Plan van Aanpak. De Netwerkschool. Versie Datum Auteur Commentaar van:

Plan van Aanpak

De Netwerkschool

Versie

Datum

Auteur

0.1

15 juni 2010

PV

0.2

03 juli 2010

HA

0.3

05 juli 2010

PV, HA, HZ

1.0

09 juli 2010

PV, HA, HZ

2.1

December 2010

SdB

2.0

Januari 2011

SdB

Commentaar van:

PV, HA, HZ

Plan van Aanpak

1.

2.

3.

SintLucas = Netwerkschool 3.0januari 2011

Projectdefinitie................................................................................................................... 3 1.1.

Aanleiding .......................................................................................................................................... 3

1.2.

Projectdoelstellingen.......................................................................................................................... 4

1.3.

Business Case ................................................................................................................................... 4

1.4.

Projectresultaten ................................................................................................................................ 6

1.5.

Scope................................................................................................................................................. 9

1.6.

Randvoorwaarden............................................................................................................................ 11

1.7.

Projectrisico’s................................................................................................................................... 12

Projectaanpak ................................................................................................................. 13 2.1.

Hoofdlijnen aanpak .......................................................................................................................... 13

2.2.

Fasering en besluitmomenten.......................................................................................................... 13

2.3.

Projectorganisatie ............................................................................................................................ 14

2.4.

Projectplanningen ............................................................................................................................ 17

2.5.

Beheersing van het bestaansrecht .................................................................................................. 17

2.6.

Beheersing resultaten en kwaliteit ................................................................................................... 17

2.7.

Beheersing scope ............................................................................................................................ 17

2.8.

Beheersing randvoorwaarden Tijd en Geld ..................................................................................... 17

2.9.

Beheersing overige randvoorwaarden ............................................................................................. 18

2.10.

Beheersing projectrisico’s .............................................................................................................. 18

Beheersing projectaanpak .............................................................................................. 19 3.1.

Financiële planning .......................................................................................................................... 19

3.2.

Communicatie plan .......................................................................................................................... 20

3.3.

Overlegstructuren en frequentie ...................................................................................................... 21

Bijlage 1: Projectresultaten Fase 1 ........................................................................................................... 22 Bijlage 2: Projectplanning (bijstellen n.a.v. plan van aanpak V2).............................................................. 28 Bijlage 3: Communicatieplan .................................................................................................................... 29

Versie 2.0

SintLucas en de eindhovense school pagina

2

Plan van Aanpak


1. Projectdefinitie

1.1. Aanleiding De Netwerkschool is een vernieuwend onderwijskundig concept gericht op het realiseren van beter middelbaar beroepsonderwijs tegen dezelfde (of lagere) kosten. De Netwerkschool draagt ook bij aan een oplossing voor het toekomstige personeelstekort in het onderwijs. Het uitgangspunt van De Netwerkschool is het verbeteren van de bedrijfsvoering en niet de onderwijsvisie. De Netwerkschool 2.0 is ontwikkeld in opdracht van MBO 2010. Naar aanleiding van het advies van de adviescommissie Netwerkschool, participeert Stichting SintLucas de eindhovense school in het experiment Netwerkschool 3.0. • Stichting SintLucas de eindhovense school (locatie SintLucas) is geselecteerd voor deelname aan het experiment • De aanvraag is op 22 april gehonoreerd door de Adviescommissie Netwerkschool. Voor de totale looptijd van het experiment is maximaal € 10.400.000,00 beschikbaar voor de deelnemende scholen • Conform de uitgangspunten van de Netwerkschool wil Stichting SintLucas de eindhovense school een bijdrage leveren aan de verdere innovatie van de schoolorganisatie en bedrijfsvoering. Het project zal worden uitgevoerd bij het onderwijsteam Mediavormgever. Vanuit de ervaringen binnen dit onderwijsteam worden de andere teams en uitstroomdifferentiaties schoolbreed meegenomen in de verdere ontwikkelingen • Vóór 9 juli 2010 zal het projectplan opgeleverd dienen te worden • De doorlooptijd van het project is van 2010 t/m 2014 • Dit plan van aanpak (versie 2.0) is een uitwerking van het ingediende & goedgekeurde projectplan en gaat in op de verdere praktische uitwerking van het project in fase 1. De officiële startdatum van het project is verzet naar januari 2011 Alle studenten van de opleiding Mediavormgever niveau 4 zullen hun opleiding volgen binnen de Netwerkschool. Dit betekent dat zij met dezelfde kwalificaties de opleiding zullen afronden als hun medestudenten binnen de opleiding Mediavormgever in Eindhoven en andere opleidingen. De visie en denkwijze van de Netwerkschool past volledig in de visie van Stichting SintLucas de eindhovense school. Met name locatie SintLucas past al veel van de denkwijze uit De Netwerkschool toe in de organisatie van het onderwijs. Stichting SintLucas de eindhovense school ziet deelname aan de Netwerkschool dan ook als een logische stap om de innovatieve aanpak van de school te verbinden met de innovatiekracht van de Netwerkschool. Het concept van de Netwerkschool zal worden ingezet als te realiseren doelstelling voor de ontwikkelingen binnen andere onderwijsteams en beleidsterreinen van Stichting SintLucas de eindhovense school. SintLucas staat voor “Eigenzinnig, professioneel en ondernemend”. Vanuit het strategisch beleid en het uitgangspunt “onze medewerkers halen het beste uit de leerlingen, studenten, collega’s en zichzelf” en de missie “Studenten hebben succes na SintLucas” heeft SintLucas aansluiting met het project De Netwerkschool 3.0. Succes ná SintLucas betekent concreet: -doorstuderen binnen het hbo (ruim 60% van de studenten stroomt door) -of een goede positie als zelfstandig ondernemer -of binnen het bedrijfsleven (kader of vakspecialist). -medewerkers en (oud) studenten delen het SintLucas gevoel.

Versie 2.0


3

Plan van Aanpak


-de school is schoon, veilig en gastvrij -afspraak is afspraak Hiermee ligt de nadruk dus op het maatschappelijk, financieel (en persoonlijk) rendement van de opleidingen bij SintLucas. Stichting SintLucas – de eindhovense school kan door middel van deelname aan het experiment de verschillende lopende en geïnitieerde initiatieven verbinden met de integrale aanpak die de Netwerkschool zo kenmerkt.

