Afgiftekantoor : 3000 Leuven 1 P 706347
Hét andere geld! L’argent complémentaire !
55 MAGAZINE
Driemaandelijks - Trimestriel September 2009 Septembre
Vismarkt 10B - B-3000 Leuven - T 016 31 45 45
[email protected] - www.res.be - www.resplus.be
COLOFON UITGAVE RES - Hét andere geld!
Voorwoord Beste RES-leden, beste RES-coöperanten,
Vismarkt 10B
De huidige financiële en economische crisis heeft laat zich nu voelen in de meeste sectoren. Bij veel ondernemingen daalt de omzet… Op het eerste gezicht zou je denken dat deze crisis een ideale situtatie is voor alternatieven, en dat is ook zo.
3000 Leuven
RES-Hét andere geld! biedt dat alternatief om zaken te doen. Het is wel een feit dat veel handelaars de voordelen nog echt moeten ontdekken. Een eerste reactie binnen het RES-circuit is ook de ‘knip op de portemonnee‘ houden en bepaalde (vooral privé-)uitgaven uit te stellen of zelfs helemaal niet te doen.
REDACTIE Walther Smets
[email protected]
Wij merken dit eveneens aan de RES-euro-omzet, die sinds begin 2009 een licht dalende trend vertoont (ongeveer –10 %). Eén van de oorzaken is dat de meeste RES-leden beseffen dat RES-euro’s een werkelijke waarde hebben -zoals de euro-, en die dus in een eerste reactie hun RES-euro’s identiek behandelen als de euro: dus voorzichtig met de uitgaven…
Philip Bossuyt
[email protected]
Op zich is dit een juiste houding: de RES-euro wordt wel degelijk als waardevol ‘geld‘ beschouwd. Geld waarmee zowat alle goederen en diensten kunnen betaald worden en aldus gelijk behandeld als de euro.
ART DIRECTORS Catherine Gilles Sylvie Gilles 24 heures de pointe
Maar RES-Hét andere geld! biedt inderdaad meer! RES kan uw omzet doen stijgen met 3 à 5 %. RES brengt u ook nieuwe klanten aan die er hoogst waarschijnlijk anders niet zouden zijn en die u zo extra hulp bieden in deze economische recessie. Een groot aantal RES-leden hebben de extra mogelijkheden van dit efficiënte alternatief ondekt en maken er dan ook doeltreffend gebruik van.
[email protected]
DRUK Omniprint
Niet te vergeten zijn de intrestloze RES-euro-kredieten, die in deze periode meer dan welkom zijn; zeker nu de traditionele banken niet zo snel en gul zijn met het toekennen van traditionele bankkredieten. Indien u meer informatie wenst over al deze extra troeven van RES, aarzel dan niet om contact te nemen met het RES-hoofdkantoor in Leuven of met uw regionale RES-agent. Het volledig RES-team staat graag tot uw dienst!
03 354 13 71
VERANTWOORDELIJK UITGEVER Walther Smets Vismarkt 10B
Walthe rS geerd B mets estuurd er RES
VOORWOORD
Wijnegem
Gedele
3000 Leuven magazine 55 • september 2009 septembre
3
COLOFON UITGAVE RES - Hét andere geld!
Voorwoord Beste RES-leden, beste RES-coöperanten,
Vismarkt 10B
De huidige financiële en economische crisis heeft laat zich nu voelen in de meeste sectoren. Bij veel ondernemingen daalt de omzet… Op het eerste gezicht zou je denken dat deze crisis een ideale situtatie is voor alternatieven, en dat is ook zo.
3000 Leuven
RES-Hét andere geld! biedt dat alternatief om zaken te doen. Het is wel een feit dat veel handelaars de voordelen nog echt moeten ontdekken. Een eerste reactie binnen het RES-circuit is ook de ‘knip op de portemonnee‘ houden en bepaalde (vooral privé-)uitgaven uit te stellen of zelfs helemaal niet te doen.
REDACTIE Walther Smets
[email protected]
Wij merken dit eveneens aan de RES-euro-omzet, die sinds begin 2009 een licht dalende trend vertoont (ongeveer –10 %). Eén van de oorzaken is dat de meeste RES-leden beseffen dat RES-euro’s een werkelijke waarde hebben -zoals de euro-, en die dus in een eerste reactie hun RES-euro’s identiek behandelen als de euro: dus voorzichtig met de uitgaven…
Philip Bossuyt
[email protected]
Op zich is dit een juiste houding: de RES-euro wordt wel degelijk als waardevol ‘geld‘ beschouwd. Geld waarmee zowat alle goederen en diensten kunnen betaald worden en aldus gelijk behandeld als de euro.
ART DIRECTORS Catherine Gilles Sylvie Gilles 24 heures de pointe
Maar RES-Hét andere geld! biedt inderdaad meer! RES kan uw omzet doen stijgen met 3 à 5 %. RES brengt u ook nieuwe klanten aan die er hoogst waarschijnlijk anders niet zouden zijn en die u zo extra hulp bieden in deze economische recessie. Een groot aantal RES-leden hebben de extra mogelijkheden van dit efficiënte alternatief ondekt en maken er dan ook doeltreffend gebruik van.
[email protected]
DRUK Omniprint
Niet te vergeten zijn de intrestloze RES-euro-kredieten, die in deze periode meer dan welkom zijn; zeker nu de traditionele banken niet zo snel en gul zijn met het toekennen van traditionele bankkredieten. Indien u meer informatie wenst over al deze extra troeven van RES, aarzel dan niet om contact te nemen met het RES-hoofdkantoor in Leuven of met uw regionale RES-agent. Het volledig RES-team staat graag tot uw dienst!
03 354 13 71
VERANTWOORDELIJK UITGEVER Walther Smets Vismarkt 10B
Walthe rS geerd B mets estuurd er RES
VOORWOORD
Wijnegem
Gedele
3000 Leuven magazine 55 • september 2009 septembre
3
COLOFON EDITION RES - L’argent complémentaire !
