PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI

KEPERCAYAAN REMAJA TERHADAP INFORMASI MEDIA SOSIAL DI FACEBOOK

Skripsi

Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Psikologi Program Studi Psikologi

Oleh : Togarma Elprado Pakpahan NIM : 099114129

PROGRAM STUDI PSIKOLOGI JURUSAN PSIKOLOGI FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS SANATA DHARMA YOGYAKARTA 2015 1


ii


iii


If you can’t fly then run, If you can’t run then walk, If you can’t walk then crawl, But whatever you do You have to keep Moving forward

-

Martin luther king Jr –

Karena Allah telah berfirman”aku sekali – kali tidak akan membiarkan engkau dan aku sekali – kali tidak akan meninggalkan engkau” ( ibrani 13 : 5b)

Pada akhirnya, aku akan berkata “ memang indah rencana Tuhan”

iv


Ku persembahkan karya ini untuk :

Mamah dan papah yang tercinta…

Kakak, Adik, dan Keluarga besarku…

Semua orang yang mendukung, mendoakan dan menolongku….

Untuk almamaterku Universitas Sanata Dharma

Tuhan Yesus Kristus yang memampukan dalam segala sesuatu

-Just For you All-

v


vi


KEPERCAYAAN REMAJA TERHADAP INFORMASI MEDIA SOSIAL DI FACEBOOK Togarma Elprado Pakpahan ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penyebab remaja pengguna Jejaring sosial Facebook mempercayai informasi yang ada dalam jejaring sosial tersebut. responden dalam penelitian ini adalah remaja berusia antara 15 – 18 tahun dan memiliki akun jejaring sosial Facebook selama kurang lebih lima tahun. Jumlah responden adalah tiga orang.. Data penelitian diperoleh dengan menggunakan metode wawancara. Proses validitas yang digunakan adalah deskripsi kaya dan rinci, menggambarkan peristiwa, latar belakang dan proses terjadinya peristiwa secara rinci yang disertai dengan bukti-bukti dan pernyataan dianggap terpercaya jika data yang didapatkan mampu menggambarkan realitas. Hasil penelitian ini sesuai dengan hipotesis penulis yaitu faktor yang membuat remaja pengguna Jejaring sosial Facebook percaya dengan informasi yang ada di jejaring tersebut dikarenakan adanya hubungan interpersonal dan komunikasi yang terjalin dengan pengguna lainnya. Kepercayaan subjek tergolong dalam kategori kepercayaan pada keakuratan data yang merupakan salah satu dimensi kepercayaan terhadap media

Kata kunci : informasi, Facebook, remaja , kepercayaan terhadap media

vii


TEENAGERS TRUST OF SOCIAL MEDIA INFORMATION ON FACEBOOK Togarma Elprado Pakpahan ABSTRACT This research is aimed to find out the factor which is causing teenager as Facebook user belief in information from the social network. The subjects of this research are teenagers of age 15 – 18 who have been use Facebook account for over five years. Total of subjects are 3 persons. The research data are gained by using interview method. The validity process which is use in this research are rich and thick description,describing event, background and process of the event in a detailed way along with the evidences and the question said reliable if gained data are able to depict reality. The result of this research is appropriate with the writer‟s hypothesis that said the factor which make teenager who is Facebook user believe in the information from the social network caused by the interpersonal relation and communication which is tied in with another users. Subjects trust is classified as a “ trust in the accuracy of data” category which is one of the „trust on media” dimension

Key word: information, Facebook, the trust on media

viii


ix


KATA PENGANTAR Puji dan syukur kepada Tuhan Yang Maha Kuasa karena penyertaan dan tuntunanNya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsinya yang berjudul “Informasi Media Sosial Facebook bagi Remaja”. Skripsi ini disusun guna memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Psikologi di Fakultas Psikologi Universitas Sanata Dharma Yogyakarta. Tugas akhir ini dapat terselesaikan berkat dukungan dan bantuan banyak pihak. Maka dari pada itu, pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada: 1. Bapak DR. T. Priyo Widiyanto, M.Si selaku dekan Fakultas Psikologi dan dosen pembimbing akademik. Terimakasih atas kesediaan bapak dalam mendampingi saya khususnya untuk masalah akademik dan membantu dalam administrasi akedemik. 2. Ibu Ratri Sunar Asusti, M, Si selaku kepala program studi. Terimakasih atas bantuannya dalam kelancara proses pembuatan skripsi ini. 3. Drs. H. Wahyudi, M. Si selaku dosen pembimbing skripsi. Terimakasih untuk waktu, tenaga dan berbagai pemikiran yang membantu dalam pengerjaan skripsi ini 4. Dosen-dosen di Fakultas Psikologi yang telah memberikan wawasan dan ilmu pengetahuan mengenai dunia manusia yang mengagumkan kepada saya selama proses perkuliahan.

x


5. Karyawan sekretariat Fakultas Psikologi: Mas Muji, Mas Doni, Mas Gandung, Bu Nanik, Pak Gik,yang sudah berkenan membantu saya dan memfasilitasi berbagai keperluan selama proses perkuliahan serta pada saat skripsi ini berjalan 6. Mamah dan Papah, Ka Duma, Okka dan Nata. Kalian

yang selalu

memotivasi, mendukung serta alasan utama aku menyelesaikan skripsi ini 7.

Keluarga besar GKN Gloria, pak Obaja dan bu Warni , Majelis, dan jemaat yang selalu mendukung baik melalui doa dan semangat.

8. Pemuda GKN Gloria dimana aku bertumbuh , memiliki saudara, kakak serta adik (pengen nulis semua nama tapi ga cukup kayanya). Terima kasih sudah menolong, membantu dan saling mengingatkan. 9. Saudara – saudara di LC Star (MD, Erik,Nimrod, Daniel, Newtron, Theo, Khaleb) terima kasih sudah saling menolong, mengingatkan dan menghibur sebagai saudara seiman, mari kita bersinar seperti bintang di tengah kegelapan 10. The Brothers “ kelelawar Berkalung Sorban “ (Hani, Julius, Yoha, Fandra, Uki, Gatyo) dimana kita dapat berbagi petualangan bersama serta menghabiskan waktu untuk memenuhi jiwa muda kita. 11. Teman – teman seperjuangan bimbingan Pak Wahyudi , Julius, Karlina , Ayu, Angel, Mery, Naris, Firsta dan teman – teman yang lain dimana kita saling berbagi informasi untuk bimbingan dan mensupport satu dengan yang lain. 12. The Yedutuners (baik pada masa awal hingga sekarang), tim yang membantu aku berkembang selama aku mengambil komitmen untuk melayani di GKN Gloria xi


13. Teman – teman M7, tempat berbagi kebersamaan sebagain anak kost dan perantauan, berbagai canda tawa serta cerita hidup terjadi. 14. Psikologi kelas C 2009. Kalian yang menghiasi masa kuliahku dengan berbagai warna yang tak mungkin dilupakan. 15. Informan yang luar biasa yang menjadi penolong dalam memberikan data kepada peneliti : ES, AN dan MO 16. Orang-orang yang mungkin saya lupa atau tidak sempat saya sebutkan. Terimakasih atas bantuannya baik itu langsung maupun tidak langsung sehingga saya dapat mengerjakan skripsi ini. Penulis menyadari bahwa dalam skripsi ini masih terdapat banyak kekurangan dalam penelitian ini, baik dari segi metode maupun pelaporan penelitian. Oleh karena itu, penulis menerima segala masukkan yang membangun demi perbaikan penelitian selanjutnya. Semoga skripsi ini bisa bermanfaat bagi banyak orang dan kiranya Tuhan senantiasa memberkati kita semua.

Yogyakarta, 22 Januari 2015 Penulis,

Togarma Elprado Pakpahan

xii


DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ......................................................................................... i HALAMAN PERSETUJUAN DOSEN PEMBIMBING ............................... ii HALAMAN PENGESAHAN .......................................................................... iii HALAMAN MOTTO ....................................................................................... iv HALAMAN PERSEMBAHAN ....................................................................... v PERNYATAAN KEASLIAN KARYA ........................................................... vi ABSTRAK ......................................................................................................... vii ABSTRACK ....................................................................................................... viii LEMBAR PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH ..................... ix KATA PENGANTAR ...................................................................................... x DAFTAR ISI ..................................................................................................... xiii DAFTAR TABEL ............................................................................................. xvi DAFTAR GAMBAR .......................................................... ............................. xvii DAFTAR LAMPIRAN ................................................... ............................... xviii BAB I:

PENDAHULUAN ........................................................................... 1 A. Latar Belakang ........................................................................... 1 B. Rumusan Masalah ...................................................................... 11 C. Tujuan Penelitian ....................................................................... 11 D. Manfaat Penelitian ..................................................................... 12

BAB II:

LANDASAN TEORI ...................................................................... 13 A. Informasi ................................................................................... 13 xiii


B. Media Massa .............................................................................. 15 1. Facebook ......................................................................... 16 C. Komunikasi ................................................................................ 20 D. Kepercayaan ................................................................................ 23 1. Kepercayaan Interpersonal ............................................. 23 2. Kepercayaan Terhadap Media ........................................ 26 E. Remaja ........................................................................................ 27 F. Hipotesis ..................................................................................... 29 BAB III: METODOLOGI PENELITIAN ............................... ................... 30 A. Jenis Penelitian ............................................................................ 30 B. Responden Penelitian ................................................................. 33 C. Metode dan Alat pengumpulan Data .......................................... 34 D. Kredibilitas Penelitian ................................................................ 34 E. Teknik Analisi Data ................................................................... 35 BAB IV: HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ............................ 41 A. Pelaksanaan penelitian ............................................................... 41 1. Proses Pengumpulan Data .................................................... 41 2. Proses Analisi Data .............................................................. 42 B. Profil Responden ........................................................................ 43 1. Responden Pertama ............................................................... 44 a. Deskripsi ES .............................................................. 44 b. Informasi Pada Jejaring Facebook ............................ 45 2. Responden Kedua.................................................................. 54 xiv


a. Deskripsi AN .............................................................. 54 b. Informasi Pada Jejaring Facebook ............................ 56 3. Responden Ketiga ................................................................. 60 a. Deskripsi MO ............................................................. 60 b. Informasi Pada Jejaring Facebook ............................ 61 C. Pembahasan ................................................................................ 65 BAB V:

KESIMPULAN DAN SARAN ...................................................... 72 A. Kesimpulan ................................................................................ 72 B. Saran ........................................................................................... 72 1. Bagi Peneliti Lain .................................................................. 72 2. Bagi Remaja Pengguna Facebook ....................................... 73

DAFTAR PUSTAKA ....................................................................................... 74 LAMPIRAN ...................................................................................................... 77

xv


DAFTAR TABEL

Tabel 4.1.

Data Responden Penelitian ........................................................... 43

Tabel 4.2.

Informasi pada Jejaring Facebook responden Pertama ................. 45

Tabel 4.3.

Informasi pada Jejaring Facebook responden Kedua .................... 56

Tabel 4.4.

Informasi pada Jejaring Facebook responden Ketiga..………….. 61

xvi


DAFTAR GAMBAR

Bagan 1. Bagan Model Faktor Kepercayaan .................................................... 27 Bagan 2

Bagan Analisis Data .......................................................................... 36

xvii


DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1.

Verbatim Responden Pertama ..................................................... 79

Lampiran 2.

Verbatim Responden kedua ........................................................ 90

Lampiran 3.

Verbatim Responden Ketiga ....................................................... 97

Lampiran 4.

Daftar Pertanyaan ........................................................................ 106

Lampiran 5.

Informed Concent ....................................................................... 107

xviii


BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Manusia

adalah

makhluk

sosial

yang

selalu

berhubungan

dan

membutuhkan orang lain dalam kehidupannya. Sebagai makhluk sosial manusia dalam bertingkah laku selalu berhubungan dengan lingkungan tempat tinggalnya (Adler dalam Corey, 1989). Dalam proses berhubungan dengan lingkungannya, manusia mendapatkan berbagai informasi. Informasi tersebut semakin bertambah seiring dengan intensitas hubungan manusia dengan orang lain maupun lingkungannya. Hal ini menyebabkan manusia memiliki berbagai informasi dari hubungan dengan orang lain maupun lingkungannya. Dewasa ini, informasi semakin berkembang pesat seiring dengan berkembangnya teknologi. Frederick William dalam bukunya The New Communications (William,1992) menulis bahwa banyak yang menyebut kita masyarakat informasi karena kecepatan perkembangan teknologi informasi dalam kehidupan kita. Hampir setiap kejadian atau peristiwa yang terjadi, tersebar dalam waktu yang relatif singkat. Hal ini menyebabkan banyaknya informasi yang diberikan kepada manusia di setiap saat. Peristiwa di atas dapat digolongkan sebagai komunikasi massa. Mursito (2006) menyampaikan beberapa karekteristik dari komunikasi massa, yaitu penyampaian pesan (melalui media massa) yang ditunjukkan ke khalayak luas,

1

PLAGIAT PLAGIATMERUPAKAN MERUPAKANTINDAKAN TINDAKANTIDAK TIDAKTERPUJI TERPUJI 2

heterogen,anonym, tersebar serta tidak mengenal batas geografis – cultural. Khalayak luas dan heterogen yang artinya “ semua orang” yang terkena media (media ekspolure), dengan tidak membedakan usia, jenis kelamin, tingkat sosial ekonomi, pendidikan, perbedaan kultur, dan sebagainya. Anonym artinya media tidak mengenal siapa saja yang diterpa oleh pesannya. Sedangkan tidak mengenal batas geografis berhubungan dengan kemampuan teknologi media, tekmnologi komunikasi, yang secara teoritis memang dapat mencapai wilayah yang tak terbatas (Mursito, 2006). sadar atau tidak, hampir setiap hari manusia mengalami komunikasi massa. Selain disebabkan oleh perkembangan teknologi, media massa juga mengambil peran dalam komunikasi massa tersebut. Saat ini banyak jenis media massa yang digunakan untuk menyebarkan informasi. Media massa bentuknya antara lain media elektronik (televise dan radio), media cetak (surat kabar, majalah, tabloid) buku, dan film. Ditinjau dari ciri, fungsi dan elemennya, internet termasuk dalam bentuk komunikasi massa (Nurudin, 2007). Internet yang muncul saat ini sebagai hasil perkembangan teknologi informasi dan menjadi bentuk media berkomunikasi yang baru (Santana K., 2005). Andi Sunarto (2009) menyatakan bahwa internet merupakan media yang paling ekonomis untuk digunakan sebagai basis sistem informasi. Dengan era teknologi yang semakin berkembang pada saat ini, internet menjadi sarana yang banyak digunakan oleh masyarakat untuk mendapatkan informasi terlebih lagi dengan biaya yang tergolong ekonomis.


Internet menjadi media yang digunakan masyarakat untuk mendapatkan informasi. Internet adalah sebuah medium terbaru yang mengkonvergensikan seluruh karakteristik media dari bentuk bentuk terdahulu. Apa yang membuat bentuk – bentuk komunikasi berbeda satu dengan yang lain bukanlah penerapan aktualnya, namun perubahan dalam proses komunikasi seperti kecepatan komunikasi, harga komunikasi, persepsi pihak – pihak berkomunikasi, kapasitas storage dan fasilitas tempat mengakses informasi, densitas (kepakaan atau kepadatan) dan kekayaan arus – arus informasi, jumlah fungsionalitas atau intelegen yang dapat ditransfer. Jadi menurut Santana, titik esensinya adalah bahwa keunikan internet terletak pada efisiensi sebagai sebuah medium (Kurnia, 2005). Terlebih lagi Pixy Ferris (1997) secara general mendefinisikan komunikasi bermedia internet sebagai “interaksi secara interpersonal yang dihubungkan oleh komputer, yang meliputi komunikasi asynchronous dan synchronous melalui fasilitas dalam internet”. Sementara itu, terminologis aplikatifnya, komunikasi bermedia

internet

adalah

“penggunaan

komputer

beserta

fasilitas

dan

kemampuannya untuk didayagunakan sebagai alat penyampai pesan baik bersifat massa atau pribadi”(Effendi, 2010). Hal ini mendorong masyarakat untuk menggunakan internet sebagai media yang dapat memenuhi kebutuhan informasi yang diinginkan. salah satunya adalah penggunaan media sosial online. Media sosial

online merupakan salah satu media yang berkaitan erat

dengan internet. Pada dasarnya, media sosial merupakan perkembangan mutakhir


dari teknologi – teknologi era baru berbasis internet, yang memudahkan semua orang untuk dapat berkomunikasi, berpartisipasi, saling berbagi, dan membentuk sebuah jaringan online, sehingga dapat menyebarluaskan konten mereka sendiri. Post di blog, tweet, atau video youtube dapar direproduksi dan dapat dilihat secara langsung oleh jutaan orang secara gratis (Zarella,2010). Media online memiliki beberapa karakteristik, antara lain: 1. Multimedia (kemampuan mengombinasikan sejumlah media), 2. Immediacy (kecepatan dalam menyampaikan informasi), 3. Interaktif (isi media dapat diseleksi atau disesuaikan oleh pengguna), 4. Archiving (memungkinkan penyimpanan informasi-informasi yang pernah ditampilkan sebelumnya serta dapat diakses kembali oleh audiens), dan 5. Linkage (kemampuan menghubungkan dengan berbagai sumber informasi lain) (Ward, 2002). Karakteristik dari media online semakin mendorong masyarakat untuk menggunakannya sebagai media untuk mendapatkan informasi. Media sosial online memiliki kelamahan serta kelebihan. Betapa cepat, mudah, dan murahnya mempublikasikan suatu informasi memungkinkan setiap orang menjadi komunikator pesan, menulis, dan menyebarkan informasi yang dapat diakses oleh siapa saja. Kredibilitas tersebut menjadi salah satu kelemahan media online (Syaibani, 2011). Tetapi menurut Mursito, hal tersebut merupakan salah satu yang memperkuat dampak media sosial (Mursito, 2006). Media sosial mengajak siapa saja yang tertarik untuk berpartisipasi dengan memberi feedback secara terbuka, memberi komentar, serta membagi informasi dalam waktu cepat dan tak terbatas.


Demikian cepatnya orang bisa mengakses media sosial mengakibatkan terjadinya fenomena besar terhadap arus informasi tidak hanya di negara - negara maju, tetapi juga di Indonesia (Ramadhansyah,2012). Media sosial dan media online menjadi bagian yang melekat dalam komunikasi bermedia internet. Hal ini sesuai dengan C. Widyo Hermawan (2009) adanya penggunaan internet melalui media sosial, telah menghadirkan sebuah web forum yang dapat membentuk suatu komunitas online, salah satunya adalah facebook. Facebook merupakan salah satu media sosial yang sangat dikenal masyarakat terlebih di Indonesia. Laporan survei Taylor Nelson Sofres (TNS) bertajuk

"TNS

Insight

Report"

menyebutkan

98

persen

pengguna

platform online di Indonesia memilih Facebook sebagai media komunikasi. Adapun

Google+

berada

pada

peringkat

kedua

dengan

raihan

54

persen.Kemudian Twitter 44 persen, Yahoo! Messenger 42 persen, dan WhatsApp 21 persen. Selanjutnya adalah WeChat 16 persen, LINE 10 persen, KakaoTalk 6 persen, Instagram 5 persen, serta Skype 4 persen.Alasan mengaapa Facebook masih disukai adalah fungsinya yang tidak hanya sebagai jejaring pertemanan tetapi juga sebagai sarana berbagi informasi, berjualan, dan berbelanja. Faktor lainnya adalah budaya masyarakat di Indonesia yang senang berbagi kepada banyak orang. Misalnya saat berkunjung ke suatu tempat, orang bisa mengunggah foto, menulis status dan lainnya di Facebook. Ciri –ciri sebuah akun Facebook, yaitu memiliki pages dan groups; dapat melakukan updates status lebih dari 140 karakter sesuai dengan kebutuhan; dapat


langsung memberi komentar atau memberikan apresiasi dari update status orang – orang yang sudah menjadi teman di Facebook; memiliki fasilitas chatting yang memungkinkan pemilik facebook untuk dapat melakukan chat secara langsung dengan orang – orang yang sudah berteman di Facebook. dapat berbagi foto dengan tagging; dapat membuat album foto yang berisikan nama album, lokasi tempat pengambilan foto, dan jika diperlukan dapat berisikan penjelasan singkat mengenai foto tersebut; dapat membuat album video yang berdurasi maksimal 2 menit dan berukuran kurang dari 100 Mb (Madcoms, 2010). Facebook mendorong setiap pengguna untuk membagikan informasi kepada pengguna lainnya. Studi menunjukkan bahwa pengungkapan jati diri seseorang di Facebook meningkatkan penegasan diri, harga diri dan emosi yang positif. Temuan ini juga membuktikan bahwa pengungkapan diri di Facebook mengoptimalkan kita untuk menunjukkan sisi positif dalam diri. Untuk menampilkan citra diri yang positif, pengguna akan lebih mengungkapkan emosi mereka yang positif dibandingkan emosi negatif yang mereka alami. Pada sisi lain, pengguna menyajikan kepribadian diri yang sebenarnya daripada citra diri yang ideal di Facebook. Hal ini sesuai dengan ungkapan Walter (2008) yang mengatakan komunikasi melalui media komputer akan lebih intim dibandingkan komunikasi tatap muka karena kuranngnya isyarat non verbal sehingga merangsang seseorang untuk lebih mengekspresikan dirinya. Model interaksi hypersonal Walter menunjukkan bahwa komunikasi CMC (Computer Media Comunication) tidak menunjukkan isyarat visual yang kritis atau jelas sehingga individu dapat dengan mudah memanipulasi diri mereka sesuai dengan yang


diinginkan user atau pengguna memiliki kontrol penuh untuk menunjukkan dan menggambarkan diri mereka. Kredibilitas dari informasi yang didapatkan melalui Facebook perlu mendapatkan perhatian. Menurut Morton (dalam Sears dkk, 1989) informasi diri bisa bersifat deskriptif dan evaluatif. Informasi disebut deskriptif apabila individu melukiskan berbagai fakta mengenai dirinya sendiri yang belum diketahui orang lain. Misalnya jenis pekerjaan, alamat dan usia. Informasi yang bersifat evaluatif berkaitan dengan pendapat atau perasaan pribadi individu terhadap sesuatu, seperti tipe orang yang disukai atau dibenci. Informasi tersebut juga dapat diartikan sebagai self-disclosure. Pearson (1987) mengartikan self-disclosure sebagai tindakan seseorang dalam memberikan informasi yang bersifat pribadi pada orang lain secara sukarela dan disengaja untuk maksud memberi informasi yang akurat tentang dirinya. Hal lainnya diungkapkan Altman dan Taylor (1973) bahwa self-disclosure merupakan kemampuan seseorang untuk mengungkapkan informasi diri kepada orang lain yang bertujuan untuk mencapai hubungan yang akrab. Ada dua dimensi selfdisclosure yaitu keluasaan dan kedalaman. Keluasan berkaitan dengan kemampuan seseorang dalam berkomunikasi dengan siapa saja (Target person), baik orang yang baru dikenal, teman biasa, orang tua / saudara dan teman dekat. Sedangkan kedalaman berkaitan dengan topik yang akan dibicarakan baik bersifat umum maupun khusus. Jadi, pengguna media sosial pun membagikan informasi


miliknya kepada masyarakat luas. Self-disclosure berhubungan erat dengan media sosial online Facebook. Intensitas menggunakan media sosial Facebook untuk berkomunikasi membuat Facebook sarana pengganti proses komunikasi tatap muka. Tahapan komunikasi yang terjadi mulai dari tahapan kontak, keakraban, bahkan hingga pemutusan dilakukan lebih intens dengan menggunakan media. Dalam buku teori komunikasi, Werner menuliskan riset desain antar muka yaitu investigasi Moon & Nass (1996) yaitu tentang gagasan responden berkomunikasi dengan komputer. Hasilnya, menunjukkan para pengguna menerima kepribadian komputer layaknya “nyata”. Dengan kata lain, berdasarkan eksperimen tersebut orang yang ada dalam jejaring sosial tersebut adalah orang yang nyata. Hal ini menyebabkan masyarakat menggunakan Facebook sebagai sarana berkomunikasi. Berperilaku dan berbisnis di dunia internet, landasan utamanya adalah adanya kepercayaan (trust) antar para pelakunya (Daniel Setiawan, 2009). Keyakinan membantu untuk meningkatkan kepercayaan (trust) terutama jika pihak-pihak tersebut belum pernah berinteraksi sebelumnya sehingga belum mengetahui tentang masing – masing pihak (McKnight, 1998). Selain itu, Rotter (1967) mendefinisikan kepercayaan (trust) sebagai sebuah “pengharapan yang digeneralisasi” (generalized expectancy) sehingga pernyataan pernyataan lisan maupun tertulis dari orang lain dapat diandalkan (Kuper, 2000). Penelitian menunjukkan bahwa kepercayaan memainkan peran penting dalam berbagai


interaksi manusia (Uslaner dalam Tsfati dan Capella, 2005). Kepercayaan memegang peranan penting dalam penggunaan media sosial. Interaksi antar sesama pengguna media sosial dapat meningkatkatkan kepercayaan. Menurut Luhman (1979), interaksi sosial dengan orang lain maupun organisasi haruslah diperluas karena kepercayaan dapat dibangun dengan interaksi yang lebih jauh yang mampu membuat individu memiliki harapan dengan orang lain atau pihak lain. Selain itu, kepercayaan menggunakan media seperti video, foto, atau lainnya dapat meningkatkan kepercayaan, yang mengurangi kepercayaan tersebut hanya karena mereka tidak melihat satu dengan yang lain (Shneiderman, 2000). Hubungan yang akrab menumbuhkan rasa kasih sayang, dan kepercayaan antar individu (Miyers,1993). Hubungan antar individu dapat menumbuhkan kepercayaan dalam penggunaan media sosial. Hubungan individu juga berhubungan dengan komunikasi. Rakhmat (1996) mengklasifikasi komunikasi interpersonal dalam tiga faktor yang dapat menumbuhkan kemampuan individu dalam membina hubungan dengan orang lain yaitu

percaya,

sikap

suportif,

dan

sikap

terbuka.

