Focussen op de plezierige
kant van het consumeren
I
n een tijd waarin je het woord ‘crisis’ vaker hoort dan je eigen naam begin je je vroeg of laat onvermijdelijk af te vragen wat nou eigenlijk de diepere betekenis ervan is. We zitten niet in een afgedragen broek en met een lege maag op de stoeprand,
wachtend tot de wagen van de gaarkeuken langskomt. We staan ook niet achter de lege kassa te wachten tot de deurwaarder binnenkomt met een tas vol aanmaningen. Nee, de ‘crisis’ is voor ons geen tijd van diepe ellende maar van voortdurende onzekerheid. Er komen nog als vanouds klanten, maar we weten niet langer zo goed wat er in hun hoofd omgaat als enkele jaren terug. En die klant weet op zijn beurt waarschijnlijk niet goed meer wat hij van ons moet vinden. Alle zekerheden van gisteren staan op zijn kop. Dat is maar deels de schuld van een recessie of eurocrisis en voor een minstens zo groot deel van fenomenen als online winkelen en social media. Maar klagen of bij de pakken neerzitten is geen remedie voor die onzekerheid. Verandering is dat wel. Als er één tijd is waarin het loont het assortiment en de inrichting van uw winkel kritisch onder de loep te nemen, dan is het deze wel. Ik merk dat winkels die de nadruk leggen op beleving en die van hun zaak een theater maken in plaats van een steriele uitstalkast een goede omzet blijven draaien. Sterker nog: ik heb er een voorbeeld aan genomen. Deze beurseditie hebben we bijvoorbeeld exposanten die zich richten op het hogere marktsegment bij elkaar gezet, in de wetenschap dat een concentratie van aanbieders meer bezoekers naar dit deel van de beursvloer lokt en automatisch meer inkoopkansen creëert. Om dezelfde reden geven we een culibak met nieuwe producten aan de eerste 250 bezoekers op de dinsdag. We hebben de boel wat opgeschud en opgeleukt. In zekere zin behandelen wij u, de winkelier, als consument. We proberen het (nog) aantrekkelijker voor u te maken naar de beurs te komen, in de hoop dat u ook meer geld bij onze exposanten zult achterlaten in de vorm van bestellingen. Wat wij kunnen met u, kunt u vanzelfsprekend ook met uw eigen klanten. Laat ze zich weer focussen op de plezierige kant van hetconsumeren. Zo haalt u de onzekerheid uit de markt. Ik heb Kees de Kort, de professor Sombermans van de economie, op BNR eens horen opmerken dat 95% van de consumenten ook in deze crisistijd ‘gewoon’ zijn baan en huis behoudt. De koopkracht stijgt zelfs wat door allerhande prijsvoordelen. De crisis bestaat voor hen louter en alleen uit onzekerheid. Wanneer u als detaillist er in slaagt die consumenten hun onzekerheid tijdelijk te laten vergeten op het moment dat ze bij u de winkel binnen stappen is de crisis voor u eigenlijk permanent verleden tijd. Ik wens u een verrassend en ‘crisisloos’ beursbezoek. Marc Chardonnens, beursmanager
Trend decoratie 2011
3
Kolony opent eigen Cash & Carry:
Introductiekortingen
van vijf tot vijftig procent
Het assortiment van Kolony is inmiddels zo divers en omvangrijk dat het vele honderden verschillende artikelen omvat. In een beursstand kunnen er slechts tientallen daarvan worden getoond, in een cash & Carry komt het assortiment volledig tot zijn recht. Bovendien hoeft de winkelier niet te bestellen maar kan hij de producten direct meenemen, in de door hem gewenste aantallen. Die eigen Cash & Carry van Kolony is er nu. Ze vormt niet alleen een grote aanwinst voor de groothandel zelf maar vooral voor de bestaande en potentiële klanten ervan. Half november gingen de deuren open.
W
ie slaagt er in deze tijd van steeds strakkere financieringsregels en onwillige kredietverleners nog in een bedrijfspand neer te zetten? Enkel de meest solvabele ondernemingen verdienen volgens de bankiers hun vertrouwen. Maar Angelique Steenbergen ziet niet alleen maar strengere eisen. “Wij hebben twintig jaar op de wachtlijst gestaan voor het bedrijventerrein dat we op het oog hadden. Ineens was er ruimte en konden we gaan bouwen. Deze tijd biedt dus ook kansen, en die grijpen wij met beide handen aan.”
Producten uitproberen
Speciaal voor de Cash & Carry is een nieuwe medewerker aangenomen, hoewel deze zich in eerste instantie nog niet full time hiermee hoeft bezig te houden. Deze eerste maanden is de Cash & Carry drie dagen per week open. Naarmate winkeliers de mogelijkheid van deze vorm van inkopen ontdekken zal het aantal openingsdagen worden uitgebreid. “Ook onze andere medewerkers zullen
4 Trend decoratie
2011
geregeld in de Cash & Carry te zien zijn. Voor ons is het namelijk ook een welkom extra contact met onze klanten.” En dat ‘extra’ geldt tevens voor de inkoopmethode: “Wie zijn artikelen als vanouds wil laten bezorgen ziet onze vrachtwagen blijven verschijnen. Maar de detaillist die een nieuw product wil uitproberen kan dat nu des te goedkoper en makkelijker. De showroom biedt hem ook nog voldoende inspiratie voor de presentatie in zijn eigen winkel.”
