Met elkaar voor elkaar

Met elkaar voor elkaar jaarverslag 2015

Inhoud • • • • • • • • • • • • • • • • • •

zijn, ook in 2015 ‘Met elkaar, voor elkaar’ R Kinderopvang Kinderdagopvang Buitenschoolse opvang Peuterspeelzalen Tussenschoolse Opvang Brede school, ambulant werk en orthopeda goog Jongerenwerk Gezamenlijke activiteiten Jongerencentrum Hebe Ter Apel Jongerencentrum Bthere Vlagtwedde Jeugdstee De Kapschuure in Sellingen Projecten Gaan voor Kansen, Wonen met Kansen en Drop Outs Ambulant werk Jeugd en gezin Orthopedagoog Afdeling Welzijn Steunstees Sociale activering

• • • • • • • • • • • • • • • • •

Schuldhulpverlening Inburgering en huisvesting statushouders Servicepunt Vrijwilligers Welzijn Ouderen Activiteiten voor ouderen 2015 Even Buurten Seniorenvoorlichting Mantelzorgvoorlichting Organisatie en bestuur Financiën en automatisering Personeel en Organisatie Scholing en opleiding Stagebeleid Ziekteverzuim Klachtencommissie Kinderopvang Bestuur Bijlage: samenstelling bestuur, cliëntenraden en oudercommissies

rzijn|kinderopvang en welzijn - jaarverslag 2015

Rzijn, ook in 2015 ‘Met elkaar, voor elkaar’ Het strategisch beleidsplan van Rzijn 2014-2018 heeft als titel ‘Met elkaar, voor elkaar’. Dit jaarverslag toont hoezeer dit motto van toepassing is op het werk van Rzijn in 2015. Een korte samenvatting. De kinderopvang van Rzijn werkte ook in 2015 goed samen met ouders, basisscholen en samenwerkingspartners. Opvallend was dat in 2015 het aantal kinderen van de kinderdagopvang afnam, terwijl de peuterspeelzalen extra groepen hebben geopend vanwege de toename van het aantal kinderen. Het illustreert dat Rzijn flexibel inspeelt op de vragen die zich aandienen. ‘Met elkaar, voor elkaar’ werd zichtbaar in de nieuwe Multifunctionele Accommodatie in Sellingen, waar de steunstee en peuterspeelzaal van Rzijn en de basisscholen een fantastisch

nieuw onderkomen kregen. Het vergemakkelijkt de samenwerking tussen voorschoolse voorzieningen. Ook in het jongerenwerk gold ‘met elkaar, voor elkaar’. De jongerenwerkers stimuleerden het organiseren van activiteiten en boden hulp aan jongeren die vast dreigen te lopen. Mooi is dat jongeren zelf activiteiten organiseerden voor leerlingen van basisscholen. Met de orthopedagoog en de in 2015 gestarte ambulante hulp aan jeugd en gezin, kregen ouders waar nodig extra ondersteuning. Door het aanbod van sociale activering, schuldhulpverlening en inburgering van statushouders bood Rzijn ondersteuning aan diverse groepen in de samenleving die moeilijk op eigen kracht uit de problemen komen. Dankzij de bemiddeling van Rzijn kwamen mensen die vrijwilligerswerk

willen doen en organisaties die vrijwilligers zoeken met elkaar in contact. Ook wat betreft het aanbod van Rzijn aan ouderen is samen-doen steeds meer aan de orde. Door het opzoeken en informeren van ouderen en mantelzorgers en hulp bij complexe problemen, staan zij er niet alleen voor. Dat komt mede door de enorme hoeveelheid activiteiten voor ouderen, uiteenlopend van bewegen op muziek tot een iPad-cursus. Nieuw in 2015 was ‘Even buurten’, waardoor ouderen met hulp van buurtbewoners in eigen dorp of huis kunnen blijven wonen. In dit jaarverslag vooral ook dank aan de medewerkers en vrijwilligers die in 2015 met elkaar en voor elkaar het werk van Rzijn hebben gerealiseerd. Elly van de Ven, directeur


Kinderopvang Rzijn biedt op verschillende manieren aan jonge kinderen van 0 tot 13 jaar opvang, gelegenheid om met elkaar te spelen, van alles te leren en samen te ontdekken. Dit gebeurt door middel van kinderopvang, peuter speelzalen, buitenschoolse en tussenschoolse opvang.

Kinderdagopvang

De kinderdagopvang bood in 2015 opvang aan 280 kinderen in de leeftijd van 0 tot 4 jaar. Nieuw in dit jaar was de mogelijkheid voor ouders om te kiezen uit diverse pakketten wat betreft het aantal uren en weken. 241 kinderen kozen voor het reguliere pakket, wat betekent 11 uur per dag, 52 weken per jaar. De overige 39 kinderen kozen voor opvangpakketten met andere uren of weken. Kinderdagverblijf Kiekeboe zag in 2015 een daling van 26,52% van het aantal afgenomen uren.

Kiekeb o e

Het aantal kinderen liep terug met 9,9% ten opzichte van 2014. Aantal opvang uren KDV en BSO Robbedoes Vlagtwedde

Ratjetoe Ter Apel

Kiekeboe Ter Apel Ieniemienie Vlagtwedde 0

20000 40000

2015

60000 2014

80000

100000

120000

Vanwege deze terugloop is besloten om de flexibele groep Hupsakee per 1 september 2015 te sluiten. Deze kinderen konden terecht bij de groepen Bengels, Rakkers en Duimelot. Samen met de basisscholen zijn er buitenschoolse activiteiten georganiseerd binnen de BSA, zowel voor


Bij het voorleesontbijt…

kinderdagverblijf, peuterspeelzaal als buitenschoolse opvang. Ouderbetrokkenheid vraagt om extra inspanningen. De ouderavond over ‘Het belang van bewegen voor kinderen, verzorgd door een kinderfysiotherapeute’ werd matig bezocht. Enkele pedagogisch medewerkers deden mee aan de taaltoets, met eisen aan het schrijven, spreken en lezen. Ook namen zij deel aan diverse workshops, zoals over omgaan met opvallend gedrag, gesprekken met ouders, spelbegeleiding en de speel/leeromgeving. Interne begeleiding en tutoring

werden ingezet in het kader van het VVE-programma Piramide. Ter ondersteuning van dit programma leverde de bibliotheek wisselcollecties.

de babygroep werd baby yoga aangeboden en was bewegen op muziek populair.

