Jaarverslag 2009
ORGANISATIE De Stichting Cliënteninitiatieven is een cliëntgestuurde organisatie. Statutair is bepaald dat de meerderheid van de bestuursleden bestaat uit ervaringsdeskundigen, dit wil zeggen mensen die zelf ervaring hebben als cliënt in de GGZ. De projecten die de stichting uitvoert zijn gericht op het vergroten van sociale netwerken en zelfredzaamheid van mensen die door psychische problematiek in een isolement dreigen te geraken. In de huidige uitvoering kent de stichting Cliënteninitiatieven twee kerntaken: maatjesprojecten en cliëntondersteuning. De activiteiten van de stichting worden gefinancierd door de Wet op de Maatschappelijke Ondersteuning (WMO). Daarnaast zijn er projecten die door fondswerving gefinancierd worden. De Stichting Cliënteninitiatieven Deventer e.o. stelt zich ten doel: Het ontplooien van initiatieven ter financiële en daadwerkelijke ondersteuning van (ex-)cliënten in de geestelijke gezondheidszorg (GGZ). Het financieel en daadwerkelijk ondersteunen van soortgelijke initiatieven die door anderen worden genomen, waarbij (ex-)cliënten in alle opzichten bij start en/of beheer worden betrokken, Het starten en exploiteren van projecten die het welzijn en welbevinden van bedoelde (ex-)cliënten kunnen dienen.
Huidig bestuur: Dhr. H. Klumpen (voorzitter) Dhr. P. de Wolf (penningmeester) Dhr. G. van den Heuvel (bestuurslid) Dhr. J. Gorter (bestuurslid) Mevr. R. Vroegindeweij (bestuurslid) Mevr. M. van der Zijl (bestuurslid) Het bestuur kwam zesmaal bijeen.
Medewerkers in loondienst: Lori van Egmond (Vriendendiensten) Nicol Spekreijse (Vriendendiensten) Moniek Beersen (Vriendendiensten/ cliëntondersteuning) Loeke Keuchenius (cliëntondersteuning) Lode Reesing (jaarstagiaire) Philip Disselbrede (jaarstagiaire) Gregor van den Brink (directeur) Per 1 augustus ging uit dienst Eileen Wobschall. Vrijwillig medewerkers: Cathe Navis en Marcelle van der Zijl Administratieve ondersteuning wordt uitgevoerd door Reinoud Accounting.
3
VRIENDENDIENSTEN DEVENTER Maatjesprojecten 1-op-1-maatjes De kernactiviteit van Vriendendiensten Deventer is het tot stand brengen van één op één contact tussen een vrijwilliger en een deelnemer. De maatjes spreken eens per week of per twee weken af om samen iets leuks te gaan doen zoals wandelen, fietsen, een kopje koffie drinken of even samen de stad ingaan. In het jaar 2009 hadden 80 deelnemers een maatje. Groepsmaatjes De groepsmaatjes zijn bedoeld om de onderlinge contacten tussen deelnemers te bevorderen en de mogelijkheden van elkaar te benutten. Er zijn in het totaal 15 groepen in het groepsmaatjesproject. Eén keer per maand wordt er een vaste activiteit georganiseerd onder begeleiding van een vaste vrijwilliger.
4
De volgende groepen zijn in 2009 actief geweest: • 1 bowlinggroep (12 deelnemers) • 1 terrasgroep ( 6 deelnemers) • 2 filmhuisgroepen ( 7 deelnemers en 4 deelnemers) • 2 wandelgroepen ( 10 deelnemers voor de korte en 4 deelnemers voor de lange afstand) Tafelmaatjes Een kleine groep vaste deelnemers komt eenmaal per maand bij een vaste vrijwilliger thuis om gezamenlijk een maaltijd te nuttigen. Zeven tafelmaatjes groepen hebben in 2009 maandelijks gezellig met elkaar aan tafel gezeten. De maaltijden waren keer op keer heerlijk. Complimenten aan onze trouwe tafelmaatjes vrijwilligers. Telefoonmaatjes Deelnemers worden in contact gebracht met een telefoonmaatje die één keer per week op een afgesproken tijdstip telefonisch contact opneemt. Samen wordt er gepraat over dingen die beiden bezighouden. De vier deelnemers hebben wekelijks telefonisch contact gehad met hun telefoonmaatje.