Breed spectrum aan noviteiten
Wie een Cash & Carry opent moet ook wat te tonen hebben. Het aanbod van Kolony is in de loop van twintig jaar zo sterk gegroeid dat het op zich bijna voldoende is om een volledig pand te vullen. Enkel in bepaalde segmenten wordt het aangevuld met gelijkwaardige producten van andere aanbieders. “Op de beurs in Gorinchem tonen we misschien een vijftigtal nieuwe schilderijen, maar de collectie omvat er in totaal meer dan tweehonderd,” aldus Angelique Steenbergen.
“In de Cash & Carry zal de winkelier dus kunnen kennismaken met de volle omvang van ons assortiment, op elk vlak, dus ook op dat van bijvoorbeeld aardewerk en lampenkappen. Wij hebben voor het komend seizoen weer gezorgd voor een breed spectrum aan noviteiten, zowel in modellen als in kleuren, die natuurlijk prominent worden geshowd. En om voor de detaillist de rit naar Gelderland nog lonender te maken bieden we hem de eerste maanden interessante introductiekortingen. Via een rad van fortuin-achtige actie krijgt hij kortingen van minimaal vijf en maximaal vijftig procent. De helft van de prijs, dat maakt een bezoek volgens mij direct al dubbel zoveel waard.” Kolony B.V. Elzenweg 7, Oldebroek Tel: 06 – 543 72 323/06 – 533 188 15 Fax: 0525 – 630 556 Internet: www.kolony.nl E-mail:
[email protected]
Wisseling van de wacht bij Wepa
Na de slimme productie,
de slimmere marketing
Wepa Beau Geste werd opgericht en uitgebouwd door de moeder van Wim Fidder. In de jaren dat zij de productie en het personeelsbeleid voor haar rekening nam, wijdde haar zoon zich aan de commercie. De overdracht van de volledige leiding van de eerste op de tweede generatie was al geruime tijd gepland, maar werd door haar ziekbed en overlijden ongewild bespoedigd. Vanuit de rest van de familie kreeg Wim Fidder de benodigde ondersteuning om zijn focus op de marketing te kunnen behouden. Bij Wepa is de wisseling van de wacht binnen het familiebedrijf gepaard gegaan met een optimalisering van het productgamma. Het standaardassortiment is ingekrompen maar, de onbegrensde keuze is gebleven. Wepa kan textiel met elk gewenst logo bedrukken en de detaillist aan gunstige voorwaarden zijn private label bezorgen. Bovendien is Wepa zowel de digitale communicatie met afnemers en eindgebruikers, als de verpakking en de bezorging van de producten op een hoger plan aan het brengen. Op de beurs in Gorinchem worden de eerste resultaten van dit proces al getoond.
Slimmer produceren
“We zijn geëvolueerd van een product- naar een klantgericht bedrijf,” aldus Wim Fidder. “Nog altijd zijn we in staat succesvol de concurrentie met buitenlandse aanbieders aan te gaan door in ons eigen atelier in Raalte slimmer te produceren, maar we houden geen eindeloze variatie in kant en klare artikelen meer op voorraad. Ook daarin zijn we slimmer geworden. Waar het om gaat is immers dat we onze afnemers een onbeperkte keuze kunnen geven, wanneer ze daar behoefte aan hebben. Elk gewenst beeldmerk, elke boodschap kan door ons
dus worden opgebracht, en dat in elke gewenste kleur en afmeting en textielsoort.” Ook in de aflevering zijn verbeteringen aangebracht. De plastic zakken zijn verleden tijd. In hun plaats zijn keurig stapelbare en fraai vormgegeven doosjes gekomen. En ook in de digitale communicatie mag u in de loop van dit jaar welkome vernieuwingen verwachten. Er wordt gewerkt aan een volledig nieuwe website die direct gekoppeld is aan social media. Zo zullen uw wensen als detaillist, maar ook die van de consument nuttige feedback opleveren via de facebookpagina. Vijfentwintig jaar geleden veranderde Wepa van een idee in een concreet bedrijf. Met het aantreden van de volgende generatie maakt deze aanbieder zich op van de komende kwart eeuw net zo’n succes te maken als de voorgaande. Wepa Beau Geste, Spitsstraat 19, 8102 HW Raalte Tel: 0572 – 361 533 Internet: www.wepa.nl
Digitale communicatiemiddelen op (uw) maat Winkelcentra trekken uit zichzelf steeds minder publiek, en minder passage resulteert voor de winkelier onvermijdelijk in minder omzet. U moet dus zelf actie ondernemen om dit tij te keren. Het internet is daarbij het meest renderende en tegelijk best betaalbare middel. Mobi-Data helpt u daarbij, onder meer met een vernieuwde webshop, die tal van nieuwe opties biedt en een directe link legt met social media.
breid, de touch and feel verbeterd en de effectiviteit geoptimaliseerd. 2012 wordt daarom een druk jaar voor de programmeurs, een jaar dat moet eindigen in een volledige upgrading van en, waar nodig, totale vernieuwing van het softwaregamma. Mobi-Data zal u daarbij de keuze geven geheel webbased te werken (waarbij u er geen eigen server meer op na hoeft te houden) of de data lokaal te blijven bewaren. In beide gevallen is de veiligheid van uw gegevens optimaal gegarandeerd.
Er zijn meer honden die Fikkie heten, en dus ook meer aanbieders van webshops en software. Maar gegarandeerd is er maar één die zich specifiek op de bloemisterijsector richt, en dat is Mobi-Data. Al vele jaren loopt Mobi-Data consequent voorop als het op het vertalen en implementeren van technologische vernieuwingen voor de bloemisterij aankomt. Die vertalingen zijn mede zo succesvol, omdat niet de programmeurs en installateurs maar de bloemisten zelf aangeven waaraan zij behoefte hebben in hun dagelijks werk. De producten van Mobi-Data komen in strikte samenspraak met de gebruikers tot stand. Ook nu weer wordt er een panel gevormd dat de wensen voor een upgrading mag formuleren.
