VERNIEUWEN MET WZSW
In de periode mei 2002 – mei 2005 werd het concept ontwikkeld in Tilburg-noord in het kader van een europees ESF-EQUAL-project
voor uitgebreide informatie
WWW.WOONZORGSERVICE.COM
Van bedrijfsconcept Naar innovatieconcept
WZSW bedrijfsconcept • Het WZSW ontwikkelde bedrijfsconcept wordt in 2007 in 2 reguliere zorgorganisaties in Tilburg geïmplementeerd. WZSW innovatieconcept • De ontwikkeling van een nieuw innovatieconcept gebeurt in 2007 – 2008 in 10 Midden Brabantse gemeenten. De invoering van het WZSW bedrijfsconcept wordt gekoppeld aan de ontwikkeling van lokaal beleid. WWW.WOONZORGSERVICE.COM
“Vraag om de hoek, Zorg om de hoek”
Het WZSW bedrijfsconcept werd ontwikkeld in Tilburg Noord
WWW.WOONZORGSERVICE.COM
DOELGROEPEN
Combineren 1 Vraag om de hoek
Zorg om de hoek
1. bewoners van de wijk/buurt met een beperking, ouderen, gehandicapten en zieken die toch zelfstandig willen blijven wonen 2. bewoners van de wijk/buurt die, al dan niet betaald, iets willen betekenen in hun omgeving
WWW.WOONZORGSERVICE.COM
LOKALE PROJECTPARTNERS
Combineren 2 Investeren in Woon-zorg-welzijns diensten • • • • •
Woningbouwcorporatie Thuiszorg VenV, GGZ, VG Vrijwilligers ( mantelzorg) organisaties Gemeente
WWW.WOONZORGSERVICE.COM
PRODUCTEN 1
Aanbod Woonzorgservicediensten
WWW.WOONZORGSERVICE.COM
PRODUCTIE CIJFERS WZSW Prognose en Realisatie 2006 en Prognose 2007 2500
Aantal diensten
2000
1500 Prognose 2006 Realisatie 2006 Prognose 2007 1000
500
0
Maand Jan
Feb
Maart
April
Mei
Juni
Juli
Aug
Sep
Okt
Nov
Dec
Prognose 2006
475
525
795
795
845
945
845
945
Realisatie 2006
819
805
1126
914
1072
1180
978
1190
1070
1070
1145
1045
1278
1414
Prognose 2007
1359
1449
1539
1539
1630
1810
1630
1810
2035
2035
2170
1994
WWW.WOONZORGSERVICE.COM
DIENSTENSOORTEN 1 WZSW Dienstensoort 2006
Welzijnsdienst 2%
Woondienst 35%
Woondienst Zorgdienst Welzijnsdienst
Zorgdienst 63%
WWW.WOONZORGSERVICE.COM
DIENSTENSOORTEN 2 WZSW Specificering Diensten 2006 Begeleiden klant 2% Boodschappen 0% Administratie 0%
Electra Klusjes 0% 5% Schilderen 12%
Sjouwen 3%
Electra Klusjes Schilderen Sjouwen Tuinonderhoud
Tuinonderhoud 14%
Behangen HHW Administratie Boodschappen Begeleiden klant
HHW 63%
Behangen 1%
WWW.WOONZORGSERVICE.COM
COMPETENTIEONTWIKKELING
Combineren 3 Sociale activering en arbeidsreïntegratie bewoners uit de wijk / buurt: • vrijwilligers • werkzoekenden / herintreders • uitkeringsgerechtigden
