provinsje fryslân provincie fryslân postbus 20120 8900 hm leeuwarden tweebaksmarkt 52 telefoon: (058) 292 59 25 telefax: (058) 292 51 25
wWW.fryslafl.nl provinciefryslan.nl www.twitter.com/provfryslan
Provinciale Staten
•
.
Leeuwarden, 15september2015 Verzonden, 18 SEP. Z015 Ons kenmerk 01236225 Afdeling : Flexpool Behandeld door : mevrouw Y. Brandenburgh / (058) 292 80 33 of y.
[email protected] Uw kenmerk Bijlage(n) : Tweede kwartaalrapportage 2015 Stichting Merk Fryslân Onderwerp
: Tweede kwartaalrapportage 2015 Stichting Merk Fryslân
Geachte Statenleden, Bijgevoegd vindt u de kwartaalrapportage van Stichting Merk Fryslân van april 2015 tot en met juni 2015 ter kennisname conform motie 1022. Elk kwartaal ontvangt u de kwartaalrapportage ter kennisname. Stichting Merk Fryslân is vanaf 1 oktober 2014 verantwoordelijk voor de marketing van Fryslân. Zoals bekend hebben we Stichting Merk Fryslân op afstand gezet en hebben we een formele subsidierelatie met de stichting. Toch houden we de ving er aan de pols omdat we willen dat Fryslân goed op de kaart staat. Tijdens de zomermaanden zijn er gesprekken geweest tussen de voorzitter van de Raad van Toezicht van Merk Fryslân en Gedeputeerde Kielstra en tussen stakeholders van Merk Fryslân en gedeputeerde Kielstra. U ontvangt de kwartaalrapportage later dan gebruikelijk zodat we u in deze brief ook kunnen informeren over de uitkomsten van deze gesprekken. Door het vertrek van de directeur en personele veranderingen, is Merk Fryslân tijdens de zomermaanden bezig geweest om intern orde op zake te stellen. Er is en wordt hard gewerkt om de organisatie qua personele bezetting weer op volle sterkte te krijgen en de organisatie weer richting volle productie te brengen.
-
1 /3
-
Ons kenmerk:
01236225
provinsje fryslân provincie frys1n b Volgens het productplan 2015 moesten tijdens het tweede kwartaal de onderstaande producten opgeleverd worden. Achter de producten is aangegeven of dit ook is gerealiseerd. -
-
-
-
-
-
-
Pay-off en huisstijl regiomarketing met doorvertaling naar huisstijl Merk Fryslân (gerealiseerd) Live gang Duitse en Engelse versie website (niet gerealiseerd door technische problemen, verschoven naar Q3) Social media strategie (verschoven naar Q3) Benelux roadshow (gerealiseerd) Proces persreizen (gerealiseerd) Online campagne Friesland (niet gerealiseerd door technische problemen) Nieuwsbrieven zakelijk toerisme (niet gerealiseerd door vertrek medewerker)
Naast bovenstaande producten is MF in Q2 bezig geweest met: -
-
-
-
-
-
-
-
Externe overleggen met verschillende stakeholders; Presentaties voor verschillende stakeholders; Aanwezig bij verschillende netwerkbijeenkomsten; Relatiebeheer/acquisitie; Schrijven van bidbooken; Persreizen; Inzet loveletters; Herdruk van inspiratiekaarten voor de verschillende regio’s.
De volgende activiteiten zijn uitgevoerd om e-mail adressen en free publicity te vergaren en meer volgers op sociale media te krijgen: -
-
-
-
Friese Boten opstapdag; Inzet landmark bij verschillende evenementen; Persreizen; MICE Fryslân.
Voor de zomer is door ons bij Merk Fryslân aangegeven dat de samenwerking met stakeholders moet verbeteren en dat het productplan over 2016 moet worden afgestemd met de stakeholders. Uit de signalen die we nu ontvangen blijkt dat de stakeholders worden betrokken bij het opstellen van het productplan.
-2 / 3-
Ons kenmerk:
01236225
•
provinsje fryslân provincie fryslin
b
Op 16 december staat de behandeling van het productplan van Stichting Merk Fryslân voor 2016 op de PS planning. Merk Fryslân werkt op dit moment in nauw overleg met de diverse stakeholders en regiovertegenwoordigers aan het opstellen van dit productplan. Op 15 september wordt een stakeholderbijeenkomst georganiseerd waar het productplan wordt gepresenteerd.
