SimpleKey
®
De sleutel naar online succes in de hypotheekwereld.
Hypotheek afsluiten anno 2014
Veel mensen regelen hun zaken via het internet. Zo is het voor consumenten vanzelfsprekend om online te winkelen en te zoeken naar werk. Online bankieren is ingeburgerd net als het boeken van vakanties. Maar ook het afsluiten van verzekeringen en het downloaden van muziek is de normaalste zaak van de wereld. En je hypotheek afsluiten?
De kansen die het internet biedt, groeien met
de online consument afhaakt. Om zelf een
de dag en de consument gaat steeds meer
hypotheek af te kunnen sluiten, heeft de
voor gemak en heeft graag zelf de regie
consument daarbij nog steeds contact met
in handen. Ook de zakelijke en financiële
een adviseur nodig.
markt heeft zijn weg naar het internet
Hypotheekproducten worden onder invloed
gevonden. Zo zijn er de afgelopen tijd
van nieuwe wet- en regelgeving steeds
verschillende initiatieven ontstaan die online
eenvoudiger. Dus waarom zou een moderne
hypotheekadvies aanbieden. Deze zijn echter
consument dan nog niet online een hypotheek
vaak nog onnodig ingewikkeld waardoor
af kunnen sluiten?
Dat kan vanaf nu Simpel, snel en goedkoop met SimpleKey®
Online distributie van hypotheken Vergroot met SimpleKey eenvoudig uw online distributie voor standaard hypotheekproducten.
Jarenlang was het afsluiten van een hypotheek een ingewikkeld proces waarbij de klant afhankelijk was van een specialist. De laatste tijd is er veel veranderd. Door nieuwe wet en regelgeving zijn hypotheken overzichtelijker. De klant is meer dan ooit in staat zichzelf (online) te informeren en het online afsluiten van financiële producten heeft de laatste jaren een grote vlucht genomen. De klant waardeert nog steeds het hypotheekadvies waarin zijn persoonlijke situatie in financieel perspectief wordt geplaatst maar is niet meer bereid om hoge proceskosten te betalen. Met SimpleKey® biedt u uw klant, online en tegen lage kosten, een passende hypotheek waarmee hij zelf de regie in handen heeft.
Een groeiende groep consumenten wil online kunnen afsluiten.
Consumenten staan sceptisch tegenover de financiële wereld. Door de complexiteit in de hypotheekmarkt, gaan consumenten te rade bij vrienden en kennissen en raadplegen zij het internet. Van de 11 uur die een consument gemiddeld besteedt aan een hypotheek, is 5 uur online. Transparantie, helderheid en gemak zijn daarbij van groot belang. Consumenten oriënteren en informeren zich online en willen óók online hun hypotheek kunnen afsluiten. Dit is een potentiële klantgroep die u op een eenvoudige wijze met SimpleKey® kunt bedienen.
De klantgroep die u kunt bedienen met SimpleKey® is op zoek naar:
Consumenten willen zelf de regie in handen hebben.
een overzichtelijke hypotheek
Recent onderzoek heeft aangetoond dat een
een goed financieel product
grote groep consumenten zelf de regie in handen wil hebben bij het afsluiten van een
weinig risico en lage kosten
hypotheek. Deze consumenten willen op overzichtelijke wijze zien wat de financiële
de mogelijkheid om zelf
consequenties zijn wanneer ze voor een
online af te sluiten
hypotheekproduct kiezen. Zij zijn prima in staat een bewuste keuze te maken voor een gezonde hypotheek, passend bij hun situatie. Met SimpleKey® krijgen klanten op verantwoorde wijze zelf de regie in handen en kunnen zij, al dan niet begeleid door een adviseur, zelf hun hypotheekofferte aanvragen en afsluiten.
SimpleKey® Voor klanten die zelf aan het roer willen en kunnen staan.
Natuurlijk beseffen klanten dat het afsluiten van een hypotheek een serieuze zaak is en zorgvuldig moet gebeuren. De klant van nu gaat zelf online op zoek naar informatie en naar de middelen waarmee hij zijn keuze kan maken. SimpleKey®, een nieuw product van Quion, is een handige tool waarmee uw klant zelf heel eenvoudig online een hypotheek kan afsluiten.
