OUDERPARTICIPATIE SKE KINDEROPVANG

090428 SKE Boekje Ouderparticipatie

29-04-2009

10:41

Pagina 1

OUDERPARTICIPATIE SKE KINDEROPVANG

Informatie over oudercommissies Voor ouders die graag meepraten over het pedagogisch beleid, huisvesting, veiligheid en nog veel meer hebben wij hier de belangrijkste zaken op een rij gezet. Wilt u meer weten of lid worden van de oudercommissie, neem dan contact op met de locatiemanager van uw kindercentrum.


29-04-2009

10:41

Pagina 2

Ouderparticipatie

SKE kinderopvang

Ouderparticipatie SKE kinderopvang I N F O R M AT I E O V E R O U D E R C O M M I S S I E S INLEIDING Een goede relatie met uw kinderdagverblijf of locatie voor buitenschoolse opvang is van groot belang voor u en voor ons. U geeft immers een deel van de opvoeding van uw kind uit handen. SKE kinderopvang en dan met name de locatie waar uw kind wordt opgevangen, is een partner bij het opvoeden. Dat vereist een sterke vertrouwensband. Regelmatig onderling contact over individuele zaken bespreken we met u persoonlijk. Een oudercommissie zorgt voor de dingen die álle ouders aan het hart gaan. De Wet kinderopvang zorgt dat de medezeggenschap van ouders goed geregeld is. Voor elke locatie moet een oudercommissie worden ingesteld. Deze commissies hebben adviesrecht over zaken als het pedagogisch werkplan, huisvesting, veiligheid, hygiëne, gezondheid en groepsgrootte. Vanwege de grootte werkt SKE kinderopvang ook met een centrale oudercommissie. Zij wordt gemandateerd door de oudercommissies van de locaties om te adviseren over het algemene beleid van SKE. Ouders kunnen zo op centraal niveau gemakkelijker overleggen en afspraken maken met de organisatie. OUDERCOMMISSIE BELANGRIJKE PARTNER Voor een locatiemanager is een oudercommissie heel belangrijk. Zij dient als referentiepunt voor nieuwe ideeën en ontwikkelingen, maar helpt ook bij de organisatie van ouderavonden, feesten en open dagen. Oudercommissies zoeken daarom bij het aannemen van nieuwe leden graag naar een goede balans tussen mensen die graag inhoudelijk bezig zijn en anderen die liever van alles organiseren voor de ouders en de kinderen. De oudercommissie is als het ware de spil tussen alle ouders en de locatiemanager. Informatie brengen en halen aan beide zijden maakt het adviseren en organiseren gemakkelijker. Een oudercommissie spreekt overigens nooit over individuele gevallen; ze kunnen ouders bij een persoonlijke klacht adviseren om dit met de betrokkenen op te lossen. Gaat het om een kwestie die meerdere ouders aangaat, dan is het zinvol om hierover als oudercommissie in gesprek te gaan met de locatiemanager. TAKEN OUDERCOMMISSIE Een oudercommissie heeft als belangrijkste taak het bewaken en bevorderen van de kwaliteit van de opvang. Dat kan ze doen door gevraagd en ongevraagd adviezen aan de locatiemanager uit te brengen op basis van haar wettelijke adviesrecht.


