Notulen vergadering WMO-Raad d.d. 24 juni 2015 Aanwezig : Dick Kaasjager, Ad Bakker (notulen), Wim de Jonge, Dik Buitenhuis, Adeline Jumelet. Afwezig: Mohammed Ajouaou, Dim Beljaars (mk), Jan Staneke (mk), Arend Wesdijk en Martin Kapteyn (mk) Gemeente Barendrecht : Joselien Simons 1. Opening Dick opent de vergadering en heet iedereen welkom. Contact opnemen met Mohamed Ajouaou m.b.t. zijn veelvuldige afwezigheid is helaas niet gelukt, telefoonnummer is wellicht verkeerd (fax geluid) en e-mail wordt niet op gereageerd. 2. Ingekomen en uitgaande stukken − Concept Convenant Armoede. Hierover werden we per e-mail ingelicht. Wim en Adeline zijn naar de Armoedeconferentie in Ridderkerk geweest. Het was opvallend dat er zo weinig deelnemers uit Barendrecht waren. Het is wel duidelijk dat het initiatief bij Ridderkerk lag, hoe er verder gecommuniceerd is met Barendrecht en Albrandswaard is onbekend. Er waren enkele zeer interessante presentaties. Dik vraagt zich af er eigenlijk wel een norm is die bepaalt wanneer er sprake is van armoede. Het blijkt dat die er niet is, en alle gemeenten hun eigen grens trekken. Dick vindt dat je ook naar de oorzaak moet kijken, en of er sprake is van verwijtbaar gedrag. Ook vindt hij dat er eerst gekeken moet worden of de budgetten toereikend zijn en er dan eventueel besloten kan worden wat we nog meer kunnen doen. Wim stelt daar tegenover dat kinderen niet de dupe mogen worden van het gedrag van de ouders. Het probleem is ook vaak dat ouders eventueel extra geld uitgeven aan zaken waarvoor dat niet bedoeld is. Afspraken: Ad praat Jan als voorzitter werkgroep Participatie bij, en zal via Niko Bom (voorzitter Maatschappelijke Adviesraad Albrandswaard, met wie hij a.s. dinsdag een afspraak heeft) proberen uit te zoeken hoe de organisatie van het een en ander heeft plaatsgevonden. Joselien probeert een afspraak met wethouder van der Linden te regelen voor Dick, Dik en Jan om uit te zoeken hoe het College hierin staat. Als Jan niet kan, kan Ad invallen. − Brief 10 juni over Beschermd Wonen. Dit zou door de werkgroep Zorg met wethouder Vermaat besproken worden, maar die was verhinderd, dus werd deze afspraak naar latere datum verschoven. − Brief 18 mei over regeling ziektekosten en HH. Bij het besluit over het inzetten van de extra beschikbaar gekomen HHT is besloten het uurtarief voor huishoudelijke hulp te verlagen voor de laagste inkomenscategorie. De discussie spitst zich toe op de vraag hoe je de (soms ingewikkelde) informatie over de diverse regelingen bij de mensen krijgt. Wim is voorstander van "inloopavonden". Dick stelt daar tegenover dat dit, evenals
1
publicatie in Blik op Barendrecht alleen nuttig is voor mensen die op dat moment hulp nodig hebben, maar dat daarna deze informatiebronnen niet goed werken voor mensen die in de toekomst hulp nodig gaan krijgen. Dan is het veel belangrijker dat de website een laagdrempelige ingang tot de benodigde informatie biedt. Dat is ook één van de punten die centraal staan bij het overleg met de gemeente over de website (zie 4. laatste punt). Verder is het wel opvallend dat er nog steeds weinig klachten zijn. Werkgroep Zorg houdt de ontwikkelingen in de gaten (Adeline). 3. Mededelingen − Bestuurlijk overleg met wethouder Monhemius. Hieruit zijn geen verrassende zaken gekomen. Voor armoedezaken werd doorverwezen naar wethouder van der Linden. − Afscheid Marianne, Els, Rinus en Cees Willem. Iedereen vond het een geslaagde avond. Dick kreeg complimenten voor de leuke cadeaus die hij had uitgekozen, en die duidelijk in de smaak vielen. 