Tot 90% korting
Webbased of eigen server Want voorop lopen bij vernieuwingen betekent de bestaande software geregeld kritisch onder de loep nemen, zodat de functionaliteit kan worden uitge-
6 Trend decoratie
2011
Vernieuwen als u pas heeft geïnvesteerd? Natuurlijk zou het onzin daarvoor het volle pond te betalen. Daarom geeft Mobi-Data kortingen die oplopen tot wel negentig procent. U leest het goed: negentig. Afhankelijk van het aantal jaren dat er zit tussen uw laatste investering en deze loopt de korting af. Wie het meest recent heeft geïnvesteerd krijgt vanzelfsprekend de hoogst mogelijk korting. Als uw winkel direct
op de I-pad van de consument komt en uw digitale communicatie met potentiële klanten ook via andere kanalen sneller, flitsender en vooral ook effectiever verloopt zal uw zaak automatisch meer kopers trekken en omzet genereren. Daar waar de winkelcentra als collectief steeds meer tekortschieten zult u als individuele detaillist zelf het heft in handen moeten nemen. Mobi-Data levert u daarvoor de middelen of maat. Voor meer informatie of voor deelname aan het gebruikerspanel, bel naar: 074 – 2 555 666, surf naar www.mobi-data.nl of bezoek de stand van Mobi-Data op TrendZ voor een demonstratie.
STAND 202 ART OF GIVING
www.paperart.nl
standnummer: 209
N a m e n s a l l e P a p e r A r t c o l l e g a ’s
DE BESTE WENSEN VOOR
www.beardesigntassen.nl
'%&'
Trend decoratie 2011
7
Paperart maakt van een bijkomstig product zijn hoofdzaak:
Optimaliseer het rendement van al uw kaartjes In moeilijker tijden gaan bloemisten geen extra personeel aannemen. Alle aandacht is dus gericht op het verkopen van boeketten en niet op het optimaliseren van het assortiment kaartjes, een bijkomstig maar wel noodzakelijk productsegment. Wie kiest voor Paperart hoeft gelukkig ook niet om te kijken naar dit assortiment en wordt veel werk uit handen genomen. Paperart maakt het op maat van uw winkel en loopt ook vooruit met nieuwe toepassingen, zoals de digitale cadeaubon, de giftcard.
D
e meeste detaillisten kunnen vrij precies aangeven welke doelgroep bij hen over de winkelvloer komt: jonge gezinnen, ouderen, moderne klanten, traditionele klanten, bedrijven, particulieren enzovoorts. De zes buitendienstmedewerkers van Paperart die op gezette hun klanten bezoeken nemen deze kennis als uitgangspunt, passen het aanbod voor de winkel daarop aan en gaan dit in de weken nadien vervolgens finetunen. Zo is een detaillist in staat perfect in te spelen op de behoeften van de consumenten in zijn verzorgingsgebied. Sterker nog: hij kan desgewenst met zijn assortiment een nieuwe doelgroep aanspreken. Zo verandert een productgroep van een bijproduct in een speerpunt voor de marketing.
Private label kaarten
Paperart werkt met eigen ontwerpers en beschikt over een eigen studio. Dit stelt het bedrijf in staat niet alleen voortdurend nieuwe series op de markt
8 Trend decoratie
2011
te brengen en bestaande aan te passen, maar ook om, op aanvraag van individuele detaillisten, speciaal voor hen een serie te ontwerpen. Een private label is voor een enkele winkel vanzelfsprekend een hogere en riskantere investering dan voor een keten, maar de praktijk van het afgelopen jaar bewijst dat dit zeer wel mogelijk is – en ook dat de winkels in kwestie optimaal rendement ervan hebben.
Giftcard
Een opvallend rendement biedt ook de digitale cadeaubon. Detaillisten willen vanzelfsprekend dat de omzet die er met zo’n bon kan worden gerealiseerd in hun eigen kassa terecht komt en niet die van een ander. Via de digitale bon of Giftcard laat Paperart, een van de grotere aanbieders van papieren cadeaubonnen, u een geruisloze overstap naar de papierloze variant maken: gebruiksvriendelijk voor de consument en de winkelier. De transactie verloopt via uw eigen betalingsterminal, de verwer-
king via een met Paperart samenwerkend softwarebedrijf.
Displays
Op de beursstand van Paperart kunt u uitgebreid kennis maken met alle gangbare en nieuwe producten van deze gerenommeerde aanbieder. Constateer zelf dat Paperart aan alle aspecten van de kaart evenveel aandacht schenkt. De zelfontworpen displays vormen bijvoorbeeld een bekroning voor elke goed ingerichte toonbank. Zij dragen evenzeer hun steentje bij aan de optimalisering van het verkoopresultaat als de toepassing van de nieuwste digitale technieken. Zo maakt Paperart van het rendement van een bijkomstig product alsnog een hoofdzaak. Voor meer informatie, surf naar: www.paperart.nl of bel naar 0164 – 685 143
Advertorial
Trend decoratie 2011
9
Betaalbare en leverbare fotolijstjes dankzij Van Ommen Import:
Zet uw verkoopkansen
in een goudgerand of verzilverd lijstje
Het maken van foto’s is in het digitale tijdperk steeds eenvoudiger geworden. Niks geen donkere kamers en ontwikkelbaden meer, maar een simpele klik op het toetsenbord van de GSM. Bovendien worden de meeste bewaard op een USB stick of een laptop. Maar bepaalde foto’s moeten toch als vanouds worden afgedrukt, zoals trouwfoto’s, babyfoto’s en portretten van overledenen. De vraag naar fotolijstjes blijft dus onverminderd groot. Van Ommen Import biedt daarin een breed assortiment van zeer betaalbare producten die bovendien altijd uit voorraad leverbaar zijn.
