Management of Organization

Management of Organization TSM Business School

BERLIN

26 september – 30 september 2011

OBJECTIVE OF THE EUROPEAN MODULE “ ORGANIZATION” the competence to analyze and design an organization from different perspectives, the ability to react or be pro-active in using the opportunities and threats within the context of the organization and to align the structure, processes, culture and decision making.

PARTNERS EUROPEAN MODULE “ ORGANIZATION” The study trip to Berlin is organized by TSM in cooperation with several international partners:

European University – The Business School in Munich, Germany European University (EU) is an internationally accredited business school in Munich that combines North American and European business education models by relating classroom theory to professional skills. European University (EU) is an internationally accredited business school in Munich that combines North American and European business education models by relating classroom theory to professional skills. Established in 1973, European University Munich has grown into one of the world's leading business schools, delivering high-quality business education in a competitive learning environment. It is recognized for the academic excellence of its faculty and student body and for the professional success of its alumni. EU Business School Munich is part of the international EU network that allows students to transfer between European University campuses. EU business school in Munich offers the programs of Bachelor and Master of Business Administration (BBA and MBA), and also the possibility to specialize in different management education majors, for example: Business Administration, Communication & Public Relations, Leisure & Tourism Management, International Relations, Sports Management, Business Finance, E-Business and Entrepreneurship. EU provides an education that is student-oriented, flexible and personal. All courses are taught by qualified faculty members with a wealth of practical experience in their fields. EU business school faculty works with students on an individual basis to create a cooperative and caring learning environment where human values flourish. The university's pragmatic approach to business education along with its emphasis on case studies to resolve real-world business issues are proven to effectively prepare students for leadership positions in business and industry. MEER INFORMATIE: http://munich.euruni.edu/scripts/index.aspx © TSM Business School – Management of Organization – Berlin 2011

2

o

o

o

o

Die Coca-Cola Erfrischungsgetränke AG ist mit einem Absatzvolumen von 3.5 Milliarden Litern (2008) das größte deutsche Getränkeunternehmen. Sie ist als alleiniger Konzessionär der The Coca-Cola Company (Atlanta) für die Abfüllung sowie den Vertrieb von Coca-Cola Markenprodukten in Deutschland verantwortlich. Sie beliefert rund 95.000 Handels- und 550.000 Gastronomiekunden über ein weit verzweigtes Verkaufs- und Vertriebsnetz. An 70 Standorten werden rund 11.000 Mitarbeiter beschäftigt. Die Abfüllung der über 70 in Deutschland verfügbaren Coca-Cola Produkte erfolgt vor Ort in 25 Produktionsbetrieben. Zum Produktprogramm von Coca-Cola Deutschland gehören neben klassischen Softdrinks auch Wasser, Fruchtsäfte, Schorlen, Teeund Sportgetränke sowie Kaffeekaltgetränke. Die Coca-Cola GmbH als Tochterunternehmen der The Coca-Cola Company ist für nationales Marketing, die Markenführung und andere zentrale Funktionen, wie zum Beispiel Produkt- und Packungsentwicklung, in Deutschland zuständig. Sie arbeitet eng mit der Coca-Cola Erfrischungsgetränke AG zusammen. Ein wichtiger Bestandteil unseres Selbstverständnisses als Unternehmen ist, Verantwortung für die Gesellschaft, in der wir leben und arbeiten, zu übernehmen. Das bedeutet für uns, ein offenes Ohr für die Menschen und ihre Bedürfnisse zu haben und einen Beitrag zur Lösung gesellschaftlicher Herausforderungen zu leisten.

Dabei sehen wir unseren Beitrag in vier wesentlichen Bereichen: • Engagement für unsere Umwelt • Als Arbeitgeber • Im Markt • Engagement vor Ort o

