PARTEONS19. Het bewonersblad van Parteon, april 2012 nummer. Nieuws uit de wijken Ongedierte! Wat nu? Het kleinste kamertje KWH-label voor Parteon

PARTEONS Het bewonersblad van Parteon, april 2012 nummer

19

Nieuws uit de wijken Ongedierte! Wat nu? Het kleinste kamertje KWH-label voor Parteon

Header

Eindelijk lente! Heeft u ook zo uitgekeken naar de lente? Tuinen komen tot bloei en we gaan weer lekker naar buiten. In de wijken gebeurt ook weer van alles. Speelvelden worden aangepakt, buurtbewoners ontplooien activiteiten en er worden inspirerende projecten opgestart. U leest hier alles over in deze eerste Parteons van dit jaar. De warmere maanden brengen helaas ook ongemakken met zich mee, zoals ongedierte. Wat u daar tegen kunt doen, leest u ook in deze editie. Daarnaast presenteert de Bewonersraad van Parteon een lijst van wat er in de afgelopen maanden is bereikt. Dat we in de lente blij worden van de kleinste dingen, bewijzen enkele bewoners. Zij tonen vol trots hun ‘kleinste kamertje’, dat ze op een zeer bijzondere manier hebben aangekleed. Maar zelf zitten we ook niet stil. In deze uitgave kunt u alles lezen over een grootscheeps onderhoudsproject aan de Gagarinstraat en Van Allenstraat in Krommenie. Een bewoonster vertelt openhartig en enthousiast hoe zij die ingrijpende verbouwing aan haar woning heeft ervaren. Kortom, deze Parteons is een uitgave om lentekriebels van te krijgen! Wij wensen u een heerlijk voorjaar!



Inhoud p.3 Nieuws p.4 Onderhoud 220 woningen Krommenie: ‘Blij dat er iets gebeurt’

p.7 Ongedierte! Wat nu? p.8 Parteon heeft KWH-label p.9 Een klein kamertje, een groot bezit! p.10 Nieuws uit de wijken

Veel leesplezier, Redactie Parteons.

Parteons is gedrukt op FSC-gecertificeerd papier.

Eindredactie Eric Lugtmeijer, Anouscka Muizelaar Tekstredactie René Kistemaker Redactie Carola Boering, Peter Klaver, Christel Huijzer, Ouarda Bakkali, Bettina Vennik, Michael Janssen en Erwin Smit Fotografie Dirk Jongejans Vormgeving & Drukwerkbegeleiding plan B grafische dienstverleners, Haarlem

www.parteon.nl [email protected] P. 2

Scan de code met uw smartphone en u komt direct op onze website

p.14 Bewonersraad draait op volle toeren p.16 Veelgestelde vragen van bewoners

Wilt u reageren op artikelen? Stuur een e-mail naar [email protected] of bel naar Parteon op nummer [075] 627 50 00.

Nieuws voor huurders

Help mee woonfraude aan te pakken! Parteon wil sociale huurwoningen beschikbaar stellen voor wie deze daadwerkelijk zijn bedoeld. En dus bestrijden we, samen met de gemeente Zaanstad en politie, woonfraude (het illegaal doorverhuren van een huurwoning). Ook uw hulp is daarbij hard nodig! Er zijn verschillende vormen van woonfraude, zoals volwassen kinderen die in de woning blijven wonen als de ouders verhuisd zijn, het niet zelf bewonen van de woning, maar ook hennepteelt in de woning. Meld mogelijke woonfraude en draag zo bij aan een eerlijke woningverdeling én de leefbaarheid van uw buurt. Melden kan (anoniem) via [email protected] of telefonisch [075] 627 50 00.

Huurverhoging 2012: 2,3% Met ingang van 1 juli 2012 worden de huren van woningen, garages, parkeerplaatsen en bergingen met 2,3% verhoogd. Vóór 1 mei 2012 ontvangt u van Parteon een brief met daarin de oude en nieuwe huurprijs. Op onze website www.parteon.nl leest u waarom een huurverhoging nodig is en wat u kunt doen als u het niet eens bent met de huurverhoging.

Check de meterkastkaart op de site Parteon heeft nieuwe contracten afgesloten met bedrijven die het onderhoud verzorgen aan de afvoersystemen. De meterkastkaart die u thuis heeft, klopt op dit punt dus wellicht niet meer. Check de actuele gegevens (en de nieuwe afspraken) op onze website! Ga naar www.parteon.nl, klik op ‘Ik ben huurder’, ‘Reparatieverzoek’.

Mogelijke wijziging huurverhoging 2012 Vóór 1 mei 2012 ontvangt u van Parteon een brief over de huurverhoging 2012. Daarin staat dat de huurprijs van uw woning met ingang van 1 juli 2012 wordt verhoogd met 2,3%. Verdient u meer dan € 43.000, dan verandert er voor u dit jaar hoogstwaarschijnlijk meer. Het kabinet is namelijk van plan om per 1 juli 2012 voor deze groep huurders een extra huurverhoging van maximaal 5% (de zogenaamde inkomensafhankelijke huurverhoging) toe te staan. Voor de huurders met een gezamenlijk inkomen zal de huurverhoging oplopen tot maximaal 7,3%. Mocht dit voor u gelden, dan staat dit vermeld in de brief die u vóór 1 mei 2012 van Parteon ontvangt. Op het moment van drukken van deze Parteons is niet bekend of dit plan van het kabinet doorgaat. Als de extra huurverhoging niet doorgaat, wordt dit achteraf teruggedraaid. Actuele en meer informatie over de inkomensafhankelijke huurverhoging vindt u op onze website www.parteon.nl of op www.rijksoverheid.nl.