WWW.WOONZORGSERVICE.COM
PRODUCTEN 2
Aanbod WZSW - trajecten 1. Oriëntatietrajecten: kennis maken met Wonen, Zorg en Welzijn
2. Activeringstrajecten: empowerment van (allochtone) vrouwen naar participatie
3. Toeleidingstrajecten: uitstromen naar werk binnen Wonen, Zorg en Welzijn 4. Scholingstrajecten: ( m.i.v. eind 2006 ) reguliere ROC opleiding woonzorgserviceverlener WWW.WOONZORGSERVICE.COM
RESULTATEN UITVOERING TRAJECTEN ACTIVERING TOELEIDING ORIENTATIE,
70
2006
65
60 50 40 31
30 20 10
5
2
2
5
8 3
5
0 deelnemers gepland vrijwilligerswerk vervolgtraject buiten WZSW tussentijdse beeindiging
regulier werk momenteel in traject verwijzing hulpverlening
werk binnen WZSW vervolgtraject binnnen WZSW Geslaagd BBL WWW.WOONZORGSERVICE.COM
OPERATIONELE DOELEN
Combineren 4 Leren- Werken- buurtdiensten ontwikkelen 1. aanbieden van woonzorgservice diensten 2. ontwikkelen van arbeidspotentieel 3. stimuleren leefbaarheid in de wijk
WWW.WOONZORGSERVICE.COM
DIENSTENECONOMIE PUBLIEK PRIVATE FINANCIERING
• reintegratietrajecten gemeente • Wmo budget •€ 15,- per uur persoonsgebonden budget PGB •€ 15,- per uur dienstverlening bij voldoende koopkracht •€ 5,- per uur eigen bijdrage indien (WMO) geindiceerd
WWW.WOONZORGSERVICE.COM
Ontwikkeling innovatieconcept
“Vraag om de hoek, werk om de hoek” “Innovatie van persoonlijke dienstverlening aan huis”
WWW.WOONZORGSERVICE.COM
“Vraag om de hoek, werk om de hoek”
REGIO GEMEENTEN MIDDEN BRABANT
•
WILLEN WERK MAKEN VAN PERSOONLIJKE DIENSTVERLENING AAN HUIS
•
DOOR TOEPASSING VAN
•
IN COMBINATIE MET ONTWIKKELING WMO WWB WSW EN Wi
•
OM TE KOMEN TOT INTEGRAAL LOKAAL BELEID
CONCEPT
WWW.WOONZORGSERVICE.COM
ONTWIKKELINGSPARTNERS
WWW.WOONZORGSERVICE.COM
ONTWIKKELINGSPARTNERS
•
Regio gemeenten Midden Brabant • • • • • • • • • •
• • • •
Alphen Chaam Baarle Nassau Dongen Gilze en Rijen Goirle Hilvarenbeek Loon op zand Oisterwijk Oosterhout Waalwijk
ROC midden Brabant Diamantgroep SW bedrijf PON PRVMZ Provinciale Raad voor de Volksgezondheid en Maatschappelijke Zorg in Noord-Brabant WWW.WOONZORGSERVICE.COM
PROJECTDOELEN
1. Ontwikkeling integraal (Wmo-Wsw-WWB ) beleid Om de nieuwe rol van de gemeente tot uitdrukking te brengen waar het gaat om verantwoordelijkheid voor het laten “meedoen” van kwetsbare groepen zullen de mogelijkheden die koppeling van de uitvoering van WWB en WMO biedt, worden verkend.