o

o

o

o

Im internationalen Markt ebenso wie in Deutschland ist vorbildliches Geschäftsverhalten gegenüber Verbrauchern, Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern für uns eine Selbstverständlichkeit. Als Arbeitgeber fördern wir ein faires Arbeitsplatzklima und setzen uns für die Interessen unserer Mitarbeiter ein. In unserem unternehmerischen Handeln ist nachhaltiger Umweltschutz ebenso selbstverständlich wie der Dienst für die Gemeinschaft und die Förderung eines aktiven Lebensstils mit Bewegung und Sport. Mit unserer 80jährigen Tradition in Deutschland sind wir in zahlreichen Städten und Gemeinden hierzulande fest verankert und engagieren uns in vielfältiger Form für das gesellschaftliche Leben vor Ort. Ein wichtiger Schwerpunkt bildet die Förderung von Sport und Bewegung. Dazu unterstützen wir zahlreiche Sportvereine in ganz Deutschland von Spitzenclubs bis zum Amateur- und Nachwuchsbereich. Mehr Bewegung im Alltag fördern wir mit dem Programm Mission Olympic gemeinsam mit dem Deutschen Olympischen Sportbund. Als Industrieunternehmen tragen wir eine große Verantwortung für den schonenden Umgang mit Ressourcen zum Schutz der Umwelt. Eine strenge Umweltzertifizierung unserer Standorte sowie ein nachhaltiges Energie-, Abfall- und Wassermanagement tragen zu den Umweltzielen der weltweiten Coca-Cola Organisation bei. Mit einem breiten Portfolio leisten wir einen Beitrag zu einer ausgewogenen Ernährung. Dabei bauen wir den Anteil von Wasser sowie zuckerfreien oder zuckerreduzierten Getränken kontinuierlich aus und geben den Verbrauchern transparente und leicht verständliche Nährwertinformationen auf den Etiketten unserer Produkte. Wir beschäftigen in Deutschland rund 11.000 Mitarbeiter. Mit der Unterzeichnung der "Charta der Vielfalt" – einer Initiative der Bundesregierung – stehen wir für die Förderung von Vielfalt im Unternehmen. Eine wichtige Rolle spielt für uns auch die Ausbildung junger Menschen in insgesamt 18 kaufmännischen und technischen Ausbildungsberufen. Mit der Beteiligung an der Initiative "Fair Company" bekennen wir uns zum verantwortungsvollen Einsatz von Praktikanten.

MEER INFORMATIE: http://www.cceag.de/

© TSM Business School – Management of Organization – Berlin 2011

3

HENGELO

BERLIN

Monday 26 September 2011 08.58

Departure with the Intercity train IC 141 for Berlin, via Wolfsburg Internationale trein 141 (verzamelen Station Hengelo)

Organization “Systems”

11.53

Arrival in Wolfsburg, where we will visit the World of Volkswagen. Guided Sightseeing tour by Herr Cramm

Autostadt is een 25 hectare groot park met daarin vele paviljoens over auto’s en autotechnieken. Ieder merk van de Volkswagen Groep heeft een eigen paviljoen. Daarnaast zijn er de publiekstrekkers zoals het ZeitHaus over de geschiedenis van de auto, het AutoLab en de fabrieksrondleiding door de productiehallen die u meer vertellen over de kunst van het auto bouwen. Het park is in het noordoosten aan de stad Wolfsburg gebouwd. Hoewel ieder gebouw en ieder paviljoen van de Autostadt iets bijzonders is, zijn de twee Autotorens in het noorden het symbool van de stad geworden. De torens tellen ieder 20 verdiepingen waarin 400 wagens staan. Iedere 40 seconden komt er van onder de grond een nieuwe auto uit de fabriek in de toren, terwijl een andere auto uit de toren naar het klantencentrum wordt gebracht. Meer info op www.autostadt.de


4

15.04

Departure with the ICE 859 from Wolfsburg to Berlin. Arrival Berlin 16.12 PM

16.45

Check in Hotel, Novotel Berlin Am Tiergarten

18.00

Welcome drink in Hotel Lobby Novotel

Evening

At leisure to explore Berlin. Dinner at own expense.


5

Organization “Culture”

Tuesday 27 September 2011 08.00 – 09.00

Breakfast

09.30 – 10.30

Introduction: German Culture in an European Context, experience culture tour in groups by Norbert Fleischmann & Dick wijnveen

10.30 – 13.00

Assignment: get connected to the German culture and more …

Lunch at own expenses during assignment

13.00 – 17.00

Fat Tire Bike tour along the high lights of Berlin. http://fattirebiketours.com/berlin Including an assignment to learn more about the Geman culture

17.00 – 18.00

Return to the hotel Novotel (prepare for reflection & diner)

18.00 – 18.30

Reflection “Systems & Culture” by Dick Wijnveen & Norbert Fleischmann

20.00 – 22.00

Welcome dinner at BRAUHAUS GEORGBRAEU organized by TSM Business School


6

Organization “Structure”

Wednesday 28 September 2011 08.00 – 09.00

Breakfast

09.00 – 10.30

The “organizational success” of German companies by Thimothy Kotowich (European University) Location: Novotel Berlin Prof. Tim Kotowich Professor of Management Academic Experience: MBA, INSEAD; BM in Film Music Composition, Berkley College of Music. Professional Experience: Management Consultant, International Music Industry; Managing Director, ECM Records; Executive Business Coach/Managing Director, Amiata Media; Manager, Act Music & Vision; Marketing Director, TELDEC International; Director, Warner Music Italy.

