PENGARUH AKUNTABILITAS PUBLIK, TRANSPARANSI PUBLIK DAN PENGAWASAN TERHADAP PENGELOLAAN APBD DENGAN STANDAR AKUNTANSI PEMERINTAHAN SEBAGAI VARIABEL MODERATOR PADA PEMERINTAH KOTA PEMATANGSIANTAR TESIS
Oleh Liper Siregar 097017045/Akt
SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2011
Universitas Sumatera Utara
THE INFLUENCE OF PUBLIC ACCOUNTABILITY, PUBLIC TRANSPARENCY, AND CONTROL OF APBD MANAGEMENT WITH THE GOVERNMENT ACCOUNTING STANDARD AS A MODERATING VARIABLE IN PEMATANGSIANTAR LOCAL GOVERMENT
THESIS
By Liper Siregar 097017045/Acct
POST GRADUATE SCHOOL UNIVERSITY OF NORTH SUMATERA MEDAN 2011
Universitas Sumatera Utara
PENGARUH AKUNTABILITAS PUBLIK, TRANSPARANSI PUBLIK, DAN PENGAWASAN TERHADAP PENGELOLAAN APBD DENGAN STANDAR AKUNTANSI PEMERINTAHAN SEBAGAI VARIABEL MODERATOR PADA PEMERINTAH KOTA PEMATANGSIANTAR
TESIS
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar Magister Sains dalam Program Studi Ilmu Akuntansi pada Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara
Oleh
Liper Siregar 097017045/Akt
SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2011 Universitas Sumatera Utara
Judul Tesis
: PENGARUH AKUNTABILITAS, TRANSPARANSI DAN PENGAWASAN TERHADAP PENGELOLAAN APBD DENGAN STANDAR AKUNTANSI PEMERINTAHAN SEBAGAI VARIABEL MODERATOR.
Nama Mahasiswa : Liper Siregar Nomor Pokok
: 097017045
Program Studi
: Akuntansi
Menyetujui Komisi Pembimbing
(Prof. Dr. Ade Fatma Lubis, MAFIS, MBA,CPA) Ketua
Ketua Program Studi
(Prof. Dr. Ade Fatma Lubis, MAFIS, MBA,CPA)
(Drs. Arifin Akhmad M.Si, Ak) Anggota
Direktur,
(Prof.Dr. Ir.A. Rahim Matondang MSIE)
Tanggal Lulus : 27 Juli 2011 Universitas Sumatera Utara
Telah Diuji pada Tanggal : 27 Juli 2011
PANITIA PENGUJI TESIS : Ketua : Prof. Dr. Ade Fatma Lubis, MAFIS, MBA, CPA Anggota : 1. Drs. Arifin Akhmad M.Si, Ak 2. Dra. Tapi Anda Sari Lubis M.Si, Ak 3. Drs. Zainul Bahri Torong M.Si, Ak 4. Dra. Sri Mulyani M.Si, Ak Universitas Sumatera Utara
PERNYATAAN Dengan ini saya menyatakan bahwa tesis yang berjudul : “PENGARUH AKUNTABILITAS, TRANSPARANSI DAN PENGAWASAN TERHADAP PENGELOLAAN KEUANGAN DAERAH (APBD) DENGAN STANDAR
AKUNTANSI
PEMERINTAH
SEBAGAI
VARIABEL
MODERATING”. Adalah benar hasil kerya saya sendiri dan belum dipublikasikan oleh siapapun sebelumnya. Sumber sumber data dan informasi yang digunakan telah dinyatakan secara benar dan jelas.
