Thema: Lotgenotencontact, luisteren en gehoord worden

Informele zorg • mantelzorgondersteuning • vrijwillige thuishulp • buddyzorg

juni, 2009

Thema: Lotgenotencontact, luisteren en gehoord worden Column: Lotgenotencontact warm bad! Vrijwilliger Tandem krijgt lintje Erkenning voor mantelzorgers in Velsen

Inhoudsopgave •

Voorwoord

p. 2

•

Een leven lang suiker

p. 3

•

Thema: Lotgenotencontact

p. 4

•

Column: ik ben een mantelzorger

p. 4

•

Interview Els van de Weijer

p. 5

•

Interview met mevrouw Edzes - Altena

p. 6

•

Nieuws van Tandem

p. 7

•

Algemeen nieuws

p. 8

•

Agenda

p. 11

•

Tandem biedt

p. 12

Colofon Oplage: Redactie: Vormgeving: Drukwerk:

4500 exemplaren Willeke de Weerd, Jytte Knudby Studio Naskin, Haarlem Paswerk Grafisch, Cruquius

In Memoriam José Langeveld Onlangs kregen wij het trieste bericht dat 25 mei 2009 onze oud-collega José Langeveld is overleden. Vol ongeloof want José was pas 53 jaar. José werkte 5 jaar lang als vrijwilligerscoördinator met specifieke aandacht voor de buddyzorg bij het Steunpunt Mantelzorg Zuid-Kennemerland, zoals Tandem toen heette. José was een toegewijde coördinator met oprechte belangstelling voor de vrijwilligers en de mantelzorgers. Ze besteedde veel tijd en aandacht aan een cursus voor mantelzorgers en aan de training voor vrijwilligers en buddy’s in Schoorl. Op kantoor was José altijd begaan met haar collega’s en ze zal in onze herinnering blijven als een warme en zorgzame vrouw. José laat een man en dochter achter. Wij wensen hen veel sterkte.



Vo o r wo o rd

Jytte Knudby

Waarom lotgenotencontact? Als je ergens mee zit kan het opluchting geven om met iemand te praten die in hetzelfde schuitje zit. Dat kennen wij allemaal: hoe fijn het is als een ander zegt “dat heb ik nou ook”. Als je je verhaal vertelt heb je aan een half woord genoeg en je emoties worden begrepen. Zonder dat je grote problemen hebt kun je als mantelzorger baat hebben bij contact met lotgenoten. Immers, niemand zal zo goed begrijpen wat u doormaakt als iemand die dezelfde ervaringen heeft. Mensen die in groepen bij elkaar komen om op een veilige en gelijkwaardige basis bij elkaar herkenning te vinden, elkaar te steunen, ervaringen te delen kunnen ook van elkaar leren. Allerlei onderwerpen kunnen aan de orde komen, zoals het maken van keuzes en het stellen van grenzen. Hoe zwaar het soms ook is, erover praten geeft lucht. Het gaat in de groep om u en een keer niet om de zieke. Bij een lotgenotengroep zorgt de begeleiding ervoor dat u zich veilig voelt wanneer u over zeer persoonlijke zaken wilt praten. In een groep wordt u ook ondersteund en opgevangen wanneer de emoties een keer de vrije loop nemen. En dat geeft opluchting, zelfs als iemand met u mee huilt. U kunt ook terecht op internet in een discussieforum. Voor mensen die niet gemakkelijk de deur uit kunnen of geen tijd hebben om een lotgenotengroep te bezoeken kan dit een goed alternatief zijn. Op internet kunt u uw ervaringen meer anoniem uitwisselen en dat kan soms prettig zijn. Verderop in deze Tandemnieuws vindt u een overzicht van websites die dit bieden. Jytte Knudby

Het verhaal van een mantelzorger Een leven lang suiker Door: Simone van Fulpen De man van Wil Bos-van der Veldt (70) was 35 jaar toen hij in 1971 de diagnose Diabetes Type 1* kreeg. Ton Bos (73) heeft heel wat ontwikkelingen meegemaakt in het spuiten van insuline. Van de oude spuiten met dikke naalden tot de insuline-pennen met beduidend dunnere naalden van nu. Ton werkte in een slagerij toen hij voor het eerst verschijnselen kreeg van suikerziekte. Hij werd dezelfde middag opgenomen in het ziekenhuis en moest leren hoe hij insuline moest spuiten. Op een sinaasappel oefenen vond hij onzin. Wil: “Hij wilde het direct doen zoals het hoorde. Hij woog zijn eten tot de gram toe af en afhankelijk van zijn bloedsuiker had hij last van stemmingen. Zo hebben we een tijd lang kunnen functioneren. Ton heeft gewoon tot zijn pensioen gewerkt. Maar na zijn 65ste had hij ook dialyse nodig voor zijn nieren. Drie keer per week moest hij gedialyseerd worden. Mijn zoon Edward heeft toen besloten dat hij zijn nier aan zijn vader wilde doneren. Dat was een zeer emotionele tijd. Mijn zoon heeft ook gezondheidsproblemen gehad, daarom vond ik het moeilijk om mijn zoon én man in het ziekenhuis te zien. De donatie ging ook niet helemaal zonder complicaties. Mijn zoon heeft nog lang last gehad van een zenuwbeschadiging en mijn man moest na de ingreep opnieuw geopereerd worden omdat er geen goede doorbloeding was van de nier. Die tweede operatie is goed verlopen, alleen bleek later dat Ton een ziekenhuisbacterie had opgelopen in zijn rug. Hij heeft zes weken plat gelegen en hij moest revalideren in verpleeghuis Zuiderhout. Als gevolg daarvan loopt Ton erg moeilijk en door de suikerziekte ziet hij ook slecht. Zo is hij altijd op mij aangewezen voor vervoer. Hij mag niet meer zelf rijden.”