10.30 – 11.00

Coffee break

11.00 – 12.30

The “organizational success” of German companies

12.30 – 13.30

Lunch


7

Organization “Sustainability”

Wednesday 28 September 2011 13.30 – 14.45

Sustainability in a German “organizational” context by Thimothy Kotowich (European University) Location: Novotel Berlin

14.45 – 15.00

Break

15.00 – 16.15

Sustainability in a German “ organizational” context

16.15 – 17.00

Preparations for reflection

17.00 – 18.30

Reflection “Structure & Sustainability” by Dick Wijnveen

18.30

Discover Berlin on your own (diner at own expenses)


8

Organization “Integration”

Donderdag 29 September 2011 07.30 – 08.30

Breakfast

08.30 – 09.30

Travel to BAE Batterien GmbH

09.30 – 09.45

Welcome by Jan IJspeert Zie vooraf: Deel 1: http://www.kewego.nl/video/iLyROoafzhcR.html Deel 2: http://www.kewego.nl/video/iLyROoafzhcf.html

09.45 – 10.15

Introduction to BAE Batterien GmbH Voor meer informatie: http://www.bae-berlin.de/index_eng.html

10.15 – 11.45

Factory Tour BAE Batterien GmbH

11.45 – 12.30

Questions and discussion

12.30 – 13.30

Lunch in East Berlin

13.30

Discover Berlin on your own


9

Organization “Human Capital”

Vrijdag 30 September 2011 07.30 – 08.30

Breakfast

08.30 – 09.30

Travel to Coca Cola Erfrishungsgetranke

09.30 – 09.45

Welcome by Rainer Jensen Director Learning & Development,

09.45 – 11.15

Human Capita: Generation Y & Talent Management by Rainer Jensen Aim: how are companies dealing with the generation Y and the talent management. How do they attract the right talent, how do they manage these once they are on board? How is Generation Y different from others? How can you deal with their new demands?

11.30 – 12.30

Factory Tour Coca Cola Erfrishungsgetranke

12.30 – 13.30

Travel to Novotel for check out and lunch

13.30 – 15.00

Lunch & Reflection “Integration & Human Capital” by Dick Wijnveen

15.30

Meeting for departure in Lobby Novotel

16.37

Departure Netherlands Departure from Berlin Hauptbahnhof to The Netherlands - Hengelo By International Train, Train no. 140, arrival in Hengelo 21.04 PM


10

EXTRA PROGRAM INFORMATION BAE Batterien GmbH BAE Batterien GmbH is a medium-sized privately owned company with a long tradition of manufacturing lead-acid batteries. We produce our high quality batteries in Berlin since 1899. Our products are made according to the highest (environmental) standards. We are DIN-certificated viz. DIN EN ISO 9001 and 14001. BAE is worldwide active and our core business is in the production and sales of stationary batteries for the use in back-up power solutions for Utilities, Telecommunication as well as UPS for industrial applications. Besides we can provide the engineering and the installation of the system. During the last years BAE has also strongly developed its market position as a supplier to the renewable energy sector. BAE batteries are well known for their high lifecycle and low maintenance, which make them especially suitable to the strongly growing off-grid PV-market. That these qualities are very well respected is confirmed by the impressive customer reference list. BAE follows market developments and research trends closely, which is why we also strongly focus on cooperation with several university-level institutions. The cooperation with the University of Applied Sciences in Berlin is an example of the innovative and future orientated strategy of our company Information Rainer Jensen HR and Organization Development Manager, successful engagements in international and intercultural environments of various industries (Levi Strauss, Deutsche Bank, Coca Cola) over the last 20 years. Focus in those years was mainly on large change initiatives, restructuring and mergers(Levi Strauss and Deutsche Bank), on building and developing the function to a high professional level (Coca Cola Erfrischungsgetraenke AG) through reorganization and refocusing of structure, products and services. Proven social and leadership skills. SpecialtiesTalent and Leadership Development, Change Management, corporate member of EQUIS peer assessment teams, several publications on Talent and Leadership Development in national and international papers (Personalführung, Global Focus, others), fluent in German, English and French.