3000 Leuven
RÉDACTION Walther Smets
[email protected]
Philip Bossuyt
[email protected]
ART DIRECTORS Catherine Gilles Sylvie Gilles 24 heures de pointe
[email protected]
IMPRIMERIE Omniprint Wijnegem
Chers membres et coopérants RES, La crise financière et économique actuelle s’est fait sentir dans la plupart des secteurs. Pour de nombreuses entreprises le chiffre d’affaires a baissé... À première vue, vous pourriez penser que cette crise est une situation idéale pour les alternatives, et c’est aussi exact.
RES, L’argent complémentaire! offre cette alternative pour faire des affaires. Le fait est que de nombreux commerçants doivent encore en découvrir les avantages. Une première réaction du circuit RES est également de maintenir le «portefeuille fermé» et de renvoyer certaines dépenses (surtout privées) ou même de ne pas les faire du tout. Nous le remarquons également au chiffre d’affaires RES-euro, qui depuis début 2009 indique une légère baisse (environ -10%). Une des causes est que la plupart des membres RES réalise que les RES-euros ont une valeur réelle – tout comme l’euro -, et que donc leur première réaction est de traiter leurs RES-euros de la même manière que l’euro: prudents quant aux dépenses... C’est en soi un comportement correct: le RES-euro est fortement considéré comme «argent» valable. Argent avec lequel à peu près tous les biens et services peuvent être payés et ainsi traité de la même manière que l’euro. Mais en réalité RES, l’argent complémentaire! offre plus ! RES peut faire augmenter votre chiffre d’affaires de 3 à 5 %. RES vous apporte aussi de nouveaux clients qui autrement ne le deviendraient très probablement pas et qui vous offriront une aide complémentaire dans cette récession économique. Un grand nombre de membres RES a découvert les possibilités supplémentaires de cette alternative efficace et en font usage de la bonne manière. N’oublions pas les crédits sans intérêt du RES-euro, qui en cette période sont plus que bienvenus; et sûrement maintenant que les banques traditionnelles n’accordent plus les crédits bancaires classiques aussi rapidement et spontanément. Si vous désirez de plus amples informations au sujet de ces atouts supplémentaires du RES, n’hésitez pas à nous contacter au siège principal RES de Louvain ou auprès de votre agent RES régional. L’équipe RES au complet sera heureuse de vous rendre service!
03 354 13 71
ÉDITEUR RESPONSABLE Walther Smets Vismarkt 10B
Walthe rS istrateu mets r Délég ué RES
AVANT-PROPOS
Vismarkt 10B
Avant-propos
Admin
3000 Leuven magazine 55 • september 2009 septembre
5
COLOFON EDITION RES - L’argent complémentaire !
3000 Leuven
RÉDACTION Walther Smets
[email protected]
Philip Bossuyt
[email protected]
ART DIRECTORS Catherine Gilles Sylvie Gilles 24 heures de pointe
[email protected]
IMPRIMERIE Omniprint Wijnegem
Chers membres et coopérants RES, La crise financière et économique actuelle s’est fait sentir dans la plupart des secteurs. Pour de nombreuses entreprises le chiffre d’affaires a baissé... À première vue, vous pourriez penser que cette crise est une situation idéale pour les alternatives, et c’est aussi exact.
RES, L’argent complémentaire! offre cette alternative pour faire des affaires. Le fait est que de nombreux commerçants doivent encore en découvrir les avantages. Une première réaction du circuit RES est également de maintenir le «portefeuille fermé» et de renvoyer certaines dépenses (surtout privées) ou même de ne pas les faire du tout. Nous le remarquons également au chiffre d’affaires RES-euro, qui depuis début 2009 indique une légère baisse (environ -10%). Une des causes est que la plupart des membres RES réalise que les RES-euros ont une valeur réelle – tout comme l’euro -, et que donc leur première réaction est de traiter leurs RES-euros de la même manière que l’euro: prudents quant aux dépenses... C’est en soi un comportement correct: le RES-euro est fortement considéré comme «argent» valable. Argent avec lequel à peu près tous les biens et services peuvent être payés et ainsi traité de la même manière que l’euro. Mais en réalité RES, l’argent complémentaire! offre plus ! RES peut faire augmenter votre chiffre d’affaires de 3 à 5 %. RES vous apporte aussi de nouveaux clients qui autrement ne le deviendraient très probablement pas et qui vous offriront une aide complémentaire dans cette récession économique. Un grand nombre de membres RES a découvert les possibilités supplémentaires de cette alternative efficace et en font usage de la bonne manière. N’oublions pas les crédits sans intérêt du RES-euro, qui en cette période sont plus que bienvenus; et sûrement maintenant que les banques traditionnelles n’accordent plus les crédits bancaires classiques aussi rapidement et spontanément. Si vous désirez de plus amples informations au sujet de ces atouts supplémentaires du RES, n’hésitez pas à nous contacter au siège principal RES de Louvain ou auprès de votre agent RES régional. L’équipe RES au complet sera heureuse de vous rendre service!
03 354 13 71
ÉDITEUR RESPONSABLE Walther Smets Vismarkt 10B
Walthe rS istrateu mets r Délég ué RES
AVANT-PROPOS
Vismarkt 10B
Avant-propos
Admin
3000 Leuven magazine 55 • september 2009 septembre
5
GROUPE STORE JETTE Place Reine Astrid 16 - 1090 Bruxelles Tél. (02) 425 50 25 - Fax (02) 420 08 38
BELANGRIJKE TIP
GROUPE STORE WOLUWE Av. Baron A.D’Huart 19 - 1150 Bruxelles Tél. (02) 775 87 30 - Fax (02) 775 87 37
GROUPE STORE LAEKEN Rue de Wand 60 - 1020 Bruxelles Tél. (02) 262 09 13 - Fax (02) 269 61 92
ASTUCE IMPORTANTE
BUREAUX BUSINESS WOLUWE Av. Baron A.D’Huart 19 - 1150 Bruxelles Tél. (02) 414 83 83 - Fax (02) 415 84 87
Betaal tijdig uw commissies! Of domicilieer. Audit téléphonique gratuit Groupstore s’engage à réaliser, par téléphone, un audit gratuit de votre système. Groupstore est un spécialiste des produits Proximus et Belgacom. Nous établissons des plans tarifaires Proximus et Belgacom et vendons du matériel de téléphonie fixe et mobile tant à une clientèle Business qu’aux particuliers.