29-04-2009

10:41

Pagina 3

Ouderparticipatie

SKE kinderopvang

TAKEN

• Het zo goed mogelijk behartigen van de belangen van de kinderen en de ouders/verzorgers van de locatie. • Het adviseren ten aanzien van de kwaliteit van de opvang. • Het doorspelen van informatie over de belangen en opvattingen van de ouders/verzorgers van de locatie aan de centrale oudercommissie. CONTACT MET OUDERS SKE kinderopvang stelt nieuwe ouders op de hoogte van het bestaan van de oudercommissie via informatie in de oudermap die ouders ontvangen bij de intake op de locatie. Op een centrale plek, bijvoorbeeld een prikbord, staan de data van de vergaderingen van de oudercommissie. Goedgekeurde notulen zijn voor iedereen op aanvraag beschikbaar via de secretaris. De oudercommissie houdt ouders op de hoogte van haar activiteiten, bijvoorbeeld via de nieuwsbrief van de locatie. Ouderavonden zijn openbaar. Zo komt u alles te weten over de activiteiten en het is tevens een goede gelegenheid om te kijken of u zelf lid wilt worden van de oudercommissie. VERTEGENWOORDIGING IN DE CENTRALE OUDERCOMMISSIE Het verdient de voorkeur dat elke oudercommissie een ouder afvaardigt om zitting te nemen in de centrale oudercommissie (deze ouder hoeft niet per se lid te zijn van de oudercommissie). De centrale oudercommissie adviseert de directeur van SKE over het algemene kwaliteit-, pedagogisch- en voedingsbeleid, spelen ontwikkelingsactiviteiten, de klachtenregeling en over de prijs van de opvang. Iedere ouder/verzorger heeft als toehoorder toegang tot het openbare deel van de vergadering en kan spreken na toestemming van de voorzitter. De oudercommissies beoordelen elke 2 jaar het functioneren van de centrale oudercommissie. De centrale oudercommissie is aanspreekpunt voor de oudercommissies, informeert ze over relevante zaken en adviseert ze desgewenst. De centrale oudercommissie houdt de oudercommissies en locatiemanagers op de hoogte van adviesaanvragen en activiteiten via een nieuwsbrief na elke vergadering. LID WORDEN! Denkt u erover om lid te worden van de oudercommissie? Neemt u dan contact op met de locatiemanager of met de oudercommissie. Zij helpen u graag verder! PRAKTIJKVOORBEELDEN: DE PARASOL EN DE HELMERHOEK KINDERDAGVERBLIJF DE PARASOL

Kinderdagverblijf de Parasol ligt midden in het groen op het terrein van revalidatiecentrum ’t Roessingh in Enschede. Dagelijks brengen ouders er hun grootste schatten. De pedagogisch medewerkers zijn professionals. Ze worden daarbij ondersteund door het pedagogisch werkplan, protocollen en richtlijnen, krijgen geregeld bijscholing en kunnen zo nodig advies vragen bij de pedagogische staf van SKE. De GGD controleert als onafhankelijke partij alle risico’s voor de veiligheid en gezondheid.


29-04-2009

10:41

Pagina 4

Ouderparticipatie

SKE kinderopvang

Allemaal garanties die zorgen voor de goede kwaliteit van de opvang. Daarnaast is het belangrijk dat ouders betrokken zijn bij het bewaken van de pedagogische kwaliteit. We vroegen locatiemanager Joke Brandon en de voorzitter van de oudercommissie Marjolein Dohmen hoe de oudercommissie op de Parasol werkt en over deze onderwerpen meepraat. Leden werven Op de vraag of het moeilijk is om ouders te werven voor de oudercommissie vertelt Joke over de rol van de pedagogisch medewerkers: “Meestal is het zo dat we bij een vacature de pedagogisch medewerkers vragen of zij een geïnteresseerde ouder kennen. Zij hebben de meeste persoonlijke contacten en kunnen dat goed inschatten. Soms sturen we een brief aan alle ouders.” De oudercommissie heeft zelf ook een actieve rol bij het werven. Marjolein vult aan dat ze daarvoor soms de nieuwsbrief van de locatie gebruiken: ”Een oproep in het krantje blijkt tot nu toe voldoende. We hebben eigenlijk altijd het maximum aantal leden, zeven in totaal, in onze commissie.” Joke benadrukt dat iemand die zich aanmeldt, niet meteen voor de leeuwen wordt gegooid: “Ouders krijgen eerst de kans om kennis te maken met de oudercommissie door een tweetal vergaderingen bij te wonen. Zo ervaren ze de sfeer, horen ze welke onderwerpen ter tafel komen en op welke manier we er samen over praten. Dan pas besluiten ze om definitief toe te treden. Ze krijgen van mij het pedagogisch werkplan en andere zaken die duidelijk maken hoe wij werken.” Een investering Natuurlijk kost meedenken en een goed advies geven tijd. Bij de Parasol vergadert de oudercommissie zo’n zes keer per jaar. Volgens Joke zien ouders het lidmaatschap echter als een prettige investering in het welzijn van de kinderen: “Het meeste voorbereidende werk wordt gedaan door de voorzitter en secretaris. Zelf help ik daar ook een handje aan mee door ze tijdig en bij voortduring te informeren over de zaken die er op de Parasol spelen.” Marjolein beaamt dat ze in een vroeg stadium bij plannen worden betrokken: “Wij zijn ooit uitgenodigd bij een startbijeenkomst over het opstellen van een nieuw pedagogisch werkplan, samen met alle pedagogisch medewerkers. Vervolgens werden we, bij elk hoofdstuk van het pedagogisch werkplan, gevraagd om daar op te reageren. Uiteindelijk volgde de formele adviesaanvraag aan het eind van het traject. Daarbij konden wij – bijna als vanzelfsprekend – positief adviseren. Immers, al onze opmerkingen hadden we al gegeven en die werden vaak ook overgenomen.”


