Pagina Effectiviteits tweets. Actuele Twitterwijsheid in hapklare bytes. John Vrakking

Pagina | 1

140 Effectiviteits tweets Actuele Twitterwijsheid in hapklare bytes

John Vrakking

Deze pagina is met opzet leeg gelaten

140 Effectiviteits tweets


140 Effectiviteits tweets Actuele Twitterwijsheid in hapklare bytes

John Vrakking

Uitgegeven door ‘de Binnenwereld’

Uitgeverij De Binnenwereld van Ouwenallerlaan 3 7157AZ Rekken

Eerste druk maart 2010 (e-pub)

Deze uitgave © De Binnenwereld / © John Vrakking Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit werk mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopie, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. Voor zover het maken van kopieën uit deze uitgave is toegestaan op grond van artikel 16b Auteurswet 1912, juncto het Besluit van 20 juni 1974, Stb. 351, zoals gewijzigd bij het Besluit van 23 augustus 1985, Stb 471 en artikel 17 Auteurswet 1912, dient met de daar voorwettelijk verschuldigde vergoedingen te voldoen aan de Stichting Reprorecht (postbus 3060, 2130KB Hoofddorp). Voor zover het overnemen van gedeelten uit deze uitgave in bloemlezingen,readers en andere compilatiewerken (artikel 16 auteurswet) dient men zich tot de uitgever te wenden. Ondanks al de aan de samenstelling van de tekst bestede zorg, kan noch de auteur noch de uitgever aansprakelijkheid aanvaarden voor eventuele schade die zou kunnen voortvloeien uit enige fout die in deze uitgave zou kunnen voortkomen. ISBN 000000000000 NUR www.davinci-ordeopzaken.nl

‘Het verschil tussen efficiënt werken en effectief werken is dat het eerste met zuinig gebruik van middelen te maken heeft en het tweede het resultaat. Soms bereik je het beste resultaat door even niets te doen.’ #rustigaan

Efficiënt is een glazenwasser die in dertig seconden naar boven klautert. Effectief is de glazenwasser die dan ook bij een raam uitkomt. #eerstnadenken

Voor Carin en Mara Die mij uitdagen te zijn wie ik ben.

Inhoudsopgave Inhoud Inhoudsopgave .............................................................. 9 Voorwoord .................................................................. 11 Wat is Twitter.............................................................. 12 Waar gaat dit boekje over ............................................ 13 Doelen stellen .............................................................. 15 Prioriteren ................................................................... 19 Plannen ....................................................................... 23 Evalueren .................................................................... 27 Werkhouding ............................................................... 31 Zelfkennis ................................................................... 37 Bronnen....................................................................... 42 Geciteerde werken ....................................................... 42


Voorwoord Dit is geen boek. Het is niet alleen geen conventioneel boek (het verschijnt immers alleen digitaal), maar u moet het ook niet lezen als een boek. Niemand leest de Twitter-stroom als een samenhangend verhaal: dat is het immers niet. Zo moet u ook deze 140 tweets niet achter elkaar lezen. Deze verzameling tweets verscheen in het eerste halfjaar van mijn twitterbestaan. Het is een verzameling die zich laat lezen als een hal vol open deuren. Wat u mist wanneer u in één keer die hal doorrent, is de hectiek en chaos die heersen in de Twitterwereld – en bij het gros van de twitteraars. Voor hen schreef ik dan ook mijn Tweets, in de hoop wat handvatten aan te reiken. Wat minder flatteus formuleerde één van mijn followers het: ‘Twitter is bij tijd en wijle een stroom bagger, waar jij zo nu en dan een glimmend kiezeltje in gooit.’ Ach, zo lijkt het nog ergens over te gaan ook ;-)

Hoofdstuk: Inhoudsopgave

Rekken, maart 2010

11

Wat is Twitter Twitter kun je het best vergelijken met een online prikbord. Je kunt boodschappen ‘ophangen’ tot 140 tekens lang, die gepubliceerd worden op de timeline, een continue stroom van Tweets op www.twitter.com. Je kunt ze ongeadresseerd ophangen, dan is het een minimuurkrantje. Je kunt ook anderen vragen je te volgen, zodat voor hen de stroom enigszins gefilterd wordt. Twitteren kun je vanaf je PC, laptop of vanaf je mobiele telefoon. Omdat berichten ook gerubriceerd kunnen worden door middel van ‘het matje’ op het toetsenbord, zoals in #bijvoorbeeld, kunnen meerdere Twitteraars iets schrijven over een actuele gebeurtenis. Zo kan het gebeuren dat nieuws zich zeer snel verspreid, sneller dan via conventionele media (bijvoorbeeld #wouterbosweg).