Rakhmat

(1999)

menggarisbawahi tiga faktor yang dapat menumbuhkan sikap percaya dalam hubungan interpersonal, yaitu: 1. Menerima, yaitu kemampuan menjalin relasi dengan orang lain tanpa menilai dan tanpa berusaha mengendalikan; 2. Empati, yaitu kemampuan untuk memahami dan merasakan dan pengalaman orang lain; 3. Kejujuran, yaitu kemampuan untuk mengungkapkan diri secara terus terang


kepada orang lain. Facebook dapat menjadi sarana untuk melakukan komunikasi dengan orang lain terlebih pada masa remaja. Masa remaja adalah masa dimana peralihan dari anak – anak menuju dewasa. Menurut Garrison (Andi Mapiarre, 1982) ada beberapa kebutuhan khas remaja yang diantaranya adalah kebutuhan akan pengakuan orang lain dan kebutuhan untuk dihargai. Pada sisi lain, karakteristik umum remaja adalah salah satunya adalah aktivitas kelompok. Kebanyakan remaja menemukan jalan keluar dari kesulitannya setelah mereka berkumpul dengan rekan sebaya untuk melakukan kegiatan bersama. Mereka melakukan suatu kegiatan secara berkelompok sehingga berbagai kendala dapat diatasi bersama – sama (Singgih DS., 1980). Kebutuhan remaja berkaitan erat dengan pemuasan kebutuhan mereka dalam kelompok. Remaja berkaitan erat dengan kelompoknya. Melly Sri Sulastri (1984) berpendapat mengenai kebutuhan remaja diantaranya kebutuhan untuk menerima afeksi dari kelompok atau individu dan kebutuhan untuk memberikan sumbangan kepada kelompoknya. Di sisi lain, Hulock (1990) menyatakan masa remaja masa yang sangat sulit dalam melakukan penyesuaian sosial. Masa remaja juga masa yang sulit dalam melakukan hubungan sosial dengan orang lain karena kurang dapat membuka diri. Remaja berusaha memenuhi kebutuhan tersebut dengan adanya halangan dimana mereka sulit melakukan penyesuaian sosial. Facebook dapat memenuhi kebutuhan tersebut. Aplikasi komunikasi yang interaktif seperti chat room, instant messaging, email dan game online merupakan


aplikasi yang dapat membantu remaja untuk membangun hubungan dan penyesuaian sosial. Selain itu, Facebook juga menfasilitasi remaja untuk dapat membuat grup. Facebook menjadi jembatan untuk remaja membuka diri dan membangun hubungan. Peneliti menilai bahwa untuk membangun hubungan dengan orang lain di media sosial seperti Facebook, remaja perlu untuk memiliki atau membangun kepercayaan. Terlebih lagi dalam berhubungan melalui media sosial, tidak adanya komunikasi tatap muka. Foto, video dan status atau tulisan menjadi penilaian serta landasan untuk mempercayai orang lain di media sosial. Oleh sebab itu, peneliti ingin menilai bagaimana kepercayaan remaja terhadap informasi di media sosial facebook. B. Rumusan Masalah Rumusan masalah dalam penulisan adalah bagaimana remaja percaya dengan informasi – informasi di media sosial Facebook? C. Tujuan Penelitian Penelitian ini bertujuan mengungkapkan hal yang menyebabkan remaja percaya pada informasi di media Facebook.


D. Manfaat Penelitian Ditinjau dari segi manfaat teoritik, peneliti dapat menyampaikan seberapa besar kepercayaan dan pengaruh media sosial terutama media sosial Facebook terhadap remaja. Dari segi manfaat praktis, masyarakat mendapatkan gambaran dan informasi bahwa media sosial Facebook menjadi sarana remaja untuk mengekspresikan dirinya dan bersosialisasi dengan orang lain.


BAB II LANDASAN TEORI A. Informasi Kata informasi berasal dari kata Perancis kuno “informacion”(tahun 1387) yang diambil dari bahasa Latin “informationem” yang berarti “garis besar, konsep, ide”. Informasi merupakan kata benda dari “informare” yang berarti aktivitas dalam “pengetahuan yang dikomunikasikan”.Informasi merupakan fungsi penting untuk membantu mengurangi rasa cemas seseorang. Menurut Notoatmodjo (2008), semakin banyak informasi dapat memengaruhi atau menambah pengetahuan seseorang dan dengan pengetahuan menimbulkan kesadaran yang akhirnya seseorang akan berperilaku sesuai dengan pengetahuan yang dimilikinya. Data berupa catatan historis yang dicatat dan diarsipkan tanpa maksud dan segera diambil kembali untuk pengambilan keputusan. Data yang telah diletakkan dalam konteks yang lebih berarti dan berguna yang dikomunikasikan kepada penerima untuk digunakan di dalam pembuatan keputusan disebut informasi (Suyanto, 2000).Menurut Davis dalam Abdul Kadir (2003), informasi adalah data yang telah diolah menjadi sebuah bentuk yang berarti bagi penerimanya dan bermanfaat bagi pengambilan keputusan saat ini atau saat mendatang. Informasi merupakan kumpulan data yang diolah menjadi bentuk yang lebih berguna dan lebih berarti bagi yang menerima (Andri Kristanto, 2003). Beberapa pendapat lain tentang informasi adalah:

13


14

1. Informasi adalah data yang penting yang memberikan pengetahuan yang berguna (George R. Terry, Ph. D ,1962) 2. Informasi adalah data yang telah diolah menjadi suatu bentuk yang penting bagi si penerima dan mempunyai nilai yang nyata yang dapat dirasakan dalam keputusan-keputusan yang sekarang atau keputusan-keputusan yang akan datang. (Gordon B. Davis,1974) 3. Burch

dan

Strater

pengumpulan

atau

(1974)

menyatakan:

pengolahan

data

informasi

untuk

adalah

memberikan

pengetahuan atau keterangan. 4. Informasi adalah penerangan, keterangan, pemberitahuan, kabar, atau berita. Informasi juga merupakan keterangan atau bahan nyata yang dapat dijadikan dasar kajian analisis atau kesimpulan. (Anton M. Moeliono,1990) 5. Informasi terdiri atas data yang telah didapatkan, diolah atau diproses,

atau

sebaliknya

yang

digunakan

untuk

tujuan

penjelasan/penerangan, uraian, atau sebagai sebuah dasar untuk pembuatan ramalan atau pembuatan keputusan (Robert G. Murdick,1987) 6. Informasi adalah data yang sudah diolah menjadi sebuah bentuk yang berarti bagi pengguna yang bermanfaat dalam pengambilan keputusan saat ini atau mendukung sumber informasi (Kusrini dan Andri Koniyo, 2007)


15

B. Media Massa Dalam buku komunikasi manusia, media massa memiliki lima variabel yaitu sumber (orang atau kelompok yang menyusun dan menyampaikan pesan), audience (orang, kelompok, atau masyarakat yang akan diberikan pesan), pesan (bentuk komunikasi yang dapat dilihat atau didengar semua orang), proses (proses satu arah : pesan mengalir, proses dua arah : seleksi pesan ) dan konteks (budaya dan keadaan saat ini). Bentuk media massa tersebut antara lain adalah televisi, radio, surat kabar, majalah, film, buku, piringan hitam, CD, dan lain - lain. Selain itu, media massa berfungsi untuk menghibur, mengukuhkan, menggerakkan, menginformasikan, meyakinkan, mengubah, menawarakan etika atau nilai tertentu, menganugerahkan status, membius, menciptakan rasa bersatu, privatisasi, dan hubungan parasosial. Selain memiliki fungsi, terdapat juga teori - teori yang berhubungan dengan media massa, antara lain: 1. Satu langkah adalah teori komunikasi media massa yang bersifat seperti peluru perak, pengaruh media bersifat langsung dan segera. 2. Dua langkah adalah teori komunikasi media massa yang bersifat media mempengaruhi “pembawa pengaruh” dan mempengaruhi masyarakat.


16

3. Multi langkah adalah teori komunikasi media massa yang bersifat bolak balik antara media ke masyarakat ke media dan ke masyarakat lagi dalam menyampaikan pesan. 4. Difusi inovasi adalah teori komunikasi media massa yang bersifat menyebarkan informasi baru, inovasi, dan proses baru ke masyarakat lalu proses akuisisi informasi dilanjutkan dengan evaluasi hingga akhirnya informasi tersebut diadaptasi atau ditolak. 5. Kulturasi adalah teori komunikasi media massa yang bersifat sarana utama dimana kita belajar tentang masyarakat dan budaya. 6. Pemanfaatan dan gratifikasi adalah teori komunikasi media massa

yang

bersifat

memanfaatkannya

serta

ketersedian

media,

keuntungan

yang

kemudahan didapat

dari

pengeluaran media tersebut. 7. Menyusun agenda adalah teori komunikasi media massa yang bersifat media mengatur kita untuk memberi perhatian kepada tokoh atau peristiwa tertentu 8. Palang pintu adalah teori komunikasi media massa yang bersifat orang atau kelompok yang menjadi jembatan antara media dan masyarakat 1. Facebook Konsep Facebook yang merupakan jejaring sosial yang tergolong dalam media komunikasi. Facebook didirikan oleh Mark


17

Zuckerberg bersama teman sekamarnya dan sesama mahasiswa Universitas Harvard, Eduardo Saverin, Andrew McCollum, Dustin Moskovitz dan Chris Hughes. Facebook merupakan salah satu media komunikasi yang menghubungkan para penggunannya di berbagai dunia. Pengguna dan penikmat Facebook memiliki kebebasan untuk mengakses berbagai situs yang ditawarkan dunia maya tersebut, biasanya situs ini dimanfaatkan untuk update dan saling mengomentari status, chatting, mengomentari foto dan video atau mencari hiburan lain seperti game online dan belanja secara online. Selain itu akun Facebook ini juga dimanfaatkan untuk mencari dan memperluas teman dengan cara yang sangat mudah, yaitu cukup dengan mengetik nama atau lokasi orang yang kita maksud pada kolom pencarian maka secara otomatis komputer akan melacak keberadaan orang yang kita maksud dan untuk memastikan pencarian itu kita hanya tinggal meng-klik hasil pencarian tersebut. (jurnal: penggunaan identitas semu oleh mahasisswa jurusan sosiologis FIS UNP di jejaring social Facebook ) Komunikasi menggunakan media jejaring sosial Facebook dijadikan sarana pengganti proses komunikasi tatap muka. Tahapan komunikasi yang terjadi mulai dari tahapan kontak, keakraban, bahkan hingga pemutusan dilakukan lebih intens dengan menggunakan media. Dalam buku teori komunikasi Werner


18

menuliskan riset desain antar muka yaitu investigasi Moon & Nass (1996) yaitu tentang gagasan responden berkomunikasi dengan komputer. Hasilnya, menunjukkan para pengguna menerima kepribadian computer layaknya “nyata”. Dengan kata lain, berdasarkan eksperimen tersebut orang yang ada dalam jejaring sosial tersebut adalah orang yang nyata. Facebook lebih cocok diklasifikasikan sebagai media massa kontemporer. Kontemporer memiliki arti kekinian, modern, atau lebih tepatnya adalah sesuatu yang sama dengan kondisi waktu yang sama atau saat ini. Kata “ kontemporer” yang berasal dari kata “ co” (bersama) dan “tempo” (waktu).

Secara tematik

merefleksikan situasi waktu yang sedang dilalui. Hal ini sesuai dengan

Facebook

karena

Facebook

memuat

pesan

yang

disampaikan massa atau publik baik informasi tentang masa lalu, sekarang, atau masa depan maka layak Facebook dikategorikan sebagai media massa seperti halnya situs – situs blog di internet yang pada hakekatnya adalah media massa. Hal unik dalam Facebook adalah karena setiap status dan komentar akan adanya tombol like yang ditulis dalam wall atau dinding pribadi Facebooker (orang yang menggeluti atau tergabung dalam Facebook) dan para Facebooker bisa memancing apresiasi atau dapat diapresiasi berupa komentar dari Facebooker lainnya. Komentar dan like dalam Facebook merupakan bentuk


19

apresiasi yang merupakan dorongan utama untuk memunculkan eksistensi diri seseorang. Motivasi orang menulis dalam Facebook terkait dengan teori kebutuan Maslow. Facebooker berusaha memenuhi 3 kebutuhan melalui komunikasi di Facebook yaitu kebutuan sosial, penghargaan dan aktualisasi diri. 1. Kebutuhan sosial : dengan jejaring Facebook dapat diperoleh jejaring social baru maupun lama yang bisa diupdate terus sesuai keinginan Facebooker. 2. Kebutuhan penghargaan : didapat para Facebooker melalui respon apresiasi dari Facebooker lainnya. Dengan kata lain, keberadaannya diakui melalui adanya interaksi dengan Facebooker lainya dan apresiasi yang diberikan atau didapatkan 3. Aktualisasi diri : berkaitan erat dengan eksistensi diri dari facebooker itu sendiri. Salah satu teori komunikasi yang berbasis internet adalah cues filtered theory. Teori ini mengatakan bahwa perasaan yang ada dalam komunikasi lebih menyakinkan jika kita berkomunikasi hanya dengan menggunakan pesan teks. Hal ini dikarenakan pesan teks biasanya digunakan untuk pertemuan, komunikasi yang berorientasi pada tugas seperti berbgai informasi atau bertanya tentang sesuatu dan pesan teks lebih efektif membantu seseorang menangkap makna pesan yang ingin disampaikan.


20

Selain itu, teori social information - processing theory yang mengatakan bahwa kita dapat berkomunikasi hubungan dan perasaan dalam pesan melalui internet selama pesan tersebut mudah di ekspresikan tanpa tanda nonverbal. Teori selanjutnya adalah symbolic interaction theory. Teori ini mengatakan bahwa setiap orang menyatakan pandangan mereka tentang dunia melalui kata – kata atau simbol yang dapat digunakan semua orang. C. Komunikasi Kepercayaan muncul dari relasi dan relasi muncul dari adalanya interaksi atau komunikasi dari individu satu dengan yang lain. Theodornoson dan Theodornoson (1969) membatasi lingkup komunikasi berupa penyebaran informasi , ide – ide, sikap – sikap, atau emosi seorang atau kelompok kepada yang lain. Garbner (1967) mengatakan bahwa komunikasi didefinisikan sebagai sosial interaksi melalui pesan – pesan. Onong Uchyana (2003) mengatakan komunikasi adalah proses penyampaian pikiran (gagasan, informasi, opini dan yang muncul dari benak) atau perasaan (keyakinan, kepastian, keraguan, kemarahan, dan yang timbul dari lubuk hati) . Proses komunikasi diawali oleh sumber baik individu maupun kelompok yang ingin berkomunikasi dengan individu lain. Tahapan proses komunikasi berupa: 1. Ideation, menciptakan suatu gagasan atau memilih informasi untuk dikomunikasikan


21

2. Encoding, informasi yang dipilih diterjemahkan sumber atau pengirim dalam bentuk kata – kata, tanda – tanda, atau lambang – lambang, yang disengaja untuk menyampaikan informasi dan memiliki efek terhadap orang lain. 3. Encode, pesan yang sudah ada dikomunikasikan dengan cara berbicara, menulis,menggambar, ataupun melalui suatu tindakan. 4. Decoding,

penerima

pesan

mengartikan

pesan

yang

telah

disampaikan, Informasi adalah sesuatu (fakta, opini, gagasan) dari satu partisipan kepada partisipan yang lain melalui kata – kata atau lambang lainnya. Sementara Skinner dari perspektif perilaku memandang sebagai perilaku verbal atau simbolis dimana pengirim berusaha mendapat satu efek yang diinginkan oleh penerima. Ada beberapa teori yang dimana memahami hubungan interpersonal, yaitu: 1. Self-disclosure,

proses

pengungkapan

informasi

diri

pribadi

seseorang kepada orang lain atau sebaliknya. Pengungkapan diri merupakan kebutuhan seseorang sebagai jalan keluar atas tekanan tekanan yang terjadi pada dirinya. Proses pengungkapan diri berupa tertutup dan terbuka. 2. Social penetration, Altman dan Taylor (1973. Sendjaja. 2002) mengatakan proses saling mengenal satu dengan yang lain dimana melibatkan self-disclosure di dalamnya. Penetrasi sosial merupakan proses yang bertahap, dimulai dari komunikasi basa – basi yang tidak akrab dan terus berlangsung hingga menyangkut topik


22

pembicaraan yang lebih pribadi dan akrab seiring berkembangnya hubungan. Dalam kebutuhan hubungan interpersonal, Will schutz menjelaskan ada beberapa hal yang perlu diperhatikan yaitu: 1. Inclusion, kita perlu mengajak orang lain untuk dapat ikut dalam aktivitas

sosial seperti bermain, jalan – jalan, dan lainnya.

2. Control, kita perlu mengontrol beberapa hal kesepakatan seperti waktu dan aktivitas dengan orang lain. 3. Affection, kita perlu memberi dan menerima kasih sayang, semangat, dan kedekatan. 4. Self-disclosure, kita perlu berbagi dan terbuka satu dengan yang lain. Dalam

hubungan

interpersonal,

kita

perlu

memahami

persepsi

interpersonal, persepsi interpersonal adalah proses seleksi, mengorganisasikan, dan menginterpretasikan hasil pandanganmu tentang orang lain. Dalam memahami persepsi interpersonal, ada tiga hal yang perlu kita perhatikan yaitu: 1. Selecting : proses mendengar, melihat, atau pandangan dari dunia sekitar kita berdasarkan beberapa faktor seperti kepribadian kita, kepercayaan, kebiasaan, harapan, ketakutan, dan budaya, sejauh apa yang kita suka maupun tidak. 2. Organizing: ini proses kedua yang dimana dari berbagai stimulus yang ada dan kita mengelompokkan berdasarkan beberapa hal seperti faktor, warna, ciri khas, dan lainnya


23

3. Interpreting: proses terakhir yang dimana kita memaknai apa yang ada dan telah kita observasi atau kita pelajari. D. Kepercayaan 1. Kepercayaan interpersonal Menurut Johnson(1981), kepercayaan meliputi beberapa unsur yaitu: a.

Kita berada pada situasi dimana mempercayai orang lain dapat menimbulkan akibat – akibat yang menguntungkan maupun merugikan bagi kita. Jadi, kepercayaan mengandung resiko.

b. Akibat – akibat yang menguntungkan maupun merugikan tersebut berasal dari perilaku orang lain. c. Penderitaan karena akibat yang merugikan akan lebih besar dibandingkan manfaat karena akibat yang menguntungkan. d. Kita memiliki keyakinan yang cukup bahwa orang lain akan bertingkah laku sedemikian rupa sehingga akan menimbulkan keuntungan pada kita. Dua orang harus saling mempercayai untuk membangun sebuah relasi. Hal ini dilakukan pada saat menentukan dimana mereka harus mengambil resiko dengan cara saling mengungkapkan lebih banyak tentang pikiran, perasaan, dan reaksi mereka terhadap situasi yang sedang mereka hadapi atau dengan cara saling menunjukkan penerimaan, dukungan, dan kerjasama. Rasa saling percaya dibangun dengan resiko dan peneguhan serta dihancurkan dengan resiko dan penolakan.