2. Effectieve reïntegratie (in beweging krijgen van moeilijk bemiddelbaren) Het project moet gemeenten ervaring en inzicht bieden over de concrete mogelijkheden om moeilijk bemiddelbaren passend werk te bieden in persoonlijke dienstverlening. WWW.WOONZORGSERVICE.COM
PROJECTDOELEN
3. Ontwikkelen ketensamenwerking Lokale maatschappelijke organisaties werkzaam op het gebied van wonen, zorg en welzijn worden betrokken en zo effectief mogelijk ingezet bij implementatie van het WZSW concept 4. Verbeteren aansluiting onderwijs-arbeidsmarkt De projectgemeenten gaan samenwerken met ROC midden Brabant bij implementatie van de nieuwe functie woonzorgserviceverlener WWW.WOONZORGSERVICE.COM
PROJECTDOELEN
5. Cultuurverandering Ontwikkelen van nieuwe vormen van samenwerking tussen de verschillende gemeentelijke afdelingen. 6. Ontwikkelen Kennisnetwerk Door de project activiteiten in te brengen in Kennisnetwerk WZSW, komen kennis, inzichten en resultaten beschikbaar voor alle gemeenten in Nederland. WWW.WOONZORGSERVICE.COM
DIAGRAM WZSW PROJECT
Me nse n 1 2 3 4
Arbe idpotentie e l voor w oon
Vrijwilligers Herintreedsters werkzoekenden uitkeringsgerechtigden
d1 d2
doorstroom uitstroom dienstverlening in de (eig
WZSW be drijf
Personeel
a b c
Projectleider Medewerker diensten Medewerker arbeid
d
Woonzorg s erviceverleners
0rganisatie
fina ncie e le midde le n 6 7 8 9 10 11 12 13
inzet in natura subsidie subsidie reintegratie trajecten inkoop diensten particulier inkoop diensten bedrijven inkoop gemeente IPW subsidie
Bronnen Zingeving armoedebeleid Wsw WW B consumenten aanbieders diensten Wmo min. SZW
Die nste n a a n huis 10 10 11 12
eigen bijdrage zelfbetalers via inkoop bedrijven via inkoop gemeente
W ijk e ffe cte n e f g
leefbaarheid integratie veiligheid
WWW.WOONZORGSERVICE.COM
DIAGRAM IPW PROJECT Innovatie, Strategie & beleid
Mensen 1 2 3 4
v v v v
Integraal (Wmo-WWB-Wsw) beleid Ketensamenwerking onderwijs-arbeidsmarkt beleid cultuurverandering
Vrijwilligers Herintreedsters werkzoekenden uitkeringsgerechtigden
Arbeidpotentieel voor woonzorgservice
d1 d2
doorstroom uitstroom dienstverlening in de (eigen) wijk
WZSW bedrijf
Personeel
a b c
Projectleider Medewerker diensten Medewerker arbeid
d
Woonzorg s erviceverleners
0rganisatie
financieele middelen 6 7 8 9 10 11 12 13
inzet in natura subsidie subsidie reintegratie trajecten inkoop diensten particulier inkoop diensten bedrijven inkoop gemeente IPW subsidie
Bronnen
Diensten aan huis
Zingeving armoedebeleid Wsw WWB consumenten aanbieders diensten Wmo min. SZW Conclusies ^ ^ ^ ^ ^
10 10 11 12
resultaten
aanbevelingen Integraal (Wm o-WWB-Ws w) beleid aanbevelingen s am enwerking lokale aanbieders aanbevelingen s am enwerking ROC's en werkveld do's en donts 's am enwerking gem eentelijke afd. im plem entatie handleiding WZSW concept
eigen bijdrage zelfbetalers via inkoop bedrijven via inkoop gemeente
Wijk effecten e f g
leefbaarheid integratie veiligheid
WWW.WOONZORGSERVICE.COM
UITVOERINGSKADER IPW PROJECT
PROJECT
"Vraag om de hoek, werk om de hoek"
Opdrachtgever College van B&W Gilze Rijen
10 lokale stuurgroepleden
10
regionale stuurgroep WZSW MB
ROC midden Brabant- PRVMZ- SBW PON
regionale projectgroep
lokale projectleiders
projectgroep lokaal
Alphen Chaam
Baarle nassau
Dongen
Gilze en Rijen
Goirle
Hilvarenbeek
Loon op Zand
Oisterwijk
lokaal projectplan
Implementatie WZSW
