nieuwsbrief AM perspective
jaargang 8
nummer 20
februari 2013
De Kracht van Asset Management KMS op Infratech 2013 Gerard Duursma over de rol van Social Media a wider perspective, focused on you
Voorwoord
Inhoud Voorwoord 03 De Kracht van Asset Management 05 Team Traduco & Everest eindejaarsbijeenkomst 2012 08 Cursusdata leergang Asset Management 2013
09
Kademuren Modellering Systeem op Infratech 2013
10
Interview met Gerard Duursma van Bonopoly 12 Traduco op de Maintenance Next
15
Er is een recessie gaan de in Nederland en dat be tekent dat veel bedrijven Nico Groen momenteel kritisch naar hun onderhoudskosten kijken, en terecht. Bezuinigen op de onderhouds kosten betekent echter ook vaak een toename van risico’s. Daarnaast zien we dat de overheid zich steeds verder terugtrekt met het uitvaardigen van wettelijke eisen. Hier komen richtlijnen voor in de plaats. Een voorbeeld hiervan is de
Seveso-richtlijn. Maar wat houdt de Seveso-richtlijn eigenlijk in? De Sevesorichtlijn van de Europese Unie richt zich op het be heersen van de risico’s op en de gevaren van zware ongevallen door gevaarlijke stoffen. Dat gebeurt enerzijds door de kans dat dergelijke ongevallen plaats vinden te verkleinen (preventie). Anderzijds door de gevolgen van een even tueel ongeval te beperken. R
03
AM Perspective is een kwartaaluitgave van Traduco Asset Management Telefoon 072 5726525
[email protected] www.traduco.nl
“Bezuinigen op de onderhoudskosten betekent echter ook vaak een toename van risico’s”
Op 1 juni 2015 wordt de nieuwe Europese Seveso III-richtlijn van kracht. Deze gaat weer een aantal stappen verder dan de huidige richtlijn.
Betekent Seveso III dan meer werk voor Asset Owners? In eerste instantie wellicht, maar er zijn ook kansen. De overheid gaat er steeds meer op toezien dat bedrijven hun veiligheidsfuncties strikt en gedegen bewaken. Hierbij gestuurd door de publieke opinie en de politiek zelf. Er zijn tal van voorbeelden waarbij organisaties recentelijk negatief in het
Juist door de risico’s zelf ter hand te nemen, hier kritisch naar te kijken en daarop een gedegen Asset Management systeem voor in te voeren, geeft de mogelijkheid om op kosteneffectieve wijze de juiste beheersmaatregelen te treffen. Deze balans geeft vervolgens de mogelijkheid om precies de juiste set aan maatregelen te treffen, zodat de onderhoudskosten toch kunnen worden beheerst. In deze nieuwsbrief van Traduco staan wij stil bij het Asset Management congres op 6 maart 2013 dat door de NVDO in samenwerking met Traduco wordt georganiseerd. Ik hoop dat dit congres voor velen een aanleiding zal zijn om met verschillende bedrijven van gedachten te wisselen over de mogelijkheden en meerwaarde die toepassing en borging van het Asset Management systeem kan bieden. t Door: Nico Groen - Directeur
De NVDO organiseert in samenwerking met Traduco het congres
De kracht van Asset Management Op woensdag 6 maart 2013 staat in ‘t TechniekHuys in Veldhoven “De Kracht van Asset Management” centraal in hét Asset Management congres van 2013. Samen met kopstukken uit verschillende branches kijken we naar wat “De kracht van Asset Management” voor u kan betekenen.
Programma
Chazia Mourali leidt u als dagvoorzitter door een inhoudelijk programma van topniveau. Er zal worden gekeken naar de ontwikkelingen binnen Asset Mana gement in brede zin en worden inge-
zoomd op de implementatie van Asset Management als het gaat om de relatie met HRM. Presentatie rapport “European Visiondocument Asset Management” Traduco presenteerde 5 jaar geleden, in opdracht van de NVDO het rapport “Asset Management is Duurzaam”, over de ontwikkeling van Asset Management in Nederland. Dit rapport is het start punt en referentiekader van de dag. Op 6 maart presenteren de NVDO en Traduco samen het rapport “European Vision document Asset Management”. R
05
04
De eigenaren van assets worden mede vanuit hun maatschappelijke verant woordelijkheid in toenemende mate zelf verantwoordelijk voor de veiligheid rondom hun installaties. Veiligheids functies moeten worden gedefinieerd, bewaakt en geborgd in een veiligheidsmanagement systeem. Risico’s moeten worden beheerst. In Nederland is de Sevesorichtlijn onder andere vertaald naar de tunnelwet, de BRZO, de Arbowet en vele andere Nederlandse wetten.
nieuws kwamen als gevolg van strenger optreden door inspectiediensten.