Grâce à son expérience de 10 ans, notre réseau composé de trois magasins donne les meilleurs conseils et trouve des solutions qui répondent au mieux aux besoins de nos clients.
Ou surtout, vous désirez savoir quelle solution est la mieux adaptée à vos besoins et ce, dans un but d’économie et d’efficacité ?
Vous êtes un particulier ou travaillez au sein d’une entreprise ? Vous désirez des informations portant sur la téléphonie fixe ou mobile ? Vous désirez des informations portant sur la télévision ? Vous désirez des informations à propos d’Internet ? Vous désirez davantage d’informations sur Proximus, Belgacom ou GroupStore ?
Voor de goede werking van onze RES-organisatie is het noodzakelijk dat de commissiefacturen tijdig betaald worden. Aangezien het meestal over betrekkelijk kleine bedragen gaat, adviseren wij u om een domiciliëring te ondertekenen, zodat u deze storting niet uit het oog verliest. U kan de domiciliëringsaanvraag downloaden via www.res.be/domiciliering. Anderzijds zijn wij genoodzaakt om vanaf 31 september intresten aan te rekenen op de openstaande (cash)factuurbedragen. Vergeet niet: intresten is 1% per maand. Wij danken u voor uw medewerking.
Contactez-nous ! Nous nous chargeons d’examiner cela gratuitement avec vous !
Payez vos commissions à temps! Ou domiciliez. Pour le bon fonctionnement de notre organisation RES, il est indispensable que les factures de commissions soient payées à temps. Étant donné que dans la majorité des cas il s’agit de montants peu importants, nous vous conseillons de souscrire à une domiciliation, de manière à ne pas perdre de vue ce versement. Vous pouvez télécharger la demande de domiciliation via www.res.be/domiciliering. Autrement, à partir du 31 septembre, nous nous verrons contraints de calculer des intérêts sur les montants (cash) des factures ouvertes. N’oubliez pas: les intérêts sont de 1% par mois. Nous vous remercions pour votre collaboration.
www.groupstore.eu magazine 55 • september 2009 septembre
7
GROUPE STORE JETTE Place Reine Astrid 16 - 1090 Bruxelles Tél. (02) 425 50 25 - Fax (02) 420 08 38
BELANGRIJKE TIP
GROUPE STORE WOLUWE Av. Baron A.D’Huart 19 - 1150 Bruxelles Tél. (02) 775 87 30 - Fax (02) 775 87 37
GROUPE STORE LAEKEN Rue de Wand 60 - 1020 Bruxelles Tél. (02) 262 09 13 - Fax (02) 269 61 92
ASTUCE IMPORTANTE
BUREAUX BUSINESS WOLUWE Av. Baron A.D’Huart 19 - 1150 Bruxelles Tél. (02) 414 83 83 - Fax (02) 415 84 87
Betaal tijdig uw commissies! Of domicilieer. Audit téléphonique gratuit Groupstore s’engage à réaliser, par téléphone, un audit gratuit de votre système. Groupstore est un spécialiste des produits Proximus et Belgacom. Nous établissons des plans tarifaires Proximus et Belgacom et vendons du matériel de téléphonie fixe et mobile tant à une clientèle Business qu’aux particuliers.
Grâce à son expérience de 10 ans, notre réseau composé de trois magasins donne les meilleurs conseils et trouve des solutions qui répondent au mieux aux besoins de nos clients.
Ou surtout, vous désirez savoir quelle solution est la mieux adaptée à vos besoins et ce, dans un but d’économie et d’efficacité ?
Vous êtes un particulier ou travaillez au sein d’une entreprise ? Vous désirez des informations portant sur la téléphonie fixe ou mobile ? Vous désirez des informations portant sur la télévision ? Vous désirez des informations à propos d’Internet ? Vous désirez davantage d’informations sur Proximus, Belgacom ou GroupStore ?
Voor de goede werking van onze RES-organisatie is het noodzakelijk dat de commissiefacturen tijdig betaald worden. Aangezien het meestal over betrekkelijk kleine bedragen gaat, adviseren wij u om een domiciliëring te ondertekenen, zodat u deze storting niet uit het oog verliest. U kan de domiciliëringsaanvraag downloaden via www.res.be/domiciliering. Anderzijds zijn wij genoodzaakt om vanaf 31 september intresten aan te rekenen op de openstaande (cash)factuurbedragen. Vergeet niet: intresten is 1% per maand. Wij danken u voor uw medewerking.
Contactez-nous ! Nous nous chargeons d’examiner cela gratuitement avec vous !
Payez vos commissions à temps! Ou domiciliez. Pour le bon fonctionnement de notre organisation RES, il est indispensable que les factures de commissions soient payées à temps. Étant donné que dans la majorité des cas il s’agit de montants peu importants, nous vous conseillons de souscrire à une domiciliation, de manière à ne pas perdre de vue ce versement. Vous pouvez télécharger la demande de domiciliation via www.res.be/domiciliering. Autrement, à partir du 31 septembre, nous nous verrons contraints de calculer des intérêts sur les montants (cash) des factures ouvertes. N’oubliez pas: les intérêts sont de 1% par mois. Nous vous remercions pour votre collaboration.