V
erzilverd, goudkleurig, vervaardigd van messing of aluminium en verrijkt met allerhande motieven – het assortiment fotolijstjes dat Van Ommen Import biedt is zó breed, en elk van de modellen is in zoveel verschillende maten verkrijgbaar, dat het aantal artikelnummers van dit bedrijf de duizend benadert. Elk model en elke maat ligt bovendien op voorraad. Dat laatste is volgens Michel van Ommen misschien nog wel belangrijker dan de keuze en de prijsstelling.
Nooit meer ‘nee’ verkopen
“Fotolijstjes zijn een artikelgroep met een hoge omloopsnelheid. Ga zelf maar na hoeveel lijstjes je in huis hebt staan. Vijf is wel het minimum. En bedenk dan, dat er binnen zo’n verzameling sprake is van veel wisseling: er gaat iemand trouwen, er wordt een kleinkind of neefje geboren, een familie-
10 Trend decoratie
2011
lid komt te overlijden. De consument moet meestal stante pede een nieuw lijstje hebben, en als de cadeauwinkel waar hij binnen loopt niet heeft wat hij zoekt koopt hij het nog diezelfde dag elders. Zo ben ik aan mijn assortiment gekomen: ik ontdekte dat veel detaillisten ‘nee’ moesten verkopen, omdat hun leverancier het gevraagde niet op voorraad had en er tevoren al te weinig van had geleverd. Dat waren evenzoveel gemiste kansen.”
Ook de minder gangbare maten
Van Ommen Import speelt op deze continue vraag naar fotolijstjes in door een assortiment te bieden dat zich kenmerkt door een zeer aantrekkelijke prijs/kwaliteitverhouding, waarbij tien euro verkoopprijs meestal de bovengrens is. Chinees fabricaat staat in dit geval voor een zeer aanvaardbare kwaliteit en een betaalbare prijs. Het aanbod beperkt zich bovendien niet tot de meest gangbare
maten maar omvat evengoed de minder voor de hand liggende kleinere, grotere en afwijkende. Daarnaast kan de winkelier verzekerd zijn van snelle en correcte (na)leveringen. Zo voorkomt Van Ommen Import dat er gaten vallen in uw winkelschap, gaten die de consument des te meer opvallen omdat hij daar het lijstje of de maat had verwacht die hij op dat moment nodig heeft. Zo zet Van Ommen Import niet alleen de foto’s van uw klanten maar ook uw eigen verkoopkansen in een goudgerand of verzilverd lijstje. Van Ommen Import Dorpstraat 59h 2931 HD Krimpen aan de Lek Tel: 0180 – 513 991 Fax: 0180 – 519 958 Internet: www.vanommenimport.com E-mail:
[email protected]
Groothandel en servicepartner van Bolsius & Gouda en Ambiente Online altijd inkoopvoordeel! WWW.SFEERPUNT.NL T. 033 4333595
Trend decoratie 2011
11
De detaillist als meedenker, de leverancier als luisteraar:
Het succes
van een merk heeft slechts twee vaders Sajovi en Fleuranthus begonnen bijna gelijktijdig en ontwikkelden zich sindsdien parallel tot prominente bedrijven in hun eigen marktsegment en regio. De bloembinderij uit Boekelo is mede dankzij de merken die Sajovi vertegenwoordigt groot geworden. Sterker nog: sinds enige tijd is de bloemenwinkel in tweeën gedeeld: rechts de binderij, links de afdeling geur en zeep. Deze winkel in de winkel verkoopt uitsluitend de merken van Sajovi.
Fleuranthus in Boekelo
S
teffan Nijmeijer had van meet af aan het plan zijn winkel een luxueuze uitstraling te geven. Zijn boeketten maar ook de producten die hij er naast verkocht waren bedoeld om zijn klanten te verwennen. “Greenleafgifts bleek precies zo’n merk daarvoor te zijn. Ik heb het opgenomen toen het nog maar net op de Nederlandse markt was en sindsdien heeft de groei van het aanbod in onze winkel gelijke tred gehouden met dat van de importeur. We hebben alle 28 geuren, en we hebben ze ook allemaal het hele jaar door, dus de zomergeuren ook in de winter en vice versa. In onze beleving hebben klanten elk hun ‘favoriete’ geur en zijn ze bereid van kilometers ver te komen als je ze deze maar kunt leveren. Dit merk heeft ons trouwe klanten opgeleverd, uit de directe omgeving en van daarbuiten.”
12 Trend decoratie
2011
Verdubbeld in omvang en merken
Aanvankelijk deed Nijmeijer alles alleen, maar de voorbije zeven jaar groeide Fleuranthus geleidelijk uit tot een winkel met vijf vaste personeelsleden en één compagnon, Wilfried Terhürne. Ook in vloeroppervlakte is Fleuranthus onderhand een winkel van formaat: 140 vierkante meter winkelvloer en nog eens diezelfde omvang voor de werkruimte. Sajovi maakte een vergelijkbare groei door, en vertegenwoordigt inmiddels niet enkel het Amerikaanse Greenleafgifts, maar ook het Britse Bomb Cosmetics en het eveneens Engelse Ashleigh & Burwood. Fleuranthus heeft beide merken er ook bij genomen. “Bomb Cosmetics past helemaal in onze filosofie de klant zichzelf te laten verwennen, en Ashleigh & Burwood bleek een welkome aanvulling op het gebied van Aroma Diffusers, net op het moment dat Greenleaf steeds minder vernieuwend op uitgerekend dat ene vlak werd.”