Hoofdstuk: Wat is Twitter

Je kunt me volgen op twitter als je je als volger meldt bij @nooitmeerstress

12

Waar gaat dit boekje over Als ik mijn vak Timemanagement noem, doe ik het tekort. Deze techniek uit de jaren ’70 gaat eigenlijk over nog harder werken. Inmiddels zijn er nieuwe inzichten op losgelaten, waardoor ik zelf spreek over Zelfsturing. Dat is je richting kennen, weten wat je doen moet en daar vervolgens een planning op zetten. En consequent zijn.

Ook bij het ordenen van veel getweete Tweets voor dit boekje heeft de MindMap me geholpen. Soms lijken tussendoor-Tweets namelijk nergens iets mee van doen te hebben, waarbij de MindMap hielp om daar weer licht in te brengen.

fig. 1 voorbeeld van een MindMap

Hoofdstuk: Waar gaat dit boekje over

Mijn definitie van die Zelfsturing vatte ik voor mijzelf in een MindMap, een techniek om je gedachten visueel te ordenen. Dat hielp me om ééns in de week een serie van vijf Tweets klaar te zetten in tweetlater.com. Deze manier van werken dwingt me na te denken over structuur, helpt me om consequent te zijn en het maakt dat er (enige) consistentie in mijn boodschappen zit.

13

Zelfsturing werkt enerzijds volgens de traditionele trits Doelen stellen, Prioriteren en Plannen, daarnaast zijn Evalueren, Werkhouding en Zelfkennis onontbeerlijk. Dat is dan ook de volgorde van de Tweets in dit boekje.

Hoofdstuk: Waar gaat dit boekje over

De tweets kun je lezen per hoofdstuk, of volgens de hashtags. Lees ze in geen geval allemaal achter elkaar ;-)

14

Doelen stellen ‘Toen we het doel definitief uit het ook hadden verloren, verdubbelden we onze inspanning’ (Mark Twain).

‘Als je niet weet waar je naartoe wilt, maakt het niet uit welke weg je bewandelt’. Iets van die strekking zegt de Cheshire-kat tegen Alice als die helemaal de weg is kwijtgeraakt in (Carroll, 1865). Net zo belangrijk is dat Doelen stellen voor onszelf. We gaan immers razen als we de weg kwijt dreigen te raken. De remedie: van tijd tot tijd even nadenken waar je ook weer mee bezig was. Even stilstaan kan maar zo een hele vooruitgang zijn.

#keuzesmaken

Timemanagement bestaat helemaal niet. Je moet scherp op het netvlies hebben wat je wilt bereiken en daarnaar handelen. Doen en niet doen. Goede voornemens werken niet: je moet niet willen MOETEN. Formuleer geen negatief maar een POSITIEF voornemen. En WIL het!

Hoofdstuk: Doelen stellen

Tijdschrijven?!?! Je tijd bijhouden leert je of je aan de juiste zaken werkt. Hard werken zonder te weten waarvoor is doelloos.

15

Weinig projecten voldoen aan 'binnen doelstellingen / budget'. Als (project-)management 'beheersen' betekent, is er met de term iets mis. Projectmanagement gaat op papier over middelen, maar dat lijkt niet te werken. Eigenlijk gaat het over het managen van verwachtingen. Het Nieuwe Werken 1 is ook: oog hebben voor je Cultuur, Waarden&Normen en Werksfeer. Wil je veranderen, hou dan de menselijke maat. Druk, druk, druk? Als de werkdruk in jullie organisatie zo hoog is, ben je niet met de goede dingen bezig . Richt je energie op je doelen!

#dromen

Doe eens niets... stop met draven en probeer te overzien of je nog wel de goeie kant uitgaat. Heb je je Doel nog scherp op het netvlies? Het is herfst en dat zul je weten ook. In de natuur heeft dat een functie: het is letterlijk ruimte maken voor nieuw elan in het voorjaar.

1

Ook: HNW of Werken 2.0


Wat wil jij achterlaten? Wat wil jij betekend hebben? Op je werk? Thuis? Werk vandaag ook aan Een Groter Doel.

16

#aanpakken Efficiënt of effectief? Wie niet weet wat ‘ie doen moet, kan beter even stilzitten. Nog een paar werkdagen te gaan: sta stil bij wat je volgend jaar wilt verwezenlijken. Hoe ga je dat aanpakken en: hoe maak je een begin? Timemanagement is onmogelijk, maar je kunt wél doelen managen. Als je weet waarheen je wilt bewegen, kun je daarop je tijdgebruik afstemmen. Het Nieuwe Werken is ook: verbinding maken tussen Missie/Visie/Strategie en de dagelijkse gang van zaken. Waarom doen wij wat we doen?