Vier keer per dag insuline en 32 pillen “Nog niet zo lang geleden heeft Ton een

hartinfarct gekregen en hij is pas thuis uit het verpleeghuis Boerhave. Nu slikt hij 32 pillen per dag en hij moet vier keer per dag insuline spuiten. Tot voor zijn hartinfarct konden we het samen redden, maar nu komt de Thuiszorg voor zijn insuline. Op deze manier gebeurt het stipt op tijd en hoef ik Ton er niet op te wijzen dat het tijd is voor zijn spuit of pillen. Want het zorgen voor Ton is best moeilijk met zijn stemmingswisselingen. Ik merk het direct aan hem als het tijd is voor een spuit. Lichamelijk kan ik het allemaal best aan, alleen is het geestelijk zo zwaar. Zoals de angst voor een hypo wanneer ik Ton niet beneden zie zitten als ik thuiskom van een boodschap. Waar kan hij zijn, is er weer iets gebeurd? Het is zeer uitputtend.”

Lotgenotengroep “Sinds een jaar of vier praat ik met lotgenoten. Bij toeval kwam ik Fia Vieleers (mantelzorgconsulent Tandem) tegen in het verpleeghuis Boerhave en zij heeft mij enorm geholpen. Fia heeft praktische

zaken voor aanpassingen in ons huis geregeld, maar ook voor mij geregeld dat ik mijn verhaal kwijt kon. Om de 6 á 7 weken spreken we af met een gemengde lotgenotengroep. Onze partners hebben verschillende aandoeningen maar we hebben allemaal de zorg voor een partner gemeen. Pas sinds ik Fia heb ontmoet weet ik dat ik mantelzorger ben. Je leeft er gewoon mee; met de ziekte van je partner. Ik al 38 jaar. Maar

ik wist niet, dat wat ik allemaal doe ook erkenning mag verdienen. Nu kan ik praten met mensen die hetzelfde meemaken of in soortgelijke situaties zitten. Ik kan mijn verhaal doen als het me soms hoog zit en ik krijg naast praktische tips ook geestelijke steun. We kunnen allemaal ons verhaal doen en het blijft ook onder ons. Sinds kort zijn Hennie Richter en Els van de Weijer onze coaches. Zij hebben een stemmingsthermometer voor ieder van ons gemaakt. Daarop kun je aangeven op welk cijfer je meter staat. Degene die het die keer het moeilijkst heeft krijgt een kunstroos mee naar huis en houdt die tot de volgende bijeenkomst. Wanneer je dan naar de roos kijkt, geeft het je steun. Sommige mensen in mijn omgeving begrijpen niet wat het allemaal inhoudt. Ik ben een vrouw die zichzelf altijd best heeft weten te redden en een opgeruimd karakter heeft. Dus de mensen zien mij niet als iemand die dag in dag uit belast wordt met zorgen. Mijn echte vrienden weten wel hoe het is. Door de erkenning die ik nu krijg, leer ik omgaan met mijn grenzen. Het is niet alleen maar andersom, dat ik rekening moet houden met mijn man. Ik mag ook mijn grenzen stellen. Sinds kort is mijn man twee dagen in de week naar de dagopvang. Zo krijg ik weer lucht en kan ik een beetje opladen. Verder krijg ik energie van mijn kleinzoon. Hij komt om de week een dagje bij ons. Daar genieten Ton en ik enorm van.” * Diabetes: Bij diabetes (suikerziekte) kan het lichaam de bloedsuiker niet meer regelen. Dat gebeurt bij gezonde mensen heel nauwkeurig, met het hormoon insuline. (Bron: Diabetes Fonds, www.diabetesfonds.nl)



Thema: l otgenotencontact Luisteren en gehoord worden In deze Tandemnieuws besteden we aandacht aan de meerwaarde van lotgenotencontact. In veel gevallen vragen mensen hoe het gaat met degene die de zorg nodig heeft, maar hoe gaat het met u? Andersom is ook vaak het geval, als iemand vraagt hoe het met u gaat, gaat u vertellen hoe het gaat met uw partner, vader, moeder of dochter. Bij lotgenotencontact staat u centraal met uw ervaringen en gevoelens. Het prettige aan lotgenotencontact is dat u samen met mensen bent die ongeveer hetzelfde meemaken als u. Bij Tandem komen verschillende lotgenotengroepen samen maar er zijn meer vormen van lotgenotencontact en andere organisaties hebben ook een bepaald aanbod. Samen met de mantelzorgconsulent van Tandem kunt u bekijken welk aanbod het beste bij u past. Vraagt u zich na het lezen van deze artikelen zich af of het iets voor u is, schroom niet om contact met ons te zoeken en een oriënterend gesprek te hebben met de mantelzorgconsulent.

Heb jij dat nou ook? Een veelgehoorde kreet als mensen met elkaar praten. In een lotgenotengroep zal iemand hierop regelmatig een bevestigend antwoord krijgen. In de zorg voor iemand met bijvoorbeeld dementie is het prettig om te ervaren dat anderen tegen ongeveer hetzelfde aanlopen en kampen met dezelfde gevoelens van frustratie, onmacht, boosheid etc. Overigens verlopen de ontmoetingen in een groep niet alleen in een sfeer van zwaarte en somberheid, er wordt ook gelachen! Dat mag ook en kan heel relativerend werken. De meeste groepen hebben als overeenkomst dat de mantelzorgers zorgen voor iemand met eenzelfde ziektebeeld; er zijn groepen bij Tandem van mantelzorgers van iemand met dementie, Borderline, depressie, Parkinson, CVA (of niet aangeboren hersenletsel). Er zijn plannen om een groep te starten voor mantelzorgers die iemand verzorgen met kanker. Er zijn drie groepen die niet aan een ziektebeeld gerelateerd zijn. Dat is een partnergroep, zij hebben als gemeenschappelijk kenmerk dat ze zorgen voor hun partner. De tweede is een dochtergroep, zij hebben als gemeenschappelijk kenmerk dat ze als dochter zorgen voor hun hulpbehoevende ouder(s). Een redelijk nieuwe groep is een groep voor Turkse vrouwen die mantelzorger zijn.

Praktische informatie De groepen bestaan gemiddeld uit 8 deelnemers en komen eens in de zes weken samen. De groep kent een vaste samenstelling maar als er nog ruimte is binnen de groep kan een nieuwe deelnemer elk moment aansluiten. De groepen worden begeleid door een coach, dit is een vrijwilliger bij Tandem die hiervoor speciaal opgeleid is. In de meeste gevallen wordt een groep door twee coaches begeleid. Voorafgaand aan deelname is er eerst een gesprek met de mantelzorgconsulent. Er zijn geen kosten verbonden aan deelname en u hebt geen verwijzing nodig.

