Inspectie voor de Gezondheidszorg Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Rapport vervolgonderzoek leefstijibegeleiding binnen het hartrevalidatieprogramma
Sint Lucas Andreas Ziekenhuis te Amsterdam
Amsterdam, september 2013
Rapport vervolgonderzoek leefstijibegeleiding binnen het hartrevalidatieprogramma Inspectie voor de Gezondheidszorg 2013
Inhoudsopgave Inleiding 2
.
Resultaten
3 5
2.1
Beleid inbedden van gezonde leefstiji
6
2.2
Scholing
6
2.3
Coördinator hartrevalidatie
7
2.4
Multidisciplinair team
7
2.5
Registratie
8
2.6
Inventariseren rookgedrag
8
2.7
Inventariseren overgewicht/lichamelijk activiteit
9
2.8
Intakegesprek
9
2.9
Behandelpian
10
2.10
Onderdelen van het hartrevalidatieprogramma
11
2.11
Aanbieden van modules
11
2.12
Informatieprogramma
12
2.13
Motiveren stoppen met roken
13
2.14
Activiteiten ondersteuning stoppen met roken
14
2.15
Activiteiten bij overgewicht
15
2.16
Activiteiten bij lichamelijke inactiviteit
16
2.17
Monitoring op patiëntniveau
17
2.18
Afstemming met andere hulpverleners
18
2.19
Nazorg
19
2.20
Systeem voor verwijzing
20
2.21
Overzicht van alle scores per onderwerp
21
3
Conclusie
23
4
Te nemen maatregelen en aanbevelingen
24
4.1
Maatregelen hartrevalidatieprogramma
24
4.2
Aanbevelingen instroom
24
5
Openbaarmaking rapporten
25
6
Bijlage: getaismatige informatie
26
2
Rapport vervolgonderzoek leefstijlbegeleiding binnen het hartrevalidatieprogramma Inspectie voor de Gezondheidszorg 2013
1
Inleîding
In dit rapport staan de resultaten van het thematoezicht over de leefstijibegeleiding in uw hartrevalidatieprogramma. In dit hoofdstuk leest u meer over het vervolgonderzoek. Aanleiding en doel De Inspectie voor de Gezondheidszorg (hierna: inspectie) is bezig met onderzoek naar leefstijlbegeleiding binnen hartrevalidatieprogramma’s. Met dit onderzoek wil de inspectie zorgen voor een goede naleving van de richtlijn op het gebied van structurele begeleiding naar een gezonde leefstiji in hartrevalidatieprogramma’s zodat uiteindelijk de leefstijl van hartpatiënten verbetert. In september 2010 heeft u hiervoor een webbased vragenlijst ingevuld. Het definitieve rapport met de resultaten van uw instelling heeft u in 2011 ontvangen. Daarin staat aangegeven dat de inspectie verwacht dat u de zorg verbetert zodat u uiterlijk maart 2012 aan alle voorwaarden voldoet. De inspectie kondigde ook aan dat zij vervolgonderzoek instelt om te toetsen of de richtlijn hartrevalidatie in 2012 wel structureel gevolgd wordt voor het onderwerp Ieefstijlbegeleiding. Het vervolgonderzoek De inspectie heeft de uitkomsten van het initiële onderzoek besproken met de Nederlandse Vereniging voor Cardiologie (NVVC), Vereniging van Revalidatieartsen (VRA) en Revalidatie Nederland. In samenspraak met de NVVC heeft de inspectie het toetsingskader aangepast. Het grootste bezwaar van de beroepsgroep was dat de deelname van de patiënt aan specifieke leefstijlprogramma’s voor een groot deel afhankelijk is van de motivatie van de patiënt zelf. De eisen die zijn gesteld aan de deelname zijn daarom naar beneden bijgesteld. Dit aangepaste toetsingskader gebruikt de inspectie bij het vervolgonderzoek. In de resultaten zijn de aanpassingen in het toetsingskader weergegeven. Tijdens het onderzoek in 2010 bleek dat de instroom en deelname van de daartoe geïndiceerde patiënten bij veel instellingen knelpunten opleveren. Diverse partijen, waaronder de NVVC, maken zich sterk voor het vergroten van de instroom in hartrevalidatieprogramma’s op basis van de positieve resultaten die dit voor patiënten oplevert. De inspectie wil ook een bijdrage leveren en vraagt daarom extra informatie op over de instroom in het hartrevalidatieprogramma. Deze inventariserende vragen zijn opgenomen in het vervolgonderzoek. Bij dit vervolgonderzoek heeft de inspectie elke instelling die hartrevalidatie aanbiedt, gevraagd om een interne audit uit te voeren naar de voortgang van de implementatie van leefstijlbegeleiding volgens de richtlijn Hartrevalidatie. De inspectie stelt geen specifieke eisen aan de uitvoering van deze audit. Wel heeft de inspectie een auditformulier opgesteld aan de hand waarvan de resultaten van de audit aan de inspectie teruggekoppeld moeten worden.
U heeft daarvoor op 14 december 2012 een uitnodigingsbrief ontvangen. De inspectie heeft u gevraagd om een audit uit te voeren en de resultaten uiterlijk 14 maart 2013 via een webbased vragenlijst terug te koppelen. Op 17 januari 2013 heeft u aanvullend een brief ontvangen over een correctie in het auditformulier. 3
Rapport vervolgonderzoek leefstijlbegeleiding binnen het hartrevalidatieprogramma Inspectie voor de Gezondheidszorg 2013
De bevindingen over alle ziekenhuizen en revalidatiecentra legt de inspectie vast in een geaggregeerde rapportage die, zoals de individuele rapporten, openbaar is. Alle rapporten worden op de website van de inspectie geplaatst, wwwjgz.nl. In dit rapport kunt u in hoofdstuk 2 uw score van het onderzoek in 2010 vergelijken met de recente score van het onderzoek in 2013. In hoofdstuk 3 staat de conclusie. In hoofdstuk 4 staan de te nemen maatregelen en aanbevelingen. hoofdstuk 5 geeft uitleg over de publicatie van inspectierapporten.