5
Er-op-uit maatjes Een project waarbij eenmalige activiteiten voor deelnemers georganiseerd worden. Aandacht is er vooral voor de plaatselijke leuke gebeurtenissen en evenementen. Het gaat om sociaal-maatschappelijke groepsactiviteiten onder leiding van een vrijwilliger. De volgende er-op-uit activiteiten hebben plaats gevonden: • bezoek aan de Goede Vrijdagmarkt • deelname aan het Open Podium • deelname aan Koninginnedag in Deventer • deelname aan het Muziektotaal evenement in de Deventer binnenstad • cafés bezoeken op de Brink in de maand december, lichtjes bekijken en de sfeer van de feestdagen alvast proeven. • bezoek aan de Kerstmarkt in de Grote Kerk van Deventer. Met dit project geven we extra aandacht aan de deelnemers die op de wachtlijst staan voor een koppeling met een vaste vrijwilliger. Zij krijgen voorrang binnen dit project. Op deze manier leren ze alvast andere deelnemers en vrijwilligers kennen en worden ze betrokken bij sociaal-maatschappelijke activiteiten.
6
Nieuwe maatjesprojecten in 2009 Cultuurmaatjes Een groep van 6 deelnemers gaat maandelijks, onder begeleiding van een vrijwilliger, culturele uitstappen ondernemen. Dit nieuwe initiatief is mogelijk gemaakt door Stichting Dokter Wittenberg. De door hen beschikbare financiële bijdrage maakt het mogelijk dat deelnemers met een minimum inkomen culturele activiteiten ondernemen. In 2009 zijn de volgende uitstapjes gemaakt: • bezoek aan Historisch Museum Deventer • bezoek aan het museum het Voerman in Hattem • bezoek aan het Kroller Muller Hoge Veluwe Museum • bezoek aan het Paleis Het Loo in Apeldoorn • bezoek aan het Stedeliijk Museum en Henriette Polak in Zutphen • bezoek aan de Schatten van Oman in de Nieuwe Kerk Amsterdam • bezoek aan De Fundatie, foto tentoonstelling tegen het nazisme in Zwolle
Project Helpmaatjes In 2009 is een nieuw maatjesproject gestart, genaamd Helpmaatjes. Het Helpmaatjes project heeft als doel mensen met een psychiatrische achtergrond te ondersteunen bij het zoeken en uitvoeren van vrijwilligerswerk bij een organisatie, instelling of bedrijf met het oog op duurzame maatschappelijke participatie. Aan die bedrijven en instellingen wordt gevraagd een gastvrije beschutte vrijwilligerswerkplek te creëren. Een plek waar ruimte is voor kwetsbare burgers. Het betreft GGZ-cliënten met een onoverbrugbare afstand tot de arbeidsmarkt. Voor deelnemers biedt dit vrijwilligerswerk de mogelijkheid het eigen isolement te verkleinen en een bijdrage te leveren aan de samenleving. Deelname aan vrijwilligerswerk draagt bij tot een zinvolle dagbesteding. De opzet van het project is dat de medewerker samen met de deelnemer op zoek gaat naar een passende werkplek. Daarbij wordt de deelnemer zo mogelijk gekoppeld aan een ervaren vrijwilliger of medewerker op de werkvloer, die maatje kan zijn voor de deelnemer. In het begin van het jaar zijn voorbereidende werkzaamheden gestart. De subsidie van de Dr. Wittenberg Stichting en het Oranje Fonds maakte het mogelijk om in november voor dit project een medewerker aan te stellen. Samen met een vrijwillig medewerker heeft deze het project vorm gegeven. Voor het project Helpmaatjes zijn uiteenlopende organisaties en bedrijven benaderd om in dit project te participeren. Soms werden bedrijven benaderd omdat er een bestaande vacature was voor vrijwilligerswerk, in andere gevallen werd gevraagd of een vacature gecreëerd kon worden. Om bekendheid aan het project te geven werden brieven en folders verstuurd naar instellingen, organisaties en bedrijven. Daarnaast zijn folders naar GGZ instellingen gestuurd met de vraag om de doelgroep op het bestaan van dit project te wijzen. Mensen uit de doelgroep ontvingen persoonlijk een brief en folder over het project. In 2009 hebben zich dertien deelnemers aangemeld, waarvan vier deelnemers een vrijwilligersplek gevonden hebben. Met vier deelnemers zijn voorbereidingen aan de gang en vijf mensen zijn tijdens het traject gestopt. Gebleken is dat wanneer een deelnemer eenmaal geplaatst is binnen een instelling of organisatie, de voortgang van het vrijwilligerswerk intensieve begeleiding vraagt van de projectmedewerkers. Dit betekent voor 2010 dat er meer aandacht uitgaat naar de intakefase en de begeleiding van de deelnemers tijdens het traject. Daarnaast wordt er geïnvesteerd in het vergroten en onderhouden van het netwerk van betrokken instellingen, bedrijven en organisaties.