Medan ,
Juli 2011
Yang membuat pernyataan :
(Liper Siregar) NIM : 097017045
Universitas Sumatera Utara
PENGARUH AKUNTABILITAS PUBLIK, TRANSPARANSI PUBLIK DAN PENGAWASAN TERHADAP PENGELOLAAN APBD DENGAN STANDAR AKUNTANSI PEMERINTAHAN SEBAGAI VARIABEL MODERATOR PADA PEMERINTAH KOTA PEMATANGSIANTAR ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh akuntabilitas public, transparansi publik, dan pengawasan secara simultan dan parsial terhadap pengelolaan APBD dengan standar akuntansi pemerintahan sebagai variabel moderator apakah memperkuat atau memperlemah hubungan antara variabel bebas dan variabel terikat. Sampel penelitian ini adalah pejabat yang terkait dengan pengelolaan APBD pada seluruh dinas Pemerintah Kota Pematangsiantar berjumlah 14 dinas, masingmasing dinas 4 orang pejabat pengelola keuangan sehingga berjumlah 56 orang. Metode pengambilan sampel adalah metode sensus, dimana populasi yang dijadikan sampel 48 orang. Data dalam penelitian ini adalah data primer. Data dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner yang dibagikan langsung kepada responden. Metode analisa yang digunakan adalah model Regresi Linear Berganda dan analisis Regresi Moderasi. Untuk menguji hipotesis secara simultan dan parsial digunakan Uji F dan Uji t. Untuk menguji variabel moderasi digunakan Uji Nilai Selisih Mutlak. Hasil penelitian dan uji hipotesis menunjukkan bahwa secara simultan variabel akuntabilitas publik, transparansi publik, dan pengawasan berpengaruh signifikan terhadap pengelolaan APBD. Secara parsial akuntabilitas publik berpengaruh secara signifikan terhadap pengelolaan APBD. Taransparansi publik dan pengawasan tidak berpengaruh secara signifikan terhadap pengelolaan APBD. Uji Nilai Selisih Mutlak menunjukkan bahwa standar akuntansi pemerintahan tidak memoderasi hubungan antara akuntabilitas publik transparansi publik, dan pengawasan dengan pengelolaan APBD. Kata Kunci :
Akuntanbilitas, Transparansi, Pengawasan dan Standar Akuntansi Pemerintah.
Universitas Sumatera Utara
THE INFLUENCE OF PUBLIC ACCOUNTABILITY, PUBLIC TRANSPARENCY, AND CONTROL OF APBD MANAGEMENT WITH THE GOVERNMENT ACCOUNTING STANDARD AS A MODERATING VARIABLE IN PEMATANGSIANTAR LOCAL GOVERNMENT
ABSTRACT
This research aims to examine the influence of public accountability, public transparency, and simultaneous and partial control to the APBD management with the government accounting standard as a variable moderator whether it strengthens or weakens the relationship between the independent and the dependent variables. The sample of this research is the concerned officers relating to the APBD management at all departments in Pematangsiantar municipality with the total number 14 departments, each department consists of 4 financial management officers, so the total is 56 officers. The method of sampling is cencus method, where the population sampled is 48 officers. The data in this research is the primary data. Data were collected by using a questionnaire distributed directly to the respondents. The method of analysis used in multiple linear regression model and regression analysis o moderation. To tes the hypothesis simultaneously and partially, F-test and t-test the variabel moderation, the Absolud Difference Value test is used. The result of the research and the hypothesis test shows that simultaneously the variable of public accountability, public transparency and control significantly affect the APBD management. Partially public accountability significantly affect the APBD management. Public transparency and controlling had no significant relation to the management of APBD. The Absolute Diffrence Value test shows that the government accounting standard had no moderate the relationship between public accountability, public transparency, and control with the APBD management.
Key words: Accountability, transparency, controlling, government accounting standard.
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Dengan mengucapkan puji dan syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas segala karunia-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan tesis yang merupakan ungkapan pemikiran, kajian dan penelitian yang berjudul Pengaruh Akuntabiltas Publik, Transparansi Publik, Pengawasan Terhadap Pengelolaan APBD dengan Standar Akuntansi Pemerintah Sebagai Variabel Moderating. Penyusunan tesis ini dimaksudkan untuk memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh gelar kesarjanaan Strata Dua (S-2) pada Sekolah Pascasarjana Magister Akuntansi Pemerintah Universitas Sumatera Utara. Penulis menyampaikan ucapan terimakasih yang sebesar-besarnya atas bantuan dan bimbingan Ibu Prof. Dr. Ade Fatma Lubis, MAFIS, MBA, CPA dan Bapak Drs. Arifin Akhmad M.Si, Ak, selaku Dosen Pembimbing Utama dan Dosen Pembimbing Kedua yang telah banyak meluangkan waktu dan pikiran untuk membimbing penulis dalam penulisan tesis ini. Selanjutnya penulis juga menyampaikan ucapan terimakasih yang sebesar-besarnya atas bantuan, bimbingan, petunjuk dan dorongan semua pihak, sehingga penulisan ini dapat diselesaikan dengan hasil baik. Kepada yang terhormat : 1.