#doorzetten

#verbinden Als je al aan verwachtingen wilt voldoen, zul je ze moeten kennen. Die van jezelf, die van anderen… Aan welke verwachtingen wil jij voldoen?


Goede voornemens werken niet vanzelf: gegarandeerd komt er een terugval. Accepteer dat maar en ga door op de ingeslagen weg!

17

Projectmanagement gaat eigenlijk over het vastleggen van commitment. Aan welke resultaten wil jij je oprecht verbinden? Wie zijn Kerntaken kent, kan sturen op zijn Resultaat. Dat gaat over veel meer dan alleen maar over je werk… Druk, druk, druk? Als de werkdruk in jullie organisatie zo hoog is, heb je het werk niet evenredig verdeeld. Scherp onmiddellijk TBV’s2 aan!

2

TBV's zijn Taken, Verantwoordelijkheden en Bevoegdheden. Regel dat goed en iedereen weet wat 'ie doen moet en hoever 'ie kan gaan. Doen!


Leidinggeven is een werkwoord. Goede leidinggevenden zijn een voorbeeld: walk your talk, talk your walk. Altijd, altijd, altijd.

18

Prioriteren ‘Als het mijn verantwoordelijkheid is een besluit te nemen en het kan niet wachten tot morgen, mag je me ervoor storen’ (Eisenhower, 1944)

Belangrijk en urgent zijn twee afzonderlijke aspecten. Taken hebben allebei deze aspecten. Iets is ‘belangrijk’ als het bijdraagt aan jouw resultaten. Iets is urgent, als het geen uitstel kan verdragen. Veel hectiek in organisaties ontstaat als er iets is dat geen uitstel meer verdraagt. Maar: ben jij degene die dat nu het beste kan oplossen? Draagt het bij aan jouw resultaten? Is het laten liggen van jouw werk ’t waard op het probleem van iemand anders op te lossen?

#taken Outlook is best handig: sleep een email waar-je-iets-meemoet naar 'Taken' en maak er een ToDo van. Zo heb je overzicht én je inbox is leeg!

Als je weet wat je Resultaten zouden moeten zijn, kun je daar jouw Taken bij zoeken, keuzes maken. Dit doen, niet dát. Dít nu, dát straks. Als je weet wat je Taken zijn, kun je het onderscheid maken tussen hoofd- en bijzaken. Dit is wél mijn werk, dát daar is voor iemand anders.

Hoofdstuk: Prioriteren

Hou je hoofd- en bijzaken scherp uit elkaar; werken aan je Belangrijke taken is essentieel voor het bereiken van je doelstellingen.

19

Uitstellen is vluchtgedrag. Neem besluiten en durf daarin alleen te staan. Besluit desnoods verkeerd, maar besluit! #waardetoevoegen Efficiënt of effectief? Klaar is klaar: besteed je tijd in relatie tot je doelen. Je blijft immers ook niet de hele dag tandenpoetsen. Meer Resultaat met Minder Inspanning; als je weet wat je beter aan anderen kunt overlaten, kun je je richten op je eigen belangrijke taken. Hou je hoofd- en bijzaken scherp uit elkaar. Bijzaken hebben de neiging om Urgent te zijn, maar dat verandert niets aan het geringe Belang! Timemanagement is onmogelijk, maar je kunt wél prioriteiten stellen. Stem je tijd af op taken die echt essentieel zijn voor jouw resultaten.

#voornemens Nog een paar werkdagen te gaan: vul je nieuwe agenda alvast met terugkerende verplichtingen etc Maak vast een bestedingsschema voor de rest!


Hou je hoofd- en bijzaken scherp uit elkaar. Probeer bijzaken te delegeren en richt je energie dáár waar jij goed in bent. Voeg waarde toe!

20

Goede voornemens werken niet vanzelf : als je goed nadenkt, gaat het om een verandering. Daar moet je hard voor werken! Vandaag werk ik niet: onze Kerst'borrel' is om 12.00 met een hapje en niet-alcoholische drankjes. Op tijd naar huis; fijne Kerstdagen!

#resultaat Als je weet aan welke verwachtingen je zou willen voldoen, definieer je die het best in de vorm van Resultaten. Weet waarvoor je je inspant. Efficiënt of effectief? Efficiency gaat over middelengebruik, effectiviteit over doelen halen. Let op de balans tussen slim en resultaat. Voor resultaat geldt: 110% bestaat niet, het houdt op bij 100. En soms is 75% goed genoeg.