www.groupstore.eu magazine 55 • september 2009 septembre
7
Lichte daling in omzet van RES-euro aan- en verkopen Tot eind augustus noteren wij voor 2009 een lichte daling van 12,50 % in de RES-omzet (waarop commissies aangerekend worden) tegenover 2008 (zie bijgevoegde grafiek). Wij praten dagelijks met tientallen handelaren en ondernemers en de grote meerderheid bevestigt ons dit cijfer: een omzetdaling van 10 tot 15 % ten gevolge de huidige economische crisis. Wij moeten dit cijfer wel wat relativeren, gezien het effect van onze peterschapsactie waarbij geen commissies worden aangerekend gedurende het eerste jaar van aansluiting. Eén van de oorzaken is dat de meeste RES-leden beseffen dat RES-euro’s ook euro’s zijn, en die dus in een eerste reactie identiek behandelen als de euro. Dus even voorzichtig in de uitgaven… Op zich is dit een positief gegeven: de RES-euro wordt wel degelijk als waardevol ‘geld‘ beschouwd waarmee zowat alle goederen en diensten kunnen betaald worden en aldus gelijk behandeld als de euro. Maar RES-Hét andere geld! biedt inderdaad meer: RES kan uw omzet doen stijgen, u nieuwe klanten brengen en u zo een extra hulp bieden in deze economische recessie. Een groot aantal RES-leden hebben de extra mogelijkheden van dit alternatief ondekt en maken er meer gebruik van. Zeker niet te vergeten zijn de intrestloze RES-euro-kredieten, die in deze periode meer dan welkom zijn, zeker nu de traditionele banken niet zo snel en gul zijn met het toekennen van kredieten. Indien u wat meer informatie wenst over al deze extra mogelijkheden van RES, aarzel dan niet contact te nehmen met het RES-hoofdkantoor in Leuven of met uw regionale RES-agent.
& OMZET
MANQUE GRAPHIQUE
magazine 55 • september 2009 septembre
9
Lichte daling in omzet van RES-euro aan- en verkopen Tot eind augustus noteren wij voor 2009 een lichte daling van 12,50 % in de RES-omzet (waarop commissies aangerekend worden) tegenover 2008 (zie bijgevoegde grafiek). Wij praten dagelijks met tientallen handelaren en ondernemers en de grote meerderheid bevestigt ons dit cijfer: een omzetdaling van 10 tot 15 % ten gevolge de huidige economische crisis. Wij moeten dit cijfer wel wat relativeren, gezien het effect van onze peterschapsactie waarbij geen commissies worden aangerekend gedurende het eerste jaar van aansluiting. Eén van de oorzaken is dat de meeste RES-leden beseffen dat RES-euro’s ook euro’s zijn, en die dus in een eerste reactie identiek behandelen als de euro. Dus even voorzichtig in de uitgaven… Op zich is dit een positief gegeven: de RES-euro wordt wel degelijk als waardevol ‘geld‘ beschouwd waarmee zowat alle goederen en diensten kunnen betaald worden en aldus gelijk behandeld als de euro. Maar RES-Hét andere geld! biedt inderdaad meer: RES kan uw omzet doen stijgen, u nieuwe klanten brengen en u zo een extra hulp bieden in deze economische recessie. Een groot aantal RES-leden hebben de extra mogelijkheden van dit alternatief ondekt en maken er meer gebruik van. Zeker niet te vergeten zijn de intrestloze RES-euro-kredieten, die in deze periode meer dan welkom zijn, zeker nu de traditionele banken niet zo snel en gul zijn met het toekennen van kredieten. Indien u wat meer informatie wenst over al deze extra mogelijkheden van RES, aarzel dan niet contact te nehmen met het RES-hoofdkantoor in Leuven of met uw regionale RES-agent.
& OMZET
MANQUE GRAPHIQUE
magazine 55 • september 2009 septembre
9
Légère baisse du chiffre d’affaires du RES-euro achat et vente Nous avons noté jusqu’à la fin août 2009 une légère baisse de 12,50 % du chiffre d’affaires RES (commissions calculées) par rapport à 2008 (voir graphique en annexe). Nous parlons tous les jours avec des dizaines de commerçants et entrepreneurs et la plupart de ceux-ci nous confirment ce chiffre: une diminution du chiffre d’affaires de 10 à 15 % en conséquence de la crise économique actuelle. Nous devons toutefois relativiser ce chiffre, étant donné l’effet de notre action de parrainage pour laquelle aucune commission n’est calculée durant la première année d’affiliation. Une des causes est que la plupart des membres RES réalisent que les RES-euros sont également des euros, et que donc dans une première réaction ils les traitent comme l’euro. Donc prudemment dans les dépenses... C’est en soi une donnée positive: Le RES-euro est considéré comme «argent» valable avec lequel presque tous les biens et services peuvent être payés et dès lors traité comme l’euro. Mais en réalité RES, l’argent complémentaire! offre plus : RES peut faire augmenter votre chiffre d’affaires, vous apporter de nouveaux clients et vous offrir une aide supplémentaire en ces temps de récession économique. De nombreux membres RES ont découvert les possibilités supplémentaires de cette alternative et l’utilisent toujours plus. N’oublions surtout pas les crédits sans intérêt du RES-euro, qui en cette période sont plus que bienvenus, sûrement maintenant que les banques traditionnelles n’accordent plus de crédits aussi rapidement et spontanément.
MANQUE GRAPHIQUE
magazine 55 • september 2009 septembre
& CHIFFRE D’AFFAIRES
Si vous désirez de plus amples informations au sujet de toutes ces possibilités supplémentaires du RES, n’hésitez pas à nous contacter au siège principal RES de Louvain ou auprès de votre agent RES régional.