Ik ben een mantelzorger

Lotgenotencontact? Een warm bad! Moet je je voorstellen. Je partner heeft Parkinson en in het begin gaat het leven gewoon verder. Nu ja, gewoon? Maar naarmate de ziekte erger wordt, verzand jij in een soort eenzame cirkel van alleen maar zorgen en zorgen, vind je het heel gewoon om dat te doen en haal je zelfs veel voldoening uit je nieuwe taak. Dan komt er een moment, dat je uitgeput raakt en het niet meer zo ziet zitten. ‘En ik dan’ is de vaak nog niet eens uitgesproken vraag. Gelukkig bestaat er dan lotgenotencontact. Wat houdt dat in? Hoe voelt dat? Heb ik er wat aan? Ja, ik heb er veel aan. Ik neem nu ruim twee jaar deel aan een lotgenotengroep van Tandem. Toevallig zijn het allemaal vrouwen, zij zorgen allemaal voor hun partner met de ziekte van Parkinson. We zijn met hoogstens acht personen, anders kan ieder niet de aandacht krijgen die zij/hij nodig heeft. Deze groep wordt begeleid door iemand van Tandem. Want dat is nodig, anders kletsen we allemaal door elkaar heen. Er is zoveel wat je kwijt wilt. Maar goed… wat doet dat lotgenotencontact voor je? Ten eerste is er de erkenning en herkenning bij elkaar over de situatie. De voorzichtige verkenning over de gemengde gevoelens die je hebt. Je houdt van je partner en tegelijkertijd verdwijnt in het parkinsonproces de partner, die hij/zij was. Je kijkt verdwaasd



als je merkt dat je niet meer zo communiceert als vroeger, als je niet meer samen je dromen kan waarmaken, als je niet meer reizen kan zoals je deed. Er zijn zoveel zaken die veranderen. Je verliest geleidelijk je maatje aan de Parkinson. De processen van het verloop zijn natuurlijk heel verschillend maar er is toch veel herkenning. Ten tweede geven we elkaar en krijgen we adviezen hoe met de nieuwe situatie om te gaan. Je moet niet vergeten dat we als groep langzamerhand ervaringsdeskundigen zijn. Hoeveel kleine problemen hebben we thuis al opgelost? Hoe hebben we geleerd om kinderen, familie en vrienden te informeren en vooral…hoe hebben we geleerd hulp te vragen, om jouw zorgen te verlichten? En om anderen te betrekken in de zorg voor je partner? (Behalve de officiële zorg natuurlijk, dat staat buiten kijf!) En dan… na een aantal ontmoetingen ken je elkaar natuurlijk wat beter, en komt de humor ook af en toe om de hoek. Het zijn rijke ontmoetingen waarin we lief en leed delen, soms met heerlijke lachbuien en veel warmte en genegenheid. Soms een taartje of een koekje, zo niet dan is dat ook oké. We moeten daar niets, we mogen ons hart uitstorten. We hebben de vrijheid om te zijn wie we zijn en ons proces van rouw en verandering op onze eigen manier te doen beleven. Dus nogmaals... lotgenotencontact? Een warm bad! E.C.M.K.

Column

In ‘Mijn verhaal als mantelzorger’ kon u het verhaal van mevrouw van de Bos lezen, de groep van deze mevrouw wordt begeleid door Els van de Weijer. Zij brengt onder woorden wat haar deed besluiten om dit vrijwilligerswerk te gaan doen en vertelt over haar ervaringen.

Van: Els van de Weijer, Coach lotgenotengroep partners Onderwerp: Interview per e-mail

1. Vertel eens wat over jezelf. Ik ben 52 jaar oud, 31 jaar getrouwd en moeder van vier volwassen kinderen in de leeftijd van 21 tot 25 jaar. Ik ben sinds 2002 gemeenteraadslid in Heemstede.

2. Hoe ben je bij Tandem gekomen? Door de gemeenteraad. Als lid van de commissie Samenleving ben ik bekend geraakt met Tandem. Toen er een advertentie in de Heemsteder verscheen met de vraag om coach te worden bij Tandem heb ik daar op gereageerd.

3. Wat was voor je de aanleiding om te reageren op de advertentie? Of kwam je de functie op een andere manier tegen? Ik weet niet meer goed wat mij aansprak in de advertentie. Werken voor Tandem leek me erg leuk en vooral coachen leek mij fantastisch om te doen.

4. Wat vind je het leukst aan dit soort vrijwilligerswerk en wat minder leuk? Het leukst vind ik het directe contact met een heel bijzondere groep mensen, namelijk mantelzorgers. Het is heel fijn dat je als coach het vertouwen krijgt om deelgenoot te worden van de dagelijkse dingen die zij tegenkomen. Soms zijn dit echte zorgen waar- over zij vertellen en soms zijn dit positieve dingen zoals geboortes van kleinkinderen. Waar je aan moet wennen is dat je geen oplossing kan bieden voor de (soms grote) problemen van de deelnemers. Wij kunnen eigenlijk alleen maar goed luisteren, relativeren, meeleven en doorverwijzen.

5. Had je al eerder ervaring opgedaan in het begeleiden van mensen? Ik heb alleen ervaring als coach van het hockeyteam van onze dochter. Maar als raadslid ben ik wel gewend om goed te luisteren en te bedenken wat je voor

iemand kan betekenen. En Tandem heeft voor een passende training gezorgd.

9. Wat doe je met signalen van mensen waar je zelf niet zoveel mee kan?

6. Wat voor lotgenotengroep begeleid je en hoe lang begeleid je nu deze lotgenotengroep? Uit hoeveel personen bestaat de groep en hoe vaak zien de mensen elkaar?

Henny en ik maken altijd een verslag van de bijeenkomsten en sturen dit naar Fia Vieleers, de mantelzorgconsulent. Zo is zij altijd op de hoogte van wat er besproken is, en wat er in de groep leeft. Als wij vinden dat er aan iets of iemand extra aandacht besteed moet, neemt een van ons tweeën contact op met Fia.

Sinds september vorig jaar begeleid ik samen met Henny Richter (ook vrijwillige coach red.) een lotgenotengroep van mantelzorgende partners. Zij hebben als overeenkomst dat zij zorgen voor hun partner. De groep bestaat uit 8 personen en wij zien elkaar eens in de zes weken.