4
Rapport vervolgonderzoek leerstijlbegeleiding binnen het hartrevalidatieprogramma Inspectie voor de Gezondheidszorg 2013
2
Resultaten
In dit hoofdstuk vindt u de resultaten van het vervolgonderzoek voor uw ziekenhuis en leest u hoe de inspectie uw audit per onderwerp beoordeelt. De resultaten zijn verdeeld in twee delen: 1: hartrevalidatieprogramma en 2: instroom in het programma. Alle onderwerpen hebben een score ‘afwezig’, ‘aanwezig’, ‘operationeel’ of’geborgd’. De inspectie beschouwt ‘afwezig’ en ‘aanwezig’ als onvoldoende en ‘operationeel’ en ‘geborgd’ als voldoende. De inspectie wijst u erop dat het wenselijk is om ook de onderdelen waarop u ‘operationeel’ scoort, te verbeteren tot ‘geborgd’. Zo kunt u de kwaliteit van de bevordering van de gezonde leefstijl maximaliseren. De scores zijn gebaseerd op de gegevens van het onderzoek in 2010 en de score die u zelf in het webbased auditformulier van 2013 heeft ingevuld. Uw eigen toelichting en het oordeel van de inspectie staan per onderwerp aangegeven. De inspectie heeft 3 van uw eigen audit scores aangepast omdat deze niet overeen kwam(en) met het toetsingskader. De motivatie daarvan staat bij de betreffende onderwerpen beschreven. In de bijlage staat de getalsmatige informatie die u heeft aangeleverd over het aanbieden en volgen van de verschillende leefstijlprogramma’s. Aan het einde van dit hoofdstuk vindt u een overzichtstabel met alle scores. In de overzichtstabel staat het oordeel van de inspectie van 2010 en 2013 naast elkaar, zodat u de vooruitgang kunt zien.
5
Rapport vervolgonderzoek leefstijibegeleiding binnen het hartrevahdatieprogramma Inspectie voor de Gezondheidszorg 2013
Deel 1: hartrevalidatieprogramma Hartrevalidatieprog ramma randvoorwaarden
2.1
Beleid inbedden van gezonde leefstiji
Afwezig
Aanwezig
Operationeel
Geborgd
Het ziekenhuis! revalidatiecentrum heeft geen beleid voor leefstijl (stoppen met roken begeleiding, begeleiding bij overgewicht en lichamelijke inactiviteit) binnen hartrevalidatieprogramma’s.
Het ziekenhuis! revalidatiecentrum heeft beleid voor leefstijl (stoppen met roken begeleiding, begeleiding bij overgewicht en lichamelijke inactiviteit) binnen hartrevalidatieprogramma’s maar dit is niet schriftelijk vastgelegd,
Het ziekenhuis! revalidatiecentrum heeft beleid vastgelegd voor leefstiji (stoppen met roken begeleiding, begeleiding bij overgewicht en lichamelijke inactiviteit) binnen hartrevalidatieprogramma’s.
Het ziekenhuis! revalidatiecentrum heeft beleid vastgelegd voor leefstijl (stoppen met roken begeleiding, begeleiding bij overgewicht en lichamelijke inactiviteit) binnen hartrevalidatie programma’s. Dit beleid wordt minimaal jaarlijks geëvalueerd en indien nodig wordt het beleid aangepast.
Score IGZ 2010 Eigen score 2013 Score IGZ 2013
geborgd geborgd geborgd
Toelichting instelling algemene richtlijn aanwezig leefstijlrichtlijnen aanwezig 2x \jaar inhoudelijk overleg,dan zonodig herziening
Toelichting op eindoordeel inspectie over audit onderdeel nvt
2.2
Scholing
Afwezig
Aanwezig
Operationeel/Geborgd
De professionals hebben geen scholing gevolgd,
Een deel van de professionals uit het programma zijn geschoold.
Alle professionals uit het programma zijn geschoold.
Score IGZ 2010
operationeel/geborgd operationeel/geborgd operationeel/geborgd
Eigen score 2013 Score IGZ 2013
Toelichting instelling 3 van de teamleden zijn ook kerndocenten bij het NPI voor de hartrevalidatie
cursussen
6
Rapport vervolgonderzoek leefstijlbegeleiding binnen het hartrevalidatieprogramma Inspectie voor de Gezondheidszorg 2013
Toelichting op eindoordeel inspectie over audit onderdeel nvt 2.3
Coördinator hartrevalidatie
Afwezig
Aanwezig
Operationeel
Geborgd
Er is geen coördinator hartrevalidatie.
Er is een coördinator hartrevalidatie.
De coördinator hartrevalidatie heeft met elke patiënt een intakegesprek om revalidatiedoelen te bepalen.
De coördinator hartrevalidatie heeft met elke patiënt een intakegesprek om revalidatiedoelen te bepalen. De coördinator blijft gedurende de behandeling betrokken bij de patiënt.