Timemanagement is onmogelijk, maar je kunt wél je tijd verdelen. Zorg dat je weet wát je doen wilt en stuur op tijd, niet op perfectie. De Deadline nadert... wat doe jij? Nog tweeënenhalve dag voordat het weer weekend is. Maar wat heb je deze week eerst nog waar te maken?


Leidinggeven is een werkwoord. Goede leidinggevenden zorgen dat hun mensen hun werk kunnen doen. Zorg dat er gewerkt kan worden.

21

Nog ruimte in je agenda? Welnee! Reken alle verplichte activiteiten zoals vergaderingen, overleggen en dergelijke maar na. Werken kost tijd! Nog een paar werkdagen te gaan? Werk eerst rustig en goed je losse eindjes af. Geen paniekzaken meer, dat leidt alleen maar tot half werk.

#rust Ruim je bureau eens lekker op, of moet het soms ‘luchten’? Rommel om je heen leidt af en haalt je uit je concentratie: het ‘praat’ tegen je!


Weg met werkdruk: inventariseer ál je routine-taken en ruim daar tijd voor in. Calculeer je ‘vrije tijd’ en plan daarin je losse klussen.

22

Plannen "De auto is bij uitstek een product dat aansluit bij ons dierenbrein: onmiddellijk weg kunnen, niet denken, niet plannen." (Vroom)

Wie tijd neemt om te plannen, verdient die investering dubbel en dwars terug. Als je een dagplanning hebt, hoef je tussendoor niet steeds te bedenken wat je ook alweer zou moeten doen. Bovendien geeft een goed overzicht van je werkvoorraad rust: je weet of je ‘vol’ zit, of dat je nog ruimte hebt om wat op te pakken. Maak een lange-termijnplanning, een middellangetermijn planning en een dagplanning. En werk visueel.

#deadline De Deadline nadert... wat doe jij? Nog 16 dagen tot de volgende MaRap... en dat is wel op een dinsdag. Welke vragen kun je alvast uitzetten?

#sturen Efficiënt of effectief? Tijd besteden aan de planning levert geen ‘product’ op, maar wel een goede planning. En wellicht toch méér product…

Hoofdstuk: Plannen

De Deadline nadert... wat doe jij? Stel niet langer uit waar je vandaag al aan beginnen kunt. Ook een lange reis begint met de eerste stap.

23

Nog ruimte in je agenda? Welnee! Wie niet pro-actief plant, holt altijd achter de feiten aan. Ga zelf sturen!

#impulsen beheersen Doe méér met minder papier: print niet rücksichtlos maar maak éérst PDF’s. Kijk aan het eind van de dag wat je persé op papier wilt hebben. Nog één werkdag te gaan? Begin niet meer aan iets nieuws, ruim op en rol uit... Op tijd naar huis, fijne Kerst! Doe méér met minder papier: de verschijningsvorm alleen al zorgt dat papieren besluitvormingsprocedures trager gaan. Kijk of dat anders kan! Vandaag werk ik thuis: mijn enige overleg van vandaag doe ik virtueel . We kunnen elkaar horen en zien en toch hoeven we niet te reizen!

Outlook is best handig: vanaf versie 2007 kun je je agenda ook delen met iedereen die niet over Exchange beschikt (gewoon mailen dus).

Hoofdstuk: Plannen

#plan visueel Weg met werkdruk: zorg dat je zicht hebt op je werkvoorraad (takenlijst maken!) en neem taken op in je dagplanning als afspraken met jezelf.

24

Outlook is best handig: voor het bevestigen van een gemaakte afspraak kun je simpelweg die van jou slepen naar een contactpersoon. Service!

#bepaal capaciteit Druk, druk, druk? Als de werkdruk bij jou zo hoog is, breng dan je werkvoorraad in overeenstemming met je capaciteit! Nog ruimte in je agenda? Welnee! Wie een hele fte vervult, heeft maar 220 werkdagen. Wees kritisch, anders heb je nu al tijd tekort! Uitstel komt voort uit de misvatting dat we in de toekomst meer tijd zullen hebben dan nu om ons werk van vandaag te doen.

#spreid je werk Weg met werkdruk: met plannen kun je veel stress voorkomen. Een half uur gebruikt om te plannen, verdien je minstens vijf keer terug! Vandaag werk ik thuis: ik verspreid de draftversie van m'n rapport digitaal en wacht, zoals afgesproken, op de opmerkingen. Vanmiddag klaar!

Hoofdstuk: Plannen

#blik terug Tijdschrijven?!?! Je tijd bijhouden leert je of je je afzonderlijke taken niet beter kunt spreiden. Op piekbelastingen kun je anticiperen!