11
Légère baisse du chiffre d’affaires du RES-euro achat et vente Nous avons noté jusqu’à la fin août 2009 une légère baisse de 12,50 % du chiffre d’affaires RES (commissions calculées) par rapport à 2008 (voir graphique en annexe). Nous parlons tous les jours avec des dizaines de commerçants et entrepreneurs et la plupart de ceux-ci nous confirment ce chiffre: une diminution du chiffre d’affaires de 10 à 15 % en conséquence de la crise économique actuelle. Nous devons toutefois relativiser ce chiffre, étant donné l’effet de notre action de parrainage pour laquelle aucune commission n’est calculée durant la première année d’affiliation. Une des causes est que la plupart des membres RES réalisent que les RES-euros sont également des euros, et que donc dans une première réaction ils les traitent comme l’euro. Donc prudemment dans les dépenses... C’est en soi une donnée positive: Le RES-euro est considéré comme «argent» valable avec lequel presque tous les biens et services peuvent être payés et dès lors traité comme l’euro. Mais en réalité RES, l’argent complémentaire! offre plus : RES peut faire augmenter votre chiffre d’affaires, vous apporter de nouveaux clients et vous offrir une aide supplémentaire en ces temps de récession économique. De nombreux membres RES ont découvert les possibilités supplémentaires de cette alternative et l’utilisent toujours plus. N’oublions surtout pas les crédits sans intérêt du RES-euro, qui en cette période sont plus que bienvenus, sûrement maintenant que les banques traditionnelles n’accordent plus de crédits aussi rapidement et spontanément.
MANQUE GRAPHIQUE
magazine 55 • september 2009 septembre
& CHIFFRE D’AFFAIRES
Si vous désirez de plus amples informations au sujet de toutes ces possibilités supplémentaires du RES, n’hésitez pas à nous contacter au siège principal RES de Louvain ou auprès de votre agent RES régional.
11
laten…
Tijdens mijn verlof kon ik het echt niet
Op onze doortocht naar Italïe, waar wij via BRUSSELS CRUISE CENTER (aan 50 % RES) een prachtige cruise geboekt hadden met MSC CRUISES, hebben wij een tussenstop gemaakt in Zwitserland, bovenop de Gothardpas in het Alpendorpje Andermatt… Bleek dat ons hotel aangesloten was bij WIR, het Zwitserse ‘RES‘.
& VAKANTIE
Gespot tijdens vakantie
Tijdens een wandeling in het dorp bleek ook dat er bij diverse winkels, restaurants en hotels een WIR-sticker op het uitstalraam kleefde… By the way: een cruise met MSC CRUISE (RES-lid Brussels Cruise Center) is echt een aanrader! Let op: in het najaar zullen er aanbiedingen voor cruises zijn aan 100% RES! Walther Smets.
Pendant mes congés, je ne pouvais vraiment pas renoncer... Lors de notre passage en Italie, où nous avions réservé une superbe croisière via BRUSSELS CRUISE CENTER (à 50% RES) avec MSC CRUISES, nous avons fait une étape en Suisse, au-dessus du tunnel du Saint-Gothard dans le petit village des Alpes Andermatt... Il semblait que notre hôtel adhérait au WIR, le ‘RES’ suisse. Durant une promenade dans le village, il apparu également que dans différents magasins, restaurants et hôtels un autocollant WIR était apposé sur la devanture... À ce propos : une croisière avec MSC CRUISE (membre RES Brussels Cruise Center) est vraiment un produit recommandé ! Attention : En automne, il y aura d’autres offres 100% RES pour les croisières ! Walther Smets.
magazine 55 • september 2009 septembre
& LES VACANCES
Repéré durant les vacances
13
laten…
Tijdens mijn verlof kon ik het echt niet
Op onze doortocht naar Italïe, waar wij via BRUSSELS CRUISE CENTER (aan 50 % RES) een prachtige cruise geboekt hadden met MSC CRUISES, hebben wij een tussenstop gemaakt in Zwitserland, bovenop de Gothardpas in het Alpendorpje Andermatt… Bleek dat ons hotel aangesloten was bij WIR, het Zwitserse ‘RES‘.
& VAKANTIE
Gespot tijdens vakantie
Tijdens een wandeling in het dorp bleek ook dat er bij diverse winkels, restaurants en hotels een WIR-sticker op het uitstalraam kleefde… By the way: een cruise met MSC CRUISE (RES-lid Brussels Cruise Center) is echt een aanrader! Let op: in het najaar zullen er aanbiedingen voor cruises zijn aan 100% RES! Walther Smets.
Pendant mes congés, je ne pouvais vraiment pas renoncer... Lors de notre passage en Italie, où nous avions réservé une superbe croisière via BRUSSELS CRUISE CENTER (à 50% RES) avec MSC CRUISES, nous avons fait une étape en Suisse, au-dessus du tunnel du Saint-Gothard dans le petit village des Alpes Andermatt... Il semblait que notre hôtel adhérait au WIR, le ‘RES’ suisse. Durant une promenade dans le village, il apparu également que dans différents magasins, restaurants et hôtels un autocollant WIR était apposé sur la devanture... À ce propos : une croisière avec MSC CRUISE (membre RES Brussels Cruise Center) est vraiment un produit recommandé ! Attention : En automne, il y aura d’autres offres 100% RES pour les croisières ! Walther Smets.
magazine 55 • september 2009 septembre
& LES VACANCES
Repéré durant les vacances
13
DE RES PLUS SPAAR- & BETAALKAART: een unieke volledig geautomatiseerde klantenkaart voor uw zaak!
Voor slechts 35 per maand: Promo (RESwinkelgidsen, RES PLUS-website, mailings naar particulieren), onbeperkt aantal RES PLUS-kaarten en RESterminal inbegrepen!
De RES PLUS SPAAR- & BETAALKAART voor particulieren! Naast onze inspanningen voor een juiste perceptie van het nieuwe RES-concept, profileren wij in onze marketing de RES PLUS-Loyaltykaart als ‘dé RES-spaar- en betaalkaart voor particulieren!’. Voor alle duidelijkheid geven wij u eerst een korte evaluatie van de toestand van het RES PLUS-project.
Actuele toestand Momenteel zijn er 150 tevreden RES PLUS-partners en méér dan 75.000 geactiveerde particuliere RES PLUSkaarten in circulatie. Het overgrote deel van deze kaarten zijn in omloop in de provincie Limburg. In totaal boekten onze RES PLUS-partners-handelaars al voor méér dan 3,3 miljoen RES-euro als kortingbonus in RESeuro’s op de RES PLUS- SPAAR- & BETAALKAARTEN. Hiervan werd al voor 2,9 miljoen RES-euro gebruikt door kaarthouders om aankopen te doen bij onze RES-handelaars. Dit is 87,68 % verzilvering!
