Examen VMBO-KB
2013 gedurende 365 minuten
transport en logistiek CSPE KB
Bij dit examen horen bijlagen, uitwerkbijlagen en digitale bestanden.
Dit examen bestaat uit 30 opdrachten. Voor dit examen zijn maximaal 98 punten te behalen. Voor elk opdrachtnummer staat hoeveel punten met een goede uitvoering behaald kunnen worden.
PK-0671-b-13-1-o
Algemene vaardigheden In dit examen kun je punten verdienen door een goede beroepshouding te tonen. Je moet daarbij denken aan: netjes, rustig en efficiënt werken, rekening houden met het milieu, goed communiceren, veiligheid in acht nemen en op verantwoorde wijze met de goederen omgaan. Bij onregelmatigheden moet je dat bij je chef (examinator) melden.
Onderdeel A
een verhuizing voorbereiden
tijdsduur ongeveer 60 minuten
Galaxy BV is een internationale vrachtexpediteur, douanespecialist, maar ook een erkend verhuisbedrijf. Zij hebben al vele jaren ervaring met het verhuizen van allerlei soorten inboedel. Je werkt bij Galaxy op de afdeling verhuizingen. Voor een klant ga je het een en ander voorbereiden. Dit zijn de klantgegevens: Klantnummer : AK13/2459 - 348 Naam klant : H. Kortenrijk Adres : Buurtje 1 Postcode / plaats : 2802 BE Gouda
Voor deze opdrachten heb je nodig bijlage 1 en uitwerkbijlagen 1, 2 en 3. 1p
1
Vul de klantgegevens in op de Inboedellijst (uitwerkbijlage 1).
Je moet bepalen welke verhuiswagen nodig is voor de verhuizing. Daarvoor moet je de inboedel bekijken. Een deel van de inboedel is al opgeslagen en staat genoteerd op de inboedellijst. Jij moet nog een deel van de resterende inboedel bekijken. Dit deel staat in de tijdelijke opslag.
3p
2
Noteer op de Inboedellijst, in de juiste kolommen, de naam en het aantal van de resterende inboedel.
3p
3
Meet van de resterende inboedel de lengte (L) de breedte (B) en noteer deze gegevens (afmetingen) op de inboedellijst. Rond af op 10 cm naar boven!
PK-0671-b-13-1-o
2 / 10
lees verder ►►►
2p
4
Zet alle afmetingen om in een schaallengte en schaalbreedte. De schaal is 1:20. Rond naar boven af op 1 decimaal nauwkeurig.
De inboedel in de voorgaande opdrachten gaat vandaag nog niet weg, maar wordt door een collega tijdelijk opgeslagen. Voor een andere verhuizing (kantoor) ga je een keuze maken voor de meest geschikte verhuiswagen. Gebruik hiervoor bijlage 1. Klantgegevens voor deze verhuizing: Klantnummer : AJ23/6593 - 367 Naam klant : J. Hollink Adres : Burgwal 81 Postcode / plaats : 8261 ES Kampen
1p
5
Neem de klantgegevens over op het formulier Bepaling oppervlakte (uitwerkbijlage 2).
4p
6
Vul uitwerkbijlage 2 volledig in. Bereken daarbij de totale grondoppervlakte in m2 (2 decimalen nauwkeurig).
Galaxy BV heeft 4 verhuiswagens (zie uitwerkbijlage 3). Je moet de verhuiswagen kiezen met een zo klein mogelijk vloeroppervlakte, waar alle goederen in passen. De goederen mogen niet worden gestapeld. Uitzonderingen staan vermeld in de kolom opmerking. Raadpleeg hiervoor bijlage 1.
3p
7
Bereken de grondoppervlaktes van de verhuiswagens (in 2 decimalen). Gebruik hiervoor het formulier Bepaling grondoppervlak vrachtwagen (uitwerkbijlage 3). Bepaal welke verhuiswagen het meest geschikt is voor deze verhuizing.
PK-0671-b-13-1-o
3 / 10
lees verder ►►►
Onderdeel B
verhuizing verzendklaarmaken
tijdsduur ongeveer 50 minuten
Jouw collega’s hebben gisteren bij de klant (H. Kortenrijk) thuis de verhuisspullen al in dozen gepakt. Het is jouw taak om verzendeenheden van deze dozen te maken.
Vraag aan de examinator waar de dozen staan. 2p
8
Sorteer de dozen op basis van de informatie die op de stickers staat.
1p
9
Haal een europallet en een blokpallet uit stelling F.
2p
10
Maak op de europallet een blokstapeling van de dozen die bestemd zijn voor de keuken en de zolder.
2p
11
Seal deze blokstapeling.
3p
12
Maak op de blokpallet een verbandstapeling van de dozen die bestemd zijn voor de slaapkamers van Ella, Sofie en Bert.