Score IGZ 2010 Eigen score 2013 Score IGZ 2013
geborgd geborgd geborgd
Toelichting instelling lx per week bij het MDC doet alle intakegesprekken en is verder bereikbaar voor vragen ed op de afdeling
Toelichting op eindoordeel inspectie over audit onderdeel nvt 2.4
Multidisciplinair team
Afwezig
Aanwezig
Operationeel
Geborgd
Het har-trevalidatieteam bestaat uit één of twee verschillende disciplines,
Het hartrevalidatieteam bestaat uit tenminste drie verschillende disciplines. Ook is er een multidisciplinair overleg,
Het hartrevalidatieteam bestaat uit tenminste drie verschillende disciplines. Er is een multidisciplinair overleg waarin elke patiënt besproken wordt.
Het hartrevalidatieteam bestaat uit tenminste drie verschillende disciplines, waaronder een cardioloog. Er is een multidisciplinair overleg waarin elke patiënt besproken wordt.
Score IGZ 2010 Eigen score 2013 Score IGZ 2013
geborgd geborgd geborgd
Toelichting instelling cardioloog,fysiotherapeut, gespecialiseerd verpleegkundige, psycholoog allen wekelijks ook aanwezigop MDC
Toelichting op eindoordeel inspectie over audit onderdeel nvt
7
Rapport vervolgonderzoek leefstijibegeleiding binnen het hartrevalidatieprogramma Inspectie voor de Gezondheidszorg 2013
2.5
Registratie
Afwezig
Aanwezig
Operationeel
Geborgd
Het ziekenhuis! revalidatiecentrum registreert geen gegevens over het revalidatieprogramma op geaggregeerd niveau,
Het ziekenhuis! revalidatiecentrum registreert sommige gegevens over het revalidatieprogramma op geaggregeerd niveau (gegevens over het aantal patiënten dat aan het programma begint, doorloopt, afmaakt, aantal patiënten dat specifieke modules,/ interventies ontving en klinische uitkomstmaten).
Het ziekenhuis! revalidatiecentrum registreert gegevens over het revalidatieprogramma op geaggregeerd niveau (gegevens over het aantal patiënten dat aan het programma begint, doorloopt, afmaakt, aantal patiënten dat specifieke modules! interventies ontving en klinische uitkomstmaten).
Het ziekenhuis! revalidatiecentrum registreert gegevens over het revalidatieprogramma op geaggregeerd niveau (gegevens over het aantal patiënten dat aan het programma begint, doorloopt, afmaakt, aantal patiënten dat specifieke modules! interventies ontving en klinische uitkomstmaten). Deze gegevens worden gebruikt om het beleid te evalueren.
Score IGZ 2010 Eigen score 2013 Score IGZ 2013
aanwezig operationeel operationeel
Toelichting instelling sedert medio 2012 wordt alle gegevens digitaal geregistreerd in EPIC. Door deze digitale verwerking in toekomst ook betere evaluatie mogelijk Toelichting op eindoordeel inspectie over audit onderdeel nvt Hartrevalidatieprogramma inhoud 2.6
Inventariseren rookgedrag
Afwezig
Aanwezig
Operationeel/Geborgd
De professionals inventariseren het rookgedrag bij
De professionals inventariseren het rookgedrag van alle patiënten, maar niet van alle partners.
De professionals inventariseren het rookgedrag van alle patiënten en hun partner.
Score IGZ 2010 Eigen score 2013 Score IGZ 2013
aanwezig operationeel? geborgd operationeel/geborgd
Toelichting instelling in digitale dossier wordt rookgedrag van alle patiënten geregistreerd, Ook rookgedrag van de partner
8
Rapport vervolgonderzoek leefstijlbegeleiding binnen het hartrevalidatieprogramma Inspectie voor de Gezondheidszorg 2013
Toelichting op eindoordeel inspectie over audit onderdeel nvt 2.7
Inventariseren overgewicht/ lichamelijk activiteit
Afwezig
Aanwezig
Operationeel/Geborgd
De professionals inventariseren de BMI, buikomvang, het beweeggedrag en comorbiditeit niet..
De professionals inventariseren de BMI, buikomvang, het beweeggedrag en comorbiditeit niet altijd.
De professionals inventariseren de BMI, buikomvang, het beweeggedrag en comorbiditeit altijd.
Score IGZ 2010 Eigen score 2013 Score IGZ 2013
aanwezig operationeel/geborgd operationeel/geborgd
Toelichting instelling in digitale dossier
Toelichting op eindoordeel inspectie over audit onderdeel nvt
28
Intakegesprek
Afwezig
Aanwezig
Operationeel
Geborgd
Patiënten krijgen geen intakegesprek om revalidatiedoelen te bepalen.
Alle patiënten krijgen een intakegesprek om revalidatiedoelen te bepalen.
Alle patiënten krijgen een intakegesprek om revalidatiedoelen te bepalen. Deze worden in het patiëntendossier genoteerd.
Alle patiënten krijgen een intakegesprek om revalidatiedoelen te bepalen. Deze worden in het patiëntendossier genoteerd en in het multidisciplinair overleg besproken.
Score IGZ 2010 Eigen score 2013 Score IGZ 2013
geborgd geborgd geborgd
Toelichting instelling in digitale dossier verwerkt en in Multi disciplinair overleg wekelijks besproken Toelichting op eindoordeel inspectie over audit onderdeel nvt
9
Rapport vervolgonderzoek leefstijlbegeleiding binnen het hartrevalidatieprogramma Inspectie voor de Gezondheidszorg O13
2.9
Behandelpian
Afwezig
Aanwezig
Operationeel
Geborgd
Patiënten hebben geen behandelpian op basis van de relevante patiëntgegevens, vastgestelde behandeldoelen en benodigde interventies om die doelen te behalen.
Bij alle patiënten stelt het revalidatieteam een individueel behandelplan op, op basis van de relevante patiëntgegevens, vastgestelde behandeldoelen en benodigde interventies om die doelen te behalen.