29-04-2009

10:41

Pagina 5

Ouderparticipatie

SKE kinderopvang

KINDERCENTRUM DE HELMERHOEK

Een kindercentrum met een drietal locaties voor buitenschoolse opvang heeft in principe vier oudercommissies waar de locatiemanager mee om tafel zit. Aangezien het in de praktijk een stuk moeilijker blijkt te zijn om voor de bso locaties eigen oudercommissies op te richten, heeft SKE een tussenreglement. Dat houdt in dat tot er een eigen oudercommissie is, er ouders van de BSO locaties zitting kunnen nemen in de oudercommissie van het kinderdagverblijf. Locatiemanager Annemiek Geerdink van kindercentrum de Helmerhoek kan daarover meepraten: “Het is lastig om een aparte oudercommissie te installeren voor externe BSO locaties. De belangstelling van ouders van kinderen in de basisschoolleeftijd om actief te zijn in een oudercommissie neemt dan af want ze zijn vaak ook al druk voor school. We slagen er wel altijd in om bij het kindercentrum een volledige oudercommissie te installeren. De persoonlijke benadering werkt het beste. Vaak informeer ik tijdens een plaatsingsgesprek al of ouders geïnteresseerd zijn. Zodra er een vacature ontstaat wordt de betrokken ouder persoonlijk door mij benaderd. Om nieuwe leden zo goed mogelijk op hun taak voor te bereiden heeft mijn oudercommissie een soort indiensttredingmap gemaakt. Oudercommissie breed ingezet Een oudercommissie is voor mij als locatiemanager zeer belangrijk. Zij denken mee over het beleid dat binnen de locatie gevoerd wordt, ondersteunen bij de organisatie van ouderavonden en open dagen, helpen bij het uitvoeren van activiteiten zoals Sinterklaas, de Nationale voorleesdagen en nog veel meer. De leden van de OC fungeren voor mij ook als klankbord om te polsen of er draagvlak bestaat voor het te voeren beleid bij andere ouders. Een goede balans tussen leden die het leuk vinden om activiteiten te organiseren en weer anderen die zich op het beleid willen concentreren is voor een locatie heel belangrijk. Communicatie met ouders Via een informatiebord en –tafel voor de ouders en middels een rubriek in onze locatiekrant kan de oudercommissie de ouders informeren over haar werk. De oudercommissie wordt ook wel eens door andere ouders als ‘klachtenbureau’ gebruikt. Het is fijn dat ouders de oudercommissie weten te vinden voor vragen, hoewel klachten en individuele kwesties natuurlijk in eerste instantie met de direct betrokkenen moeten worden besproken. Samen werken Onze oudercommissie is nauw betrokken geweest bij het maken van het pedagogisch werkplan. Alle stukken die ik samen met het team heb opgesteld, zijn per hoofdstuk aan de oudercommissie overhandigd met het verzoek het stuk goed te lezen en te voorzien van commentaar. Ze konden ook aangeven in hoeverre het beleid zoals dat op papier werd gezet, in de praktijk wel door ons werd uitgevoerd. Indien dit niet het geval was, heb ik dit weer teruggekoppeld aan mijn team. Op deze manier krijg je een werkplan met een breed draagvlak.