7
Overige Vriendendienstactiviteiten Vriendencafé Eén keer in de twee maanden wordt er een Vriendencafé georganiseerd. Deze avond staat in het teken van gezelligheid en het ontmoeten van andere deelnemers, vrijwilligers en stagiaires. Iedereen die aangemeld staat bij één van de projecten van de Vriendendienst is welkom. Het maakt niet uit of iemand wel of niet gekoppeld is aan een maatje. Veel mensen die in de psychiatrie in behandeling zijn of zijn geweest verliezen sociale contacten. Veel van hen hebben moeite met het leggen van nieuwe contacten. Tijdens het Vriendencafé komen er verschillende mensen die hier ervaring mee hebben. Daarnaast komen er veel vrijwilligers en stagiaires die zich in willen zetten voor deze mensen. Het is een ongedwongen sfeer waarin het leggen van contact wat makkelijker zal verlopen ten opzichte van de maatschappij. Op deze manier kunnen mensen deze vaardigheid oefenen in een omgeving waar het voor hen veilig is. Regelmatig wordt er tijdens een Vriendencafé een activiteit georganiseerd. Jaarlijks wordt bijvoorbeeld Sinterklaas gevierd. Tijdens dit Vriendencafé komen Sinterklaas of zijn pieten om er samen met iedereen een gezellige avond van te maken. Verder wordt er ook af en toe gesjoeld of een bingoavond georganiseerd. Natuurlijk zijn er altijd lekkere hapjes en drankjes. Maar bovenal staat gezelligheid voorop.
8
Thema-avond Gemiddeld drie keer per jaar wordt er een thema-avond georganiseerd. Dit is een avond voor vrijwilligers en stagiaires en start met koffie en iets lekkers. Het doel van een thema-avond is deskundigheidsbevordering. Dit wordt gedaan door middel van bijvoorbeeld voorlichting over een bepaald thema, het delen van kennis met elkaar en het uitwisselen van ervaringen met de vrijwilligers en stagiaires onderling. Verschillende thema’s die aan de orde zijn geweest: • Persoonlijkheidsstoornissen: een avond verzorgd door een sociaal psychiatrisch verpleegkundige werkzaam bij GGNet in Apeldoorn. Hij heeft veel ervaring met mensen met verschillende vormen van persoonlijkheidsstoornissen. • “Ooit een normaal mens ontmoet?”: Deze avond werd georganiseerd door stichting Pandora. Zij zetten zich sinds 1964 in voor mensen die psychische of psychiatrische problemen hebben, hebben gehad of kunnen krijgen. Er werd onder andere gesproken over vooroordelen over mensen met een psychiatrische achtergrond; • Discussiëren over stellingen: deze avond werd de groep in kleinere groepjes ingedeeld. Iedere groep kreeg een stelling mee waarover zij met elkaar in discussie konden gaan. Nadien werd er centraal besproken waarover in de kleinere groepen is gediscussieerd. • Het uitwisselen van ervaringen.