1.2. Projectdoelstellingen De Netwerkschool is een innovatief concept dat de transformatie van traditionele dienstverlenende organisatie naar een kenniSintensieve dienstverlener ondersteunt. SintLucas gaat met de opleiding Mediavormgever vanaf het schooljaar 2010-2011 het experiment de Netwerkschool aan. • • • •

• • • •

•

SintLucas wil het leerrendement van studenten verhogen SintLucas wil een meerwaarde voor de sociale omgeving van de school creëren SintLucas wil een verbetering van het onderwijsrendement realiseren SintLucas wil het onderwijs meer afstemmen op de individuele leerwens van de student naar en binnen de drie mogelijkheden: o Doorstuderen o Werken o Ondernemen SintLucas wil de school bijna het gehele jaar openstellen, vakanties kunnen gedeeltelijk in onderling overleg ingepland worden SintLucas wil uitval studenten verder terugdringen SintLucas biedt studenten persoonlijke begeleiding door een studieloopbaan begeleider. SintLucas wil door de inzet van ICT in de ondersteunende processen gerelateerd aan het onderwijs meermaatwerk en betere begeleiding mogelijk maken. SintLucas gebruikt het experiment de Netwerkschool om deze ontwikkeling te realiseren en faciliteren. SintLucas wil haar personeel motiveren en uitdagen zich te ontwikkelen

In de Netwerkschool wordt het onderwijs mede gerealiseerd in de vorm van studentenondernemingen welke diensten leveren aan bedrijven en instellingen uit de omgeving van de school. De studenten ontvangen een vergoeding voor hun werkzaamheden binnen de studentenonderneming. Binnen de Netwerkschool speelt ICT een belangrijke rol. ICT vervangt daar waar mogelijk en gewenst de directe inzet van docenten en maakt de studievoortgang, begeleiding en beoordeling minder arbeidSintensief en de kwaliteit hoger. SintLucas de eindhovense school brengt binnen de kaders van de Netwerkschool een eigen prioritering aan in de te doorlopen projectfasen afgestemd op de gezamenlijke projectpresentaties en periodeplanningen.

1.3. Business Case Het project Netwerkschool 3.0 wordt door SintLucas en de eindhovense school uitgevoerd om het leer- en werkproces van de student verbeterd in te richten waardoor meer maatwerk geleverd wordt aan studenten. De drie uitstroomaspecten; werken, ondernemen en doorstuderen vormen daarbij de drie leerlijnen waarbinnen het leer- en werkproces verdergaand flexibel en op maat wordt aangeboden. Versie 2.0


4

Plan van Aanpak


Daarnaast wordt in het project de omgeving van de student sterk betrokken bij het leerproces waardoor dat leerproces intensiever en in samenwerking doorlopen wordt. Door het levensecht werken integraal onderdeel te laten zijn van het leerproces worden studenten beter voorbereid op hun arbeidzaam leven. Dat past uitstekend bij onze missie “De student heeft succes na SintLucas”. Specifiek voor SintLucas en de eindhovense school geldt dat de eerste jaren van het project de focus ligt op de ICT voorzieningen ten behoeve van de ondersteuning van het leer- werkproces. Doel van die specifieke inspanningen is meervoudig: 1. Opbouw van een rijke leeromgeving waardoor de student alle resources voor het leren letterlijk bij de hand heeft. a. Het betreft leermateriaal en gereedschap voor begeleiding, samenwerking, organisatie en planning, informatie en communicatie. 2. Inrichting van een ICT omgeving die de ondersteunende administratieve en begeleidingsprocessen effectiever en efficiënter doet verlopen met het doel het leer- en werkproces te flexibiliseren en te ondersteunen. De activiteiten van het eerste projectjaar zullen vooral bijdragen aan de bereikbaarheid van informatie over het leren, leermiddelen en de producten van het leerproces zowel individueel als collectief. Daarmee ontstaat het “kenniscentrum” voor Creatieven in Opleiding waarbij afgestudeerden in het kader van levenslang leren zeker ook tot de gebruikers gerekend worden. Ook de invoering van een framework voor ICT competenties als kennisbasis voor ICT vaardigheden kan bijdragen in het geheel van functioneren & beoordelen.Voornaamste knelpunt zal zijn de mediawijsheid van de medewerker en de beperkte capaciteit van de huidige ICT infrastructuur. Oplossing daarvoor zal gezocht moeten worden in de eenvoud van de toegepaste digitale middelen en een gestructureerd opleidingsaanbod naast een functionering- en beoordelingsstructuur met daarbij de benodigde uitbreiding van de capaciteit van het netwerk en ICT ondersteuning. Versie 1:

Inkomsten Cofinanciering:

Totaal: NWS overeenkomst

St. NWS: 2010-2011

573.360

143.340

716.700

245.000

2010

2011-2012

387.680

96.920

484.600

420.000

2011

2012-2013

274.320

68.580

342.900

420.000

2012

2013-2014

253.040

63.260

316.300

420.000

2013

2014-2015

201.280

50.320

251.600

175.000

2014

1.689.680

422.420

2.112.100

1.680.000

totaal:

Voorstel aanpassing (conform schrijven "de netwerkschool" d.d. 1 november 2010): 01.08.2010 31.12.2010 01.01.2011 31.12.2011 01.01.2012 31.12.2012 01.01.2013 31.12.2013 01.01.2014 31.07.2014 totaal:

