NIEUWSBRIEF PROJECT BUDGETCOACH BREDA
Juni 2009 Nummer 5 1. Inleiding De budgetcoaches groeien in hun functie en de projectdragers krijgen zicht op de inkadering van de organisaties binnen het netwerk van allerlei organisaties. Op alle fronten is er enthousiasme en plezier.
2. Het project groeit Met grote regelmaat melden zich nieuwe cliënten. Het is opmerkelijk dat de cliënten worden aangemeld vanuit een grote variëteit aan maatschappelijke organisaties. Wij noemen naast de KB en het IMW: Pleegzorg ZuidWester, MEE, GGZ, Samen naar Werk, HomeStart en SOB. Wij slagen erin het aantal BuCo’s in ongeveer gelijke mate te laten groeien als het aantal cliënten. Op dit moment bedraagt het aantal cliënten 33. Het aantal BuCo’s bedraagt 21. Er staan geen cliënten op de wachtlijst. Er zijn 9 kandidaat‐Buco’s die in het late najaar aan de vierde cursus / training willen gaan deelnemen. 3. Derde lichting budgetcoaches In de maanden maart tot mei 2009 werd de derde training gegeven. De duur van de training was vijf dagen. Er is wederom ruim aandacht geschonken aan de sociale kaart van Breda, de kunst en de methoden van budgettering. Met een aantal rollenspelen werd de realiteit waarin BuCo’s (komen te) werken goed nagebootst. Eén van de cursisten uit eerdere trainingen speelde de cliëntenrol met verve. De training kende acht deelnemers; zeven van hen hebben inmiddels minstens één cliënt; de achtste deelnemer kreeg – lopende de training – een betaalde baan. Hij gaat bekijken of en in hoeverre de activiteiten als BuCo te combineren zijn met die baan. Eén van de nieuwe BuCo’s , Mathieu Kothuis, hebben we gevraagd zijn persoonlijke indrukken op schrift te zetten. Tot voor kort werkte hij in de journalistiek. Binnen dat vak is de deadline heer en meester van je tijd.
1
3a. Derde lichting budgetcoaches: een persoonlijke indruk Waar ligt de deadline? Menigmaal tijdens de cursus BuCo‐3 sloeg de twijfel toe. Wat doe ik hier tussen deze (merendeels) door de wol geverfde (oud‐)hulpverleners en vrijwilligers die kennelijk al jaren in het welzijnswereldje hebben rondgelopen? Ben ik wel geschikt als BuCo? Mijn achtergrond valt immers niet te verloochenen. Ergens ligt een deadline die dwingt tot handelen. Altijd en overal. Pappen en nathouden ligt me niet zo, maar strookt die houding wel met het engelengeduld dat van een BuCo óók wordt verwacht? De eerste valkuil zag ik al levensgroot opdoemen. Want waar ligt mijn deadline als budgetcoach? Gaandeweg de cursus, tijdens het inspirerend praatje van Aat Rietveld (IMW), met het aanreiken van praktische tips door Wilma de Jong (Stichting Maatschappelijke Opvang Breda) én met de onderhoudende aanpak en uitleg door Ad en Gerrit begon het echter langzaam te dagen. De valkuilen (er zijn er vele) zijn om te omzeilen. Houd je belangrijkste doelstelling voor ogen, houd goed contact met de maatschappelijk werker en zorg vooral voor een leuk contact met je cliënt. Tenslotte is er ook nog altijd de ondersteuning met het spreekuur door Ad, Gerrit en Jan. Buco‐3 is van start gegaan. Iedereen in de groep heeft zijn of haar cliënt gekregen en heeft er duidelijk zin in, zo heb ik bij de afsluitende borrel van Buco‐3 gemerkt. Ik kijk nu al uit naar de volgende deadline, het werkoverleg in september. Mathieu Kothuis
4. De betrekkingen van het project met andere maatschappelijke organisaties Het project doet mee in de Raad voor de Schuldhulpverlening Breda. Deze kwam in maart 2009 bijeen. Belangrijke agendapunten waren onder meer de volgende. • • •
De bescherming van de privacy van de cliënt. Versterking van het preventieve werk in de schuldhulpverlening. De contacten met de Belastingdienst.