Dit rapport is tot stand gebracht door de gezamenlijke NVDO kringen in Europa, de European Federation of National Maintenance Societies (EFNMS). Het rapport biedt een kijk op de huidige trends binnen Asset Management. Niet creëren, maar combineren! Dat vernieuwing niet voortkomt uit creatie, maar uit combinatie geeft een waardevolle dimensie aan het thema van de dag. De dag zal worden afgesloten met de toekomstvisie Asset Management en zullen de laatste ontwikkelingen binnen de ISO 55000 met u worden gedeeld.
Vertegenwoordiging uit verschillende branches
Om dit congres kracht bij te zetten wordt vanuit diverse branches een bijdrage geleverd. De volgende organisaties nemen deel aan het deskundigenpanel: Maritiem:
Boskalis (Peter van der Linde, directeur) Infra:
Havenbedrijf Rotterdam (Paul de Beijer, directeur Asset Management) Zeelandia (Gerlof van Hoek, operationeel directeur) Farma: MSD (Martin van Collenburg, operationeel directeur) Gebouwen: Wolter & Dros B.V. (Roger Knubben, directeur) Industrie: Sabic Innovative Plastics (John Bruijnooge, Manager Chemical Operations) Industrie: Huntsman Holland (Martin Janssen, HR manager)
Diversiteit op weg naar Asset Management Excellence
Dat niet iedere branche even ver is op de weg naar Asset Management Excellence zal ook tot uiting komen tijdens dit congres. Zo is het Havenbedrijf Rotterdam hard op weg om zich medio april 2013 te certificeren voor de PAS55 en zal dan als eerste haven ter wereld PAS55 gecertificeerd zijn. Peter van der Linde van Boskalis is nog lang niet zo ver. Hij kijkt meer naar zijn opdrachtgevers die zich meer en meer achter de PAS55 scharen en dit ook steeds meer in hun aanvraagspecifi caties verwerken. Dit betekent dat aan nemers, zoals Boskalis, zich ook moeten ontwikkelen in deze materie. Ook Gerlof van Hoek van Zeelandia merkt op dat de voedingsindustrie de eerste stappen heeft gezet en nog maar aan het begin staat van deze ontwik keling. Hij is dan ook heel benieuwd naar de ontwikkelingen van de andere branchegenoten. John Bruijnooge van Sabic geeft aan dat zijn organisatie al een stuk verder is. Asset Management is binnen Sabic een begrip en een belangrijk onderdeel van haar bedrijfsprocessen. De PAS55 is geen doel op zich, maar wordt zeer zeker als kapstok gebruikt om de bedrijfs processen goed in te richten.
Ook Martin Janssen van Huntsman zegt dat bij Huntsman gewerkt wordt volgens de principes uit de PAS55, maar dat het geen doel op zich is. Vanuit Huntsman is Martin vooral geïnteresseerd in welke invloed Asset Management heeft op de “human factor” binnen organisaties. Roger Knubben van TBI is ervan overtuigd dat Asset Management heel snel tot ontwikkeling komt in zijn branche en steeds meer onderdeel wordt van de vraagspecificatie. Tegenwoordig biedt hij steeds vaker aan volgens het Design, Build, Finance and Maintain (DBFM) principe. Daarmee is TBI ook verantwoordelijk voor twintig jaar onderhoud na de nieuwbouwfase. Voorbeelden hier-van zijn de Westerscheldetunnel en de Sluiskiltunnel. Ook ziekenhuizen gaan dit principe steeds meer introduceren. Asset Management zal steeds meer onderdeel worden van onze bedrijfsprocessen. Wanneer de PAS55 is omgezet naar de ISO 55000 norm zal Asset
Management een nog prominentere plek krijgen op de agenda. Overheden en semi-overheden in binnen- en buitenland zijn hier al volop mee bezig. Andere branches en industrieën zullen in rap tempo moeten volgen. Ook in de Verenigde Staten, van oudsher geen trendvolger van Europa, is men volop bezig om Asset Management te adopteren als methodiek en zodoende hun assets op kosteneffectieve wijze te exploiteren.