Trainingsweekend vrijwilligers Ook in het jaar 2009 is er een trainingsweekend voor nieuwe vrijwilligers aangeboden. Dit weekend heeft plaats gevonden in Ruurlo en bestond uit twee trainingsdagen met een overnachting. Zeventien vrijwilligers hebben hier aan deel genomen. Alle kosten ten behoeve van dit weekend werden door de St. Cliënteninitiatieven Deventer bekostigd. Het doel van het trainingsweekend is binding van de vrijwilligers en deskundigheidsbevordering. Verschillende onderwerpen als afstand en nabijheid en grenzen kwamen tijdens dit weekend aan de orde. Vrijwilligersdag In 2009 is er, net als in 2008, een vrijwilligersdag georganiseerd. Deze dag stond in het teken van omgaan met beperkingen en vond plaats in Nijmegen, in het Muzieum. Blindheid is, net als een psychiatrisch ziektebeeld, een beperking waarmee men moet leren leven. De vrijwilligers kregen een rondleiding, een ‘Ontdekkingstocht door het donker’, een wandeling door absolute duisternis. Er viel niets te zien, maar wel te voelen, te horen, te ruiken en te proeven. Daarnaast kon men op eigen initiatief door het Muzieum lopen en onder andere kijken naar de verschillende vormen van visueel bedrog. Hierbij werd duidelijk dat niet alles is zoals het eruit ziet en dat de werkelijkheid heel anders kan zijn. Pr Om bekendheid te geven aan deelnemers van onze maatjesprojecten geven we voorlichting aan verschillende GGZ teams en groepen cliënten in Deventer e.o., zoals van Brinkgreven (psychiatrisch ziekenhuis), Transmuraal Team en verschillende RIBW’s (regionale instelling beschermd wonen). Daarnaast zorgen we ervoor dat zij continu een voorraad hebben van onze folders. In het verslagjaar werden achttien nieuwe vrijwilligers geworven. De wervingsactiviteiten van de afgelopen jaren werden mede mogelijk gemaakt door de subsidie van de stichting Nuts-Ohra.
9
10
Er wordt gebruik gemaakt van verschillende middelen om vrijwilligers te werven: • de aanschaf van PR-materiaal; • het verspreiden van folders bij bibliotheken, apotheken, uwv, huisartsen, gemeente-instellingen en informatiepunten; • het plaatsen van advertenties in kranten en huis-aan-huisbladen; • het plaatsen van een artikel in “Dichtbij”, een ledenmagazine van de Rabobank in het kader van maatschappelijk verantwoord ondernemen; • het plaatsen van oproepen op de volgende websites: www.vrijwilligersstad.nl, www.schitterendemensen.nl, www.ikwordmaatje.nl; • deelnemen met een pr-stand aan verschillende evenementen, zoals de vrijetijdsmarkt, Deventer Beursvloer en de vrijwilligersmarkt; • met een pr-stand staan op de markt, in de bibliotheek e.d. Een mooi voorbeeld hiervan is de publiciteitsactie op de wekelijkse warenmarkt in Deventer. In mei ’09 hebben we in samenwerking met onze stagiaires een actie gehouden met ijsjes. Er werden ijshoorntjes uitgedeeld op de markt en het bolletje ijs kon afgehaald worden bij de stand. Op deze manier kon er contact gelegd worden met de mensen en kon er meer bekendheid gegeven worden aan onze activiteiten.
CLIËNTONDERSTEUNING
Stagiaires Stichting Cliënteninitiatieven Deventer heeft jaarlijks meerdere stagiaires, veelal eerste- en tweedejaars van verschillende opleidingen en hogescholen hier uit de regio. In 2009 hebben 9 studenten van Saxion Hogeschool Enschede en Deventer, Hogeschool Windesheim en de BGE-opleiding (Begeleider Geestelijke gezondheidszorg met Ervaringsdeskundigheid) van ROC Aventus stage gelopen bij Vriendendiensten Deventer. Zij deden dit in het kader van hun opleiding, onder andere de opleiding Sociaal Pedagogische Hulpverlening en Maatschappelijk Werk en Dienstverlening. Stagiaires worden in contact gebracht met één of twee deelnemers van het project 1-op-1-maatjes, organiseren een activiteit voor het project Er-op-uit-maatjes en leveren een actieve bijdrage aan intervisiebijeenkomsten, Vriendencafés en thema-avonden gedurende het schooljaar (september tot eind juni). Daarnaast hebben we een derdejaarsstagiaire die zich bezighoudt met de organisatie van het project Er-op-uit-maatjes, de organisatie van Vriendencafés en met de coördinerende rol in maatjesprojecten. Stagiaires spelen een substantiële rol in het doorbreken van het stigma van de psychiatrische cliënt. Zij hebben direct contact met deelnemers, verdiepen zich in hun achtergrond en ontdekken dat zij net zo zijn als ieder ander. Deze kennis wordt overgebracht op andere studenten, waardoor meer waardering tot stand komt. Deelnemers van Vriendendiensten Deventer reageren over het algemeen zeer positief over het contact met een stagiaire.
Het Informatiepunt aan de Nieuwe Markt (Hofstraat 14) ging van start. Het IGG (Informatiepunt Geestelijke Gezondheid) is gesitueerd op een plek tussen de andere voorzieningen. Onder andere : Cliëntenraad, gehandicaptenraad en Scharlaken Koord. Het informatiepunt IGG bij de Steerne op het terrein van Dimence kon de stichting voortzetten. Het IGG De Steerne en het IGG Nieuwe markt zijn samen nu 6,5 uur open. Dit is een verruiming van openingstijden van 5 uur.