Interim directeur Wim Staargaard De Raad van Commissarissen van Parteon heeft Wim Staargaard aangesteld als interim bestuurder. De zoektocht naar een definitieve opvolger van de Wim Staargaard vertrokken directeur-bestuurder Vincent van Luit heeft vooralsnog geen geschikte kandidaat opgeleverd. Over enige tijd wordt de procedure opnieuw opgestart.

Cv-onderhoud: nóg meer gemak! Parteon heeft nieuwe afspraken gemaakt met de bedrijven die het onderhoud verzorgen van cv-installaties en geisers. En daar wordt u alleen maar beter van! Zo worden alle reparaties in principe op de dag van melding uitgevoerd. Daarnaast hoort u minstens drie weken van tevoren wanneer preventief onderhoud plaatsvindt én maakt u voortaan rechtstreeks een afspraak met de leverancier. Kijk op de website www.parteon.nl bij ‘Ik ben huurder’, ‘reparatieverzoek’ voor de contactgegevens van de onderhoudsbedrijven.

Ander telefoonnummer Gasservice In de vorige Parteons is helaas het verkeerde telefoonnummer vermeld van de Gasservice (cv-onderhoud) voor bewoners in Koog aan de Zaan. Het juiste nummer is: [0299] 4 32 11. Woont u in Zaandam, bel dan Bonarius, op: [020] 407 49 49.

P. 3

Bewoonster mevrouw Sicking over het onderhoud aan haar flatwoning:

“Nu is het even een rommel, maar het wordt erg mooi” Parteon doet er alles aan de kwaliteit van haar woningen te waarborgen en te verbeteren. Zo is kort geleden gestart met een groots onderhoudsproject van 220 galerijetagewoningen aan de Gagarinstraat en de Van Allenstraat in Krommenie. Bewoonster mevrouw Sicking deelt haar ervaringen.

Mevrouw Sicking met poes Minoes tijdens het onderhoud

Wanneer bent u aan de Gagarinstraat komen wonen? “Dat is alweer zeven jaar geleden. Ik zou hier slechts een paar jaar blijven, maar het wonen op deze plek bevalt me zó goed, dat ik niet meer weg wil.”

Hoe kijkt u aan tegen het onderhoudsproject? “Ik ben blij dat er eindelijk onderhoud wordt gepleegd. Het was nodig. Er is de afgelopen jaren trouwens wel een collectief warmwatersysteem in de flat aangelegd. Dat was een hele verbetering ten opzichte van de geiser. De douche geeft nu een veel grotere, comfortabeler hoeveelheid warm water.”

Er werd door de vaklieden rekening gehouden met

Welke voorbereidingen bracht het onderhoud met zich mee?

poes Minoes.

“De voorbereidingen waren best omvangrijk.

P. 4

Alles moest bij de ramen weg en de keuken en badkamer moesten worden uitgeruimd. De spullen verhuisden naar een andere ruimte; je woning is net een opslagruimte.”

Hoe kijkt u terug op de eerste ‘onderhoudsweek’? “De werkzaamheden hebben er flink ingehakt. Er liepen overal werklieden en er was veel stof en behoorlijk wat lawaai. Wilde ik even rustig in een kamer zitten, werd er onderhoud aan de gevel uitgevoerd. Maar aan het einde van die eerste week zag ik dat er weer werd opgebouwd. Er kwam een strakke, stevige wand in mijn keuken en de pijpen van de ventilatie werden geplaatst.

Hoe is het contact met de werklieden? “De vaklieden zijn stuk voor stuk erg aardig en ze doen hun best. Zij hielden bijvoorbeeld

Bewoners in beeld

rekening met het feit dat mijn poes Minoes in huis rondliep. Ik had voor het dier geen opvang, dus bleef ik tijdens de werkzaamheden thuis.”

Maakte u veel gebruik van de ‘verblijfwoning’ die in de flat is gecreëerd? “De ‘verblijfwoning’ was een welkome afleiding. Echt een plekje om even tot rust te komen. En je spreekt er weer eens andere bewoners. Normaal spreek je namelijk alleen buren van dezelfde galerij.”

Hoe omschrijft u het onderhoud? “Het is net een bevalling, het doet behoorlijk pijn en daarna ben je heel erg blij.” Wilt u meer informatie over dit project, kijk dan op onze website www.parteon.nl. De complexen aan de Gagarin- en Van Allenstraat

Onderhoud Gagarinstraat/ Van Allenstraat: dít staat er te gebeuren! Parteon investeert flink in het onderhoud van de flatwoningen aan de Gagarinstraat en Van Allenstraat. Het gaat om 220 galerijetagewoningen verdeeld over zes flats. De flatwoningen worden grondig opgeknapt, zodat de bewoners comfortabel en energiezuinig kunnen wonen. Na de opknapbeurt kunnen de woningen weer 25 jaar mee. Eind februari 2012 is gestart met de eerste zes onder elkaar gelegen woningen.

Vernieuwde woning De meeste woningen krijgen een nieuwe keuken, badkamer en toiletruimte. De bewoners mogen zelf kiezen uit verschillende keuken- en badkameropstellingen. Bovendien mogen zij ook een nieuwe voordeur kiezen. De geisers in de keukens worden verwijderd en alle woningen

worden aangesloten op het collectief warmwatersysteem. Ook krijgen de woningen mechanische ventilatie voor een goed binnenklimaat.

waterbesparende kranen. Op het dak worden zonnepanelen geplaatst. Hiermee wordt energie gewonnen die gebruikt wordt voor het leveren van collectief warm water.