7. Welke onderwerpen komen aan bod in de groep? In de groep wordt gesproken over alles waar de lotgenoten over willen praten. De meeste aandacht gaat uit naar de beleving van hun eigen situatie en van de dagelijkse problemen die zij tegenkomen. De meeste mantelzorgers vinden het moeilijk om hun grens te bepalen. Wanneer kan je de hulpvraag zelf niet allemaal aan en vraag je hulp van een ander? Wanneer geef je toe dat het te zwaar voor je is geworden? Verder bespreken we zo nu en dan een thema, zoals opkomen voor jezelf, omgaan met boosheid.

10. Wat betekent lotgenotencontact voor de mantelzorgers? Uit de reacties uit de groep merk ik dat de deelnemers de bijeenkomsten erg waarderen en er steun van ondervinden. Daar ben ik natuurlijk heel blij mee.

11. Welke begeleiding krijg je van Tandem? Na de trainingen krijgen we eigenlijk geen begeleiding meer. Henny en ik voelen elkaar goed aan en vullen elkaar goed aan. Samen spreken we de bijeenkomsten goed door en bedenken wat beter kan of anders. Samen bedenken wij thema’s voor de groep. Dat is heel waardevol en ook van groot belang voor goede begeleiding van een groep. We weten dat we voor vragen altijd bij Fia Vieleers terecht kunnen.

8. Spreek je mensen nog tussen de bijeenkomsten in of spreken de mensen elkaar tussen de bijeenkomsten in?

12. Als mensen nog twijfelen of dit iets voor hen is, wat zou je ze willen zeggen om ze te overtuigen? Is er trouwens nog plek in deze groep?

Ik spreek de mensen zelf zelden tussen de bijeenkomsten in, een enkele keer wel als de omstandigheden zich voordoen. De mensen zelf spreken zover ik weet elkaar wel tussendoor. De groep die wij begeleiden bestaat als groep al een paar jaar en de mensen kennen elkaar heel goed. De band tussen de mensen onderling is heel hecht.

Je zorgen delen met een groep helpt echt, in ieder geval in onze groep lotgenoten. Als mensen twijfelen, kunnen ze misschien eens een gesprek hebben met één van de mantelzorgconsulenten van Tandem. Samen kunnen ze bekijken of deze vorm van ondersteuning wat is voor hen. Onze groep is echt heel bijzonder, ik denk dat iedereen welkom is in deze groep.

Websites met mogelijkheden voor lotgenotencontact: Voor jonge mantelzorgers: www.jongerenzorgen.nl www.kinderenzorgen.nl www.broerofzus.nl (voor ouders) www.brusjes.nl (voor kinderen)

Voor mantelzorgers algemeen: www.lotgenoten.startkabel.nl www.lotgenoten.nl www.mantelzorgerbenjenietalleen.nl

Via hyves is ook een pagina aangemaakt waar mantelzorgers ervaringen kunnen uitwisselen: mantelzorgcontact.hyves.nl



Interview met mevrouw H.M. Edzes - Altena, wethouder gemeente Velsen

Erkenning voor mantelzorgers in Velsen Door: Willeke de Weerd Onlangs heeft de gemeente Velsen het initiatief genomen om met een brievenactie mantelzorgers te benaderen. Gemeenten zijn namelijk sinds de invoering van de WMO (=Wet Maatschappelijke Ondersteuning) verantwoordelijk voor een goede ondersteuning van mantelzorgers. De gemeente is hier bij regisseur. Voor de uitvoering van ondersteuning zijn o.m. prestatieafspraken gemaakt met Tandem In het begin van het jaar heeft de gemeente naar elk huishouden (30.000) een brief gestuurd. In deze brief spreekt de gemeente haar waardering uit voor de inzet van de mantelzorgers en wordt het belang van mogelijke ondersteuning benadrukt. De mantelzorger is gevraagd zich te laten registeren zodat er meer inzicht wordt verkregen in het aantal mantelzorgers, de ondersteuningsbehoefte en hun achtergrond. Er was een goede respons op deze actie, er werden bijna 700 formulieren terug gestuurd en uiteindelijk zijn 650 mensen geregistreerd als mantelzorger. Deze mensen hebben inmiddels als blijk van waardering voor het werk dat zij doen, een leuke attentie van de gemeente ontvangen. Mevrouw Edzes - Altena is begin februari van dit jaar benoemd als wethouder met in haar portefeuille ondermeer de WMO. Een van de eerste activiteiten sinds haar start als wethouder in de gemeente Velsen was het toezenden van de attentie. Enige weken terug vond met haar een interview plaats om te praten over mantelzorg en de brievenactie in het bijzonder.

Gemeente als regisseur Zoals in de inleiding te lezen is, heeft een gemeente in het kader van de WMO de verantwoording voor het goed ondersteunen van de mantelzorger. Mevrouw Edzes - Altena: “Eén van de taken van een gemeente is het ondersteunen van mantelzorgers. Daarvoor is het nodig dat de gemeente eerst inzicht heeft in hoeveel mantelzorgers er zijn in de gemeente. Met de brievenactie hoopte ik zoveel mogelijk

Achtergrond mantelzorgers Velsen De grootste groep mantelzorgers die reageerden is vrouw in de leeftijd tussen 50 en 64 jaar. De meesten zorgen voor hun partner of ouders en de helft doet dit meer dan 15 uur per week. Ruim 100 mantelzorgers hebben aangegeven dat ze contact willen met iemand van Tandem, de meesten hebben inmiddels contact gehad of worden binnenkort nog gebeld. Een aantal wordt nu begeleid door een mantelzorgconsulent van Tandem. (Bent u nog niet gebeld maar wilt u graag weten wat Tandem voor u kan betekenen, zoek dan contact met ons, achterop deze nieuwsbrief staan onze gegevens.) Mevrouw Edzes - Altena, wethouder gemeente Velsen