3p
13
Zet deze stapeling vast met 2 pp-omsnoeringsbanden. Doe dit zo snel en efficiënt mogelijk.
2p
14
Zet de verhuisdozen van Ellens slaapkamer in een rolcontainer.
1p
15
Breng de beide pallets en de rolcontainer naar de garage.
10p
16
Maak de minitoets bij opdracht 16.
PK-0671-b-13-1-o
4 / 10
lees verder ►►►
Onderdeel C
inboedel in laadruimte laden
tijdsduur ongeveer 50 minuten
In de werkkamer van de familie H. Kortenrijk (zie onderdeel A) staan goederen gereed om te worden verhuisd. Deze goederen moet je op de juiste wijze in de laadruimte zetten. Houd je bij het laden aan de regels die staan in de Instructie verhuizen (bijlage 2).
Voor deze opdrachten heb je nodig bijlage 2 en uitwerkbijlagen 4 en 5. De benodigde labels vind je op locatie A0204. 6p
17
Controleer de gereedstaande goederen. Vul daarna de Controlelijst verhuizen (uitwerkbijlage 4) volledig in.
1p
18
Haal de benodigde labels op. Zet op de labels de naam van de klant en locatie waar de goederen geplaatst moeten worden. Label vervolgens deze goederen.
2p
19
Plaats de goederen op efficiënte wijze in de laadruimte. Raadpleeg hierbij de Instructie verhuizen (bijlage 2).
2p
20
Je hebt in de vorige opdrachten goederen die gereed stonden voor een verhuizing in de laadruimte gezet. In deze opdracht ga je je eigen werk beoordelen. Vul daarvoor de antwoorden in op uitwerkbijlage 5.
PK-0671-b-13-1-o
5 / 10
lees verder ►►►
Onderdeel D
op route zetten
tijdsduur ongeveer 50 minuten
Galaxy BV heeft in het westen van het land een distributiecentrum voor woning- en kantoorinrichting. Het adres van dit DC is Goudlaan 56, 2544 EG Den Haag. Vanuit het distributiecentrum worden opbergkasten met kleinere voertuigen verder gedistribueerd naar de binnenstad. In de binnenstad mag het totaalgewicht van een auto met lading niet boven de 3900 kg uitkomen. De auto weegt leeg 1,9 ton. De chauffeur laadt zijn vrachtwagen zo efficiënt mogelijk. Jij moet onderzoeken of alle opbergkasten in een keer mee kunnen met de auto.
Voor deze opdrachten heb je nodig de digitale bestanden uitleverlijst.xls en vrachtwagen.xls en bijlage 3 (Postcodelijst Den Haag). De examinator zal je zeggen waar je de bestanden kunt vinden. 2p
21
Vul het bestand uitleverlijst.xls in. Ga daarbij als volgt te werk: Open het bestand: uitleverlijst.xls. Vul aan de hand van bijlage 3 de ontbrekende gegevens in: • kolom postcode • kolom gewicht totaal • het totale aantal opbergkasten Sla het bestand op onder de bestandsnaam: uitleverlijst [jouw naam].xls Maak een afdruk van dit bestand (gebruik de Print-knop).
2p
22
Bestudeer of alle opbergkasten meekunnen. Meld dit aan de chef. Telefoonnummer: ..................................
PK-0671-b-13-1-o
6 / 10
lees verder ►►►
1p
23
In het bestand vrachtwagen.xls is een aantal opbergkasten afgebeeld. Op één van de opbergkasten zijn al de postcode en het huisnummer van Artana Den Haag BV gegeven. Vul op de afgebeelde opbergkasten voor alle overige klanten van de uitleverlijst de postcode en het huisnummer in. Ga als volgt te werk: Open het bestand: vrachtwagen.xls. Vul de ontbrekende gegevens in. Sla het bestand op onder de bestandsnaam: vrachtwagen [jouw naam].xls Als je klaar bent, plaats je de cursor op een nieuw vak en druk je op de Print-knop. Nu kun je de gegevens die je ingevuld hebt niet meer wijzigen. Naast de opbergkasten verschijnt er op het beeldscherm een vrachtwagen. Daar ga je in opdracht 24 mee verderwerken.
3p
24
De opbergkasten moeten op route in de vrachtwagen worden gezet. De chauffeur begint te lossen bij Artana Den Haag BV en werkt vervolgens de uitleverlijst die je in opdracht 21 hebt geprint, van boven naar beneden af. Let op! De laadruimte van de vrachtwagen bestaat uit een ruimte A en een ruimte B. Op de uitleverlijst is aangegeven in welke ruimte (A of B) de opbergkasten voor de woning- en kantoorinrichtingzaken moeten worden geplaatst. Ga als volgt te werk: Zet de opbergkasten op route door te klikken (knippen) op een opbergkast. Klik vervolgens op de plaats in de vrachtwagen waar jij de opbergkast wilt hebben (plakken). Je kunt op deze manier de geplakte opbergkast ook weer terugzetten. Als je de opdracht af hebt, druk je op de Print-knop. Lever deze afdruk en de uitleverlijst die je al geprint hebt in opdracht 21 in bij de examinator.
