valid

Frequency Gemakkelijk 72 Weinig makkelijk 361 Ik gebruik dit niet 154 Total 587

Percent 12,3 61,5 26,2 100,0

Medisch voorschrift Q1

Q2

Hoe vaak registreerde u bij een nieuw voorschrift de31. Hoe vaak registreerde u sinds januari 2009 bij een n belangrijkste elementen van dit voorschrift (soort voorschrift de belangrijkste elementen van dit voorsch zorg, frequentie, duur) aan bed van de patiënt? (soort zorg, frequentie, duur) aan bed van de patiën

Valid


Frequency 251 223 239 713

Percent 35,2 31,3 33,5 100,0

Hebt u uw mobiel systeem reeds gebruikt voor de communicatie van een voorschrift met de betreffende behandelende geneesheer?

Frequency Valid

Ja Neen Total

78 635 713

Percent 10,9 89,1 100,0

Valid


Frequency Percent 214 36,5 163 27,8 210 35,8 587 100,0

32. Hebt u sinds januari 2009 uw mobiel systeem al gebruikt voor de communicatie van een voorschrift met de betreffende behandelende geneesheer ?

Valid

Ja Neen Total


Percent 12,6 87,4 100,0

Gesproken boodschappen Uw mobiel systeem geeft u de mogelijkheid om gesproken boodschappen op te nemen. Gebruikt u deze functie?

Q1

Frequency Valid

Dagelijks Regelmatig Soms Nooit Functie is niet beschikbaar Total

Percent

4 18 61 491 139 713

,6 2,5 8,6 68,9 19,5 100,0

Bij gebruik van de functie 'mondelinge toelichtingen', dan gebruik ik deze als (meerdere antwoorden mogelijk):

Valid

Eenvoudig geheugensteuntje Ondersteuning voor een gegeven voor het patiëntendossier Ondersteuning voor de communicatie met andere verpleegkundig Administratieve ondersteuning Ik gebruik dit niet Niet beschikbaar Total

Frequency 54

Percent 7,6

18

2,5

14

2,0

1 412 214 713

,1 57,8 30,0 100,0

Verschillende alarmen Q2

35. Sinds januari 2009, zijn de verschillende “waarschuwingen” (zoals een herinnering voor de hernieuwing van een voorschrift bij de patiënt, het naderen van de geldigheidsduur van een KATZ schaal of de noodzaak voor het verzenden van een certificaat) voo

Valid

Nuttig Onnuttig Geen mening Total

Frequency 506 19 62 587

Percent 86,2 3,2 10,6 100,0

36. Zijn de huidige alarmsystemen, sinds januari 2009, voldoende:

Valid

Geen mening Ja Neen Total

Frequency 197 354 36 587

Percent 33,6 60,3 6,1 100,0

Synchronisatie De synchronisatie tussen uw PDA et uw basisstation gebeurt:

Q1 Valid

Wanneer ik klaar ben Permanent Meerdere keren per dag Eén keer per dag Tussen de 2 en 4 keer per week 1 keer per week of minder Geen synchronisatie Total

Frequency 95 38 275 82 102 103 18 713

Percent 13,3 5,3 38,6 11,5 14,3 14,4 2,5 100,0

40. Sinds januari 2009 gebeurt de synchronisatie tussen uw PDA et uw basisstation: (meerdere antwoorden mogelijk):

Q2

Valid

Wanneer ik klaar ben Permanent Meerdere keren per dag Eén keer per dag Tussen 2 en 4 keer per week 1 keer per week Geen synchronisatie Total

Frequency 59 26 236 64

Percent 10,1 4,4 40,2 10,9

105

17,9

70 27 587

11,9 4,6 100,0

Synchronisatie Q1

Q2

De duur van de synchronisatie tussen uw PDA en uw basisstation lijkt:

Valid

Snel Traag Geen synchronisatie Total

Frequency 326 361 26 713

Percent 45,7 50,6 3,6 100,0

Na de synchronisatie, heb ik een totaal en volledig beeld van alle nuttige informatie in kader van de administratieve gegevens over de patiënt:

Valid

Juist Fout Geen synchronisatie Total

Frequency 554 123 36 713

Percent 77,7 17,3 5,0 100,0

41. Sinds januari 2009 lijkt de duur van de synchronisatie tussen uw PDA en uw basisstation:

Valid

Snel Traag Geen synchronisatie Total

Frequency 248 304 35 587

Percent 42,2 51,8 6,0 100,0

42. De maximale duurtijd van de synchronisatie is:

Valid

1 tot 5 min 6 tot 10 min 11 tot 15 min > 15 min Total

Frequency 208 220 87 72 587

Percent 35,4 37,5 14,8 12,3 100,0


Vorming

Q1

Hoeveel uur opleiding hebt u gevolgd voor de ingebruikname van uw mobiel systeem?

Valid

Geen < 3 uur Tussen 3 en 6uur > 6 uur Total

Frequency 25 173 288 227 713

Percent 3,5 24,3 40,4 31,8 100,0

Was de gekregen opleiding nuttig?

Valid

Ja Neen Niet van toepassing Total

Frequency 636 40 37 713


Was de gekregen opleiding voldoende? Percent 89,2 5,6 5,2 100,0

Valid

Ja Neen Niet van toepassing Total

Frequency 482 196 35 713

Percent 67,6 27,5 4,9 100,0

Vorming Q2

44. Hebt u sinds januari 2009 nog een opleiding genoten?

Valid

Ja Neen Total


Percent 35,8 64,2 100,0

45. Sinds januari 2009, vindt u het noodzakelijk om een bijkomende opleiding te volgen?

Valid

Ja Neen Total


Percent 40,0 60,0 100,0

Vertrouwdheid en help desk Hoe vaak hebt u beroep moeten doen op de helpdesk die door de leverancier van uw toestel wordt aangeboden?

Q1 Valid

Nooit Soms Zeer vaak Total

Frequency 274 307 132 713

Percent 38,4 43,1 18,5 100,0

46. Hoe vaak hebt u sinds januari 2009 een beroep moeten doen op de helpdesk die door de leverancier van uw toestel wordt aangeboden?

Q2

Valid

Nooit Soms Vaak Total

Frequency 301 232 54 587

Percent 51,3 39,5 9,2 100,0

Vertrouwdheid en help desk Q1

Q2 47. Denkt u dat u uw mobiel systeem sinds januari 2009 hebt eigen gemaakt?

Denkt u dat u uw mobiel systeem vandaag hebt eigen gemaakt?

Valid

Ja Neen Total


Percent 58,8 41,2 100,0

Hoeveel procent van de mogelijkheden gebruikt u vandaag reeds van uw mobiel systeem?

Valid

100% 50% 25% Total

Frequency 91 422 200 713

Percent 12,8 59,2 28,1 100,0

Valid

Ja Neen Het werkt niet Total

Frequency 393 193 1 587

Percent 67,0 32,9 ,2 100,0

48. Hoeveel procent van de mogelijkheden gebruikt u sinds januari 2009 al van uw mobiel systeem?

Valid

100% 75% 50% 25% Total

Frequency 67 236 195 89 587

Percent 11,4 40,2 33,2 15,2 100,0


VINCA: voordelen Q1

Q2

Het VINCA project helpt mij om mijn werk beter te organiseren.

Valid

Ja Neen Total


Percent 54,3 45,7 100,0

53. Sinds januari 2009 helpt het VINCA project mij om mijn werk beter te organiseren.

Valid

Het gebruik van VINCA levert me thuis tijdswinst op.