Energiezuinig wonen

Opknapbeurt buitenkant

Tijdens het onderhoud worden de woningen energiezuiniger gemaakt. Zo worden de woningen, voor zover dat nog niet aanwezig is, voorzien van isolatieglas. Door het aanbrengen van energiebesparende maatregelen wordt het energielabel van de woningen met tenminste twee labels verbeterd. Dit verhoogt het woongenot, maar is ook positief voelbaar in de portemonnee. Voor het onderhoud wordt zoveel mogelijk gebruik gemaakt van duurzame materialen, zoals keukenbladen met FSC-keurmerk en

Ook aan de buitenkant wordt het complex flink aangepakt. De galerijen en balkons worden geschilderd en daar waar nodig wordt het metselwerk hersteld. Ook worden de gevels gereinigd en als het nodig is reparaties uitgevoerd. In de boxgangen worden de deuren en kozijnen geschilderd. Ook worden in het trappenhuis de kozijnen geschilderd en de vloertegels vervangen door nieuwe tegels.

P. 5

Parteon bouwt en verkoopt in Zaanstad

met Parteon Starterslening

Koning Davidstraat Zaandam Prachtige appartementen met fenomenaal uitzicht over de Zaan.

Prijs vanaf €189.000,- v.o.n.

Comfortabel wonen www.koningdavidstraat.nl met Parteon Starterslening

Koning Davidstraat

Wilt u meer informatie kijk op www.Parteon.nl of bezoek de Parteon Huizenwinkel*

Jan Bouwmeesterstraat Zaandam Zeer ruime drie- of vierkamer eengezinswoningen met een scherpe aanbieding voor slimme aanpakkers! Minder betalen en zelf meer bepalen. Neem contact op met onze makelaars.

Prijs vanaf € 204.000,- v.o.n.

Woonoppervlakte vanaf 116m2 www.janbouwmeesterstraat.nl

Jedeloo Zaandam Meesterlijk wonen in de gewilde Schildersbuurt. Nog één 2-onder-1kapwoning en tussenwoning beschikbaar.

Prijs vanaf € 265.000,- v.o.n.

Wormerveer Luxe appartementen in een groene omgeving. De appartementen hebben een mooie tuin of een ruim balkon.

Prijs vanaf € 234.000,- v.o.n.

Nog enkele appartementen beschikbaar www.woneninrietvelden.nl met Parteon Starterslening

Rietvelden Zuid Wormerveer Patiobungalows, terraswoningen en herenhuizen met eigen parkeerplaats.

Prijs vanaf € 227.500,- v.o.n.

Royaal wonen in een waterrijke omgeving! www.woneninrietvelden.nl

Parteon Huizenwinkel is iedere laatste zaterdag van de maand geopend. *DeLocatie: Hoek J.A. Laanplein / Vincent van Goghweg in Zaandam Tijd: van 11.00 uur tot 13.00 uur P. 6

Rietvelden zuid Wormerveer

Rietvelden Noord

Rietvelden Noord Wormerveer

Oplevering tweede kwartaal 2012 www.jedeloo.com

par teon

Ongedierte! Wat nu? Wie heeft er niet ooit mee te maken gehad: een muis, een zilvervisje of een legertje mieren? Wat kunt u hier zelf tegen doen en in welke gevallen kunt u Parteon inschakelen? Een ‘vliegensvlug’ overzicht.

Wij snappen hoe vervelend ongedierte is. Maar u als bewoner bent verantwoordelijk voor deze ongenode gasten. Er is van alles mogelijk om bezoek van ongedierte te voorkomen. Zo kunt u spleten en kiertjes dichtmaken en ventilatieluchtroosters afschermen met fijn (ijzer)gaas. Ook belangrijk: bewaar etenswaren goed afgesloten, houd uw keuken schoon en besteed extra aandacht aan plekken waar gemakkelijk vet of voedselresten terechtkomen.

Soms is hulp nodig... In uitzonderlijke gevallen kunt u bij overlast door ongedierte een beroep doen op Parteon. Bijvoorbeeld als wespen, die nestelen in de gevel of onder het dak, gevaarlijke situaties

opleveren. Of als er sprake is van muizenoverlast in een groot aantal woningen, waarvan de oorsprong niet kan worden vastgesteld. Daarnaast bestrijdt Parteon kakkerlakken als er gevaar dreigt voor uitbreiding naar andere appartementen of flats. Ook bij een echte plaag van bijvoorbeeld muizen of ratten schakelt Parteon bestrijders in. Bij een melding van overlast van ongedierte, zal de wijktoezichthouder of huismeester ter plekke vaststellen wat het probleem is en u voorzien van de benodigde informatie. Uitgebreide informatie over dit onderwerp vindt u op www.parteon.nl (zoeken op de term ‘ongedierte’).

Onze lampenisten zien het licht! Al geruime tijd maakt Parteon gebruik van de diensten van lampenisten. Lampenisten zijn bewoners die vrijwillig toezicht houden op de werking van de verlichting in de gemeenschappelijke ruimten van flatge­ bouwen en de buitenverlichting aan de gebouwen.

Waar nodig verwisselt de lampenist een kapotte lamp voor een nieuwe. De lampenisten worden voorzien van alle materialen die ze voor het uitvoeren van hun werkzaamheden nodig hebben. Ziet u ook het licht? Bel Parteon en meld u aan! Om een indruk van het werk te geven, zetten wij graag twee lampenisten in de schijnwerpers: Klaas (lampenist Willem van Saendenstraat in Krommenie) en Piet (lampenist Locomotief in Koog aan de Zaan).

Helaas moet Piet binnenkort stoppen als lampenist, maar hij benadrukt de prettige samenwerking met Parteon.

‘Stukje extra veiligheid’ Klaas: “Het doet me goed dat ik dit voor mijn naasten kan doen en ik bied graag een stukje veiligheid aan mijn medebewoners.” Piet is al ruim 12 jaar lampenist. Vrijwilligerswerk zit hem in het bloed: “Ik heb er nooit bij nagedacht om dit níet te doen.” Met zijn vrouw Joke is Piet een soort vraagbaak geworden van de bewoners. Lamp vervangen, zo gebeurd! P. 7

Samen gaan voor een nóg betere toekomst! Uw mening is erg belangrijk voor Parteon. Zo kregen wij onlangs het felbegeerde KWH Huurlabel, dankzij het positieve oordeel en de medewerking van u als huurder. Kortom: samen met u gaan we voor een nóg betere toekomst!

gaan nu natuurlijk niet achterover leunen, want het kan altijd beter. KWH onderzoekt overigens doorlopend of wij klantvriendelijk genoeg blijven en het keurmerk mogen behouden.”

