PERANAN PAKET WISATA DALAM PEMASARAN KEPARIWISATAAN SUMATERA UTARA KERTAS KARYA OLEH RATNA PERTIWI 092204037
PROGRAM STUDI D-III PARIWISATA FAKULTAS ILMU BUDAYA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2012
Universitas Sumatera Utara
LEMBAR PERSETUJUAN
PERANAN PAKET WISATA DALAM PEMASARAN KEPARIWISATAAN SUMATERA UTARA
OLEH RATNA PERTIWI 092204037
Dosen Pembimbing,
Drs. Marzaini Manday, MSPD NIP. 19570322 198602 1 002
Dosen Pembaca,
Dra. Nur CahayBangun, M. Si NIP. 19600711 198903 2 001
Universitas Sumatera Utara
LEMBAR PENGESAHAN
Judul Kertas Karya
: PERANAN PAKET WISATA DALAM PEMASARAN KEPARIWISATAAN SUMATERA UTARA
Oleh
: RATNA PERTIWI
NIM
: 092204037
FAKULTAS ILMU BUDAYA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA Dekan,
Dr. Syahron Lubis, M.A. NIP. 19511013 197603 1 001
PROGRAM STUDI D-III PARIWISATA Ketua,
Arwina Sufika, S.E., M.Si. NIP. 19640821 199802 2 001
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAKSI
Kepariwisataan di Indonesia sulit terjamah oleh wisatawan tanpa adanya promosi. Kepariwisataan juga memerlukan fasilitas yang memadai untuk berwisata. Dalam dunia pariwisata upaya promosi dilaksanakan oleh pihak Tour and Travel yang secara tidak langsung telah memasarkan kepariwisataan suatu daerah tujuan wisata yang umumnya dikemas dalam paket wisata. Kertas karya yang berjudul Peranan Paket Wisata Dalam Pemasaran Kepariwisataan Sumatera Utara menguraikan peranan paket wisata dalam memasarkan kepariwisataan yang menjadikan tempat tersebut menjadi tujuan wisata yang dikunjungi oleh wisatawan. Perkembangan suatu daerah tujuan wisata tentunya akan menjadikan kebanggaan sekaligus akan meningkatkan pendapatan daerah tersebut. Key word : paket wisata, Tours and Travel Management.
i Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis ucapkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberikan berkat dan karunia-Nya kepada penulis akhirnya kertas karya ini dapat selesai. Kertas karya ini merupakan salah satu syarat akademis untuk mendapatkan gelar Diploma D-III Pariwisata Bidang Keahlian Usaha Wisata Fakultas Ilmu Budaya Universitas Sumatera Utara. Penulis menyadari bahwa kertas karya ini masih banyak kekurangan yang disebabkan masih minimnya pengetahuan penulis serta kurangya diktat dan bukubuku tentang usaha wisata yang menjadi acuan penulis. Tidak ada yang sempurna di dunia ini, demikian juga penulis yang membuat kertas karya ini tidak luput dari kekhilafan dan kesalahan. Berdasarkan pemikiran tersebut berdasarkan kerendahan hati, penulis mengharapkan kritik dan saran ke arah perbaikan yang diperlukan dari pembaca guna kesempurnaan kertas karya ini. Dalam menyelesaikan kertas karya ini, penulis telah banyak menerima bantuan dari berbagai pihak baik moril maupun materil. Oleh sebab itu sudah selayaknya penulis mengucapkan banyak terima kasih kepada : 1. Dr. Syahron Lubis, M.A selaku Dekan Fakultas Ilmu Budaya Universitas Sumatera Utara.