Bij Kinderdagverblijf Ieniemienie (babygroep 0-2 jaar en peutergroep 3-4 jaar) was een stijging te zien van 0,05% van het aantal afgenomen uren. Het aantal kinderen nam met 1% toe ten opzichte van 2014. Ieniemienie nam in 2015 weer deel aan het voorleesontbijt in de bibliotheek. In het kader van het project Boekstart is een lees-/ontdekhoek voor peuters ingericht en is er bij de peutergroep veel voorgelezen. Wekelijks kregen de peuters van Ieniemienie muziekles, afgestemd op het taalstimuleringsprogramma Piramide. Er was veel aandacht voor beweegactiviteiten: de peuters speelden dagelijks buiten en/ of hadden gym in het speellokaal. Bij

De buitenschoolse opvang bood in 2015 opvang aan 215 kinderen in de leeftijd van 4 t/m 12 jaar. 79 kinderen kwamen alleen voor naschoolse opvang, 29 voor de voorschoolse opvang en 41 kinderen kozen voor naschoolse opvang en vakantieopvang. De overige kinderen kozen voor andere combinaties. De buitenschoolse opvang Ratjetoe in Ter Apel kende in 2015 een stijging van het aantal afgenomen uren met 3,80% ten opzichte van 2014. Het aantal kinderen steeg met 13,4%. De inspanningen van Ratjetoe om meer kinderen aan te trekken zijn beloond. De ruimtes zijn opgefrist en speels en huiselijk ingericht. De kin-

Buitenschoolse opvang


deren van Ratjetoe nemen deel aan de BSA-activiteiten en er is een pedagogisch medewerker aangenomen gericht op sport, spel en bewegen. Ook de muzieklessen vanuit de muziekschool blijven een succes. Met meer dan 800 pallets was Huttendorp weer zeer geslaagd, mede dankzij hulp van enkele jongeren vanuit jongerenwerk en de plaatselijke sportschool. Ratjetoe is ook gestart met een moestuin, waar kinderen gewassen verbouwen en onderhouden. In het najaar was er een open dag met tal van activiteiten voor nieuwe ouders en kinderen. De gehele opbrengst van de

succesvolle KiKa-kerstmarkt ging naar het kinderkankerfonds. Wat scholing betreft hebben de medewerkers mee kunnen doen in de scholing voor alle pedagogisch medewerkers in het kader van VVE, inclusief de taaltoets.

Bij de buitenschoolse opvang Robbedoes te Vlagtwedde daalde het aantal afgenomen uren met 20,20%. Het aantal kinderen nam af met 1% ten opzichte van 2014. In samenspraak

met de kinderen van Robbedoes is er nieuw spelmateriaal aangeschaft. Wekelijks organiseerde het team sporten kookactiviteiten en de laatste knutseltrends zijn op de voet gevolgd. Voor het vervoer van de BSO-kinderen van en naar de scholen zijn dit jaar twee vaste vrijwillige chauffeurs aangesteld. Kinderdagverblijf Ieniemienie en BSO Robbedoes zijn gevestigd in MFA ’t Aambeeld te Vlagtwedde. Binnen het gebouw wordt samengewerkt met de twee basisscholen, de muziekschool, het consultatiebureau en het CJGV. Ouderbetrokkenheid en de doorgaande lijn staan hierbij centraal. Via commissies bestaande uit ouders en medewerkers van iedere participant, zijn gezamenlijke activiteiten voorbereid zoals Boekenweek, Ouderavond, Sinterklaas- en Kerstfeest.

rzijn|kinderopvang en welzijn - jaarverslag 2015 O ok ‘Kun st’ wa s een thema in het k ader van de Voor- en Vro egschool se Educ at ie

Apel, zijn VVE-peuterspeelzalen. PeuHet aantal kinderen bij de peuterspeel- terspeelzaal Boontjes in de Dop in Ter zalen van Rzijn steeg in 2015 met ruim Apel is een samenwerkingsverband 10%. tussen basisschool Bonifatius en Rzijn. Het peuterspeelzaalwerk telt acht loca- Op alle peuterspeelzalen werkt Rzijn ties in de gemeente Vlagtwedde. Twee met het Voor- en Vroegschoolse (VVE) van deze locaties, peuterspeelzaal ‘t programma Piramide. Dit educatieve Hummelhoeske in Vlagtwedde en programma stimuleert peuters op een peuterspeelzaal de Speeldoos in Ter speelse manier in hun ontwikkeling, in het bijzonder in hun taalontwikkeling. Er wordt gewerkt met verschillende thema’s zoals de seizoenen of ‘Verkeer’ en ‘Kunst’. 35 peuters kregen een indicatie voor de VVE peuterspeelzalen ‘t Hummelhoeske en de Speeldoos. Deze peuterspeelzalen

Peuterspeelzalen

Autowa s st raat op p eutersp eel z aal ’t Hummelho eske bij het thema “ Verkeer”

bieden twee extra dagdelen en extra begeleiding van de tutor en de intern begeleider om hen zo goed mogelijk toe te rusten voor de overstap naar de basisschool. De doorgaande lijn met de basisscholen is in 2015 verder geïntensiveerd. Waar de peuterspeelzalen zich onder één dak bevinden met een basisschool zijn thema’s en activiteiten steeds meer op elkaar afgestemd. Zodra een kind is ingeschreven gaan de pedagogisch medewerkers op huisbezoek om de ouders zoveel mogelijk te betrekken.


voorzieningen naar de scholen meer vorm gekregen. De samenwerking met de scholen is verstevigd, de doorgaande zorglijn is goed verankerd en alle afspraken zijn vastgelegd in een convenant.