PK-0671-b-13-1-o
7 / 10
lees verder ►►►
Onderdeel E
orderpicken
tijdsduur ongeveer 35 minuten
Van een aantal klanten komt een bestelling binnen. De goederen kun je vinden op de locaties die zijn aangegeven in het bestand orderpicken.xls.
Voor deze opdracht heb je nodig het bestand orderpicken.xls. Je krijgt 5 minuten om het bestand te leren kennen en daarna precies 10 minuten om opdracht 25 uit te voeren. 2p
25
Bepaal wat de kortste route is om de order te picken (maak zo min mogelijk stappen). Open het bestand: orderpicken.xls. Sla het bestand op onder de bestandsnaam: orderpicken [jouw naam].xls. Begin bij S en eindig bij Dockshelter 1. Je kunt stappen maken met de pijltjestoetsen. Je kunt ook terugkeren met de Terug-knop om je route eventueel te wijzigen. Als je dit doet heeft dit geen gevolgen voor het totaal aantal stappen dat je moet maken. Ben je klaar, vul dan je naam in en druk op OK. Je kunt dan niets meer wijzigen. Lever de geprinte route in bij de examinator.
PK-0671-b-13-1-o
8 / 10
lees verder ►►►
Onderdeel F
gunstigste vestigingsplaats bepalen
tijdsduur ongeveer 60 minuten
Galaxy BV zoekt in het zuidelijke deel van Nederland naar een vestiging om van daaruit verhuizingen te organiseren. Galaxy wil uit een aantal mogelijke vestigingen kiezen. Je moet nu bepalen wat de meest geschikte vestigingsplaats is voor de klanten in het zuiden van Nederland.
Voor deze opdrachten heb je nodig bijlagen 4, 5 en uitwerkbijlagen 6, 7 en 8. 9p
26
Bepaal welke vestigingsplaats het beste is. Ga daarbij als volgt te werk: Bepaal de afstanden tussen de verschillende vestigingsplaatsen en de mogelijke klanten en vul deze in op uitwerkbijlage 6. Bereken de jaarkosten van het vervoer op uitwerkbijlage 7. Ga daarbij uit van: 50 werkweken, 2x per week een retourrit, vrachtkosten € 1,07 per kilometer. Bereken met behulp van bijlage 5 de kosten van de verschillende vestigingsplaatsen en vul deze in op uitwerkbijlage 8. Let op! Het kantoor moet minimaal 70 m2 groot is. Als de verschillen kleiner zijn dan € 5000, kies dan de vestigingsplaats met de minste energiekosten. Geef op uitwerkbijlage 8 welke vestigingsplaats het meest geschikt is.
PK-0671-b-13-1-o
9 / 10
lees verder ►►►
Onderdeel G
voorraadbeheer
tijdsduur ongeveer 60 minuten
Drie klanten van Galaxy plaatsen bestellingen voor verhuisartikelen. Jij moet de voorraad controleren en bepalen of er aan de klanten geleverd kan worden. Ook moet je voor een klant een totaalprijs berekenen.
Voor deze opdrachten heb je nodig bijlagen 6, 7, 8 en 9 en uitwerkbijlagen 9, 10, 11 en 12. 3p
27
Een klant (SIGN) van Galaxy vraagt of bepaalde producten leverbaar zijn (bijlage 6). Controleer de voorraadkaarten (uitwerkbijlagen 9, 10 en 11) en noteer op uitwerkbijlage 12 wat wel of niet kan worden geleverd. De artikelen waar geen voorraadkaart van is, zijn allemaal leverbaar. Nadat je uitwerkbijlage 12 hebt ingevuld, lever je deze in.
2p
28
Van een andere klant (Canvastix) ontvang je een bestelling (bijlage 7). Voor deze klant wordt de bestelling in orde gemaakt. Verwerk de bestelling op de voorraadkaarten (uitwerkbijlage 9, 10 en 11).
5p
29
Er is nog een bestelling binnengekomen (bijlage 8). Maak voor de klant een overzichtelijke kostenberekening van de bestelling (inclusief 19% btw). De benodigde informatie kun je vinden op de prijslijst (bijlage 9). Maak de kostenberekening in Excel. Ga als volgt te werk: Start Excel op. Maak gebruik van formules. Sla het bestand op onder de bestandsnaam: kostenberekening [jouw naam] 2013.xls. Als je klaar bent laat je de examinator het bestand controleren op formules. Maak een afdruk van het bestand.
15p
30
Maak de minitoets bij opdracht 30.
PK-0671-b-13-1-o
10 / 10
lees verdereinde ►►►