1 -l •I
rJ)
taten van Fryslân,
0
ec
Berg, secretaris
-3/3
Ons kenmerk:
01236225
Kwartaalrapportage april t/m juni 2015 27 juli 2015
INHOUD RAPPORTAGE o Merk Fryslân o Activiteiten o Resultaten
Merk Fryslân • Presentaties • Samenwerking • Overgang friesland.nl
PRESENTATIES o Merk Fryslân heeft o.a. presentaties gegeven voor: 100 Belgische mini-rijders ivm de 11-stedenroute internationale journalisten van de Waterkampioen leden Adviesraad Binnenstad Management Leeuwarden PO EZ VFG, wethouders RET Friese gemeenten in Drachten regiovoorzitters KHN provincie Friesland bestuur Toeristisch Platform Opsterland o Verder zijn presentaties gegeven over de livegang van friesland.nl evenals presentaties voor en besprekingen met de regio-aanjagers en aanspreekpunten in de regio’s.
SAMENWERKING o Merk Merk Fryslân was aanwezig bij verschillende netwerkbijeenkomsten zoals Stichting RMT, Symposium Waddenzee Werelderfgoed en het bloggersevent in Amsterdam. o Merk Fryslân is in gesprek over samenwerking en onderhoudt hierover o.a. contacten met:
FRIESLAND.NL Op 30 april is het nieuwe toeristische platform friesland.nl live gegaan. Om een kwalitatief en goed functionerend platform te realiseren, wordt hieraan in de komende maanden verder gebouwd.
Activiteiten • Friese Boten Opstapdag op 4 april • Mar-athon op 20 juni • Inzet landmark - Boerderijrecreatie in Delfstrahuizen - Opnames Chinees tv programma - Frisian Flag 13 t/m 24 april - Mar-athon Sneek • #LoveFryslân • Persreizen • In de media • MICE Fryslân • Overige activiteiten
FRIESE BOTEN OPSTAPDAG Landingspage op beleeffriesland.nl ingericht met link naar vareninfriesland.bl Diverse posts op Facebook en Twitter.
FRIESE BOTEN OPSTAPDAG Merk Fryslân heeft samenwerking gezocht met Watersportverbond Nederland om aandacht te besteden aan de Opstapdag. Middeleninzet was online gericht.
FRIESE BOTEN OPSTAPDAG Online magazine Watersportverbond Nederland http://www.watersportverbondmagazine.nl/#/nl/2421 44/115235/in-de-regio.html
NIEUWSBRIEF ONDERNEMERS Verstuurd op 13 april 2015
MAR-ATHON Het landmark is ingezet op een prominente plek om de bezoekers te bereiken. Op elke finish foto is het logo van Merk Fryslân geplaatst.
LANDMARK o Boerderijrecreatie in Delfstrahuizen o Opnames Chinees TV programma o Frisian Flag
o Mar-athon Sneek
#LOVEFRYSLAN Boerderijrecreatie in Delfstrahuizen
#LOVEFRYSLAN Opnames in Delfstrahuizen voor een Chinese versie van het tv-programma Journey to the end of the world, met o.a. een rugbywedstrijd tegen de Feanster Rugby Famkes en #loveFryslân in beeld http://tv.sohu.com/20150605/n414529900.shtml
#LOVEFRYSLAN
#LOVEFRYSLAN Spotters tijdens Frisian Flag
PERSREIZEN APRIL-JUNI Media Telegraaf - fietsspecial (artikel en online)
(verwachte) publ. datum 30 mei 2015
Oplage: print: 452.390, digitaal: 88.000
Motoren en Toerisme - Belgische special intrest uitgave
zomer 2015
Oplage: NL: 26.000, FR: 9.000
Soetkees - blog Leeuwarden/Ameland
mei 2015
Unieke bezoekers per maand: 4.100, Facebook: 353, Twitter: 1250, Instagram: 73
Moto73 - special intrest 11 stedenroute
nog niet bekend
Oplage: 22.000
LiveLikeTom & TheFoodJourney - blog Leeuwarden
juni/juli 2015
Unieke bezoekers per maand: 11.563, Facebook: 419, Twitter: 931, Instagram: 301
Girlslove2run - blog Loop Leeuwarden
juni 2015
Unieke bezoekers per maand: 40.000, Facebook: 11.674, Instagram: 14.700
KidsErOpUit – blog kinderactiviteiten Sneek e/o