Bij alle patiënten stelt het revalidatieteam een individueel behandelplan op, op basis van de relevante patiëntgegevens, vastgestelde behandeldoelen en benodigde interventies om die doelen te behalen. Dit plan wordt met de patiënt besproken.
Bij alle patiënten stelt het revalidatieteam een individueel behandelplan op, op basis van de relevante patiëntgegevens, vastgestelde behandeldoelen en benodigde nterventies om die doelen te behalen. Dit plan wordt met de patiënt besproken. Het plan wordt ook met de coördinator hartrevalidatie of in het multidisciplinair overleg besproken.
Score IGZ 2010
geborgd
Eigen score 2013 Score IGZ 2013
geborgd geborgd
Toelichting instelling in patiënten dossier wordt behandeiplan vastgelegd
Toelichting op eindoordeel inspectie over audit onderdeel nvt
10
Rapport vervolgonderzoek leefstijibegeleiding binnen het hartrevalidatieprogramma Inspectie voor de Gezondheidszorg 2013
2.10
Onderdelen van het hartrevalidatieprogramma
Afwezig
Aanwezig
Operationeel
Geborgd
Het revalidatieprogramma bevat (zelf aanbieden of verwijzen) geen of slechts één subprogramma (beweging, ontspanning, info of leefstijl).
Het revalidatieprogramma bevat (zelf aanbieden of verwijzen) enkele maar niet alle programma’s (beweging, ontspanning, info of eefstijl).
Het revalidatieprogramma bevat (zelf aanbieden of verwijzen) alle programma’s (beweging, ontspanning, info of leefstijl).
Het revalidatieprogramma bevat (zelf aanbieden of verwijzen) alle programma’s (beweging, ontspanning, info of leefstijl). Alle geïndiceerde patiënten hebben deze programma’s aangeboden gekregen.
Score IGZ 2010 Eigen score 2013 Score IGZ 2013
geborgd geborgd geborgd
Toelichting instelling tijdens intakegesprek wordt inhoud programma besproken en aangeboden. Evt verdere aanpassing tijdens revalidatie Toelichting op eindoordeel inspectie over audit onderdeel nvt 2.11
Aanbieden van modules
Afwezig
Aanwezig
Operationeel
Geborgd
Het ziekenhuis! revalidatiecentrum biedt de FIT-’pEp!INFO module niet aan! verwijst hier niet naar.
Het ziekenhuis! revalidatiecentrum biedt één van de drie modules aan! verwijst hiernaar.
Het ziekenhuis! revalidatiecentrum biedt twee van de drie modules aan! verwijst hiernaar, waaronder de INFO module.
Het ziekenhuis! revalidatiecentrum biedt de FIT- PEP en INFO modules aan.
Score IGZ 2010
geborgd
Het ziekenhuis! revalidatiecentrum biedt de FIT-/PEP!INFO module niet aan! verwijst hier niet naar.
Het ziekenhuis! revalidatiecentrum biedt één van de drie modules aan! verwijst hiernaar.
Het ziekenhuis! revalidatiecentrum biedt twee van de drie modules aan! verwijst hiernaar, waaronder de INFO module.
Het ziekenhuis! revalidatiecentrum biedt de FIT- PEP en INFO modules aan! verwijst
Eigen score 2013 Score IGZ 2013
geborgd geborgd
hiernaar.
Toelichting instelling alle onderdelen aanwezigen kunnen direct gecombineerd aangeboden worden
11
Rapport vervolgonderzoek leefstijibegeleiding binnen het hartrevalidatieprogramma Inspectie voor de Gezondheidszorg 2013
Toelichting op eindoordeel inspectie over audit onderdeel nvt 2.12
Informatieprogramma’
Afwezig
Aanwezig
Operationeel
Geborgd
Niet alle patiënten krijgen het informatieprogramma aangeboden of <30% van de patiënten heeft het informatieprogramma gevolgd.
Alle patiënten krijgen het informatieprogramma aangeboden maar 3090% heeft dit ook gevolgd,
Alle patiënten krijgen het informatieprogramma aangeboden en 90%95% heeft dit ook gevolgd,
Alle patiënten krijgen het informatieprogramma aangeboden en hebben dit ook gevolgd.
Score IGZ 2010
operationeel
Niet alle patiënten krijgen het informatieprogramma aangeboden of <30% van de patiënten heeft het informatieprogramma gevolgd.
Alle patiënten krijgen het informatieprogramma aangeboden en 30_50% heeft dit ook gevolgd.
Alle patiënten krijgen het informatieprogramma aangeboden en 50°/o70% heeft dit ook gevolgd,
Alle patïënten krijgen het informatieprogramma aangeboden en 7O% heeft dit ook gevolgd.
Eigen score 2013 Score IGZ 2013
operationeel operationeel
Toelichting instelling is geschatte deelname = 50 % 100 °h aangeboden vanaf 2013 betere registratiemogelijkheden
Toelichting op eindoordeel inspectie over audit onderdeel nvt
1 De inspectie heeft na overleg met de NVVC de percentages in het onderzoek van 2013 aangepast
12
Rapport vervolgonderzoek leefstijibegeleiding binnen het hartrevalidatieprogramma Inspectie voor de Gezondheidszorg 2013
2.13
Motiveren stoppen met roken
Afwezig
Aanwezig
Operationeel
Geborgd
De professionals ondernemen geen activiteiten bij patiënten die niet gemotiveerd zijn om te stoppen.
De professionals geven een stopadvies bij patiënten die niet gemotiveerd zijn om te stoppen.