Onder druk van invoering van de bezuiniging van de AWBZ was er sprake van verminderde PGBaanvragen. Wel zijn de aanvragen ingewikkelder en worden de PGB voorzieningen toegewezen bij complexe problematiek. In het beleidsjaar kwam het PGB-welzijn, ook wel Geluksbudget, genoemd in beeld. De gemeente Deventer heeft de stichting verzocht de taak van de aanmelding op zich te nemen voor GGZ-cliënten. Dit betekent dat de stichting Cliënteninitiatieven de toegangspoort is voor GGZ-cliënten die een aanvraag willen indienen bij de gemeente Deventer. Doel is participatie te bevorderen van mensen in een sociaal isolement. Per jaar is er per aanvraag maximaal €500 ter beschikking. Het project wordt uitgevoerd in nauwe samenwerking met Rechtop. Met het beleid van het Geluksbudget worden de participatiekansen vergroot. De stichting heeft veel waardering voor dit initiatief van de gemeente Deventer.
Het IGG (Informatiecentrum Geestelijke Gezondheid) is een laagdrempelige lokale voorziening, gericht op het aanbieden van informatie op het gebied van de geestelijke gezondheid(szorg). In 2009 is begonnen met een doorstart van het IGG. In de nazomer van 2009 is de IGG visie verschenen waarin de kwaliteitsimpuls van het IGG beschreven is. Als uitgangspunten werden gekozen: vergroting van de laagdrempeligheid, verbetering van de digitale toegankelijkheid en actualiteit, vraaggerichtheid, waarborging van de continuïteit en versteviging van de lokale inbedding door middel van pr en samenwerking. Een greep uit de vragen die gesteld zijn: • Hebben jullie voorlichtingsmateriaal over de verschillende angststoornissen? • Biedt Dimence een cursus aan voor psychiatrisch verpleegkundigen waarin aandacht is voor bejegening en gespreksvaardigheden? • Is er in Deventer plek voor mijn broer met de ziekte van Pick?
11
Hierboven staan hele gerichte vragen beschreven, maar het komt voor dat iemand langs komt voor een luisterend oor, eigenlijk niet zo goed weet wat zijn/ haar vraag is of eens wil horen wat het IGG kan bieden. Ook komen personen langs die kampen met problemen op verschillende gebieden zoals financiën, hulpverlening en bijvoorbeeld (gespecialiseerde) zorg voor kinderen. Evenals de vragen zijn de mensen die de vragen stellen, net zo uiteenlopend. Zo worden er vragen gesteld door (ex) cliënten, familieleden, hulpverleners, studenten en geïnteresseerden. De vragen kunnen gesteld worden per e-mail, per telefoon of in face- to- face contacten. Verder is er de mogelijkheid om een afspraak te maken. Buiten kantooruren kan er ook een voicemail ingesproken worden. Visie informatieverstrekking (prestatieveld 3 WMO): Burgers weten nog te weinig hun weg te vinden in het grote en versnipperde aanbod aan voorzieningen en behandelmogelijkheden op het gebied van de Geestelijke Gezondheidszorg. Voor de inwoners van Deventer verbetert het Informatiepunt Geestelijke Gezondheid (IGG) de toegankelijkheid en draagt er toe bij dat iedereen goed geïnformeerd een keuze kan maken en daarna een goed en tijdig gebruik maakt van de voorzieningen die er zijn. Daar waar nodig zal kortdurende ondersteuning geboden worden om de weg te vinden en om op de goede plek terecht te komen. Tevens biedt het IGG informatie aan allen met een behoefte aan antwoorden op vragen die de GGz betreffen. Het kan bijvoorbeeld gaan om naastbetrokkenen, studenten, verwijzers of anders geïnteresseerden.
