Offerte IVIO-Opleidingen
Pilot volwasseneneducatie gemeente Gennep, schooljaar 2015-2016
AANBIEDINGSBRIEF Almere, 2 juni 2015
Geachte heer de Maeyer, Hierbij doen wij u onze inschrijving toekomen in het kader van uw aanvraag voor de “Pilot volwasseneneducatie gemeente Gennep, schooljaar 2015-2016”. IVIO-Opleidingen is een landelijke aanbieder van (duale) taal-, inburgering- en alfabetiseringstrajecten. Wij zijn contractpartner van ruim 40 gemeenten door het hele land, zoals Almere, Amsterdam, Enschede, Almelo, Amstelveen, Hilversum en Apeldoorn, maar ook in kleinere gemeenten zoals Harderwijk, Nijkerk, Dronten en Zutphen zijn we actief. Indien u besluit met IVIO te gaan samenwerken voor de uitvoering van de taalcursussen dan kunt u zeker zijn van:
Een financieel sterke organisatie waarbij u geen enkel risico loopt gedurende en na afloop van de opdracht; Een hoge deelnemerstevredenheid: deelnemers geven IVIO een 8,2 op het tevredenheidsonderzoek van Blik op Werk (landelijk gemiddeld 7,7); Complete en betrouwbare dienstverlening van start tot einde van het traject; Deskundige docenten, die allen gecertificeerd zijn en ervaring hebben met de doelgroep; Het tijdig en succesvol behalen van de doelstellingen; Een voordelige prijsstelling door onze BTW-vrijstelling (0% BTW).
Wanneer er bij u vragen ontstaan of wanneer u een eventuele toelichting wenst, stellen wij het zeer op prijs wanneer u contact met ons opneemt. Wij vertrouwen er echter vooralsnog op een passende aanbieding te hebben gedaan. Hoogachtend,
Mevrouw H.E.J. van Marle Algemeen manager IVIO-Opleidingen
1
TAAL, WERK EN PARTICIPATIE Een te laag taalniveau vormt een belemmering bij het vinden en houden van werk. De gevolgen van laaggeletterdheid zijn groot. In onze digitale kennissamenleving en om toegang tot de arbeidsmarkt te vinden, wordt het steeds meer noodzakelijk taal en digitale vaardigheden op het basisniveau te beheersen. Consulenten van INTOS lopen aan tegen taalproblemen bij de klanten die zij begeleiden. Zoals spreken en luisteren, het begrijpen van klanten en collega’s, maar ook op het gebied van werknemersvaardigheden.
HOE VERGROOT JE DE PARTICIPATIE VAN LAAGGELETTERDEN? IVIO-Opleidingen biedt in Gennep gedurende het schooljaar 2015-2016 de pilot TAALSTERK
TAALSTERK MAATWERK PRAKTIJKGERICHT KWALITEIT RESULTAAT
Cursussen op maat; voor elke deelnemer een persoonlijk traject 80 jaar bewezen kwaliteit en stabiliteit Het taalniveau is zodanig verhoogd dat dit geen belemmering vormt voor het vinden en behouden van werk
HET CURSUSPROGRAMMA Een compleet aanbod voor volwaardige participatie Doelgroep: Allochtone niet-inburgeringsplichtige deelnemers voor wie een te laag taalniveau een belemmering vormt voor maatschappelijke participatie en bij het vinden en behouden van werk. Aanbod: IVIO-Opleidingen biedt een doelgerichte taaltraining, die de taalkennis aanleert die nodig is om te participeren en om de (beoogde) functie (beter) te kunnen uitoefenen. Deelnemers verhogen het niveau op de vaardigheden schrijven, lezen, luisteren en spreken. We gaan uit van de reeds verworven competenties en bouwen voort op wat de deelnemer al weet en kan. Onnodige ballast wordt hierdoor voorkomen. We werken naar de volgende niveauverhogingen: Alfabetisering NT2: voor (semi-)/(anders-) gealfabetiseerde NT2 deelnemers naar niveau alfa C; Resultaten Taaltraject NT2 naar A1: voor gealfabetiseerde NT2 Beter bemiddelbare klanten deelnemers naar taalniveau A1 voor lezen, schrijven, spreken en Het taalniveau is verhoogd luisteren; Arbeidscompetenties zijn verbeterd Taaltraject NT2 A1-A2: voor NT2 deelnemers naar taalniveau Stijging op de participatieladder A2 voor lezen, schrijven, spreken en luisteren. Werkwijze: onze werkwijze om te komen tot een taaltraject op maat:
We stemmen met de consulent af welke taalvaardigheid en –competenties van belang zijn voor de deelnemer om werk te vinden; We meten het huidige niveau van de deelnemer in een intake; We bieden op basis van deze informatie de deelnemer een taalscholingstraject op maat; We sluiten aan bij de activiteiten die de deelnemer reeds volgt bij INTOS, zoals werkervaringsplekken, sollicitatietrainingen etc.