Zorgeloos huren Parteon verdient KWH Huurlabel

Mooie rapportcijfers

Wat vindt u als huurder van onze dienstverlening bij uitgevoerde onderhoudsprojecten? Hoe oordeelt u over onze telefonische dienstverlening? Waardeert u onze inzet als er een klacht is? Deze en andere vragen stonden centraal tijdens een meting die Parteon eind 2011 liet uitvoeren door Kwaliteitscentrum Woningcorporaties Huursector (KWH). Een onderzoek onder huurders naar de kwaliteit van onze dienstverlening.

De resultaten zijn inmiddels bekend en hebben ertoe geleid dat het KWH Huurlabel aan Parteon is toegekend. Extra goed nieuws: alle rapportcijfers van de gemeten onderdelen liggen boven de norm. Parteon is uiteraard blij met deze beoordeling en het behalen van het label. Zoals Parteon-directeur Wim Staardgaard het verwoordt: “We zijn erg blij dat onze huurders vinden dat we klantvriendelijk zijn en een goede dienstverlening bieden. Maar we

Wat betekent het label voor de huurders? “Het label is voor huurders een garantie dat zij zorgeloos kunnen huren bij een woningcorporatie”, aldus een KWH-woordvoerder, die eraan toevoegt dat het nieuwe KWH-onderzoek dit jaar op een andere manier wordt uitgevoerd. “Eén van de veranderingen is, dat het onderzoek digitaal wordt gehouden.” Meer informatie op www.kwh.nl.

Schotelantennes zijn uit, digitale tv is in! Steeds meer bewoners verruilen, tot onze vreugde, schotelantennes voor alternatieven. Schotelantennes Ook bij het schotelantennebeleid spelen huurders een belangrijke rol. Parteon is geen voorstander van schotelantennes. Ze kunnen gevaar of overlast opleveren, ogen niet fraai en bemoeilijken het onderhoud aan de woning. Steeds meer huurders begrijpen dat en kiezen voor alternatieven, zoals digitale televisie en internet.

Vele voorwaarden Mocht u toch een schotel willen plaatsen, dan kunt u een schriftelijke en ondertekende aanvraag bij Parteon indienen. Het plaatsen P. 8

van een schotelantenne is alleen toegestaan, als aan bepaalde voorwaarden wordt voldaan. Zo mag er slechts één schotel worden geplaatst (maximale doorsnede 60 cm, maximale hoogte 180 cm). De schotel mag niet op een dak worden geplaatst en moet u ervoor zorgen dat bij de bevestiging geen schade aan de woning of het woongebouw ontstaat. Er mag niet worden geboord in kozijnen of dakranden en de schotel mag nooit gevaar of overlast opleveren. De schotelantenne mag niet worden aangebracht in de gemeenschappelijke ruimten, maar wél aan de binnenzijde van het balkon.

Wilt u meer informatie? Kijk op onze website bij veelgestelde vragen!

Een klein kamertje, een gróót bezit! Het is belangrijk dat u zich thuis voelt in uw eigen huis. Klussen mág dan ook. Voor kleine klussen heeft u geen toestemming nodig; voor andere wel. Lees, voordat u aan de slag gaat, onze folder ‘Klussen mag’. U kunt de folder ophalen of downloaden via de website. Hieronder het fraaie resultaat van bewoners, die hun kleinste kamertje naar eigen smaak ‘verbouwden’. En dat levert bijzondere plaatjes én verhalen op! Van beschuitblik tot kerstboomkaarsjes Wie bij Carla en Klaas Hopman (woonachtig aan de S. Claeszstraat in Zaandam) het toilet bezoekt, raakt niet uitgekeken. Sterker nog, het kleinste kamertje van het huis lijkt bijkans een museum! Dat is vooral het werk van verzamelgrage Klaas (64): “Ik ben eigenlijk begonnen met spullen te bewaren, later werd het verzamelen. Neem dit Manneken Pis. Dat doet me dan denken aan de vakantie met mijn ouders en zus in 1956. Het haalt leuke herinneringen naar boven.” Dan wijst hij op een oude Exotafles. “Mijn oom was groenteman en verkocht die limonadedrank.” Maar ook de borden ‘Uitwaterende Sluizen’ en ‘U kunt hier uw hond achterlaten’

prijken aan de wand. Verder herbergt het toilet bordjes en voorwerpen die aan Klaas’ ouders doen denken. Een greep uit de overige attributen: een blik Victoriabeschuit uit 1961, echte kerstboomkaarsjes en een AZ-bierblikje. En niet te vergeten een oude schoenlepel met de tekst: wilt u dansen van pret, koop dan schoenen van Van Let. Van een oude schoenwinkel uit Zaandam. Wat is zijn meest dierbare ‘museumstuk’? “Dat is een klokje”, zegt Klaas. “Mijn vader kreeg het toen hij bij het Gemeentelijk Energie Bedrijf werkte. Dit heeft hij nog zelf in zijn handen gehad...”

Groene slinger en schilderijen Ook mevrouw G. van den Kommer - Schoen (81), woonachtig aan het Zwartemeer in Zaandam, stuurde een foto van het kleinste

Het toilet van mevr. G. van den Kommer - Schoen

kamertje. Wat meteen opvalt, is de groene slinger over de wasbak. “Dat is zo’n slinger die jonge meiden vaak om hun fiets hangen”, legt de bewoonster uit. “De schilderijtjes die op het toilet hangen, heb ik zelf gemaakt. Ik ben lid van de Zaanse Schilderskring en schilder met acrylverf. Het schilderen en het contact met de andere mensen hebben mij er vorig jaar doorheen geholpen toen mijn man overleed. Mijn man hielp me altijd met de lijsten, die maakte hij ook wel zelf. Maar die hulp is nu dus helaas weggevallen.”