De professionals geven een stopadvies bij patiënten die niet gemotiveerd zijn om te stoppen en voeren tenminste één activiteit uit om de motivatie te verhogen (website stivoro, informatiemateriaal uitdelen, verwijzen naar cardioloog, extra consult inplannen).
De professionals geven een stopadvies bij patiënten die niet gemotiveerd zijn om te stoppen en voeren > één activiteit uit om de motivatie te verhogen (website stivoro, informatiemateriaal uitdelen, verwijzen naar cardioloog, extra consult inplannen).
Score IGZ 2010
operationeel geborgd geborgd
Eigen score 2013 Score IGZ 2013
Toelichting instelling er is beleid geschreven, alle teamleden zijn bekent met motiverende gesprekstechnieken. Info over stoppen met roken op internet en van stivoro wordt bij intake besproken
Toelichting op eindoordeel inspectie over audit onderdeel nvt
13
Rapport vervolgonderzoek leetstijibegeleiding binnen het hartrevalidatieprogramma Inspectie voor de Gezondheidszorg 2013
2.14
Activiteiten ondersteuning stoppen met roken 1
Afwezig
Aanwezig
Operationeel
Geborgd
De professionals ondernemen geen activiteiten bij patiënten die roken en gemotiveerd zijn om te stoppen. <30% van de patiënten hebben hun programma voor roken gevolgd.
Patiënten die roken en gemotiveerd zijn om te stoppen krijgen het informatieprogramma aangeboden. 30_90% van de patiënten hebben hun programma gevolgd.
Patiënten die roken en gemotiveerd zijn om te stoppen krijgen het informatieprogramma, leefstijlprogramma/PEP en bewegingsprogramma aangeboden met indien geïndiceerd nicotinevervangende middelen. 90-95% van de patiënten hebben hun programma gevolgd,
Patiënten die roken en gemotiveerd zijn om te stoppen krijgen het informatieprogramma
Score IGZ 2010
operationeel
De professionals ondernemen geen activiteiten bij patiënten die roken en gemotiveerd zijn om te stoppen. Geen van de patiënten heeft hun programma voor roken gevolgd,
De professionals ondernemen activiteiten bij patiënten die roken en gemotiveerd zijn om te stoppen. Patiënten die roken en gemotiveerd Zijn om te stoppen krijgen het informatieprogramma aangeboden. <30% van de patiënten heeft hun programma gevolgd,
De professionals ondernemen activiteiten bij patiënten die roken en gemotiveerd zijn om te stoppen. Patiënten die roken en gemotiveerd zijn om te stoppen krijgen het informatieprogramma, leefstijlprogramma/PEP en bewegingsprogramma aangeboden met indien geïndiceerd nicotinevervangende middelen. 30_50% van de patiënten heeft hun programma gevolgd.
De professionals ondernemen activiteiten bij patiënten die roken en gemotiveerd zijn om te stoppen. Patiënten die roken en gemotiveerd zijn om te stoppen krijgen het informatieprogramma, leefstijlprogramma/PE P en bewegings programma aangeboden met indien geïndiceerd nicotinevervangende middelen. 50% van de patiënten heeft hun programma gevolgd.
Eigen score 2013 Score IGZ 2013
geborgd operationeel
leefstijlprogramma/PE P en bewegingsprogramma aangeboden met indien geïndiceerd nicotinevervangende middelen. 95 % van de patiënten hebben hun programma gevolgd.
Toelichting instelling stoppen met roken poli is aanwezig. Deelname is geschat aantal van 30 °h
Toelichting op eindoordeel inspectie over audit onderdeel Uit de cijfers blijkt dat 30% van de geïndiceerde patiënten het programma volgt.
1 De inspectie heeft na overleg met de NWC de percentages in het onderzoek van 2013 aangepast
14
Rapport vervolgonderzoek leefstijibegeleiding binnen het hartrevalidatieprogramma Inspectie voor de Gezondheidszorg 2013
2.15
Activiteiten bij overgewicht’
Afwezig
Aanwezig
Operationeel
Geborgd
De professionals ondernemen geen activiteiten om gezonde voeding en bewegen te stimuleren bij patiënten met overgewicht/ obesitas. <30% van de patiënten hebben hun programma voor overgewicht/obesitas gevolgd.
De professionals bieden het informatieprogramma aan bij patiënten met overgewicht/ obesitas. 30_90% van de patiënten hebben hun programma voor overgewicht/obesitas gevolgd.
De professionals bieden het informatieprogramma en gecombineerde leefstijlinterventies aan met indien geïndiceerd medicatie en chirurgie bij patiënten met overgewicht/ obesitas. 90-95% van de patiënten hebben hun programma voor overgewicht/obesitas gevolgd,
De professionals bieden het informatieprogramma en gecombineerde leefstijlinterventies aan met indien geïndiceerd medicatie en chirurgie bij patiënten met overgewicht/ obesitas. 95% van de patiënten hebben hun programma voor overgewicht/obesitas gevolgd.
Score IGZ 2010
aanwezig
De professionals ondernemen geen activiteiten om gezonde voeding en bewegen te stimuleren bij patiënten met overgewicht/ obesitas. Geen van de patiënten heeft hun programma voor overgewicht/obesitas gevolgd.
De professionals bieden het informatieprogramma aan bij patiënten met overgewicht/ obesitas. <30% van de patiënten heeft hun programma voor overgewicht/ obesitas gevolgd.