mantelzorgers te bereiken. Weinig mensen profileren zich als mantelzorger, je doet het gewoon. Als iemand zichzelf (h)erkent als mantelzorger en zo nodig tijdig ondersteuning vraagt, wordt de kans op overbelasting minder groot. De gemeente is hierin regisseur, zij moet de verschillende organisaties laten samenwerken en voor de inwoners moeten de drempels naar deze organisaties geslecht worden.” Veel mensen vonden dit een goede actie maar zijn benieuwd naar het vervolg. Mevrouw Edzes - Altena: “ Deze actie moet natuurlijk niet op zichzelf staan. Zo’n goede respons is leuk, maar nu moet het ook een vervolg krijgen. Mantelzorgers moeten in beeld blijven en als er behoefte is aan begeleiding moet dit geconstateerd en opgepakt worden. Er zijn nu bouwstenen om verder mee te werken. We hebben afspraken met bijvoorbeeld Tandem gemaakt, over wat wij van hen hierin verwachten. Tandem krijgt voor de uitvoering subsidie en moet deze afspraken nakomen. Er moet een nog betere wisselwerking komen tussen Tandem, andere mantelzorgondersteunende organisaties en de gemeente. We krijgen door hen meer inzicht in de zorgvragen en kunnen ons beleid hierop aanpassen. De brievenactie heeft een schat aan informatie opgeleverd.”

Mantelzorgers in het zonnetje De gemeente heeft geprobeerd om met het presentje waardering te uiten voor het werk dat mantelzorgers verzetten. De wethouder is dan ook blij met de kaartjes en bedankjes die zij van verschillende kanten heeft ontvangen. Mevrouw Edzes - Altena: “Hartverwarmend. Ook in de toekomst zullen we de mantelzorgers in het zonnetje blijven zetten. Wij dragen al een aantal jaren financieel bij aan de organisatie van de lokale Dag van de Mantelzorg op 10 november. Ook dit jaar zullen de mantelzorgers die bij mantelzorgorganisaties bekend zijn, een persoonlijke uitnodiging ontvangen. Natuurlijk verwachten we met zoveel meer geregistreerde mantelzorgers een hoge opkomst in Velsen. Dat zal deze dag een extra feestelijk tintje geven! In de toekomst kunnen wij misschien samen met Tandem meer van dergelijke activiteiten ontwikkelen.” Er is veel onrust geweest rond de invoering van de WMO, ook bij organisaties die hiervan afhankelijk waren. Toch moet de WMO niet alleen als bedreiging gezien worden. Mevrouw Edzes - Altena: ”Ik zie de WMO niet als een bedreiging, maar juist als een kans. Deze actie was zonder de WMO nooit gedaan. De WMO geeft mensen kansen, het bevordert maatschappelijke deelname. We zien nu al dat sinds de komst van de WMO organisaties meer zijn gaan samenwerken, ze zoeken elkaar op. Mantelzorg is meer een deel van de maatschappij geworden, 10 jaar geleden bestonden er nog geen organisaties als Tandem. Het wordt nu meer benoemd en erkend. Met de vergrijzing zal de druk op de mantelzorg alleen maar toenemen, dus goede ondersteuning is belangrijk.”

Hartenkreet Mevrouw Edzes - Altena heeft een duidelijke visie als het gaat om mantelzorg en ziet graag dat mantelzorgers op tijd aan de bel trekken. Mevrouw Edzes - Altena: “Wacht niet te lang met het vragen om hulp! Erken en herken u als mantelzorger. Ik hoop dat deze actie als een olievlek gaat werken en de mantelzorgers die zichzelf hebben aangemeld de ondersteuning ook bij anderen onder de aandacht brengen. En ik wil dat er vooral pragmatisch gewerkt wordt, mensen met een hulpvraag moeten gewoon zonder al teveel bureaucratie geholpen worden.”

Nieuws van Tandem

Nieuws voor mantelzorgers Tandem biedt in het najaar weer twee cursussen aan. Een goede tijd om weer wat op te pakken. U kunt zich nu al opgeven voor deze cursussen. Dit kan via onze website of telefonisch 023 - 891 06 10.

Cursus Na Zorgen komt Morgen Jarenlang zorgen voor een dierbare. Chronisch ziek, of in de laatste, zware terminale fase. Je houdt het vol, zolang het moet. Tot het einde daar is en duidelijk wordt hoeveel de zorg van jezelf heeft gevergd, zowel geestelijk als lichamelijk. Voor die ex-mantelzorgers reikt Tandem in samenwerking met Kontext de helpende hand door in het najaar van 2009 met de cursus ‘Na zorgen komt morgen’ van start te gaan. Start: 15 september, in totaal 7 bijeenkomsten Tijd: 14.00-16.00 uur Locatie: Res Novaplein 37 in Heemstede Kosten: € 25,- voor leden Servicepaspoort en € 27,50 voor ­niet-leden

Cursus de Zorg de Baas Zoeken naar de balans in het zorgen voor jezelf en het zorgen voor de ander. Dat leert u in deze cursus. Goed zorgen voor jezelf hoe doe je dat? Door grenzen te

stellen, goede afspraken te maken met hulpverleners, beter te leren te tillen en verplaatsen. Allerlei zaken komen aan bod in deze cursus. Start: 24 september, in totaal 6 bijeenkomsten Tijd: 14.00-16.30 uur Locatie: Centraal in de regio, wordt nader bepaald. Kosten: voor leden Servicepaspoort € 25,voor niet-leden € 27,50 Kunt u deze cursus moeilijk volgen omdat u uw naaste niet alleen kan laten, neem contact met ons op. Misschien kan een vrijwilliger van Tandem bij hem of haar blijven zodat u de cursus kunt volgen.

Dag van de Mantelzorg 2009 Het lijkt nog ver weg maar de voorbereidingen zijn alweer in volle gang! Ieder jaar organiseert Tandem op 10 november de landelijke Dag van de Mantelzorg. Deze dag is speciaal voor u als mantelzorger. U staat het hele jaar klaar voor degene die u verzorgt en nu bent u zelf aan de beurt! In iedere gemeente in de regio Midden- en Zuid-Kennemerland organiseert Tandem de Dag van de Mantelzorg. De dag staat

in het teken van informatie en verwennen. Dit jaar is het thema: “Mantelzorg? Doe het samen!”. De mantelzorger krijgt informatie over het gebruik van hun netwerk. Op de verschillende locaties zal extra aandacht zijn voor dit thema, met workshops, lezingen, films en theatervoorstellingen. De meeste mantelzorgers maken veel te weinig gebruik van hun netwerk, zij vinden het moeilijk om hulp te vragen aan mensen in hun omgeving. Vaak is het zo dat vrienden en bekenden best graag willen helpen maar ze weten niet goed hoe. Door de mantelzorger met kleine zaken te ondersteunen zoals een keer boodschappen doen, koken, de tuin opknappen kan de druk op de schouders al verlicht worden. Daarnaast is er meestal een onderdeel op de dag waar de mantelzorger mee verwend wordt. Dit kan variëren van een stoelmassage, gezellige muziek, lichamelijke verzorging tot lekker eten. De toegang is gratis en de reacties van de bezoekende mantelzorgers zijn altijd enthousiast. Wilt u deze dag ook eens bijwonen maar kunt u uw naaste niet alleen laten? Tandem heeft vrijwilligers die bij uw naaste kunnen blijven zodat u met een gerust hart deze bijzondere dag kunt bijwonen.