Versie 2.0

245.000

61.250

306.250

420.000

105.000

525.000

420.000

105.000

525.000

420.000

105.000

525.000

175.000

43.750

218.750

1.680.000

420.000

2.100.000

-


5

Plan van Aanpak


1.4. Projectresultaten Visie op organisatie Het eerste projectjaar zal bij de start in het teken staan van een goede nulmeting (door het Kohnstamm Instituut)en het opstellen van de Cultuurkaart Netwerkschool. Voor de nulmeting worden de resultaten van de volgende jaarlijkse onderzoeken gebruikt: JOB, Studentenraadpleging, verslagen 'Rond-de-tafel', medewerkerstevredenheidonderzoek, tevredenheid bedrijfsleven(BTO), tevredenheid externe assessoren, financieel overzicht 2009-2010, en andere. De cultuurkaart SintLucas is inmiddels opgesteld en in bijlage toegevoegd aan dit werkplan. Een breed gedragen ICT-omgeving samen met een deskundigheidsbevordering bij studenten en medewerkers staan centraal. De keuze die na onderzoek in de aanloopperiode van het project gemaakt is, is het werken naar een PLE ofwel personal learning environment voor de student waarmee de voorgang van de student gewaarborgd wordt met vastgestelde beoordelingsmomenten onderweg en tevens de student ruimte krijgt zelf inrichting te geven aan zijn / haar leerproces met ICT tools uit hun eigen (social media) omgeving. Het eerst projectjaar zal in het teken staan van het ontwerpen en testen van de persoonlijke leeromgeving voor de student. Met daarbij het in kaart brengen van het digitaliseringsproces van de benodigde leermiddelen en beoordelingsmomenten (portfolio & werkmap) tijdens de opleiding. Tevens gaat de BPV op 4 digitaal begeleide momenten gemonitored worden en zal verslaglegging en beoordeling online plaats vinden en met het gebruik van social media ondersteund worden. Door de projectstructuur en de benoeming van een projectleider zal er sprake zijn van een planmatige aanpak en een jaarlijkse evaluatie en bijstelling (PDCA) van de benodigde veranderingen. Het tweede projectjaar zal starten met een verandering van de organisatie in de leerprocessen, deze zal meer maatwerk dienen te zijn waarbij de studieloopbaanbegeleider een monitorende en coachende rol vervuld, maar ook de vakdocent de benodigde flexibiliteit inbouwt in zijn of haar lessen. Het leren van de student stopt niet langer bij het sluiten van de schooldeuren maar is digitaal op elk uur van de dag mogelijk binnen een virtueel kantoor/studio. De student/docent-ratio is teruggebracht naar minimaal 20:1 en de docent werkt op basis van een beschikbaarheidsrooster i.p.v. een lesrooster. Studenten plannen zelf hun begeleidingsgesprekken en kunnen intekenen op beoordelingsmomenten. De opleidingen 2D en 3D binnen SintLucas te Boxtel en de resonance groep Mediavormgever in Eindhoven starten eveneens met de eerste projecten in het kader van de Netwerkschool. Aan het einde van dit tweede projectjaar is de horizon van de netwerkschool SintLucas scherp gedefinieerd en wordt deze breed gedragen. Het derde projectjaar zal vooral in het teken staan van even stilstaan om te kunnen overzien wat al is bereikt richting horizon, zodat kan worden vastgelegd wat nog dient te worden gedaan. Hierbij worden alle stakeholders nadrukkelijk betrokken. Opleidingen die nog niet gestart zijn in het kader van de Netwerkschool starten nu ook met de eerste experimenten en sluiten aan bij het gedachtegoed wat in projectjaar 1 en 2 ontwikkeld is. Het vierde projectjaar staat in teken van het bereiken van de laatste (bijgestelde) doelstellingen op het gebied van de totale organisatie. Visie op bedrijfsleven Het eerste jaar van het project staat het formuleren van een communicatiecampagne m.b.t. de Netwerkschool doelstellingen onder het bedrijfsleven centraal waarmee een grotere betrokkenheid van het bedrijfsleven bij de totstandkoming van het curriculum, bij de realisatie van dat curriculum en Versie 2.0


6

Plan van Aanpak


bij de examinering wordt beoogd. Het bedrijfsleven wordt nadrukkelijk betrokken bij het specifiek maken van de beoogde doelstellingen van de Netwerkschool 3.0 en de invulling daarvan voor SintLucas de eindhovense school middels de klankbordgroep, participatie in de werkgroepen en thematische bijeenkomsten. In eerste instantie zullen met name de bedrijfscontacten van de opleiding Mediavormgever (in Boxtel) betrokken worden. Het tweede jaar van het project staat de daadwerkelijk grotere betrokkenheid van het bedrijfsleven bij de totstandkoming van flexibilisering van het curriculum, bij de realisatie van dat curriculum, bij de voortgangsrapportage (BPV) en bij de examinering centraal. Bij de laatste 2 wordt nagenoeg alleen maar gebruik gemaakt van online communicatie. Dit jaar zullen ook de bedrijfscontacten van de andere opleidingen binnen SintLucas de eindhovense school betrokken en bevraagd worden bij de ontwikkelingen. Tevens wordt gewerkt aan de opzet van een digitale, overkoepelende databank voor de BPV bedrijven waarmee een betere matching tussen leervraag en stageaanbod gerealiseerd gaat worden. Het derde projectjaar staat vooral in het teken van een betere afstemming tussen (BPV)-bedrijf en SintLucas over de invulling van leervragen van een individuele student middels een weblog en andere media. Er is een bedrijvendatabase ter beschikking waarop bedrijven kunnen visualiseren wat studenten daar vooral kunnen/zullen leren en wat de ervaringen zijn van eerdere stagiaires. De eerste tests voor matching en de begeleiding hiervan worden dit jaar uitgevoerd. Bedrijven sluiten kostendekkende (meerjarige) contracten af met studentenondernemingen. Het vierde projectjaar biedt de studenten de mogelijkheid om zich via een digitale marktplaats voor high-potentials, met gebruiksmogelijkheden van de modernste media, te presenteren aan potentiële werkgevers. De databank is gereed en voldoende uitgetest. Studentenondernemingen zijn rendabel, beproefd en juridisch afgedekt. Visie op de omgeving van de school Het eerste projectjaar zal de directe omgeving (Boxtel en randgemeenten), maar ook de regio nadrukkelijk worden uitgenodigd om een onderdeel te worden van het netwerk van SintLucas, waardoor zij gebruik kunnen maken van de faciliteiten en kennis die aanwezig zijn/is. De opzet van fab-labs wordt onderzocht en op waarde getest. Maar ook ontwikkelingen in het Nieuwe Werken in de omgeving van Boxtel wordt betrokken bij de invulling van de Netwerkschool. Het tweede projectjaar zal in het teken staan van een facilitering van studentondernemingen en startende ondernemingen binnen de schoolmuren, waarop ter compensatie alumni en de omgeving van SintLucas een beroep mag doen, natuurlijk tegen marktconforme betaling. Het derde projectjaar acquireren studentondernemingen zelf zodat de orderportefeuille in voldoende mate is gevuld voor de toekomst. Het vierde projectjaar: SintLucas profileert zich als relatiemanager voor B-2-B, dit in combinatie met het bedrijfsleven. De matching vindt plaats via een digitale ‘marktplaats’ waar bedrijven en studentenondernemingen elkaar kunnen vinden. Visie op rijksoverheid Het eerste projectjaar zal de visie en missie van SintLucas (= missie en visie van netwerkschool 3.0) in de volle breedte worden gecommuniceerd met onze vertegenwoordigers in allerlei landelijke organen waar zij in contact komen met vertegenwoordigers van de rijksoverheid. Ook zullen gedoseerd presentaties worden verzorgd op conferenties en congressen met een landelijke uitstraling, zoals dé Onderwijsdagen, de Managementconferentie etc. Het tweede projectjaar wordt de lobby zoals gestart in het eerste projectjaar voortgezet. SintLucas zal ondersteund door MBO2010 nadrukkelijker de landelijke publiciteit zoeken en discussies aanwakkeren. Het derde projectjaar staat in het teken van meer flexibilisering bij de examinering voor wat betreft tijdstip, inhouden en verantwoording. Het vierde projectjaar wordt een eindrapportage opgeleverd met daarin de wettelijke knelpunten en mogelijke oplossingen. Versie 2.0