Alles werkelijk op voorraad
Maar wat Nijmeijer minstens zo goed wist te waarderen aan Sander en Jolanda Visser is dat de nieuwe merken hem allerminst werden opgedrongen. “Integendeel, ons werd ruim tevoren gevraagd wat we ervan zouden vinden als Sajovi met dit merk in zee ging en hoe het eventueel in ons assortiment zou kunnen passen. Niet alleen werd onze mening gevraagd, er bleek nadien ook terdege rekening mee te worden gehouden. Dat maak je eerlijk gezegd bijna niet mee met een leverancier. In mijn ervaring gebeurt het al te vaak dat je bijvoorbeeld verzekerd wordt dat alle artikelen die je bestelt op voorraad zijn, en als je dan de levering verwacht komt er ofwel niets, ofwel slechts de helft van wat je georderd had. Bij Sajovi weten wij dat de producten waarvan wordt beweerd dat ze verkrijgbaar zijn ook werkelijk leverbaar zijn. Bovendien komen ze steevast keurig verpakt binnen. Ook dat wil bij
anderen wel eens tegenvallen. Garantie tot aan de deur, ja, maar als ik het binnen uitpak moet het ook nog kloppen. Soms kun je echter niet anders dan daar op vertrouwen. Bijvoorbeeld toen wij deelnamen aan de Militairy, een van de grootste business to business beurzen van het land, waar per dag makkelijk vijftig- tot zestigduizend bezoekers komen. Sajovi heeft ons vertrouwen wederom niet beschaamd, ervoor gezorgd dat we ook werkelijk alles konden verkopen wat we konden en de beurs voor ons mede daarmee tot een succes helpen maken.”
Het menselijk aspect
De ideale verhouding tussen afnemer en leverancier wordt volgens Steffan Nijmeijer gekenmerkt door wederzijds respect voor elkaars standpunten en belangen. “Je moet met elkaar kunnen meeden-
ken om samen van de positionering van het merk en de verkoop van de artikelen een succes te maken. Dat is in ons geval goed gelukt. Nijmeijer meent bovendien dat een dergelijke vruchtbare samenwerking niet uitsluitend op basis van zakelijke contacten tot stand kan komen. “Je moet elkaar ook als mens weten te waarderen, en ook die waardering is er vanaf het begin geweest. De eerste keer dat ik de toen nog kleine beursstand van Sajovi bezocht werd ik daar allerhartelijkst ontvangen door Sander en Jolanda. Dat menselijke aspect is nu nog even belangrijk in ons contact. De orders die wij tegenwoordig plaatsen zijn vanzelfsprekend heel wat groter dan vroeger, maar als er eens een kleintje tussendoor komt wordt ook die vergezeld van een doosje Merci-chocolade. Dat doen Sander en Jolanda nog steeds en wel bij iedereen. Een kleine blijk van een groot respect, en een klein
maar onmisbaar element in een groot succesverhaal.” Sajovi v.o.f., 06 – 53795357 Fax: 0320 – 25 70 81. Internet: www.sajovi.nl Trade Mart Utrecht, 4 C 354. TrendZ Gorinchem standNr: 226
Trend decoratie 2011
13
Countryfield by Decostar:
De merknaam voor extra omzet De naam Decostar zegt de consument niets, maar Countryfield begint steeds meer te leven. De merknaam die enkele jaren terug werd gelanceerd om het brede assortiment decoratieartikelen een gezicht te geven blijkt goed gekozen. Ze fungeert als de kers op de taart die Decostar de voorbije tien jaar met succes heeft gebakken en uitgebreid en zal geleidelijk uitgroeien tot een aantrekkelijke laag glazuur die op zijn beurt nog meer liefhebbers lokt.
E
en merk lanceren is geen sinecure. Multinationals reserveren er miljoenen euro’s zware reclame- en marketingbudgetten voor, maar MKB bedrijven kunnen zich dat niet permitteren en moeten het merk geleidelijk aan bekendheid laten verwerven. “Wij merken aan allerlei signalen dat Countryfield uit de startblokken is, zegt maarten Diks, decorationmanager van Decostar,”het bezoek van consumenten aan onze website neemt bijvoorbeeld hand over hand toe en het aantal mensen dat de merknaam googelt nog meer. Nu blijkt dat de keuze voor een eigen merk de juiste beslissing was, zullen we ons assortiment nog gerichter onder deze naam op de markt brengen.”
Voor huis en tuin.
De klinkende naam dekt dan ook een klinkende lading. Decostar brengt decoratieartikelen voor elk deel van de woning op de markt. Serviesgoed voor in de keuken maakt deel uit van het aanbod, even-
14 Trend decoratie 2011
als geurtjes voor de badkamer en vogelhuisjes voor de tuin. “Daarbij zijn we niet alleen sterk in staande, liggende maar ook in hangende artikelen. Bovendien letten we niet enkel op het toepassen van aansprekende kleuren en motieven en het hanteren van aantrekkelijke prijzen, maar ook op het bieden van een hoge kwaliteit. Ons assortiment is allround en hoogwaardig. Daar hoort een merknaam en merkuitstraling van een gelijkwaardig niveau bij.”