De professionals bieden het informatieprogramma en gecombineerde leefstijlinterventies aan met indien geïndiceerd medicatie en chirurgie bij patiënten met overgewicht/ obesitas. 30_50% van de patiënten heeft hun programma voor overgewicht/obesitas gevolgd,
De professionals bieden het informatieprogramma en gecombineerde leefstijlinterventies aan met indien geïndiceerd medicatie en chirurgie bij patiënten met overgewicht/ obesitas. 5O% van de patiënten heeft hun programma voor overgewicht/obesitas gevolgd.
Eigen score 2013 Score IGZ 2013
operationeel operationeel
Toelichting instelling Extra programm voor mensen met overgewicht inmiddels gestart. Voor Obesitaspatiënten geen speciaal programma wel kan gewezen worden op het Amsterdamsobesitas Centrum van ons ziekenhuis
Toelichting op eindoordeel inspectie over audit onderdeel Uit uw reactie op het conceptrapport blijkt dat u het programma aan alle geïndiceerde patiënten aanbiedt en dat 305O% van deze patiënten het programma volgt.
1
De inspectie heeft na overleg met de NVVC de percentages in het onderzoek van 2013 aangepast 15
Rapport vervolgonderzoek leefstijibegeleiding binnen het hartrevalidatieprogramma Inspectie voor de Gezondheidszorg 2013
2.16
Activiteiten bij lichamelijke inactiviteit’
Afwezig
Aanwezig
Operationeel
Geborgd
De professionals ondernemen geen activiteiten om een actieve leefstijl te stimuleren bij patiënten met een nactieve leefstijl. Io van de 0 O 3 < patiënten hebben hun programma voor nactieve leefstijl gevolgd.
De professionals bieden het informatieprogramma aan bij patiënten met een inactieve leefstijl. 30_90% van de patiënten hebben hun programma voor inactieve leefstijl gevolgd,
De professionals bieden het informatieprogramma en leefstijlprogramma/ fysiek programma aan bij patiënten met een inactieve leefstijl. 90-95% van de patiënten hebben hun programma voor inactieve leefstiji gevolgd.
De professionals bieden het informatieprogramma en leefstijlprogramma/ fysiek programma aan bij patiënten met een inactieve leefstijl. 95% van de patiënten hebben hun programma voor inactieve leefstijl gevolgd.
Score IGZ 2010
operationeel
De professionals ondernemen geen activiteiten om een actieve leefstijl te stimuleren bij patiënten met een inactieve leefstijl. <30% van de patiënten heeft hun programma voor nactieve leefstijl gevolgd.
De professionals bieden het informatieprogramma aan bij patiënten met een inactieve leefstijl. 30_50% van de patiënten heeft hun programma voor inactieve leefstijl gevolgd.
De professionals bieden het informatieprogramma en leefstijlprogramma/ fysiek programma aan bij patiënten met een inactieve leefstijl. 50_70% van de patiënten heeft hun programma voor inactieve leefstijl gevolgd.
De professionals bieden het informatieprogramm a en leefstijlprogramma/ fysiek programma aan bij patiënten met een inactieve leefstijl. 7O% van de patiënten heeft hun programma voor inactieve leefstijl gevolgd.
Eigen score 2013 Score IGZ 2013
geborgd geborgd
Toelichting instelling 100% aangeboden en meer dan 7 O% gevolgd. Is geschat betere registratie volgt in 2013 (nieuwe digital programma)
Toelichting op eindoordeel inspectie over audit onderdeel nvt
1 De inspectie heeft na overleg met de NVVC de percentages in het onderzoek van 2013 aangepast
16
Rapport vervolgonderzoek leefstijlbegeleiding binnen het hartrevalidatieprogramma Inspectie voor de Gezondheidszorg 2013
2.17
Monitoring op patiëntniveau
Afwezig
Aanwezig
Operationeel
Geborgd
De voortgang van de patiënt wordt niet gemonitord.
De voortgang van de patiënt wordt gemonitord aan de hand van patiëntgegevens.
De voortgang van de patiënt wordt gemonitord aan de hand van patiëntgegevens. In het patiëntdossier worden de gegevens bijgehouden over de voortgang van het individueel programma.
De professional monitort de voortgang van de patiënt aan de hand van patiëntgegevens. In het patiëntdossier worden de gegevens bijgehouden over de voortgang van het individueel programma. Indien worden de behandeldoelen aangepast.
Score IGZ 2010 Eigen score 2013 Score IGZ 2013
geborgd geborgd geborgd
Toelichting instelling In digitale syteem worden alle bijzonderheden gerapporteerd
Toelichting op eindoordeel inspectie over audit onderdeel nvt
17
Rapport vervolgonderzoek leefstijibegeleiding binnen het hartrevalidatieprogramma Inspectie voor de Gezondheidszorg 2013
2.18
Afstemming met andere hulpverleners
Afwezig/Aanwezig
Operationeel
Geborgd
De professional uit het revalidatie team heeft geen contact met de huisarts van de patiënt gedurende het programma en bij het beëindigen van het programma.
De professional uit het revalidatie team heeft contact met de huisarts van de patiënt aan het eind van de behandeling, Ook met andere betrokken zorgverleners (zoals bij verwijzing naar fysiotherapeut, betrokken bedrijfsarts) van buiten het hartrevalidatieprogramma vindt er afstemming plaats.
De professional uit het revalidatie team heeft contact met de huisarts van de patiënt gedurende en aan het eind van de behandeling. Ook met andere betrokken zorgverleners (zoals bij verwijzing naar fysiotherapeut, betrokken bedrijfsarts) van buiten het hartrevalidatie programma vindt er afstemming plaats. Aan het eind van de behandeling vindt overdracht plaats naar de huisarts en/of een gezondheids (sport)centrum.