Marketing & perceptie Uit de ervaringen van de inloopperiode hebben wij echter een aantal noodzakelijke aanpassingen doorgevoerd om het RES PLUS-project sneller en succesvoller uit te bouwen. Technisch functioneert het systeem naar voldoening, alhoewel ook op dit vlak continu gebruiksvriendelijke aanpassingen worden gedaan voor een nog vlottere werking. De bijsturingen situeren zich voornamelijk op het vlak van de marketing en op het vlak van de perceptie vanuit de markt. Alle RES- en RES PLUS-applicaties kunnen vanaf nu geïnstalleerd worden op uw CCV-betaalterminal. Meer info hieromtrent kan u terugvinden in dit magazine.
Er zijn sinds lang tal van klanten- en loyaltykaarten op de markt. Dit gaat van de eenvoudige klantenkaart met vakjes (bvb. de 11° aankoop gratis na 10 aankopen) tot geautomatiseerde kaartsystemen zoals Happy Days en de Delhaize Plus kaart. Feit is dat de consument gevoelig is voor een klantenkaart en deze massaal gebruikt voor een korting bij aankopen.
magazine 55 • september 2009 septembre
PLUS
Klantenkaart is troef
15
DE RES PLUS SPAAR- & BETAALKAART: een unieke volledig geautomatiseerde klantenkaart voor uw zaak!
Voor slechts 35 per maand: Promo (RESwinkelgidsen, RES PLUS-website, mailings naar particulieren), onbeperkt aantal RES PLUS-kaarten en RESterminal inbegrepen!
De RES PLUS SPAAR- & BETAALKAART voor particulieren! Naast onze inspanningen voor een juiste perceptie van het nieuwe RES-concept, profileren wij in onze marketing de RES PLUS-Loyaltykaart als ‘dé RES-spaar- en betaalkaart voor particulieren!’. Voor alle duidelijkheid geven wij u eerst een korte evaluatie van de toestand van het RES PLUS-project.
Actuele toestand Momenteel zijn er 150 tevreden RES PLUS-partners en méér dan 75.000 geactiveerde particuliere RES PLUSkaarten in circulatie. Het overgrote deel van deze kaarten zijn in omloop in de provincie Limburg. In totaal boekten onze RES PLUS-partners-handelaars al voor méér dan 3,3 miljoen RES-euro als kortingbonus in RESeuro’s op de RES PLUS- SPAAR- & BETAALKAARTEN. Hiervan werd al voor 2,9 miljoen RES-euro gebruikt door kaarthouders om aankopen te doen bij onze RES-handelaars. Dit is 87,68 % verzilvering!
Marketing & perceptie Uit de ervaringen van de inloopperiode hebben wij echter een aantal noodzakelijke aanpassingen doorgevoerd om het RES PLUS-project sneller en succesvoller uit te bouwen. Technisch functioneert het systeem naar voldoening, alhoewel ook op dit vlak continu gebruiksvriendelijke aanpassingen worden gedaan voor een nog vlottere werking. De bijsturingen situeren zich voornamelijk op het vlak van de marketing en op het vlak van de perceptie vanuit de markt. Alle RES- en RES PLUS-applicaties kunnen vanaf nu geïnstalleerd worden op uw CCV-betaalterminal. Meer info hieromtrent kan u terugvinden in dit magazine.
Er zijn sinds lang tal van klanten- en loyaltykaarten op de markt. Dit gaat van de eenvoudige klantenkaart met vakjes (bvb. de 11° aankoop gratis na 10 aankopen) tot geautomatiseerde kaartsystemen zoals Happy Days en de Delhaize Plus kaart. Feit is dat de consument gevoelig is voor een klantenkaart en deze massaal gebruikt voor een korting bij aankopen.
magazine 55 • september 2009 septembre
PLUS
Klantenkaart is troef
15
De beste kaart… is een betaalkaart! Van bij de opstart van het RES PLUS-project hebben wij gesteld dat RES ‘de beste kaart’ op de markt. Intussen zijn wij er van overtuigd dat de RES PLUS-kaart, zeker vanuit het standpunt van de consument, de beste klantenkaart is. Alleen dringt deze boodschap veel te traag door in de markt. U weet dat de RES PLUS-kaart volledig geautomatiseerd is en functioneert zoals een Visa-kaart, een betaalkaart dus. Aan iedere RES PLUSkaart is er in onze database een RES-euro-rekening verbonden. Wanneer de consument een aantal RES-euro’s bijeengespaard heeft, kan hij deze RES-euro gebruiken voor aankopen (bij alle RES-leden) door de RES PLUS-kaart te gebruiken als een betaalkaart. Precies deze laatste functie dringt te traag door bij de RES PLUS kaarthouderconsument. Het is pas op het ogenblik dat hij dit begrepen heeft, dat hij superenthousiast wordt over de RES PLUS-kaart en dan inderdaad inziet dat de RES PLUS-kaart dé beste klantenkaart is.