Aanmelden
Wees op tijd met uw aanmelding, want toekenning van een deelnameplaats geschiedt op volgorde van binnenkomst. Gezien de interactie in het middagprogramma, raden wij opdrachtgevers aan zich te laten vergezellen door hun opdrachtnemers. De aanmelding van u en uw collega(‘s) kunt u verzorgen via de website van de NVDO. Kortom, het congres “de Kracht van Asset Management”, mag u echt niet missen! t
07
06
Voeding:
Vertegenwoordigers uit verschillende branches geven tijdens het congres een korte pitch over de waarde van Asset Management voor hun branche en met name voor hun eigen organisatie.
Cursusdata leergang Asset Management 2013
Van links naar rechts staand: Hans Droogh, Cor Soetens, Sander Eekhof, Hugo den Boer, Soefjen Tmalla, Jacqueline Masteling (stagiaire), Simone Ravier, Louis Vleugel, Robin Oudhuis, Liza Maas, Erik Admiraal, Bianca Rebel (Everest), Floor Hensen, Ronald de Graaf, John Vrijbloed, Sandra Plukker,
Marc Groote Woortmann, Wouter den Ouden, Marcel van Esch, Jan Hoff, Rick Portier, Erik Klok. Op de voorgrond van links naar rechts: Ronald Vink, Peter van der Linden, Jan Kamphuis, Randolph Smit, Teye de Jong (Everest), Olivier Verwest, Nico Groen. t
Olivier Verwest
In het voorjaar van 2013 starten er 2 leergangen. Wees er snel bij!
3/4 april, 17/18 april, 8 mei, 22/23 mei, 12 juni (extra ingelaste leergang!) 10/11 april, 24/25 april, 15 mei, 29/30 mei, 19 juni (nog beperkt aantal plaatsen)
Data najaarsleergang 2013:
25/26 september, 9/10 oktober, 30 oktober, 13/14 november, 4 december Locatie: Hotel Bergse Bossen, Driebergen Lees meer over onze leergang op www.traduco.nl
09
08
Team Traduco & Everest eindejaarsbijeenkomst 2012
“Als je het hele team zo bij elkaar ziet, heb ik alle vertrouwen in de toekomst”
Toepassing van Asset Management biedt de mogelijkheid om vanuit een risicogestuurde basis een juist evenwicht te krijgen tussen kapitaalsinvesteringen (kosten) en opbrengsten (o.a. beschikbaarheid, betrouwbaarheid, productiviteit en mate van milieubelasting) van de assets. Om u kennis te laten verkrijgen van het begrip en methodiek van Asset Management organiseert Traduco voor u in samenwerking met de NVDO de praktische 8-daagse leergang Asset Management.
D preventive maintenance tasks
A integrity inspection tasks
C integrity related risks & tasks
B inspection results
inspection results
KMS
Traduco presenteert samen met SIMCO Technologies het
Op Infratech 2013 heeft Traduco samen met haar Canadese partner SIMCO Technologies het Kademuren Model lering Systeem (KMS) gepresenteerd. KMS trekt een brede groep belang stellenden, vooral uit de hoek van de (semi-)overheid waar men meer bewust met risico’s en kosten om moet gaan.
geen de bezoekers zo waarBestaande en nieuwe techderen. Het systeem levert de nologie worden aangeboden eigenaar of beheerder optiin diverse soorten en maten. maal beheer en onderhoud. Traduco en SIMCO TechnoOok voor organisaties die logies zijn gezamenlijk verteMarc Groote Woortmann momenteel sterk in bezui genwoordigd op één stand nigingen zitten, geeft KMS waar zij de nieuwste ontwikdirect inzicht in de mogelijkheden van keling op het Asset Management vlak korte termijn bezuinigingen en de gevolaanbieden: Het Kademuren Modellering gen voor de middel- en lange termijn. Systeem (KMS). Het zowel nationaal als internationaal geprijsde KMS geniet veel aandacht bij eigenaren en beheerders van assets in de infrastructuur. KMS vult precies de behoefte die zij tot op heden nog niet vonden, namelijk een beheersysteem dat voorspelt, analyseert en de financiële gevolgen van risico’s in kaart brengt. Daarnaast worden al deze gegevens gebruikt om te plannen, budgetteren en prioriteiten te stellen.
KMS, het beheersysteem dat voorspelt, analyseert en de financiële gevolgen van risico’s aan assets in kaart brengt, blijkt aan te sluiten bij de vragen die er leven in de markt.
