WHITEPAPER
Maximaliseer uw bedrijfsresultaat door te focussen op uw core business
PP-056/02-14
5 vragen die u aan het denken zetten: bent u wel echt bezig met doen waar u goed in bent?
Inleiding De flexmarkt heeft het lastig. In 2013 is een recordaantal flexbedrijven failliet gegaan. Het gemiddeld aantal faillissementen in de categorie arbeidsbemiddeling, uitzendbureaus en personeelsbeheer ligt op ruim 20 per maand. Dit is hoger dan in voorgaande jaren. En 2014 is niet veel beter begonnen. In de eerste maand van dit jaar gingen 13 flexbedrijven in Nederland failliet1. Toch zijn er ook positieve signalen. De uitzendmarkt toont sinds het najaar van 2013 tekenen van herstel. De afname van werkgelegenheid die begin 2012 is ingezet, stabiliseert zich sinds oktober 2013. En sinds november is er zelfs sprake van een kleine groei2. In zo’n uitdagende markt is het belangrijk de focus te bewaren en alleen die dingen te doen die bijdragen aan een positief bedrijfsresultaat. Het is makkelijk deze focus te verliezen waardoor u zich gaat bezighouden met details die er niet toe doen en andere minder relevante zaken. Dit komt uw uitzendbureau niet ten goede. Daarom vindt u in deze whitepaper 5 vragen. Vragen waarvan we hopen dat deze u aan het denken zetten. En die u kunnen helpen de focus terug te krijgen op dat waar u goed in bent: werving en selectie en het matchen van vraag en aanbod.
Focus op het doen waar u goed in bent: werving en selectie
1 persbericht www.flexmarkt.nl 6 februari 2014 2 persbericht www.flexmarkt.nl 21 januari 2014
Whitepaper - Maximaliseer uw bedrijfsresultaat door het behouden van focus op uw core business
2
5 vragen die u helpen weer te focussen op het doen waar u goed in bent: werving en selectie U bent elke dag bezig met het draaiende houden van uw uitzendbureau. Daar komt een hoop bij kijken. Zoals veel administratie en financiële en juridische rompslomp. Dit zijn van die details die de focus afleiden. Zeer noodzakelijk, maar ook tijdrovend én kostenverhogend. Gelukkig is er een oplossing. U kunt al die administratieve, financiële en juridische rompslomp uitbesteden aan een payrollorganisatie. Zodat u zich bezig kunt houden met hetgeen waar u echt goed in bent en waar uw hart ligt. Maar waar moet u nu rekening mee houden als u overweegt uw backoffice uit te besteden?
1. Kan ik de loonsom en premies zelf voorfinancieren? Uw medewerkers worden wekelijks betaald. Vervolgens stuurt u een factuur naar uw opdrachtgever. Die daarna gemiddeld 30 dagen de tijd heeft om de factuur te betalen. Dit kan in sommige branches zelfs oplopen tot 60 of 90 dagen. U hebt dan een behoorlijke financiële buffer nodig om dit voor te kunnen financieren. Een rekenvoorbeeld: Aantal medewerkers................................................... 15 Gemiddeld aantal uur per week:........................ 40 Gemiddeld uurtarief:.................................................. € 15,Weekfactuur:.................................................................... € 9.000,Betaaltermijn:.................................................................. 4 weken Benodigde financiële buffer:................................. € 36.000 (€ 9.000 x 4 weken betaaltermijn) Dit is geld dat u nodig hebt om te investeren. Omdat er altijd facturen uit zullen staan die nog betaald moeten worden en er inmiddels ook weer medewerkers uitbetaald moeten worden, dient u er rekening mee te houden dat u dit geld vooraf beschikbaar moet hebben om de boel financieel op gang te brengen en te houden. Kiest u ervoor om de backoffice uit te besteden, dan is het wellicht mogelijk deze betalingstermijn te omzeilen. De payrollorganisatie kan mogelijk direct aan uw opdrachtgever factureren. U legt dan het financiële risico van voorfinanciering bij hen.
Whitepaper - Maximaliseer uw bedrijfsresultaat door het behouden van focus op uw core business
3
2. Heb ik de mogelijkheid om te profiteren van schaalvoordelen? Als uitzendondernemer dient u op de hoogte te zijn van CAO’s, wet- en regelgeving, fiscale en loonadministratieve zaken, verzuimzorg en nog veel meer. In uw branche geldt een bepaalde standaard en dus wilt u zelf ook voldoen aan een bepaald kennisniveau en kwaliteitsnormen. Om op de hoogte te blijven, dient u tijd en geld te investeren. Of u nu één of 100 medewerkers bij uw opdrachtgevers hebt ondergebracht. Dit staat nog los van alle vragen die u kunt verwachten van uw medewerkers en/of opdrachtgevers. Ook voor het beantwoorden van deze vragen dient u tijd te maken. Tijd die u vervolgens niet meer kunt besteden aan het zoeken van nieuwe klanten, werven van medewerkers en het matchen van die twee met elkaar. Door een payrollorganisatie in te schakelen, kunt u profiteren van de schaalvoordelen die zij bieden. Zij werken voor meerdere opdrachtgevers. En ook al verschillen vaak de branches waar de medewerkers werkzaam zijn, de vragen over arbeidsrechtelijke zaken gaan vaak over hetzelfde. Net zo goed als dat urenregistratie, verloning, facturatie en arbeidsovereenkomsten in grote getale moeten worden afgehandeld. Dit dwingt een payrollorganisatie tot het inrichten van efficiënte processen en het automatiseren van terugkomende handelingen. Hier profiteert u vervolgens ook van.