R z ijn ver zorgde in 2015 op zeven scholen in de gemeente V lag t wedde de Tu s sen school se O pvang

Tussenschoolse Opvang

Rzijn verzorgde in 2015 op zeven scholen in de gemeente Vlagtwedde de tussenschoolse opvang (TSO). Waar mogelijk wordt de TSO opgenomen in de organisatie van de school. Zo heeft de TSO-medewerker een rol in het ontruimingsplan van de school. De TSO kende in 2015 een daling van 4,2% van het aantal kinderen. Dit komt omdat in 2015 een groot deel

van het jaar in Sellingen geen TSO is aangeboden in verband met de bouw van een nieuwe school. Deze kinderen gingen in Harpel naar school, waar de gemeente de TSO heeft vergoed.

Helaas werd de functie van coördinator Brede School in 2015 beëindigd. Niet alle schoolbesturen gaven gehoor aan de voorwaarde van de gemeente om de kosten gezamenlijk te delen. Als

Brede school, ambulant werk en orthopedagoog

In 2012 startte Rzijn met het project Brede school. Hierdoor heeft de doorgaande leerlijn van de voorschoolse D oorgaande lijn: Peuters en kleuters van PSZ en OBS Plaggenborg sp elen samen .


gevolg daarvan moet (de coördinatie van) het project nu door de scholen en Rzijn zelf uitgevoerd worden. Alle scholen en Rzijn hebben de samenwerkingsafspraken en een integrale aanpak in een convenant vastgelegd en ondertekend. Een klankbordgroep met vertegenwoordigers van de scholen en Rzijn moet de Brede School nu verder vormgeven. Dit wordt bemoeilijkt door het ontbreken van een vaste trekker en het feit dat de klankbordleden dit naast hun reguliere taken moeten uitvoeren.

Verhui z ing p eutersp eel z aal Lutke Beudel s naar de MFA in Sellingen: ook de p euters help en mee


Jongerenwerk Voor jongeren tussen de 12 en 23 jaar heeft Rzijn drie jongerencentra, gevestigd in Sellingen, Vlagtwedde en Ter Apel. Hier ondersteunen de jongerenwerkers van de afdeling Welzijn de jongeren met het organise ren van activiteiten. De jongeren kunnen er chillen, informatie halen en individuele begeleiding krijgen bij vragen en problemen. Het jongeren werk geeft uitvoering aan de Projecten Drop Outs, Begeleid Wonen en Gaan voor Kansen.

Gezamenlijke activiteiten

De jongerencentra ondernamen in 2015 gezamenlijke activiteiten en initiatieven. In de meivakantie namen 26 basisschoolkinderen uit Vlagtwedde en Bourtange deel aan een Crossfiets parcours en 65 jonge bezoekers waren aanwezig bij de live-uitzending van Radio Westerwolde over drugs en seksualiteit. Naar aanleiding van de oproep van de burgemeester om te komen tot jongerenambassadeurs zijn uit alle kernen jongeren bezig

met thema’s zoals huisvesting, evenementen, veiligheid en openbaar vervoer. De zoektocht naar de Beste Singer Songwriter van Westerwolde heeft als doel talent ontwikkelen, stimuleren en met elkaar in contact brengen. In 2016 kunnen de deelnemers zich presenteren aan een groot publiek. Bezoekers van de jongerencentra namen deel aan een sponsorvoetbaltoernooi in Vlagtwedde. Jongerencentrum Bthere behaalde de tweede plaats. De jongerenhulpverleners werken nauw samen met het Centrum voor Jeugd, Gezin en Veilig heid, de gemeente Vlagtwedde, onderwijsinstellingen, politie en

65 jonge b ezo ekers waren aanwez ig bij de live uitzending van R adio Wester wolde over dr ugs en sek sualiteit Een deelnemer aan de zo ek tocht naar de Beste Singer Song w r iter van Wester wolde

rzijn|kinderopvang en welzijn - jaarverslag 2015 Het vo etbalteam van Jongerencent r um Bthere werd t weede bij een spon sor vo etbalto er nooi in V lag t wedde

middags en ’s avonds totaal zo’n 350 dagdelen open. Op veler verzoek was het centrum in de winter ook op zondagmiddag open. De jongeren zijn betrokken bij en zo mogelijk verantwoordelijk voor het organiseren van activiteiten, zoals wekelijks koken, spelletjestoernooien, sporten en gezamenlijke uitjes naar specialistische hulpverlening. Er wordt bijvoorbeeld het zwembad. deelgenomen aan het Regio-overleg Het centrum had ook de functie van Centrum voor Jeugd, Gezin en Veihuiskamer om te chillen, waar de beligheid, Zorg Advies Team RSG Ter heerder en jongerenwerker hen waar Apel, Overleg risicojongeren gemeente nodig met raad en daad konden bijVlagtwedde en politieoverleg. staan. De jongerenwerker had wekelijks conJongerencentrum tact met hanggroepen in Ter Apel om Hebe Ter Apel overlast tegen te gaan en om te achterJongerencentrum Hebe kreeg in het halen welke problemen er spelen en zo verslagjaar gemiddeld zo’n twintig mogelijk te voorzien in activiteiten of jongeren per dag tussen de 13 en 24 hulpverlening. Dankzij deze proactieve jaar over de vloer. Inclusief de zomerhouding van het Jongerenwerk nam en kerstvakantie was het centrum ’s het aantal overlastgevende situaties af.