Bapak Prof. Dr. dr. Syahril Pasaribu, DTM&H, MSc (CTM), Sp.A.(K) selaku Rektor Universitas Sumatera Utara.
2.
Bapak Prof. Dr. Ir. A. Rahim Matondang MSIE selaku Direktur Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara.
Universitas Sumatera Utara
3.
Ibu Prof. Dr. Ade Fatma Lubis, MAFIS, MBA, CPA selaku Ketua Program Studi Magister Akuntansi Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara.
4.
Ibu Dra. Tapi Anda Sari Lubis M.Si, Ak, Bapak Drs. Zainul Bahri Torong M.Si, Ak dan Ibu Dra. Sri Mulyani M.Si, Ak selaku dosen pembanding yang telah memberikan saran dan kritik yang bermanfaat untuk perbaikan tesis ini
5.
Seluruh Dosen dan Karyawan/ti di Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara yang telah membantu penulis selama perkuliahan.
6.
Direktur Jenderal Pendidikan Tinggi, Universitas Sumatera Utara yang telah memberikan kesempatan pada penulis mendapatkan Biaya Belajar Pascasarjana.
7.
Bapak Darwin Lie SE, MM selaku Ketua STIE Sultan Agung Pematangsiantar dan Yayasan Perguruan Sultan Agung Pematang Siantar yang telah memberikan dukungan penuh kepada penulis selama perkuliahan hingga selesai, dan seluruh rekan-rekan di STIE Sultan Agung.
8.
Bapak
Ibu
pada
Dinas-Dinas
Pemerintah
Kota
Pematangsiantar yang telah memberikan ijin penelitian hingga bantuan pengumpulan data yang diperlukan dan digunakan dalam penelitian ini. 9.
Istri saya SM. Sitompul dan Putri-Putri Saya Jesica, Gracia, Gabriella, dan Epiphanias yang telah memberikan dukungan dan pengorbanan bagi penulis selama kuliah.
Universitas Sumatera Utara
Akhirnya penulis mengharapkan semoga tesis ini dapat bermanfaat bagi semua pihak yang berkepentingan. Semoga Tuhan Yang Maha Esa melimpahkan rahmat-Nya serta membalas amal kebaikan mereka.
Medan,
Juli 2011
Peneliti
Universitas Sumatera Utara
RIWAYAT HIDUP
Nama
: Liper Siregar
Tempat/Tanggal Lahir : Natal/10 Juni 1965 Jenis Kelamin
: Laki-Laki
Status
: Menikah
Alamat
: Jl. Narumonda Bawah No.472 BLK. Kebun Sayur, Pematangsiantar.
Riwayat Pendidikan 2009 - 2011 : S2 Program Magister Akuntansi USU 1990 - 1996 : S1 Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas `45 1983 - 1986 : SMA Swasta Surabaya 1980 - 1983 : SMP Negeri Garoga TAPUT 1973 - 1980 : SD Negeri Nainggolan
Riwayat Pekerjaan 2004 - ….. Bagian Umum STIE Sultan Agung Pematangsiantar 2002 - 2004 Bagian Umum AMIK Multicom Pematangsiantar 1997 - 2000 Sekretaris Kopkar PT. Gading Murni 1986 - 2000 Staff Accounting PT. Gading Murni Surabaya
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . .
i
ABSTRACT. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . .
ii
KATA PENGANTAR. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . .
iii
RIWAYAT HIDUP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . .
v
DAFTAR ISI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . .
vii
DAFTAR TABEL. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . .
x
DAFTAR GAMBAR. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . .
xi
DAFTAR LAMPIRAN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . .
xii
BAB I PENDAHULUAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1
1.1 Latar Belakang . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1
1.2 Rumusan Masalah. . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6
1.3 Tujuan Penelitian. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6
1.4 Manfaat Penelitian. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7
1.5 Originalitas Penelitian. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7
BAB II TUJUAN PUSTAKA. . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
9
2.1 Landasan Teori. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
9
2.1.1 Konsep Keuangan Daerah . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
9
2.1.1.1 Pengertian Keuangan Daerah. . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..
9
2.1.1.2 Fungsi Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah. . . .
10
2.1.1.3 Norma Umum Anggaran Sektor Publik . . . . . . . . . . . .
11
Universitas Sumatera Utara
2.1.1.4 Siklus /Daur Anggaran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.1.2 Pejabat Pengguna Anggaran/Pengguna Barang . . . . . . . . . . . . . 2.1.3 Kepemerintahan yang Baik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
11 13 13
2.1.3.1 Akuntabilitas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15
2.1.3.2 Transparansi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
18
2.1.3.3 Pengawasan. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
19
2.1.3.4 Value For Money. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
22
2.1.3.5 Pengaruh Akuntabilitas, Transparansi, Pengawasan Terhadap Pengelolaan APBD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
26
2.1.3.5 Standar Akuntansi Pemerintah dan LKPD . . . . . . . . .
26
2.1.4 Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD). . . . . . . . . . . . . . . . . . .