25

Hoofdstuk: Plannen

Vandaag werk ik thuis: dat scheelt me files (daarmee anderen ook), ik kan fijn doorwerken, ik drink lekkere koffie en ben tóch bereikbaar!

26

Evalueren Wat zich niet aanpast, zal niet overleven (Darwin, 1859)

Fouten maken is niet erg. Steeds dezelfde fouten maken wel. Systemen die niet zelf lerend zijn ontworpen, nekken de productiviteit. Mensen die niet leren van hun fouten zijn stomweg eigenwijs. OK, wie niet leren wil moet maar voelen: maar soms is een leven tekort om dat allemaal te ervaren. Waarom zou je je fouten niet erkennen? Daar ligt vaak ijdelheid of faalangst aan ten grondslag. De Buddha zegt dat je dit leven leeft om ervan te leren. Daar kun je dan maar beter een begin mee maken. Kijk terug en wees eerlijk tegen jezelf: wat ga je de volgende keer anders doen?

Leidinggeven is een werkwoord. Vergeet niet: ‘praise in public, criticize in private (Lombardi, 2003)’. Weet waar en wanneer je jubelt of op tafel slaat. Waarop wil ik terug kijken? Wat voor arbeidsethos heb ik? Ben ik tevreden of kan ik mijn houding nú nog een andere richting aan geven?

Hoofdstuk: Evalueren

#goede voornemens Het is herfst en die kondigt de winter aan. Tijd om terug te kijken, tijd om vooruit te zien. Wacht niet met goede voornemens: start alvast!

27

#stil staan Het is herfst. Het is elke dag drie minuten later licht en drie minuten eerder donker. Doe mee en gebruik deze periode voor introspectie! Goede voornemens werken niet vanzelf: kijk eerst eens goed terug voordat je vooruit kijkt.

#stop met domweg doen Doe eens niets... als je nu én de krant leest én TV kijkt én Twittert, is er kennelijk niets dat er écht toe doet. Stop met razen! Druk, druk, druk? Als de werkdruk in jullie organisatie zo hoog is, regeert de waan-van-de-dag. Maak de kortetermijnplanning weer helder!

#doe het anders Druk, druk, druk? Als de werkdruk in jullie organisatie zo hoog is, wordt er slecht gecommuniceerd. Vorm en inhoud van overleg op de schop! Begin vandaag niet aan iets nieuws, maar loop je projecten langs. Bereid de week voor en ga op tijd naar huis. Doen!


Efficiënt of effectief? Wie sneller klaar is dan gedacht heeft waarschijnlijk slecht naar de instructie geluisterd. En dat gaat tijd kosten!

28

De KPI's van uw project kunnen overboord als ze eenmaal zijn vastgesteld. Nog een paar werkdagen te gaan: kijk terug op het afgelopen jaar en overzie wat wél gelukt is. Blijf niet hangen in mislukkingen! Stel... dat je de laatste 2, 3 vrijdagen van dit jaar zou gebruiken om je losse eindjes op te ruimen? Geen afspraken, geen verplichtingen? Waarop wil ik terug kijken? Wil ik het idee hebben dat ik ‘klaar’ ben als het zover is of ga ik mokken dat ik veel losse eindjes achterlaat (Gelb, 2004)?

#registreer Tijdschrijven?!?! Je tijd bijhouden kost veel minder inspanning dan je denkt: laat Outlook het werk voor je doen! Tijdschrijven?!?! Je tijd bijhouden leert je of de werkdruk die je ervaart ook reëel is. Sommigen trekken echt teveel op hun bord!


#volhouden Hou je hoofd- en bijzaken scherp uit elkaar. Weet waar je terugkerende crises vandaan komen, anticipeer en laat je niet afleiden: hou koers!

29

#stuurbij Waarop wil ik terug kijken? Wat voor carrière wil ik hebben gehad? Ben ik tevreden of kan ik daar nú nog een andere richting aan geven? Waarop wil ik terug kijken? Welke dingen wil ik hebben geleerd in deze baan? Zit daar nog uitdaging in of is het tijd voor wat anders? Waarop wil ik terug kijken? Wat voor collega ben ik? Durf ik mezelf te zijn of kan ik mijzelf op dit moment nog meer ruimte geven?


Waarop wil ik terug kijken? Wil ik als partner en vader herinnerd worden als de harde werker of ga ik vaker thuis de vegaburger snijden?