24

Kepercayaan tak mungkin muncul tanpa resiko dan relasi tidak akan mengalami kemajuaan tanpa kepercayaan. Johnson

mengungkapkan

ada

beberapa

langkah

untuk

membangun kepercayaan, antara lain: a. Pribadi A mengambil resiko dengan mengungkapkan pikiran, perasaan, dan reaksinya terhadap situasi kepada pribadi B. b. Pribadi B menanggapinya dengan penerimaan, dukungan, dan kerjasama serta membalas keterbukaan pribadi A dengan mengungkapkan pikiran, perasaan, dan reaksinya terhadap situasi kepada pribadi A. c. Pribadi

B

menunjukkan

penerimaan,

dukungan,

dan

kerjasama kepada pribadi A. d. Pribadi A menanggapinya dengan mengungkapkan pikiran, perasaan dan reaksi terhadap situasi kepada pribadi B. Ada tiga macam tingkah laku yang dapat menurunkan kepercayaan dalam suatu relasi, yaitu: a. Menunjukkan

penolakkan,

mengolok

–

olok,

atau

melecehkan pembukaan diri orang lain. b. Tidak membalas pembukaan diri orang lain. c. Tidak mau mengungkapkan pikiran, perasaan, dan reaksi kita kepada

orang

lain

meskipun

orang

tersebut

menunjukkan penerimaan, dukungan, dan kerjasama.

telah


25

Tingkat kepercayaan dalam suatu relasi akan berubah - ubah dan berbeda dengan orang lain dikarenakan kemampuan dan kerelaan setiap individu untuk mempercayai dan dapat dipercaya. Mempercayai berarti rela menghadapi resiko menerima akibat – akibat yang menguntungkan maupun merugikan dengan menjadikan dirinya rentan di hadapan orang lain.Tepatnya, mempercayai meliputi membuka diri dan rela menunjukkan penerimaan dan dukungan kepada orang lain. Dapat dipercaya berarti rela menanggapi orang lain yang ambil resiko dengan cara yang menunjukkan jaminan bahwa orang lain tersebut akan menerima akibat - akibat yang menguntungkan. Jadi meliputi penerimaan atas kepercayaan yang ditunjukkan oleh orang lain kepada kita. Jadi, menunjukkan penerimaan, dukungan, dan kerjasama maupun membalas pembukaan diri orang lain secara tepat adalah aspek – aspek penting dari sifat dapat dipercaya dalam relasi antar pribadi. Dalam hal penerimaan, ada dua hal yang perlu diperhatikan: a. Penerimaan terhadap orang lain biasanya merupakan hasil atau akibat dari, dan hanya bisa dimulai dengan penerimaan diri. b. Penerimaan (dari orang lain) merupakan kunci untuk mengurangi kecemasan dan rasa takut bahwa diri kita menjadi rentan terhadap serangan orang lain.


26

2. Kepercayaan terhadap media Media memiliki berbagai fungsi, salah satunya memenuhi kebutuhan khalayak akan informasi. Terbatasnya ruang atau durasi membuat tidak semua informasi dan peristiwa dapat disampaikan. Khalayak atau masyarakat memiliki kebebesan untuk memilih media

berita

informasinya.

mana

yang

dianggap

“selektivitas”

menjadi

memenuhi dasar

kebutuhan

dari

konsep

kepercayaan terhadap media. Kohring dan Matthes menciptakan model empat dimensi kepercayaan terhadap media berita berdasarkan konsep “ selektivitas” dan dengan dasar “ trust exists when choice have to be made and selectivity becomes necessary “ (Kohring & Matthews 2007, dalam Lee, 2011) Kohring dan Matthews percaya bahwa khalayak atau masyarakat cenderung mendasarkan penilaian pada empat dimensi: kepercayaan pada pemilihan topik, kepercayaan pada pemilihan fakta, kepercayaan pada keakuratan gambar dan kepercayaan pada penilaian jurnalistik.


27

E. Remaja Pada penelitian ini, dipilihnya remaja sebagai responden penelitian dikarenakan remaja diasumsikan sebagai net generation yang telah familiar dengan internet. Orang yang termasuk dalam net generation adalah orang yang lahir antara tahun 1980 sampai dengan tahun 2000 yang lahir sesuadah Baby Boomers (lahir 1946 - 1964), generasi X (1965 - 1976). Menurut Don Tapscott (2008), generasi net adalah generasi yang mempunyai banyak kemudahan teknologi yang pesat serta banyak menggunakan alat teknologi untuk berhubungan dan berinteraksi antara satu dengan yang lain dan mereka menggunakan teknologi hampir secara naluriah. Akan tetapi Tapscott merasakan kecemasan, dimana generasi net menyebarkan informasi pribadi ke situs – situs jejaring sosial. Kebutuhan tersebut menurut Melly Sri Sulastri (1984) adalah:


28

1. Kebutuhan untuk menerima afeksi dari kelompok atau individu, meliputi: a. Menerima kasih sayang dari keluarga dan atau orang lain di luar kehidupan keluarga. b. Menerima pemujaan atau sambutan hangat dari teman – temannya. c. Menerima penghargaan dan apresiasi dari guru dan pendidik lainnya. 2. Kebutuhan untuk memberikan sumbangan kepada kelompoknya, meliputi: a.

Menyatakan afeksi kepada kelompoknya.

b.

Turut serta memikul tanggung jawab kelompok.

c.

Menyatakan kesediaan dan kesetiaan pada kelompok.

d.

Menghayati keberhasilan dalam kelompok.

3. Kebutuhan untuk memahami 4. Kebutuhan untuk mempelajari dan menyelidiki sesuatu

Terlebih lagi, banyak hal yang terjadi dalam masa – masa remaja yang dimana mereka ingin menjadi pusat perhatian. David Elkind (1976) yakin bahwa egosentris remaja memiliki dua bagian yaitu penonton khayalan (imaginary audience) yaitu keyakinan remaja bahwa orang lain memperhatikan dirinya sebagaimana halnya dirinya sendiri. Kedua adalah dongeng pribadi (the personal fable) bagian dari egosentris remaja yang meliputi perasaan unik seorang anak remaja. Seperti teori Imaginary audience yaitu masa remaja yang berkenaan


29

dengan perilaku menarik perhatian, keinginan untuk diperhatikan, tampil menonjol, dan menjadi pusat perhatian seperti di panggung. Jejaring Facebook pun menjadi panggung yang cocok untuk remaja. Facebook memberikan informasi yang cukup banyak kepada remaja sehingga banyak proses yang terjadi dalam kognitif remaja. Antara lain adalah Pemrosesan informasi yaitu suatu kerangka berpikiran mengenai perkembangan remaja, sebagai suatu fase perkembangan. Melalui jalan pemikiran remaja dan metode tebaik untuk mempelajarinya. Hal tersebut berhubungan dengan Accommodation yaitu proses yang terjadi ketika remaja menyesuaikan diri terhadap suatu informasi baru. Bagian lainnya adalah Assimilation yaitu proses yang terjadi ketika seseorang memasukan informasi baru dan menjalinnya ke dalam pengetahuan yang sudah dimiliki. F. Hipotesis Berdasarkan uraian diatas, peneliti memiliki hipotesis yaitu faktor yang membuat remaja percaya dengan informasi yang ada di jejaring sosial Facebook dikarenakan adanya komunikasi dan hubungan interpersonal dengan sesama pengguna Facebook lainnya.


BAB III METODE PENELITIAN A. Jenis Penelitian Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan pendekatan kualitatif yang bertujuan untuk mengetahui dan memahami serta menganalisi salah satu dinamika, proses dan perkembangan dalam masa remaja, yaitu kepercayaan remaja pada informasi di media sosial Facebook beserta faktor – faktor yang mempengaruhi hal tersebut. Menurut Bogdan dan Biklen dalam Emzir (2011) terdapat lima ciri utama penelitian kualitatif, yaitu: 1. Naturalistik Penelitian memiliki latar aktual sebagai sumber langsung data dan peneliti merupakan intrumen kunci. Kata Naturalitik berasal dari pendekatan ekologis dalam biologi. Peneliti masuk dan menghabiskan waktu di kelompok masyarakat, dan lokasi-lokasi lain untuk mempelajari seluk beluk obyek penelitian. Beberapa orang menggunakan peralatan videotape dan peralatan perekam, banyak yang juga pergi sepenuhnya tidak dilengkapi peralatan tersebut kecuali izin dan tambahan yang akan diperoleh di lokasi.

30


31

2. Data Deskriftif. Penelitian kualitatif adalah deskriptif. Data yang dikumpulkan lebih mengambil bentuk kata-kata atau gambar dari pada angka-angka. Hasil penelitian tertulis berisi kutipan - kutipan dari data untuk mengilustrasikan dan menyediakan bukti presentasi. Data tersebut mencakup transkip wawancara, catatan lapangan, fotografi, videotape, dokumen pribadi, memo dan rekaman - rekaman resmi lainnya. Dalam pencarian untuk pemahaman, peneliti kualitatif tidak mereduksi halaman demi halaman dari narasi dan data lain ke dalam simbol - simbol numerik. Mereka mencoba menganalisis data dengan segala kekayaannya sedapat dan sedekat mungkin dengan bentuk rekaman. 3. Berurusan dengan proses. Peneliti kualitatif lebih berkonsentrasi pada proses dari pada dengan hasil atau produk. Bagaimana orang melakukan negoisasi makna? Bagimana istilah atau label-label tertentu muncul untuk diaplikasikan? Bagaimana pemikiran-pemikiran tertentu datang untuk diambil menjadi bagian dari apa yang kita kenal sebagai pengertian umum (common sense)? Apa sejarah alami dari aktivitas atau peristiwa yang diteliti?


32

4. Induktif Penelitian kualitatif cenderung menganalisis data mereka secara induktif. Mereka tidak melakukan pencarian di luar data atau bukti untuk menolak atau menerima hipotesis yang mereka ajukan sebelum pelaksanaan penelitian. Teori yang dikembangkan dengan cara ini muncul dari bawah ke atas (bukan dari atas ke bawah), dari banyak item berbeda - beda dari bukti - bukti yang terkumpul saling berhubungan. Teori tersebut didasarkan pada data. Sebagai seorang peneliti kualitatif yang merencanakan dan mengembangkan berapa jenis teori tentang apa yang telah anda teliti, arah yang akan anda tuju akan datang setelah anda mengumpulkan data, setelah anda menghabiskan waktu dengan responden anda. 5. Makna Makna adalah kepedulian yang esensial pada pendekatan kualitatif. Peneliti yang menggunakan pendekatan ini tertarik pada bagaimana orang membuat pengertian tentang kehidupan mereka. Dengan kata lain, peneliti kualitatif peduli dengan apa yang disebut perspektf

partisipan.

Mereka

mengfokuskan

pada

pertanyaan-

pertanyaan seperti : Apa asumsi yang dibuat orang tentang kehidupan mereka? Apa yang dilakukan orang untuk menjamin?


33

B. Responden Penelitian Dalam penulisan skripsi ini, objek peneletian yang dipilih oleh peneliti adalah remaja pada masa pertengahan yaitu remaja berusia 15- 18 tahun di Yogjakarta. Objek penelitian yang merupakan tujuan dari penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana proses remaja berhubungan dengan jejaring sosial sehingga penelitian ini mendapatkan faktor – faktor yang mempengaruhi remaja dalam mempercayai informasi yang terdapat pada media sosial Facebook. Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan pada bulan September 2014 di Jogjakarta sesuai dengan kesepakatan antara peneliti dan responden. Data yang didapat kemudian diolah dan dianalisis untuk mendapatkan kesimpulan tentang faktor - faktor yang berpengaruh tentang kepercayaan remaja pada informasi media sosial Facebook. Pemilhan kota Jogjakarta sebagai tempat mengadakan penelitian kepercayaan remaja terhadap remaja pada informasi media sosial Facebook didasarkan karena lokasi peneliti yang bertempat di Jogjakarta. Terlebih lagi kota Jogjakarta terkenal dengan istilah “kota pelajar” yang dimana banyak orang orang yang berada pada masa remaja maupun pemuda yang menuntut ilmu di kota tersebut. Terlebih lagi kota Jogjakarta juga termasuk dalam kota besar di Indonesia sehingga berhubungan erat dengan kemajuan teknologi yang dimana salah satunya adalah media sosial.


34

C. Metode dan Alat Pengumpulan Data Data diperoleh dengan metode wawancara mendalam. Wawancara mendalam (in-deph interview) adalah percakapan secara mendalam antara peneliti dengan informan yang terpilih untuk bercerita atau berdiskusi. Wawancara mendalam dilakukan dengan menggunakan pedoman wawancara yang dibuat berdasarkan kebutuhan data penelitian sebagaimana tergambar pada rumusan masalah. Pedoman wawancara yang digunakan selama penelitian berlangsung dapat berkembang dilapangan. Dalam hal ini, melakukan wawancara terhadap remaja yang bersedia terlibat dalam penelitian ini. Wawancara dilakukan secara mendalam dan berulang untuk memahami jawaban dari pertanyaan secara luwes, tebuka dan informal. D. Kredibilitas Penelitian Tahap pemeriksaan keabsahan data dalam penelitian ini adalah kegiatan yang dilakukan untuk menguji kredibilitas data dan informasi yang diperoleh di lapangan. Tujuan dari pengujian ini, untuk memastikan kebenaran dan kejujuran dari deskripsi, simpulan, penjelasan, tafsiran dan isi laporan hasil penelitian. Dalam hal ini kredibilitas diartikan sebagai kebenaran proses penelitian dan kebenaran dari output penelitian. Dengan demikian kredibilitas penelitian dimaksudkan sebagai upaya untuk memastikan bahwa hasil penelitian ini dapat dipercaya dan memiliki kredibilitas akademik sebagai suatu hasil penelitian. Pengujian data dalam penelitian ini dilakukan dengan deskripsi kaya dan rinci ( rich and thick descriptiori). Dalam deskripsi ini, hasil penelitian dipaparkan


35

secara rinci. Deskripsi rinci menggambarkan peristiwa, latar belakang dan proses terjadinya peristiwa secara rinci yang disertai dengan bukti-bukti sehingga hasilnya bias menjadi lebih realistis dan kaya. (Creswell,2009) E. Teknik analisis data Analisis data kualitatif sebagai suatu proses penerapan langkah-langkah dari yang spesifik hingga yang umum dengan berbagai level analisis yang berbeda, sebagaimana yang ditunjukan dalam bagan berikut ini :


36

Bagan 2. Bagan analisis data

Menginterpretasi tema-tema / deskripsi-deskripsi

Menghubungkan tema/deskripsi (seperti grounded theory, studi kasus) Tema-tema

Menvalidasi keakuratan informasi

Deskripsi

Meng-coding data (tangan atau computer)

Membaca keseluruhan data

Mengolah dan mempersiapkan data untuk dianalisis

Data mentah (transkripsi, data lapangan, gambar dsb)

Sumber: Creswell : 2010, 277 Bagan diatas mengilustrasikan pendekatan linear dan hierarkis yang dibangun dari bawah ke atas, tetapi dalam praktiknya terlihat pendekatan ini lebih interaktif, beragam tahapan saling berhubungan dan tidak harus selalu sesuai


37

dengan susunan yang telah disajikan. Pendekatan di atas dapat dijabarkan lebih detail dalam langkah-langkah analisis berikut ini Langkah 1. Mengelola dan mempersiapkan data untuk dianalisis. Langkah ini melibatkan transakrips wawancara, men-scaning materi, mengetik data lapangan, atau memilah - milah dan menyusun data tersebut ke dalam jenis - jenis yang berbeda tergantung pada sumber informasi. Langkah 2. Membaca keseluruhan data. Langkah pertama adalah membangun general sense atas informasi yang diperoleh dan merefleksikan maknanya secara menyeluruh. Gagasan umum apa yang terkandung dalam perkataan partisipan? Bagaimana nada gagasan - gagasan tersebut? Pada tahapan ini, para peneliti kualitatif terkadang menulis catatan - catatan khusus atau gagasan - gagasan umum tentang data yang diperoleh. Langkah 3. Menganalisis lebih detail dengan meng-coding data. Coding merupakan proses mengelola materi/informasi menjadi segmen - segmen tulisan sebelum memakainya. Langkah ini melibatkan beberapa tahapan: mengambil data tulisan atau gambar yang telah dikumpulkan selama proses pengumpulan, mengsegmentasi kalimat - kalimat (atau paragraph - paragraf) atau gambar gambar tersebut ke dalam kategori - kategori, kemudian melabeli kategori kategori ini dengan istilah - istilah khusus, yang seringkali didasarkan pada istilah/bahasa yang benar - benar berasal dari partisipan (disebut istilah in vivo). Langkah 4. Terapkan proses coding untuk mendeskripsikan setting, orang orang, kategori - kategori, dan tema - tema yang akan di analisis. Deskripsi ini


38

melibatkan usaha penyampaian informasi secara detail mengenai orang - orang, lokasi - lokasi, atau peristiwa - peristiwa dalam setting tertentu. Peneliti dapat membuat kode - kode untuk mendeskripsikan semua informasi ini, lalu menganalisisnya untuk proyek studi kasus/etnografi, atau penelitian naratif. Setelah itu, terapkanlah proses coding untuk membuat sejumlah kecil tema atau kategori, bisa lima hingga tujuh kategori. Tema-tema inilah yang biasanya menjadi hasil utama dalam penelitian kualitatif dan sering kali digunakan untuk membuat judul dalam bagian hasil penelitian. Meski demikian, tema - tema ini sebaiknya diperkuat dengan berbagai kutipan, seraya menampilkan perspektif - perspektif yang terbuka untuk dikaji ulang. Setelah mengidentifikasi tema - tema selama proses coding, peneliti kualitatif dapat memanfaatkan lebih jauh tema - tema ini untuk membuat analisis yang lebih kompleks. Misalnya, peneliti mengaitkan tema - tema dalam satu rangkaian cerita (seperti dalam penelitian naratif) atau mengembangkan tema tema tersebut menjadi satu model teoritis (seperti dalam grounded theory). Tema tema ini juga bisa dianalisis untuk kasus tertentu, lintas kasus yang berbeda - beda (seperti dalam studi kasus), atau dibentuk menjadi deskripsi umum (seperti dalam fenomenologi). Penelitian kualitatif yang rumit biasanya melampaui deskripsi dan identifikasi tema untuk masuk ke dalam hubungan antartema yang lebih kompleks. Langkah 5. Tunjukkan bagaimana deskripsi dan tema - tema ini akan disajikan kembali dalam narasi/laporan kualitatif. Pendekatan yang paling populer


39

adalah dengan menerapkan pendekatan naratif dalam menyampaikan hasil analisis.

Pendekatan

ini

bisa

meliputi

pembahasan

tentang

kronologi

peristiwa/tema - tema tertentu (lengkap dengan subtema - subtema, ilustrasi ilustrasi khusus, perspektif - perspektif, dan kutipan - kutipan),atau tentang keterhubungan antartema. Para peneliti kualitatif juga dapat menggunakan visual visual, gambar - gambar, atau table - tabel untuk membantu menyajikan pembahasan ini. Mereka dapat menyajikan suatu proses (sebagaimana dalam grounded theory), menggambarkan secara spesifik lokasi penelitian (sebagaimana dalam etnografi) atau memberikan informasi deskriptif tentang partisipan. Langkah 6. Langkah terakhir dalam analisis data adalah menginterpretasi atau memaknai data. Mengajukan pertanyaan seperti "Pelajaran apa yang bisa diambil dari semua ini?" akan membantu peneliti mengungkap esensi dari suatu gagasan. Pelajaran ini dapat berupa interpretasi pribadi si peneliti, dengan berpijak pada kenyataan bahwa peneliti membawa kebudayaan, sejarah, dan pengalaman pribadinya ke dalam penelitian. Interpretasi juga bisa berapa makna yang berasal dari perbandingan antara hasil penelitian dengan informasi yang berasal dari literatur atau teori. Dalam hal ini, peneliti menegaskan apakah hasil penelitiannya rnembenarkan atau justru menyangkal informasi sebelumnya. Interpretasi/pemaknaan ini juga bisa berupa pertanyaan - pertanyaan baru yang perlu dijawab seianjutnya: pertanyaan - pertanyaan yang muncul dari data dan analisis, dan bukan dari hasil ramalan peneliti. Salah satu cara yang, menurut Wolcott (1994), dapat diterapkan ahli etnografi untuk mengakhiri penelitiarmya


40

adalah dengan mengajukan pertanyaan - pertanyaan lebih lanjut. Pendekatan questioning ini juga berlaku dalam pendekatan advokasi dan partisipatoris. Selain itu, jika peneliti kualitatif menggunakan perspektif teoritis, mereka dapat membentuk interpretasi - interpretasi yang diorientasikan pada agenda aksi menuju reformasi dan perubahan. Jadi, interpretasi atau pemaknaan data dalam penelitian kualitatif dapat berupa banyak hal yang dapat diadaptasikan untuk jenis rancangan yang berbeda, dan dapat bersifat pribadi, berbasis penelitian, dan tindakan.


BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Pelaksanaan Penelitian 1. Proses Pengumpulan Data Pengambilan

data

dilakukan

secara

secara

bertahap.

Pengambilan data pertama, peneliti melakukan wawancara terstruktur untuk menggali data seputar faktor – faktor kepercayaan remaja terhadap informasi di Facebook. diawali dengan rapport oleh peneliti hingga akhirnya peneliti mendapatkan data – data berupa aktifitas pengguna di jejaring Facebook, interaksi dengan sesama pengguna lainnya dan berbagai macam informasi yang didapatkan di jejaring sosial tersebut. pengambilan data dilakukan pada tanggal 8 Oktober 2014 sampai dengan 29 Oktober 2014. Pengambilan data dilanjutkan pada tanggal 17 november 2014 sampai dengan 20 November 2014. Pada pengambilan data tahap ini, peneliti mendokumentasikan berbagai aktifitas yang dilakukan oleh pengguna Facebook tersebut. diantaranya adalah akun Facebook pengguna, jumlah teman sesama pengguna, group di Facebook, momen ngelike, momen ketika memberikan komentar, momen ketika mereka berdiskusi, dan momen ketika mereka mengupdate Facebook.

41


42

2. Proses Analisis Data Dalam proses analisis data, ada beberapa langkah yang dilakukan oleh peneliti seperti yang telah ditentukan oleh peneliti sebelumnya. Langkah pertama adalah mengelola dan mempersiapkan data untuk dianalisis, dimana peneliti melakukan wawancara kepada responden yang sudah di tentukan dan melakukan pencatatan hasil atau verbatim wawancara responden. Langkah kedua adalah membaca keseluruhan data, dimana peneliti membaca kembali verbatim yang telah dibuat. Langkah ketiga adalah menganalisis lebih detail dengan mengcoding data, dimana peneliti memberikan tema – tema setelah melakukan analisis pada verbatim tersebut. pada langkah keempat, peneliti menerapkan proses coding untuk mendeskripsikan setting, orang – orang, kategori – kategori dan tema – tema yang dianalisis. Berbagai coding yang telah dibuat oleh peneliti akan menjelaskan berbagai macam hal yang berhubungan dengan penelitian ini sehingga akan membantu peneliti memahami proses yang terjadi. Langkah kelima adalah menyajikan tema – tema yang telah ada dalam bentuk narasi atau laporan kualitatif, dimana peneliti menjabarkan tema tersebut sebagai dasar dari sebuah informasi yang deksriptif. Langkah terakhir yang dilakukan oleh peneliti adalah menginterpreatasi

atau

memaknai

data

yang dimana peneliti


43

mengungkapkan esensi atau menginterpretasi dari fakta – fakta yang ada.