Oproep: stuur ons een foto van uw klok Heeft u een bijzondere, mooie, gekke, gezellige of gewoon leuke klok? En wilt u die laten zien? Stuur dan een foto van uw klok naar [email protected]. Met een korte toelichting waarom uw klok het verdient om in de volgende Parteons te staan. Inzenden kan tot 1 juni 2012. Het kleine kamertje van Carla en Klaas Hopman P. 9

Nieuws uit de wijken

Koog aan de Zaan

‘Nóóit meer weg uit de Grote Beer’

Een kansrijke toekomst, voor kansrijke jongeren!

I

Trots op...

n het complex aan de Leeghwaterstraat in Koog aan de Zaan is gestart met het project Kamers met Kansen: een bijzonder woon-leer-werktraject voor jongeren van 18 tot 25 jaar. Het gaat om jongeren die nog niet helemaal op eigen benen kunnen staan, maar dit wél graag willen. Parteon biedt hen letterlijk een ‘kamer met een kans’. Tijdens het project worden de jongeren begeleid door een wooncoach en na ongeveer twee jaar zijn ze klaar om zelfstandig verder aan hun toekomst te bouwen. De deelnemers worden aangemeld via verschillende instellingen. Kamers met Kansen is een initiatief van de gemeente Zaanstad en Parteon, waarbij wordt samengewerkt met het Regionaal Instituut Beschermd Wonen Zaanstreek-Waterland (RIBW), Straathoekwerk en Regio College Zaanstreek. De kracht van het project zit in de samenwerking tussen de verschillende partijen. Zij zetten sámen de schouders onder het project en hebben één gezamenlijk doel: kansrijke jongeren een kansrijke toekomst bieden. Kamers met Kansen is overigens een landelijk concept. Inmiddels vinden in heel Nederland zo’n 1200 jongeren, verdeeld over bijna 50 projecten, via het project een weg naar een mooie toekomst. Wilt u meer informatie over het project? Kijk dan op www. kamersmetkansen.nl.

P. 10

Krommenie A

ltijd bijzonder en interessant om te lezen: de belevenissen van een bewoner die vanaf dag één woont in een complex. Hieronder het verhaal van een huurder die in maart 1973 met het gezin in de Grote Beer kwam wonen en er nóóit meer weg wil! “Het was destijds nog een bouwterrein; de Kleine Beer en de Senioren Beer moesten nog worden opgeleverd. Vanuit de woonkamer, die op het zuiden lag, keken wij zó het weiland in. Wij woonden er met allemaal jonge gezinnen. Er stond nog wel het één en ander te gebeuren. Na verloop van tijd kwam er een school, De Poolster. Ook werd een actieve bewonerscommissie opgericht. Vanaf dat moment werd er van alles georganiseerd: van sport-, spel-, en filmmiddagen tot viswedstrijden. Maar ook serieuze zaken kwamen aan bod, zoals het nut van lantaarnpalen op het parkeerterrein, de busverbinding naar het station en een teruggave van verwarmingskosten door de toenmalige verhuurder. Toen wij hier kwamen wonen, was de definitieve huur overigens nog niet bekend. De huur werd pas enkele jaren later vastgesteld en wij kregen geld terug vanuit Den Haag: 2.500 gulden per woning. De vreugde was groot. Er werden ineens heel wat televisies gekocht! Krommenie is en blijft een mooie plek om te wonen en ook deze flat bevalt ons nog steeds opperbest. Wij koesteren als gezin fijne herinneringen aan de beginperiode in de Grote Beer. Hoewel veel gezinnen die er toen woonden zijn vertrokken en veel bewoners nu vooral senioren zijn.

Wie: Tessa Oostrom Functie: Wijktoezichthouder, Poelenburg Zaandam Trots op: Parteon (en mijn collega’s)

“A

l zeven jaar ben ik in dienst bij Parteon. Ik werkte bij de afdeling Financiële Administratie, maar op een gegeven moment voelde ik: dit is niet mijn ding, ik wil graag met ménsen werken. Ik vertelde

dit aan mijn leidinggevende en mocht vervolgens een studie Sociaal Pedagogische Hulpverlening (SPH) volgen. Ook liep ik stage bij de afdeling Wijktoezicht. Zo kon ik zien wat mijn collega’s doen op sociaal gebied en dat is véél! Ik merkte dat deze functie bij mij past en aansluit bij mijn opleiding. Er kwam een baan vrij bij de afdeling Wijktoezicht, ik solliciteerde en werd aangenomen als Wijktoezichthouder in Poelenburg. Parteon gaf mij een mooie kans om me verder te ontwikkelen en daarom ben ik trots op mijn werkgever.”

Nieuws uit de wijken

Zo komen de acht nieuwe appartementen van Heliomare Krommenie eruit te zien

Bijzonder samenzijn bewoners Oranjeplein en Heliomare

E

en gezellige en bijzondere middag. Zo mogen we het samenzijn van bewoners en omwonenden van het Oranjeplein en bewoners van Heliomare Wonen Krommenie (locatie Noorderhoofdstraat) zeker noemen. De bijeenkomst werd eind december gehouden. In een heerlijk verwarmde tent op het binnenterrein vierde de kerstsfeer hoogtij. Onder het genot van een beker warme chocomel, lekkere hapjes en swingende muziek van De Sellies werden er prachtige kerststukken gemaakt. De aanwezige buurtbewoners noemden de middag ‘erg geslaagd’. Sterker nog, een aantal heeft zich meteen spontaan aangemeld om volgend jaar de organisatie op zich te nemen!

Heliomare Wonen Krommenie

Trots op...