7

Plan van Aanpak


Visie op ouders Het eerste projectjaar is het streven dat de ouders online informatie kunnen inwinnen over de voortgang van hun zoon/dochter, maar ook over het project de Netwerkschool. Dit zal voornamelijk via de website van SintLucas plaats vinden met een extra pagina voor de Netwerkschool en wat eerste tests richting blogging, het gebruik van Facebook en andere ICT tools. Het tweede projectjaar staat in het teken van de ontwikkeling van een digitale community voor ouders, met hierop alle ins en outs over het project netwerkschool 3.0 Het derde projectjaar kunnen (aspirant) ouders de informatievoorziening over de opleidingen die SintLucas aanbied digitaal ontvangen met meest moderne multimediaoplossingen. Onderdeel van deze informatievoorziening is de rapportage door een auditteam van ouders, niet beschreven maar verfilmd. Webcasts zullen een essentieel onderdeel van de communicatie naar externe partijen vormen. Het vierde projectjaar is de wens van de ouders dat hun kind mag studeren op SintLucas. En is alle informatie m.b.t. studeren op SintLucas - de eindhovense school interactief op de website beschikbaar. Visie op medewerkers Het eerste projectjaar zal vooral de nadruk liggen op het gebied van professionalisering van de medewerkers. Zij zullen worden geschoold en gecoacht op het gebied van het gebruik van ICT, maar ook het zelfreflecterend vermogen krijgt veel aandacht. Er worden cursussen Ondernemend Onderwijs aangeboden en medewerkers van beide opleidingen Mediavormgever nemen hier aan deel. De werkgroep Professionalisering definieert het gewenste profiel van de docent Netwerkschool voor de afdeling Mediavormgever waarin ook de gewenste kennisbasis ICT opgenomen wordt. Tevens wordt met een externe coach training op maat verzorgd om naar het gewenste profiel van de docent in de Netwerkschool toe te werken met behulp van de Cultuurkaart Netwerkschool-SintLucas. Het tweede projectjaar borgt dat medewerkers worden uitgedaagd om vanuit een open en bredere discussie tot een daadkrachtige invulling van de netwerkschool 3.0 te komen en het gewenste profiel en gedrag van de medewerkers daarin: zij voelen zich gehoord en gezien mits ze actief bijdragen. Het derde projectjaar is de zichzelf sturende en lerende organisatie in het kader van de Netwerkschool een feit en heeft iedere medewerker een helder beeld wat van hem / haar verwacht wordt, ongeacht rang, stand en komaf. Het vierde projectjaar is de verwachting dat de medewerkers als echte ondernemers hun opgebouwde expertise uitventen (binnen en buiten school) en de Netwerkschool principes van SintLucas de eindhovense school onderschrijft. Waar nodig zijn de personeelsfuncties en profielen intern aangepast en wordt de regelgeving centraal (landelijk) aangepast en de CAO verscherpt. Visie op leren en werken Het eerste project jaar zal in het teken staan van de invoering van studentondernemingen, ook in fase 2 van de opleiding. Er zal gebruik makend van realistische werkzaamheden en/of referentia een begin worden gemaakt met het digitaal ondersteund reflecteren op het eigen functioneren binnen werkgemeenschappen. Studenten uit leerjaar 4 begeleiden studenten uit leerjaar 2 in de studentondernemingen. Tevens wordt Ugrade, zelf ontwikkelde tool van SintLucas voor ‘buiten lerenbinnen valideren’ getest en inhoudelijk vorm gegeven. In eerste instantie bij het begeleiden van de BPV. Het tweede projectjaar kenmerkt zich door gewaardeerde versnellingen in de ontwikkeling van studenten, maar ook een hoge mate van ondernemerschap binnen de schoolmuren wordt zeer gewaardeerd. De eerste ervaringen met ‘buiten leren - binnen valideren’ wordt nader uitgewerkt en breder toegepast. Het derde projectjaar kent nagenoeg alleen nog maar studentondernemingen die zichzelf organisatorisch runnen. Uitbestedingen aan medestudenten tegen betaling worden breed geaccepteerd. De werkzaamheden door de studentonderneming worden door het concurrerende bedrijfsleven niet meer gezien als een bedreiging maar als een kans om een bijdrage aan te leveren Versie 2.0


8

Plan van Aanpak


en waarvan men later de vruchten kan plukken. Het vierde projectjaar wordt elke student die werkzaamheden verricht voor in- en/of externe opdrachtgevers naar rato betaald en zijn de studentenondernemingen rendabel en breed geïmplementeerd. Visie op leeromgeving Het eerste projectjaar worden studenten nog meer uitgedaagd om te excelleren door ze in contact te brengen met oudere jaars of alumni van SintLucas of gelijksoortige opleidingen binnen HBO. Eerste stappen in het komen tot virtuele samenwerking worden onderzocht en gezet. Het tweede projectjaar worden nagenoeg dezelfde doelen nagestreefd als in het eerste projectjaar. Daarnaast wordt het netwerk waarvan studenten gebruik kunnen maken sterk vergroot door middel van een digitalisering van hun netwerk/bronnen en hun begeleiding en het uitbreiden van de samenwerking met HBO. Het derde projectjaar wordt de leeromgeving vergroot door het netwerk te vergroten en meer opleidingen van SintLucas de eindhovense school bij de eerste pilots te betrekken. Het vierde projectjaar is kennisdeling een logische must voor deelnemers aan de leeromgeving/het netwerk met HBO, bedrijven in de regio en locale overheid. Visie op studenten Het eerste projectjaar zal zich kenmerken door een enorme uitbreiding van de digitale leerwereld van de student. Bij de inrichting en vormgeving van deze leerwereld, zullen de studenten zelf nadrukkelijk worden betrokken. De studentenadviesraad wordt opgericht en speelt een nadrukkelijke & adviserende rol in de ontwikkelingen. Het tweede projectjaar staat in het teken van het leren werken met de gecreëerde digitale leerwereld van studenten en een uitbreiding van het aantal binnen- en buitenschoolse participanten. Naast deze digitale leerwereld kan een student (in meer of mindere mate gestuurd door de studieloopbaanbegeleider) binnenschools zijn leertrajecten zelf steeds meer inplannen. Het derde projectjaar kent steeds meer individuele leertrajecten met realistische klanten waarbij (serious) gaming, maar ook zelfsturend leren als realistisch genoeg wordt beschouwd. De student is zelf verantwoordelijk om zijn leerproces te registreren en de docent helpt het te bewaken en heeft daarmee een meer coachende rol gekregen. Het vierde projectjaar coachen en beoordelen studenten elkaar in studentenondernemingen.