Ontwikkeling
Opdrachtnemer S B W
Wmo - WWB - Wsw MBO opleiding
Gedelegeerd eindverantwoordelijk uitvoering projectplan "vraag om de hoek, Werk om de hoek"
Woonzorgservicezones
lokaal projectleider woonzorgservice diensten in de buurt reintegratietrajecten samenwerken in de wijk
Werkgeversfunctie lokaal projectleiders financieel, administratieve ondersteuning lokale projecten coordinatie 2 tussenrapportages en eindrapportage (doen) ondersteunen lokaal projectleiders bij uitvoering lokaal projectplannen PON
accent op do
(doen) ondersteunen stuurgroep bij uitvoering IPW projectplan HOEBEN SCHOLING EN ADVIES
accent op do
WWW.WOONZORGSERVICE.COM
SOCIAL RETURN ON INVESTMENT IPW project
investering
opbrengsten
toelichting
kans op positieve uitstroom uitkering beleidsondersteuning
4 dagdelen p/m a € 200,-
geen project 4 reintegratietrajecten wmo/armoedebeleid interne uren
IPW project
€ 20.000 € 7.500 72 dagdelen € 14.400 € 41.900
IPW
4 reintegratietrajecten wmo/armoedebeleid interne uren projectgerelateerd
projectkosten projectleider € 57.600 ondersteuning beleidinnovatie € 25.000 IPW subsidie
€ 20.000 € 7.500 € 14.400 € 41.900
€ 9.360
verhoogde kans op positieve uitstroom 500 uren dienstverlening is salaris woonzorg serviceverlener deskundigheidsbevordering innovatie strategie en beleid
750 dienstencheques excl eigen bijdrage
huisvesting 18 maanden innovatie woonzorgservice aanbevelingen diverse thema's lokaal beleid
€ 82.600 € 133.860
zie doelen projectplan
iedere kandidaat die uitstroomt levert gemeente ca. € 12000,- niet uitgaven per jaar ( i deel) bij 4 kandidaten uitstroom tijdens project bedraagt financiering voor doorstart € 48.000
WWW.WOONZORGSERVICE.COM
SOCIAL PROFIT (rekenvoorbeeld) KOSTEN 2006
investering
AF
Uitkering 55 trajecten 55
Uitstroom
12.000,00
€
660.000,00
€
4.200,00
€
231.000,00 €
891.000,00
€
15.000,00
inkomsten uit trajecten
3000 Kosten
€
€
5,00
€
15.000,00
2006 naar betaald werk 5 subsidiebaan 8 naar WZSW 21 overige * 21
€
12.000,00
€
60.000,00
€
6.000,00
€
48.000,00
€
6.000,00
€
126.000,00
€ ------------
jaarlijks besparen Return on investment
€
876.000,00
€
234.000,00
€ -----------€
234.000,00
* SOCIAL PROFIT Maatschappelijke meerwaarde
0 tot 100 % toegenomen participatie /deelnemen aan samenleving
€ -----------
WWW.WOONZORGSERVICE.COM
Woonzorgservice-concept combineert ·
· · · · · · ·
Reïntegratie en scholing van mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt Ontwikkeling van werkgelegenheid Initiëren van sociale participatie/activering. Aanbieden van woonzorg servicediensten in de buurt Vormgeving aan vermaatschappelijking Bevorderen van kwaliteit van leefbaarheid in de wijk / buurt Ontwikkeling integraal beleid (WMO, WWB, WSW, WI ) Ontwikkelen ketensamenwerking Aansluiting onderwijs – arbeidsmarkt
WWW.WOONZORGSERVICE.COM
KENNISNETWERK WZSW
WWW.WOONZORGSERVICE.COM
WOONZORG SERVICEVERLENER: KANSRIJK NIEUW BEROEP
•
Vanuit WZSW kwam een nieuwe erkende MBO opleiding tot stand door samenwerking van PRVMZ met ROC ’s west en midden Brabant.
•
De nieuwe opleiding woonzorg serviceverlener (WZSV) is gericht op dienstverlening aan mensen met een beperking die daarbij hulp en/of ondersteuning nodig hebben om zelfstandig te kunnen leven en past daarmee geheel in het nieuwe WMO beleid:
•
ondersteuning en (arbeids)participatie. WWW.WOONZORGSERVICE.COM
….
Ge
O M W e d r o …. v o WWW.WOONZORGSERVICE.COM