Jongerencentrum Bthere Vlagtwedde

Jongerencentrum Bthere is het afgelopen jaar wekelijks door gemiddeld 45 jongeren tussen de 12 en 23 jaar bezocht. Het centrum was in 2015 ook tijdens de zomer- en kerstvakantie geopend. De jongeren, die zich bezighielden met het speelveldje bij MFA ’t Aambeeld, hebben in 2015 in goed overleg met de buurtbewoners en vertegenwoordigers van het MFA duidelijke afspraken gemaakt over hun gebruik van het speelveldje. Tijdens de Week der Besten in Vlagtwedde heeft het jongerenwerk, samen met een enthousiaste groep jongeren, activiteiten georganiseerd. Het evenement Freewheelen was goed voor 45 deelnemers en bijna 1100 toeschouwers. Ook de Sport Instuif bracht 18 deelnemers op de been.

rzijn|kinderopvang en welzijn - jaarverslag 2015 D e spook tocht wa s een g root succes

Jeugdstee De Kapschuure in Sellingen

De activiteitencommissie bedacht en organiseerde tal van activiteiten binnen en buiten Bthere. Groot succes was de spooktocht met vijftig deelnemers. Bij het kerstdiner zaten twintig jongeren aan tafel. Bij het wekelijkse koken op dinsdag zijn de jongeren ook bezig met budgettering, inkoop en oog voor gezonde voeding. Bij het wekelijk s koken i s er ook aandacht voor gezonde vo eding

Jeugdstee De Kapschuure is het afgelopen jaar wekelijks door gemiddeld 28 jongeren tussen de 12 en 23 jaar bezocht. Het centrum was in 2015 ook tijdens de zomer- en kerstvakantie geopend. De verschillende activiteiten vonden binnen en buiten De Kapschuure plaats. De zwemdisco, speurtocht en voetbaltoernooi waren geslaagde

Een t rotse deelnemer aan het Fifa to er nooi

buitenactiviteiten. Rondom kerst en oud & nieuw is voor de jongere leeftijdsgroep een Fifa toernooi georganiseerd. De activiteiten voor de groepen 7 en 8 van de basisscholen uit Sellingen en Jipsinghuizen zijn in 2015 voortgezet. Gemiddeld kwamen er zo’n dertig leerlingen naar deze ‘Teenage Party’s’ met steeds een ander thema. In het kader van Buitenschoolse Activiteiten organiseerde het jongerenwerk in De Kapschuure - samen met het Huis voor de Sport Groningen en de gemeente Vlagtwedde – maandelijks een activiteit voor basisschoolkinderen uit de groepen 3 t/m 6. Gemiddeld namen 18 kinderen hieraan deel.


plicht. Na gemiddeld een jaar stromen jongeren door naar een reguliere woning. Het jongerenwerk van Rzijn realiseert Drop Outs is een project om vroegeen drietal projecten voor jongeren tot tijdige schooluitval te voorkomen. ca. 25 jaar die vast (dreigen te) lopen op Hierdoor hebben deze jongeren meer de leefgebieden wonen, werk, scholing, kansen op de arbeidsmarkt. Aanmelfamilie/relaties, financiën, gezondheid ding gebeurt door de jongeren zelf, de en vrije tijd. leerplichtambtenaar of de onderwijsHet project Gaan voor Kansen is een instellingen. De samenwerking met de intensief traject waarin hulp en begescholen is in het verslagjaar verstevigd. leiding geboden wordt op de verschillende leefgebieden. Er is een langdurig Ambulant werk Jeugd en gezin en intensief contact tussen de jongere, Het ambulant werk Jeugd en gezin van zijn sociale netwerk en de hulpverRzijn is in 2015 gestart met praktische, lener. De hulp is laagdrempelig en pedagogische hulp en intensieve onvaak praktisch van aard. dersteuning aan gezinnen in de thuisHet project Wonen met Kansen besituatie. De ambulant werker werd inschikt over vier appartementen in gezet door de orthopedagoog van Rzijn Ter Apel voor jongeren die thuis om of de coördinator van het Centrum verschillende redenen vastlopen. Zij voor Jeugd, Gezin en Veiligheid (CJGV). krijgen vier uur per week begeleiding. Dagbesteding, school of werk is ver-

Projecten Gaan voor Kansen, Wonen met Kansen en Drop Outs

Kansen in cijfers

Totale aanmeldingen Schoolgaand Zonder startkwalificatie Schulden boven € 1000, = Aanmelding wonen Resultaten Geplaatst wonen Succesvol uitgestroomd wonen Schoolgaand na begeleiding Begeleiding geboden in samenwerking met opleiding Alsnog van school tijdens begeleiding In budgettering/aanmelding voorportaal schuldhulpverlening Verwezen naar specialistische hulpverlening

41 10 31 10 9 3 3 7 8 1 6 4

De ambulant werker kreeg in 2015 twaalf aanmeldingen. Daarbij is de hulp direct gestart en is onder andere gebruikgemaakt van videohometraining, een rots- en watertraining en de methodiek ‘Teken je gesprek’. Voor acht gezinnen loopt de hulpverlening door in 2016. Bij drie gezinnen is de


hulp overgedragen of verwezen vanwege verhuizing, een melding bij de Raad voor de Kinderbescherming en de noodzaak van langdurige hulpverlening. In één gezin is de hulpverlening succesvol afgesloten, wel blijft de ambulant werker als casemanager betrokken. De ambulant werker nam deel aan diverse vormen van intern en extern overleg en werkte samen met het CJGV, de gemeente Vlagtwedde, onderwijsinstellingen, kinderopvang, politie en specialistische hulpverlening.