1.5. Scope Het project de Netwerkschool wordt uitgevoerd binnen het uitstroomprofiel Mediavormgever van Stichting SintLucas de eindhovense school, op de locatie SintLucas. Het uitstroomprofiel Mediavormgever bij de eindhovense school is in dit project de controlegroep. Het uitstroomprofiel Mediavormgever bij de eindhovense school start in schooljaar 2011-2012 met het project. Het project Netwerkschool SintLucas heeft een grote reikwijdte en veel impact op de schoolorganisatie en bedrijfsvoering op het gebied van procesgang, personele en materiële aspecten. Er is sprake van een hoge complexiteit voor wat betreft inhoud en realisatie. Onderstaand is een visueel gemaakt overzicht van de pijlers van de Netwerkschool waar iedere projectschool aan het einde van het 4-jarige traject uitspraken over moet doen en de veranderingen op afgestemd moet hebben.

Versie 2.0


9

Plan van Aanpak


De voortgang en resultaten worden door de directie van de Stichting Netwerkschool in opdracht van het Ministerie van OC & W gevolgd en gemeten. Bewezen projectresultaten is de eis bij de financiering van het project Netwerkschool 3.0. In de eerste fase (leerjaar 1) wordt de basale overlapping van alle uitstroomprofielen samen in een propedeutisch jaar aangebracht, met een zwaar accent op de persoonsvorming. Vanaf fase 2 (tweede leerjaar) wordt het onderwijsaanbod specifiek op het uitstroomprofiel gericht. Betrokkenen zijn; studenten, docenten, begeleiders, ondersteuners, bedrijfsleven, opdrachtgevers, ouders en de organisatie. In eerste instantie zullen de leer en begeleidingsprocessen van de studenten Mediavormgever ondersteund worden met ICT waardoor de impact van het project zich beperkt tot de die specifieke opleiding. De opleiding Mediavormgever van de eindhovense school zal uit de geleerde lessen één jaar daarna starten met het invoeren van de veranderingen, samen met de opleidingen 2D en 3D in SintLucas te Boxtel. De overige opleidingen van Stichting SintLucas de eindhovense school schalen mee op naar rato van de ervaringen opgedaan met het experiment de Netwerkschool 3.0 bij het uitstroomprofiel Mediavormgever binnen SintLucas. Het project De Netwerkschool 3.0 heeft een directe relatie met de volgende, interne projecten: • Project Functiebouwwerk • Ugrade • Implementatieplan Taal en Rekenen Versie 2.0


10

Plan van Aanpak

• • • • • •


Pilotproject Schoolstudio in bedrijf : Intern BPV bureau + mogelijkheden om te versnellen voor studenten fase 2 Pilotproject Leerwerkbedrijf: Afwisselend 1 week in school 1 week in bedrijf FastLane HBO toeleiding en Associate Degree Project StudieLoopbaanBegeleiding Het school brede project SharePoint dat start in juli 2010 ondersteunt de communicatie die noodzakelijk is voor de opzet van de Netwerkschool De implementatie van Magister als studentenadministratie systeem schoolbreed waarbij specifiek voor Mediavormgever de voortgangsregistratie geïmplementeerd wordt.

De projecten zijn onderling en met de Netwerkschool gerelateerd. In het project de Netwerkschool worden schoolbrede projectresultaten opgenomen in de uitvoering. De betreffende projectleiders overleggen met regelmaat. De projectleider Netwerkschool is daarbij de verbindende factor.

1.6. Randvoorwaarden Aan de onderstaande randvoorwaarden dient te zijn voldaan om de planning te realiseren. • Beschikbaarheid van onderwijskundig personeel voor uitvoering van het project en participatie in de bijbehorende werkgroepen • Beschikbaarheid van ondersteunend personeel voor het begeleiden van het project en adviserende taken in de werkgroepen • Tijdige beschikbaarheid van ICT en ICT middelen gericht op 50 weken openstelling en toegankelijkheid van de opleiding voor studenten. En verbetering van de infrastructuur • Tijdig beschikbaar komen van de uitkomsten uit gerelateerde projecten en pilots ter ondersteuning van het project de Netwerkschool t.a.v. o HRM beleid (functiebouwwerk) o Professionalisering van informatisering en automatisering • Tijdige beschikbaarheid van digitaal lesmateriaal en de realisatie van de PLE (persoonlijke leeromgeving) • Tijdige beschikbaarheid van reken en taal assessment • Tijdige bereidheid en deelname van leerbedrijven (leerwerkplekken - studentenondernemingen) Borging in de organisatie - Het onderwijsteam is vertegenwoordigd in het projectteam. - Uitvoering en realisatie van het project vindt grotendeels plaats binnen het onderwijsteam MV van SintLucas Boxtel. - Facilitering voor het delen van kennis,inzichten en ervaringen binnen en tussen de teams. - Bereidheid tot leren en ontwikkelen binnen projectteams en onderwijsteams. - Managementondersteuning van de projectleider in de uitvoering van het Netwerkschool project.

Versie 2.0


11

Plan van Aanpak


1.7. Projectrisico’s Bedreiging Ontbrekend draagvlak in team(s) Preventie hiervan is het belangrijkste dus zal van het begin af aan samengewerkt en gecommuniceerd worden met de teamleden in het projectteam en hen laten bijdragen aan de planvorming, uitvoering en het bijstellen ten aanzien van de projectresultaten voor de overige teams.