11

Information Berlin Berlijn (Duits: Berlin) is de hoofdstad van de Bondsrepubliek Duitsland en als stadstaat een deelstaat van dat land. Het is een metropool en de grootste stad van het land, met 3.429.525 inwoners. Het is tevens de op één na grootste stad in de Europese Unie. Berlijn geldt in Europa als één van de grootste culturele, politieke en wetenschappelijke centra. De stad is ook bekend vanwege het hoog-ontwikkelde culturele leven (festivals, nachtleven, musea, kunsttentoonstellingen enz.) en de liberale levensstijl, moderne zeitgeist en de lage kosten. Bovendien is Berlijn één van de groenste steden van Europa: 18% van Berlijn bestaat uit natuur en parken en 7% uit meren, rivieren en kanalen. De stad ligt in het noordoosten van het land, aan de rivier de Spree en wordt omsloten door de deelstaat Brandenburg, waarvan ze sinds 1920 geen deel meer uitmaakt. April 1881 it became a city district separate from Brandenburg.

At the end of World War I in 1918, the Weimar Republic was proclaimed in Berlin. In 1920, the Greater Berlin Act incorporated dozens of suburban cities, villages, and estates around Berlin into an expanded city. This new area encompassed Spandau and Charlottenberg in the west, as well as several other areas that are now major municipalities. After this expansion, Berlin had a population of around four million. During the Weimar era, Berlin became internationally renowned as a center of cultural transformation, at the heart of the Roaring Twenties. On 30 January 1933 (Machtergreifung), Adolf Hitler and the Nazi Party came to power. Nazi rule destroyed Berlin's Jewish community, which had numbered 170,000 before 1933. After the Kristallnacht pogrom in 1938, thousands of the city's German Jews were imprisoned in the nearby Sachsenhausen concentration camp or, in early 1943, were shipped to death camps, such as Auschwitz. During the Second World War, large parts of Berlin were destroyed in the 1943–45 air raids and during the Battle of Berlin. Among the hundreds of thousands who died during the Battle for Berlin, an estimated 125,000 were civilians.[27] After the end of the war in Europe in 1945, Berlin received large numbers of refugees from the Eastern provinces. The victorious powers divided the city into four sectors, analogous to the occupation zones into which Germany was divided. The sectors of the Western Allies (the United States, the United Kingdom and France) formed West Berlin, while the Soviet sector formed East Berlin.


12

The Berlin Wall in 1986, painted on the western side. People crossing the so-called "death strip" on the eastern side were at risk of being shot. All four allies retained shared responsibility for Berlin. However, in 1948, when the Western allies extended the currency reform in the Western zones of Germany to the three western sectors of Berlin, the Soviet Union imposed a blockade on the access routes to and from West Berlin, which lay entirely inside Soviet controlled territory. The allies successfully overcame the blockade by the Berlin airlift, which flew in food and other supplies to the city from 24 June 1948 to 11 May 1949.[29] In 1949, the Federal Republic of Germany was founded in West Germany, and eventually included all of the American, British, and French zones, excluding those three countries' zones in Berlin, while the Marxist-Leninist German Democratic Republic was proclaimed in East Germany. West Berlin officially remained an occupied city, but for all practical purposes, it was assimilated to the Federal Republic of Germany without actually being a part of it. West Berlin issued its own postage stamps which were often the same as West German postage stamps but with the additional word 'Berlin' added. Airline service to West Berlin was granted only to American, British, and French airlines.

The fall of the Berlin Wall in 1989. The founding of the two German states increased Cold War tensions. West Berlin was surrounded by East German territory. East Germany, however, proclaimed East Berlin (which it described only as "Berlin") as its capital, a move that was not recognized by the Western powers. Although half the size and population of West Berlin, it included most of the historic center of the city. The West German government, meanwhile, established itself provisionally in Bonn The tensions between east and west culminated in the construction of the Berlin Wall between East and West Berlin and other barriers around West Berlin by East Germany on 13 August 1961 and were exacerbated by a tank standoff at Checkpoint Charlie on 27 October 1961. West Berlin was now de facto a part of West Germany with a unique legal status, while East Berlin was de facto a part of East Germany.


13

Berlin was completely separated. It was possible for Westerners to pass from one to the other only through strictly controlled checkpoints. For most Easterners, travel to West Berlin or West Germany was no longer possible. In 1971, a FourPower agreement guaranteed access across East Germany to West Berlin and ended the potential for harassment or closure of the routes.[31] In 1989, pressure from the East German population broke free across the Berlin Wall on 9 November 1989, which was subsequently mostly demolished. Not much is left of it today; the East Side Gallery in Friedrichshain near the Oberbaumbrücke over the Spree preserves a portion of the Wall. Democracy and market economy changed East Germany and East Berlin. On 3 October 1990 the two parts of Germany were reunified as the Federal Republic of Germany, and Berlin became the German capital according to the unification treaty. In June 1991 the German Parliament, the Bundestag, voted to move the (West) German capital back from Bonn to Berlin. In 1999, the German parliament and government began their work in Berlin.