30

Werkhouding "Bezwijken onder een karrevracht plichten of verdrinken in een zee van vrije tijd, wat is verkieslijker." (Bergman, 1994)

Timemanagement lost het probleem van werkdruk en niet gehaalde deadlines niet op. Het is het hebben van een duidelijk uitgesproken wens om iets te bereiken wat maakt dat je ‘nee’ kunt zeggen tegen wat je niet past. Goed gebruik maken van je tijd is niet iets dat je hoeft te leren, het is iets in het Wilsdomein. Een dag die voorbij vloog zonder dat je iets zinvols hebt gedaan: dat is iets wat je jezelf mag aanrekenen. Hoe lang laat je dat nog gebeuren? #realistisch zijn

Uitstellen is vluchtgedrag. Leidinggevenden die keuzes durven te maken, genieten duidelijk de voorkeur. Uitstellen is vluchtgedrag. Je denkt nog geen beslissing te kunnen nemen omdat je misschien nog niet alles weet… Hak de knoop door, besluit! Het is herfst en het blijft deze week nat en winderig. Geniet van wat er is… of ben jij er zo één die alles naar zijn (m/v) hand wil zetten?

Hoofdstuk: Werkhouding

Nog ruimte in je agenda? Welnee! Als je méér dan 7 man aanstuurt, heb je daar dag-werk aan. Een meewerkend voorman moet tijd voor ze hebben!

31

Doe eens niets... Het is herfst; het is nat en guur. Doe eens lekker gek: ga tussen de middag naar buiten en voel het weer. Laat je kop eens lekker uitwaaien! Meer Resultaat met Minder Inspanning; dat is Timemanagement van Nu. Vroeger was het Meer Doen in Minder Tijd, ofwel Nog Harder Werken ;-) Het Nieuwe Werken is ook: ruimte bieden aan Creativiteit, Ontwikkeling en Zelfsturing. Stuur niet, maar inspireer door los te laten! Het Nieuwe Werken is ook: Werkplekinrichting, Mobiliteit en Flexibiliteit. Iedereen zou overal moeten kunnen werken.

Opzij, opzij, opzij... voor wie vandaag (en alle andere dagen) nog steeds (Veen, 1975) heeft, vraag naar onze speciale Haastwerk-kalender! Hou je hoofd- en bijzaken scherp uit elkaar. Wanneer we eigenlijk een belangrijke beslissing moeten nemen, vluchten we vaak in onnut werk.


Doe eens niets... zeg eens 'nee, morgen' tegen wat vandaag aan je gevraagd wordt. Om jezelf nog eens te bewijzen dat je geen automaat bent.

32

Je kunt écht maar één ding tegelijk. Zelfs de stelling dat een computer kan multitasken, is ook maar onzin. Meer Resultaat met Minder Inspanning; als je weet wat je kritische taken zijn, kun je de rest laten voor wat het is. Eens slim niets doen! Meer Resultaat met Minder Inspanning. Niet alles hoeft met een tien. Soms is een zeven ook goed. Weet wanneer ‘goed’ ‘goed genoeg’ is! Nu alweer druk, druk, druk? Een dagje bij jezelf stilstaan is soms al een hele vooruitgang. Doe méér met minder papier: van alle geprinte pagina’s gooien we meer dan de helft al dezelfde dag weer weg (zie gisteren). Dat kan anders!

Outlook is best handig: sleep een Taak die de deadline nadert naar 'Agenda' en maak zo 'n Afspraak-met-jezelf. Loop daar maar eens voor weg! Weg met werkdruk: maak een verkeerde planning van een ander niet direct jouw probleem. Iemand matsen kan best, maar doe jezelf niet tekort.


Outlook is best handig: maak een Notitie met alle vragen die je vóór de lunch aan je chef wilt vragen. Wat overblijft (!), leg je hem voor.

33

Weg met werkdruk: zorg dat je weet uit wélke hoek je werk kunt verwachten en reserveer daar tijd voor. Laat je niet verrassen! Creëer vandaag eerst nieuw overzicht van al je prioriteiten en ga dan pas tot 'doen' over. Gewoon blind doorjakkeren leidt tot niets. Timemanagement is onmogelijk, maar je kunt wél een planning maken. Weet: de helft van je 8-urige werkdag wordt gestolen. Wees realistisch! Timemanagement is onmogelijk, maar je kunt wél je energie sturen. Sommige taken kósten energie, andere leveren juist energie op. Wissel af! Timemanagement... er is altijd een morgen. Stel dat je je boel gewoon zou opruimen, de volgende week plant en gewoon naar huis zou gaan?

Als je 'nee' zegt, kun je 'ja' zeggen tegen iets anders. Voor jezelf opkomen levert méér op dan alleen tijd! Wees zuinig op je tijd. Stop lange verhalen af en vraag: 'kun je me in één zin zeggen wat je vraag is?' Stop zinloos vergaderen!