Tegenmaatregel Aandacht voor cultuurveranderingen en weerstand Rol geven in klankbordgroep aan vertegenwoordigers overige teams Formule aanpassen & inspanningen minimaliseren

Kans 2

Impact 5

Risico 10

3

2

6

Voorbereiding op besluitvorming formaliseren binnen Stuurgroep

2

3

6

Frustraties door ontoereikende ICT voorzieningen In het eerste projectjaar worden de ICT voorzieningen opgebouwd en dat zal niet allemaal in eens kunnen gebeuren. Wanneer ICT niet voldoet aan de verwachtingen treedt er frustratie op en kan het project aan draagvlak verliezen. Het is dus zaak verwachtingen zorgvuldig te managen en samen met de projectmedewerkers de prioriteit van de invoering van ICT middelen op te stellen.

Prioriteiten gezamenlijk aangeven met team

2

4

8

Belemmeringen vanuit de wet- en regelgeving Leren in de netwerkschool zal met zich meebrengen dat de huidige definities onder druk komen te staan. Een voorbeeld daarvan is de definitie van Onderwijstijd. Het risico bestaat dat bij inspectie een beeld gehanteerd wordt dat strijdig is met de uitgangspunten van de Netwerkschool. De voortgang van het project zal ernstig gefrustreerd raken indien de school achteraf allerlei inspanningen moet doen om te bewijzen dat wat zij doet bijdraagt aan kwalitatief goed onderwijs. Het is aan bestuurders van de school en MBO2010 om deze discussie al in een vroeg stadium te voeren zodat duidelijkheid geschept wordt.

Lobby en onderhandelingen op bestuurlijk niveau en vanuit opdrachtgever experiment de Netwerkschool

3

4

12

Kwalitatief ontoereikende kennis en vaardigheden bij medewerkers/docenten In het project staat ICT hoog op de prioriteitenlijst. Het gebruik van ICT dat we beogen voert verder dan Mediawijsheid. Iedere medewerker van het project zal ICT vaardigheden moeten hebben maar ook kennis van de conceptuele veranderingen in het leer en begeleidingsproces door het gebruik van ICT. Er zal ook door de docent veel geleerd moeten worden. Die professionaliseringsslag is bepalend voor het succes van het project en zal daarmee een wezenlijk onderdeel uit maken van het project.

Aanvangsplan-ning en inzet deskundigen bij training op ICT gebied. Tegelijkertijd ICT ondersteuning trainen in klantgerichtheid & ondersteunende vaardigheden

2

4

8

Onderwijsteams zijn overbezet Kunnen de docenten voldoende boven de ‘waan van de dag’ uitstijgen om doelen van het project te halen?

Begeleiding en aansturing team, c.q. werkgroepen

3

5

15

Organisatie & Team(s) ervaren de noodzaak tot verandering niet. SintLucas scoort hoog op tevredenheid bij studenten en medewerkers. Het risico bestaat dat men onvoldoende de noodzaak tot verbetering ervaart en bij onzekerheden snel teruggrijpt op bestaande structuren en aanpak.

‘achterover-leunen’ in gedrag tijdig waarnemen en actief tegenwerken / bevorderen zelfreflecterend

2

4

8

Ontbrekende medewerking bedrijfsleven Door de drukte van de dag in het bedrijfsleven bestaat het risico dat medewerkers van bedrijven eerst toezeggen maar dat uiteindelijk niet nakomen. Dit kan ondervangen worden door het netwerk van bedrijven dat meedoet breed te houden en zo hun individuele inspanningen te minimaliseren Vertragingen in de besluitvorming In het project zullen door het anders werken en anders denken complexe besluiten genomen moeten worden. Dit kan leiden tot vertraging in de besluitvorming. Vertragingen kunnen tot een minimum beperkt blijven door besluitvorming goed voor te bereiden met inbegrip van het in beeld brengen van de consequenties van de mogelijke besluiten voor degene die het besluit moet nemen.

Versie 2.0


12

Plan van Aanpak


Bedreiging

De twee culturen van SintLucas en de eindhovense school zijn te verschillend om gezamenlijk de verandering van de Netwerkschool te bewerkstelligen. De twee verschillende culturen van SintLucas en de eindhovense school moeten nog procesmatig in elkaar gevoegd worden en de kans is aanwezig dat medewerkers van de eindhovense school de Netwerkschool als ‘iets’ van SintLucas ervaren en het concept zich daardoor niet eigen maken.

Tegenmaatregel vermogen bij zowel leidinggevenden als teams Tijdig betrekken van medewerkers van de eindhovense school bij training en ontwikkelingen in fase 1 en 2 van het project. Informele uitwisseling en informeren is essentieel

Kans

Impact

Risico

2

4

8

Legenda: Kans schaal 1-5; Impact schaal 1-5; Risico = Kans * Impact

2. Projectaanpak

2.1. Hoofdlijnen aanpak Stichting SintLucas – de eindhovense school hanteert voor het experiment de Netwerkschool een groeimodel in vier fases. Er wordt uitgegaan van een lerende organisatie. In het traject opgedane kennis en ervaring wordt verwerkt en nader ingepast in de verdere uitvoering van het experiment. Projectfase 1: Projectfase 2:

Invoeren ICT Infrastructuur, Communicatiestructuur & ondernemerscultuur Opschakelen met andere afdelingen, bedrijfsleven + bijstelling naar aanleiding van fase 1 in de organisatie en verdere implementatie Bijstellen fase 2 en verdere verbreding & verdieping n.a.v. ervaringen Consolideren en indalen in de staande organisatie

Projectfase 3: Projectfase 4:

2.2. Fasering en besluitmomenten Projectfase 1:

-

Invoeren ICT Infrastructuur, Communicatiestructuur & cultuurgedachte Projectfase 1 (schooljaar 2010 – 2011) betreft de voorbereiding van de start Netwerkschool 3.0 d.m.v. inventarisering en inrichting van de organisatie, voorwaarden en hulpmiddelen. Inrichten werkgroepen en de organisatie rondom het project Formuleren visie m.b.t. de pijlers en opdrachten voor de werkgroepen oriëntatie op ICT hulpmiddelen in relatie tot de benodigde functionaliteiten en noodzakelijke ondersteuning inrichting van (ICT) middelen & persoonlijke leeromgeving plannen organisatie t.b.v. inrichting project en eerste aanpassingen 01-01-2011 Start opleiding Netwerkschool 3.0 (vangt aan in leerjaar 2) 01-06-2011 Evaluatie project Netwerkschool SintLucas fase 1 01-07-2011 Planning, organisatie & plan van aanpak verbreding & verdieping in fase 2 en prognoses voor fase 3 en 4 gebaseerd op bevindingen projectfase 1.

