Nieuwsbrief 2013 Voorjaar 2013 | jaargang 9
In dit nummer o.a.:
• ‘Schoenmaker blijf bij je leest’ • Bundeling van krachten in Helmond • SIMM’s classificatie • Nieuwe zomercollectie comfortschoenen • Steun voor orthopedie in Afrika • Vraag uit de dagelijkse praktijk • Wijzigingen zorgverzekeringen 2013
www.lopenzonderzorgen.nl www.van-dinter.nl
Nieuwsbrief Buchrnhornen | voorjaar 2013
Voorwoord
Alpe D’HuZes team Move to Live
Voor u ligt onze nieuwsbrief ‘voorjaar 2013’. De dagen zijn weer aan het lengen, de kou zit nog wel in de lucht, maar het voorjaar komt eraan. We hebben weer veel onderwerpen verzameld die we aan u willen presenteren. Onze voet- en loopzorg is volop in beweging.
Om geld in te zamelen voor het KWF staat Rob Smeets op 5 en 6 juni aan de voet van de Alpe D’HuZes. Rob is een oude bekende van ons uit zijn tijd als revalidatiearts bij revalidatiecentrum Blixembosch. In zijn huidige werkomgeving ziet hij veel mensen die kanker overwonnen hebben en hard werken om hun leven weer op te pakken. Na het verlies van een dierbare vriend twijfelde hij geen moment toen hij werd gevraagd om mee te fietsen met het Alpe D’HuZes team Move to Live. Als een van de sponsors wensen wij Rob, het team en alle andere deelnemers veel succes met het ‘overwinnen’ van de Alpe d’HuZes.
Eén van de belangrijkste ontwikkelingen is de digitalisering van het aanmeet- en productieproces. De eerste stappen zijn gezet en het komend jaar zal dit verder geïmplementeerd worden. Verder zijn wij benieuwd naar uw opmerkingen, tips en/of verbeterpunten. Wij zijn er voor u en stellen uw mening zeer op prijs. Veel leesplezier. Frans en Paul Buchrnhornen
Actiepagina Rob Smeets: http://deelnemers.opgevenisgeenoptie.nl/acties/ robsmeets/rob-smeets/
Bundeling van krachten in Helmond
Klanttevredenheidsonderzoek: Is alles naar wens?
Vanaf 5 maart werken wij in Helmond samen met schoentechnisch bedrijf Orthopedie Ras onder de naam: BUCHRNHORNEN & RAS ‘Lopen zonder zorgen’. Met de bundeling van onze krachten, komt onze jarenlange ervaring samen. Vanuit de nieuwe locatie kunnen wij onze klanten in de regio Helmond beter van dienst zijn, doordat we meer service kunnen bieden. Vanaf 5 maart bent u van harte welkom op de Tiendstraat 38 in Helmond.
De resultaten van ons jaarlijkse klanttevredenheidsonderzoek zijn bekend. Uit de resultaten kwam naar voren dat onze klanten zeer tevreden zijn over de orthopedische voorzieningen en de service van Buchrnhornen en Van Dinter. Uit de resultaten kwamen ook aandachtspunten naar voren waar wij uitvoerig mee aan de slag zijn gegaan. Wij willen iedereen bedanken voor het invullen van onze enquête. Wij waarderen uw mening.
SIMM’s classificatie Als u diabetes mellitus – suikerziekte – heeft, is het belangrijk om te weten welke SIMM’s classificatie u heeft. De SIMM’s classificatie is een indeling om aan te duiden welk risico u loopt op het krijgen van wondjes aan uw voeten. Dit is afhankelijk van het gevoel in de voeten, de doorbloeding, drukplekken en eventuele wondjes die u eerder heeft gehad.
Door het samenvoegen van klantgegevens kan het zijn dat u deze nieuwsbrief twee keer ontvangt, onze excuses hiervoor. Om dit in het vervolg te voorkomen kunt u dit melden via
[email protected] onder vermelding van uw naam, adres en geboortedatum.
Vanaf 1 januari 2013 moet de SIMM’s classificatie en het type diabetes op uw factuur van de pedicure of podotherapeut staan om in aanmerking te (blijven) komen voor vergoeding via uw zorgverzekeraar. De SIMM’s classificatie kan op verzoek van uw behandelend arts door een podotherapeut, de praktijkondersteuner van uw huisarts of in een diagnostisch centrum vastgesteld worden.