Er wordt alweer flink overgewerkt. Stel nou dat je eens op tijd klaar bent, ’s middags. Mag je dan van je collega’s eerder naar huis?

34

Leidinggeven is een werkwoord. Laat je mensen weten hoe je bereikbaar bent. Niet 24/7, maar voor als het echt nodig is. Leidinggeven is een werkwoord. Stuur niet maar stimuleer, verordonneer niet maar faciliteer, verbied niet maar bied een alternatief. Mijn bureau opruimen? Ik kan toch prima alles vinden? Bovendien: zo verplaats ik 20 kilo papier per dag: goed voor de lijn! Mijn bureau opruimen? Ik kan toch prima alles vinden? Bovendien: zo verplaats ik 20 kilo papier per dag. Goed voor de lijn! Mijn bureau opruimen? Als ik het in de kast stop, weet ik niet meer wat ik doen moet. Ik heb juist zo fijn overzicht nu. En het kan luchten!

Doe méér met minder papier: de gemiddelde werknemer print 10.000 pagina’s per jaar. Dat kan fors minder; print eens dubbelzijdig. In projectmanagement schuilt het gevaar van suboptimalisatie van tussenstappen. Niet de som, maar het product der delen is belangrijk!


Doe méér met minder papier: van alle geprinte pagina’s gooien we in totaal driekwart binnen een week weer weg! Dat kan ook anders!

35


Tijdschrijven?!?! Je tijd bijhouden leert je wat je takt-tijd is: schakel je niet teveel tussen hoofd- en bijzaken? Al die onderbrekingen!

36

Zelfkennis Ken je vijand, en je weet hoe je hem moet verslaan. Ken jezelf en je hoeft niet meer te vechten. (Zsu, 400 v.C.)

We hebben sterke en zwakke eigenschappen. De zwakke kunnen we aardig compenseren door ze stomweg te ontwijken: maar dan moet je ze wel kennen. Weten wanneer je op je hoede moet zijn, kan je aardig uit de problemen houden. Hoe kom je daarachter? Wie moed heeft, vraagt zijn omgeving!

#deadline De Deadline nadert... wat doe jij? Nog drieëndertig werkdagen tot 2010. Welke doelstellingen wil jij dit jaar persé nog aftikken?

#uitstellen Uitstellen is vluchtgedrag; als je uitgekeken bent op je baan, biedt niets nog een uitdaging. Delegeer; of neem de consequenties en ga! Uitstellen is vluchtgedrag; vraag je af waar je voor wegloopt. Taken zijn niet ‘moeilijk’ of ‘makkelijk’, dat is maar een oordeel.

Hoofdstuk: Zelfkennis

De Deadline nadert... wat doe jij? Het onderscheid tussen ´makkelijke´ en ´moeilijke´ taken is maar een Gedachte, die tussen je oren zit.

37

#doordraven Doe eens niets... probeer de Drang tot Eeuwig Doen eens te weerstaan en voel wat dat doet met je: je hoofd, de nek, je rug, je ademhaling. Weet wanneer iets goed genoeg is: niet al mijn tweets hoeven precies 140 karakters lang te zijn. Als het gezegd is, is het gezegd. Weet wanneer iets goed genoeg is: soms is dat een 10, maar in ander gevallen is een 6 ook goed genoeg. Besteed je energie goed! Weet wanneer iets goed genoeg is: 'het is zinloos met méér te doen wat met minder gedaan kan worden', schreef William van Ockham in... 1323! (Ockham, 1323) Zo doen we dat dus: we vinden heel veel dingen ‘leuk’. Vooral als het nieuw is, kunnen we ons er helemaal in verliezen. En het werk blijft liggen.

Zo doen we dat dus: onze werkhouding is nog steeds die van het ouderwetse ‘doen’. Stilzitten en een planning maken vinden we dan dus geen werk. Daar trappen we steeds weer in: als de werkdruk te hoog wordt gaan we razen. We communiceren niet, graven ons in en werken ons klem. Tot we vast zitten.


Weet wanneer iets goed genoeg is ;-)

38

Daar trappen we steeds weer in: je hebt ons zó enthousiast voor iets. Daar duiken we dan helemaal in en verliezen onze prioriteiten uit het oog. Daar trappen we steeds weer in: ´ik werk het best onder tijdsdruk´. Die creëren we dan zelf, er loopt iets spaak en we schieten in de stress!