Nieuws voor vrijwilligers

Vrijwilligers van Tandem Lintjesregen in de IJmond Bep Hansen-Koopman werd 29 april benoemd tot Lid in de orde van Oranje Nassau. Deze onderscheiding kwam voor Bep als een complete verassing. Familie, vrienden, cliënten waren allemaal aanwezig op deze mooie dag in het gemeentehuis van Uitgeest. Bep is nu zo’n 40 jaar vrijwilligster op vele vlakken. In de loop der jaren heeft ze onder andere taalles gegeven aan buitenlandse vrouwen en is ze actief in het ouderenwerk in Uitgeest. Bep is begonnen als buddy in augustus 1995 bij Buddyhulp Midden- en Zuid-Kennemerland, Amstelland/Meerlanden. Ze heeft zich vele jaren met veel liefde ingezet voor vele cliënten. Wij van Tandem zijn trots op Bep, ze is al die jaren erg betrokken geweest bij de cursussen, trainingen en vrijwilligersbijeenkomsten en wordt door ons en de andere vrijwilligers zeer gewaardeerd om haar inzet. Na 40 jaar vrijwilligerswerk is Bep nog steeds ingezet voor 20 uur per maand als buddy en hopen wij en de cliënten van Bep (Richard en Jan) nog lang van haar te mogen genieten.

Welkom en afscheid De volgende vrijwilligers zijn gestopt met hun werkzaamheden bij Tandem, wij willen hun bedanken voor hun inzet. Nel Groen (coach), Paulien van Tol (coach), Marjan van Druenen (coach), Dyane Willems (coach), Alexandra ten Hoop (coach), Trees Dekker (vrijwilliger vervangende mantelzorg), Clemie van der Veen. (vrijwilliger vervangende mantelzorg) en Marie-José Heeres. Nelie Barleeus stopt als vrijwilligster vervangende mantelzorg maar blijft bij Tandem actief als vrijwillige coach.

Buddy krijgt verdiend lintje

Kwartaalbloemetje: Dit keer gaat het bloemetje naar Leatitia Schollink ze helpt als vrijwilligster de mantelzorgmakelaar met regeltaken.

Weetjes: • In september organiseren wij weer een thema-avond dit keer zal het thema depressie aan bod komen. De avond zal in Haarlem en Beverwijk worden gegeven, meer informatie hierover zullen we jullie toesturen. • Op ons hoofdkantoor hebben wij een bibliotheek met boeken en dvd’s over allerlei onderwerpen zoals ziektebeelden en hoe hiermee om te gaan. Deze kunnen jullie altijd komen lenen.

Bedankt studenten! Wij verwelkomen de volgende nieuwe vrijwilligers: José van Galen, Jacqueline Janssen, Marthy Luten en Loeke ­Montezinos-Mul, wij wensen hen een fijne tijd bij Tandem en hopen dat ze veel voldoening zullen ervaren in het werken als vrijwilliger.



Zoals ieder jaar zijn er studenten van de Hoge School Amsterdam en van InHolland bij ons werkzaam geweest als vrijwilliger. Wij willen de studenten bedanken voor hun inzet en enthousiasme waarmee zij de stage hebben gedaan. Uit de reacties blijkt dat zij erg veel geleerd hebben en dat hun ogen wat betreft vrijwilligerswerk zijn geopend. Sommige studenten hebben aangegeven om als vrijwilliger voor Tandem beschikbaar te blijven. Hier zijn wij uiteraard zeer blij mee.

Hulpvragen er staan weer erg veel hulpvragen… Er staan weer erg veel hulpvragen bij ons op de wachtlijst misschien weet je iemand in je omgeving die interesse heeft om vrijwilligerswerk te gaan doen. En mocht je als vrijwilliger nog een gaatje vrij hebben, hieronder beschrijven wij een aantal hulpvragen die er zijn. Beverwijk: Kinderen op school, samen erop uit! Gezellige jonge vrouw zoekt hulp bij het boodschappen doen, liefst in de ochtend als haar kinderen op school zitten. Ze heeft moeite om grote stukken te lopen vanwege haar ziekte maar zou het fijn vinden als iemand haar rolstoel duwt. Ook houdt ze van een praatje of spelletje.

Castricum: Terug in de tijd... Een vriendelijke meneer met de ziekte van Alzheimer zoekt iemand die hem gezelschap houdt zodat zijn vrouw even alleen een boodschapje kan doen. Hij kijkt graag een filmpje met name over stoomtreinen, ook vindt hij het heerlijk om van het zonnetje te genieten in zijn mooie tuin. Aerdenhout: Muziekliefhebber en in voor goed gesprek! Vroeger speelde mevrouw piano en luistert nu nog graag muziek. Zij zou graag met een andere vrouw goede gesprekken voeren, zij is goed ontwikkeld. Ze is snel moe en kan kleine stukjes lopen.

mevrouw ‘rijinstructeur’ kan spelen! Zij heeft moeite om de deur uit te gaan en is hierdoor beperkt. Ze wil graag oefenen om grotere afstanden in de auto te rijden. Ze is een ervaren chauffeur en rijdt ook goed. Wie gaat samen met haar d’r op uit om ergens een kopje koffie te gaan drinken? Voor meer informatie over een van de hulpvragen: Bel naar één van de vrijwilligers­ coördinatoren: Thea 06 - 525 167 42, Inge 06 - 525 167 54 of Jacqueline 06 - 510 177 33. Of stuur een mail naar [email protected] Het volledige overzicht van de hulpvragen kunt u vinden op www.tandemzorg.nl.