Nieuwsbrief Buchrnhornen | voorjaar 2013
Van zorgvraag tot schoen:
Het verhaal achter ‘Schoenmaker blijf bij je leest’ Als we het over orthopedische schoenen hebben, spreken we over een kostbaar bezit waar wij van begin tot eind veel aandacht aan besteden. Om u kennis te laten maken met het proces van zorgvraag tot schoen brengen wij het verhaal achter ‘Schoenmaker blijf bij je leest’. Op het eerste oog lijkt een leest misschien niet meer dan een blok hout of kunststof, maar juist de leesten vormen het ‘hart’ van uw schoenen. Ze worden gebruikt om uw schoenen te vervaardigen, want zonder leesten geen passende schoenen. Maar hoe komt zo’n leest tot stand? Leesten worden met de grootste zorg door onze deskundige leestenmakers gemaakt. Met essentiële maatgegevens - die zijn verkregen tijdens uw eerste afspraak - gaat de leestenmaker aan de slag. Een mal wordt individueel gemodelleerd door deze te schuren en te frezen. Stap voor stap ontstaan op deze wijze uw persoonlijke leesten. Een heel proces wat vraagt om deskundigheid en precisie. Als de leestenmaker klaar is, staan uw leesten garant voor schoenen op maat. Om de pasvorm voor elk paar schoenen te blijven garanderen, controleert de schoentechnicus -voordat de nieuwe
schoenen worden vervaardigd- altijd of uw leesten nog de optimale pasvorm hebben. Over uw leesten wordt transparant folie vervaardigd, zodat er folieschoenen ontstaan. Aan de hand van deze folieschoenen kan de maatnemer tijdens de foliepasafspraak in overleg met u bepalen of uw leesten aangepast moeten worden. Bij Buchrnhornen heeft de tijd niet stil gestaan, de digitale wereld heeft haar intrede gedaan. Met een speciale 3Dlaserscanner en geavanceerd computersysteem kunnen we leesten ook digitaal modelleren.
Nieuwsbrief Buchrnhornen | voorjaar 2013
Waarom comfortschoenen van Buchrnhornen?
+ ADVIES VAN VOET- EN SCHOENSPECIALISTEN + AFWIJKENDE LENGTE- EN BREEDTEMATEN + GEHELE COLLECTIE MET UITNEEMBAAR VOETBED + SPECIALE SCHOENEN VOOR MENSEN MET DIABETES EN/OF REUMA + SAMENWERKENDE DISCIPLINES; VOOR ELK VOETPROBLEEM EEN OPLOSSING
Nieuwe zomercollectie comfortschoenen 2013 Warme zomerkleuren met prachtige accenten, maar ook wit en zandtinten domineren deze zomer. We zien veel glanzende en vrolijke looks in onze nieuwe collectie. Naast de vertrouwde modellen zijn de nieuwe trends ruim vertegenwoordigd. Openingstijden winkel: Eindhoven ma. t/m do. 09.00 - 17.30, vr. 09.00 - 20.00 uur Tilburg ma. t/m vr. 09.00 - 17.30 uur
Nieuwsbrief Buchrnhornen | voorjaar 2013
Steun voor orthopedie in Afrika Wij dragen de Stichting Support for Workshop Ghana een warm hart toe. De stichting zet zich in om de uitrusting en werkomstandigheden van de instrumentmakerij (workshop) van het St. Joseph’s Hospital in Ghana te verbeteren. De stichting wil ervoor zorgen dat voor mensen in Ghana -die een orthopedisch hulpmiddel nodig hebben- een adequate voorziening kan worden vervaardigd. Denk hierbij aan orthopedische schoenen, ortheses en korsetten. Door het werven van materialen en het overdragen van onze kennis, zetten wij ons in voor dit prachtige initiatief.
In het kader van de feestdagen hebben wij onze relaties de mogelijkheid gegeven om het relatiegeschenk om te zetten in een donatie voor de stichting. Hierop is zeer attent gereageerd, waarvoor, mede namens de Stichting, onze dank! Wij houden u via onze website op de hoogte van de ontwikkelingen.