juni 2015
Unieke bezoekers per maand: 3.900, Facebook: 2.200, Twitter: 440, Instagram: 170
Inaflowaroundtheworld Unieke bezoekers per maand: 11.000, Facebook: 800, Instagram: 1900
juni 2015
IN DE MEDIA ~ Telegraaf
IN DE MEDIA ~ Soetkees
IN DE MEDIA ~ LiveLikeTom & TheFoodJourney
IN DE MEDIA ~ LiveLikeTom & TheFoodJourney
IN DE MEDIA ~ LiveLikeTom & TheFoodJourney
IN DE MEDIA ~ GirlsLove2Run
IN DE MEDIA ~ KidsErOpUit
IN DE MEDIA ~ KidsErOpUit
IN DE MEDIA ~ Inaflowaroundtheworld
IN DE MEDIA ~ Manify / Ladify (publicatie nav persreis 1e kwartaal)
IN DE MEDIA ~ Telegraaf (publicatie nav persreis 1e kwartaal)
MICE FRYSLAN Publicatie in Meetings Magazine in mei 2015
MICE FRYSLAN Voorstelling How to be Frisian door Greg Shapiro in Zwolle op 21 april en in Leeuwarden op 21 mei Item in Landinwaarts http://www.npo.nl/landinwaarts/07-052015/VPWON_1236008
MICE FRYSLAN
Een samenwerking tussen Albert Hendriks en Merk Fryslân zorgde ervoor dat Friesland vertegenwoordigd was op de Benelux Roadshow in Duitsland
OVERIGE ACTIVITEITEN o Jongeren Merk Fryslân heeft in Q2 twee stagiaires (1 MBO en 1 HBO) die vanuit het jongerenperspectief meedenken en adviseren in de marketing. De MBO stagiaire is half juni afgestudeerd en heeft een uitstekende beoordeling van haar opleiding gekregen voor haar scriptie als gevolg van de goede inhoudelijke begeleiding vanuit Merk Fryslân. o Frysk It Frysk is ûnderdiel yn de kontakten mei en fan Merk Fryslân. Fryske ûndernimmers wurde safolle mooglik yn it Frysk te wurd stien, yn presentaasjes wurdt de Fryske taal neamt as wichtige USP en op de site www.how2bfrisian.nl is in Fryske kursus te sjen.
Resultaten • • • •
Resultaten n.a.v. activiteiten Website Social media Media waarde
RESULTATEN N.A.V. ACTIVITEITEN o Boten Opstap Dag NL nieuwsbrief verstuurd naar 6.367 e-mailadressen, openingsrate 25% DU nieuwsbrief verstuurd naar 4.697 e-mailadressen, openingsrate 26% Nieuwsbrief Watersportverbond Nederland is verstuurd naar 50.000 e-mailadressen Posts van Watersportverbond op Facebook hebben 18.698 volgers bereikt en op Twitter 28.772 o Nieuwsbrief april Verstuurd naar 1.052 ondernemers, openingsrate 53% o Mar-athon 2.500 deelnemers bereikt en 10.000 bezoekers Free publicity via de media (artikel LC d.d. 22 juni) o Journey to the end of the world Bereik 200 miljoen kijkers van het TV-programma in China Free publicity via de media (artikel LC d.d. 30 april & 3 mei) o Frisian Flag Bereik van ca. 12.000 bezoekers en free publicity via de media
RESULTATEN N.A.V. ACTIVITEITEN o Meeting Magazine Free publicity bereik 7.200 vakabonnees o How to be Frisian Aantal bezoekers 150 in Zwolle en 400 in Leeuwarden Landinwaarts heeft gemiddeld 1,4 miljoen kijkers o Benelux Roadshow 250 prospects en 120 follow up contacten
WEBSITE Zowel beleeffriesland.nl als friesland.nl waren in Q2 live. 70000 68250 66500 64750 63000 61250 59500 57750 56000 54250 52500 50750 49000 47250 45500 43750 42000 40250 38500 36750 35000 33250 31500 29750 28000 26250 24500 22750 21000 19250 17500 15750 14000 12250 10500 8750 7000 5250 3500 1750 0 Friesland.nl Beleeffriesland.nl
Friesland.nl Beleeffriesland.nl
1 april
1-mei
1-jun
220 48623
11746 66382
18785 41979
SOCIAL MEDIA 7000 5250 Twitter 3500
Facebook
1750 0 Twitter Facebook
1 april
1 juli
6285 3176
6530 3311
MEDIA WAARDE April t/m juni 2015: media waarde € 387.940,-
WITH COMPLIMENTS