2
DE CURSUS Resultaat door toepassing in de praktijk
Taalbegeleiding door vrijwilligers E-learning
Eindtoets
Intake
Basisprogramma Taal
Praktijkopdrachten Inhoud: Iedere deelnemer volgt een taaltraject met als basis het taalprogramma. Het taalprogramma wordt klassikaal gegeven door een bevoegde docent. Binnen deze groepslessen volgt iedere deelnemer een programma op maat. Het programma wordt zowel in de les als daarbuiten verrijkt met kennis over het zoeken van werk, solliciteren, taal gericht op de werkvloer en arbeidsvaardigheden. Tijdens het werk (bij/via INTOS) werken deelnemers aan praktijkopdrachten die specifiek gericht zijn op het gebruik van taal op de werkvloer. Buiten het werk zijn de praktijkopdrachten gericht op participatieverhoging en het zoeken naar werk. De deelnemers en de docent worden, zowel binnen als buiten de klas ondersteund door vrijwilligers. De deelnemers OPEN LEERCENTRUM werken buiten de les aan e-learning en praktijkopdrachten. De combinatie van deze vormen De deelnemers volgen de lessen in het open leercentrum. Zij worden hier begeleid door een bevoegde docent bij het maakt het mogelijk dat er transfer kan plaatsvinden: zelfstandig leren, volgens hun eigen individuele leerplan. In de deelnemers passen het geleerde daadwerkelijk in het open leercentrum is vier dagdelen per week een de praktijk bij INTOS toe. Hierdoor krijgen de bevoegde docent aanwezig. De docent instrueert daartoe deelnemers door IVIO een effectief traject geboden: (kleine groepjes) deelnemers, deelnemers werken het rendement van de taaltraining wordt vergroot zelfstandig achter de computer, voeren in tweetallen door toepassing in de praktijk. Anderzijds is het spreekopdrachten uit, er wordt gebruik gemaakt van werksimulaties van INTOS etc. aanbod ook efficiënt doordat een deel van het leren buiten de klas plaatsvindt. Toetsing: Het is belangrijk om op een objectieve wijze de leerbaarheid en het taalniveau van de deelnemer vast te stellen. De keuze voor een toets hangt af van de achtergrond van de deelnemer en het moment en doel in het traject. Gedurende het traject maakt de deelnemer een intaketoets, diverse tussentoetsen, waaronder diagnostische toetsen en erkende niveautoetsing om het niveau aan het einde van het traject vast te stellen. Met de toetsing worden verschillende doelstellingen bereikt: Het opstellen van een passend individueel leerplan; Feedback over de vorderingen voor zowel deelnemer als docent, waardoor maatwerk geboden kan worden en de motivatie van de deelnemer hoog blijft en trajecten niet langer duren dan noodzakelijk; Aantonen van het taalniveau bij werkgevers of vervolgopleidingen; Inzicht geven in het rendement van de trajecten van IVIO aan de gemeente Gennep door middel van erkende en betrouwbare toetsen.
VOORTGANG, BEGELEIDING EN VOORKOMEN VAN UITVAL EN VERZUIM Focus op motivatie, heldere afspraken en korte lijnen met de consulent Voor laaggeletterden vormt motiveren een belangrijk uitgangspunt voor de beperking van verzuim en het voorkomen van uitval. Deelnemers nemen bij IVIO met plezier deel aan passende, laagdrempelige trajecten, die daadwerkelijk bijdragen aan hun participatie. De volgende aspecten vormen de basis om uitval te voorkomen: duidelijke afspraken met de deelnemer over wederzijdse verwachtingen, waarborgen van de continuïteit van de scholing, bevorderen van de intrinsieke motivatie door aansluiting bij persoonlijke doelen. IVIO werkt hierbij nauw samen met INTOS.