ii Universitas Sumatera Utara
2. Arwina Sufika, S.E., M.Si. selaku Ketua Program Studi D-III Pariwisata Fakultas Ilmu Budaya, Universitas Sumatera Utara. 3. Drs. Marzaini Manday, MSPD. Selaku dosen pembimbing yang dengan susah payah mendidik dan membimbing serta meluangkan waktu untuk penulis dalam menyelesaikan karya ini. 4. Dra. Nur Cahaya Bangun, M.Si. sebagai Dosen Pembaca yang telah banyak membantu dan memberikan arahan kepada penulis dalam menyelesaikan kertas karya ini. 5. Seluruh Staf Pengajar pada Program Studi D III Pariwisata Fakultas Ilmu Budaya Universitas Sumatera Utara. 6. Kepada kedua orang tuaku Sumitro dan Sastriana, yang telah banyak membantu penulis dari segi doa, moril dan materi dari awal perkuliahan sampai selesainya kertas karya ini. 7. Saudara-saudara penulis, Agung Pratama dan Gempur Pranata serta Syamsir yang sudah di anggap abang sendiri oleh penulis yang telah banyak membantu dan mendukung penulis dari segi doa, moril dan materi selama penulis menyelesaikan kertas karya ini. 8. Teman-teman Pariwisata Usaha Wisata stambuk 2009 yang telah memberi dukungan kepada penulis dalam menyelesaikan kertas karya ini. 9. Buat sahabatku,Vivi, Indah, Puspa, Lila, Fitri, dan yang palin special Oji dan kemal yang telah membantu penulis dalam penyelesaian karya tulis ini.
iii Universitas Sumatera Utara
Akhir kata penulis mengaharapkan semoga kertas karya ini bermanfaat bagi kita semua, khususnya bagi penulis dan para pembaca.
Medan 20 Desember 2012 Penulis,
Ratna Pertiwi NIM : 092204037
iv Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI Halaman ABSTRAKSI .................................................................................................. KATA PENGANTAR ................................................................................... DAFTAR ISI .................................................................................................. BAB I : PENDAHULUAN ...............................................................
i ii v 1
1.1 Alasan Pemilihan Judul ................................................... 1.2 Batasan Masalah .............................................................. 1.3 Tujuan Penulisan ............................................................. 1.3.1 Tujuan Umum ....................................................... 1.3.2 Tujuan Khusus ...................................................... 1.4 Manfaat Penelitian .......................................................... 1.5 Metode Penulisan ............................................................ 1.6 Sistematika Penulisan ......................................................
1 2 2 3 3 4 4 5
: URAIAN TEORITIS ..........................................................
7
BAB II
BAB III
BAB IV
2.1 Pengertian Paket Wisata ................................................... 2.2 Komponen Yang Terdapat Dalam Paket Wisata ............... 2.3 Kedudukan Tour Operator Sebagai Perencana Paket Wisata
7 11 14
: TINJAUAN UMUM TENTANG PROVINSI SUMATERA UTARA …………………………………….
19
3.1 Sejarah Sumatera Utara ...................................................... 3.2 Letak Geografis dan Kependudukan Wilayah Sumatera Utara .................................................................................. 3.3 Sarana dan Prasarana Kepariwisataan di Sumatera Utara . 3.4 Objek Wisata Yang Ada Di Sumatera Utara ..................... 3.5 Perekonomian Masyarakat Sumatera Utara ......................
19 25 29 29 31
: PERANAN PAKET WISATA DALAM PEMASARAN KEPARIWISATAAN DI SUMATERA UTARA ………..
38
4.1 Potensi Produk Wisata Sumatera Utara .............................. 4.2 Pemasaran Terpadu ............................................................ 4.3 Kebijaksanaan Harga Paket Wisata .................................. 4.4 Kelebihan dan Kelemahan Paket Wisata Indonesia ..........
38 42 49 50
v Universitas Sumatera Utara
BAB V
: SIMPULAN DAN SARAN..................................................
53
5.1 Simpulan ......................................................................... 5.2 Saran ................................................................................
53 54
DAFTAR PUSTAKA .....................................................................................
55
vi Universitas Sumatera Utara