4. Ontwikkelingen & Acties − Stand van zaken Wijkteams. Arno Hogendoorn heeft diverse malen toelichting gegeven aan de werkgroepen over de situatie bij de wijkteams, en werkgroepleden hebben bij de wijkteams "in de keuken" mogen kijken. Toch lopen de zaken nog steeds niet zoals het eigenlijk zou moeten. Wim heeft hierover wel gepraat met Arno Hogendoorn en Will Hessels, en daaruit kwam dat die eigenlijk vinden dat Dick aan de bel moet trekken bij de wethouder. Dick vindt het hiervoor nog te vroeg, en wil eerst een goede inventarisatie van de problemen. Ook zou nagevraagd moeten worden hoe de wijteams bij de twee andere BAR gemeenten functioneren. Ad kan dat voor Albrandswaard op 30 juni vragen, als hij de voorzitter van de Maatschappelijke Adviesraad (Niko Bom) spreekt, Dick zal dat voor Ridderkerk nagaan. Afgesproken wordt dat Martin gevraagd zal worden Arno Hogendoorn en Will Hessels uit te nodigen voor een na de vakantiepriode te houden bijeenkomst waarvoor alle leden (WMO-Raad + werkgroepen) zullen worden uitgenodigd en tijdens welke duidelijk moet worden waar nu precies de pijnpunten zitten. Als dit duidelijk is zal besloten worden welke actie nodig is richting College en eventueel ook Gemeenteraad. Wim meldt dat er een onderzoek is gedaan naar het functioneren van de wijkteams gedurende de eerste 3 maanden van 2015. Het rapport zou 18 juni verschenen moeten zijn, Joselien wordt gevraagd dit rapport boven tafel te krijgen. − Convenant/regeling WMO Raad. Joselien werkt hieraan en overlegt met de WMO-Raadsleden die hiervoor door Martin zijn aangezocht zodra Martin terug is van vakantie. − Gemeentelijke website. Ad is door Joselien in contact gebracht met Ineke van den Eijnden van de afdeling Communicatie van de gemeente. Er is een afspraak voor een gesprek van Ad en Joselien met haar op 16 juli. rum. Er wordt gesproken over de manier waarop de diverse gemeentelijke voorzieningen (vastgelegd in het Voorzieningenboek) openbaar gemaakt kunnen worden, zodat bijvoorbeeld mensen die naar Barendrecht willen verhuizen vooraf kunnen zien wat de gemeente aanbiedt. Het Voorzieningenboek is echter bedoeld voor de uitvoerende
2
ambtenaren en is niet geschikt voor het grote publiek. Het is wel belangrijk dat je met een simpele zoekactie op het forum de juiste voorzieningen kunt vinden. Ad kijkt hiernaar, maar heeft wel de indruk dat de bestaande zoekfunctie redelijk goed werkt. Bijvoorbeeld, bij zoeken op "scootmobiel" is het derde zoekresultaat "raak", het eerste gaat over de bediening, het tweede over het feit dat de scootmobiel ook mee kan met WMO-vervoersfaciliteiten. De door Ad naar Joselien gestuurde wijziging van de pagina over de WMO-Raad op de gemeentelijke website is inmiddels doorgevoerd. 5. Organisatie − Advertentie vacatures voorzitter en nieuwe leden. Er zijn (nog) geen reacties op de advertentie voor een nieuwe voorzitter. Besloten wordt deze op zo kort mogelijke termijn opnieuw te plaatsen. De advertentie voor nieuwe leden wordt dan nog even in de ijskast gezet tot augustus. Dik en Joselien zorgen hiervoor, in de nieuwe advertenties kan nu ook naar de website verwezen worden. − Opzegging en nieuw lid. Thea Hinkhofer heeft helaas haar lidmaatschap van de werkgroep Zorg opgezegd. Wel denken we met Sjanie Willemstein een goede opvolgster te hebben gevonden. Gemeld wordt dat ook Arjan van der Pijl (werkgroep Zorg) heeft aangekondigd binnenkort te zullen vertrekken. 6. Werkgroep informatie − Participatie. Jan en Ad hebben een positief gesprek met Robert Ditvoorst gehad. Afgesproken is de komende maand nog een vervolggesprek te hebben. Onderwerpen zijn: hoe te komen tot een werkgroep die ook als cliëntenraad beschouwd kan worden, toekomstig te verwachten vragen en wie de contactpersoon tussen werkgroep en gemeente wordt. − Zorg en Ondersteuning. Er is een rapport van de WMO- en leerlingenvervoerder (Munckhof) verschenen over klachten gedurende de eerste 5 maanden van 2015. Opvallend is dat het aantal klachten (12) erg laag is in relatie tot het aantal ritten (ruim 5.400). Er is sprake van een lichte stijging t.o.v. 2014, maar dat valt waarschijnlijk binnen de statistische ruis. Wel is geconstateerd dat de gemiddelde duur van de ritten voor jongeren (5 kwartier) erg lang is, wat leidt tot onrustig gedrag wat in the thuissituatie tot irritaties kan leiden. In de werkgroep wordt er ook nog over gesproken/nagedacht of en hoe de chauffeurs ook actief betrokken kunnen worden bij een tevredenheidsonderzoek. Adeline heeft alleen een hardcopy van het rapport(je). Ad scant het en plaatst het op het forum. − Jeugdhulp. Geen verdere zaken. 