14

Architecture

The Fernsehturm (TV tower) at Alexanderplatz in Mitte is the second-tallest structure in the European Union at 368 meters (1,207 ft). Built in 1969, it is visible throughout most of the central districts of Berlin. The city can be viewed from its 204 m (669 ft) high observation floor. Starting here the Karl-Marx-Allee heads east, an avenue lined by monumental residential buildings, designed in the Socialist Classicism Style of the Stalin era. Adjacent to this area is the Rotes Rathaus (City Hall), with its distinctive red-brick architecture. The previously built-up part in front of it is the Neptunbrunnen, a fountain featuring a mythological scene.

The Brandenburg Gate. The East Side Gallery is an open-air exhibition of art painted directly on the last existing portions of the Berlin Wall. It is the largest remaining evidence of the city's historical division. It has recently undergone a restoration. The Brandenburg Gate is an iconic landmark of Berlin and Germany. It also appears on German euro coins (10 cent, 20 cent, and 50 cent). The Reichstag building is the traditional seat of the German Parliament, renovated in the 1950s after severe World War II damage. The building was again remodeled by British architect Norman Foster in the 1990s and features a glass dome over the session area, which allows free public access to the parliamentary proceedings and magnificent views of the city.


15

The Gendarmenmarkt, a neoclassical square in Berlin whose name dates back to the Napoleonic occupation of the city, is bordered by two similarly designed cathedrals, the Französischer Dom with its observation platform and the German Cathedral. The Konzerthaus (Concert Hall), home of the Berlin Symphony Orchestra, stands between the two cathedrals. The Berliner Dom, a Protestant cathedral and the third church on this site, is located on the Spree Island across from the site of the Berliner Stadtschloss and adjacent to the Lustgarten. A large crypt houses the remains of some of the earlier Prussian royal family. Like many other buildings, it suffered extensive damage during the Second World War. The Cathedral of St. Hedwig is Berlin's Roman Catholic cathedral. Unter den Linden is a tree lined east-west avenue from the Brandenburg Gate to the site of the former Berliner Stadtschloss, and was once Berlin's premier promenade. Many Classical buildings line the street and part of Humboldt University is located there. Friedrichstraße was Berlin's legendary street during the Roaring Twenties. It combines twentieth century traditions with the modern architecture of today's Berlin. Potsdamer Platz is an entire quarter built from scratch after 1995 after the Wall came down To the west of Potsdamer Platz is the Kulturforum, which houses the Gemäldegalerie, and is flanked by the Neue Nationalgalerie and the Berliner Philharmonie. The Memorial to the Murdered Jews of Europe, a Holocaust memorial, is situated to the north. The area around Hackescher Markt is home to the fashionable culture, with countless clothing outlets, clubs, bars, and galleries. This includes the Hackesche Höfe, a conglomeration of buildings around several courtyards, reconstructed around 1996. Oranienburger Straße and the nearby New Synagogue were the center of Jewish culture before 1933, and they have regained that status today.

Schloss Charlottenburg is the largest existing palace in Berlin.


16

The Straße des 17. Juni, connecting the Brandenburg Gate and Ernst-Reuter-Platz, serves as central East-West-Axis. Its name commemorates the uprisings in East Berlin of 17 June 1953. Approximately half-way from the Brandenburg Gate is the Großer Stern, a circular traffic island on which the Siegessäule (Victory Column) is situated. This monument, built to commemorate Prussia's victories, was relocated 1938–39 from its previous position in front of the Reichstag. The Kurfürstendamm is home to some of Berlin's luxurious stores with the Kaiser Wilhelm Memorial Church at its eastern end on Breitscheidplatz. The church was destroyed in the Second World War and left in ruins. Near by on Tauentzienstraße is KaDeWe, claimed to be continental Europe's largest department store. The Rathaus Schöneberg, where John F. Kennedy made his famous "Ich bin ein Berliner!" speech, is situated in TempelhofSchöneberg. West of the center, Schloss Bellevue is the residence of the German President. Schloss Charlottenburg, which was burnt out in the Second World War and largely destroyed, has been rebuilt and is the largest surviving historical palace in Berlin. The Funkturm Berlin is a 150 m (490 ft) tall lattice radio tower at the fair area, built between 1924 and 1926. It is the only observation tower which stands on insulators, and has a restaurant 55 m (180 ft) and an observation deck 126 m (413 ft) above ground, which is reachable by a windowed elevator

