Taalbeleidsplan Onthaalbureau Inburgering 1. Inleiding 1.1. Initiële vraag Het Onthaalbureau Inburgering Antwerpen heeft verschillende acties ondernomen om aan taalbeleid te werken. taalomgevingsanalyse taalscan van de functies leerkracht MO en trajectbegeleider cursussen grammaticaal remediëren en zakelijke communicatie. schriftelijke documenten toegankelijk gemaakt. Deze acties zijn gebeurd in de periode 2007-2009 1.2. Huidige situatie (maart 2010) Uit de taalscan zijn verschillende adviezen gekomen. Eén van die adviezen was de aanstelling van een projectmedewerker taalbeleid. Het Onthaalbureau kiest voor een externe projectmedewerker, omdat ze niet de nodige expertise in huis hebben.
1.3. Resultaten uitvoering Taalscan werkdocumenten in toegankelijk en correct Nederlands verspreiden. Mondeling taalgebruik aanpassen. Collega’s elkaar laten corrigeren : taalmeters/peters. Vorming schrijven (e-mails, vergaderverslagen,……) Vorming assertiviteit. Aanwervingsproef bekijken Werkgroep taalbeleid oprichten Meer spreek-en schrijfkansen creëren.
2. Oprichting kerngroep taalbeleid = onderdeel van DB 2.1. Samenstelling kerngroep Hassan Boujedain Michèle De Baere Liesbeth Dierckx Leen Lemaitre Dirk Eggermont Tom Iterbeke Karin Puttemans
2.2. Taken kerngroep Plannen taalbeleidsacties -
Evalueren genomen taalbeleidsacties
-
Reflectie over voorstellen en goedkeuren.
2.3. Verantwoordelijke om taalbeleidsacties op te volgen Michèle De Baere Ken Schoeters en Walter Van Looveren voor de taalmeters/peters
Taalbeleidsplan Onthaalbureau Inburgering Antwerpen
1
3. Beoogde situatie 3.1. Nieuwe, bijgestuurde of bevestigde visie op taalbeleid …
3.2. Beleidsopties op 4 niveaus in het bedrijf of de organisatie 3.2.1.
Management en directe leidinggevenden
Taalbeleid structureel implementeren in de organisatie door : - taalbeleidsplan op te volgen en bij te sturen - tijdens DB taalbeleid als vast punt toe te voegen? - visietekst te communiceren naar alle medewerkers - taalacties op te nemen (taal als vast punt in de nieuwsbrief)
Selectieprocedure aan te passen en bij te sturen
Vormingen te organiseren.
3.2.2.
Nederlandssprekende werknemers
Systeem van taalmeters / peters opstarten
Vorming voor de taalmeters/peters
Communicatie visietekst
Vorming toegankelijk taalgebruik
Vorming spelling
3.2.3.
Anderstalige werknemers
Systeem van taalmeters/peters opstarten
Vormingsplan voorstellen
Communicatietraining organiseren
3.2.4.
Werkcontext van werknemers
Selectieprocedure aanpassen
Taalhoekjes maken : met grammatica- en woordenboeken, kranten en tijdschriften, …….
Taaltips verspreiden via de nieuwsbrief.
Schriftelijk materiaal dat wordt verspreid, telkens laten nakijken op fouten.
3.3. Praktische uitvoering van taalbeleidsacties+ tijdsindicatie
Taalbeleidsplan Onthaalbureau Inburgering Antwerpen
2
Actie: Visietekst over het gebruik van het Nederlands Voorbereiding
Uitvoering
Gesprekken met de anderstaligen Resultaat van de gesprekken aftoetsen en verwerken in de werkgroepen taalbeleid. Dit resultaat aftoetsen tijdens de plandag . Verwerken tot een visietekst. Kristel en Michèle Communiceren van de visietekst naar iedereen. Michèle
Periode:
Van maart 2010 tot juli 2010
Evaluatie
December 2010 . Michèle en Kristel, samen met de coachen.
Bijsturing
Mei 2011
Actie: taalmeters/peters Voorbereiding Uitvoering
Periode: Evaluatie
Kandidaten verzamelen, duo’s vormen, vorming, schriftjes, taalhoekjes installeren, Vormingen op 18/06 en 01/07 Schriftjes verdelen onder anderstaligen Boeken aankopen voor de taalhoekjes Maart 2010 tot december 2010 December 2010 tussentijdse evaluatie Michèle en Kristel
Bijsturing Actie: Individueel vormingsplan voor de anderstaligen Voorbereiding
Gesprekken met de anderstaligen gedaan. Dit resultaat werd vergeleken met de resultaten van de testen door Linguapolis (indien gedaan).
Uitvoering
Voor iedere anderstalige met een leervraag wordt uitgezocht welke vormingen of trainingen ze kunnen volgen. Die vormingen werden door Kristel uitgezocht en meer informatie hierover ook. Tijdens de waarderingsgesprek worden die vormingen besproken, samen met de coachen. De coachen nodigen Kristel uit om meer uitleg te geven, als dat nodig is.
Periode:
Van juni 2010 tot september 2010.
Evaluatie
December 2010 Door Michèle en de coachen Januari 2011
Bijsturing
Actie: Communicatietraining (NT2) + e-coaching. Voorbereiding
Oplijsten van mogelijke leerpunten Contact opnemen met CVO Afspraken maken
Uitvoering
Juni-juli 2010 Kristel, Michèle en CVO
Periode:
Februari 2011 tot april 2011
Evaluatie
April 2011 door Kristel, Michèle en lesgever.
Taalbeleidsplan Onthaalbureau Inburgering Antwerpen
3
Bijsturing Actie: Vorming toegankelijk taalgebruik voor alle medewerkers i.f.v. werkpunt meer Nederlands spreken met klanten en cursisten Voorbereiding
Vorming op maat maken door HVN
Uitvoering
Door het HVN.
Periode: Evaluatie
Voorjaar 2011 Na de vormingen
Bijsturing Actie: Selectieprocedure nog verder aanpassen Voorbereiding
Michèle stuurt de schriftelijke voorbereidingen door.
Uitvoering
Tijdens de selecties verder aanpassen van het talige aspect.
Periode:
Juli en september 2010
Evaluatie
September 2010 door Michèle en Kristel
Bijsturing
September 2010
Taalbeleidsplan Onthaalbureau Inburgering Antwerpen
4
3.4. Verankering in het strategisch beleid (Toelichting: Iemand aanduiden die in zijn takenpakket taalbeleid blijft opvolgen. -
Taalbeleid koppelen aan vormingsbeleid, diversiteitsbeleid, kwaliteitsbeleid
-
Taalbeleid opnemen in strategische doelstellingen van de organisatie)
Taalbeleidsplan Onthaalbureau Inburgering Antwerpen
5