7. Communicatie − Forum. Ad meldt dat het forum steeds meer gebruikt gaat worden. Er is nog maar een beperkt aantal werkgroepleden die de weg naar het forum nog niet gevonden hebben. De discussie ging verder over de vraag of en zo ja wat voor soort toegang we
3
verlenen aan gemeentelijke contactpersonen. Besloten is dat deze toegang krijgen tot alles behalve de discussies. Ad zorgt dat dit zo wordt uitgevoerd. − Website. De website is sinds eind vorige week weer in de lucht, en de reacties zijn positief. Ad meldt dat er nog gewerkt gaat worden aan het formulier en het doorsturen hiervan aan werkgroepvoorzitters. Dit gaat gebeuren zodra Martin terug is van vakantie. Verder wordt erop aangedrongen dat de namen van de leden van de Werkgroepen genoemd worden. Ad zal dit ook opnemen met Martin. 8. Goedkeuring notulen De notulen van 13 mei worden ongewijzigd goedgekeurd. 9. Rondvraag Geen. 10. Volgende vergadering en sluiting − Vanwege het lange tijdsinterval tussen deze en de geplande volgende vergadering wordt besloten deze te verschuiven van 9 september naar 19 augustus, 15:30 h. Ad vraagt Joselien ruimte te reserveren. − Dick sluit de vergadering op vrijwel het exacte geplande tijdstip: 17:30 h. Actiepunten : 1. Mohamed benaderen > Dick (blijven proberen?) 2. Bestuurlijk overleg > Dick + Dik 3. Contactgegevens voorzitters werkgroepen Ridderkerk en Albrandswaard opvragen > Dick 4. Kernpunten knelpuntencoach op forum zetten > Arend 5. Advertentie en interview acties > Arend / inhoudelijk > Wim / formeel > Joselien / website > Martin 6. Cliënten raad Participatie > Jan + Joselien 7. Regeling WMO aanpassen > Joselien (punt 6 is hier onderdeel van) 8. Verordeningen Participatie status en acties > WG Participatie 9. Verslagen werkgroepen plaatsen op forum > Jan + Marianne+ Adeline / c.q. secretarissen 10. Website voortgang en afspraken > Martin 11. Contact Sophie Lauwers > Joselien 12. Notuleren volgende vergadering en vervolgafspraken maken > Dik 13. Bijpraten Jan over Armoede convenant > Ad 14. Afspraak maken voor Dick, Dik en Jan (Ad reserve) met wethouder van der Linden > Joselien 15. Blijven volgen van de ontwikkelingen bij de huishoudelijke hulp > Adeline 16. Informeren bij WA Albrannswaard over functioneren wijkteams > Ad 17. Informeren bij Burgerplatform Ridderkerk over functioneren wijkteams > Dick 18. Arno Hogendoorn en Will Hessels uitnodigen voor een plenaire WMO vergadering > Martin 19. Plenaire WMO vergadering uitschrijven en betrokkenen uitnodigen > Martin 20. Rapport over functioneren Wijkteams naar secretariaat sturen (als het al snel kan ook maar naar Ad) > Joselien 21. Overleg met Ineke van den Eijnden over website > Ad en Joselien 22. Advertentie voorzitter herplaatsen > Dik en Joselien 23. Advertentie nieuwe leden plaatsen in augustus > Dik en Joselien 24. Gesprek met Robert Ditvoorst over Werkgroep Participatie voortzetten > Jan en Ad
4
25. Scannen rapportje over vervoersklachten en op het forum zetten > Ad 26. Toegang van gemeenteambtenaren tot het forum regelen > Ad 27. Formulier op website uitbreiden met meer mogelijkheden > Martin en Ad 28. Kijken naar het noemen van de namen van werkgroepleden op de website > Martin en Ad 29. Ruimte reserveren voor verplaatste vergadering van 9 september naar 19 augustus > Joselien
5