29
2.2 Review Penelitian Terdahulu ( Teoritical Mapping) . . . . . . . . . . . . . .
30
BAB III KERANGKA KONSEP DAN HIPOTESIS. . . .. . . . . . . . . . . . . .
33
3.1 Kerangka Konsep. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
33
3.2 Hipotesis Penelitian . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
37
BAB IV METODE PENELITIAN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
38
4.1 Jenis Penelitian. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
38
4.2 Lokasi dan Waktu Penelitian. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
38
4.3 Populasi dan Sampel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . .
39
4.4 Metode Pengumpulan Data. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
39
4.5 Defenisi Operasional dan Metode Pengukuran Variabel . . . . . . . . .
41
4.6 Metode Analisa Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
47
Universitas Sumatera Utara
4.7.1 Uji Realibilitas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
49
4.7.2 Uji Validitas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
49
4.8.1 Pengujian Asumsi Klasik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
50
4.8.1.1 Uji Normalitas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
50
4.8.1.2 Uji Multikolinearitas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
51
4.8.1.2 Uji Heteroskedastisitas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
51
4.8.3 Uji Statistik Diskriptif . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
52
4.8.4 Uji Hipotesis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
52
BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN . . . . . . . . . . . . . . . . . .
55
5.1 Deskriptif Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
55
5.1.1 Karakteristik Responden. . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . .
57
5.1.2 Karakteristik Penelitian . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
59
5.2 Analisis Data . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
60
5.2.1 Uji Kualitas Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
60
5.2.1.1 Uji Validitas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 5.2.1.2 Uji Reliabilitas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 5.2.2 Uji Asumsi Klasik. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 5.2.2.1 Pengujian Asumsi Klasik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 a. Uji Normalitas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
63
b. Uji Hetroskedastisitas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
66
5.3 Pengujian Hipotesis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 5.3.1 Pengujian Hipotesis 1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
69
5.3.2 Pengujian Hipotesis 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
73
Universitas Sumatera Utara
5.4 Pembahasan Hasil Penelitian . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
76
5.4.1 Hipotesis Satu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 5.4.1 Hipotesis Dua. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.1 Kesimpulan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
80
83 83
6.2 Keterbatasan Penelitian . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 6.3 Saran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Daftar Pustaka. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
Nomor
Judul
Halaman
2.1
Reviw Penelitian Terdahulu ( Teoritical Mapping) . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
4.1
Defenisi Operasional dan Pengukuran Variabel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
5.1
Deskripsi Statistik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
5.2
Pengumpulan Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
5.3
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin. . . . . . . . . . . . . . . . 58
5.4
Karakteristik Responden Berdasarkan Umur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
5.5
Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan . . . . . . . . . . . 59
5.6
Uji Validitas Variabel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
5.7
Uji Raliabilitas Variabel . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
5.8
Uji Normalitas Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
5.9
Uji Glejser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
5.10 Uji Multikolinearitas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 5.11 Pengujian Hipotesis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 5.12 Uji Statistik t (Parsial) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71 5.13 Uji Simultan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72 5.13 Uji Koefisien Determinasi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 5.14 Uji Signifikansi Simultan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 5.15 Uji Signifikansi Parameter Individu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
Nomor
Judul
Halaman
3.1
Kerangka Konseptual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
33
5.2
Pengujian Normalitas Data Grafik Histogram . . . . . . . . . . . . . . .
65
5.2
Pengujian Normalitas Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
66
5.3
Uji Hetroskedastisitas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
67
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
Nomor
Judul
Halaman
1.
Daftar SKPD Kota Pematangsiantar Yang Disebar Kuesiner . . . .
2.
87 Daftar
Kuesioner Penelitian . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.
88 Data
Hasil Pengisian Kuesioner Validasi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.
94 Perm
ohonan Izin Penelitian . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.
95 Reko
mendasi Izin Penelitian . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
96
Universitas Sumatera Utara