B. Profil Responden Tabel 4.1 DATA RESPONDEN PENELITIAN Responden ES

Responden AN

Responden MO

Usia

16 tahun

17 tahun

15 tahun

Suku

Jawa

Jawa

Batak

Tempat, tanggal Surakarta,

9 Sleman, 19 Mei Yogyakarta, 29

lahir

Oktober 1998

1997

November 1998

Pendidikan

SMK

SMA

SMA

Agama

Kristen

Kristen

Kristen

Alamat

Jl.Mangga

jl.Candi

indah, jl. Nilam no 7b,

kadisoka,

maguwoharjo

pugeran

kalasan Lama

Dari SMP kelas

menggunakan

1 samapai SMA 1 sampai SMA 1 sampai SMA

Facebook

kelas tahun)

3

Dari SMP kelas Dari SMP kelas

(5 kelas 3 (6 tahun)

kelas

2

(5

tahun)

Dalam penelitian kali ini, peneliti melibatkan tiga orang siswa SMA / SMK sederajat sebagai responden. Responden penelitian adalah


44

wanita dan pria yang berasal dari suku jawa dan suku batak. Ketiga responden sudah memiliki Facebook kurang lebih selama lima tahun. Rentang usia responden adalah 15 – 20 tahun. Responden saru berusia 16 tahun, responden kedua berusia 17 tahun dan responden ketiga berusia 15 tahun.

1. Responden 1 a. Deskripsi responden ES Responden ES adalah seorang perempuan yang bersuku Jawa 16 tahun. ES berprofesi sebagai pelajar dan saat ini sedang menuntut ilmu di salah satu SMK di kota Yogyakarta. ES sudah menggunakan Facebook semenjak ia masih berstatus siswa SMP.

Responden berdomisil di daerah Kalasan,

Yogyakarta dan beragama Kristen. Awal mula responden menggunakan Facebook adalah karena pada waktu itu adalah jamannya Facebook menurut responden. Terlebih lagi teman – teman responden sudah memiliki Facebook sehingga responden pun berkeinginan untuk memiliki juga. “ …motivasinya ya…klo dulu motivasinya ya Cuman sekedar karena yang lain sudah punya terus udah waktu itu jamannya facebook...” (56)

Setelah menggunakan Facebook, ES mengetahui adanya manfaat lain yang didapat. ES berpendapat bahwa ia dapat


45

memperoleh banyak informasi dari situs jejaring sosial tersebut. ES berpandangan bahwa selain untuk mencari teman, Facebook juga dapat digunakan untuk mendapatkan informasi. “ …tapi setelah memakai facebook .. ya udah tahu manfaatnya ya udah kaya apa ya.. udah lebih.. facebook itu kan sosial media yang banyak orang yang gunakan selain media sosial yang lain jadi lebih… semua orang ntu .. mayoritas sudah punya semua gitu jadi kita klo mau cari informasi mengenai orang lain ntu lebih mudah gitu loh…” (56)

b. Informasi pada jejaring Facebook Tabel 4.2 informasi di Facebook

Informasi khusus tentang orang lain Responden mencari informasi Reaksi

responden

terhadap

informasi yang ada Pandangan responden tentang keuntungan dan kerugiannya Informasi yang dibagikan

Responden

berbagi

pengalamannya Responden berbagi pandangan dan informasi personal Informasi

kelompok

yang

responden bagikan Interaksi

responden Komunitas

responden

di


dengan pengguna lainnya

46

Facebook Pertemana responden dengan berbagai macam orang Interaksi

responden

dengan

pengguna lainnya Pendapat

responden Informasi yang menarik bagi

terkait informasi

responden Informasi yang tidak penting menurut responden

Banyak informasi yang didapatkan oleh ES melalui jejaring sosial Facebook. Informasi yang didapatkan ES berasal dari berbagai komentar teman – temannya dari status seseorang, selain itu, ES juga mendapatkan informasi dari chat dengan temannya serta inbox dari orang lain. Foto pun menjadi sebuah sarana bagi ES untuk mendapatkan informasi. Informasi orang lain diketahui oleh ES melalui jejaring sosial ini. Adanya informasi khusus yang didapatkan oleh ES serta berbagai informasi terbaru tentang orang tersebut. Contoh informasi khusus yang didapatkan ES adalah sekolah dan teman ES yang mengenal orang tersebut dan seseorang yang sedang menjalin hubungan dengan teman ES.


47

“ …ya, pemberitahuan… trus ya komentaran – komentaran sama teman, chat, cek inbox klo ada inbox dari orang lain.. banyak, upload foto…“ (10) “…lebih bisa lihat informasinya orang gitu loh. jadi kayak misal kita mau buka facebooknya orang jadi kita bisa tahu gitu… orang – orang itu.. orang itu pernah update apa terus fotonya kaya gimana jadi kita ntu bisa tahu gitu loh.. yang menarik itu jadi beda kaya sms kan klo kita ga sms dulu atau ada orang yang sms kita.. kita ga.. ga bisa komunikasi atau ga bisa lihat infonya tentang dia klo di facebook ntu ada informasi – informasi khususnya.. entah itu di dinding atau di infonya… a infonya ntu ya kaya gini..namanya.. terus fotonya.. terus apa ya sekolahnya dimana.. kaya gitu aja sich, yang umum umum....” (12) “… ya misal ada orang yang ngeadd kita.. nah terus, namanya misal a misalkan.. nah terus “ ini ntu siapa ya kok kayanya aku ga kenal” terus aku buka kan facebooknya.. nah, disitukan nanti ada teman yang sama.. nah itu, temennya itu yang misalnya kaya siapa ya terus nanti misalnya ada yang sama temennya ntu yang ini ini ini.. oh,ini ntu berarti temenku satu smk.. kita bisa lihat dari sekolahnya juga ini sekolah dimana.. jadi bisa lebih gampang lah tau.. coba klo sms terus sms misal “ slamat siang” lah kita kan ga bisa tahu gitu loh.. kita harus Tanya dulu ini siapa… klo di facebook kan kita bisa lihat fotonya.. kaya gitu…”(14) “… Iya.. pernah, mencari informasi tentang… misal.. ya apa ya.. nama pacar temen misal… ya bisa, siapa tahu kepo terus… atau misal.. apa ya.. kenal sama orang, namanya ini. Terus cari di facebooknya .. facebooknya ini ini ini ada ga ya.. ya kaya gitu cari informasi..”(70)

ES dapat tergolong aktif mencari informasi di Facebook. ES pernah mengalami kasus yang melibatkan orang lain dan ES menggunakan media sosial ini untuk mencari informasi tentang orang tersebut. “… ya misal ada kasus kaya gitu.. ada orang yang kaya gini gini gini nie..orang itu siapa ya namanya… ini.. terus facebooknya apa? Facebooknya ini terus kita cari sendiri gitu.. ooo… ini to orangnya..


48

jadi gitu kaya kita ntu bisa punya informasi… kita tahu sama orang itu yang.. yang apa.. yang terlibat kasus itu gitu loh…” (18)

ES juga menunjukkan berbagi reaksi ketika melihat berbagai informasi yang ada. Salah satunya adalah ketika ES melihat status yang mengungkapkan perasaan sedih temannya. ES menyampaikan kadang kala reaksinya bercampur – campur dan tak jarang juga muncul reaksi negatif dari ES. ES juga merasakan kesenangan ketika ia mengetahui perkembangan teman – temannya terlebih lagi jika ia merupakan teman lama ES dan ketika ES mendapatkan informasi yang mengatakan bahwa ia tidak remedy. ES merasa kecewa karena ES mendapatkan adanya remaja atau temannya yang menggunakan Facebook untuk kepentingan pribadi dan adanya informasi yang seharusnya tidak untuk disebarluaskan. “… klo misal ada apa teman update status yang sedih – sedih gitu jadi reaksinya jadi “ loh, ini kenapa ada masalah apa?” kaget terus ada juga yang misal teman ngasih tahu “eh ter, gini loh… ada gini misal.. nilaimu bagusjadi ga remedy” jadi rasanya senen.. jadi ya reaksinya…. Nano nano.. bercampur – campur .. banyak gitu.. ada juga reaksi negative” (58) “…klo temen – temen facebook sediri ntu ee.. ya… seneng sich,bisa setiap mereka update ntu kita jadi bisa tahu gitu loh mereka ntu ngapain melalui ekspresi – ekspresi yang di update sama dia,terus fotonya juga .. jadi kita ntu bisa tau.. misal kita ga pernah ketemu sama teman kita lama terus dia upload fotonya dia jadi rasanya ntu seneng gitu loh… kita bisa lihat dia.. belum lama itu upload foto jadi dia itu.. kita bisa lihat foto- fotonya itu jadi senang.. sama temen – temen kita yang sekarang sudah dewasa padahal dulu kaya gini misal.. jadi seneng melihat perkembanganperkembangannya.. ya sedihnya ntu klo pada menggunakan facebook


49

itu sembrono kaya misal ada anak remaja pacaran.. pacarannya ntu di facebook jadi kaya mereka ntu wall-wallan atau komentar – komentarannya ntu di facebook .. itu ntu menurutku ga perlu ada di sosmed..”(62)

ES juga memandang bahwa adanya keuntungan dan kerugian dari banyaknya informasi yang didapatkannya melalui Facebook.

selama

mendapatkan

menggunakan

keuntungan

dari

Facebook, berbagai

hal

ES

lebih

tersebut

dibandingkan dengan kerugian. “…selama ini sich klo aku senang – senang aja karena banyak yang bermanfaat daripada yang ga bermanfaatnya..”(64)

ES berbagi informasi serta pengalamannya di Facebook. Salah satunya adalah ketika ES dengan teman – temannya pergi ke suatu tempat dan ES mengupload foto ke Facebook. Selain itu, ES juga berbagi pandangan kepada teman – temannnya seperti ketika ES melihat status temannya yang tidak seperti biasanya sehingga ES memberikan komentar. Tak jarang pula ES memberikan informasi kepada teman – temannya seperti tentang kapan mereka rapat dan ES sering mengupdate status tentang berbagai pengalaman serta apa yang dilakukan. Selain berbagi informasi melalui status dan komentar, ES juga berbagi informasi melalui inbox, pada saat ES menemukan Facebook teman lama yang berada di Solo untuk mengingatkan bahwa ES adalah temen lama orang tersebut.


50

“…menarik gitu klo kita bisa mengekspos.. apa ya…permberitahuan…eh, kok peberitahuan.. misalnya foto – foto yang pernah… misalnya kita punya pengalaman sama temen – temen main ke suatu tempat gitu.. terus diupload di facebook… terus rasanya itu seneng gitu loh … kita ntu bisa… bisa apa…. Ya Bukti klo kita ntu pernah kesini terus kita seru – seruan bareng berarti ntu artinya kita punya pengalaman yang ga bisa terlupakan soalnya itu kan klo di facebook ga bakalan pernah hilang...”(44) “…klo yang pernah tak bagikan di facebook itu ya kaya komentarku ke orang… ya kaya pendapat sich .. misalnya ada temenku update status kaya gini gini gini terus aku komen “ kamu kenapa?” pertanyaan kan terus aku gini gini gini.. loh, kok kaya gitu? Mbo kamu gini gini gini.. berarti itu tang.. apa ya… kaya istilahan.. kamu jangan gini gini .. misal.. terus membagikan apa lagi ya… membagikan informasi misal temen – temen jangan lupa ya nan… misal hari ini ada rapat gini gini gini kaya gitu terus membagikan pengalaman, sharing tentang pengalaman waktu.. aku pernah habis melakukan sesuatu gitu… ada event apa terus tak update status lah „seru gini gini gini ya itu bagi pengalaman.. terus.. apa ya.. ya banyak sich kaya gitu…” (46) “…misal aku punya temen lama di solo terus saya nemuin facebooknya dia.. seneng kan.. di add.. terus sebelum dia konfirmasi ntu saya inbox dia bilang.. ya apa ya, ngenalin saya pribadi gitu buat ngingatin orang itu klo ini aku temenmu dulu .. temen lamamu.. jadi kaya informasi… informasi depan secara pribadiku ke dia..” (66)

ES juga berbagi informasi tentang kelompoknya kepada kelompok yang lain. Pada saat kelompok ES akan mengadakan sebuah kegiatan, ES menyampaikan informasi tersebut kepada kelompok yang lain dengan menggunakan Facebook. “…klo misalnya informasi dalam forum anak.. saya kan dari forum anak kalasan.. terus saya kirim di grup forum anak itu bilang “ em teman- teman, ini kami dari forum anak dari kecamatan kalasan.. ingin mengundang teman – teman semua dalam agenda kami, event kami.. misal buka bersama misal… teman – teman hadir ya tanggal segini jam segini gitu disini” kaya gitu misalnya…”(68)


51

ES memiliki kelompok atau komunitas dimana ES dapat berbagi informasi disana. Ada beberapa group yang dimiliki oleh ES diantaranya Sakat Bhayangkara, PPNI JawaBali, grup kelas, grup alumni SMP, Forum anak dan lainnya. ES mendapatkan banyak informasi dari grup tersebut. Diantaranya ketika ES dan teman – temannya mendapatkan tugas, perubahan jadwal, serta ketika ES dan teman – teman sekelasnya ingin mengunjungi gurunya yang sakit dan mengalami masalah dengan guru yang lain. ES juga berbagi informasi dengan kelompok lain tentang siapa ia dan tentang kelompoknya seperti dalam perkenalannya sebagai salah satu anggota Forum Anak Kalasan. ES juga pernah mengadakan rapat antar komunitas atau group untuk melakukan sebuah kegiatan. “…di organisasiku ada sakat bhayangkara, grup ppni jawabali, grup kelas, alumni waktu dulu kita smp terus grup forum anak.. banyak kok..”(26) “misalnya grup kelas.. 11 ap1, kelas administrasi perkantoran 1…nah di grup itu ntu kita bisa komunikasi jarak jauh.. jadi temennya jauh tapi secara bersamaan kita bisa.. apa ya… kita bisa komunikasi disitu.. jadi kaya kita ngasih tau tugas… jadwal dadakan gitu.. misal besok pelajaran matematika diganti sama dengan pelajaran bahasa inggris karena guru matematikanya lagi ga hadir.. jadi besok temen temen bawa buku matematika ya.. gitu misal.. habis itu nanti temen – temen tahu lewat facebook.. jadi disitu, pada komen “ ya memang kenapa gurunya ga datang? Iya soalnya sakit misal…terus Sakit apa? Sakit ini misal terus opname.. terus kita perlu jenguk ga?” jadinya ntu rame bicaranya ntu ampe mana – mana...”(28)


52

“… menyelesaikan masalah lewat grup juga pernah… ya misalnya klo… apa ya? Misal pernah punya masalah dengan salah satu guru gitu… nah terus di ..misal ada temenku namanya anin misalnya.. nah suanin itu ntu pas pulang sekolah ketemu sama guru ini.. udah, bicara –bicara.. bicara banyak tentang masalah itu akhirnya.. kan yang baru tahu anin ntu.. lewat facebook, anin ngasih tahu “ tadi aku ketemu sama bu ini terus kita tadi bicara gini gini gini.. nah.. ini kita mau gimana ini? Nanti aninnya yang jawab.. eh.. nanti temen – temennya yang jawab..lainnya juga ikut jawab..”(30) “…ya kayanya 17 kecamatan kabupaten yang ada di sleman… otomatis kan kita engga kenal sama semua anak – anak di 17 kecamatan di sleman itu.. nah, dari grup facebook itu kita juga bisa kenal… jadi kaya misalkan aku ngirim di dinding grup itu..ee. ngenalin diriku klo “ ini aku ester dari forum anak kalasan” misalkan” salam kenal ya” besok kapan kapan ngadain event bareng misalnya kaya gitu nanti contohnya “ ya , salam kenal balik” jadi kaya kita ntu bisa lebih.. gimana ya..bisa deket… bisa berkenalan di grup itu..lebih bisa kenal sama orang…”(32) “…misal.. rapat forum anak.. nah, kita kan dari 17 kecamatan, jauh- jauh.. ga mungkin klo… klo mau ketemu rasanya ntu apa susah cari waktunya karena mereka semua kan ada kesibukan sendiri – sendiri.. nah klo misal lewat facebook itu.. lebih memudahkan kita dalam berkomunikasi, dalam berpendapat di rapat itu..”(74)

selain berada didalam sebuah group, ES juga menjalin pertemanan secara personal dengan berbagi orang. ES memiliki teman yang jumlahnya mencapai seribu yang terdiri dari teman yang sudah kenal dekat hingga teman yang tidak ES kenal. Berbagai proses interaksi pun telah dilakukan ES dengan teman – temannya di Facebook seperti ketika ES mengupload foto maka temannya akan memeberi komentar, ketika ES berulang tahun maka teman – temannya mengucapkan selamat dan


53

berkomunikasi melalui inbox, chatting, wall-wallan, serta saling berkomentar. “… temennya banyak.. seribuan lebih.. ya campur –campur, ada yang udah kenal dekat, ada yang Cuma kenal aja, ada yang cukup tahu tapi engga kenal tapi aku tahu orang itu tapi kita ntu ga kenal, cukup tahu ada yang ga kenal juga ada…“ (34 dan 36) “…aku upload foto misal..nanti temen deketku ngelike atau komentar “ wah keren ter” misal… terus apa… ngobrol – ngobrol biasa gitu … komentar – komentarnya dikiriman fotoku itu.. iya, terus klo yang cukup tahu aja sich.. ya paling sebatas menyukai kirimananya dia atau dia menyukai kirimanku.. kaya begitu… kalaupun komentar, paling ya sebatas…. Misal aku ulang tahun, trus dia yang cukup kenal aja sama aku ngucapin “ selamat ulang tahun ya” terus aku ya cukup jawab “ iya makasih” misal…padahal kita itu ga kenal itu siapa …. yang baru kenal itu kaya inbox misal.. kaya orang baru kenal udah inbox… misal “ selamat malam” kaya gitu… terus ya aku jawabnya “ iya , malam juga “ terus “ boleh kenalan ga?”misal kaya gitu… terus aku jawabnya .. oiya, macam – macam… ya.. ada yang tak jawab” ya kan dah ada namanya itu” itu juga pernah… ada yang ga tak balas juga pernah.. kan ga kenal … ada juga yang “ oiya, aku ester… terus anak mana?” terus “ anak.. e… smk 1 depok misal” terus jadi kenal.. kaya gitu juga ada…” (40) “…interaksi di chatting biasanya.. dimana – mana sich, lewat komentar itu juga.. komunikasinya ya lewat komentar – komentar sama temen temen itu terus lewat pesan di chating – chatingan gitu terus wal – wallan… terus e… ya gitu sich… lebih seringnya lewat chat.. dengan teman yang akrab, temen lama , yang baru kenal..”(52)

Dari berbagai informasi yang di Facebook, ES memiliki ketertarikan terhadap status temannya. Berbagai topik yang ada seperti masalah membuat ES ingin mengetahui lebih banyak sehingga mengerti apa yang sedang dialami oleh temannya. “…ada status temen sendiri.. itu.. update status.. yo pokoknya itu ntu ada topik… kaya ada masalah gitu… pasti itu ntu


54

menarik gitu loh.. terus kita bisa ikut baca – baca juga….. jadi kita tau masalahnya itu kenapa… komentarnya orang itu gimana..”(16)

ES

juga

mendapatkan

informasi

yang

tidak

diinginkanya di Facebook. Contoh informasi yang tidak disenangi ES adalah status orang yang marah – marah, informasi yang tidak penting, status yang tidak enak dibaca karena kata – katanya tidak sopan, kotor dan ambigu serta berbagai hal yang seharusnya tidak perlu untuk ditampilkan di Facebook. “…informasi ga penting ntu kaya ada orang yang update status terus statusnnya itu ga enak dibaca gitu loh, kaya marah marah atau apa.. ya ga enak dibaca karena kata katanya ntu ga sopan kenapa harus di update kan ga semuanya …. Ga semua hal itu harus di update di facebook,,.”(22) “…statusnya orang – orang yang ga jelas gitu… status yang jelas itu kaya.. ee…. Kaya itu tadi, marah – marah terus bicara kotor terus ambigu alay.. iya.. he eh ya bicaranya yang kotor kotor lah… ada masalah diupdate… kaya gitu…” (24)

2. Responden 2 a. Deskripsi responden AN Responden AN adalah seorang laki – laki yang bersuku Jawa berusia 17 tahun. AN berprofesi sebagai pelajar dan saat ini sedang menuntut ilmu di salah satu SMA Swasta di kota Yogyakarta. AN sudah menggunakan Facebook semenjak ia masih berstatus siswa


55

SMP. Responden berdomisil di daerah Maguwoharjo, Yogyakarta dan beragama Kristen. Awal mula alasan AN untuk menggunakan Facebook adalah hanya untuk punya saja. AN menilai bahwa dengan memiliki Facebook, ia dapat menjalin hubungan dengan teman – temannya dibandingkan dengan fitur sms. “… facebook dari smp, tapi smp masih cuman buat punya aja.. oh, itu ya biar bisa dekat sama teman gitu.. kan yang lain kan biasanya klo di sekolah cuman disekolah to… sms gitukan, biasanya kan harus beli pulsa kan? nah itu kan lebih mending lewat jejaring sosial kan, bisa kenal banyak orang…” (4)

Akan tetapi, AN memberikan perhatian lebih pada informasi yang ada di jejaring sosial Facebook. ketika bermain Facebook, AN lebih memperhatikan informasi yang ada dibandingkan menjalin hubungan dengan teman – temannya. Hal ini dikarenakan jarangnya teman – teman AN yang online ketika AN bermain Facebook. “…klo sekarang sich biasanya itu… updatetan biasanya.. oh, itu ada… sekarang ada updatetan nie baru.. buka… terus gini kan ada team bola kan.. nanti updatetannya apa aja bisa di cek gitu kan kaya sekarang ada yang jual beli gitu ada.. terus nanti ada yang akun kristiani gitu ada…terus apa ya… berita ntu juga banyak… kompas.com, detik.com gitu…misalnya klo pake via facebook, kadang dia ada yang on tapi kadang offnya lama gitu...” (46)


56


Informasi yang didapatkan Informasi

yang

didapatkan

responden di group Informasi yang dibagikan

Informasi yang dibagikan di group Responden berbagi informasi Informasi

personal

yang

dibagi Informasi yang dibagi dalam kelompok Informasi umum yang dibagi Interaksi responden dengan Group responden di Facebook pengguna lainnya

pertemanan

responden

di

Facebook hubungan responden dengan pengguna lainnya Pendapat responden terkait Jenis informasi yang menarik informasi

Informasi yang tidak menarik

AN mendapatkan berbagai informasi di Facebook, terlebih AN lebih menitikberatkan kepada barang – barang. Selain


57

mengarah kepada barang – barang, AN juga memperhatikan informasi lainnya seperti berita yang terdapat di Kompas.com serta detik.com. AN mendapatkan juga informasi di dalam kelompoknya yang berkaitan dengan hobi AN seperti bagaimana cara merawat sepatu. “…banyak sich, ada klo itu… ada yang jual beli gitu ada.. terus nanti ada yang akun kristiani gitu ada…terus apa ya… berita ntu juga banyak… kompas.com, detik.com gitu…” (12) “… banyak, berbagai hal… klo biasanya yang kaya berita ntu banyak, setiap… biasanya kan setiap… kan… pakainya detik.com… kompas gitu kan tiap menit ada … setiap detik ada .. terus nanti juga apa ya…eee, kaya mengikuti… apa ya… kaya aparel tertentu kaya gitu..oiya, hari ini keluar.. hari ini keluar ini ini ini gitu kan…”(50) “…ya pasti kan, bisa setiap waktu kan… jadi misalnya ada kabar apa kan, oiya bisa diupdate lewat situ.. nanti klo lewat media massa gitu kan .. kaya harus ada tv atau ga Koran harus beli gitu kan… kaya gitu .. jadi updatenya lebih cepat gitu…” (64) “…nanti dia misalnya ada yang Tanya – Tanya ada yang jawab gitu loh ..misalnya ada yang nanya cara perawatan sepatunya itu gimana ..nanti ada yang jawab…” (26)

AN juga berbagi informasi selama menggunakan Facebook. AN lebih banyak berbagi melalui status di Facebook dan lebih mengarah ke hal – hal yang rohani. Selain itu, AN juga berbagi informasi personal seperti halnya hobi atau kesukaannya. “…kebanyakan status … lewat status.. klo distatus kebanyakan itu..mengarah ke hal – hal rohani… biasanya kan tentang… setelah itu kan baca renungan kan, apa yang diambil, nanti update status…” (42) “…kaya hobinya beda kaya orang lain ya… kan kebanyakan udah mainstream, wah hobinya main futsal atau gini gini… hobiku ntu


58

ada yang beda gitu loh… hobiku ntu ada … apa ya…ee, itu loh.. kaya semacam gimana ya.. koleksi gitu.. koleksi satu apa ya… satu brand gitu… iya…” (58)

AN juga berbagi informasi di dalam kelompoknya. Sebelum membagikan informasi tersebut, AN terlebih dahulu mencari dengan berbagai referensi sehingga tidak memberikan informasi yang salah. AN juga sering berbagi informasi yang bersifat umum. Informasi rohani adalah informasi yang sering AN bagikan untuk teman – temannya pengguna Facebook. “…kaya hobinya beda kaya orang lain ya… kan kebanyakan udah mainstream, wah hobinya main futsal atau gini gini… hobiku ntu ada yang beda gitu loh… hobiku ntu ada … apa ya…ee, itu loh.. kaya semacam gimana ya.. koleksi gitu.. koleksi satu apa ya… satu brand gitu… iya…” (58) “…itu biasanya tentang lebihnya ke rohani, jadi lebih kenalin.. oh ya…. E… ternyata ntu orang kristiani ntu ya kaya gini ya.. lebih ke… ke kasih atau ga …. Beda lah dari kebanyakan orang gitu…” (62)

Selama pertemanan Facebook, AN telah memiliki banyak group atau komunitas. Komunitas AN diantaranya adalah pecinta adidas, group gereja, group SMA dan group antar kelas. AN memiliki teman berkisar 300 - 400 orang yang dimana terdiri dari orang yang AN kenal sampai dengan yang baru AN kenal. Untuk mempererat hubungan AN dengan teman – temannya, AN sering chat dengan teman – temannya sehingga AN merasa dekat dengan mereka.