Climate Berlin has an Oceanic climate (Cfb) according to the Köppen climate classification system. The city features a temperate climate. Summers are warm with average high temperatures of 22–25 °C (72–77 °F) and lows of 12– 14 °C (54–57 °F). Winters are cold with average high temperatures of 4 °C (39 °F) and lows of -2 to 0 °C (28 to 32 °F). Spring and autumn are generally chilly to mild. Berlin's built-up area creates a microclimate, with heat stored by the city's buildings. Temperatures can be 4 °C (7 °F) higher in the city than in the surrounding areas. Meer belangrijke info en tips: http://www.stedentrippers.nl/berlijn/bezienswaardigheden.html


17

KERNOPGAVE (only for EMBA students TSM Business School) De Europese module “Organization” in Berlin omvat 1 ECTS (= 28 uur) met een extra studiebelasting van 1 ECTS voor de voorbereiding, presentatie en het reflecteren op deze module in het licht van de leerpraktijk van de deelnemer. De leerpraktijk van de deelnemer wordt gevormd door het individuele en innovatieproject en zijn/haar activiteiten in de werkomgeving. De kernopgave bestaat uit 3 onderdelen, te weten: 1. Bestuderen module op basis van de thema’s en de materialen zoals vooraf door de docenten geplaatst op het intranet. 2. Het leiden van een reflectie in samenwerking met de begeleiding. Hiertoe zullen tijdens de heenreis 3 groepen worden samengesteld.(aub laptop meenemen!) Groep 1: Systems & Culture Groep 2: Structure & Sustainability Groep 3: Integration & Human Capital 3. Elke groep schrijft op de terugreis naar Nederland een reflectie rondom de thema’s waarvoor zij verantwoordelijk waren tijdens de module. Deze zullen door TSM worden gepubliceerd op het internet. Daarnaast schrijft elke individuele deelnemer een paper/reflectie van minimaal 5 pagina’s. Voor de paper/reflectie kan gebruik worden gemaakt van de elementen, zoals hierna worden aangegeven.

Probleemstelling Waar ben je nieuwsgierig naar geworden tijdens deze module “Organization ”in Berlin? Welk vraagstuk wil je op basis hiervan onderzoeken en oplossen? Waarom is het de moeite waard om hieraan te werken vanuit theorie en praktijk? Waarom is het relevant voor de praktijk, voor de maatschappij en voor de wetenschap?

Inleiding: explicitering van bekwaamheden Zie hiervoor de volgende pagina van deze syllabus.

Nadere probleemverkenning Wat zijn de belangrijkste begrippen waarmee je het vraagstuk kunt omschrijven? Zijn er deelaspecten te onderscheiden? Wie heeft aan deze begrippen en aspecten al aandacht besteed in de literatuur? Geef een beknopt theoretisch overzicht. Zorg voor deugdelijke referenties c.q. bronvermelding.

Onderzoeksvragen Formuleer nu de onderzoeksvragen (max. 3) naar aanleiding van de probleemverkenning. Welke elementen hebben met elkaar te maken? Laat de onderzoeksvragen een agenda zijn voor je verdere analyse.

Analyse n.a.v. van onderzoeksvragen Bouw bij elke onderzoeksvraag een redenering op die mogelijkerwijs tot een beantwoording leidt. Gebruik literatuur die bijdraagt tot de beantwoording van iedere onderzoeksvraag. Geef beknopt weer wat je gevonden hebt. Zorg ook hier weer voor deugdelijke referenties. Tot welke inzichten leidt dit zoekproces? Maak duidelijk onderscheid tussen informatie van derden (literatuur, andere bronnen) en wat je zelf aan opvattingen, ideeën en ervaringen hebt. Analyseer zo elke onderzoeksvraag en geef tenslotte per onderzoeksvraag een voorlopig antwoord.