RES PLUS maakt het verschil! Om de RES PLUS-kaart te onderscheiden van alle andere klanten- en loyaltykaarten hebben wij de marketing van RES PLUS volledig aangepast. De RES PLUS-Loyaltykaart promoten we niet meer als een ‘loyaltykaart’, maar als een RES-betaalkaart voor particulieren. Er wordt ook niet meer gesproken van RES PLUS-punten, maar van RES-euro’s. In tegenstelling tot andere kaarten, zal de consument dan ook heel duidelijk weten hoeveel Euro hij opgespaard heeft. In deze visie en benadering wordt het plots heel eenvoudig om het RES PLUS-Project te promoten in de markt. De particulier krijgt (gratis) een RES Euro-betaalkaart en een RES Euro-rekening bij ‘RESHét andere geld!’. De RES-betaalkaart zal dus een volwaardige plaats krijgen in de portefeuille, naast de andere betaalkaarten, zoals Visa en MasterCard! Logische vraag vanuit de particulierenmarkt zal zijn: “OK, betalen met mijn RES-betaalkaart (bij de RES-handelaars) dat begrijp ik, maar waar en hoe kan ik nu de RES-euro verdienen die op mijn RES Euro-rekening komt?’ En het antwoord hierop wordt ook plotseling eenvoudig: door aan te kopen bij de RES-handelaars (RES PLUS-partners) die aantrekkelijke kortingen toestaan in de vorm van RES Euro! door bvb. incentives die ik krijg in de vorm van RES-euro van mijn werkgever of in bepaalde gevallen door bepaalde producten aan te kopen door bvb. een abonnement te nemen bij een sportclub...
PLUS
door bvb. een cadeaukaart... (in dit laatste geval kan het bedrag rechtstreeks op de RES Euro-rekening bijgeboekt worden).
magazine 55 • september 2009 septembre
17
De beste kaart… is een betaalkaart! Van bij de opstart van het RES PLUS-project hebben wij gesteld dat RES ‘de beste kaart’ op de markt. Intussen zijn wij er van overtuigd dat de RES PLUS-kaart, zeker vanuit het standpunt van de consument, de beste klantenkaart is. Alleen dringt deze boodschap veel te traag door in de markt. U weet dat de RES PLUS-kaart volledig geautomatiseerd is en functioneert zoals een Visa-kaart, een betaalkaart dus. Aan iedere RES PLUSkaart is er in onze database een RES-euro-rekening verbonden. Wanneer de consument een aantal RES-euro’s bijeengespaard heeft, kan hij deze RES-euro gebruiken voor aankopen (bij alle RES-leden) door de RES PLUS-kaart te gebruiken als een betaalkaart. Precies deze laatste functie dringt te traag door bij de RES PLUS kaarthouderconsument. Het is pas op het ogenblik dat hij dit begrepen heeft, dat hij superenthousiast wordt over de RES PLUS-kaart en dan inderdaad inziet dat de RES PLUS-kaart dé beste klantenkaart is.
RES PLUS maakt het verschil! Om de RES PLUS-kaart te onderscheiden van alle andere klanten- en loyaltykaarten hebben wij de marketing van RES PLUS volledig aangepast. De RES PLUS-Loyaltykaart promoten we niet meer als een ‘loyaltykaart’, maar als een RES-betaalkaart voor particulieren. Er wordt ook niet meer gesproken van RES PLUS-punten, maar van RES-euro’s. In tegenstelling tot andere kaarten, zal de consument dan ook heel duidelijk weten hoeveel Euro hij opgespaard heeft. In deze visie en benadering wordt het plots heel eenvoudig om het RES PLUS-Project te promoten in de markt. De particulier krijgt (gratis) een RES Euro-betaalkaart en een RES Euro-rekening bij ‘RESHét andere geld!’. De RES-betaalkaart zal dus een volwaardige plaats krijgen in de portefeuille, naast de andere betaalkaarten, zoals Visa en MasterCard! Logische vraag vanuit de particulierenmarkt zal zijn: “OK, betalen met mijn RES-betaalkaart (bij de RES-handelaars) dat begrijp ik, maar waar en hoe kan ik nu de RES-euro verdienen die op mijn RES Euro-rekening komt?’ En het antwoord hierop wordt ook plotseling eenvoudig: door aan te kopen bij de RES-handelaars (RES PLUS-partners) die aantrekkelijke kortingen toestaan in de vorm van RES Euro! door bvb. incentives die ik krijg in de vorm van RES-euro van mijn werkgever of in bepaalde gevallen door bepaalde producten aan te kopen door bvb. een abonnement te nemen bij een sportclub...
PLUS
door bvb. een cadeaukaart... (in dit laatste geval kan het bedrag rechtstreeks op de RES Euro-rekening bijgeboekt worden).
magazine 55 • september 2009 septembre
17
LA CARTE D’ÉPARGNE ET DE PAIEMENT RES PLUS : une carte clients unique et entièrement automatisée pour votre commerce!
Pour seulement 35 par mois: Promo (guides des magasins RES, site internet RES PLUS, mailings vers les particuliers), nombre illimité de cartes RES PLUS et terminal RES compris !
Les cartes d’épargne & de paiement RES PLUS pour particuliers A côté de nos efforts pour arriver à une perception exacte du nouveau concept RES, nous profilerons à l’avenir dans notre marketing la carte RES PLUS Loyalty comme ‘la carte d’épargne et de paiement RES pour les particuliers’. Pour éviter tout malentendu, nous vous donnons d’abord une petite évaluation de la situation du projet RES PLUS.
Situation actuelle À l’heure actuelle, RES PLUS compte plus de 150 partenaires et plus de 75.000 cartes RES PLUS activées pour des particuliers sont en circulation. Pour la plupart, ces cartes ont été activées dans la province du Limbourg. Nos partenaires commerçants RES PLUS ont au total comptabilisé plus d’1,3 million de RES Euros comme bonus de réduction en RES-euros sur les cartes RES PLUS d’épargne et de paiement. Environ 2,9 millions de RES-euros ont été utilisés par des propriétaires de cartes particuliers pour effectuer des achats chez nos commerçants RES. Ce qui signifie un résultat de 87,68 % !
Marketing & perception Suite à l’expérience acquise pendant la période de rodage, nous avons effectué quelques modifications nécessaires pour accroître notre réussite et accélérer le développement du projet RES PLUS. Sur le plan technique, ce projet fonctionne de manière satisfaisante, bien que des modifications y soient constamment apportées afin d’en faciliter l’usage. Ces adaptations se situent surtout au niveau du marketing et de la perception sur le marché. Toutes les applications RES et RES PLUS peuvent d’ores et déjà être installées sur votre terminal de paiement CCV. Ce magazine vous fournira plus d’informations à ce sujet.