59

“…grup yang terbaru ntu kaya kumpulan orang yang itu loh kaya punya koleksi adidas gitu juga ada… gereja juga ada .. komunitas gereja… terus sma ada… antar kelas gitu ada…” (24) “…aku klo memang ga kenal ga aku add atau ga aku konfirmasi.. mungkin baru berapa ya… aduh, lupa e… kisarannya aja…300 400 gitu.. ada yang udah memang kenal,ada yang baru.. itu .. ada disitu… he eh…” (30) “…sering chat mungkin… chat tentang banyak hal… ada yang tentang hal ini.. tentang hal itu.. banyak juga…” (32) “…kebanyakan menyenangkan sich.. menyenangkan ntu, ya bisa dekat sama seseorang sich…hehehehe” (34)

AN membagi berbagai informasi yang ia dapatkan menjadi informasi yang menarik dan tidak menarik. Informasi yang menarik bagi AN adalah informasi seperti renungan dan forum jual beli. Informasi yang menurut AN tidak disenangi adalah informasi seperti status orang yang tidak jelas, bahasa yang digunakan alay, foto yang aneh – aneh, menjelekkan atau menjatuhkan orang dan berita pembunuhan serta pemerkosaan “…itu biasanya itu loh, renungan… he eh.. itu biasanya tiap berapa jam ntu pasti ada…” (18) “… ya itu bisa tapi kadang – kadang yang forumnya…” (AN) “…yang ga jelas gitu… yach nanti ntar.. alay gitu lah… klo ga itu loh, apa pasang foto aneh – aneh gitu klo ga jelek – jelekin orang kek atau ya semacam gimana ya kaya menjatuhkan orang gitu loh”(22) “…itu tergantung itunya.. tergantung informasinya .. kalo menarik nanti di like, nanti dikomen…tapi klo hal – hal aneh gitu nanti palingan pembunuhan kek atau pelecehan.. hahaha… diamin aja lah gitukan…” (52)


60

3. Responden 3 a. Deskripsi Responden MO Responden Mo adalah seorang perempuan bersuku Batak berusia 15 tahun. MO berpfoesi sebagai pelajar dan saat ini sedang menuntut ilmu di salah satu SMA Negeri di kota Yogyakarta. MO sudah menggunakan Facebook semenjak ia masih berstatus siswa SMP. Responden berdomisil di daerah Pugeran, Yogyakarta dan beragama Kristen. Hampir sama dengan ES, MO pada awalnya bermain Facebook karena pada saat ia merasa saat itu merupakan jamannya Facebook. MO merasa jika ia tidak memiliki jejaring sosial tersebut, maka MO merasa “kurang gaul” di antara teman – temannya. “… soalnya waktu itu ntu lagi jamannya facebook terus klo ga pake itu kayanya ga gaul gitu.. iya kayanya..” (4)

Hampir

sama

dengan

kedua

responden

lainnya,

MO

berpendapat bahwa dalam beberapa waktu ini lebih melihat informasi yang ada di Facebook. MO mengatakan bahwa informasi yang ia dapatkan berasal dari teman – teman dan “fanbase” sehingga MO mendapatkan banyak informasi dari jejaring sosial tersebut. “… mencari teman.. yang paling penting itu cari teman sich, nanti klo informasi kan datangnya klo udah punya temen.. klo ga punya temen ya dapat informasi dari mana… fanbasenya selebritis .. he eh, jadi


61

kita tau e.. misalnya update terbarunya selebriti itu, habis ngapain terus habis kemana gitu… kan biasanya di fanbasenya di facebook itu diposting … itu jadi ga ketinggalan gitu lah tahu update update terbarunya.. iya.. he eh… lengkap banget…” (48)


Cara responden mendapatkan informasi Perkembangan informasi yang diikuti responden Informasi

dari

grup

yang

diikuti responden Informasi

yang

responden

didapatkan

dari

teman

pengguna Informasi yang dibagikan

Informasi personal responden Informasi

umum

yang

dibagikan responden

Interaksi responden dengan Jumlah teman responden pengguna lainnya

Pertemanan responden dengan pengguna lain Grup yang dimiliki responden


Cara

responden

62

berelasi

dengan pengguna lainnya Pendapat responden terkait Informasi yang menarik bagi informasi

responden Informasi yang tidak menarik

MO berpendapat bahwa ada bahwa dengan melihat profil serta foto orang lain maka MO telah mendapatkan informasi tentang orang tersebut. Selain itu, MO juga memperhatikan timeline yang ada sehingga berbagai informasi dapat dilihat. MO lebih menitik beratkan kepada berbagai update – update terbaru. “ …ngeliatin foto orang.. he he… dari profil – profil orang… iya kaya gitu kan… stalker gitu .. ngeliatin…” (10) “ …ya gampang aja kan ngelike gitu .. liat.. liat timeline terus ada yang pas gitu, terus ada yang fotonya bagus gitu kan.. yaudah tinggal dilike like like…”(44) “…Cuma pengen tahu aja sich… pengen tahu update – update terbarunya ..” (14)

MO juga mendapatkan informasi dari group Facebook yang ia ikuti. MO pernah mendapatkan informasi tentang tugas rumah dan mengingatkan tentang tugas tersebut. pada group lainnya, MO mendapatkan informasi mengenai harga sebuah novel. “… ngasih tahu pr lewat grup itu.. iya jadi klo ada tugas – tugas gitu , di post ke grupnya itu”(20)


63

“…kaya dapat informasi tugas.. tugas darimana darimana gitu… jadi kaya ngingetin gitu sich, jadi kelompok itu ngingetin di fanbase “ jangan lupa ya ada tugas ini ini ini” gitu…”(52) “… misalnya ada yang ngasih foto novel gitu terus ada yang nanya” ada yang tahu ga ini harganya berapa novelnya?” yaudah itu dikoment, banyak banget…” (22)

MO juga mendapatkan informasi dari teman – temannya sesama pengguna Facebook. MO berpendapat bahwa kita harus mendapatkan teman terlebih dahulu sehingga selanjutnya kita bisa mendapatkan informasi. Chat menjadi salah satu media dalam Facebook yang membuat MO mendapatkan informasi dari teman – temannya. “… mencari teman.. yang paling penting itu cari teman sich, nanti klo informasi kan datangnya klo udah punya temen.. klo ga punya temen ya dapat informasi dari mana…”(48) “…misalnya temen lagi ada masalah gitu kan, terus ngechat… ngechat aku gitu.. nah, itu kan aku dapat informasi dari dia.. aku juga bisa bantuin ngasih solusi misalnya..gitu, jadikan aku uptodate juga lah sama masalah dia.. jadikan kan ,… ya iya gitu” (50)

MO juga berbagi informasi kepada pengguna lainnya. Informasi yang dibagikan MO diantaranya adalah informasi personal dan informasi umum mengenai public figure yang dikagumi oleh MO. “…klo ngasih informasi personal paling ga kegrup lah.. paling ke satu orang aja… di chat ke satu orang, nah itu aku ngechat klo lagi kepepet gitu aja.. klo misalnya lagi pengen cerita apa gitu, paling aku cuma ngechat ke satu orang aja ga ke grup..”(62)


64

“…info selebritis.. kaya dishare lagi, udah kaya gitu aja.. he eh, jadi ngambil dari mana terus di share lagi..” (68)

Selama menggunakan Facebook, MO telah memiliki teman kurang lebih sebanyak seribu orang. Ada teman – teman yang sudah lama dikenal oleh MO, teman yang baru kenal, teman saat TK dan keluarga. “…seribu lebih .. hehehehe.. iya seribu, ga nyangka juga kan punya temen sampe sebanyak itu ..” (24) “…ada yang udah lama kenal, ada yang baru kenal jadi.. jadi mereka merequest gitu kan … merequest add as friend gitu kan … jadi aku confirm aja kan selama orangnya ga aneh aneh, kayanya baik – baik gitu kan terus kenalan terus temanan terus ada juga teman yang.. misal teman tk gitu ngeadd di facebook.. terus kan ketemu lagi.. kan itu udah banyak banget itu … belum lagi sama keluarga…”(26)

MO membangun relasi dengan sesama pengguna Facebook dengan cara Chat dengan mereka. Tak jarang, MO yang menerima chat dari teman – temannya. Selain itu, MO juga memiliki berbagai kelompok yang diantaranya adalah kelompok kelas 7 SMP, group angkatan waktu SMP, Pleton baris berbaris, grup humor dan group novel. “… ga pernah ngechat duluan sich aku, jadi dichat duluan… di chat duluan baru balas gitu… aku malas klo ngechat duluan.. ga tau, ga pernah… tapi klo dichat duluan baru balas…” (30) “…grup kelas waktu kelas 7 smp, terus grup angkatan pas smp, grup… grup e… pleton inti baris berbaris… terus sama… kaya.. grup khusus buat lelucon – lelucon gitu, humor - humor gitu .. ga ngerti sich aku soalnya Cuma dimasukin doang terus e…. grup grup perlombaan


65

apa gitu, aku ntu sebenarnya ga tau tapi aku dimasuk – masukin aja ..terus sama grup pecinta novel…” (18)

MO memiliki ketertarikan terhadap informasi yang terkait dengan artis yang ia kagumi sehingga MO mengikuti update update informasi terbaru yang ada dalam fanbase sang idola tersebut. Disisi lain, MO tidak menyukai informasi yang berasal dari temannya seperti status yang alay, update status kemana dan sedang apa sehingga hal itu tidak menarik bagi MO. “…tentang artis artis gitu, nah itu aku ntu lebih ngikutin fanbasenya selebritis .. he eh, jadi kita tau e.. misalnya update terbarunya selebriti itu, habis ngapain terus habis kemana gitu… kan biasanya di fanbasenya di facebook itu diposting … itu jadi ga ketinggalan gitu lah tahu update update terbarunya.. iya.. he eh… lengkap banget…” (12) “…temen – temen lagi bikin status… bikin status alay gitu kan… itu ga penting banget… jadi dia kemana – mana update , klo foto masih mending lah.. masih menghibur masih bisa dilihat.. tapi misalnya sudah status, sering banget lagi… misal lima menit udah bikin berapa status gitu dan itu Cuma update dia kemana,dia lagi ngapain gitu.. ga penting banget , malas jadinya…” (16)

C. Pembahasan Dari hasil yang diuraikan diatas, hal pertama yang dapat dilihat adalah adanya perubahan fungsi Facebook yang terjadi pada ketiga responden tersebut. Facebook yang pada awalnya berfungsi sebagai media pertemanan menjadi sebuah media untuk mendapatkan informasi. Meskipun alasan responden yang dimiliki berbeda – beda. Responden pertama menggunakan Facebook karena mengikuti kemajuan teknologi yang ada dan memiliki pendapat bahwa pada saat


66

itu merupakan “era Facebook”. responden ketiga beranggapan sama dengan responden pertama. Responden kedua memiliki alasan yang berbeda yaitu karena responden memandang Facebook sebagai sarana untuk menjalin perteman. Ketika itu semua responden menggunakan Facebook sesuai dengan konsep Facebook yaitu sebagai media untuk bersosialisasi dengan para pengguna lainnya. Responden juga memiliki kesempatan untuk mengupdate dan saling mengomentari status, chatting, mengomentari foto dan video. Hal ini dapat dilihat dimana ketiga responden mengomentari status teman – teman mereka, bahkan mereka aktif berpendapat ketika mereka berada di dalam sebuah grup atau sedang membahas status teman – teman mereka yang menurut responden menarik. Selain untuk berkomunikasi, Facebook juga menjadi sarana untuk mencari dan memperluas jaringan pertemanan. Hal tersebut memungkinkan dengan cara mengetik nama dan lokasi pencarian yang diinginkan, maka secara otomatis komputer akan melacak keberadaan orang yang diinginkan. Hal ini terlihat dari alasan responden kedua yang dimana responden memiliki Facebook untuk menjalin pertemanan. Ketiga responden sudah menggunakan Facebook kurang lebih sekitar lima tahun dan telah memiliki teman sesama pengguna Facebook lebih dari 300 orang. Saat ini, fokus ketiga responden adalah Facebook menjadi sarana untuk mendapatkan informasi. Hal tersebut dapat dilihat dari ketiga responden yang lebih berfokus kepada informasi – informasi yang ada di Facebook dibandingkan menggunakan Facebook sebagai media untuk menjalin pertemanan.


67

Dari berbagai informasi yang ada di Facebook, ketiga responden secara keseluruhan mendapatkan banyak informasi. Informasi tersebut didapatkan melalui status teman, informasi yang ada dalam grup, maupun informasi personal tentang pengguna yang lain. Ketiga responden pun tergolong aktif untuk mencari informasi yang ada di Facebook, baik itu mengenai teman – teman sesama pengguna, informasi dalam grup yang mereka ikuti, bahkan informasi tentang event, barang, atau public figure. Berbagai hal berkaitan dengan responden mencari informasi di Facebook sesuai dengan proses yang terjadi ketika remaja memasukkan informasi baru dan memasukannya ke dalam pengetahuan yang sudah dimiliki atau disebut dengan Assimilation. Setelah Assimilation terjadi, maka remaja akan masuk kedalam tahap Accommondation yang dimana remaja akan menyesuaikan diri terhadap informasi baru tersebut. Dalam hal ini setelah responden memasukkan informasi tersebut kedalam pengetahuan mereka dan menyesuaikan diri, sehingga mereka dapat memberi komentar atau pendapat yang sesuai dengan informasi – informasi yang ada dan selalu berkembang di jejaring sosial Facebook. Di sisi lain, ketiga responden membagikan informasi yang mereka miliki di jejaring sosial Facebook. ketiga responden menyampaikan bahwa mereka membagikan informasi personal mereka melalui jejaring Facebook. selain membagikan informasi personal, ketiga responden tersebut juga membagikan informasi lainnya baik itu informasi umum maupun informasi kelompok mereka baik secara personal (status Facebook) dan melalui forum kelompok.


68

Informasi personal yang diberikan oleh responden diharapakan dapat menggambarkan keribadian responden. Hal ini sesuai dengan teori yang berhubungan dengan Facebook yaitu cues filtered theory yang mengatakan perasaan yang ada akan lebih menyakinkan jika menggunakan pesan teks. Fakta ini mendukung pernyataan mengenai kecemasan generasi Net yang diungkapkan Tapscott (2008) dimana responden yang tergolong dalam generasi net menyebarkan informasi pribadi ke situs jejaring sosial. Dari berbagai informasi yang didapatkan ketiga responden, adanya informasi yang menarik dan tidak menarik bagi ketiga responden. Informasi yang menarik bagi responden pertama mengenai informasi (status) temannya karena hal tersebut membuat responden mengetahui apa yang terjadi dengan temannya. Bagi responden kedua, informasi yang menarik adalah informasi tentang renungan dan informasi tentang jual beli barang. Sementara bagi responden ketiga, informasi yang menarik perhatiannya adalah informasi tentang public figur yang dikagumi. Ketiga responden menyampaikan pendapat yang sama mengenai informasi yang tidak menarik untuk mereka yaitu terhadap informasi teman – teman responden yang tidak jelas, menyampaikan perasaan negatif serta hal – hal yang seharusnya tidak dibagikan di dalam jejaring sosial Facebook. Ketiga responden memiliki teman dalam jejaring sosial ini berkisar antara 300 - 1000. Dari banyaknya teman yang dimiliki responden, ketiganya memiliki teman yang baru dikenal hingga teman dekat yang menggunakan jejaring sosial tersebut. Ketiga responden pun ikut dalam group atau komunitas yang dimana mereka juga dapat bersosialisasi.


69

Ketiga responden memiliki cara yang berbeda dalam berinteraksi dengan pengguna Facebook yang lain. Responden pertama menitikberatkan pada komentar – komentar yang diberikannya sebagai sarana berinteraksi dengan pengguna lain. baik itu komentar tentang status, foto yang diupload, dan kejadian atau peristiwa yang terjadi. Chat menjadi opsi kedua responden pertama untuk berinteraksi dengan pengguna lainnya. Responden kedua dan ketiga menitik beratkan pada Chat untuk membangun relasi dengan pengguna lainnya dibandingkan dengan memberi komentar yang dapat dilihat oleh banyak orang atau pengguna lainnya. Komentar – komentar di status menjadi opsi kedua bagi subjek kedua dan ketiga untuk membangun relasi dengan pengguna lainnya. Dengan adanya interaksi yang dilakukan oleh ketiga responden dengan pengguna yang lain, maka muncullah rasa percaya terhadap informasi yang ada di jejaring Facebook. hal ini sesuai dengan disampaikan oleh Onong Uchayana (2003) yang mengatakan komunikasi adalah proses penyampaian pikiran (gagasan, informasi, opini yang muncul dari benak) atau perasaan (keyakinan, kepastian, keraguan, kemarahan,dan yang timbuk dari lubuk hati). hal tersebut disampaikan ketiga responden kepada pengguna lainnya (melalui status, komentar atau Chat). Komunikasi menjadi langkah awal responden untuk membangun kepercayaan terhadap orang yang menyampaikan informasi atau pengguna yang lain. Johnson mengungkapkan beberapa langkah yang dimana sesuai dengan apa yang dialami oleh ketiga responden yaitu dimana pribadi A mengambil resiko dengan mengungkapkan pikiran, perasaan dan reaksinya terhadap situasi kepada


70

pribadi B. hal ini terlihat ketika ketiga responden membagikan informasi personal kepada teman – teman pengguna lainnya dan ketiga responden juga mendapatkan feedback dari pengguna lainnya. Jika dilihat dari dimensi kepercayaan terhadap media, ketiga responden lebih mengarah kepada kepercayaan pada keakuratan gambar. Hal ini terlihat dimana responden

memberikan perhatian yang lebih kepada update terbaru

(status) yang disampaikan baik oleh teman sesama pengguna atau pun melalui grup yang mereka ikuti. Keakuratan gambar di media sosial Facebook terlihat dari update atau status pengguna. Hal ini sesuai dengan teori cues filtered theory dimana perasaan yang ada di dalam komunikasi akan lebih menyakinkan jika dikomunikasikan dengan menggunakan pesan teks. Ketiga responden memberikan perhatian kepada update atau status pengguna lainnya. Informan ES: “… klo misal ada apa teman update status yang sedih – sedih gitu jadi reaksinya jadi “ loh, ini kenapa ada masalah apa?” kaget terus ada juga yang misal teman ngasih tahu “eh ter, gini loh… ada gini misal.. nilaimu bagusjadi ga remedy” jadi rasanya senen.. jadi ya reaksinya…. Nano nano.. bercampur – campur .. banyak gitu.. ada juga reaksi negative” (58) “…klo temen – temen facebook sediri ntu ee.. ya… seneng sich,bisa setiap mereka update ntu kita jadi bisa tahu gitu loh mereka ntu ngapain melalui ekspresi – ekspresi yang di update sama dia,terus fotonya juga .. jadi kita ntu bisa tau.. misal kita ga pernah ketemu sama teman kita lama terus dia upload fotonya dia jadi rasanya ntu seneng gitu loh… kita bisa lihat dia.. belum lama itu upload foto jadi dia itu.. kita bisa lihat foto- fotonya itu jadi senang.. sama temen – temen kita yang sekarang sudah dewasa padahal dulu kaya gini misal.. jadi seneng melihat perkembangan-perkembangannya.. ya sedihnya ntu klo pada menggunakan facebook itu sembrono kaya misal ada anak remaja pacaran..


71

pacarannya ntu di facebook jadi kaya mereka ntu wall-wallan atau komentar – komentarannya ntu di facebook .. itu ntu menurutku ga perlu ada di sosmed..”(62)

Informan AN: “…ya pasti kan, bisa setiap waktu kan… jadi misalnya ada kabar apa kan, oiya bisa diupdate lewat situ.. nanti klo lewat media massa gitu kan .. kaya harus ada tv atau ga Koran harus beli gitu kan… kaya gitu .. jadi updatenya lebih cepat gitu…” (64) “…kebanyakan status … lewat status.. klo distatus kebanyakan itu..mengarah ke hal – hal rohani… biasanya kan tentang… setelah itu kan baca renungan kan, apa yang diambil, nanti update status…” (42)

Informan MO : “…Cuma pengen tahu aja sich… pengen tahu update – update terbarunya ..” (14) “…tentang artis artis gitu, nah itu aku ntu lebih ngikutin fanbasenya selebritis .. he eh, jadi kita tau e.. misalnya update terbarunya selebriti itu, habis ngapain terus habis kemana gitu… kan biasanya di fanbasenya di facebook itu diposting … itu jadi ga ketinggalan gitu lah tahu update update terbarunya.. iya.. he eh… lengkap banget…” (12)


BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan Peneliti menyimpulkan bahwa komunikasi yang terjalin diantara pengguna satu dengan pengguna yang lain membangun kepercayaan diantara pengguna. Kepercayaan tersebut menjadi faktor penentu dimana responden atau remaja dapat percaya dengan informasi yang ada di media sosial Facebook. komunikasi antar pengguna melalui status dan komentar membuat pengguna lain dapat menangkap perasaan dari pengguna yang lain. Dilihat dari kepercayaan kepada media, komunikasi menggunakan status dan komentar tersebut termasuk dalam kategori kepercayaan pada keakuratan data.

