Parkmanagement in groei traject Leergang PM 2014 Utrecht, 25 maart 2014
www.clok.nl
e-mail
[email protected]
telefoon 035 - 695 41 44
Auteur achter, voornaam
StichtingCLOK
Levenscyslus bedrijventerrein
Programma • definitie van parkmanagement ( opschrijven: bespreken) • Parkmanagement 1.0 en 2.0 • Begrip gebiedsondernemen: meenemen op zoektocht • Definitie PM • CLOK onderzoek PM in Nederland
Definitie van parkmanagement
Definitie van Parkmanagement •
Voor jezelf opschrijven
Definitie Parkmanagement 1 • Een nieuwe organisatievorm van het beheer van bedrijventerreinen
Definitie van Parkmanagement 2 ‘Parkmanagement is het sturen van inrichting en beheer op een kantorenpark en bedrijventerrein, met als doel het verkrijgen en op lange termijn behouden van een hoog kwaliteitsniveau van zowel de openbare als de private ruimte` (Engelenburg, van, 1998)
Parkmanagement 3 •
•
PM is een proces met betrekking tot inrichting/beheer van bebouwde en onbebouwde ruimte, ontwikkeling en exploitatie van individuele en collectieve voorzieningen en diensten op bedrijfslocaties. PM stimuleert samenwerking tussen bedrijven op terreinen Doel: hoger kwaliteitsniveau van zowel de publieke als private ruimte
Parkmanagement van 1.0 naar 2.0
Collectief
=
Pand
Privaat
=
Publiek
• Profilering/marketing
Parkmanagement 2.0
• Waardeontwikkeling • aanpakken leegstand • aantrekken nieuwe bedrijven • exploitatie: fonds
•Duurzaamheid • vervoersmanagement • energie/milieu • gezamenlijke energievoorziening • afvalwaterbehandeling
•Basistaken
Parkmanagement 1.0
• beveiliging • bewegwijzering • gezamenlijke afvalverzameling • groenonderhoud • parkmanager • vervoer • gezamenlijke inkoop artikelen
• Extra taken faciliteren voor bedrijven • catering, kinderopvang • post, telecom
• Beheer • gezamenlijke parkeervoorziening • wegen en riolering • groenvoorziening
Wat kost het ?
Wat brengt het op ?
• imago & PR • gebouwenonderhoud & straatmeubilair • professionalisering parkmanager • werken aan bedrijfsgemeenschap
Gebiedsondernemen
Belangrijkste verschillen traditionele aanpak en “Gebiedsondernemen” Traditionele aanpak
Gebiedsondernemen
Focus op kavel en gebouw
Focus op gebieden
Gronduitgifte door gemeente
Gronduitgifte door private partijen of PPS
Korte termijn en ad-hoc aanpak
Lange termijn en strategische aanpak
Versnipperd eigendom, weinig huur
Meer mogelijkheden voor huur
Kosten gestuurd
Opbrengsten gestuurd
Gescheiden grond- en beheerexploitatie
Integrale gebiedsexploitatie
Relatief passieve rol eigenaren/ondernemers bij herstructurering
Actieve rol van eigenaren/ondernemers bij herstructurering
Actieve rol overheid bij (her)ontwikkeling bedrijventerreinen
Ontwikkelen ruimtelijke kaders en faciliteren van de ontwikkeling
Sporadische investeringen van beleggers
Structureel ontwikkelaars- en beleggersdeel op een bedrijventerrein
Wat is gebiedsondernemen?