Op de locatie Heliomare Wonen Krommenie wonen 13 volwassen cliënten met niet-aangeboren hersenletsel. Zij wonen op een veilige

woonplek met structuur, regelmaat en rust. Begeleiding is 24 uur per dag aanwezig om de cliënten te helpen, te begeleiden en te ondersteunen. Er is veel aandacht voor welbevinden, dagelijkse activiteiten, sociale contacten en deelname aan de samenleving.

Uitbreiding Goed nieuws voor de huidige cliënten en wachtenden; de locatie van Heliomare wordt uitgebreid met acht appartementen. Donderdag 2 februari 2012 tekenden Heliomare en Parteon de realisatieovereenkomst. Vanwege de vraag naar meer woonplaatsen voor deze specifieke doelgroep, breidt de locatie van Heliomare in Krommenie uit. Parteon realiseert de nieuwe appartementen voor deze groep bewoners, die specifieke zorg nodig hebben.

“W Wie: Nicole van der Meulen en Edwin Tel Functie: Consulent Sociaal Beheer en Wijktoezichthouder Trots op: Het Parteon Bewonershuis

ij zijn trots op het Parteon Bewonershuis aan de Heukelstraat in Poelenburg. Het is een huiselijk onderkomen voor de Portiekportiers (de kinderen uit de wijk), maar ook voor alle andere buurtbewoners. De woning is opgeknapt, zodat er allerlei activiteiten kunnen plaatsvinden. De Portiekportiers kunnen er bijvoorbeeld huiswerk maken en knutselen. De grote slaapkamer wordt omgetoverd tot een

ontmoetingsruimte. Daarnaast komt het kantoor van de huismeester, Tessa Oostrom, in een deel van de woonkamer. De kleine slaapkamer wordt gebruikt voor opslag. Wij zijn er trots op om dit, samen met collega’s van andere afdelingen, te doen voor de bewoners in Poelenburg.”

P. 11

Nieuws uit de wijken

Zaandam Nieuwjaarsreceptie ’t Kalf: champagne, hapjes en smákelijke buurtverhalen

G

ezelliger had het jaar niet kunnen beginnen voor de bewoners van de Terrasflats ’t Kalf. De bewonerscommissie hield op woensdag 4 januari 2012 een sfeervolle nieuwjaarsreceptie in het kantoor van de huismeester. Uiteraard waren alle ruimtes versierd. En een goed begin is het halve werk: de bewoners werden bij de deur ontvangen met een glas sprankelende champagne, aangeboden door voorzitter Chrit Souren. Vervolgens gingen de hapjes en drankjes net zo snel rond als de laatste nieuwtjes uit de wijk. Want wie zijn buren niet kent, kent immers de wereld niet. Op naar de Lenteborrel!

Wipkippen op de schopstoel!

T

Trots op...

ussen de Deken Smidtstraat en Gerrit Schaarstraat worden op het speelveld twee zogeheten wipkippen vervangen door twee grote doelen. Dit op speciaal verzoek van de jeugdige bewoners. Het karwei wordt geklaard door Huisman Hoveniersbedrijf. Daarnaast zijn in de binnentuin van de Volwerf twee nieuwe banken geplaatst. De vorige waren vernield, dus de nieuwe exemplaren zijn zogeheten ‘hufter-proef banken’. Dat zit dus een stuk zékerder!

P. 12

“I

Wie: Willeke den Hengst Functie: Wijkregisseur Trots op: bewonerscommissie Rosariumpark

k ben trots op de bewonerscommissie Rosariumpark uit Krommenie. De leden van deze commissie zijn allemaal op leeftijd, maar staan nog bijzonder actief in het leven. De commissie draait haar hand niet om voor het organiseren van activiteiten en voor het versieren van de entree met de feestdagen. Bovendien hebben zij dit jaar wederom een geslaagde kerstbijeenkomst

georganiseerd voor de bewoners. Een bijeenkomst met alles erop en eraan; een koor, kerstverhaal, warme chocolademelk, saucijzenbroodjes en een glas glühwein. Als afsluiting gaf de heer Stap, voorzitter van de commissie, na een pakkende speech de bewoners nog een mooie boodschap mee: ‘Mens durf te leven’, naar het gelijknamige nummer van Ramses Shaffy.

Nieuws uit de wijken

Rosmolenkoor Neighbours kan zingen van geluk!

E

Trots op...

r zit muziek in de Rosmolenwijk. Létterlijk. Het koor Neighbours, dat bestaat uit enthousiaste en muzikale wijkbewoners is daar het levende voorbeeld van. Vorig jaar werden in de wijk flyers verspreid: bewoners konden zich opgeven voor het oprichten van een koor. Het project werd opgezet door Joke de Jong, Consulent Sociaal Beheer van Parteon, naar aanleiding van een workshop om je eigen passie in te zetten in de wijk. En het project bleek een schot in de roos, want de eerste bijeenkomst leverde meteen 18 enthousiaste deelnemers op! Jolanda van Boxtel, bekend van het popkoor Leut en Deudelijk, werd aangetrokken om te dirigeren. Met elkaar is er afgestemd wat er gezongen zou gaan worden: populaire liedjes. Ook de toepasselijke naam van het koor, Neighbours, was snel gevonden. Nieuwsgierig naar het muzikale resultaat? Neighbours zingt elke woensdagavond vanaf 19.30 uur in buurthuis De Kolk. Wát ze zoal ten gehore brengen? Een medley van ABBA, nummers van de Everly Brothers en bekende songs als Bloed, zweet en tranen en The rivers of Babylon. Het koor kan overigens zijn