B. Saran 1. Bagi peneliti lain a. Topik ini juga dapat membantu menemukan alasan dari berbagai kasus yang terjadi di Indonesia seperti penculikan, penipuan, pencemaran nama baik yang berawal dari informasi di Facebook. b. Dalam perkembangan remaja, Facebook dapat menjadi media yang mencerminkan diri orang yang menggunaknnya sehingga dapat menjadi salah satu studi dokumentasi dalam sebuah penelitian.

72


73

c. Penelitian ini memberikan gambaran bagaimana teknologi yang berkembang dapat membantu untuk meneliti kehidupan sosial.

2. Bagi remaja pengguna Facebook Informasi yang dibagikan melalui jejaring sosial Facebook dapat mempengaruhi keputusan dan perilaku seseorang terlebih lagi jika informasi tersebut didapatkan dari orang yang sudah dipercaya orang lain. Oleh sebab itu, perlu tindakan bijak bagaimana pengguna jejaring sosial ini membagikan informasi kepada pengguna lainnya.


DAFTAR PUSTAKA Amal Nora, Sri Hastjarjo, Novia ika setyani; Penggunaan Media Sosial sebagai sarama komunikasi bagi komunitas (studi deskriptif kualitatif pengguna media sosial twiter, facebook, dan blog sebagai sarana komunikasi bagi komunitas akademi berbagi Surakarta) Ali, M. (2009).Psikologi Remaja Perkembangan Peserta Didik. Jakarta: Bumi Aksara Altman, I. & Taylor, D.A. (1973). Social penetration: The development or interpersonal relationship. New York: Holt, Rinehart & Winston. Beebe, Stephen. (2008). Interpersonal Communication : Relating to Others. United States; Pearson Education Inc Creswell, John W. (2009). Research Design Pendekatan Kualitatif, Kuantitatif, dan Mixed edisi ketiga. Pustaka Pelajar Desmarwita. (2013). Penggunaan “Identitas Semu” oleh mahasiswa jurusan sosiologi FIS UNP di jejaring sosial Facebook. Devito, Josep a.(2011). komunikasi antarmanusia. karisma publishing group Effendi,M. (2010). Peranan Internet Sebagai Media Sosial. Jurnal Dakwah dan Komunikasi Vol. 4 No. 1 Ferris, S. P. ( 1997). What is CMC? A scholarly review of definitions. ComputerMediated Communication Magazine. Available on-line: http://www.http://www.december.com/ cmc/mag/1997/jan/ferris/htm Joseph B. Walther, Brandon Van Der Heide, Sang-Yeon Kim, David Westerman, Stephanie Tom Tong , (2008). The role of friends‟ appearance and behavior on evaluations of individuals on Facebook: are we known by the company we keep? Human Communication Research 2008; 34:28– 49. Kuper, Adam; Jessica K. (2000). Ensiklopedi Ilmu-Ilmu Sosial (Buku Dua:machiavelli-world system). Jakarta: PT RajaGrafindo Persada. Kurnia, S. S. (2005). Jurnalisme Kontemporer.Jakarta:Yayasan Obor Indonesia Lee, Soo Hui.(2011).Does Trust Really Matter? A Quantitative Study of College Students‟s Trust and Use of News Media Thesis. University of Nebraska Lincoln.(http://digitalcommons.unl.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=102 0&context=journalismdiss ) Luhmann, N., (1979), Trust and Power, Wiley, Chichester.

74


75

Madcoms. (2010). Facebook, Twitter, dan Plurk dalam satu gemgaman. Yogyakarta : ANDI Setyawan, Daniel. 2009. Potret Dunia ECommercediIndonesia.(Online)(http://mrdaniels.wordpress.com/2009/1 2/16/potretdunia- e-commerce-indonesia), diakses 14 Desember 2013. McKnight, D. Harrison et al. (2002). Developing and Validiting Trust Measures for ECommerce: An Integrative Typology. Information System Research. (Online). Vol. 13; 334-359. (http:// www.bus.iastate. edu/mennecke/434 /S05/ Trust ScaleISR.pdf), diakses 23 September 2013. Miyer, E. (1992). Wellnes, Prevension, Development ; The Cormestnone of The Prosessin. Journal Of Counseling and Development. Mursito. (2006). Memahami Intuisi Media (Sebuah Pengantar). Surakarta : Lindu Pustaka Mursito BM. (2006). Memahami Institusi Media (sebuah pengantar). Karanganyar: Nururdin. (2007). Pengantar Komunikasi Massa. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada Rakhmat, J. (1996).Psikologi komunikasi. Bandung: PT Remaja Rosdakarya Ramadansyah, M.C. (2012). Pertumbuhan Media Sosial Media. Dikutip Dari Situs http;//www.sosialmedia.biz/2012/11/pertumbuhan-sosial media.html., desember 2013 Santrock, John W. (2002). Life-span development edisi kelima.Jakarta:Erlangga Santana K., Septiawan. (2005). Jurnalisme Kontemporer. Jakarta: Yayasan Obor Indonesia. Setyawan, Daniel.(2009). Potret Dunia E-Commerce di Indonesia. (Online).(http://mrdaniels.wordpress.com/2009/12/16/potretduniaecommerce-indonesia), diakses 14 Desember 2013. Shneiderman, B., (2000)., Universal Usability. Communications of the ACM Vol. 43, No.5, pp. 85-91. Sugiyono. (2010). Memahami Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta. Sunarto, Andi. (2009). Seluk Beluk E-Commerce. Panduan Bagi Pemula untuk Menjual Produknya Melalui Internet. Jogjakarta: Garailmu. Supratiknya, A. (1995). Komunikasi Psikologis).Yogyakarta:Kanisius

antarpribadi

(Tinjauan


76

Tapscott, Don.(2008). “Grown Up Digital: How Net-Generation is Changing Your World” McGraw-Hill. Tsfati, Yariv; Capella, Joseph N. 2005. Why Do People Watch News They Do Not Trust? The Need for Cognition as a Moderator in the Association Between News Media Skepticism and Exposure. Sage Journals Publication, Communication Research October 2003. Vol. 30 No. 5 504-529.(http://crx.sagepub.com/content/30/5/504.full.pdf+html) Ward, Mike. (2002). Journalism Online. Oxford: Focal Press. William, Frederick (1992), The New Communications (third edition). Wadsworth Zarella, D. (2010). The Social Media Marketing Book. Jakarta: PT Serambi Ilmu Semesta Anggota IKAPI Tempo (2014, September). IT ( On Line ), diakses pada tanggal 23 februari 2013, 14:34 dari http://10507276.blog.unikom.ac.id/jejaring-sosial.7cg


LAMPIRAN

77


RESPONDEN I

78


79

VERBATIM RESPONDEN 1 NO 1.

2. 3.

4.

5. 6. 7. 8. 9. 10.

11.

12.

VERBATIM Okay ester, thank you udah datang .ini ada beberapa pertanyaan yang mau aku tanyain. Nanti jawab… jawab secukupnya.. nanti misalnya klo ada beberapa hal yang mau aku tambahin,, mau aku Tanya lebih, nanti kamu tolong jawab ya… ester, kamu punya facebook ga sich? Punya.. udah dari kelas satu smp ok..ester, kamu dapat selama 5 tahun.. kamu pake kamu biasanya ngabisin waktu satu hari buat main facebook berapa lama sich? duh, satu hari..lama sich tapi ga berurutan. Jadi ga..misal 2 jam jadi ga 2 jam langsung gitu loh.. jadi kadang dibuka terus nanti ditutup lagi, dibuka lagi terus ditutup lagi, gitu.. ga nentu, ya apa ya?karna aku kan facebookannya ga di warnet. Klo diwarnet kan satu kali waktu itu aja. Tapi klo aku, kadang lewat hp, kadang di laptop sendiri, kaya gitu. tapi rata – rata berapa nie…misalnya sambil di jeda gitu berapa? 3 jam… 3 jam? 3 jam paling sebentarnya atau paling lama? paling sebentarnya ya sebentar banget juga pernah, 3 jam 4 jam lah paling lama mmm. Biasanya apa aja sich yang kamu dapat klo lagi main facebook gitu? ya, pemberitahuan… trus ya komentaran – komentaran sama teman, chat, cek inbox klo ada inbox dari orang lain.. banyak, upload foto oooooo.. ok ok… menurut kamu nie… hal yang menarik yang membuat selama kamu bermain dengan facebook apa aja sich? Yang menarik buat kamu. ya.. yang menarik sich… gimana ya… yang menarik ya lebih…lebih gimana ya.. lebih bisa lihat informasinya orang gitu loh. jadi kayak misal kita mau buka facebooknya orang jadi kita bisa tahu gitu… orang – orang itu.. orang itu pernah update apa terus fotonya kaya gimana jadi kita ntu bisa tahu gitu loh.. yang menarik itu jadi beda kaya sms kan klo kita ga sms dulu atau ada orang yang sms kita.. kita ga.. ga bisa komunikasi atau ga bisa lihat infonya tentang dia klo di facebook ntu ada informasi – informasi khususnya..

INTERPRETASI

Informasi yang didapatkan ketika bermain Facebook

Informasi orang lain yang didapat di Facebook


13. 14.

15.

16.

17.

18.

entah itu di dinding atau di infonya… a infonya ntu ya kaya gini..namanya.. terus fotonya.. terus apa ya sekolahnya dimana.. kaya gitu aja sich, yang umum umum.. itu kan yang umum, yang khususnya apa donk? ya misal ada orang yang ngeadd kita.. nah terus, namanya misal a misalkan.. nah terus “ ini ntu siapa ya kok kayanya aku ga kenal” terus aku buka kan facebooknya.. nah, disitukan nanti ada teman yang sama.. nah itu, temennya itu yang misalnya kaya siapa ya terus nanti misalnya ada yang sama temennya ntu yang ini ini ini.. oh,ini ntu berarti temenku satu smk.. kita bisa lihat dari sekolahnya juga ini sekolah dimana.. jadi bisa lebih gampang lah tau.. coba klo sms terus sms misal “ slamat siang” lah kita kan ga bisa tahu gitu loh.. kita harus Tanya dulu ini siapa… klo di facebook kan kita bisa lihat fotonya.. kaya gitu… mm… menurut kamu nie.. klo selama kamu menggunakan facebook… informasi apa yang paling menarik? eee …yang kira – kira ketika kamu tahu informasi itu.. buat kamu ntu misalnya pengen tahu lebih banyak terus pokonya informasi yang menurutmu paling menarik lah selama ini ya misalnya ya, ada status temen sendiri.. itu.. update status.. yo pokoknya itu ntu ada topik… kaya ada masalah gitu… pasti itu ntu menarik gitu loh.. jadi dibuka komentar – komentarnya orang- orang.. terus dibacain kaya gitu… ngestalk lah istilahnya ntu… jadi ya menariknya kaya gitu… kita ntu bisa apa ya.. lihat percakapannya orang.. di itu kan kaya di facebook itukan terbuka banget gitu loh kecuali di inbox ya… jadi menarik aja.. terus kita bisa ikut baca – baca juga….. jadi kita tau masalahnya itu kenapa… komentarnya orang itu gimana.. menurut kamu.. iya informasi yang apa ya.. paling bagus atau misalnya informasi apa yang di facebook yang menurut kamu…yang sangat bagus untuk kamunya gitu… maksudnya yang berguna buat kamu atau apa … informasi apa.. informasi apa gitu..ada ga sich??? maksudnya … misalnya gini misalnya ada informasi .. kamu ingin tahu tentang temenmu misalnya… ada informasi dari teman tentang apa… nah itu berguna buat aku.. iya iya iya.. ada ada.. ya misal ada kasus kaya gitu.. ada orang yang kaya gini gini gini nie..orang itu siapa ya namanya… ini.. terus facebooknya apa? Facebooknya

80

Informasi khusus tentang orang lain

Informasi yang menarik perhatian responden


19.

20. 21.

22.

23. 24.

25. 26.

27.

ini terus kita cari sendiri gitu.. ooo… ini to orangnya.. jadi gitu kaya kita ntu bisa punya informasi… kita tahu sama orang itu yang.. yang apa.. yang terlibat kasus itu gitu loh… banyak e informasinya.. ga bisa diungkapin dengan kata kata… hm… informasi.. ya misal.. ya banyak sich, yang positif juga ada.. kita bisa.. apa… ngadain rapat online di facebook itu juga pernah.. komunikasi sama orang yang jauh… sama saudara yang jauh… ya, itu salah satunya.. bisa… untuk mengenal orang lain… klo yang lainnya apa… kan untuk…selain menurut kamu informasi itu untuk mengenal orang lain… terus apa lagi selain itu.. yach, lebih mudah komunikasi dengan orang.. dekat sama jauh.. dekat sama jauh.. ok.. tadi kan yang penting ntu… klo menurutmu sekarang…menurutmu.. informasi… ada ga sich informasi yang menurutmu ga penting gitu loh ada di facebook? ada sich.. ya kaya misal ada.. apa.. informasi ga penting ntu kaya ada orang yang update status terus statusnnya itu ga enak dibaca gitu loh, kaya marah marah atau apa.. kaya itu ntu,,, kaya kata – katanya ntu ga,…. Ga … ga apa ya? ya ga enak dibaca karena kata katanya ntu ga sopan atau nada biacaranya itu… loh…. ah, bukan kata – katanya itu apa ya… nyeleneh gitu loh… kenapa harus di update kan ga semuanya …. Ga semua hal itu harus di update di facebook,,.. facebook kan dunia maya ooooo..jadi berarti ini ya yang ga penting itu misalnya orang yang marah - marah iya.. statusnya orang – orang yang ga jelas gitu… status yang jelas itu kaya.. ee…. Kaya itu tadi, marah – marah terus bicara kotor terus ambigu alay.. iya.. he eh ya bicaranya yang kotor kotor lah… ada masalah diupdate… kaya gitu… ok….hmm…gini.. klo di facebook kau ada grup gitu ga sich? Punya.. banyak banget.. kadang orang nambah nambahin… ini menambahkan anda ke grup ini padahal grupnya juga ga penting.. ada…grupnya itu apa aja ya… di organisasiku ada sakat bhayangkara, grup ppni jawabali, grup kelas, alumni waktu dulu kita smp terus grup forum anak.. banyak kok.. mm…biasanya… apa saja yang terjadi selama kamu di grup itu? Maksudnya .. apa saja aktifitas

81

Pencarian informasi yang dilakukan dan komunikasi yang dapat dilakukan

Proses komunikasi yang terjadi di Facebook

Informasi yang tidak penting menurut responden

Kejengkelan responden terhadap informasi yang tidak penting

Komunitas responden di Facebook


28.

29.

30.

31.

32.

kalian di grup itu? Apa kalian…misalnya grup.. apa tadi salah satunya? ya.. misalnya itu aja ya..misalnya grup kelas.. 11 ap1, kelas administrasi perkantoran 1…nah di grup itu ntu kita bisa komunikasi jarak jauh.. jadi temennya jauh tapi secara bersamaan kita bisa.. apa ya… kita bisa komunikasi disitu.. jadi kaya kita ngasih tau tugas… jadwal dadakan gitu.. misal besok pelajaran matematika diganti sama dengan pelajaran bahasa inggris karena guru matematikanya lagi ga hadir.. jadi besok temen temen bawa buku matematika ya.. gitu misal.. habis itu nanti temen – temen tahu lewat facebook.. jadi disitu, pada komen “ ya memang kenapa gurunya ga datang? Iya soalnya sakit misal…terus Sakit apa? Sakit ini misal terus opname.. terus kita perlu jenguk ga?” jadinya ntu rame bicaranya ntu ampe mana – mana.. jadi lebih mudah berkomunikasi sich.. biar… biar temen temen juga tau sich pembicaraan kita.. ga.. bisa dibaca temen – temen dalam grup itu.. klo selain itu ada lagi ga sich yang sering .. apa… yang pernah terjadi di grup… grupnya kamu? Selain itu eee… menyelesaikan masalah lewat grup juga pernah… ya misalnya klo… apa ya? Misal pernah punya masalah dengan salah satu guru gitu… nah terus di ..misal ada temenku namanya anin misalnya.. nah suanin itu ntu pas pulang sekolah ketemu sama guru ini.. udah, bicara –bicara.. bicara banyak tentang masalah itu akhirnya.. kan yang baru tahu anin ntu.. lewat facebook, anin ngasih tahu “ tadi aku ketemu sama bu ini terus kita tadi bicara gini gini gini.. nah.. ini kita mau gimana ini? Nanti aninnya yang jawab.. eh.. nanti temen – temennya yang jawab..lainnya juga ikut jawab.. jadi kaya anu ya nyelesain masalah dengan guru itu bisa lewat facebook juga… gampang.. jadi, grup kelas itu,,, jadi pernah kan dulu punya salah satu masalah dengan guru.. nah terus dishare di facebook tapi hanya di grup itu…jadi lebih bisa membicarakan sesuatu ntu secara tertutup di dalam forum itu ,, kaya gitu.. berarti sebagian besar di grup – grup yang kamu.. kamu… termasuk anggota dari grup itu.. sebagian besar..maksudnya… maksudnya terlepas dari grup itu.. yang grup kelas kamu.. grup grup lainnya kurang lebih seperti itu juga? ya… ada juga sich yang engga.. misalnya grup forum

82

Informasi dalam group responden di Facebook serta aktivitas komunikasi di dalamnya.

Informasi yang didapatkan dalam group


33.

34. 35.

36.

37. 38. 39.

40.

anak itu kan lingkupnya luas.. dari berbagai daerah.. ada forum anak.. ya kayanya 17 kecamatan kabupaten yang ada di sleman… otomatis kan kita engga kenal sama semua anak – anak di 17 kecamatan di sleman itu.. nah, dari grup facebook itu kita juga bisa kenal… jadi kaya misalkan aku ngirim di dinding grup itu..ee. ngenalin diriku klo “ ini aku ester dari forum anak kalasan” misalkan” salam kenal ya” besok kapan kapan ngadain event bareng misalnya kaya gitu nanti contohnya “ ya , salam kenal balik” jadi kaya kita ntu bisa lebih.. gimana ya..bisa deket… bisa berkenalan di grup itu..lebih bisa kenal sama orang ok… hm.. ini..sampai… ini udah 5 tahun ya? 5 tahun lah ya kamu pake… berapa banyak sich temen yang udah kamu punya? banyak, temennya banyak.. seribuan lebih.. itu.. e.. itu temen yang sudah kamu kenal… yang diatas seribuan itu itu temen yang sudah kamu kenal sama temen yang baru kamu kenal disitu juga atau gimana? ya campur –campur, ada yang udah kenal dekat, ada yang Cuma kenal aja, ada yang cukup tahu tapi engga kenal tapi aku tahu orang itu tapi kita ntu ga kenal, cukup tahu ada yang ga kenal juga ada berarti temen temen… apa… dari yang kenal dekat, kenal, tahu aja , sampe ga kenal iya hm…. Klo pengalaman kamu dengan mereka gimana? Ada ga? pengalaman…. Misalnya sama temen yang dekat gimana terus yang kenal aja, terus yang tahu sama orang baru ntu gimana? ya pengalamannya klo temen deket itu bisa.. misal.. aku upload foto misal..nanti temen deketku ngelike atau komentar “ wah keren ter” misal… terus apa… ngobrol – ngobrol biasa gitu … komentar – komentarnya dikiriman fotoku itu.. iya, terus klo yang cukup tahu aja sich.. ya paling sebatas menyukai kirimananya dia atau dia menyukai kirimanku.. kaya begitu… kalaupun komentar, paling ya sebatas…. Misal aku ulang tahun, trus dia yang cukup kenal aja sama aku ngucapin “ selamat ulang tahun ya” terus aku ya cukup jawab “ iya makasih” misal…padahal kita itu ga kenal itu siapa …. yang baru kenal itu kaya inbox misal.. kaya orang baru kenal udah inbox… misal “ selamat malam” kaya gitu… terus ya aku jawabnya “ iya , malam juga “ terus “ boleh kenalan ga?”misal kaya gitu… terus aku

83

Membangun relasi serta berbagi informasi dengan orang lain di group

Pertemanan dalam Facebook dan berbagai macam teman yang ada.

Proses interaksi responden dengan pengguna lainnya


41. 42. 43.

44.

45.

46.

jawabnya .. oiya, macam – macam… ya.. ada yang tak jawab” ya kan dah ada namanya itu” itu juga pernah… ada yang ga tak balas juga pernah.. kan ga kenal … ada juga yang “ oiya, aku ester… terus anak mana?” terus “ anak.. e… smk 1 depok misal” terus jadi kenal.. kaya gitu juga ada… berarti klo teman dekat biasanya.. dah biasa kaya gitu.. sekitar 5 tahun…pengalamannya apa saja sich??.. hm… pengalaman yang menurut kamu menarik selama kamu menggunakan 5 tahun itu pengalaman menarik dan pengalaman yang menurut kamu engga banget lah? klo pengalaman menariknya itu.. menarik gitu klo kita bisa mengekspos.. apa ya…permberitahuan…eh, kok peberitahuan.. misalnya foto – foto yang pernah… misalnya kita punya pengalaman sama temen – temen main ke suatu tempat gitu.. terus diupload di facebook… terus rasanya itu seneng gitu loh … kita ntu bisa… bisa apa…. Ya Bukti klo kita ntu pernah kesini terus kita seru – seruan bareng berarti ntu artinya kita punya pengalaman yang ga bisa terlupakan soalnya itu kan klo di facebook ga bakalan pernah hilang.. jadi ya senang aja.. menarik jika kita bisa lihat foto orang juga.. wah, kayanya itu senang banget itu moment waktu itu…buat aku… yang menariknya sich yang begitu – gitu itu…. Klo yang ga menarik itu, pernah diinbox sama orang tapi.. apa… apa.. kata – katanya ya kaya gitu ya juga pernah..langsung batalkan pertemanan.. iya.. ga sopan kaya gitu ntu.. kamu.. apa aja yang sudah kamu bagikan ke teman- teman facebook? misalnya gini..misalnya tentang kita.. misalnya entah itu di statusmu atau di forummu tadi.. apa aja sich? Apakah ide, apakah perasaan, apakah pandangan, pendapat.. atau apa? klo… klo yang pernah tak bagikan di facebook itu ya kaya komentarku ke orang… ya kaya pendapat sich .. misalnya ada temenku update status kaya gini gini gini terus aku komen “ kamu kenapa?” pertanyaan kan terus aku gini gini gini.. loh, kok kaya gitu? Mbo kamu gini gini gini.. berarti itu tang.. apa ya… kaya istilahan.. kamu jangan gini gini .. misal.. terus membagikan apa lagi ya… membagikan informasi misal temen – temen jangan lupa ya nan… misal hari ini ada rapat gini gini gini kaya gitu terus membagikan pengalaman, sharing tentang pengalaman waktu.. aku pernah habis

84

Responden senang berbagai informasi atau pengalamannya di jejaring Facebook.