3
DE ORGANISATIE Flexibel en efficiënt Lesintensiteit en doorlooptijden: De variatie binnen de doelgroep laaggeletterden, heeft ook gevolgen voor de beschikbaarheid van deelnemers. Zij kunnen overdag werken, vrijwilligerswerk doen, een traject richting werk volgen etc. De lessen bij IVIO kunnen daarom plaatsvinden van maandag tot vrijdag in zowel de ochtend, middag als avond. We stemmen dit af met INTOS. Een snelle verbetering van de taalvaardigheid van deelnemers is belangrijk zodat zij spoedig kunnen doorstromen naar (beter) werk of een vervolgopleiding. Daarom biedt IVIO een programma waarbij deelnemers twee tot vier keer per week les volgen, gedurende drie uur per dagdeel. Per deelnemer wordt de duur van het traject vastgesteld (variërend van 3 tot 12 maanden) op basis van de intake. IVIO hanteert geen vaste instroommomenten. Dit betekent dat er gedurende het hele jaar instroom kan plaatsvinden. Deelnemers kunnen snel beginnen met hun traject.
Rapportage en verantwoording Inzichtelijk maken van de voortgang verhoogt de motivatie van de deelnemers. Ook voor de INTOS-consulent is het in het kader van de monitoring van hun klanten van belang te weten wat hoe de voortgang verloopt. IVIO zet daartoe verschillende instrumenten in:
Voortgangsrapportage (per kwartaal) Eindrapportage (resultaten en advies) Managementrapportage (SISA-verantwoording)
Leslocatie: IVIO-Opleidingen zal de lessen verzorgen in de lesruimte van INTOS in Gennep. Deze ruimte is zeer geschikt voor de taaltrajecten door de aanwezigheid van computers, de nabijheid van reintegratieconsulenten en de beschikbaarheid van leermiddelen van INTOS. Daarnaast zijn korte lijnen mogelijk tussen de docent die een programma op maat aan de deelnemers biedt en de feedback van de werkvloer.
Groepsgrootte: Het is belangrijk om iedere deelnemer maatwerk te kunnen bieden en zijn eigen programma te laten volgen. De maximale groepsgrootte die IVIO-Opleidingen daarom hanteert is twaalf deelnemers. Met dit aantal blijft het voor een docent mogelijk om deelnemers voldoende individuele aandacht te geven. Er is geen minimale groepsgrootte.
INZET VRIJWILLIGERS Gemotiveerde deelnemers die sneller en beter Nederlands leren IVIO-Opleidingen zet daarom op verschillende manieren vrijwilligers in bij het taaltraject:
Tijdens de les: één of twee vrijwilligers ondersteunen de docent tijdens de les. Zij ondersteunen, maar zijn nooit verantwoordelijk voor de hele groep. Afhankelijk van de inhoud van de les en het niveau van de deelnemers voeren de vrijwilligers taken uit; Thuis bij de deelnemer: Vrijwilligers komen bij de deelnemer thuis of ze spreken ergens af. Deze begeleiding is altijd 1 op 1. De taken van de vrijwilliger hangen af van de behoeftes van de deelnemer; In de inlooples: IVIO biedt de mogelijkheid van een inlooples. Tijdens de inlooples is het leslokaal beschikbaar voor deelnemers en ontvangen zij begeleiding van een vrijwilliger.
ONZE DOCENTEN Bevoegde docenten met ervaring en passie voor de doelgroep De docent is van groot belang voor het leersucces van de deelnemer. Om de kwaliteit van de docenten die IVIO inzet te waarborgen is er een profiel opgesteld. Aan de hand van dit profiel wordt de docent geselecteerd. De docent: beschikt over een onderwijsbevoegdheid of NT2-certificering; heeft minimaal 2 jaar ervaring met alfabetisering en/of trajecten laaggeletterdheid voor allochtone deelnemers; is in staat op basis van de intakerapportage het traject effectief in te richten voor de deelnemers; heeft een flexibele, proactieve en resultaatgerichte instelling; Is in staat te werken met heterogene groepen. IVIO zorgt ervoor dat er per groep één docent de lessen verzorgt.