- 01-09-2011 Het concretiseren van het plan van aanpak voor cursusjaar 2011-2012 Projectfase 2 Projectfase 3 Projectfase 4

Versie 2.0

Opschakelen met overige opleidingen & bedrijfsleven + bijstelling naar aanleiding van fase 1 Bijstellen fase 2 en verbreding project over gehele organisatie Consolideren en indalen in de staande organisatie


13

Plan van Aanpak


2.3. Projectorganisatie

Stuurgroep Leden Ruud Rabelink (vanuit CvB lid van de stuurgroep) Paul Hamel (schoolleider MV en voorzitter van de Stuurgroep) Sandra de Bresser (programma manager de netwerkschool) Pieter Vorstenbosch (projectleider onderwijs & ICT) Frank Heezemans (beleidsadviseur onderwijs) Eli van Beekveld (beleidsadviseur P&O) Wim Triepels (Bedrijfsvoering op incidentele basis & uitnodiging) Taak Stuurgroep • Eindverantwoordelijk voor de uiteindelijke uitvoering van het project • Fiatteren van rapportages • Sturen van het project op basis van tussenrapportages, planning of financiële zaken • Adviseren en ondersteunen van de programma manager • Ziet er op toe dat de projectuitgangspunten leidend zijn en blijven tijdens de projectperiode Rollen Ruud Rabelink

Pieter Vorstenbosch Frank Heezemans Eli van Beekveld

monitoren van en sturen op de plaats van het project in de totale organisatie, linking pin vanuit CvB zie beschrijving programma manager bewaken van overdraagbaarheid van de resultaten vanuit het project naar de staande organisatie afstemming stichtingbreed ICT-beleid op en met de projectresultaten afstemming onderwijskundig beleid op en met de projectresultaten afstemming P&O beleid op en met de projectresultaten

Versie 2.0


Sandra de Bresser Paul Hamel

14

Plan van Aanpak


Programma manager Sandra de Bresser. • Geeft leiding aan de opzet en uitvoering van het project als geheel • Bewaakt het concept van de Netwerkschool • Adviseert over projectopzet en –organisatie • Schrijft een plan van aanpak, inclusief projectplanning( incl.mijlpalen en productbeschrijvingen) • Formuleert de opdrachten voor de werkgroepen en bewaakt de voortgang • Houdt de project planning up to date • Beheert het budget • Verzorgt de financiële verslaglegging • Legt verantwoording af aan de stuurgroep • Stuurt het projectteam aan • Geeft in samenwerking met de teamleider MV leiding aan de opzet en uitvoering van pilots • Draagt zorg voor de evaluatie van het project zowel op inhoud als proces • Organiseert en participeert in de klankbordgroep en de (studenten-) adviesraad van het project • Adviseert & speelt een rol in de organisatie met betrekking tot scholing • Participeert in de landelijke overlegstructuren rondom de Netwerkschool • Is externe vertegenwoordiger van het project en eerste aanspreekpersoon voor externen • Is aanspreekpersoon voor het Kohnstamm Instituut en zet vraag / onderzoek mee uit in de organisatie • Coördineert de terugkoppeling naar Kohnstamm Instituut en Centrale Projectorganisatie Klankbordgroep De klankbordgroep bestaat uit belanghebbenden, zoals bedrijven, studenten, medewerkers, ouders, bedrijven, lokale overheid. Zij volgen de ontwikkelingen en leren mee. Zij geven gevraagd en ongevraagd advies en meningen over alle ontwikkelingen van de Netwerkschool in het kader van uitvoerbaarheid, actualiteit, trends en overdraagbaarheid naar andere uitstroomprofielen en opleidingen. De programma manager organiseert de bijeenkomsten van de groep en is technisch voorzitter. De groep komt thematisch bij elkaar. (Studenten-) Adviesraad De adviesraad bestaat geheel uit studenten met Walther Tibosch als technisch voorzitter. De programma manager organiseert de bijeenkomsten en gebruikt deze groep tevens als klankbordgroep om de projectorganisatie gevraagd en ongevraagd van advies te voorzien. De groep komt thematisch en ongeveer zes wekelijks bij elkaar. Projectteam Leden Sandra de Bresser (programma manager & voorzitter) Paul Hamel (teamleider MV & adviseur teamzaken) Frank Heezemans (beleidsadviseur onderwijs) Pieter Vorstenbosch (adviseur Onderwijs & ICT) Taak • Verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken binnen het project. • Bereidt besluitvorming voor zodat de stuurgroep heldere en duidelijke besluiten kan nemen • Ondersteunt en adviseert de programma manager bij het beheersen & uitvoering van het project • Programma manager stuurt de werkgroepen aan, overlegt geregeld met de voorzitters over de voortgang en rapporteert aan de groep Versie 2.0