12
In 2010 zal de IGG visie nader geïmplementeerd worden. Samenwerkings- mogelijkheden met ondermeer het WMO-loket, Sallcon, MEE IJsseloevers en Wijkwinkels Deventer zullen zich verder ontwikkelen. Daarnaast wil het IGG op termijn graag meer gebruik maken van inzet van vrijwilligers en/of ervaringsdeskundigen al dan niet op werkervaringsplekken. Zo zouden zij ingezet kunnen worden als voorlichter op het IGG of een waardevolle bijdrage kunnen leveren aan het actualiseren van de folders en andere informatiebronnen. Het IGG is in 2009 gevraagd door Dimence deel te nemen aan een project om onafhankelijke, laagdrempelige, regionale, digitale informatie over Geestelijke Gezondheidszorg aan te bieden. In 2010 zal dit project naar verwachting een vervolg krijgen. Tenslotte zullen pr activiteiten ondernomen worden om het IGG meer naamsbekendheid te geven bij het grote en verborgen publiek.
PLANNEN Ook voor 2010 hebben we nieuwe plannen en ideeën. Het contact met onze deelnemers en vrijwilligers inspireert ons bij het opzetten van nieuwe initiatieven waar veel behoefte aan is. Als team van Vriendendiensten doet het ons goed om te zien dat onze deelnemers zich steeds verder ontwikkelen op sociaal gebied. Langzaam maar zeker krijgen ze meer contact met elkaar, tonen meer eigen initiatief bij het ondernemen van activiteiten en breiden hun sociaal leven uit. We merken dat veel deelnemers zich beter voelen en dat sommigen zelfs de stap durven nemen (of overwegen) om vrijwilligerswerk te gaan doen. Winkelmaatjes Begin 2010 zal het winkelmaatjesinitiatief van start gaan. Binnen dit project zal een vaste vrijwilligster wekelijks met één of twee deelnemers gaan winkelen. Het idee is ontstaan bij een vrijwilligster doordat ze in het contact met deelnemers regelmatig de wens hoorde dat mensen graag met iemand zouden willen winkelen. Vooral mannelijke deelnemers geven aan moeite te hebben met kleding kopen en willen daar graag ondersteuning. Biljartclub Ook een biljartclub zal in 2010 van start gaan, 4 deelnemers zijn zich aan het oriënteren waar deze activiteit het beste plaats kan vinden. Vriendencafé Vanaf volgend jaar zullen de Vriendencafé’s 1 keer per maand plaats vinden i.p.v. eens in de 2 maanden. Bovendien zal een aantal van deze avonden op een andere locatie plaats vinden. Op dit moment zijn er contacten gelegd met Wijk en Speeltuinvereniging De IJssel. Deze veranderingen komen door de grote belangstelling die er is. Per avond kwamen er in 2009 ongeveer 50 deelnemers en vrijwilligers bij elkaar. De huiskamer van het dagactiviteiten centrum de Zandloper waar de Vriendencafé’s tot nu plaats hebben gevonden is te klein voor dit aantal mensen. Schrijfgroep Pseudoniem De schrijfgroep is een nieuw project van 12 bijeenkomsten waarin met elkaar geoefend wordt met verschillende schrijfvormen zoals verhalen, gedichten, dagboek, stripverhaal e.d. Op deze wijze ontdekken de deelnemers welke manier bij hun past en welke vorm het meest kan betekenen. Doel is om een veilige plek te bieden waar al lezend, vertellend en luisterend gevoelens en gedachten gedeeld worden. De bedoeling is de deelnemers te stimuleren verder te gaan met schrijven, al dan niet in groepsverband. Op deze wijze worden eigen kwaliteiten tot stand gebracht. Het project wordt mogelijk gemaakt door de dokter Wittenbergstichting.
13
Vrijwilligersondersteuning Ook in 2010 zal er een trainingsweekend worden aangeboden. Verwerven van deskundigheid is wezenlijk voor het maatjeswerk. De vrijwilligersdag zal eveneens georganiseerd worden. Met succes versterkt dit de onderlinge sfeer en verbinding. Dit komt ten goede aan de deelnemers van de maatjesprojecten. Geluksbudget De stichting Cliënteninitiatieven zal in 2010 aanvragers van het PGB-welzijn (geluksbudget) ondersteunen bij hun aanvraag. Kwaliteitsimpuls IGG (Informatiepunt Geestelijke Gezondheid) De stichting Cliënteninitiatieven Deventer is voornemens het IGG van Deventer in 2010 een kwaliteitsimpuls te geven. Dit betekent bevorderen van laagdrempeligheid, realiseren en actualiseren van digitale toegankelijkheid, vergroten van bekendheid, stimuleren van vraaggerichte zorg, versterken van continuïteit van aanbod, actieve pr en lokale inbedding door samenwerking, vindbaarheid en afstemming.
14