“I

Wie: Micheal Janssen Functie: Wijktoezichthouder Trots op: meiden van Oneindig veel Hofwijk

geluk niet op, want de aanvragen voor optredens stromen binnen. Zo treden de muzikale buurtgenoten op 29 oktober 2012 op in My Home tijdens een kunsttentoonstelling. Ook is Neighbours gevraagd om in het voorjaar te zingen in de Noorderkerk tijdens een popdienst. Het koor heeft de organisatie inmiddels zelf overgenomen.

k ben trots op de meiden die het afgelopen jaar als ‘verhalenjagers’ mee hebben gedaan aan het project ‘Oneindig veel Hofwijk’. Zij hebben ervoor gezorgd dat er een schommel is geplaatst. Daarvoor hebben zij, samen met een journalist, een brief gestuurd naar de koningin. De koningin kon helaas wegens andere afspraken hier niet bij de onthulling aanwezig zijn, maar de wethouder Barbara Visser, wel. Door

het project ben ik met de meiden in contact gekomen. Ik heb ze leren kennen als zeer betrokken bij hun woonomgeving en ze zijn gezellig om mee te kletsen. Ik ben er trots op dat ze dit op deze wijze hebben gerealiseerd. Ik denk dat Parteon ook in de toekomst leuke bewoners aan hen zal hebben!”

P. 13

Bewonersraad

De Bewonersraad is volop in beweging! De afgelopen maanden heeft de Bewonersraad weer verschillende zaken besproken en uiteenlopende adviezen uitgebracht. We zetten de belangrijkste zaken voor u op een rij. Meerjarenbegroting Parteon

Huurbeleid 2012

De Bewonersraad heeft, volgens de zogeheten Overlegwet, het recht om te adviseren over de meerjarenbegroting. Vanuit de Bewonersraad zijn twee personen door de Woonbond opgeleid om deze toch vrij ingewikkelde materie te onderzoeken. Wij hebben als raad op dit punt positief geadviseerd.

Op dit moment lopen de besprekingen tussen Parteon en de werkgroep Huurbeleid. Nieuwsgiering naar de uitkomst? Kijk op onze website: www.bewonersraadparteon.nl.

Strategisch Voorraad Beleid Slopen, verkopen, onderhouden of nieuwbouw? Dit zijn zaken die ter sprake komen in het Strategisch Voorraad Beleid (SVB). Het beleid verwoordt op portefeuilleniveau wat Parteon de komend vijf tot tien jaar wil doen met het woningbestand. Vanaf september 2011 is een omvangrijke werkgroep bezig om dit samen met Parteon te bespreken. Er is een planning gemaakt voor de vervolgbesprekingen. Het streven is om dit onderwerp in het derde kwartaal van 2012 af te ronden.

Sloop en nieuwbouw Krokusstraat Vertegenwoordigers van de werkgroep Sloop en Nieuwbouw én Parteon hebben overlegd over de sloop en nieuwbouw aan de Krokustraat in Wormerveer. Dankzij de inzet van alle betrokkenen kon de Bewonersraad op korte termijn positief adviseren.

Het secretariaat van de Bewonersraad is op werkdagen tussen 17.00 en 19.00 uur bereikbaar op nummer (06) 27 35 63 58 Internet: www.bewonersraadparteon.nl E-mail: [email protected] P. 14

Extra huurverhoging moet ‘scheefwonen’ tegengaan De regering biedt woningcorporaties dit jaar de mogelijkheid om, naast de jaarlijkse inflatie, een extra huurverhoging door te voeren. Dat geldt voor bewoners met een bruto gezamenlijk jaarinkomen van € 43.000 of meer. Zij kunnen een extra huurverhoging van maximaal 5 % tegemoet zien. De regering wil hiermee ‘scheefwoners’ (mensen die qua inkomen in relatief goedkope huizen wonen) stimuleren om door te stromen. Met als doel dat de sociale huurwoningen weer beschikbaar komen voor de groep waarvoor ze zijn bedoeld. Als de nieuwe wet op tijd wordt bekrachtigd, vindt een en ander doorgang op 1 juli 2012, als de jaarlijkse huurverhoging ingaat. Het peiljaar voor het inkomen is het tweede kalenderjaar voorafgaand aan het kalenderjaar waarin een bewoner huurverhoging kan krijgen. Dus: als de verhoging ingaat op 1 juli 2012, dan wordt er gekeken naar het gezamenlijk inkomen over 2010. De Bewonersraad is over dit onderwerp momenteel nog in discussie met Parteon.

Hoe werkt de raad samen met Parteon?

D

e Bewonersraad heeft gekwalificeerd adviesrecht op een aantal beleidsonderwerpen. Maar hoe werkt dat eigenlijk in de praktijk? Om te beginnen vraagt Parteon een advies en de Bewonersraad krijgt vervolgens zes weken de tijd om te antwoorden. Daarna heeft Parteon vier weken om dit advies te beoordelen. Als Parteon het advies niet kan of wil aannemen, moet gemotiveerd worden aangegeven waaróm. De Bewonersraad heeft dan twee weken om hier weer op te reageren. Uiteindelijk beslist Parteon, maar de Bewonersraad heeft dus een grote invloed.

Instemmingrecht De Bewonersraad heeft ook Instemming­ recht, op twee gebieden: ons eigen reglement en op het Service­kosten­ beleid. Hierbij moeten de Bewonersraad en de Parteon-directie het echter áltijd met elkaar eens zijn. Dus: zonder overeenstemming kan Parteon het beleid niet uitvoeren. Het Servicekosten­ beleid behelst zaken waar een huurder extra voor betaalt, náást de huurprijs. U kunt hierbij denken aan gemeenschappelijke nutsvoorzieningen of ruimten, (glas)verzekeringen, warmtevoorziening of glazen wassen. Het afgelopen half jaar heeft de werkgroep Service­ kostenbeleid overlegd met Parteon over een eenduidig Servicekostenbeleid. Dit was er namelijk nog niet. Begin januari 2012 stemde de raad positief in met het nieuwe beleid. Wel zijn er enkele aandachtspunten toegevoegd, waar Parteon nog naar gaat kijken.