Haarlem: Begeleiding bij het autorijden Wij zoeken een vrijwilliger die voor een

Uitgeest: Jong en vrij in het weekend? Maatje gezocht om er in het weekend op uit te gaan. Een leuke jonge knul houdt van computeren, muziek en het theater. Hij heeft moeite om in het weekend zijn hobby’s op te pakken, kun jij met hem op stap gaan? Velsen-Noord: Niet bang voor natte haren!? Sportieve dame heeft enige tijd terug een beroerte (CVA) gehad en zoekt iemand die haar ondersteunt bij het buiten wandelen met de rollator. Ook zou ze graag weer eens gaan zwemmen en zou dit graag samen met een vrijwilliger willen doen. IJmuiden: Samen op de fiets... Altijd al eens willen proberen op een tandem te fietsen, wie doet onze naam eer aan!? Man van 40 jaar zoekt een leeftijdgenoot om samen mee buiten te fietsen op zijn tandem. U bent zijn oren en ogen want hij is slechthorend en ziet slecht.



Nieuws van het Platform Belangenbehartiging Mantelzorgers Kennemerland

Het Platform Mantelzorg behartigt de collectieve belangen van mantelzorgers, uw mening is belangrijk. Samen met u blijven wij alert op: • Goede voorwaarden voor mantelzorgers; informatie, respijtzorg, vergoedingen, ondersteuning, cursussen. • Voldoende aandacht en geld vanuit de gemeente/overheid voor mantelzorgondersteuning. Waar zijn we momenteel mee bezig? Het Platform praat mee in de Wmo-raden

in Velsen, Haarlem en Spaarnwoude/ Haarlemmerliede; In deze gemeenten wordt beleid gemaakt op mantelzorg. Hoeveel mantelzorgers zijn er, wat hebben ze nodig en hoe kunnen ze het beste geholpen worden? Het Platform werkt en denkt mee. Wij werken aan het opzetten van een klankbordgroep die digitaal, feedback wil geven op belangrijke zaken die mantelzorgers aangaan. Als u zich hiervoor wil opgeven, kunt u ons een e-mail sturen. Er is een nieuwe folder beschikbaar waarin uitgelegd wordt wat het Platform doet en waarom het belangrijk is. Platformleden geven regelmatig presentaties aan diverse groepen. Hebt u belangstelling voor een

Nieuws van het Servicepaspoort Reinig lichaam en geest Balans Een bezoek aan Helios People & Beauty Heiloo is een unieke, persoonlijke ervaring die u niet snel zult vergeten. Weg met de drukte van alledag, ontspan en breng lichaam en geest weer in balans. Een schoonheidsbehandeling of massage leent zich daar bij uitstek voor. Gezellig met vriendinnen, met uw partner of gewoon alleen een dagje vertoeven in een aangenaam ontspannen sfeer. Helios People & Beauty staat garant voor deskundige gezichts- en lichaamsbehandelingen met hoogwaardige natuurzuivere producten, de nieuwste technieken en de modernste apparatuur. U kunt hier terecht voor onder andere complete gezichtsbehandelingen, lichaamsmassages, lichaamspakkingen, floatarium, alfamassage, zonnestudio, stoombad, bruisbad, lichaams- en gezichtsontharing, voetreflexologie, manicure en een privésauna met Japanse tuin.

presentatie of wilt u de folder bestellen? Neem dan contact met ons op via de e-mail. Het Platform is een zelfstandige stichting die nauw samenwerkt met Tandem, de gemeenten, Mezzo en Zorgbelang. Wij zijn nog op zoek naar bestuursleden die bijvoorbeeld PR en communicatievaardigheden combineren met mantelzorgervaring. Ook mensen met beleidsmatige ervaring en/of ervaring in belangenbehartiging zijn van harte welkom. U kunt altijd ter oriëntatie een bestuursvergadering bijwonen. Wilt u meer informatie, belt u dan met Lisette Tel, secretaris, op ­06 - 526 363 73 of stuurt u een mail naar [email protected].

Aanbieding 2009 • Seniore manicure of cosmetische voetenbehandeling, speciaal voor de tere huid: € 21,50 • Pedicure, ook voor reumatische en diabetische voet: € 25,• Combinatie manicure/pedicure: € 40,• Tevens verzorgt Helios People & Beauty Heiloo op aanvraag manicure- en pedicurebehandelingen in zorginstellingen in de regio Heiloo- Beverwijk. • Met het Servicepaspoort krijgt u 10% korting op de arrangementen. Dit geldt ook bij Sauna & Thermen De Waterakkers, Heemskerk en de schoonheidsspecialiste van Beautysalon at Home. Wat verder van huis biedt Fontana Bad Nieuwschans ledenkorting op het Spa Vitaal arrangement. Kijk voor meer informatie op: www.servicepaspoort.nl

Informatie van de thuiszorgwinkel # Weet u de Thuiszorgwinkel te vinden? Heeft u iemand in uw omgeving die ongemakken ervaart in de dagelijkse bezigheden? Ga dan naar de Thuiszorgwinkel. Hier vindt u hulpmiddelen op het gebied van gezondheid, zorg en welzijn. U kunt er terecht voor het lenen, huren en kopen van (zorg)hulpmiddelen. Maar ook voor alle vragen over zorg aan huis. Een goede advisering is daarbij even belangrijk als de kwaliteit van het product. De medewerkers van uw Thuiszorgwinkel zijn op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen en geven u graag een deskundig en persoonlijk advies.

U vindt ons op de volgende locaties:

10

Thuiszorgwinkel Beverwijk Büllerlaan 10, 1945 SR Beverwijk Openingstijden: maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur zaterdag van 10.00 tot 13.00 uur Thuiszorgwinkel Haarlem Stephensonstraat 45, 2014 KC Haarlem Openingstijden: maandag t/m vrijdag van 9.00 uur tot 17.30 uur zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur Thuiszorgwinkel Heemstede Lieven de Keylaan 7, 2101 VD Heemstede (parallel aan de Raadhuisstraat) Openingstijden: maandag t/m vrijdag van 12.30 tot 16.30 uur

Kortingsbon 15% Tegen inlevering van deze bon ontvangt u eenmalig 15% korting op uw aankoop van een artikel uit het gehele winkelassortiment, met uitzondering van actieartikelen. Deze bon is geldig tot en met 31 juli 2009. Zet- & drukfouten voorbehouden.