Jeugdzorg die per 1 januari 2015 van kracht werd.

In het verslagjaar kreeg de orthopedagoog ongeveer twintig keer een verzoek om consultatie en advies. Er is vijf keer een observatie of psychodiagnostisch onderzoek uitgevoerd. De testbatterij is aangevuld met enkele materialen die specifiek op gezinsproblematiek zijn gericht. Voor de projecten Begeleid wonen in Vlagtwedde en Stadskanaal voerde de orthopedagoog tien intakegesprekken met jongeren en casuïstiekbespreking Orthopedagoog met de woonbegeleiders. De orthopedagoog van Rzijn heeft in De orthopedagoog werkte als voor2015 werkzaamheden verricht voor het zitter en inhoudelijk deskundige bij CJGV in de gemeenten Vlagtwedde en het multidisciplinair overleg met de Stadskanaal. Er heeft een verdieping specialisten jeugdhulp en gezinscoaplaatsgevonden van de werkzaamches. Er zijn samenwerkingsafspraken heden in het kader van de transitie gemaakt met de betrokken coördinatoren en de expertpool en er is een

format ontwikkeld ter voorbereiding op het multidisciplinair overleg. Tweemaal nam de orthopedagoog met de specialisten jeugdhulp en de gezinscoaches de caseload door. Er zijn acht bijeenkomsten geweest met de gezinscoaches, gericht op werkbegeleiding en intervisie. Samen met de jeugdarts van het CJGV bracht de orthopedagoog een kennismakingsbezoek aan zes huisartsenpraktijken.


Afdeling Welzijn De medewerkers van de afdeling Welzijn van Rzijn zijn er voor alle in woners van Vlagtwedde, ongeacht hun leeftijd of situatie. De medewer kers werken vanuit drie Steunstees: één in Ter Apel, één in Sellingen en één in Vlagtwedde alsmede vanuit de drie jongerencentra. Hun werk omvat de onderdelen sociale activering, schuldhulpverlening, inburge ring statushouders, mantelzorg, jongerenwerk en het servicepunt vrij willigerswerk.

Steunstees

Inwoners konden ook in 2015 terecht bij de drie Steunstees met vragen die uiteenlopen van gezondheid, werk en wonen tot vrijetijdsbesteding en financiën. Voor situaties waarin ziekte, financiële problemen, psychische druk, gevoelens van eenzaamheid, spanning of verlies tot zorgen en problemen leidden, boden Steunsteemedewerkers ondersteuning. Er wordt samengewerkt met onder andere de ouderenbonden, de bibliotheek, Humanitas,

Novo, Acantus, Woonzorg, Meander, RSG, zorgpartijen, vrijwilligers en collega’s van verschillende afdelingen binnen Rzijn. In 2015 zijn 1690 hulpvragen gesteld op uiteenlopende terreinen zoals op het gebied van wonen, onder andere over huurtoeslag, over financiële aangelegenheden, gemeentelijke voorzieningen of administratieve ondersteuning. Er kwamen zorgvragen binnen, zoals over de ziektekostenverzekering. WMO-vragen betroffen onder andere

huishoudelijke verzorging en WMOtaxi. Ten slotte waren er vragen op het gebied van welzijn, zoals gevoelens van eenzaamheid, stress en zoeken naar dagbesteding als activiteiten en ontmoeting. Sommige bezoekers hadden meerdere hulpvragen, dan was er veelvuldig contact. Andere contacten waren eenmalig. Ook werden huisbezoeken gedaan door de steunsteemedewerkers. In het verslagjaar verhuisde Steunstee Sellingen naar de nieuwe MFA. De gym en dansgroep maken daar gebruik van de mooie sporthal.

Sociale activering

Mensen die langdurig in een uitkeringssituatie zitten, komen in aanmerking voor het activeringsprogramma. Rzijn voert dit uit in samenwerking


met de gemeente Vlagtwedde. In 2015 namen 41 mensen deel aan het activeringsprogramma. Daarvan zijn 6 mensen doorgestroomd naar werk, 15 personen zijn succesvol geplaatst in het vrijwilligerswerk, 1 persoon hoeft geen vrijwilligerswerk meer te doen vanwege het behalen van de pensioengerechtigde leeftijd en 1 persoon is verhuisd. De overige 18 personen konden niet ingezet worden vanwege ziekte of andere oorzaken. Met deze mensen vindt jaarlijks een gesprek plaats om te kijken of alsnog plaatsing in het vrijwilligerswerk mogelijk is.

Schuldhulpverlening

Bij het Voorportaal Schuldhulpverlening van Rzijn kunnen inwoners van de gemeente Vlagtwedde met financiële problemen zich melden. Dit voorportaal kreeg in 2015 125 aanmeldingen. Rzijn heeft voor 62 mensen

door middel van adviesgesprekken of budgetbegeleiding een passende oplossing gevonden. De overige aanmeldingen zijn doorverwezen. Er is een nauwe samenwerking met de Gemeentelijke Kredietbank te Assen, Stichting Humanitas en Het Oude Ambt. Het voorportaal bij Rzijn zorgt voor het traject van aanmelden, intake, advies, budgetbegeleiding, doorverwijzing, nazorg en preventie. De andere partijen zetten zich onder andere in voor crisisinterventie, schuldenregeling en vrijwillige thuishulp voor administratie alsmede voor budgetbegeleiding en psychosociale begeleiding. Van de 125 aanmeldingen bij Rzijn kwamen er 82 uit Ter Apel en omgeving, 28 uit Vlagtwedde/Bourtange en omgeving en 15 in Sellingen en omgeving. De meerderheid van de aanmeldingen (70) kwam uit de leeftijdscategorie 30 tot 55 jaar. De deelnemers aan

de cursus ‘Omgaan met geld’ hoefden mede dankzij deze cursus geen gebruik te maken van de schuldhulpverlening.