Score IGZ 2010
afwezig/aanwezig
Afwezig
Aanwezig
Operationeel/Geborgd
De professional uit het revalidatie team heeft geen communicatie met de huisarts en ook niet met andere betrokken zorgverleners (zoals bij verwijzing naar fysiotherapeut, betrokken bedrijfsarts) van de patiënt.
De professional uit het revalidatieteam communiceert met de huisarts van de patiënt. Ook met andere betrokken zorgverleners (zoals bij verwijzing naar fysiotherapeut, betrokken bedrijfsarts) van buiten het hartrevalidatie programma vindt er communicatie plaats.
Het revalidatieteam communiceert via de cardioloog met de huisarts van de patiënt tenminste aan het eind van de behandeling. Ook met andere betrokken zorgverleners (zoals bij verwijzing naar fysiotherapeut, betrokken bedrijfsarts) van buiten het hartrevalidatieprogramma vindt er communicatie plaats.
Eigen score 2013 Score IGZ 2013
aanwezig
Aan het eind van de behandeling vindt overdracht plaats naar de huisarts.
operationeel/geborgd
Toelichting instelling mrt 2013 operationeel. digitale brief naar huisarts wordt dan bij einde programma verstuurd. Deze kan ook naar andere hulpverleners worden verstuurd Toelichting op eindoordeel inspectie over audit onderdeel Uit de toelichting blijkt dat dit inmiddels geregeld is.
18
Rapport vervolgonderzoek leefstijibegeleiding binnen het hartrevalidatieprogramma Inspectie voor de Gezondheidszorg 2013
2.19
Nazorg
Afwezig/Aanwezig
Operationeel
Geborgd
Er is geen nazorg na afloop van het programma.
De patiënten krijgen tenminste één nazorg afspraak aangeboden na afloop van het programma.
De patiënten krijgen op vaste momenten nazorg aangeboden na afloop van het programma.
Score IGZ 2010 Eigen score 2013 Score IGZ 2013
afwezig/aanwezig operationeel afwezig/aanwezig
Toelichting instelling 2012 stage psychologie studente heeft pt na gebeld. definitief programma voor wordt in 2013 ontwikkeld Toelichting op eindoordeel inspectie over audit onderdeel Uit de toelichting blijkt dat een programma in 2013 ontwikkeld wordt.
19
Rapport vervolgonderzoek leefstijlbegeleiding binnen het hartrevalidatieprogramma Inspectie voor de Gezondheidszorg 2013
Deel 2: instroom in het programma 2.20
Systeem voor verwijzing
Afwezig
Aanwezig
Operationeel! Geborgd
Het ziekenhuis heeft geen systeem voor verwijzing naar de hartrevalidatie door de cardioloog en systematische indicatiestelling door de coördinator,
Er is een systeem voor verwijzing naar de hartrevalidatie door de cardioloog, maar systematische indicatiestelling door de coördinator maakt hier geen deel van uit.
Het ziekenhuis heeft een systeem voor verwijzing naar het hartrevalidatieprogramma door de cardioloog en systematische indicatiestelling door de coördinator,
Eigen score 2013
operationeel/geborgd operationeel/geborgd
IGZ score 2013
Toelichting instelling In zorgpad Acuut Coronair Syndroom is aanvraag hartrevalidatie een vast item 4 jaarlijks worden artsass. van de aanvraagprocedure op de hoogte gesteld door de hartrevalidatiecoordinator, er wordt digitaal aangemeld. Toelichting op eindoordeel inspectie over audit onderdeel nvt
Getalsmatige informatie instroom programma Jaar Aantal patiënten met hartinfarct opgenomen Aantal opgenomen patiënten gestart met hartrevalidatie Percentage
2009 209
2010 208
2011 206
2012 299
170
65
81
132
81
31
39
44
Oordeel inspectie getalsmatige informatie gestegen sinds 2010
20
Rapport vervolgonderzoek leefstijibegeleiding binnen het hartrevalidatieprogramma Inspectie voor de Gezondheidszorg 2013
2.21
Overzicht van alle scores per onderwerp Score IGZ 2010
Score IGZ 2013
Deel 1: hartrevalidatieprogramma Hartrevalidatieprogramma randvoorwaarden
1. Beleid inbedden van gezonde leefstijl 2. Scholing in stoppen met roken begeleiding 3. Coördinator hartrevalidatie 4. Multidisciplinair team 5. Registratie Hartrevalidatieprogramma inhoud 6. Inventariseren rookgedrag 7. Inventariseren overgewicht/ lichamelijke inactiviteit 8. Intakegesprek 9. Behandelplan 10. Onderdelen van het hartrevalidatieprogramma 11. Aanbieden van modules 12. Informatieprogramma 13. Motiveren stoppen met roken 14. Activiteiten ondersteuning stoppen met roken 15. Activiteiten bij overgewicht 16. Activiteiten bij lichamelijke inactiviteit 17. Monitoring op patiëntniveau 18. Afstemming met andere hulpverleners 19. Nazorg Deel 2: instroom in het programma 20. Systeem voor verwijzing
Getalsmatige informatie instroom programma
geborgd
geborgd
operationeel/geborgd
operationeel/geborgd
geborgd geborgd aanwezig
geborgd geborgd operationeel
aanwezig aanwezig
operationeel/geborgd operationeel/geborgd
geborgd geborgd geborgd
geborgd geborgd geborgd
geborgd operationeel operationeel
geborgd operationeel geborgd
operationeel
operationeel
aanwezig operationeel
operationeel geborgd
geborgd afwezig/aanwezig
geborgd operationeel/geborgd
afwezig/aanwezig
afwezig/aanwezig
-
-
operationeel/geborgd gestegen sinds 2010
21
Rapport vervolgonderzoek leefstijlbegeleiding binnen het hartrevalidatieprogramma Inspectie voor de Gezondheidszorg 2013
Algemene toelichting ziekenhuis Registratie van infarctdiagnose niet optimaal. gegevens komen uit ontslagbrieven. Als bv PTCA en infarct in ontslagbrief worden vermeld ,wordt mogelijk alleen PTCA als hoofddiagnose gebruikt. Hierdoor mogelijk aantal infarctpatiënten wel gerevalideerd maar met diagnose PTCA. Hierdoor % revalidanten met infarct lager dan in werkelijkheid.