Valid

Ja Neen Total


Percent 46,3 53,7 100,0

Ja Neen Total


Percent 61,5 38,5 100,0

54. Het gebruik van VINCA levert me sinds januari 2009 thuis tijdswinst op

Valid

Ja Neen Total


Percent 50,1 49,9 100,0

VINCA: Voordelen Q2

51. Leidt, sinds januari 2009 het gebruik van VINCA tot verminderd risico op fouten in de codering van de gegevens?

Valid

Frequency Ja 399 Neen 187 Ik gebruik het niet 1 Total 587

Percent 68,0 31,9 ,2 100,0

52. Het gebruik van VINCA vermindert sinds januari 2009 aanzienlijk het aantal teruggestuurde facturatie gegevens (CD ROM/diskettes, …) door de verzekeringsinstellingen

Valid

Ja Neen Ik gebruik het niet Total

Frequency 171 106 310 587

Percent 29,1 18,1 52,8 100,0

Q1

Algemene tevredenheid

Beantwoordt VINCA aan uw behoeften en verwachtingen?

Valid

Volledig Ten dele Helemaal niet Total

Frequency 109 473 131 713

Percent 15,3 66,3 18,4 100,0


Algemene tevredenheid Q1

Wat is uw globale tevredenheid over het gebruik van VINCA?

Valid

Zeer tevreden Tevreden Beetje tevreden Ontevreden Ik kan geen uitspraak doen Total

Frequency 54 406 114 70 69 713

Percent 7,6 56,9 16,0 9,8 9,7 100,0


61. Wat is uw globale tevredenheid over het gebruik van VINCA sinds januari 2009?

Q2 Valid

Zeer tevreden Tevreden Weinig tevreden Ontevreden Ik kan geen uitspraak doen Total

Frequency 84 324 94 39

Percent 14,3 55,2 16,0 6,6


46

7,8

100,0

587

100,0

De patiënt De patiënt reageert op het gebruik van mobiele informatica in de thuiszorg.

Valid

Positief Negatief Onverschillig Total

Frequency 243 161 309 713

Percent 34,1 22,6 43,3 100,0

56. Sinds januari 2009, hoe reageert de patiënt op het gebruik van mobiele informatica in de thuiszorg?

Valid

Positief Onverschillig Negatief Total

Frequency 238 202 147 587

Percent 40,5 34,4 25,0 100,0

Dank voor uw aandacht

VINCA Interactieve discussies Partage et table ronde

28 Mei 2009 - 28 Mai 2009

1. Betrouwbaarheid • Vaststelling – Materiaal: problemen blijven ↑ – Gebruiker: problemen blijven ↑, geen systematiek – Kaartlezer: problemen blijven ↑ – Patiënt: beter bij nieuwe patiënten

2. Kaartgebruik • Toename van SIS kaart maar niet voor – openen van dossier – nieuwe patiënt

• Hoe gaan we dit uitleggen?

3. Katz-schaal • Vaststelling – Geen raadpleging aan bed (ca. 30%) – Maar is wel zeer toegankelijk (>50%)

• Hoe gaan we dit uitleggen?

4. Medisch voorschrift • Vaststelling – Blijft gelijk

• Welke hindernissen ervaart U?

5. Waarschuwingen • Vaststelling – Nood aan waarschuwingen: nuttig!

• Welke zouden jullie wensen?

6. Synchronisatie • Vaststelling – Meer permanent – Minder traag

• Wat is wenselijk voor maximale synchronisatietijd?

7. Vorming • Vaststelling – Meer autonoom – Meer eigen maken van het toestel

• Welke soort vorming wensen jullie nog meer?

8. Voordelen VINCA • Vaststelling – Betere werkorganisatie – Geen tijdswinst

• Wat is de verklaring voor deze paradox?

10. Tevredenheid • Vaststelling – Globale tevredenheid van de gebruiker neemt toe. – Patiënt: blijft even tevreden en onverschillig

11. Slotvraag • Wat vinden jullie van belang voor het slagen van VINCA?

Dank voor uw aandacht en uw medewerking

VINCA. Présentation des résultats Voorstelling van de resultaten

Recommend Documents