29-04-2009

10:41

Pagina 6

Ouderparticipatie

SKE kinderopvang

De OC leden worden trouwens ook uitgenodigd om deel te nemen aan de jaarlijkse risico-inventarisatie. Op deze manier kunnen zij samen met het team kijken naar risico’s die zich op gebied van veiligheid en gezondheid voordoen. De opgestelde actieplannen en aangepaste huisregels worden vervolgens weer met de oudercommissie besproken. Beide partijen investeren zo wat extra tijd in een goede zaak; de kinderen profiteren er van!” REGLEMENTEN REGLEMENT OUDERCOMMISSIE

De ouderparticipatie is goed gewaarborgd in de Wet kinderopvang. Het reglement van een oudercommissie is gebaseerd op de voorschriften uit de Wet kinderopvang en wordt doorgaans binnen zes maanden na registratie van een nieuwe locatie vastgesteld. Daarin staan de regels over de mandatering, het aantal leden, de verkiezingswijze en de zittingsduur van de leden van de oudercommissie. Een oudercommissie beslist bij meerderheid van stemmen. Een wijziging van het reglement kan alleen met instemming van de oudercommissie. De BSO locaties hebben een tussenreglement om ouders van alle BSO’s een stem te geven, ook als er tijdelijk te weinig ouders zijn (minimaal 3) voor een eigen oudercommissie. HUISHOUDELIJK REGLEMENT

Oudercommissies op locaties bepalen hun eigen werkwijze en hebben een huishoudelijk reglement waarin ze bijvoorbeeld de afspraken over werkwijze, gebruik van de middelen en vergaderfrequentie vastleggen. De leden worden uit en door de ouders van de locatie gekozen. Een deel van de vergaderingen (ongeveer de helft) vindt plaats in aanwezigheid van de locatiemanager. ADVIESRECHT OUDERCOMMISSIES De oudercommissie van een locatie wordt op de hoogte gehouden van en heeft de gelegenheid advies uit te brengen over elk voorgenomen besluit van de locatiemanager met betrekking tot de volgende locale aangelegenheden: • De uitvoering van het kwaliteitsbeleid van SKE. • Het pedagogisch werkplan. • De uitvoering van het beleid Voedselhygiëne en Voedselveiligheid. • De Risico Inventarisatie Veiligheid en Gezondheid. • De openingstijden van de locatie, voor zover ze afwijken van de voor SKE als geheel vastgestelde openingstijden. • De thema’s voor ouderavonden. Onderwerpen die normaliter bij de centrale oudercommissie worden behandeld, maar waar op een bepaalde locatie van wordt afgeweken, vallen op dat moment ook onder het adviesrecht van de locale oudercommissie. De locatiemanager behoort de oudercommissie actief over deze zaken te informeren. De oudercommissie is ook bevoegd om ongevraagd te adviseren over deze onderwerpen. Tijdens de Risico Inventarisatie Veiligheid en Gezondheid mag een vertegenwoordiger van de oudercommissie meelopen.