15

Plan van Aanpak


Werkgroepen Er zijn zes werkgroepen met ieder hun eigen aandachtsgebied. Bij alle werkgroepen loopt begeleiding, bedrijfsmatig handelen en het gebruik van ICT als een rode draad door de opdracht en taakstelling heen. Zij zijn ingericht op basis van deskundigheid en betrokkenheid van de diverse geledingen, met als belangrijkste leverancier het team MV. De werkgroepen gaan aan de slag aan de hand van een, door de programma manager geformuleerde projectopdracht, waarin het WAT vastligt, maar voor de invulling van het HOE ruimte is voor de werkgroep. De werkgroepen leggen verantwoording af aan de programma manager. De programma manager rapporteert aan de teamleider MV over de voortgang. Beiden brengen verslag uit aan de Stuurgroep. Samenwerking en overleg De Stuurgroep komt gedurende het eerste projectjaar éénmaal per vier weken bijeen. Deze frequentie wordt geëvalueerd en mogelijk bijgesteld. De agenda wordt opgesteld door de programma manager in afstemming met de voorzitter van stuurgroep. De projectorganisatie wordt aan het einde van het eerste jaar geëvalueerd en aangepast waar nodig voor het vervolg en de verbreding van het project. Het projectteam komt wekelijks bij elkaar, met een vaste agenda en inbreng van bespreekpunten vanuit het eigen aandachtsgebied. De frequentie en hoe de klankbordgroep en adviesraad bij elkaar komen wordt nog vastgesteld en de groepen worden op thema bij elkaar geroepen. De frequentie van de centrale bijeenkomsten van de werkgroepen wordt door de programma manager in overleg met de teamleider vastgesteld. De werkgroepen hebben 4 uur per week gereserveerd om met elkaar en/of individueel aan de opdrachten te werken en zijn daartoe gefaciliteerd door de teamleider in samenwerking met de adviseur P&O. Werkgroepen Werkgroep Communicatie bestaat uit 2 teamleden MV en een interne adviseur en is verantwoordelijk voor de uitvoering van het communicatieplan. Opstellen communicatieplan wordt uitbesteed aan een externe adviseur. Werkgroep ICT bestaat uit 3 teamleden MV, een interne adviseur en een ondersteuner vanuit systeembeheer als ondersteuning en is verantwoordelijk voor de tijdige levering en beschrijving van de gewenste ICT functies. Voor de uitvoering worden een HBO stagiaire en twee MBO stagiaires geworven. Werkgroep Digitalisering Curriculum bestaat uit 3 teamleden MV en coördineert het digitaliseren van leermaterialen. De groep dient aangevuld te worden met studenten (AV productie). Werkgroep Flexibilisering en Maatwerk bestaat uit drie docenten en een interne adviseur en is verantwoordelijk voor planning en organisatie van individuele trajecten en flexibele afstudeermomenten Werkgroep Leren en Werken bestaat uit 3 docenten MV, 2 vertegenwoordigers uit het bedrijfsleven en een interne adviseur. Zij zijn verantwoordelijk voor het organiseren van levensechte opdrachten voor studenten . Werkgroep Professionalisering bestaat uit 3 docenten MV en een P&O medewerker, en is verantwoordelijk voor de opzet en uitvoering van het professionaliseringsplan voor de medewerkers van de Netwerkschool.

Versie 2.0


16

Plan van Aanpak


2.4. Projectplanningen Planning van het eerste projectjaar

Zie bijlage 2 voor een leesbaar overzicht

2.5. Beheersing van het bestaansrecht De begeleiding van projectmanagement Netwerkschool, met ondersteuning van coaches, het College van Bestuur van Stichting SintLucas en de eindhovense school, de projectorganisatie en de teamleider borgen tezamen het bestaan van het project.

2.6. Beheersing resultaten en kwaliteit De reeds eerder genoemde onderzoeken (zie bijlage 1): een goede nulmeting (Kohnstamm Instituut), JOB, Studentenraadpleging, verslagen 'Rond-de-tafel', medewerkerstevredenheidonderzoek, tevredenheid bedrijfsleven(BTO), tevredenheid externe assessoren, financieel overzicht 2009-2010 geven een beeld over de resultaten en kwaliteit en zullen ook structureel gemonitored blijven worden onder verantwoordelijkheid van het projectmanagement Netwerkschool

2.7. Beheersing scope De scope van het project is de opleiding Mediavormgever van SintLucas. De stuurgroep bewaakt die scope. Andere ontwikkelingen zoals de na-ijlende ontwikkeling van andere opleidingen blijven niet tot de scope behoren.

2.8. Beheersing randvoorwaarden Tijd en Geld De programmamanager rapporteert maandelijks aan de Stuurgroep. Daarnaast wordt iedere uitzondering op het project d.m.v. een uitzonderingenrapportage voorgelegd aan de Stuurgroep. Daarnaast monitort Financiën de uitputting van projectgelden i.s.m. de programmamanager die het budget bewaakt. Versie 2.0


17

Plan van Aanpak


2.9. Beheersing overige randvoorwaarden -

Het onderwijsteam is vertegenwoordigd in de werkgroepen en daarmee het uitvoerend team. Uitvoering en realisatie van het project vindt grotendeels plaats binnen het onderwijsteam MV van SintLucas Boxtel. Programmamanager coördineert en faciliteert het delen van kennis, inzichten en ervaringen binnen en tussen de teams. Adviseurs hebben ieder een rol in de verbreding vanuit hun expertise gebied. Bereidheid tot leren en ontwikkelen binnen projectteams en onderwijsteams.

2.10.

Beheersing projectrisico’s

Zie kopje 1.7 projectrisico’s

Versie 2.0


18

Plan van Aanpak


3. Beheersing projectaanpak

3.1. Financiële planning betreft:

aanpassing begroting van 5 naar 4 jaren

Versie 1:

Inkomsten

Cofinanciering:

Totaal: NWS overeenkomst

St. NWS: 2010-2011

573.360

143.340

716.700

245.000 2010

2011-2012

387.680

96.920

484.600

420.000 2011

2012-2013

274.320

68.580

342.900

420.000 2012

2013-2014

253.040

63.260

316.300

420.000 2013

2014-2015

201.280

50.320

251.600

175.000 2014

1.689.680

422.420

2.112.100

totaal:

1.680.000

Voorstel aanpassing (conform schrijven "de netwerkschool" d.d. 1 november 2010): 01.08.2010 31.12.2010 01.01.2011 31.12.2011 01.01.2012 31.12.2012 01.01.2013 31.12.2013 01.01.2014 31.07.2014 totaal: p.s.

245.000

61.250

306.250

420.000

105.000

525.000

420.000

105.000

525.000

420.000

105.000

525.000

175.000

43.750

218.750

1.680.000

420.000

2.100.000

-

doorlooptijd = 4 jaren/schooljaren, t.w. van 01.08.2010 t/m 31.07.2014

De experimentele opleiding heeft een afzonderlijke boekhouding. Het project valt onder de AO/IC voor projecten, zoals die binnen de stichting SintLucas – de Eindhovense school wordt gehanteerd. Deze vorm van monitoring is opgesteld in samenwerking met de huisaccountant (Ernst & Young) en heeft zijn nut al bewezen.

Versie 2.0


19

Plan van Aanpak


3.2. Communicatie plan

Versie 2.0


20

Plan van Aanpak


3.3. Overlegstructuren en frequentie

Projectteamoverleg: wekelijks. Stuurgroep: 4 wekelijks. Werkgroepen: flexibel en volgens jaarrooster.

Versie 2.0


21

Plan van Aanpak. De Netwerkschool. Versie Datum Auteur Commentaar van:

Recommend Documents