Het is voor het project nú en voor het werk van de budgetcoach in de toekomst van belang dat de waardering voor ons werk groeit. Dat is gelukkig het geval: steeds meer organisaties weten ons te vinden. Bij de intakes komt vaak naar voren dat men verwacht en ervaart dat bij cliënten een zekere stressvermindering optreedt als die hun zaakjes beter op orde hebben. Hierdoor wordt de mentale ruimte bij de cliënten vergroot opdat ze meer gericht en met meer energie kunnen werken aan de aanpak van andere problemen, zoals het verbeteren van hun kansen op de arbeidsmarkt en / of het zoeken van voor hen zinvol vrijwilligerswerk. 2
Bijzondere aandacht in dit verband verdient een overleg dat het project voert met WonenBreburg, een belangrijke woningcorporatie in de gemeente. We bereiden een pilot voor die uiteindelijk gericht is op het voorkómen van de huisuitzetting van huurders. Het gaat om huurders die onregelmatig betaalgedrag vertonen, dat is vastgesteld door de incassoafdeling en waarvan bij huisbezoek is gebleken dat een deugdelijke administratie ontbreekt. Deze huishoudens kunnen dan enige tijd over de inzet van een budgetcoach beschikken om orde op zaken te stellen en – indien nodig – een betalingsregeling te treffen met de verhuurder. De administratieve orde geeft rust. Het voorkómen van huisuitzetting betekent het voorkómen van veel menselijk leed en het vermijden van hoge maatschappelijke kosten. De 21 BuCo’s vormen een bont gezelschap. Vanuit hun arbeidsverleden of hun huidige werkkring brengen zij hun netwerk in. Daar maken wij graag gebruik van. Ze openen de weg tot samenwerking. De BuCo’s worden daardoor interne deskundigen en vraagbaak voor hun collega’s.
5. Het activeren van nieuw potentieel aan vrijwilligers We vertelden al in de vorige Nieuwsbrief dat bij een aantal maatschappelijke initiatieven in Breda de gedachte is ontstaan om te onderzoeken of er mogelijkheden zijn om mensen met een betaalde baan ook ruimte te geven om vrijwilligerswerk te doen. De maatschappelijke initiatieven zijn: “School’s Cool”, het Centrum Voor Persoonlijke Ontwikkeling, het Project Buurtbemiddeling en ons project. Deze initiatieven hebben gemeenschappelijk dat ze allen werken met een één‐op‐één‐benadering (cliënt / coach of mentor). Er is inmiddels contact gelegd met het “Platform Maatschappelijk Ondernemen” (PMO) in Breda om samen te bekijken of hier reële kansen liggen. In september a.s. wordt een statement geformuleerd en een plan van aanpak opgesteld.
6. Het werk van de budgetcoach, na beëindiging van het project De verwachting is dat het maatschappelijk nuttig is de functie van de budgetcoach te handhaven na afloop van het project, op 1 januari 2011. Het is waarschijnlijk dat een toekomstige pool van budgetcoaches een vorm van inbedding nodig heeft bij een bestaande organisatie. We zijn hierover in gesprek met het IMW en met de budgetcoaches. Het wordt duidelijk dat de BuCo’s niet alleen zullen werken in het kader van de “officiële” schuldhulpverlening. In de praktijk blijkt steeds weer dat de inzet van de BuCo ook op andere plekken effectief kan zijn. Hierboven kwam reeds de betrokkenheid van het project bij Wonen Breburg ter sprake. Een ander voorbeeld is de inzet van de BuCo bij “Samen naar Werk”: als je mensen leert hun zaakjes op orde te houden, kunnen ze hun inzet richten op het zoeken naar werk en het verbeteren van hun toekomstperspectieven. De BuCo’s zelf dringen er daarom op aan geen overhaaste stappen te zetten en goed te kijken wat de beste organisatorische plaats is voor het werk in de toekomst. Een plaats die ook waarborgen biedt 3