Responden berbagi pandangan dan informasi tentang pengalamannya.


47.

48. 49.

50. 51. 52.

53.

54.

55.

56.

melakukan sesuatu gitu… ada event apa terus tak update status lah „seru gini gini gini ya itu bagi pengalaman.. terus.. apa ya.. ya banyak sich kaya gitu biasanya memang ini ya… apa…misalnya kamu ikut apa… paling seringnya apa?? paling seringnya apa??apa kamu kasih pendapat atau usul atau kamu misalnya kaya ceita tentang diri kamu atau tentang keseharian atau tentang pengalaman – pengalaman atau kegiatan atau bagi informasi atau gimana? lebih sering ke komentar klo aku.. iya, sama chatting.. chatting sama teman – teman .. iya, sering yang sering kamu lakuin tadi apa ntu? Diantara tadi ntu? Misalnya update status, tag video, tag foto , upload atau apa? Memberi komen paling seringnya, update status.. sama komentar dink… komentar dech kayanya klo sejauh ini nie, kamu .. di facebook interaksinya gimana sama teman – teman kamu? interaksinya.. ya.. interaksi di chatting biasanya.. dimana – mana sich, lewat komentar itu juga.. komunikasinya ya lewat komentar – komentar sama temen temen itu terus lewat pesan di chating – chatingan gitu terus wal – wallan… terus e… ya gitu sich… lebih seringnya lewat chat.. dengan teman yang akrab, temen lama , yang baru kenal.. macam – macam hm… tadi kan ada informasi yang menurut kamu menarik gitu kan… menarik buat kamu…klo sekarang informasi yang menurut kamu bagus gitu loh..informasi yang bagus untuk kamu ntu informasi yang gimana yang difacebook? ya informasi misal…informasi dari…dari apa ya?mmm…informasi yang bagus.. bingung…banyak sich sebenarnya, banyaknya…informasi mengenai lomba – lomba misalnya…informasi – informasi dari status temen.. kaya gitu.. hm… ini… kita flashback lagi.. motivasi kamu menggunakan facebook itu apa sich? Apa mencari teman? Mencari komunitas? Atau mencari informasi juga.. motivasinya ya… klo dulu motifasinya ya Cuman sekedar karena yang lain sudah punya terus udah waktu itu jamannya facebook tapi setelah memakai facebook .. ya udah tahu manfaatnya ya udah kaya apa ya.. udah lebih.. facebook itu kan sosial media yang banyak orang yang gunakan selain media sosial yang lain jadi

85

Aktifitas yang sering dilakukan responden di Facebook.

Interaksi dengan sesama pengguna yang sering dilakukan responden.

Perubahan dari media mencari teman menjadi tempat untuk mencari


57.

58.

59.

60.

61. 62.

lebih… semua orang ntu .. mayoritas sudah punya semua gitu jadi kita klo mau cari informasi mengenai orang lain ntu lebih mudah gitu loh…klo di sosial media yang lain kan.. ga semua orang… masih jarang – jarang lah orang – orang itu punya… facebook itu yang kayanya awalnya itu facebook… karena itu sosial media yang … yang sudah banyak orang miliki lah… mudah digunakan juga ketimbang yang lain.. gimana reaksi kamu terhadap informasi – informasi yang sudah kamu dapat? Misalnya.. kamu reaksinya.. tiba- tiba beraksi negative misalnya ini apa sich informasi yang kaya gini atau reaksimu positif misalnya ini bagus nie buat ini.. ini kenapa atau malah ga bereaksi apa apa? ya ada sich misal.. klo misal ada apa teman update status yang sedih – sedih gitu jadi reaksinya jadi “ loh, ini kenapa ada masalah apa?” kaget terus ada juga yang misal teman ngasih tahu “eh ter, gini loh… ada gini misal.. nilaimu bagusjadi ga remedy” jadi rasanya senen.. jadi ya reaksinya…. Nano nano.. bercampur – campur .. banyak gitu.. ada juga reaksi negative forum juga kan.. mm… yang kamu rasain dari kelompok forummu itu apa? Misalnya selama kamu ikut dalam forum itu.. misalnya kamu senang ikut forum itu atau malah sedih atau kamu malah ga ada perasaan lain misalnya jengkel, kecewa atau gimana gitu? sebenarnya sich seneng, tapi .. merasa ada kelompok dalam forum itu ntu yang tertutup jadi kita yang tergabung dalam kelompok itu yang tau.. jadi ga semua pengguna facebook bisa tahu apa yang kita bicarakan jadi hanya ada di forum itu sich… tapi disisi lain klo ada orang yang nambahin ke grup yang ga jelas gitu ya kecewa .. apa ya.. kaya prihatin karena isi dalam grup itu cuman orang – orang yang sangat.. apa ya… mereka ntu ga bisa memanfaatkan facebook terutama grup itu dengan baik gitu loh malah buat sesuatu yang negative jadi kaya kita reaksinya jadi “ kok bisa gini?” mereka gimana ya.. ya prihatin kaya itu tadi.. klo dari teman – teman facebookmu sendiri itu gimana ?yang kamu rasaain.. klo temen – temen facebook sediri ntu ee.. ya… seneng sich,bisa setiap mereka update ntu kita jadi bisa tahu gitu loh mereka ntu ngapain melalui ekspresi – ekspresi yang di update sama dia,terus fotonya juga .. jadi kita ntu bisa tau.. misal kita ga pernah ketemu sama teman

86

informasi

Reaksi terhadap berbagai informasi yang ada di Facebook.


63. 64.

65. 66.

67.

68.

69. 70.

kita lama terus dia upload fotonya dia jadi rasanya ntu seneng gitu loh… kita bisa lihat dia.. belum lama itu upload foto jadi dia itu.. kita bisa lihat foto- fotonya itu jadi senang.. sama temen – temen kita yang sekarang sudah dewasa padahal dulu kaya gini misal.. jadi seneng melihat perkembangan-perkembangannya.. ya sedihnya ntu klo pada menggunakan facebook itu sembrono kaya misal ada anak remaja pacaran.. pacarannya ntu di facebook jadi kaya mereka ntu wallwallan atau komentar – komentarannya ntu di facebook .. itu ntu menurutku ga perlu ada di sosmed.. karena klo di sosmed itu kan pasti banyak orang yang akan membaca dan saya rasa sich itu ga penting jadi lebih baik itu ntu di ya misalnya di sms mereka atau yang inboxnya yang lebih tertutup jadi ga semua hal itu harus ada di.. orang tahu.. orang lain harus tahu itu engga… klo sejauh ini nie yang kamu rasain sendiri gimana? Maksudnya selama kamu menggunakan facebook? selama ini sich klo aku senang – senang aja karena banyak yang bermanfaat daripada yang ga bermanfaatnya.. kamu .. pernah ga sich membagikan informasi personal.. maksudnya informasi tentang kamunya.. pernah sich, misalkan.. aku baru kenal… misal aku punya temen lama di solo terus saya nemuin facebooknya dia.. seneng kan.. di add.. terus sebelum dia konfirmasi ntu saya inbox dia bilang.. ya apa ya, ngenalin saya pribadi gitu buat ngingatin orang itu klo ini aku temenmu dulu .. temen lamamu.. jadi kaya informasi… informasi depan secara pribadiku ke dia.. klo informasi kelompok nie misalnya informasimu untuk kelompok? Misalnya di forummu.. ada juga ga sich? ada..klo misalnya informasi dalam forum anak.. saya kan dari forum anak kalasan.. terus saya kirim di grup forum anak itu bilang “ em teman- teman, ini kami dari forum anak dari kecamatan kalasan.. ingin mengundang teman – teman semua dalam agenda kami, event kami.. misal buka bersama misal… teman – teman hadir ya tanggal segini jam segini gitu disini” kaya gitu misalnya.. pernah ga sich, kamu ntu misalnya mencari informasi? Iya.. pernah, mencari informasi tentang… misal.. ya apa ya.. nama pacar temen misal… ya bisa, siapa tahu

87

Reaksi terhadap berbagai informasi yang ada di Facebook.

Pandangan responden terhadap keuntungan dan kerugian dari informasi yang ada di Facebook.

Informasi personal responden yang dibagikan kepada pengguna lainnya

Informasi kelompok responden yang dibagikan kepada pengguna lainnya

Pencarian informasi yang


71. 72.

73.

74.

75.

kepo terus… atau misal.. apa ya.. kenal sama orang, namanya ini. Terus cari di facebooknya .. facebooknya ini ini ini ada ga ya.. ya kaya gitu cari informasi.. biasanya lebih kemana ntu? Informasinya lebih.. lebih informasi tentang apa? lebih ke.. ke orang.. orang pribadi… iya, iya.. lebih ke update – updatetannya.. maksudnya ntu kabar beritanya jadi entah itu statusnya dia, fotonya dia.. jadi kiriman – kiriman terbarunya dia.. ngestalk begitu ooo begitu.. apalagi ya…ooiya, hm biasa… kira kira ada ga sich?? misalnya… kalian pernah ga sich membahas tentang suatu rencana ga misalnya mau ngapain terus itu share? Pernah… buat.. buat rapat pernah kok di facebook jadi karena… misal.. rapat forum anak.. nah, kita kan dari 17 kecamatan, jauh- jauh.. ga mungkin klo… klo mau ketemu rasanya ntu apa susah cari waktunya karena mereka semua kan ada kesibukan sendiri – sendiri.. nah klo misal lewat facebook itu.. lebih memudahkan kita dalam berkomunikasi, dalam berpendapat di rapat itu.. jadi memang… mau mengadakan suatu kegiatan itu kita ga harus datang rapat di suatu tempat tetapi bisa juga lewat facebook dan settingnya juga kan bisa ditambahkan orang – orang menjadi tambah banyak kaya gitu. oh… jadi begitu.. hm… oke irine, itu saja dulu nanti klo misalnya.. ada sesuatu lain lagi.. nanti aku tanyakan lagi

88

dilakukan responden

Proses pertukaran informasi yang terjadi antara responden dengan pengguna lainnya


RESPONDEN II

89


90

VERBATIM RESPONDEN 2 NO 1. 2. 3. 4.

5. 6.

7. 8. 9.

10.

11. 12.

13.

14.

15.

VERBATIM ok, andi.. kamu punya facebook ga? ada berapa lama sudah main facebook? facebook dari smp, tapi smp masih cuman buat punya aja.. ya, paling cuma liat liat kaya… apa ya… nanti ada update apa gitu biasanya berapa lama kamu ini main facebook sehari? biasanya ooo… ga tentu juga sich… kadang ga pernah buka, kadang juga klo misalnya lagi pingin gitu buka… klo ga ya mungkin.. sambil apa ya… sambil tidur - tiduran gitu ooo..klo misalnya dirata – ratain, sehari kamu main facebook berapa lama? 1 jam kah? 2 jam? 3 jam? duaan lah… tapi itu misalnya waktunya pagi segini, siang segini, jadi ada waktunya gitu.. Ok di, pertanyaan nie.. sekarang.. kenapa sich kamu ..punya akun facebook atau kenapa tiba – tiba kamu mau main jejaring sosial facebook itu? oh, itu ya biar bisa dekat sama teman gitu.. kan yang lain kan biasanya klo di sekolah cuman disekolah to… sms gitukan, biasanya kan harus beli pulsa kan? nah itu kan lebih mending lewat jejaring sosial kan, bisa kenal banyak orang.. selain dapat kenalan kamu dapat apa aja sich dari ini… dari jejaring sosial facebook itu? banyak sich, ada klo itu… ada yang jual beli gitu ada.. terus nanti ada yang akun kristiani gitu ada…terus apa ya… berita ntu juga banyak… kompas.com, detik.com gitu… berarti banyaklah ya yang kau dapat… terus… menurut kamu apa sich yang menarik.. yang membuat kamu … yang menurut kamu tertarik bermain facebook itu? klo sekarang sich biasanya itu… updatetan biasanya.. oh, itu ada… sekarang ada updatetan nie baru.. buka… terus gini kan ada team bola kan.. nanti updatetannya apa aja bisa di cek gitu kan kaya sekarang.. tim – tim gitu loh, sepak bola gitu.. jadi kamu..ok, berari informasi yang paling menarik perhatian kamu ntu kaya apa?? Mmm, tim bola tadi atau ada mungkin informasi – informasi

INTERPRETASI

Motifasi awal memiliki Facebook

Responden memandang Facebook sebagai sarana pertemanan

Mendapatkan informasi selain membangun pertemanan

Perubahan dari sarana pertemanan menjadi sarana mendapatkan informasi


16.

17.

18. 19. 20. 21.

22.

23.

24.

25.

26.

27. 28. 29.

yang paling menarik buat kamu? tim bola, forum jual beli ntu.. he eh… ya nanti bisa, apa ya…klo misalnya ada barang baru gitu.. cuman liat – liat aja… nanti cek harga.. harga gitu… oooo informasinya banyak itu ya… terus menurut kamu nie, kan itu… menurut kamu informasi …informasi yang sangat bagus untuk kamu ntu apa? Informasi yang di facebook.. itu biasanya itu loh, renungan… he eh.. itu biasanya tiap berapa jam ntu pasti ada… oooo bukan ini … bukan yang tadi forum jual beli? ya itu bisa tapi kadang – kadang yang forumnya… tadi kan udah informasi yang penting ntu, klo menurutmu informasi yang ga terlalu penting di facebook apa sich? status orang yang ga jelas gitu… yach nanti ntar.. alay gitu lah… klo ga itu loh, apa pasang foto aneh – aneh gitu klo ga jelek – jelekin orang kek atau ya semacam gimana ya kaya menjatuhkan orang gitu loh… iya… klo misalnya dia… aku kenal dia dan dia kenal aku biasanya aku beritahu lah… biasanya klo yang seiman gitu nanti aku kasih firman gitu.. kan ada kan yang, klo misalnya dia kata – katanya kotor ada yang sebaiknya… yang itu loh yang kata – katamu penuh kasih itu… ya semacam itu ooooo gitu….hm… terus gini di,di jejaring facebook itu kan ada…apa… ada fasilitas sebuah grup kan? kamu ada kelompok atau grup ga sich di facebook? ada.. itu… grup yang terbaru ntu kaya kumpulan orang yang itu loh kaya punya koleksi adidas gitu juga ada… gereja juga ada .. komunitas gereja… terus sma ada… antar kelas gitu ada… yang…. Yang paling sering… yang paling sering grup apa nie? Yang kamu paling sering e… maksudnya gimana ya? e… jelajahi atau kamu liat diantara grup – grup yang sudah kamu masuk itu ?? itu mungkin , ya itu.. adidas itu.. kayanya… iya.. yang besar gitu… nanti dia misalnya ada yang Tanya – Tanya ada yang jawab gitu loh ..misalnya ada yang nanya cara perawatan sepatunya itu gimana ..nanti ada yang jawab… kamu juga sering ini… terlibat dalamnya?? mungkin terlibat, belum terlalu ya..belum lama juga… oooo, belum lama juga ya…. Ok ok…klo kita flashback lagi nie, kamu punya teman di facebook

91

Informasi yang didapatkan

Jenis informasi yang mendapat perhatian responden

Informasi yang tidak disenangi oleh responden

Group responden yang ada di Facebook.

Informasi yang dibagikan dalam group tersebut


30.

31.

32.

33.

34.

35. 36. 37. 38. 39.

40. 41.

42.

43.

sudah berapa? aku klo memang ga kenal ga aku add atau ga aku konfirmasi.. mungkin baru berapa ya… aduh, lupa e… kisarannya aja…300 400 gitu.. ada yang udah memang kenal,ada yang baru.. itu .. ada disitu… he eh… ooooo… klo pengalamanmu dengan mereka gimana? Maksudnya eee. Ada… ada kejadian – kejadian apa aja… misalnya eee…. Sering chat kah atau sering update status apa tentang mereka atau gimana?? oo.. itu biasanya… sering chat mungkin… chat tentang banyak hal… ada yang tentang hal ini.. tentang hal itu.. banyak juga… Klo selama kamu menggunakan facebook … ada pengalaman yang menarik ga atau ada misalnya pengalaman apa yang mungkin berkesan atau ya apa yang menyedihkan atau gimana?? ada sich, kebanyakan menyenangkan sich.. menyenangkan ntu, ya bisa dekat sama seseorang sich…hehehehe jadi, facebook itu sarana buat dekat dengan orang juga ya? Buat kamu… ya… ga juga sich… cuman kenal dekat gitu aja… Tanya – Tanya gitu… nanti tahu tentang hal apa.. sering chat gitu ya??? klo sekarang, udah jarang.. sekarang udah jarang ngechat gitu ya? Lebih sering lihat apa…lihat update status sama ini, menjelajah… ee… iya … hm… selama… selama kamu pake facebook gitu kan, kamu pernah ga sich kaya berbagi.. kamu berbagi tentang perasaan kamu, ide kamu, atau pandangan kamu di facebook? maksudnya entah itu melalui status kamu atau melalui grup… grup kamu tadi yang adidas sama gereja tadi… pernah sich, kebanyakan status … lewat status.. klo distatus kebanyakan itu..mengarah ke hal – hal rohani… biasanya kan tentang… setelah itu kan baca renungan kan, apa yang diambil, nanti update status.. nanti ada yang baca gitu… nanti terus ada yang ngechat “ bagus ya” kaya gitu oooo… kaya gitu… berarti lebih sering .. memang lebih sering kaya … share.. apa bagi informasi yang udah kamu dapat gitu ya.. hm.. klo kamu lebih sering apa nie? Misalnya klo menggunakan

92

Pertemanan yang terjalin di jejaring Facebook

Komunikasi responden dengan teman sesama pengguna Facebook.

Hubungan responden dengan pengguna lain yang menyebabkan informasi tentang orang lain didapatkan responden

Fokus yang mengarah kepada informasi

Responden berbagi informasi


44.

45. 46.

47.

48. 49.

50.

51.

52.

53.

facebook lebih sering update status kah, tag foto kah, video, ngasih like, atau komen status temen – temen atau di grup… gimana??? Kamu lebih sering yang mana?? seringnya cuman chat kaya gitulah, hari ini ada yang update status apa gitu kan.. nanti klo ada yang lucu atau menarik gitu ntu dikomen.. cuman liat – liat aja.. komen.. kadang update status juga… ooo…klo sejauh ini, interaksi kamu sama teman – teman kamu gimana di facebook? udah agak jauh sich, kebanyakan pake itu… langsung via messenger…: misalnya klo pake via facebook, kadang dia ada yang on tapi kadang offnya lama gitu.. ok ok ok… mm… klo… klo dari kamunya, motifasi kamu menggunakan facebook itu apa sich? Apakah mencari teman , apakah mencari komunitas, atau informasi atau cuman sekedar ikut – ikut aja atau gimana? klo dulu cuman ikut – ikut, tapi klo sekarang cari informasi , cari temen gitu o gitu…klo ini..klo dilihat dari segi informasinya yang kamu dapat gitu kan… lebih banyak…. Banyak ga sich informasi yang kamu dapat di facebook itu? banyak, berbagai hal… klo biasanya yang kaya berita ntu banyak, setiap… biasanya kan setiap… kan… pakainya detik.com… kompas gitu kan tiap menit ada … setiap detik ada .. terus nanti juga apa ya…eee, kaya mengikuti… apa ya… kaya aparel tertentu kaya gitu..oiya, hari ini keluar.. hari ini keluar ini ini ini gitu kan… hm, biasanya reaksi… apa reaksi kamu waktu… waktu ada informasi –informasi yang seperti itu? Entah cuman sekedar ..mungkin kamu memberikan reaksi positif misalnya kaya memberikan like, komentar… atau reaksi negatif kaya mungkin ngasih komentar tapi komentarnya yang pedas..atau biasa saja, kaya liat – liat?? itu tergantung itunya.. tergantung informasinya .. kalo menarik nanti di like, nanti dikomen…tapi klo hal – hal aneh gitu nanti palingan pembunuhan kek atau pelecehan.. hahaha… diamin aja lah gitukan… iya… oh ya, tadi kamu juga bilang kan klo misalnya di kelompokmu itu ada.. ada ini… ada … eh kamu, ada kelompok yang kamu sering disitu kan? em, gimana perasaanmu berada diantara kelompok itu,

93

Peralihan cara berhubungan dengan orang lain oleh responden

Informasi dan relasi menjadi tujuan utama responden

Informasi yang didapatkan responden

Informasi yang disenangi dan tidak disukai responden


54.

55.

56.

57.

58.

59. 60.

61.

62.

di komunitas itu? Apakah senang, sedihkah, atau mungkin ada perasaan yang lain.. ya, klo mendapat hal baru dari itu.. jadi tahu gitu… o, gitu ya.. jadi, lama – lama juga pengen tahu.. caranya gimana sich… hal – hal barunya , gimana cara melakukannya… terus, klo dari teman – teman facebookmu gimana? Maksudnya di luar .. diluar grup itu.. maksudnya klo berinteraksi dengan temanmu gimana? Apa yang kamu rasain? Apa kau senang juga atau biasa aja atau malah kecewa atau gimana? itu kalo… itu tertentu sama orangnya, klo orangnya emang… uo,seneng… seneng apa ya.. orangnya enak diajak ngomong, nyambung itu juga happy happy aja funny gitu.. tapi klo misalnya waduh, cuman mau ngejek – ngejek mending off aja.. oooooo….lalu ini di,kamu… mm… pasti pernah bagi informasi lah ya.. berbagi informasi di facebook… klo informasi personal tentang diri kamu yang sering kamu bagikan di facebook apa? kesukaan mungkin.. atau hal – hal yang beda gitu… hal – hal yang beda ntu kaya.. apa ya… em, kaya hobinya beda kaya orang lain ya… kan kebanyakan udah mainstream, wah hobinya main futsal atau gini gini… hobiku ntu ada yang beda gitu loh… hobiku ntu ada … apa ya…ee, itu loh.. kaya semacam gimana ya.. koleksi gitu.. koleksi satu apa ya… satu brand gitu… iya… hehehehe…. Itu agak beda ya… hahaha.. klo ga tentang apa ya… hal – hal menarik gitu lah….klo aku sich orangnya .. bagi hal – hal menarik kan .. kan ada yang baru… kaya apa ya..dia uodate status, wah… misalnya “ lagi bête ni” nanti aku chat dia… ha, bikin gokil gitu kan .. asik bisa gila, dia aja ikut gila nanti… ya kaya apa ya,…. E… kaya aku ntu bisa apa ya… apa ya, bikin nyaman orang gitu lah.. terus klo informasi per kelompok nie… kamu pernah bagi informasi di kelompokmu? Pernah.. ntu informasinya, biasanya aku lebih kebanyakan … cari – cari dulu.. nanti search di google atau dimana gitu… yang belum ada disitu.. takutnya nanti klo ngarang sendiri… woh, salah nie… oo gitu….mmm…ok, kalo..kalo informasi massa yang kamu senang apa? Maksudnya informasi yang diberikan secara umum kepada orang – orang… oooo, itu biasanya tentang lebihnya ke rohani, jadi lebih kenalin.. oh ya…. E… ternyata ntu orang kristiani

94

Informasi personal yang dibagikan oleh responden

Informasi yang dibagikan responden kepada kelompok

Informasi umum yang


63.