Inburgering en huisvesting statushouders

In 2015 heeft Rzijn voldaan aan de taakstelling van de gemeente om 28 statushouders (ex-asielzoekers met verblijfsvergunning) te huisvesten. Dat zijn bijna twee keer zoveel personen als in het jaar daarvoor. In het verslagjaar zijn 26 personen gehuisvest. Dankzij een voorsprong met twee personen uit 2014, is de taakstelling voor 2015 gehaald. De statushouders die daartoe verplicht zijn, zijn allen begonnen met het volgen van hun inburgeringscursus. Binnen het taalcoachproject waren in het verslagjaar 12 taalkoppels actief. Een taalkoppel bestaat uit een vrijwil-


liger van het taalcoachproject en een inburgeraar.

Servicepunt Vrijwilligers

Het Servicepunt Vrijwilligerswerk van Rzijn heeft in 2015 42 lokale vacatures op de website geplaatst. In totaal zijn 89 bemiddelingen gerealiseerd tussen vrijwilligers en vrijwilligersorganisaties. Het Servicepunt Vrijwilligerswerk richt zich op promotie en waardering van het vrijwilligerswerk, deskundigheidsbevordering en bemiddelen tussen vraag en aanbod. Daarbij maakt het servicepunt gebruik van de eigen Facebookpagina, een Twitteraccount en de website www.vrijwilligersgroningen.nl. In het kader van promotie en waardering zet het Servicepunt regelmatig vrijwilligers in het zonnetje met een bloemetje, een slagroomtaart, het lu-

dieke vrijwilligers ‘oke’-keurmerk en tange, Vrijwilligers Dorpshuis Agoeen klein geldbedrag. dorp en Vrijwilligers Kloosterheerd Ter In 2015 waren dit: Vrouwen van Nu Ter Apel. Apel, Stichting IETA Ter Apel, Vrijwillige Hulpdienst Rzijn (Vlagtwedde), Wijkhoofden Kloosterkerk Ter Apel, Schildersfestival Montmartre in Sellingen, Activiteitencommissie Bour-

In 2015 z ijn onder andere de v r ijw illigers van Schildersfest ival Mont mar t re in het zonnetje gezet.


Welzijn Ouderen

Even Buurten

In 2015 is Rzijn Het Ouderenwerk van de afdeling Welzijn van Rzijn werkt aan het ver gestart met het sterken van zelfredzaamheid van ouderen en draagt bij aan het zo lang project ‘Even mogelijk zelfstandig blijven wonen in de eigen woonomgeving. Dat ge Buurten’. Dit beurt door een uitgebreid aanbod aan activiteiten en informatie over project maakt voorzieningen en mogelijkheden voor ondersteuning. De ouderenwer deel uit van kers houden daarvoor dagelijks spreekuur in de Steunstees. Daarnaast het landelijke zijn er ouderenadviseurs. Zij helpen bij complexe problemen en begelei Nationaal den de seniorenvoorlichters en mantelzorgvoorlichters. Programma Ouderenzorg. Activiteiten voor ouderen 2015 dien enkele uitjes, soosmiddagen, Doel van het In de verschillende dorpen in de gefietsmiddagen en voorlichtingsbijeen- project is onder meente Vlagtwedde organiseerde komsten over nieuwe verkeersregels andere het soRzijn in 2015 activiteiten voor en door en de WMO. De geslaagde ‘Week van ciale netwerk ouderen, gericht op onderling conde iPad’ kreeg een vervolg. De Dag van van de (kwetstact, recreatie, informatie of educatie. de Ouderen in Het Boschhuis trok 131 bare) oudere Voorbeelden hiervan zijn de koffieoch- bezoekers en tijdens de Kerstzangte versterken tenden, (computer)cursussen, kaartmiddag in Ter Apel zongen 53 bezoezodat het middagen, bingo, koersbal, gezellige kers uit volle borst mee. welzijn en de avonden en middagen, bridge en het zelfredzaamouderenkoor. De activiteitencommisheid worden sies van Rzijn organiseerden bovenvergroot. De


ouderenadviseur van Rzijn fungeerde daarbij als Spil in het project en bracht ouderen en buurtgenoten met elkaar in contact. Deze Spil is in Ter Apel met 56 ouderen een traject gestart. Resultaat was dat de deelnemers contact of een maatje kregen en deelnamen aan (groeps)activiteiten in de buurt. Met het oog op het vinden en signaleren van kwetsbare ouderen is in 2015 een zorg/-welzijnsplatform opgericht, bestaande uit Rzijn, thuiszorg, huisartspraktijk en apotheker.

Voor 45 van hen volgde een bezoek van de ouderenadviseur om samen een oplossing te zoeken. 129 mensen gaven aan bezoek niet op prijs te stellen. Van de overige mensen is geen reactie ontvangen. De seniorenvoorlichters geven informatie over voorzieningen en andere zaken op het gebied van wonen, welzijn, zorg en financiën. In het verslagjaar kregen de seniorenvoorlichters scholing van de brandweer in brandveiligheid.

Seniorenvoorlichting

Mantelzorgvoorlichting

In het kader van het project Seniorenvoorlichting worden inwoners van 75 jaar en ouder eens in drie jaar aangeschreven met de vraag of ze een bezoek van een seniorenvoorlichter op prijs stellen. Van de 428 in 2015 aangeschreven mensen kregen 136 mensen bezoek van de seniorenvoorlichters.