SimpleKey® is hypotheek afsluiten anno 2014
SimpleKey® is een webtool die een complete online klantreis faciliteert voor het afsluiten van een hypotheek. Door eenvoudige eisen te stellen aan het financiële profiel van uw klanten, selecteert u met SimpleKey® uitsluitend de groep die past bij uw hypotheekproduct. Voor het behandelen van de offerteaanvraag, dossiercontrole en finale acceptatie kunt u rekenen op de kwaliteit van Quion. De vormgeving is eenvoudig aan te passen naar uw merk en uw online huisstijl.
Uw hypotheekdistributie gerealiseerd door SimpleKey® en onze backoffice.
Voor welke klant is SimpleKey®bedoeld?
Hoe kan SimpleKey® voor u werken?
Met SimpleKey® kunt u zelf bepalen welke
SimpleKey® is een tool die u op drie
SimpleKey® is de online interface van
klanten uw online hypotheekproduct
manieren in kunt zetten:
uw hypotheek, direct door de klant af te
mogen afsluiten. Door middel van een
1 •
sluiten. SimpleKey® is bedoeld als ‘plug &
selectieproces, aan de hand van eenvoudige
alleen of samen met uw adviseur
play’ module voor banken en verzekeraars
ja/nee vragen, bepaalt u welke klanten de
snel en eenvoudig inzicht krijgt of de
waarmee consumenten en adviseurs simpel,
hypotheekofferte online kunnen aanvragen.
snel en goedkoop, online hun hypotheek
Ook andere criteria kunnen onderdeel
kunnen afsluiten. Quion kan de complete
uitmaken van de selectie. Denk hierbij
‘voorgesorteerd’ op de mate waarin de
afhandeling van de hypotheekverstrekking
aan een minimale eigen inleg, of een
hypotheekaanvrager aan het door u
voor u verzorgen. De exacte inhoud van het
lidmaatschap van een beroepsgroep of
gewenste profiel voldoet. Het biedt u de
hypotheekproduct (de hypotheekvorm, de
pensioenorganisatie.
zekerheid van een doelgroepsegment
Als instrument waarmee uw klant
desbetreffende hypotheek geschikt is. 2 •
voorwaarden en het rentepercentage) wordt
Als filter waarmee kan worden
met een bekend risicoprofiel. 3 •
door u bepaald. Net zoals ook de naam
Kortom, door SimpleKey® in te zetten
en ‘look & feel’ van het hypotheekproduct
maakt u uw hypotheekproduct beschikbaar
volledig toegang krijgt tot zijn
voortkomen uit uw branding. Het is úw
voor een specifieke doelgroep en kunt u
hypotheekgegevens. De klant kan
product, terwijl uw organisatie wordt
uw hypotheek volledig afstemmen op de
kosten besparen door zelf aan de
ontzorgd door Quion en de klant op zijn
wensen van de klant.
slag te gaan of ervoor kiezen dit aan
wenken wordt bediend.
Als dossier waarmee de klant
een adviseur over te laten. Uw klant doorloopt een volledig transparant proces.
In 4 stappen een hypotheek online afsluiten Het proces van SimpleKey® is eenvoudig te doorlopen voor de klant en voldoet aan de eisen van de hypotheekverstrekker. Het proces kan door een klant zelfstandig worden doorlopen, of samen met de hypotheekadviseur.
samen met adviseur
zelfstandig
1
3
2
Offerte aanvragen
Dossier aanvullen
Op de eerste pagina vindt de klant productinformatie en wordt hij opgeroepen om zijn persoonlijke hypotheek te berekenen. Na het invullen van zijn inkomen, de waarde van het huis en het aanvinken van de selectievragen, wordt zijn persoonlijke hypotheek getoond. Wanneer de klant voldoet aan de criteria om online af te sluiten, kan de hypotheekofferte worden aangevraagd.
Vanuit de overzichtspagina kan de klant per onderwerp zijn gegevens aanvullen tot het dossier compleet is. Per onderwerp wordt aangegeven welke documenten nodig zijn en hoeveel tijd het invullen kost.
Door eenvoudig het e-mailadres van de adviseur in te vullen bij de offerteaanvraag, heeft de adviseur toegang tot het dossier van de klant.