64.

65.

66. 67.

68.

95

ntu ya kaya gini ya.. lebih ke… ke kasih atau ga …. dibagikan responden Beda lah dari kebanyakan orang gitu… ooo gitu…ok di, terakhir nie… terakhir.. oo, bukan terakhir… biasanya klo e… informasi… em, dari sekian banyak informasi itu… hm, gini.. terakhir, kau dapat banyak sekali informasi kan dari facebook itu.. hm… menurutmu, apakah karena kau merasa gampang dapat informasi di facebook dibandingkan dengan apa… baca koran atau gimana?? ya pasti kan, bisa setiap waktu kan… jadi misalnya ada kabar apa kan, oiya bisa diupdate lewat situ.. nanti klo lewat media massa gitu kan .. kaya harus ada tv atau ga Informasi yang cepat Koran harus beli gitu kan… kaya gitu .. jadi updatenya didaptkan oleh responden lebih cepat gitu… berarti malah… ooo, karena itu ya kau merasa… jadi kau kaya.. facebook dengan segala informasi yang ada menjadi jembatan dekat dengan orang – orang lain juga ya? Bisa.. ok dech andi, aku rasa itu dulu..nanti misalnya ada yang kurang.. pertanyaan – pertanyaan yang kurang, aku hubungin kamu… oo ok


RESPONDEN III

96


97

VERBATIM RESPONDEN 3 NO 1.

2. 3. 4. 5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

VERBATIM oke monik,pertanyaannya adalah mengapa kamu menggunakan.. kamu … hm, pernah punya jejaring sosial facebook ga sich? Pernah terus kenapa kamu… apa… mengggunakan facebook? soalnya waktu itu ntu lagi jamannya facebook terus klo ga pake itu kayanya ga gaul gitu.. iya kayanya.. klo selama main facebook nie, apa aja sich yang sudah kamu dapatkan? Dari situ, misalnya dapat temen barukah, informasi yang baru kah , atau mungkin hal – hal lain klo di facebook ntu biasanya temen baru dari sekolah mana – mana gitu kan , terus ketemu teman lama juga sama orang – orang yang udah ketemunya udah beberapa tahun lalu ketemu lagi di facebook.. gitu .. terus, menurut kamu nie… hal menarik selama kamu main facebook itu apa aja sich? hal yang menarik ntu.. pas main facebook itu waktu chat.. he eh… ya asik aja.. klo sama temen kan pasti nyambung ngomongin apa gitu nanti nyambung – nyambung terus nantinya asik… terus jadi kaya… ya gitu jadi ngerasa facebook ntu sama aja kaya ngobrol biasa gitu loh.. ooooo…. Selain itu ada lagi ga? Yang membuat.. membuat kamu asik main facebook itu ngeliatin foto orang.. he he… dari profil – profil orang… iya kaya gitu kan… stalker gitu .. ngeliatin :oooo, oke… sekarang ini nie…kan biasanya .. jadi kan biasanya, di facebook ntu kan banyak info – info terbaru ntu.. e… menurut kamu informasi yang menarik selama kamu main facebook… yang kamu dapat dari itu apa aja sich?

INTERPRETASI

Motivasi responden memiliki Facebook

Facebook menjadi alat bagi subjek menjalin hubungan dengan orang lain

Responden merasa nyaman berhubungan dengan orang lain menggunakan Facebook

Cara responden mendapatkan informasi


13.

14.

15.

16.

17.

tentang artis artis gitu, nah itu aku ntu lebih ngikutin fanbasenya selebritis .. he eh, jadi kita tau e.. misalnya update terbarunya selebriti itu, habis ngapain terus habis kemana gitu… kan biasanya di fanbasenya di facebook itu diposting … itu jadi ga ketinggalan gitu lah tahu update update terbarunya.. iya.. he eh… lengkap banget… ok, tadi kan itu infromasi yang menarik buat kamu nie, klo menurutmu informasi yang bagus buat kamu… entah itu untuk studi kamu, entah itu untuk pergaulan kamu sehari – hari atau Cuma untuk “ just know aja”.. Cuma cukup tahu.. ada ga sich? maksudnya, misalnya informasi tentang kesehatan, menurut kamu ntu bagus karena itu buat misalnya untuk kesehatan kamu misalnya… atau misalnya kaya informasi yang artis tadi…karena kamu kepengen banget gitu kan … “ ini bagus banget buat aku secara kan aku fansnya dia “ biar aku ntu tahu perkembangannya dia.. atau mungkin kamu .. berita.. eh, bukan berita .. tentang ilmu – ilmu gitu karena secara kamu juga pelajar gitu kan … ya kaya gitu lah kalo… kalo pendidikan sich ya jujur aku ga ngikutin kok di facebook.. malas banget… belajar lewat internet ntu malas, mending belajar lewat buku jadi klo di facebook ntu lebih ke… Cuma pengen tahu aja sich… pengen tahu update – update terbarunya ..terus klo tentang kesehatan juga, ya jadi informasi gitu jadi biar kita tahu ee… kesehatan itu baiknya kaya gimana gimana.. gitu.. tapi klo seputar selebritis ya cuman biar tahu aja nah, klo sekarang nie kebalikannya nie… klo tadi kan informasi yang menarik sama yang menurut kamu bagus.. klo menurut kamu informasi yang di facebook itu yang ga penting dan ga terlalu penting ntu menurut kamu ntu yang gimana? yang ga penting itu .. klo ada temen – temen, temen – temen lagi bikin status… bikin status alay gitu kan… itu ga penting banget…

98

Informasi yang menarik bagi responden

Informasi yang diikuti oleh responden


18.

19.

20.

21.

22.

23.

jadi dia kemana – mana update , klo foto masih mending lah.. masih menghibur masih bisa dilihat.. tapi misalnya sudah status, sering banget lagi… misal lima menit udah bikin berapa status gitu dan itu Cuma update dia kemana,dia lagi ngapain gitu.. ga penting banget , malas jadinya… gitu, jadi ya gitu aktifitas orang.. tapi klo selebritis ga papa.. oke, m… kita lanjut ya, klo di facebook kamu pernah punya ini ga…. grup atau kelompok gitu ga? Banyak e… grup kelas waktu kelas 7 smp, terus grup angkatan pas smp, grup… grup e… pleton inti baris berbaris… terus sama… kaya.. grup khusus buat lelucon – lelucon gitu, humor - humor gitu .. ga ngerti sich aku soalnya Cuma dimasukin doang terus e…. grup grup perlombaan apa gitu, aku ntu sebenarnya ga tau tapi aku dimasuk – masukin aja ..terus sama grup pecinta novel… terus, ada ga sich yang… e…. pengalaman – pengalamanmu bersama grup itu ada ga? Apa aja gitu…. Misalnya di grup apa kalian… kalian bareng – bareng rembukan bahas apa mungkin…atau mungkin ada yang ngasih apa… info apa terus kalian komen ..sampai nanti kalian bahas rame banget… ya ada… yang grup kelas itu kan nanti ada satu orang nimbrung “ kok grupnya sepi sich?” terus nanti langsung komennya banyak banget ampe seratusan terus ngasih tahu pr lewat grup itu.. iya jadi klo ada tugas – tugas gitu , di post ke grupnya itu…terus misalnya ada foto – foto apa gitu yang lucu – lucu gitu juga kan di post di grup itu jadi dikomenkomen terus.. ya gitu sich asiknya.. grup kelas waktu smp.. klo selain grup kelas itu ada lagi ga? Yang .. yang kau banyak terlibat didalam situ lah.. hm…. Itu grup yang pecinta novel itu jamannya masih smp, jadi ntu misalnya ada yang ngasih foto novel gitu terus ada yang nanya” ada yang tahu ga ini harganya berapa

Informasi yang tidak disukai responden

Grup yang dimiliki responden di Facebook

Informasi yang ada di grup responden

Informasi yang ada di grup responden

99


24.

25.

26.

27.

28.

29.

30. 31.

32.

novelnya?” yaudah itu dikoment, banyak banget … kadang ada kuis – kuis juga.. nanti hadiahnya novel gitu .. iya… asik kan… lumayan, tapi ga dapat juga .. aku baru tahu ada kuis kaya gitu…. Hm, gini.. klo tadi kan grup ya.. klo misalnya temen – temen … klo sejauh ini kamu punya temen di facebook ada berapa? Misalnya kira – kiranya berapa lah… terakhir ngecek ntu seribu nyampe.. seribu lebih .. hehehehe.. iya seribu, ga nyangka juga kan punya temen sampe sebanyak itu .. itu temen yang udah kenal,temen lama, temen yang baru kenal atau temen yang gimana? : ada yang udah lama kenal, ada yang baru kenal jadi.. jadi mereka merequest gitu kan … merequest add as friend gitu kan … jadi aku confirm aja kan selama orangnya ga aneh aneh, kayanya baik – baik gitu kan terus kenalan terus temanan terus ada juga teman yang.. misal teman tk gitu ngeadd di facebook.. terus kan ketemu lagi.. kan itu udah banyak banget itu … belum lagi sama keluarga.. sama klo pengalaman mu sama mereka gimana? Apakah e… kaya tadi misalnya klo di grup kan ada yang melempar topik terus bahas bareng… klo sama temen – temenmu gimana? Apa kamu kamu sering ngechat kah atau mungkin kamu komen status, tag foto, video? klo sama temen temen ya biasa aja sich, kaya… ya biasa aja.. jadi, paling koment misalnya ada yang update status gitu dikomen terus klo ditag foto itu juga otomatis dikomen juga jadi e… hubungan ma temen – temen baik lah di facebook sering juga gitu – gitu? Maksudnya sering chat juga, komentar… ga pernah ngechat duluan sich aku, jadi dichat duluan… di chat duluan baru balas gitu… aku malas klo ngechat duluan.. ga tau, ga pernah… tapi klo dichat duluan baru balas… oke nik, klo sekarang nie.. klo kita coba

100

Pertemanan yang responden miliki di Facebook

Cara responden berelasi dengan pengguna lainnya


33.

34.

35.

36.

37.

38.

39. 40. 41.

flashback lagi gitu kan.. e… kamu udah berapa lama sich.. e.. menggunakan facebook itu? Main facebook ? main facebook….klo.. klo main facebooknya…. Main facebooknya atau facebook aktifnya nyampe.. ya main facebook sama facebook aktifnya..gampangnya misalnya dari… dari kamu buat, main sampai sekarang? kalo main sich cuman… main facebook ntu cuman.. satu, dua, tiga, empat, lima… lima tahun.. iya, tapi itu tapi lima tahun ga on terus terusan lah… kadang klo lagi moodnya lagi enak aja … klo .. klo ga ada notification gitu ya udah, tutup aja… iya gitu…eh, engga.. liat timeline dulu lah… liat liat timeline dulu terus klo udah mulai bosenin baru mulai ditutup … selama lima tahun kamu main facebook, gimana pengalamannya? Suka dukanya … suka duka? Klo sukanya ya itu tadi, ga bosenin.. terus ya asik gitu kan komen komenan sama temen - temen, ga ketinggalan berita juga, uptodate… terus dukanya, main facebook itu ganggu belajar. Jadi ntu, klo udah keasikan nanti lupa belajar.. lupa belajar terus nilainya pasti jelek.. terus klo nilainya jelek pasti disangkut –sangkutinnya dengan facebook.. iya, klo dulu kan memang hobinya main facebook, ga ada yang lain… klo e… biasanya kamu sehari menghabiskan waktu berapa lama sich main facebook? se… klo dibatasin ma orang tua sich cuman 2 jam.. 2 jam, itu misalnya ya klo tepat.. kadang ntu, main facebook ntu cuman buka, ngeliatnya udah males ya udah langsung tutup.. tapi pernah ntu buka facebook, chat, komen,… komen foto orang terus chat dengan teman – teman gitu kan… ya itu kan ga terasa lewat dua jam gitu … jadi ya ga tentu sich sebenarnya… ga tentu berapa jam.. Cuma sampai sekuatnya.. oooo tapi kira – kira biasanya 2 jam gitu ya? he eh… rata – rata dua jam..

101

Lamanya responden menggunakan Facebook dan berbagai hal yang dilihat ketika bermain Facebook

Kesenangan dan kesulitan responden bermain Facebook


42.

43.

44.

45.

46.

47.

48.

49.

ok…e.. klo sekarang.. hm… selama kamu main facebook nie.. hm, apa aja sich yang… yang sudah kamu bagikan sama teman – temanmu.. atau informasi apa aja yang sudah kamu bagikan? Entah itu ide kah, pandangan kah, atau perasaan atau… yang udah dibagi ke teman – teman itu apa ya? Agak lupa..e.. ga ada sich paling… aku ntu jarang – jarang yang kaya biasanya ngasih tahu temen – temen ada apa - apa gitu… jarang, paling Cuma ya nimbrung – nimbrung aja pas buka facebook gitu .. ga pernah kaya misalkan kasih tahu temen – temen ada apa gitu.. ga pernah.. ya, biasanya seperti itu, ya ga tau mau kasih tahu apa… … kan klo kita main facebook ada banyak nie.. kaya kita update status, upload foto, video, ngelike, komen… yang paling sering nie…. Yang paling sering kamu ngelakuin itu apa? ngelike… he eh…. ga.oiya….kan tadi aku udah bilang ngechat ntu malas… ngelike ntu ya… ya gampang aja kan ngelike gitu .. liat.. liat timeline terus ada yang pas gitu, terus ada yang fotonya bagus gitu kan.. yaudah tinggal dilike like like… udah… emang ngelike itu paling enak … paling gampang… Gimana… gimana interaksimu dengan teman – teman facebookmu sejauh ini? Lancar kah, sering atau malah ga pernah? klo sekarang sich udah…udah jarang ya…klo sekarang udah jarang tapi klo …e, yang kemaren – kemaren itu ya baik – baik aja.. masih, ya interaksinya masih baik baik aja lah.. masih berjalan dengan baik ok ok… klo kita flashback lagi, kembali ke masa – masa dulu sebenernya motifasi kamu pake facebook itu apa sich nik? Apakah mencari teman kah, mencari komunitas kah, atau mencari informasi atau gimana? mencari teman.. yang paling penting itu cari teman sich, nanti klo informasi kan datangnya klo udah punya temen.. klo ga punya temen ya dapat informasi dari mana…

102

Aktifitas yang sering dilakukan responden di Facebook

Responden mengalami perubahan interaksi dengan teman – temannya

Responden mencari informasi melalui pertemanan yang sudah ada


50.

51.

52.

53.

54. 55. 56.

57.

58.

59.

jadi cari temen… klo misalnya kita lari ke bagian informasi nie, informasi ….klo misalnya kita urut, informasi dari temen apa aja yang kamu dapat dari facebook itu? informasi dari temen… ya itu… misalnya temen lagi ada masalah gitu kan, terus ngechat… ngechat aku gitu.. nah, itu kan aku dapat informasi dari dia.. aku juga bisa bantuin ngasih solusi misalnya..gitu, jadikan aku uptodate juga lah sama masalah dia.. jadikan kan ,… ya iya gitu klo informasi kelompok yang kamu dapat, misalnya kelompok kelasmu atau kelompok mana yang kamu sering aktif juga? informasi kelompok ntu, ya itu tadi… kaya dapat informasi tugas.. tugas darimana darimana gitu… jadi kaya ngingetin gitu sich, jadi kelompok itu ngingetin di fanbase “ jangan lupa ya ada tugas ini ini ini” gitu… klo informasi umum, apa aja yang kamu dapat sejauh ini? selebritis… itu kan umum.. ya itu… ini…. Setelah kamu dapat informasi gitu kan,informasi misal informasi tentang temen kamu, kelompok kamu, atau yang tentang umum umum… biasanya gimana reaksi kamu, apakah kamu senang, apakah kamu sedih, atau misalnya biasa aja atau malah ….ya begitu? ya… tergantung informasinya lah… klo informasinya tentang apa yang senang – senang ya ikut senang.. terus klo informasi sedih ya ikut sedih.. tapi klo misalnya dia ngasih informasi sedih atau senang tapi klo moodku lagi jelek ya biasa aja jadinya.. jadi nanggapinnya kaya malas gitu… klo moodku lagi jelek ya semua biasa aja… oo gitu… ok.. tadi kamu kan punya kelompok ntu , klo sejauh ini gimana rasanya ini punya kelompok di facebook? senang kah, sedih kah, biasa aja? biasa aja… klo dimasukin ya syukur – syukur… jadi ntu klo dikelompok facebook ntu ya senang sich masih bisa kumpul –

103

Informasi yang didapatkan responden dari teman sesama pengguna

Informasi yang didaptkan responden dari grup

Responden merasa senang ketika mendapatkan informasi


60.

61.

62.

63.

64.

65.

66. 67.

kumpul sama dengan teman – teman selain disekolah… kaya gitu, dapat informasi – informasi tapi ya keseluruhannya biasa aja… biasa aja ok ok ok… tadi kan di grup nie, klo sama temen – temen gimana? hm maksudnya… yang kamu rasain sama temen – temen kamu di facebook? senang kah, sedih kah, mungkin mereka membuat kau bahagia atau gimana? klo buka facebook ini, terus ketemu sama temen.. temen – temen gitu… keseringan senang sich soalnya kan mereka kadang ngepost foto gitu, terus klo melihat foto mereka ntu ya seru gitu… kangen juga klo misalnya dengan teman – teman lama gitu kan.. udah gitu, ngeliat mereka yang sekarang klo misal udah teman lama gitu kaya semacam ga percaya “ wah ini temenku waktu tk, sekarang udah ..sekarang udah gini” ya senang gitulah… ok ok ok… klo.. tadi kan … tadi kan kita bahas tentang kamu sudah dapat informasi apa ..klo kamu pernah ga sich bagi… membagikan informasi, informasi tentang kamunya.. informasi tentang personal kamu? klo ngasih informasi personal paling ga kegrup lah.. paling ke satu orang aja… di chat ke satu orang, nah itu aku ngechat klo lagi kepepet gitu aja.. klo misalnya lagi pengen cerita apa gitu, paling aku cuma ngechat ke satu orang aja ga ke grup.. klo buat dikelompok pernah ga sich? Misalnya kamu bagi informasi apa yang itu untuk kelompok misalnya informasi bagi kelasmu tadi atau kelompok yang lain… ngasih informasi ntu, ga pernah.. ga pernah, tapi nanggapin informasi itu yang banyak banget… klo ngasih sich ga pernah… aku juga ketelatan informasi juga soalnya…maaf loh.. heheheh… klo misalnya buat umum ada ga? Misalnya… info selebritis.. pernah, paling Cuma di .. di

104

Informasi yang disukai responden di Facebook

Cara responden berbagi informasi personal


68. 69.

70.

apa itu namannya… wall? he eh… di… kaya dishare lagi, udah kaya gitu aja.. he eh , jadi ngambil dari mana terus di share lagi.. o gitu… kayanya untuk sekarang itu dulu, nanti klo misalnya ada pertanyaan yang mau aku tanyain, nanti aku hubungi kamu lagi ya nik ya…shep

105

Cara responden membagi informasi umum


Daftar pertanyaan 1. Mengapa anda menggunakan Facebook? 2. Apa saja yang anda dapatkan dari Facebook? 3. Apa saja hal yang menarik ketika anda menggunakan Facebook? 4. Adakah informasi yang menurutmu sangat bagus untuk dirimu dari informasi yang ada di Facebook? 5. Apakah anda memiliki kelompok atau grup di Facebook? apa saja yang terjadi selama anda berada dalam grup tersebut? 6. Sejauh ini, berapa banyak teman yang anda miliki di Facebook? teman yang sudah anda kenal sebelumnya dan teman yang baru? Bagaimana pengalaman anda dengan mereka? 7. Sudah berapa lama anda menggunakan Facebook? bagaimana pengalaman selama ini? 8. Apa saja yang kamu bagikan selama menggunakan Facebook? entah itu perasaan, ide, pandangan dan hal lainnya? 9. selama menggunakan Facebook, apa yang sering kau lakukan? Entah itu update status, tag foto, video, memberikan like, memberi komen dan lainnya? 10. Bagaimana kau berinteraksi dengan teman - teman Facebookmu? 11. Apa informasi yang paling menarik perhatianmu selama menggunakan Facebook? Kenapa? 12. Adakah informasi yang menurutmu sangat bagus untuk dirimu dari informasi yang ada di Facebook? 13. Menurutmu informasi seperti apa yang tidak terlalu penting yang ada di Facebook?

106


INFORMED CONCENT Pada kesempatan ini, saya mahasiswa psikologi yang akan menyelesaiakan tugas akhir memohon bantuan dan kesediaan saudara untuk berpartisipasi menjadi partisipan dalam penelitian ini. Penelitian ini bertujuan untuk menggali bagaimana anda meresponi berbagai informasi yang ada di jejaring sosial Facebook. beberapa informasi ini dibuat unutk membantu anda memutuskan apakah anda bersedia atau tidak. Anda terpilih dalam penelitian ini karena anda memiliki akun jejaring sosial Facebook. Pengumpulan data dilakukan dengan metode wawancara. Peneliti akan meminta anda menjawab pertanyaan beberapa pertanyaan terkait dengan pengalaman anda. Anda mungkin perlu mengingat – ingat kembali pengalaman – pengalaman terdahulu sehingga anda mungkin akan mengalami emosi atau perasaan tidak enak. Oleh karena itu, anda berhak memutuskan untuk mundur dalam penelitian ini.hasil wawancara nanti akan direkam dengan digital recorder. Wawancara dapat dilakuakn kapanpun saar anda merasa nyaman untuk bercerita. Dalam prosesnya, wawancara dapat berlangsung antara 30 -45 menit. Namun, peneliti sangat fleksibel terhadap kesediaan waktu anda. Kerahasiaan data akan dilindungi dan terjamin, peneliti tidak akan membagikan hasil pengumpulan data kepada siapapuan kecuali dosen pembimbing peneliti. Nama anda akan dirahasiakan dengan menggunakan inisial. Anda berhak untuk mempertanyakan hal – hal yang berkaitan dengan penelitia ini sebelum berpartisipasi. Keuntungan yang anda peroleh dalam penelitian ini adalah anda dapat merefleksikan kembali pengalaman anda selama anda menggunakan jejaring sosial Facebook. partisipasi anda juga akan memiliki peran penting dalam memberikan sumbangsih bagi ilmu psikologi sosial. Anda secara sukarela membuat keputusan untuk berpartisipasi dalam penelitian ini. tanda tangan anda menyatakan bahwa anda telah memutuskan untuk berpartisipasi dalam penelitian ini namun tidak mengikat keberadaaan anda untuk tetap menjadi subyek penelitian hingga penelitian berakhir.

Partisipan peneliti

Peneliti

Togarma Elprado Pakpahan

107

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

Recommend Documents