22
Rapport vervolgonderzoek leefstijibegeleiding binnen het hartrevalidatieprogramma Inspectie voor de Gezondheidszorg 2013
3
Conclusie
De inspectie is verheugd te zien dat u de verbeterpunten van het onderzoek in 2010 heeft opgepakt. In 2010 scoorde u op 13 van de 19 onderdelen voldoende. In 2013 scoort u op 18 voldoende. De inspectie heeft 3 van uw eigen audit scores aangepast omdat deze niet overeen kwam(en) met het toetsingskader. De deelname aan de programmas is nu nog gebaseerd op schattingen. Hiermee is de kwaliteitscyclus niet operationeel. Het is goed dat vanaf 2013 een betere registratie mogelijk zal zijn. Uw instroom naar een hartrevalidatieprogramma is gestegen sinds 2010. U heeft het systeem voor verwijzing naar een hartrevalidatieprogramma (onderwerp 20) voldoende op orde. Uit dit onderzoek blijkt dat ziekenhuizen in 2012 gemiddeld circa 64% (min l7%; max 100%) van de opgenomen patiënten met een doorgemaakt hartinfarct doorverwezen naar een hartrevalidatieprogramma. Uw instroompercentage ligt onder het gemiddelde.
23
Rapport vervolgonderzoek leefstijibegeleiding binnen het hartrevalidatieprogramma Inspectie voor de Gezondheidszorg 2013
4
Te nemen maatregelen en aanbevelingen
4.1
Maatregelen hartrevalidatieprogramma
De inspectie constateert dat u niet op alle onderwerpen 1 t/m 19 minimaal ‘operationeel scoort en verwacht van u dat u v66r 2014 maatregelen treft om deze naar het niveau van ‘operationeel’ of ‘geborgd’ te brengen. De inspectie wijst u erop dat het wenselijk is om ook de onderdelen waarop u ‘operationeel’ scoort, te verbeteren tot ‘geborgd’. Zo kunt u de de effecten van het programma max i mali se ren. De inspectie zal op enig moment de genomen maatregelen toetsen.
4.2
Aanbevelingen instroom
De inspectie adviseert u daar waar mogelijk de instroom te verhogen.
De inspectie heeft de indicator ‘Hartrevalidatie na een ST-elevatie myocardinfarct’ opgenomen in de basisset kwaliteitsindicatoren ziekenhuizen 2014. Op deze wijze wil de inspectie ook na dit onderzoek de instroom naar hartrevalidatieprogramma’s bevorderen.
24
Rapport vervolgonderzoek leetstijibegeleiding binnen het hartrevalidatieprogramma Inspectie voor de Gezondheidszorg 2013
5
Openbaarmaking rapporten
Voor de volledigheid maakt de inspectie u er op attent dat zij in principe alle eindrapporten van thematoezicht actief openbaar maakt. Dit omvat dus ook de openbaarmaking van het definitieve rapport naar aanleiding van dit onderzoek. Actief openbaar maken, betekent dat de inspectie het rapport op haar website www.iciz.nl plaatst. De inspectie doet dit niet eerder dan drie weken na vaststelling van het rapport gelijktijdig met het geaggregeerde rapport. Bij actieve openbaarmaking neemt de inspectie de wettelijke normen in acht, zoals gesteld in de Wet openbaarheid van bestuur en de Wet bescherming persoonsgegevens. Dit betekent dat de inspectie in haar rapporten waar mogelijk- geen persoonsgegevens opneemt, zoals medische gegevens van uw patiënten of cliënten. De functionarissen van de instelling zullen zo nodig met hun functieaanduiding in het rapport worden genoemd. -
Meer informatie over actieve openbaarmaking van documenten door de inspectie kunt u vinden op onze website (www.iz.nl/onderweren).
25
Rapport vervolgonderzoek leefstijlbegeleiding binnen het hartrevalidatieprogramma Inspectie voor de Gezondheidszorg 2013
6
Bijlage: getaismatige informatie
Percentage
% van de patiënten in het hartrevalidatieprogramma dat in 2012 het infoprogramma kreeg aangeboden °h van de patiënten in het hartrevalidatieprogramma dat in 2012 het infoprogramma heeft gevolgd % van de geïndiceerde patiënten in het hartrevalidatieprogramma dat in 2012 een stoppen met roken programma kreeg aangeboden % van de geïndiceerde patiënten in het hartrevalidatieprogramma dat in 2012 een stoppen met roken programma heeft gevolgd % van de geïndiceerde patiënten in het hartrevalidatieprogramma dat in 2012 een overgewicht programma kreeg aangeboden % van de geïndiceerde patiënten in het hartrevalidatieprogramma dat in 2012 een overgewicht programma heeft gevolgd % van de geïndiceerde patiënten in het hartrevalidatieprogramma in 2012 een beweegprogramma kreeg aangeboden % van de geïndiceerde patiënten in het hartrevalidatieprogramma dat in 2012 een beweegprogramma heeft gevolgd
100 50 100 30 100 30 70 85
26