De adviseur kan het dossier controleren en ook het hypotheekadviesrapport toevoegen.
Kennis- en ervaringstoets
Conform de eisen van de AFM, is de klant verplicht een kennisen ervaringstoets af te leggen. SimpleKey® kent 2 varianten: 1.
2.
de marginale toets voor klanten die al hypotheekadvies hebben gehad. de uitgebreide toets voor klanten zonder hypotheekadvies.
Wordt de hypotheekaanvraag voltooid door een AFM-gecertificeerd adviseur, dan is het niet nodig een kennis- en ervaringstoets te maken.
4 Hypotheek accepteren
Wanneer de klant de hypotheekofferte wil accepteren, betaalt hij een kleine distributievergoeding met iDeal. Dat is voor Quion het startschot om het dossier van de klant finaal te toetsen op de criteria van de hypotheekverstrekker.
Hypotheekadviseurs kunnen het finale acceptatieproces starten zonder iDeal-betaling.
Wij maken SimpleKey® voor u op maat
Wat kunt u aanpassen aan uw eigen huisstijl?
BEL VOOR MEER INFORMATIE
UW BEDRIJFSNAAM & LOGO HOME
010-123 56 78
DE HYPOTHEEK
HYPOTHEEK EN PERSOONLIJKE HYPOTHEEKRENTE
Hier komen uw logo en de naam van het hypotheekproduct
STEL UW VRAAG TELEFONISCH
Je kunt zelf je maximale hypotheek
hoeveel eigen geld je inlegt. Kijk of je met de
berekenen, als je nog aan het zoeken bent
tips een lagere hypotheekrente kunt krijgen.
naar een woning. Heb je een woning op het
Heb je alles ingevuld, vraag dan de
oog, bekijk dan wat je maximaal kunt lenen
vrijblijvende hypotheekofferte aan, dan
met de woning als onderpand. Bepaal snel je
kunnen we je waarschuwen als de rente gaat
persoonlijke hypotheekrente. Deze hangt af
stijgen.
De exacte inhoud van het hypotheekproduct: de hypotheekvorm, de voorwaarden en het rentepercentage, wordt door u bepaald. Net zoals ook de naam en ‘look & feel’ van het hypotheekproduct voortkomen uit uw branding. Het is úw product, terwijl uw organisatie wordt ontzorgd door Quion en de klant op zijn wenken wordt bediend.
MAIL UW VRAAG NAAR ONS
Typ hier uw vraag...
Wat is uw (gezamenlijk) inkomen? Bruto jaarinkomen
€
48.000
Bruto jaarinkomen partner
€
0
2
Wat is de koopprijs van uw woning?
€ 193.500
3
Hoe eenvoudig is uw persoonlijke situatie?
De rentepercentages die u bepaalt, dienen als basis voor het rekenmodel achter de SimpleKey® tool. Op deze manier ontstaat er een match tussen het risicoprofiel van de consument en die van de geldverstrekker.
ja
nee
Bent u gescheiden? Heeft u schulden? Heeft u een hypotheek?
Lening
€ 201.240
€116.000,-
3,45%
3,50%
3,55%
3,60%
€ 518,Maandlast
rentepercentage
3,65%
Eigen inleg
€
Maandlasten
€ 921
0
€ 921,Maandlast
Rente
€ 130.173
Totaal
€
331.413
€
1000
U krijgt € 500,- korting op advieskosten en betaalt
VRAAG VRIJBLIJVEND OFFERTE AAN
advieskosten. Vraag vrijblijvend uw offerte aan of verhoog uw eigen inleg.
4
€201.240,-
€ 201.240
Hypotheek
U kunt deze hypotheek niet online afsluiten, wel met behulp van een adviseur en krijgt u daarbij € 500,- korting op de
Lening
3,65% € 921
uw persoonlijke
Klantondersteuning via mail en telefoon kan flexibel worden ingericht. Quion kan uw organisatie hierin ondersteunen.
stuur
Uw mailadres
BEPAAL UW HYPOTHEEK & RENTEPERCENTAGE 1
dan bellen wij zo snel mogelijk terug. Uw telefoonnummer
van je inkomen, de waarde van de woning en
Uw huisstijl lettertype kan worden geintegreerd in de SimpleKey® tool.