In 2015 kregen 33 geregistreerde mantelzorgers van Rzijn de vraag of zij bezoek van een mantelzorgvoorlichter op prijs zouden stellen. Dit leidde tot zes bezoeken, waarbij in alle gevallen een vervolgbezoek door een medewerker van de Steunstee noodzakelijk bleek. Negen personen stelden een

bezoek niet op prijs en de overige 18 personen hebben niet op de brief gereageerd. Door het bezoek ontstond zicht op de situatie en kon gewenste ondersteuning geboden worden. De bijeenkomsten met andere mantelzorgers vond men waardevol. Rzijn heeft mantelzorgers ondersteund bij het aanvragen van het mantelzorgcompliment. Zie voor een overzicht van de vaste activiteiten de volgende pagina.


Vaste activiteiten Welzijn 2015

Aantal vaste deelnemers per keer

Werelddansen

De Maten Sellingen Harpel Bourtange Vlagtwedde

14 18 11 14 16

Bewegen op muziek

De Maten Sellingen Harpel Bourtange Vlagtwedde

25 27 18 19 12

Gezamenlijk eten

Vlagtwedde Sellingen Ter Apel

8 11 8

Zang

Ter Apel

Biljartvereniging

Vaste activiteiten Welzijn 2015

Aantal vaste deelnemers per keer

Koersbal

Harpel Jipsingboertange Sellingen Ter Apel

10 18 12 13

Schaken

Ter Apel

13

Klaverjassen

Ter Apel

32

Sjoelen

Ter Apel

16

Jokeren

Ter Apel

18

Bingo

Ter Apel

20

Bridge

Ter Apel

56

Spellenmiddag

Vlagtwedde

7

12

Inloopochtend

Bthere

9

48

Handwerkgroep

Vlagtwedde To t a a l

6 491


Organisatie en bestuur Financiën en automatisering

In 2015 is het digitaliseringstraject op de administratie, waar in 2014 mee begonnen is, verder doorgezet. De crediteuren- en debiteurenadministratie is nu volledig digitaal alsmede het fiatteren. Dankzij maandelijkse rapportages kunnen leidinggevenden sneller sturen op cijfers. In mei 2015 heeft Ziggo de upgrade van de internetverbindingen afgerond. Alle locaties van Rzijn hebben nu de beschikking over een supersnelle internetverbinding met VOIP- en WIFIvoorzieningen voor medewerkers én gasten. Uit onderzoek naar het functioneren van de huidige softwarepakketten binnen de administratie en P&O, bleek in 2015 dat het huidige pakket van P&O vervangen moet worden en dat

het softwarepakket van de administratie een upgrade nodig heeft. In 2016 wordt gestart met gefaseerde vervanging/upgraden van de softwarepakketten. Dit leidt bovendien tot meer functionaliteit voor klanten, onder andere middels een Ouderportaal. Separaat aan dit jaarverslag brengt Rzijn de jaarrekening uit.

Personeel en Organisatie

Op 31 december 2015 telde Stichting Rzijn 78 personeelsleden (70 vrouwen en 8 mannen), in totaal 44,38 fte. Het aantal medewerkers van Rzijn in 2015 is gelijk gebleven aan 2014. Het totaal aan fte is met 0,87 gestegen. In de kinderopvang is de verminderde vraag opgevangen door natuurlijk verloop, zoals verhuizing of het aanvaarden van een baan elders en door

herplaatsing binnen Rzijn. De arbeidscontracten van mensen met een flexibel contract zijn niet verlengd, ter bescherming van de vaste contracten De urenverantwoording voor het personeel dat onder Welzijn valt is in 2015 overgegaan van Regipersoneel naar het WNP. Dit om de efficiëntie van de salarisadministratie te verhogen. In 2016 wordt verder onderzocht hoe Loket.nl gekoppeld kan worden aan de urenverantwoording om nog meer efficiëntie te verkrijgen. Voor het administreren van ziekteverzuim is Rzijn in 2015 overgegaan naar Zorg van de Zaak online. Deze software is gekoppeld aan de arbodienst MaetisArdyn.


Medewerkers

2014

fte

2 015

fte

Pedagogisch medewerkers

43

19,98

44

18,12

Peuterspeelzaalleidster

15

6,90

17

7,60

Jongerenwerk

6

3,99

7

4,33

Ouderenwerk

5

3,58

7

4,56

Inburgering

1

0,28

Ambulant medewerker Jeugd en gezin

1

0,67

Maatschappelijk werk

1

1

Steunstees

5

3,85

5

3,31

Overhead

6

4,53

5

3,89

TSO

1

0,69

2

0,62

In bovenstaande tabel is het aantal medewerkers groter dan het werkelijke aantal medewerkers. Evenals in 2014 waren er ook dit jaar medewerkers met meerdere functies. De afdeling P&O werkt met meerdere automatiseringsprogramma’s: • Planrad (werknemersportaal, HRM, ziekteverzuim) • Loket.nl (salarisadministratie) • Zorg van de Zaak online Portaal (Arbodienst)

Scholing en opleiding

Deskundigheidsbevordering en daarmee kwaliteitsverbetering is een belangrijk onderdeel van het personeelsbeleid bij Rzijn. Het scholingsaanbod voor medewerkers bestond in 2015 uit:

• Scholing VVE • Bijeenkomst Pm-ers werken met kwaliteitskaarten • 4 intervisiebijeenkomsten voor leidinggevenden en internbegeleiders • 3 x 2 uur coaching op elke peutergroep • Taalscholing • Scholing, spel en spelbegeleiding voor IB-er en tutor • Workshop kwaliteitszorg gericht op items van de kwaliteitskaarten. • Overige deskundigheidsbevordering betrof: • BHV • HBO Personeelsmanagement • Cursus Calculatie • Cursus Omgaan met agressie en lastig gedrag • LVB2 Verdieping voor generalisten en specialisten in de wijk • Jeugd2 Generalistisch werker jeugd & gezin