Conclusie: Reflecteer op je bevindingen en formuleer een samenvattend antwoord op de centrale probleemstelling. Op welke punten heb je nog geen bevredigend antwoord gekregen? Waar liggen mogelijkheden voor de toekomst? © TSM Business School – Management of Organization – Berlin 2011

18

Beoordeling van de kernopgave De coördinator van de Module beoordeelt uw paper op basis van de door uzelf aangemerkte drie academische vaardigheden. Het verdient aanbeveling eerst een peer-review te laten maken door een van de mededeelnemers. Bij voldoende beoordeling door de peer wordt het paper aangeboden aan de coördinator van de Module. Doorgaans ontvangt de deelnemer binnen 1 maand na ontvangst de eindbeoordeling in de vorm van een ‘pass’ of ‘fail’. Binnen de module Organization wordt gewerkt aan de volgende managementbekwaamheid: De deelnemer kan strategisch denken, door het analyseren van problemen binnen de organisatie, het plaatsen van het probleem in haar context, het ontwikkelen van een visie en het winnen van mensen voor deze visie. Hij/zij neemt duurzame beslissingen en keuzes, formuleert prioriteiten en herkent de belangen van anderen en delegeert beslissingen. Onderliggende bekwaamheid: Strategisch denken en handelen Algemene beoordelingscriteria zijn: • • •

beheersing van een reflectie op behandelde thema(’s) voldoende schriftelijke communicatie over de resultaten van leren, denken en beslissen juiste weergave van de referenties naar en gebruik van literatuurbronnen

Specifieke (door de deelnemer aangegeven) academische beoordelingscriteria zijn: • • • • • • • • • • • •

•

Beheerst delen van het relevante vakgebied binnen de bedrijfskunde (omgeving, organisatie, mensen en verandering) rakend aan het voorfront van de kennis. (bekwaamheid 1) Bezit zelfstandig de vaardigheid en de houding om interpretaties (van teksten, data, problemen, resultaten) binnen de bedrijfskunde toe te passen in de context van het eigen werkgebied op complexe situaties (bekwaamheid 1) Bezit de vaardigheid en de houding om de wijze waarop besluitvorming plaatsvindt binnen de bedrijfskunde (omgeving, organisatie, mensen en verandering) zelfstandig toe te passen in de context van het eigen werkgebied in complexe situaties. (bekwaamheid 1) Kan reflecteren op standaardmethoden en hun vooronderstellingen; kan deze in twijfel trekken; kan aanpassingen voorstellen en de reikwijdte daarvan inschatten. (bekwaamheid 1) Bezit een grote vaardigheid in, en geneigdheid tot, het gebruiken, ontwikkelen en valideren van bedrijfskundige en methodologische modellen voor onderzoek en ontwerp; kan bewust kiezen tussen modelleermethoden. (bekwaamheid 4). Is in staat drogredenen te herkennen. (bekwaamheid 5) Kan redeneerwijzen (inductie, deductie, analogie, enz.) in de bedrijfskunde toepassen (bekwaamheid 5) Kan adequate vragen stellen en heeft een kritisch-constructieve houding bij het analyseren en oplossen van meer complexe (real life) problemen. (bekwaamheid 5) Kan een beredeneerd oordeel vormen in het geval van incomplete of irrelevante data, rekening houdend met de wijze waarop die data tot stand kwamen. (bekwaamheid 5) Kan een standpunt innemen ten aanzien van een wetenschappelijk betoog in het vakgebied en kan dit kritisch op waarde schatten. (bekwaamheid 5) Integreert aspecten van relevante interne en externe ontwikkelingen in de geschiedenis van de Bedrijfskunde (omgeving, organisatie, mensen en verandering) in het wetenschappelijke werk. (bekwaamheid 7) Is in staat de maatschappelijke consequenties (economisch, sociaal, cultureel) van nieuwe ontwikkelingen, in de bedrijfskunde te analyseren en te bespreken met vakgenoten en nietvakgenoten en de consequenties hiervan te integreren in het wetenschappelijke werk. (bekwaamheid 7) Is in staat de consequenties van wetenschappelijk denken en handelen op milieu en duurzame ontwikkeling te analyseren en de consequenties hiervan te integreren in het wetenschappelijke werk. (bekwaamheid 7)

Coördinator: drs. D. Wijnveen ([email protected]) © TSM Business School – Management of Organization – Berlin 2011