Extra momenten
Om de aantrekkingskracht van het merk nog te vergroten is Decostar het tussen de seizoenen door aan het aanpassen. “De grote momenten – het voorjaar en het najaar – blijven belangrijk voor het introduceren van nieuwe collecties, maar we willen en nemen de vrijheid om ook korter op de bal te spelen,” zegt Maarten Diks. “Dat biedt ook onze afnemers meer ruimte op wensen van de consument te reageren. Daarom nodigen we onze klan-
ten nadrukkelijk uit niet alleen maar naar onze beurstands te komen. We kunnen er onmogelijk het totale assortiment laten zien. Dat kunnen we wel in onze eigen showroom in Apeldoorn, en daar nemen we ook alle tijd om de winkelier juist op die extra mogelijkheden te attenderen.” Dat er een goede omzet gemaakt kan worden met Decostar, bewijst deze aanbieder al tien jaar. Nieuw voor 2012 is dat er tussen de seizoenen door extra kansrijke noviteiten en acties worden gelanceerd. Zo blijkt er met Decostar altijd extra omzet te kunnen worden gerealiseerd bovenop de al bestaande, ofwel binnen een stijgende lijn nog duidelijke pieken. Decostar Nagelpoelweg 35, 7333 NZ Apeldoorn Tel: 055 – 540 30 24 Fax: 055 – 540 30 25 Internet: www.decostar.nl E-mail:
[email protected]
De geur van onderscheidend vermogen:
Laat de A-status van een merk voor u werken V
oor een zelfstandig winkelier is het geen min- maar een pluspunt dat zijn merk ook bij grote ketens te vinden is, op voorwaarde dat de prijs dezelfde is. Dan werkt de A-status als een verkoopbevorderend herkenningsteken. MDW Producten constateert dat effect al jaren met het gerenommeerde Franse merk voor huisparfums GOA Paris en verwacht het dit jaar opnieuw te zien bij het Italiaanse merk voor autoparfums Hypno 1O1. Eerlijke prijzen garanderen eerlijke successen.
Met een verkoopprijs van € 15,95 voor een fles van 250 ml biedt GOA Paris de beste prijs/kwaliteitverhouding die er te vinden is. Enkel Chinese import is soms goedkoper, maar dan krijgt de consument misschien een iets lagere prijs maar ook veel minder geur voor zijn geld. Op de beurs presenteert MDW Producten de nieuwe lijnen van GOA Paris en van het exclusievere Amélie et Mélanie. Het ‘middenmerk’ Lothantique zal echter geleidelijk uit de Nederlandse markt worden genomen, omdat dit de consument toch te weinig meerwaarde biedt. En onderscheidend vermogen, dat is waar het bij MDW Producten allemaal om draait.
Geurrijk en kleurrijk alternatief voor in de auto
Ook het nieuwe merk Hypno 1O1 bezit dat vermogen. Het ruime assortiment bestaat onder meer uit sprays voor de autobekleding, om luchtjes te neutraliseren, een Car Clip-on voor in het ventilatiesysteem van de auto en de topper: een sierlijk glazen flesje met houten dop, die aan de binnenspiegel bevestigd kan worden. Door de bewegingen van het voertuig wordt het dopje geactiveerd en het interieur geparfumeerd. Hypno 1O1 vormt een geurrijk en kleurrijk alternatief voor de standaardmerken autoparfums. Ook of misschien wel juist op dit gebied zoekt de consument de beste prijs/kwaliteitsverhouding. Die vindt
Een onweerstaanbaar
hij gegarandeerd met Hypno 1O1. En als het merk grootschalig bij de Nederlandse consument geïntroduceerd wordt via tuincentra en andere ketens en voor dezelfde prijs bij u in de winkel komt, kunt u uiteindelijk de langste neus trekken. Auto’s zijn er tot in de kleinste dorpen en de verste stadswijken. Autoparfums zullen dus ook overal nodig zijn. MDW Producten Postbus 637, 3195 ZG Pernis Tel: 010 - 2160817 Fax: 010 - 2160851 Internet: www.mdwproducten.nl E-mail:
[email protected]
aantrekkelijke prijs
Dark Nature is een serie tassen en portemonnees van Bear Design die het uitzonderlijk goed doet, juist ook in kadowinkels. Vanwege dat succes heeft Bear Design een stand gehuurd op TrendZ in Gorinchem. De vertegenwoordigers van het bedrijf tonen bestaande en potentiële afnemers gangbare en nieuwe modellen van deze bij de consument zo populaire artikelen. De eigenheid van het design, de kwaliteit maar vooral de combinatie daarvan met betaalbaarheid maakt Dark Nature zo geliefd. Voor nog geen honderd euro is de consument bediend. Wegens die aantrekkelijke prijsstelling gingen er, alleen al van de portemonnee, meer dan één miljoen exemplaren over de toonbank in Duitsland en Nederland. Dark Nature dankt zijn prijsstelling aan de spaarzaamheid van Bear Design. In de voorbije hoogconjunctuur heeft dit Nederlandse familiebedrijf de winst geïnvesteerd in productontwikkeling en niet in de uitbouw van een duurbetaalde directie. Alles doet het bedrijf zelf, van ontwikkeling tot uitlevering. Het resultaat is een onderneming maar vooral ook een productgamma dat staat als een huis, en dat vlot verkoopt als een complete woonwijk. Bear Design, Nijverheidsweg 9, 6671 KS Druten. Tel: 0487 – 517 278. Internet: www.bear-design.nl
20 Trend decoratie
2011
Trend decoratie 2011
21
TrendZ: nu nog aantrekkelijker om te bezoeken Langere openingstijden, meer focus op noviteiten, 250 verrassingspakketten Eigenaren en personeel van bloemisterijen, kadoshops en tuincentra, maar ook van kookwinkels, designzaken en woonwinkels, bezoeken met duizenden tegelijk de vakbeurs TrendZ. De voorjaarseditie 2012 vindt plaats van 8 tot en met 10 januari a,.s. in de Evenementenhal in Gorinchem. De bezoeker vindt er alle nieuwe trends en producten op het gebied van onder meer home & living, gift en souvenirs en geniet er van een aantal traditionele voordelen. Zo is niet alleen de toegang gratis, maar ook het parkeren en hoeft er evenmin te worden betaald voor de hapjes en drankjes. Al het beursbudget kan dus in de inkoop van nieuwe artikelen worden gestoken. Een paar kostenposten minder is in deze tijd van aangetrokken broeksriemen bepaald geen overbodige luxe. De beursorganisatie heeft ditmaal echter voor enkele extra voordelen gezorgd.