4
SAMENWERKING INBURGERING In de gemeente Gennep worden statushouders begeleid door de Stichting Welkom op weg bij hun start in de Nederlandse samenleving. Statushouders vallen buiten het aanbod volwasseneneducatie van de gemeente Gennep en kunnen met behulp van een lening van DUO een inburgeringscursus inkopen. Op dit moment kunnen zij geen lessen in de gemeente Gennep volgen. Een deel van de statushouders wordt ook begeleid door INTOS bij het vinden van werk. IVIO maakt het mogelijk voor deze statushouders om hun inburgeringstraject in Gennep te volgen. De reguliere taallessen (onderdeel van het inburgeringsexamen) volgen zij op eigen kosten (lening van DUO) in de groep in Gennep. Daarnaast biedt IVIO hen een aparte module examenvoorbereiding.
ONZE ERVARING IVIO is opgericht in 1936. Vanaf de oprichting richt IVIO zich op de doelgroepen die vanwege in de persoon gelegen of maatschappelijke factoren onvoldoende tot hun recht komen. Sinds eind jaren ’80 voert IVIO taaltrajecten uit voor allochtone Nederlanders die moeten integreren in de Nederlandse samenleving. Wij voerden de afgelopen 10 jaar o.a. trajecten uit onder de Wet Inburgering Nieuwkomers en later onder de Wet Inburgering. Sinds 2008 heeft IVIO ruim 8.000 deelnemers begeleid naar niveau A2, waaronder vele inburgeringsbehoeftigen en uitkeringsgerechtigden. Onder onze opdrachtgevers bevinden zich zowel grote als kleinere gemeenten en verschillende bedrijven en instellingen.
Jamal Alkhalaf, alfabetisering Zutphen:
Linda van der Heijden, beleidsadviseur DMO, gemeente Almere: IVIO neemt de gemeente veel werk uit handen. Ze hebben een goede administratie en houden alles goed bij, waardoor het voor de gemeente gemakkelijk is bij te houden hoe de scholingen verlopen. De communicatie met IVIO is goed, ze zijn goed bereikbaar en reageren snel op mails. Ze gaan ook flexibel om met de wensen uit het werkveld en passen, indien nodig, zaken aan.
“Ik heb bij mijn docent Gerda de basis geleerd van de Nederlandse taal. Ik werk nu vrijwillig als tolk en volg een taalcursus B1/B2. Door de woorden die ik in de alfabetiseringscursus heb geleerd, ben ik gekomen waar ik nu ben.”
BEGROTING Voor een groep van maximaal 12 deelnemers rekent IVIO een tarief van €139,40 per groepscontactuur. Ervan uitgaande dat het WEB-budget in 2016 niet lager uitvalt dan in 2015, zal het budget voor de gemeente Gennep in het schooljaar 2015-2016 € 48.929 bedragen. Het uitgangspunt voor de pilot is dat gedurende het schooljaar vier dagdelen les per week geboden wordt voor de gehele (brede) doelgroep. Gemeente Gennep: gemiddeld 3 dagdelen per week Opdrachten van derden: gemiddeld 1 dagdeel per week Totaal begrote omvang: 4 dagdelen per week
39 weken * 3 dagdelen * 3 uur * € 139,40 = € 48.929 39 weken * 1 dagdeel * 3 uur * € 139,40 = €16.310 39 weken * 4 dagdelen * 3 uur * €139,40 = €65.239
De opdrachten van derden worden verworven bij statushouders inburgering of de WEB van omliggende gemeenten. De gemeente Gennep ondersteunt IVIO bij het aantrekken van opdrachten via netwerkcontacten. Indien er onvoldoende opdrachten uit derde geldstromen worden binnengehaald, wordt de frequentie van de lessen bijgesteld voor de tweede helft van het schooljaar naar twee dagdelen per week. Hierdoor wordt het jaargemiddelde van drie dagdelen voor de gemeente Gennep geborgd. IVIO en de gemeente Gennep werven samen de “taalmaatjes” (vrijwilligers) om de dienstverlening aan de brede doelgroep te ondersteunen. IVIO support de taalmaatjes.
5
All-in tarieven Het genoemde groepscontactuurtarief is all-in, waaronder:
Personeelskosten & voorbereidingskosten (docentkosten); Lesmateriaal (boeken, licenties etc.); Kosten projectmanagement & administratie (o.a. alle overleggen, managementrapportages etc.); Overhead; Overige kosten; 0% BTW (IVIO-Opleidingen is vrijgesteld van BTW).
VOOR AKKOORD Organisatie:
IVIO-Opleidingen
Datum:
Almere, 21 mei 2015
Handtekening:
Naam:
Mevrouw H.E.J. van Marle
Functie:
Algemeen manager
6