3. Wil ik zelf aansprakelijk blijven als juridisch werkgever? Als u een medewerker bij een opdrachtgever plaatst, verstrekt u een arbeidsovereenkomst aan deze medewerker. Dit maakt u tot de juridisch werkgever en dat brengt een aantal verplichtingen met zich mee. Zolang de opdracht verloopt zoals vooraf verwacht, is er geen vuiltje aan de lucht. Maar wat als de medewerker bijvoorbeeld ziek wordt? Het financiële risico hiervan wordt bij u als werkgever neergelegd. Daarnaast verwacht de overheid dat u zich meer gaat inspannen om de verzuimbegeleiding te optimaliseren. Voor u het weet kunt u hiervoor zelf een extra medewerker in dienst nemen. Met alle financiële gevolgen van dien. Natuurlijk kunt u ervoor kiezen om dit risico bij een verzekeraar neer te leggen en een verzuimverzekering afsluiten. Maar kiest u dan voor een minimale of een uitgebreide verzekering? Welke afweging maakt u? Welke keuze u ook maakt, uiteindelijk blijft u juridisch werkgever en verantwoordelijk voor de zieke medewerker. En hebt u dan de verkeerde verzekering afgesloten, dan zit u nog steeds met de gebakken peren. Verzuimzorg is één ding, maar dezelfde afwegingen gelden ook voor bijvoorbeeld juridische vraagstukken, fiscale zaken en verplichtingen op het gebied van wet- en regelgeving. Voor elke tak van sport kunt u een verzekering afsluiten of een partner zoeken die het voor u regelt. Maar komt puntje bij paaltje, dan blijft u als juridisch werkgever aansprakelijk. Besteedt u het juridisch werkgeverschap uit aan een payrollorganisatie, dan draagt u ook deze verplichtingen over. Zij zijn dan aansprakelijk voor het goed uitvoeren en toepassen van wet- en regelgeving en dragen ook het financiële risico van het werkgeverschap. U hebt hier geen omkijken meer naar. Daarnaast hoeft u niet meer met 6 of 7 partijen samen te werken en afspraken te maken, maar hebt u één aanspreekpunt.
Whitepaper - Maximaliseer uw bedrijfsresultaat door het behouden van focus op uw core business
4
4. Heb ik behoefte aan volledige transparantie en inzicht in loonkosten? Als uitzendondernemer geldt voor u, nog meer als voor ondernemers in andere branches, dat de loonkosten een groot gedeelte van de totale kosten beslaan. Daarmee bepalen ze ook grotendeels het resultaat van uw onderneming. Want als u niet duidelijk vooraf weet wat een medewerker u zal kosten, dan is het ook moeilijk onderhandelingen over tarieven te voeren met uw opdrachtgevers. U loopt het risico een te laag aanbod neer te leggen, waarmee u uzelf in de vingers snijdt. Of dat u uw offerte voor de zekerheid nog maar een beetje ophoogt, om dit risico te vermijden. Waarmee u zichzelf uit de markt prijst, omdat uw concurrenten een betere offerte neer kunnen leggen. Door samen te werken met een payrollorganisatie, is dit allemaal verleden tijd. U spreekt een omrekenfactor af die afhankelijk is van het soort contract dat de medewerker krijgt en specifieke afspraken tussen u en de payrollorganisatie. In deze factor zijn alle kosten inbegrepen die u ook had moeten afdragen als u juridisch werkgever was geweest, zoals bijvoorbeeld sociale premies en pensioenpremies. Daarnaast betaalt u een opslag voor de werkzaamheden van het payrollbedrijf. Uw kosten worden vervolgens als volgt berekend: bruto uurloon uitzendmedewerker x omrekenfactor x aantal gewerkte uren = loonkosten U maakt separate afspraken met uw opdrachtgever over het uurtarief dat zij aan u betalen. Het verschil tussen dit uurtarief en het tussen u en de payrollorganisatie afgesproken uurtarief is uw marge. Inzichtelijk en transparant!
5. Wil ik meer tijd kunnen besteden aan waar ik goed in ben? Schoenmaker, blijf bij je leest! U bent ooit een uitzendbureau gestart omdat u goed bent in het vinden van de juiste kandidaat op het juiste moment voor de juiste baan bij de juiste werkgever. Daar zit uw expertise en daar wordt u elke dag weer blij van. Dat daar vervolgens ook de hele backoffice bij komt kijken, leidt alleen maar af van doen waar u goed in bent. Daarom doet een payrollbedrijf juist ook dat. Ze blijven bij hun leest. Ze zijn goed in de administratieve processen aan de achterkant, waar u misschien wat minder blij van wordt. Door de samenwerking met een payrollbedrijf aan te gaan, vult u elkaar prima aan. U blijft de front office doen en bent het visitekaartje van uw bedrijf naar de buitenwereld. Waar het payrollbedrijf u graag ondersteunt met dat waar zij goed in zijn: het verzorgen van de complete backoffice. Een win-win situatie voor alle partijen!
Meer weten? Wilt u naar aanleiding van deze whitepaper meer weten over de mogelijkheden van payrolling voor uw uitzendbureau, dan vertellen wij u daar in een persoonlijk gesprek graag meer over. Neem gerust contact met ons op via onderstaande contactgegevens. Wij zijn u graag van dienst. Please Payroll Panovenweg 12 5708 HR HELMOND
Postadres: Postbus 11 5700 AA HELMOND
E:
[email protected] T: 0800 235 7532 (gratis) / 0492 388 888 www.please.nl
Whitepaper - Maximaliseer uw bedrijfsresultaat door het behouden van focus op uw core business
Volg ons op Twitter: @PleasePayroll
5