29-04-2009

10:42

Pagina 7

Ouderparticipatie

SKE kinderopvang

Een voorbeeld. Zodra een locatie de leeftijdsopbouw van de groepen wil veranderen van horizontaal naar verticaal, dan moet de locatiemanager advies vragen aan de oudercommissie. De oudercommissie kan desgewenst de mening van andere ouders peilen of informatie inwinnen bij de centrale oudercommissie. PROCEDURE ADVIESAANVRAGEN Adviezen van een oudercommissie zijn niet vrijblijvend en hiervoor is een standaard werkwijze afgesproken: De adviestermijn voor een voorgenomen besluit van de locatiemanager is vier weken. Voor zeer dringende adviesaanvragen kan een kortere adviestermijn worden afgesproken. De locatiemanager zorgt ervoor dat tijdig de benodigde informatie bij de oudercommissie wordt aangeleverd. Na het advies van de oudercommissie geeft de locatiemanager binnen vier weken schriftelijk aan of het advies al dan niet wordt opgevolgd. De locatiemanager mag alleen afwijken van een advies van de oudercommissie als hij/zij schriftelijk en gemotiveerd aangeeft dat het belang van de kinderopvang zich tegen het advies verzet. De adviezen worden gedocumenteerd en de GGD toetst bij de jaarlijkse inspectie of de advisering volgens de Wet kinderopvang verloopt. In algemene zin zorgen locatiemanager en oudercommissie ervoor dat zij elkaar regelmatig op de hoogte houden van nieuws en ontwikkelingen op de locatie. Deze procedure wordt nader uitgelegd in het reglement van de oudercommissie. MIDDELEN OUDERCOMMISSIE Elke oudercommissie wordt gefaciliteerd op het gebied van vergaderruimte, koffie en thee tijdens vergaderingen, kopiëren en verzenden van relevante stukken voor vergaderingen en lidmaatschap van een belangenvereniging van ouders in de kinderopvang. Daarnaast stelt SKE jaarlijks aan de oudercommissie een bedrag van 250 euro beschikbaar. Dit bedrag wordt beheerd door de locatiemanager. De oudercommissie mag dit bedrag besteden aan organisatiekosten van de oudercommissie. Denk bijvoorbeeld aan het koekje bij de koffie tijdens vergaderingen, scholing, een bloemetje voor een lid dat afscheid neemt of een kindje krijgt. Dit kan naar eigen inzicht van de oudercommissie besteed worden. De locatiemanager kan de oudercommissie vragen om te helpen bij de organisatie van ouderavonden, open dagen en dergelijke. Het evenement vindt onder verantwoordelijkheid van de locatiemanager plaats. De kosten die tijdens dergelijke evenementen worden gemaakt, zijn voor rekening en verantwoordelijkheid van de locatie zelf.


29-04-2009

10:42

Pagina 8

Ouderparticipatie

SKE kinderopvang

ALGEMENE INFORMATIE WWW.BOINK.INFO BOinK (Belangenvereniging van Ouders in de Kinderopvang en peuterspeelzalen) is een landelijke vereniging die de positie van ouders in de kinderopvang ondersteunt en versterkt. Zij geven bijvoorbeeld ook uitleg over wat pedagogische kwaliteit betekent en hoe een oudercommissie met de verschillende onderwerpen om kan gaan. Bovendien organiseren zij ook cursussen en congressen. Op www.boink.info kunt u meer informatie lezen over ouderparticipatie, adviesrecht, de Wet kinderopvang en nog veel meer. WWW.KLACHTENKAMER.NL Om oudercommissies de gelegenheid te bieden om vragen te stellen of klachten in te dienen is er een landelijke Klachtenkamer voor oudercommissies opgericht. Uw oudercommissie is lid van de Klachtenkamer. Het reglement Klachtenkamer Oudercommissies is vastgesteld door werkgeversverenigingen in de kinderopvang en BOinK. Op www.klachtenkamer.nl leest u er meer over.

SKE kinderopvang Postbus 3827 7500 DV Enschede Tel 053-4800020 www.skekinderopvang.nl april 2009

OUDERPARTICIPATIE SKE KINDEROPVANG

Recommend Documents