15% korting

15% Korting

Agenda activiteiten Tandem

Regio Zuid-Kennemerland

Regio Midden-Kennemerland

juni, juli en augustus 2009

Wat Inloopspreekuur Kuba Moskee

Wanneer Elke vrijdag van 13.00-15.00 uur

Waar Kuba Moskee, Planetenweg 1 1973 BA IJmuiden

Mantelzorgcafé Castricum

Elke eerste woensdag van de maand van 19.30-21.30 uur

Rode Kruis gebouw Van Speijkkade 61, Castricum

Open inloop ‘de ontmoeting’ (laagdrempelig inloop rondom dementie)

elke vrijdag van 10.00-13.30 uur

Wijkcentrum de Prinsenhof Beatrixlaan 2, 1947 HS Beverwijk 088 - 995 88 54

Contactkring dementie

Elke laatste maandag van de maand 10.00-12.00 uur

Wijkcentrum Prinsenhof Beatrixlaan 2 1947 HS Beverwijk

Alzheimercafé Castricum

Elke tweede dinsdag van de maand, in even maanden, open inloop vanaf 19.00 uur

Sans Souci Serviceflat Sans Souci 113, 1902 CR Castricum

Alzheimercafé IJmuiden

Elke tweede dinsdag van de maand, in oneven maanden, open inloop vanaf 19.00 uur

Centrale Bibliotheek IJmuiden Dudokplein 16, 1971 EP IJmuiden

Inloopspreekuur Selimye moskee

Elke vrijdag van 10.00-12.00 uur

Selimye moskee Koningsteenstraat 2, 2012 VB Haarlem

Inloopspreekuur Furkan moskee

Elke maandag van 10.00-12.00 uur

Furkan moskee Wenenstraat 4, 2035 CR Haarlem

Alzheimercafé Haarlem Alzheimercafé Zandvoort

Elke tweede maandag van de maand Elke eerste woensdag van de maand

Van Oosten de Bruystraat 60 Informatie: 023 - 524 60 94 Wijksteunpunt, Flemingstraat 55, Zandvoort Regelen van vervoer naar café en opvang voor de naaste die alleen blijft, via Pluspunt Zandvoort. Telefoon: 023 - 571 73 73

Iedere zes weken komen er verschillende lotgenotengroepen bij elkaar en er worden cursussen gegeven. Indien u interesse heeft in deelname aan de lotgenotengroepen of een cursus, kunt u zich bij ons opgeven. Voordat u kunt deelnemen aan een groep of cursus is er eerst een kennismakingsgesprek met de mantelzorgconsulent.

Lotgenotengroepen bij Tandem voor mantelzorgers:

Cursusaanbod bij Tandem:

• • • • • • •

• • • •

van Parkinsonpatiënten die hun partner verzorgen die als dochter een ouder verzorgen van mensen met Borderline van mensen met dementie van mensen met (zware) depressieve klachten van CVA-patiënten

De Zorg de Baas Voor mantelzorgers van CVA-patiënten Mijn verhaal als mantelzorger Na zorgen komt morgen

11

Tandem biedt Tandem biedt voor u als mantelzorger: • • • • • • •

individuele begeleiding door mantelzorgconsulent ondersteuning bij regeltaken door mantelzorgmakelaar ontlasting door de inzet van vrijwilligers diverse cursussen en lotgenotengroepen informatiebijeenkomsten in de vorm van mantelzorgcafé’s informatieverstrekking in de vorm van een mantelzorgkrant, nieuwsbrief of aan de telefoon een luisterend oor

Tandem biedt voor u als professional: • • • •

deskundigheid op het gebied van mantelzorg samenwerkingspartner in projecten voorlichting over mantelzorg aan uw medewerkers samenwerking in ondersteuning van cliënten

Medewerkers Fia Vieleers mantelzorgconsulent

Hetty van Halder mantelzorgmakelaar

Inge Mieremet vrijwilligerscoördinator

Tandem biedt voor u als chronisch zieke: • •

 ndersteuning door een vrijwilliger, dit heet buddyzorg o een buddy komt voor langere tijd bij u langs en ondersteunt u tijdens uw ziekteproces

Jacqueline Beentjes vrijwilligerscoördinator.

Tandem biedt u als vrijwilliger: • • • • • •

 en mogelijkheid om vrijwilligerswerk te doen als vrijwilliger e ter ontlasting van de mantelzorger of de mogelijkheid om als vrijwilliger buddyzorg te verlenen deskundigheidsbevordering in de vorm van trainingen en bijeenkomsten begeleiding door de vrijwilligerscoördinator een onkosten -en reiskostenvergoeding de gelegenheid om als coach een kleine groep vrijwilligers of een lotgenotengroep voor mantelzorgers te begeleiden

Tandem heeft haar hoofdvestiging in Velserbroek, voor de ondersteuning zijn de medewerkers op verschillende plekken in de regio Midden en Zuid-Kennemerland werkzaam en komen desgewenst bij u thuis.

Tandem is voortgekomen uit de samenwerking tussen Steunpunt Mantelzorg Zuid-Kennemerland en Steunpunt Mantelzorg IJmond. Wij zijn bereikbaar op werkdagen van 9.00-17.00 uur, op donderdag- avond van 19.00-21.00 uur en zaterdag 10.00-12.00 uur. U kunt bij ons altijd terecht met uw vragen over uw eigen mantelzorgsituatie.

Jytte Knudby operationeel manager

Patrick Bellaart mantelzorgconsulent

Rianne Zonneveld secretaresse

Savas Yerden mantelzorgconsulent

Thea Geenevasen vrijwilligerscoördinator Wilt u meer informatie over mantelzorg of wilt u zich aanmelden als vrijwilliger of buddy, neem dan contact met ons op!

Contactgegevens

Vogi Wijbrands mantelzorgmakelaar en -consulent

Kleermakerstraat 51a 1991 JL Velserbroek Telefoon: 023 - 891 06 10 E-mail: [email protected] Internet: www.tandemzorg.nl

Willeke de Weerd communcatiemedewerker

12