Themaplein Nieuwe Producten In tijden van mindere economische groei is innovatie geen luxe maar een noodzaak. Exposanten en bezoekers moeten meer moeite doen dezelfde hoeveelheid producten verkocht te krijgen. De consument is extra kritisch en geeft zijn euro’s enkel uit aan artikelen die hem een duidelijke meerwaarde bieden. Daarom staat productvernieuwing dit voorjaar hoger dan ooit op de agenda. Trendz maakt het de bezoeker makkelijker de noviteiten te spotten en bestuderen door de instelling van een themaplein Nieuwe Producten. Voor duizenden detaillisten is TrendZ een begrip. Het halfjaarlijks bezoek aan Gorinchem en Hardenberg staat automatisch in hun agenda. Maar een tevreden beursbezoek in het verleden is geen garantie voor eenzelfde tevredenheid in de toekomst. De beursorganisatie doet er daarom een schepje bovenop om een bezoek des te meer de moeite waard te maken.
22 Trend decoratie
2011
Snel en makkelijk voorregistreren Wie niet in de rij wil staan voor de balie om zich in te schrijven, hoeft dit ook niet meer te doen. TrenZ biedt bezoekers voor het eerst de mogelijkheid zich via de website voor te registreren. Onder het motto: regel het snel en makkelijk thuis of op de zaak, verschaft de bezoeker zichzelf direct toegang tot het beursgebouw. De eerste 250 bezoekers die op dinsdag, dus de laatste beursdag, naar binnen gaan krijgen een pakket met tientallen producten van de exposanten uitgereikt. De totale waarde van dit pakket is aanzienlijk. Reden temeer voor winkeliers en hun medewerkers zich niet vanaf de gebruikelijke 13.00 maar reeds vanaf 10.00 uur aan de deuren van de Evenementenhal te melden. Ook op maandag gaan de deuren een uur eerder open, en wel om 12.00 in plaats van 13.00 uur. Ze sluiten om 10.00 uur ’s avonds, als vanouds. Op dinsdag zullen ze echter om 18.00 uur dicht gaan. De ervaring leert dat de avonduren op deze laatste dag minder lucratief zijn voor exposanten en bezoekers dan de uren overdag. Bovendien kunnen veel exposanten deze uren goed gebruiken om af te breken en vervolgens op te breken richting Frankfurt, waar de volgende dag alweer een andere beurs moet worden opgebouwd. De openingsuren van de zondag blijven ongewijzigd, namelijk van 10.00 tot 18.00 uur.
Overwijk Decoratie heeft een veelzijdig voorjaarsassortiment te bieden. Op de beurs presenteren wij onze nieuwe voorjaarscollectie en laten we zien hoe u onderscheidend kunt zijn door creatieve en originele ideeën toe te passen. Laat u inspireren!
Yndustrywei 13 | 8501 SN Joure T +31 (0) 513 411825 F +31 (0) 513 411630 E
[email protected]
Bezoek d onze stan
nr. 109
www.overwijkdecoratie.nl
OVERWIJK DECORATIE
Een eersteklas printer voor een tweede keus prijs
M
obi-Data is een allround automatiseerder. Als bloemist kunt er terecht voor software maar ook voor hardware, en op beide gebieden krijgt u producten die geheel op de behoeften van uw sector zijn toegespitst en waar voor uw geld bieden. Die aloude uitdrukking wordt door Mobi-Data niet bij wijze van spreken gebezigd. Als detaillist kunt en wilt u niet nodeloos betalen voor ronkende namen en flitsende logo’s. U wenst functionaliteit en kwaliteit zonder poespas, een Mercedes, maar zonder ster en vooral zonder de extra kosten daarvan. Dat kan.
Hoogwaardig en duurzaam
Allround impliceert bij Mobi-Data dat de medewerkers niet alleen vertrouwd zijn met het werk van de bloemist, maar ook met dat van de kweker, de veilingmeester en dat van het tuinbouwbedrijf. In feite is hele proces, van de grond tot de etalage, bij hen bekend. Daardoor hebben zij de functionaliteit van lintprinters in aanpalende sectoren kunnen bestuderen en aan de hand daarvan bepalen welk type apparaat het meest geschikt is voor de bloemisterij. Zo hebben zij een pracht van een industriële printer geselecteerd, een apparaat dat zich onderscheidt door
zijn mogelijkheden en kwaliteit maar ook door zijn duurzaamheid.