#geen nee kunnen zeggen Meer Resultaat met Minder Inspanning. Als je weet wat men van je verwacht, hoef je je alleen dáár maar op te richten. Ooit over nagedacht? Weet wanneer iets goed genoeg is: soms is 'nee' ook een passend antwoord. Voel je niet verplicht je te verantwoorden als je iets niet kunt! Zorg dat je energie overhoudt ;-) wees realistisch en plan niet meer dan de helft van je tijd. De rest wordt toch gestolen...

#geen discipline Timemanagement kan eigenlijk helemaal niet. Je kunt wel keuzes maken en jezelf daaraan houden. Dat is discipline en dus meer Zelfmanagement. #protserigheid


Het Nieuwe Werken is ook: weten wát je doen moet, weten hoever je daarin gaan kunt en daarvoor staan. En daarover helder communiceren.

39

Mijn bureau opruimen? Voor je het weet gaat er een ander zitten. Dit hier is allemaal van mij en het laat zien hoe belangrijk ik ben! Daar trappen we steeds weer in: we denken overal verstand van te hebben en wijzen advies vaak af. Daar is al heel wat tijd mee verprutst. Daar trappen we steeds weer in: we wachten zo lang met delegeren, tot het te laat is om over te dragen. Het lukt alleen nog als we het zelf doen. Zo doen we dat dus: eigenlijk te druk, maar willen dat niet erkennen. We gaan dan aan het werk zonder te prioriteren en verzaken stomweg. Zo doen we dat dus: we zijn zó perfectionistisch, dat we de kans om werk te delegeren laten liggen. ‘Zelf kan ik het altijd beter’. Mooi stom!

#aardig gevonden willen worden Zo doen we dat dus: we willen aardig worden gevonden en willen dus geen ‘nee’ zeggen tegen een collega. Zo komen we aan ons eigen werk niet toe.


#geendoorzettingsvermogen Goede voornemens werken niet: we willen vaak teveel ineens. Kies één waar je echt achter staat en bedenk hoe je begint.

40


Daar trappen we steeds weer in: we proppen een afspraak nog wel even tussendoor. Natuurlijk loopt er dan wat uit en raak je helemaal in de knel.

41

Bronnen Bij het schrijven van mijn Tweets raadpleeg ik zowel conventionele boeken als Twitter, blogs, websites en andere digitale bronnen. Soms denk ik ook zelf wat verzonnen te hebben, maar daar zal ongetwijfeld bronwerk van iemand anders aan ten grondslag gelegen hebben. ‘Alles is al eens gezegd’, schreef André Gide en daar heeft hij zeker gelijk in. Enkele bronnen wil ik toch graag noemen, met daarbij mijn dank: Kevin Eikenberry

Geciteerde werken

Hoofdstuk: Bronnen

Bergman. (1994). De tijd te lijf. privé-domein . Carroll, L. (1865). Alice in Wonderland. Darwin, C. (1859). Origin of species. Eisenhower, D. (1944). Gelb, M. (2004). Leer denken als daVinci. de Kern. Lombardi, V. T. (2003). The Lombardi Rules: 26 Lessons from Vince Lombardi - the World's Greatest Coach. Ockham, W. v. (1323). Quodlibeta. Veen, H. v. (Componist). (1975). 'opzij, opzij, opzij...'. Vroom, P.

42

Hoofdstuk:

43

140 Effectiviteits tweets Actuele Twitterwijsheid in hapklare bytes Twitter kun je vergelijken met een online prikbord: iedereen die een account heeft, kan er zijn boodschappen op kwijt. Daarmee is ’t het grootste online-prikbord dat je maar bedenken kunt en het lezen van al die berichten kan aardig wat tijd kosten. Die tegenstelling inspireerde John Vrakking om het twitterkanaal te gebruiken voor het publiceren van zijn effectiviteits-tweets: hoe gebruik je je tijd zo goed mogelijk in relatie tot wat je wilt bereiken? Hij twittert sinds 2009; de tweets die direct betrekking hebben op je tijdsbesteding, bundelde hij in dit e-boekje. Het aantal van 140 stuks verwijst naar de 140 leestekens die je in een tweet ter beschikking hebt.

spreker: hij leert je de manier waarop je met je tijd omgaat meer in overeenstemming brengen met wie je wilt zijn en wat je wilt achterlaten. Hij woont samen met zijn partner en dochter in het buitengebied van Rekken. De ruimtelijkheid en de rust inspireren hem elke dag opnieuw. Voor media heeft hij een meer dan gemiddelde interesse en hij laat dan ook regelmatig zijn sporen na op Internet. Zijn twitters vind je onder @nooitmeerstress

Hoofdstuk:
John Vrakking is trainer, inspirator, coach en

44

Pagina Effectiviteits tweets. Actuele Twitterwijsheid in hapklare bytes. John Vrakking

Recommend Documents