• Draagdoek consulent • Cursus Preventiemedewerker • HBO leidinggeven LOI • Topclass, Meesterlijk Beïnvloeden • Ervaren & verklaren into autisme Op individueel niveau kunnen medewerkers in aanmerking komen voor financiering van een studie die niet rechtstreeks verband houdt met de functie. Voor 2015 betrof dit een opleiding Kraamzorg MBO 3. Stagebeleid

Bij Rzijn vonden in 2015 twaalf mensen een stageplaats in de kinderopvang, vier in de peuterspeelzalen, één in de steunstee en één op de administratie. Ziekteverzuim

Het verzuimpercentage in 2015 was 3,64%. Dit is een stijging van 0,35% ten opzichte van 2014. Deze stijging


is veroorzaakt door langdurige ziekte van vier medewerkers. Door intensieve begeleiding konden drie van hen het werk weer hervatten. Dankzij de aandacht bij ziekte, ligt het verzuim binnen Rzijn ver onder het landelijk gemiddelde van 4,9% in de kinderopvang en 5,3 % in de sector Welzijn in 2014.

Klachtencommissie Kinder opvang

In 2015 zijn er geen klachten via de Klachtencommissie Kinderopvang binnengekomen.

Bestuur

Het afgelopen jaar heeft het bestuur van Rzijn de Governance Code geëvalueerd en aangepast. Het huidige bestuur is lid geworden van de Nederlandse Vereniging voor de Raad van Toezicht (NVRT). Het bestuur heeft

besloten om de huidige bestuursstructuur te handhaven, namelijk een stichtingsbestuur met gedelegeerde bevoegdheden voor de directeur, vastgelegd in een directiestatuut. Het afgelopen jaar heeft het bestuur vijf keer vergaderd. Inhoudelijk zaken die besproken zijn: • Jaarrekening en jaarverslag 2014 en kwartaalcijfers 2015 • Begroting 2016 / activiteitenplannen gemeente / gemeentelijke subsidie • Privacy en klachtenregeling / instelling klachtencommissie • Evaluatie bestuur en governance code • MFA Sellingen huur en beheersovereenkomst • Aanstelling en offerte accountant.

In juni 2015 is één bestuurslid afgetreden. Het bestuur heeft de keuze gemaakt om eerst een profiel op te stellen en daarna op zoek te gaan naar een nieuw lid.


Bijlage: samenstelling bestuur, cliëntenraden en oudercommissies Best uursleden Rzijn p e r 3 1 d e c e m b e r 2 015

voorzitter secretaris penningmeester

Dhr. G. Gerdes,

leden

Mevr. A. Rass, Mevr. R. Hogervorst, Dhr. H. Weinans,

Dhr. F. Jongsma, Mevr. S. Scholte-Aalbes,

C l i ë n t e n r a d e n p e r 3 1 d e c e m b e r 2 015

Steunstee Ter Apel Steunstee Vlagtwedde Steunstee Sellingen

Mw. M. Folkerts, Dhr. G.H. Pragt, Dhr. G. Scholte-Aalbes Mw. K. Kuper, Mw. Koskamp, Dhr. E. Vieregge, Dhr. Rozema Dhr. A. van Heeringen, Mw. M.E. Wouters, Dhr. J. Wietses, Dhr. H. Bos

Oudercommissieleden p e r 3 1 d e c e m b e r 2 015 Locaties KDV Kiekeboe en BSO Ratjetoe Annemieke Diepstraten Voorzitter

Leden

Thamara Vis, Suzanne Seubers, Sandra Mulder

Locaties KDV Ieniemienie en BSO Robbedoes Jelske de Vries, Lydia Kruize Leden Peuterspeelzaal Lutke Beudels Jacqueline De Ruiter Voorzitter

Secretaris Leden

Sara Teijen Hilda Kiers, Margret Bos

Peuterspeelzaal De Speeldoos Frederika Potze Voorzitter

Leden

Beate Keukelaar, Patricia van der Laan, Janneke Goeree, Nicol Kuiper, Jenneke Timmermans, Patricia Schrik

Peuterspeelzaal ’T Hummelhoeske Aurora Meyer-de Roo Voorzitter

Leden

Annet Bakker, Lian Klijnstra, Yvonne Oolders, Bianca Kuypers-Redmeijer, Coba Lubben, Harma Hoek, Margien Huiges

Oudercommissieleden p e r 3 1 d e c e m b e r 2 015 Peuterspeelzaal De Nijntjes Vacant Voorzitter

Leden

Vacant

Peuterspeelzaal De Takjes Sandra Kuper Voorzitter

Lid

Jolanda Op ‘t Einde

Peuterspeelzaal Dikkertje Dap Rianke Ruhmaloine Voorzitter

Secretaris Penningmeester Lid

Anita Brouwers Melanie Strootman Wendy Kruizenga

Peuterspeelzaal Plaggenborg Jojanneke Meijer Voorzitter

Leden

Tineke Behling, Eva Eelsing

Peuterspeelzaal Boontjes in de Dop Dominique Spreeuwers Voorzitter

Leden

Fennie Jansen, Lena Pomp, Claudia Elling


Verantwoording

Jaarverslag 2015 is een uitgave van Rzijn | kinderopvang en welzijn april 2016 Vormgeving en lay-out: Koopmans & Van Dalen Communicatie - Sellingen

Rzijn | kinderopvang en welzijn Kapelweg 13 9561 GA Ter Apel www.rzijn.nu www.facebook.com/rzijn



Met elkaar voor elkaar

Recommend Documents