Makkelijk te installeren
Maar dat is niet alles: dankzij die duurzaamheid is Mobi-Data in staat gebruikte printers voor een bijzonder aantrekkelijke prijs aan te bieden. Voor € 375,- (excl. BTW) komt u in het bezit van een eersteklas printer voor een tweede keus prijs. Het apparaat is makkelijk te installeren, zodat u er direct mee aan de slag kunt gaan en vooral ook aan de slag kunt blijven. Het prijsvoordeel concentreert zich voor u op twee momenten: bij de aanschaf en op het ogenblik dat u zich realiseert dat u al heel lang storingsvrij werkt met deze printer en hij, net als uzelf, still going strong is. Mobi-Data gaat zijn 21e jaar in. Dat vieren we, alleen deze januari maand, nog eenmaal met twintig procent korting op veel van de overige producten. Doe uw voordeel met deze printer, en doe er
Een concept K
aarsen en servetten blijken een krachtige combinatie om de consument tot een dubbele impulsaankoop te verleiden. Sfeerpunt, al jarenlang groothandel voor de gerenommeerde kaarsenmerken Bolsius en Gouda en sinds vorig jaar ook van de servetten van Ambiente, weet als geen ander deze wetenschap in een concreet en succesvol presentatieconcept op de winkelvloer om te zetten. Gesterkt door de positieve resultaten van het voorbije jaar wil Sfeerpunt voor het komend voorjaar nog meer inzetten op deze synergie. De bloem ruiken is ze voor je geestesoog zien. En andersom: wie de afbeelding van een lavendel ziet krijgt bijna automatisch de geur van de bloem in herinnering. Wanneer twee zintuigen elkaars indrukken versterken creëert dat een bijzonder sterke aankoopimpuls. “En laten we eerlijk zijn: kaarsen en servetten staan bijna nooit op iemands boodschappenlijstje,” zegt Roel Schepers, directeur van Sfeerpunt. “De eerste aankoop is dus een impulsaankoop. Maar kaarsen hebben voor de winkelier het voordeel dat ze opbranden en servetten dat ze worden gebruikt om de mond mee af te vegen. De volgende aankoop wordt dus een herhalingsaankoop. En de daaropvolgende worden dat ook.”
24 Trend decoratie
2011
nog een schepje bovenop met andere artikelen. Voor meer informatie, bel naar: 074 – 2 555 666 Surf naar www.mobi-data.nl of bezoek de stand van Mobi-Data op TrendZ voor een demonstratie.
vol synergie Focus op de combinatie
De eerste klap is daarmee meer dan een daalder waard. Sfeerpunt heeft 1 oktober jl. een vaste buitendienstmedewerker aangenomen die de winkelier adviseert en ondersteunt om het gecombineerde concept kaarsen/servetten zo aantrekkelijk mogelijk te presenteren. “Focussen is daarbij erg belangrijk,” aldus Roel Schepers. “Hoe meer de presentatie versnipperd wordt, hoe geringer de synergie en het aankoopeffect. Maar een goede focus op de producten en de kleuren mist zijn doel nooit.” Frisse voorjaarskleuren domineren in het aanbod voor het komend seizoen. Oranje, geel, paars, aqualemon, vertaald in rustieke kaarsen, theelichten en geurkaarsen, evenals in servetten en zijdebloemen. De knallende kleuren prikkelen ogen en neuzen van de consument en zorgen zo voor een onweerstaanbare aankoopimpuls in uw winkel. Sfeerpunt Maten 103, 3831 PJ Leusden Tel: 033 – 433 35 95. Fax: 033 – 4333 594. Internet: www.sfeerpunt.nl E-mail:
[email protected] Standnummer 107.
Blooming Tea Blooming Tea is een prachtig kunstwerk! Mooie kleurige bloemen zijn met de hand ingebonden in lange, gerolde theebladeren en samengeperst tot een klein gedroogd bolletje.
STAND 202 ART OF GIVING
www.paperart.nl
Als u het bolletje overgiet met kokend water, ontstaat een prachtig schouwspel wanneer de theebladeren zich weer openvouwen en hun thee-extracten afgeven. Prachtige bloemen van jasmijn, lelie en chrysant maken het schouwspel samen compleet. Op dat moment ziet u de verborgen verrassing. Een fleurige bloem ontvouwt zich in het midden van de pot. Een biologische thee met een heerlijke geur en smaak van de bloem en natuurlijk en prachtige bloem is het resultaat! De Britse TV kok Jamie Oliver noemt Blooming Tea “One of nature’s most beautiful teas in the whole wide world”! De Blooming Tea zit verpakt in een leuke geschenkverpakking. Elk doosje kan gepersonaliseerd worden met een boodschap als ‘Gefeliciteerd’, ‘Beterschap’of ‘Ik hou van jou’. Heel leuk om cadeau te geven dus! Ook bieden wij de mogelijkheid om een op maat gemaakte boodschap of een logo bij het doosje te voegen. Ideaal voor relatiegeschenken! Vraag eens naar de mogelijkheden bij Tava Tea of kijk op hun website www.tavatheebloemen.nl! Het is pas echt goed als er Tava op staat!
Glossy Green Heart
NIEUW B I J PA P E R A RT
Trend decoratie 2011
25
STAND 202 ART OF GIVING
www.paperart.nl
kadobonnen, giftcard verpakkingen
NIEUW B I J PA P E R A RT Trend decoratie 2011
27
Tot ziens in Hardenberg
19 t/m 21 augustus 2012 Trend decoratie 2011
29
Notities
30 Trend decoratie
2011
Sta nd nr.
193