Vul hieronder uw telefoonnummer in,
Met hoeveel wilt u uw eigen inleg verhogen?
Uw besparing over de looptijd van de hypotheek
€
27.090
€
46.378
Als u nog eens € 19.350,- extra inlegt komt u in het groene gebied
Lening
Lening
€ 174.150
€116.000
3,45%
3,50%
3,55%
3,60%
€ 518 Maandlast
een voorbeeld
uw persoonlijke rentepercentage
3,45%
€201.240
3,65% € 921 Maandlast
€ 792
Eigen inleg
€
Maandlasten
27.090 € 792
Hypotheek Rente Totaal
Uw betaald alleen afsluitkosten á U kunt deze hypotheek online afsluiten. U betaalt slechts € 49,95 afsluitkosten
€
174.150
€ 110.885 € 285.035 €
49,95
VRAAG VRIJBLIJVEND OFFERTE AAN
stuur
(gratis)
De voordelen van SimpleKey®
•
Eenvoudig online een hypotheek afsluiten
Afgestemd op uw specifieke doelgroep
Af te sluiten met óf zonder adviseur
Een hypotheek afsluiten kan nu ook eenvoudig online via uw eigen kanaal.
Door SimpleKey® kunt u eenvoudig uw hypotheekproduct aan een specifieke doelgroep aanbieden.
Klanten kunnen uw hypotheekproduct eenvoudig zelf online afsluiten of samen met uw adviseur.
Nieuw distributiekanaal voor het
•
Een webtool waarmee uw klant via
verstrekken van hypotheken,
uw website eenvoudig een online
24 uur per dag, 7 dagen in de week.
hypotheek kan afsluiten.
•
Offerte binnen 10 minuten.
•
Klantvoordeel wanneer dossieropbouw door uw klant zelf
•
Website en hypotheek hebben uw
•
merkuitstraling.
Door het selectie mechanisme hypotheekproducten vermarkten aan
•
wordt gedaan.
van SimpleKey®kunt u generieke
Inclusief AFM kennis- en
specifieke doelgroepen.
ervaringstoets.
•
Klant heeft de zekerheid dat hij kan terugvallen op een financieel specialist.
•
Door selectie kunt u het risicoprofiel beter beheersen.
Quion bestaat sinds 1993 en biedt
ISAE 3402 gecertificeerd
banken en andere geldverstrekkers toegang tot een distributienetwerk van hypotheeklabels. Hierdoor kunt u, zonder omvangrijke investeringen, hypotheken aanbieden waarbij Quion het hypotheekproces geheel
Quion beschikt over een zogenaamde ISAE 3402 type 2-mededeling (voorheen SAS 70). In deze mededeling geeft Deloitte Accountants aan dat de (hypothecaire) processen van Quion het afgelopen jaar betrouwbaar hebben gefunctioneerd.
of gedeeltelijk overneemt.
Fitch Rating Quion zorgt dat alle zekerheden worden opgevraagd en opgeslagen. Quion begeleidt
Fitch Ratings is een onafhankelijke instantie die
de geldstroom van u, de geldverstrekker,
bedrijven in de financiële sector ratings toekent.
naar notaris en ook na passeren kan Quion
De afgelopen jaren heeft Quion de goede
zorgdragen voor incasso van hypotheekrente
waardering van Fitch Ratings voortdurend
en aflossingen, achterstandsbeheer en nieuwe
kunnen handhaven. Fitch geeft een rating voor
rentevoorstellen aan uw klanten. Intussen
primary servicing (RPS) en voor special servicing
ontvangt u, als geldverstrekker, op ieder
(RSS). Ratings worden gegeven op een schaal van
moment inzicht in uw hypotheekportefeuille
1 (sterk) tot 5 (zwak). Quion heeft over 2012 de
met duidelijke rapportages.
volgende ratings verkregen: RPS 2 en RSS 2.
Contact T (010) 242 1600 E
[email protected] Quion Groep B.V. Postadres Postbus 2936, 3000 CX Rotterdam Bezoekadres Fascinatio Boulevard 1302 2909 VA Rotterdam