Hiermee krijgt de eigenaar en/of beheerder inzicht in lange termijn projectie van benodigde uitgaven voor beheer en onderhoud en wordt direct geïnformeerd over de gevolgen van het niet uitvoeren van onderhoudstaken.
Op de Infratech ontmoeten aanbieders en afnemers in de infratechniek elkaar.
KMS is op ieder niveau van beheer en onderhoud in te zetten, juist dat is het-
De grootste belangstelling komt vanuit de hoek van de Waterschappen, Provincies, Gemeenten, Rijkswaterstaat en de grote aannemers. Zij zijn allen bekend geraakt met KMS. Vervolggesprekken zullen hen duidelijkheid geven hoe dit Asset Management Systeem ook voor hen de maximale bijdrage levert voor hun assets. Met de combinatie van alle materiaalkennis van SIMCO Technologies en de Asset Management ervaring en kennis van Traduco zullen ook deze infrastructuur eigenaren en beheerders hun assets optimaal en kosteneffectief kunnen besturen. t
Door: Marc Groote Woortmann - Managing Consultant KMS
11
10
Kademuren Modellering Systeem op Infratech 2013
“KMS blijkt prima aan te sluiten bij de vragen die er leven in de markt”
Waarom zou Traduco Social Media in moeten zetten in haar marketing beleid?
Op donderdag 20 december 2012 is er tijdens de eindejaarsbijeenkomst van Traduco en Everest Interim een verfrissende en interessante workshop Social Media gegeven door Gerard Duursma in restaurant paviljoen ‘t Reeuwijkse Hout. Gerard Duursma is online marketeer, strateeg en expert op de inzet van Social Media.
Naar aanleiding van deze goed ont vangen workshop hierbij nog een stukje in de vorm van een interview met hem in deze nieuwsbrief. Het interview, geheel in de stijl van zijn vakgebied, is online afgenomen middels een Skype sessie.
Kun je een voorbeeld geven hoe Social Media kan helpen bij het op de agenda zetten van Asset Management bij klanten, prospects en bedrijven? “Met Social Media kun je heel goed de voordelen van Asset Management belichten. Je kunt bijvoorbeeld de klant aan het woord laten in YouTube filmpjes of met Slideshare. Ik heb begrepen dat er al
Dat klopt inderdaad. Er staan filmpjes van het Havenbedrijf Rotterdam en Keyrail op YouTube.
“Wanneer je je profileert middels Social Media maak je het meteen visueel en zintuiglijk. Filmpjes, foto`s slides, geluidsfragmenten, teksten en dynamische visualisatie laten hierbij een aardige indruk achter bij degenen die door deze info bereikt worden. Op deze wijze spreek je door het bereik van Social Media veel mensen en daarmee organisaties goed tot de verbeelding.” Spreekt inderdaad tot de verbeelding, maar bij een thema middag AMprover® drie maanden geleden hebben we vanuit Traduco nauwelijks activiteit opgemerkt op Social Media kanalen.
13
12
Interview met Gerard Duursma van Bonopoly
“Hoe persoonlijker je online bent, hoe eenvoudiger je business genereert. Als je bijvoorbeeld een website hebt waar geen mensen op staan dan merk je vaak dat mensen zoiets hebben van “wie zit er achter, wat voor mensen werken er, met wie doe ik eigenlijk zaken.” Vanuit die gedachte kan het inzetten van Social Media van toegevoegde waarde zijn bij “het verpersoonlijken van een organisatie”. De wijze waarop we momenteel met elkaar aan het Skypen zijn, zouden jullie ook prima zakelijk kunnen inzetten. Meestal is het zo dat voordat je een Skype gesprek hebt, je vaak van tevoren het een en ander over elkaar googlet. Die persoonlijke informatie over medewerkers geeft dan tegelijk gezicht aan de contactpersoon en tevens de organisatie waar hij of zij voor werkt. De persoonlijke online presentatie van medewerkers en het inzetten van hun persoonlijke netwerk wordt daarmee voor organisaties steeds belangrijker.”
het een en ander van jullie op YouTube staat.”
uitdagende manier kennis en ervaringen opdoen. Je zou in de toekomst voor Traduco een methode kunnen bedenken, waarbij de stof over Asset Management op een speelse en competitieve wijze wordt overgebracht. Generatie-Y maar vooral -Z (geboren na 1995) leert toch anders dan hoe wij vroeger leerden.”