Bewonersraad

Huurders Overleg Zaanstad (HOZ) maakt nieuwe ‘kaderafspraken’

H

et HOZ, dat bestaat uit voorzitters van de Bewonersraden van Parteon, ZVH en Rochdale, buigt zich over nieuwe Stedelijke Kaderafspraken. Deze afspraken gaan over de sociale plannen bij vernieuwingsingrepen (slopen en renoveren) in Zaanstad Waterland. Het streven: gelijke rechten, plichten en vergoedingen voor alle projecten en de betrokken bewoners. Omdat de huidige afspraken aflopen is door de gezamenlijke Zaanse corporaties, verenigd in de federatie van Zaanse Woningcorporaties (FZW), het initiatief genomen om deze afspraken na vier jaar te heroverwegen. In de tussentijd blijft het ’oude’ SK van kracht. Mochten er in de tussentijd betere afspraken komen, dan gelden deze uiteraard met terugwerkende kracht. De FZW buigt zich op dit moment over de voorstellen van de Bewonersraad. Bij het ter perse gaan van deze Parteons was er nog geen terugkoppeling.

RvC-lid stopt ermee

S

icco Timmerman, die door de Bewonersraad werd gekozen tot lid van de Raad van Commissarissen van Parteon, legt zijn functie neer. Sicco heeft een baan geaccepteerd als directeur van Wormer Wonen. De Bewonersraad is blij dat Sicco deze carrièrekans krijgt en feliciteert hem met zijn nieuwe functie.

Hoe veilig is úw huis?

S

tel, u staat nietsvermoedend te kletsen aan de deur en ondertussen wordt uw huis leeggehaald. Hoe kunt u dit voorkomen? Deze en andere vragen over veiligheid worden op woensdagavond 25 april aanstaande in het Wapen van Assendelft (aanvang: 20.00 uur) beantwoord. Zo laat een ‘oud inbreker’ (bekend van radio en tv!) aan de hand van foto’s zien hoe onveilig uw woning kan zijn. Nieuwsgierig of hij ook een foto van uw

woning heeft gemaakt? Kom dan zéker naar de thema-avond over veiligheid! De avond, waarbij de politie Zaanstreek/ Waterland aanwezig is, wordt afgesloten met een presentatie van de Bewonersraad. Daarnaast verloot de raad twee vip-kaarten voor het evenement ‘Zingen op de zaan’. Met de kaarten kunt u op een partyschip met Zaanse artiesten onbeperkt gebruikmaken van allerlei drankjes en genieten van een heerlijk lunchpakket voor twee.

OPROEP: Kent of bént u een markante buurtbewoner? Staat er bij u in de buurt een bijzonder gebouw of bedrijf? Is de renovatie van uw huis goed geslaagd of was het een drama? Zijn er onderwerpen waaraan de Bewonersraad volgens u aandacht mag besteden? Laat het ons weten via [email protected]!

P. 15

Veelgestelde vragen van bewoners

U vraagt, onze specialisten antwoorden! Mag ik boven een tweede toilet plaatsen? “Ja dat mag. Maar omdat dit een zelfaangebrachte voorziening of verbetering betreft, moet deze woningaanpassing wél worden aangevraagd. U vindt op onze website (www.parteon.nl) een formulier dat u daarvoor kunt invullen. Een brief (naar Parteon, Postbus 22, 1520 AA

Wormerveer) of een e-mail sturen (naar [email protected]) kan natuurlijk ook. Of u het toilet weer moet weghalen als u gaat verhuizen? Nee, als wij eenmaal toestemming hebben verleend en het toilet is veilig en verkeert in goede staat, dan mag u het gewoon achterlaten.”

Edwin Ton, mutatieopzichter van afdeling Verhuur & Verkoop

Ik heb een andere keuken geplaatst. Krijg ik die bij verhuizing vergoed? “In principe komt een zelf geplaatste keuken bij verhuizing in aanmerking voor een vergoeding van maximaal € 3500,-. Het is wel belangrijk dat de nieuwe keuken bij ons is aangevraagd. Bij huurbeëindiging kijken we naar de restwaarde van de keuken. De keuken wordt in 10 jaar afgeschreven; de eerste € 250,- vervalt en de restwaarde wordt over de resterende 10 jaar verrekend. Het is van belang dat u de aankoopbewijzen van de keuken bewaart, want die zijn noodzakelijk voor het kunnen berekenen van een vergoeding. Een keuken jonger dan 10 jaar betekent overigens niet automatisch een vergoeding bij einde huur. De keuken moet volgens onze opzichter wel in goede

staat verkeren. De woning moet immers verhuurbaar blijven.”

Peter Meekel, mutatieopzichter van afdeling Verhuur & Verkoop

Ik wil meer ruimte en daarom een tussenwand verwijderen. Mag dat? “Een niet-dragende tussenwand mag u zelf verwijderen. Voorwaarde is wel dat de verhuurbaarheid van de woning niet wordt geschaad. Het huis moet, ook na de aanpassing, goed verhuurbaar blijven. Neem daarom altijd vooraf contact op met Parteon. Een dragende muur mag alleen door een erkende aannemer worden verwijderd. Hiervoor heeft u altijd een bouwvergunning

van de gemeente én toestemming van Parteon nodig. Aanpassingen in het aantal kamers in nieuwbouw­woningen is overigens eerder uitzondering dan regel. U loopt namelijk de kans dat u de woning, bij het eventueel beëindigen van de huur, weer in de oude staat moet terugbrengen. Ook wordt, mocht u de woning verlaten, geen vergoeding voor de werkzaamheden gegeven.”

Jos Lippes, mutatieopzichter van afdeling Verhuur & Verkoop

Parteon is telefonisch bereikbaar via telefoonnummer [075] 627 50 00. Zie ook www.parteon.nl P. 16