voor de brede inzet van de BuCo’s. Als mogelijke andere opties naast het IMW worden genoemd: Surplus, Breda‐Actief, de KredietBank. 7. Contacten met Avans Hogeschool, Academie voor Sociale Studies We hebben een aantal lessen verzorgd voor voltijd‐ en deeltijdstudenten. In beide gevallen ging het om tweedejaars. De studenten toonden grote belangstelling juist ook voor de praktische kanten van ons werk. De voltijdstudenten konden ook een bezoek aan een cliënt thuis meemaken. Zij vonden dat zeer leerzaam. Tevens organiseerde één van de BuCo’s een bezoek aan de Voedselbank voor deze studenten. Met de gehele groep BuCo’s hebben we een dagdeel gewerkt met Youssef Azghari, docent aan de Avans Hogeschool. Onderwerp: cultuurbepaalde communicatie. Buitengewoon nuttig, zeker gelet op de samenstelling van ons cliëntenbestand. De Avans Hogeschool en wij houden de contacten in de toekomst aan. Wellicht kunnen de studenten, die ons project hebben leren kennen, in de toekomst een bijdrage leveren aan het project. Eén van de docenten opperde de mogelijkheid dat een projectgroep van studenten de afstudeeropdracht krijgt een evaluatieonderzoek te doen naar de effecten van het werk van het project. 8. Vertrek Aat Rietveld en aantreden van Arthur van den Avert bij het IMW Aat Rietveld was de man van het “eerste uur” voor het project bij het IMW. Hij was voor ons een inspirerende gesprekspartner bij het maken van het plan voor het project. Hij introduceerde ons geestdriftig bij de directie en medewerkers van het IMW. Hij trad in de trainingen op en hij slaagde erin mensen te enthousiasmeren voor het werk als BuCo. Kortom, een ieder die met het project te maken heeft is Aat zeer dankbaar. Vanaf 1 mei is hij uit beeld. We vragen ons af waar hij weer zal opduiken. Arthur van den Avert toonde zich bereid op de laatste dag van de derde training een korte toespraak te houden voor alle Buco’s. Hij deed dat in heldere taal. Arthur gebruikte het beeld van de “tandem” als het gaat om de samenwerking tussen hulpverlener en de budgetcoach. Hij onderstreepte het feit dat de hulpverlener voorop zit, waarmee hij zegt dat de hulpverlener de regie heeft over het proces van (schuld)hulpverlening. In gesprekken onderschrijft Arthur het belang van het werk van de BuCo. Hij toont zich betrokken en komt snel tot de kern van de zaak. Wij hebben alle vertrouwen in de samenwerking in de toekomst, met name als het gaat om de inkadering van ons project in 2011.
4
9. Het project Budgetcoach Breda en de PR De afgelopen periode heeft het project weer de nodige aandacht gekregen. •
De Bredase Bode bracht ons werken in beeld in een artikel op de hoofdpagina. Minstens twee kandidaten reageerden op dit artikel.
•
Op 22 april jl. waren wij met 4 mensen in de Avenue voor het FMO‐info‐buffet. Letterlijk “aan de keukentafel” informeerden wij met name politieke partijen en soortgelijke projecten over ons werk en de inkadering in het geheel van voorzieningen. Ook wethouder Heerkens liet zich door ons bijpraten.
•
25 mei jl. waren wij op TV. Brabant 10 nam ons op in de reeks “Breda doet mee”. Vanuit een prettige samenwerking met de crew kwamen wij tot een goede presentatie. Het werd een drieluik: het idee achter het project, de vrijwilliger als BuCo en de BuCo aan het werk. Een tiental reacties – uit allerlei geledingen – bevestigde dit.
Al dit soort activiteiten bevorderen overigens ook de samenhang binnen het geheel van onze projectorganisatie. De BuCo’s tonen zich ook hierin erg betrokken. Het wordt langzamerhand hun project. Ad Mol en Gerrit Kruis, 18 juni 2009.
e‐mailadres:
[email protected] postadres: Jacobusstraat 16, 4834 WL, Breda projecttelefoon: 06 – 57 31 43 59 (werkdagen 9.00 – 17.00 uur)
5