Media straks na de recessie ook weer als uithangbord gebruiken om nieuwe medewerkers te trekken. Het is er een prima instrument voor!” t Door: Ronald Vink – Asset Management Consultant
Heb je nog een gouden tip voor Traduco met betrekking tot het implementeren en inzetten van Social Media? “Als ik jullie was zou ik er snel mee aan de slag gaan. Als je te lang wacht zal het enthousiasme temperen. Zorg ervoor dat het management een duidelijke visie heeft en vertaal dat naar beleid. Ik gaf tijdens de workshop al aan dat het goed is om eerst beleid op te zetten. Op het moment dat er het een en ander voorvalt waar je op moet reageren, bijvoorbeeld een negatief geluid vanuit een klant, zorg dan dat je vanuit helder geformuleerd beleid hier snel op kunt reageren. Ook kun je Social
In 2013 zal Traduco diverse trainingen organiseren rondom onze softwaretool AMprover®
Op onze website zal binnenkort hierover meer informatie verstrekt worden.
“Zorg ervoor dat het management een duidelijke visie heeft en vertaal dat naar beleid” Gerard Duursma
Van 16-18 april staat Traduco op de Maintenance Next U bent van harte welkom op onze stand!
15
14
“Asset Manage-
“De bandbreedte zal enorm ment op een “Het is belangrijk om te toenemen. Haperende Facespeelse en beseffen dat je er actief mee time sessies of Skype sescompetitieve aan de slag moet. Je zult sies met 3G zullen straks tot wijze over moeten investeren en de het verleden horen. Dit soort brengen” activiteit en focus rondom je Social Media zal dus veel eigen organisatie op Social Gerard Duursma intensiever mobiel gebruikt Media kanalen zelf moeten gaan worden en zullen vaker ingezet aanzwengelen. Als je net begint moet je worden bij online consulting. Trends op inderdaad nog het een en ander in beweSocial Media gebied zullen zich snel verging zetten. Je zult awareness moeten der ontwikkelen, je kunt bijvoorbeeld creëren. Op een gegeven moment gaat denken aan gamification.” het balletje wel rollen en gaan mensen niet alleen reageren op signalen vanuit Wat is gamifcation? Traduco, maar ook zelf aanzwengelen. Wat helpt om die awareness te initiëren “Gamification is het toepassen van gais door successen te melden in de media. me-elementen in niet-game contexten. Laat in dit proces vooral de mensen het Foursquare doet dit bijvoorbeeld met het voortouw nemen die het leuk vinden om toepassen van badgets en het behalen hiermee bezig te zijn en die er affiniteit van punten. Als je bijvoorbeeld toeristimee hebben.” sche attracties bezoekt in Parijs, dan ontvang je de badge van de stad Parijs. Welk effect zal de uitrol van 4G in Het motiveert mensen dan om die te 2013 met zich meebrengen voor de gaan verzamelen. Het gaat er bij gamifiontwikkelingen op Social Media cation om dat mensen op een speelse en gebied?
er ard n w n i W ld A Go c e
ac
complexe processen grote risico’s integraal onder controle
AMprover software borgt uw totale risicobeheersing in één pakket ®
Bij verantwoorde risicobeheersing draait alles om het borgen van uw veiligheid en kwaliteit. Dat begint bij uw product en het functioneren van
fysieke bedrijfsmiddelen. Maar kijkt ook naar processen, systemen, mensen, regelgeving en milieu. AMprover® software geeft overzicht en inzicht in de
diverse risicovraagstukken en de kosteneffectieve maatregelen die het best
aansluiten op uw bedrijfsspecifieke situatie. AMprover® is ontwikkeld door Traduco, de mensen die Asset Management opnieuw hebben gedefinieerd. En dat biedt u een ander perspectief. www.traduco.nl
winnaar 2013 ACEC New York Gold Award
Infra Projectteam 2012
Onderscheidingen voor Kademuren Modellering Systeem Traduco heeft i.s.m. met het Canadese Simco Technologies het ‘Kade muren Modellering Systeem’ (KMS) voor het Havenbedrijf Rotterdam ontwikkeld. Dit systeem maakt het mogelijk om investeringsbeslis singen rondom de kapitaalintensieve havenassets te prioriteren, m.b.v. de software applicaties SAP, AMprover® en Stadium. Voor KMS is internationaal grote belangstelling. Bekroond door NVDO (Infra Project team 2012) en winnaar 2013 ACEC New York Gold Award.
a wider perspective, focused on you