Vraag uit de dagelijkse praktijk Zijn er schoenen waarmee ik met minder pijn kan lopen, sporten, werken en meedoen aan Tractor Pulling? Tanja Dieker is een jonge actieve vrouw die veel sport. Geen alledaagse sporten overigens. Zij rijdt fanatiek op een quad en doet mee aan Tractor Pulling. Tanja kwam via haar revalidatiearts bij Maikel Damen -orthopedisch schoentechnicus Tilburg- met de vraag om passende schoenen te maken. In een winkel kan ze moeilijk passende schoenen vinden. Heeft ze iets passends gevonden, dan zorgen klachten - die het gevolg zijn van een ongeluk - voor veel pijn. Na het ongeluk, waarbij de tenen en middenvoetsbeentjes van haar rechtervoet geamputeerd moesten worden, kreeg ze in haar rechtervoet veel last van drukpijn. Samen met lage rugklachten was er van zorgeloos lopen en bewegen geen sprake meer. Twee operaties verder waren de klachten nog niet verholpen. Revalidatiearts Dr. Zemack zag de oplossing in schoenen op maat en heeft Tanja naar Buchrnhornen doorverwezen. In overleg met Dr. Zemack, Tanja en Maikel zijn schoenen op maat vervaardigd. De rechterschoen is aan de binnenkant voorzien van een stijve basis die de voet op zijn plaats houdt. Het geamputeerde gedeelte is nagebootst met materiaal dat een beetje
kan buigen, zoals een echte voet. En onder de schoen is een rolbalk gemaakt, zodat het afwikkelen van de voet beter gaat. Door deze aanpassingen is er minder beweging in de voet, waardoor er minder schuifkracht en druk op de voet wordt uitgeoefend. Dit heeft tot gevolg dat de klachten sterk zijn verminderd. Tanja is super tevreden met haar schoenen! Door het maatwerk van Maikel kan ze met veel minder pijn lopen, werken, quad rijden en meedoen aan Tractor Pulling. Bijzonder maatwerk, voor een jongedame van 21 die midden in het leven staat.
Nieuwsbrief Buchrnhornen | voorjaar 2013
Wijzigingen zorgverzekeringen 2013
Wijziging in uw klantgegevens
De afgelopen maanden is er veel te doen geweest over de zorg. Wij willen u nog graag attenderen op twee belangrijke wijzigingen. Het goede nieuws is dat de wettelijke eigen bijdrage voor orthopedische schoenen is verlaagd van € 139,- naar € 137,50. Voor kinderen tot 16 jaar is de wettelijke eigen bijdrage € 69, -.
Bent u verhuisd, heeft u een ander telefoonnummer of bent u veranderd van zorgverzekeraar? Wij horen het graag. U kunt uw wijzigingen telefonisch doorgeven bij uw eigen vestiging of per mail via
[email protected] onder vermelding van uw naam, adres en geboortedatum.
Eén van de belangrijkste veranderingen is de verhoging van het eigen risico naar € 350, -. De meeste zorgverzekeraars bieden de mogelijkheid om het eigen risico in termijnen te betalen. Informeer bij uw zorgverzekeraar naar de voorwaarden en mogelijkheden.
Mogen wij uw e-mailadres? Met het oog op de toekomst zouden wij graag uw e-mailadres toevoegen aan uw klantgegevens. U kunt uw e-mailadres doorgeven via
[email protected] onder vermelding van uw naam, adres en geboortedatum of telefonisch bij uw vestiging.
Alle disciplines onder één dak zorgen voor ‘Lopen zonder zorgen’! Wij willen u graag bedanken voor uw vertrouwen in ons bedrijf. Indien u nog vragen, suggesties of opmerkingen heeft over onze nieuwsbrief vernemen wij dit graag van u! U kunt telefonisch contact opnemen met uw vestiging of mailen naar
[email protected] Directie en medewerkers Buchrnhornen en Van Dinter Eindhoven Dr. Cuyperslaan 86 5623 BB Eindhoven 040 244 88 36 Tilburg Dr. Deelenlaan 8 5042 AD Tilburg 013 543 26 48
Tilburg St. Elisabeth Ziekenhuis Hilvarenbeekseweg 60 5022 GC Tilburg 013 572 23 09
Breda Paulusstraat 2 4834 WS Breda 076 522 33 55
’s-Hertogenbosch Stadionlaan 71 5213 JJ ’s-Hertogenbosch 073 621 55 40
Helmond Tiendstraat 38 5701 PC Helmond 0492 540 639
Oss Molenstraat 49 5341 GB Oss 0412 639 620
Kijk voor de adresgegevens van onze servicelocaties op onze website www.lopenzonderzorgen.nl Voor alle vestigingen en servicelocaties geldt: behandeling volgens afspraak.