Gebieds- en gebruikersgerichte aanpak bij (her)ontwikkeling van gebieden o.b.v. een langjarige visie (circa 15 jaar) Gericht op het langjarig realiseren van duurzaam financieel en maatschappelijk rendement van het terrein en ten gunste van de bedrijven op het terrein Maatwerk per locatie
Grote en centrale rol voor private partijen (ontwikkelaars, beleggers, andere marktpartijen en eigenaren) en faciliterende rol overheid vanuit haar publieke taak
Waar mogelijk integreren en combineren van de ontwikkeling, uitgifte en beheer van terreinen (life-cycle benadering)
Aansturing vanuit één organisatorisch punt (‘gebiedsonderneming’)
BEDRIJFSLEVEN
gebiedsondernemen
MIN
MAX Park management
OVERHEID
Onderzoek PM in Nederland
Parkmanagement in Nederland • • • •
Presentatie van de resultaten: - enquete onder 6 grotere terreinen - gesprekken met parkmanagers - ervaringsgegevens
• Enquete medewerking door: Boyd Bartels, Elly Jaspers, Gerard Fit, Mark van Mast, Herman Idema, Dimitry Hensgens, Hans Donderwinkel, Joop Eerens)
Inhoudsopgave • • • • • •
Organisatie vormen Financiering Producten/ kernbegrip model parkmanagement Bestuursvorm PM in de tijd Factoren groei PM Belemmeringen groei PM
Organisatie vormen 1 •
Initiatief parkmanagement en organisatievorm
• •
Bedrijfsleven Overheid
66 % 33 %
stichting/vereniging vereniging
Organisatie vormen 2 •
Bestuursvorm aansturing
•
Bestuur Lokale Ondernemers Vereniging (BLOV)
•
Direct
Indirect Bestuur PM organisatie (ondernemers/privaat) - leden BLOV bestuur in PM bestuur 50 - en leden vanuit het bedrijventerrein - alleen vanuit het terrein
• • • •
PM inhuur 20%
PM inhuur 30%
PM via eigen uitvoerings BV 50%
Organisatievormen 3 •
Contractvorm parkmanagers
•
Parkmanagers zijn bijna allemaal ingehuurd (ZZP er of bedrijf)
•
Ca 20% heeft een (parttime) vast dienstverband bij de PM organisatie
•
(voor medewerkers van PM organisaties geldt wel loonverband)
financiering PM organisaties 1 facultatieve dienstververlening Collectieve inkoop (bijv) energie Ondernemersfonds Budget overheveling (onderhoud) Bijdrage overheid bijdrage privaat: contributie
5 5 20 20 20 30
Financiering PM in perspectief tijd 2 Overheid
PrivFonds
Privaat
Fase 1 Verleden
Overheid
Priv Fonds
Privaat
Fase 2 Heden Overheid Fase 3 Toekomst
Priv Fonds
Privaat
producten/kernbegrip model parkmanagement •
•
Mede trekker in beleid Participatie in beleid
Intro fonds/biz
Marketing Sociaal beleid Energie corporatie Vastgoedbeheer/expl.
Digitale bereikbaarheid samenwerken Inkoop voordelen Collectief / privaat (Kosten reductie) Onderhoud (coll) Beveiliging (coll)
5. BelangenBehrtigng SOC 4. Opbrengst toevoegen 3. Waardetoevoegen 2. Organiseren aanvullend EZ 1. Uitvoerende taken RO
Bestuursvorm PM in de tijd 1 Bestuur op afstand PM is directie Uitvoerings BV met FTE Bestuur bestuurt PM wordt ingehuurd PM is vaak parttime
Het bestuur voert zelf uit PM is bestuurslid Vrijwilligersmodel
Bestuur vs. PM organisatie in de tijd 2
1
3,3
6,6
10 jaar
Ontwikkelrichting PM in de tijd 3 Positie uitbreiden
Toename leden Breder pakket aanbieden Meer doen voor ondernemers
Gebiedsregisseur Regionale speler Belangen behartigen
Positie verwerven
Factoren groei Parkmanagement •
Basics op orde/organisatie staat: doelstelling/focus
•
Resultaten laten zien voor de ondernemers: producten/diensten
•
Beeld bepalend persoon/personen: profiel belangrijk
•
Professionele organisatie: power kunnen ontwikkelen
•
Goed bestuur: besturen en op afstand
•
Samenwerking ondernemersverenigingen/overheid
Belemmerende factoren naar groei •
Geen draagvlak (over financiering): meerwaarde onduidelijk
•
Huidige crisis: ondernemers even geen tijd
•
Tijdgebrek voor de acquisitie door PM
Einde presentatie leergang