19

VOORBEREIDENDE LITERATUUR (only for EMBA students TSM Business School) De volgende boeken zijn reeds in het bezit van de deelnemers: • Clegg, S., M. Kornberger en T. Pitsis (2008), Managing and Organizations, Second Edition, uitgeverij SAGE, ISBN 978-1-4129-4877-7 • Sluis, van der L. And S. Van de Bunt-Kokhuis (editors, 2009), Competing for Talent, Koninklijke Van Gorcum, ISBN 9789023244547 De volgende artikelen zijn te raadplegen op het intranet (www.slbnet.nl): • A new World Order. In: The Boundaryless Organization, Breaking the chains of organizational structure, Ron Ashkenas, Dave Ulrich, Tod Jick en Steve Kerr, JosseyBass, 2002, pp. 1-29 • Josserand, E., S. Teo and S. Clegg, From bureaucratic to post-bureaucratic: the difficulties of transition, Journal of Organizational Change Management, Vol.19, no.1, 2006, 54-64 • McSweeney, B., Are we living in a post-bureaucratic epoch?, Journal of Organizational Change Management, vol. 19, no.1, 2006, 22-37 • Tran, V. and H. Latepie, Four strategies for Team and Work Structuring in Global Organizations, The Business Review, Cambridge, Vol.5, no.1, 2006, 105-110 • Broad, M., Improving performance in complex organizations, Industrial and Commercial Training, vol. 38, no.6, 2006, 322-329 • Williams, T.C. and J. Rains, Linking Strategy to Structure: The Power of Systematic Organization Design, in: Organization Development Journal, vol. 25, no.2, 2007, 163-170 • Branzei, Oana, Anant Nadkarni, The Tata Way: evolving and executing sustainable business strategies, Ivey Business Journal Online, March/April, Volume 72, Issue 2, 2008, 1 • Elankumaran, S., Rekha Seal and Anwar Hashmi, Transcending Transformation: Enlightening Endeavours at Tata Steel, Journal of Business Ethics, Volume 59, 2005, 109-119 • Fernandez-Araoz, Claudio, Making People Decisions in the New Global Environment, MIT Sloan Management Review, Volume 49, No.1, 2007, 17-20 • Sharma, Ravi, Aijaz Siddiqui, Atul Sharma e.o., Leveraging Knowledge Management for Growth: A Case Study of Tata Consultancy Services, Journal of Information Technology Case and Application Research (JITCAR), Volume 9, Number 4, 2007, 29-65 • Barthélemy, J., The Experimental Roots of Revolutionary Vision, Mit Sloan Management Review. Vol. 48 No. 1, 2006 • Davenport, Thomas, The Coming Commoditization of Processes, Harvard Business Review, 2005, 101-108 • Meisler, A., Success, Scandinavian style in: Workforce Management. Vol. 83, No 8; Global, 2004, 26-32 • Arnold, S. J., Lessons learned from the world's best retailers, International Journal of Retail & Distribution Management. Vol. 30, 11/12; Global, 2002, 562- 570 • Tapscott, Don and Anthony Williams, Wikinomics, How Mass Collaboration Changes Everything, Portfolio Pinguin Group: Chapter 9, The Wiki Workplace, 2008, 239-267 In workspace “VOORBEREIDINGSMAT. BERLIJN” worden nog extra artikelen toegevoegd welke de deelnemers voorafgaand aan de module thuis dienen door te nemen.


20

IMPORTANT INFORMATION

Hotel Novotel Am Tiergarten Strasse Des 17 Juni 10623 Berlin – Germany Tel. +49-(0)30-600350 Fax. +49-(0)30-60035666 The Novotel Berlin Am Tiergarten Hotel is situated only a kilometer from the city’s central street. The Brandenburg Gate and Tiergarten Park are within walking distance. This is one of the more convenient hotels in Berlin, offering easy access to many city attractions. The Novotel Berlin Am Tiergarten Hotel is located near public transit lines, offering easy access to the Tegel airport 7 kilometers away. Each of the guestrooms at the 4 star Novotel Berlin Am Tiergarten Hotel offers a wide array of amenities. Rooms offer a beautiful décor with art, leather chairs, and climate controls as well as wireless internet access, satellite television, minibars and tea and coffee facilities. Rooms also include en-suite bathrooms.

Reis – en Verblijfskosten: o

De reis en verblijfskosten voor de studiereis bedragen € 635,00 per persoon. Voorgenoemd bedrag is inclusief: o Hotel B-B basis o Trein Hengelo – Wolfsburg - Berlijn/ Berlijn – Hengelo. o Welkomsdiner, afscheidslunch o Abonnement voor S-Bahn/ o Company visits

o

Bike tour door Berlijn

o

Voor MBA-deelnemers die een extra Europese module willen bijwonen, eveneens voor Alumni en relaties van TSM Business School zijn de kosten voor de studiereis € 1.500,-- (exclusief reis en verblijfkosten).

o

De kosten voor lunches en diners (tijdens zogenaamde vrije middagen/ avonden) zijn voor rekening van de deelnemer zelf! Prijzen onder voorbehoud en eventueel wijzigingen van vlucht in plaats van trein!


21

PLATTEGROND


22


23

Management of Organization

Recommend Documents