Il existe depuis longtemps des cartes clients et des cartes de fidélité sur le marché, allant de la simple carte client avec des cases (par ex. le 11e achat gratuit après 10 achats) aux systèmes de carte automatisés comme les cartes Happy Days et Delhaize Plus. Il est établi que le consommateur est sensible à une carte client et qu’il l’utilise surtout pour une réduction lors d’achats.
magazine 55 • september 2009 septembre
PLUS
Une carte client est un atout
19
LA CARTE D’ÉPARGNE ET DE PAIEMENT RES PLUS : une carte clients unique et entièrement automatisée pour votre commerce!
Pour seulement 35 par mois: Promo (guides des magasins RES, site internet RES PLUS, mailings vers les particuliers), nombre illimité de cartes RES PLUS et terminal RES compris !
Les cartes d’épargne & de paiement RES PLUS pour particuliers A côté de nos efforts pour arriver à une perception exacte du nouveau concept RES, nous profilerons à l’avenir dans notre marketing la carte RES PLUS Loyalty comme ‘la carte d’épargne et de paiement RES pour les particuliers’. Pour éviter tout malentendu, nous vous donnons d’abord une petite évaluation de la situation du projet RES PLUS.
Situation actuelle À l’heure actuelle, RES PLUS compte plus de 150 partenaires et plus de 75.000 cartes RES PLUS activées pour des particuliers sont en circulation. Pour la plupart, ces cartes ont été activées dans la province du Limbourg. Nos partenaires commerçants RES PLUS ont au total comptabilisé plus d’1,3 million de RES Euros comme bonus de réduction en RES-euros sur les cartes RES PLUS d’épargne et de paiement. Environ 2,9 millions de RES-euros ont été utilisés par des propriétaires de cartes particuliers pour effectuer des achats chez nos commerçants RES. Ce qui signifie un résultat de 87,68 % !
Marketing & perception Suite à l’expérience acquise pendant la période de rodage, nous avons effectué quelques modifications nécessaires pour accroître notre réussite et accélérer le développement du projet RES PLUS. Sur le plan technique, ce projet fonctionne de manière satisfaisante, bien que des modifications y soient constamment apportées afin d’en faciliter l’usage. Ces adaptations se situent surtout au niveau du marketing et de la perception sur le marché. Toutes les applications RES et RES PLUS peuvent d’ores et déjà être installées sur votre terminal de paiement CCV. Ce magazine vous fournira plus d’informations à ce sujet.
Il existe depuis longtemps des cartes clients et des cartes de fidélité sur le marché, allant de la simple carte client avec des cases (par ex. le 11e achat gratuit après 10 achats) aux systèmes de carte automatisés comme les cartes Happy Days et Delhaize Plus. Il est établi que le consommateur est sensible à une carte client et qu’il l’utilise surtout pour une réduction lors d’achats.
magazine 55 • september 2009 septembre
PLUS
Une carte client est un atout
19
La meilleure carte… est une carte de paiement ! Dès la mise en route du projet RES PLUS, nous avons stipulé que RES voulait mettre la ‘meilleure carte’ sur le marché! Entre-temps, nous en sommes convaincus. La carte RES PLUS est la meilleure carte client, certainement du point de vue du consommateur. Seulement, la prise de conscience de ce message ne se fait pas assez vite sur le marché. Vous savez que la carte RES PLUS est complètement automatisée et qu’elle fonctionne comme une carte Visa, donc comme une carte de paiement. Chaque carte RES PLUS est reliée à un compte en banque RES dans notre banque de données. Quand un consommateur a épargné un certain nombre de RES Euros, celuici peut utiliser ces RES Euros pour faire des achats (chez tous les membres RES) en utilisant la carte RES PLUS comme carte de paiement. Et c’est justement à cette dernière fonction que le possesseur - consommateur de la carte RES PLUS - ne pense pas. Ce n’est que quand il a bien compris, qu’il deviendra plus enthousiaste vis-à-vis de la carte RES PLUS et qu’il réalisera que la carte RES PLUS est effectivement la meilleure carte client.
RES PLUS fait la différence ! Pour mieux différencier la carte RES PLUS de toutes les autres cartes clients et cartes de fidélité, nous avons complètement modifié notre stratégie marketing. Nous ne promouvrons plus RES PLUS ni la carte RES PLUS Loyalty comme une ‘carte de fidélité’ mais comme une carte de paiement RES pour particuliers. On ne parle plus de points RES PLUS mais de RES Euros. Contrairement aux autres cartes, le consommateur saura toujours exactement combien d’ Euros il a épargné. Grâce à cette vision des choses et grâce à cette approche, il devient nettement plus simple de promouvoir le projet RES PLUS sur le marché. Le particulier reçoit (gratuitement) une carte de paiement RES Euro et un compte RES Euro auprès de ‘RES-L’Argent complémentaire’. La carte de paiement RES aura donc tout à fait sa place dans le portefeuille, auprès de la carte Visa ou Mastercard ! Question logique émanant du marché des particuliers: “D’accord, je comprends que je peux payer au moyen de ma carte de paiement RES (chez les commerçants partenaires RES), mais où et comment puis-je gagner le RES Euro qui viendra sur mon compte RES Euro? Et la réponse à cette question devient tout à coup très simple : en achetant auprès des commerçants RES (partenaires RES PLUS) qui accordent des réductions intéressantes sous forme de RES Euro ! par exemple en recevant des primes de mon employeur sous forme de RES Euro ; ou, dans certains cas, en achetant certains produits (comme par ex. en souscrivant un abonnement au magazine KNACK) ; par exemple en souscrivant à un abonnement dans un club de sport ... ; par exemple en carte cadeau... (dans ce dernier cas, le montant peut être directement porté en compte du compte RES Euro.
Nouvelles cartes de paiement RES (PLUS)
PLUS
Vous pourrez constater pendant les mois à venir que ce changement de marketing s’effectuera pas à pas. Notre bureau de création a maintenant pour tâche de créer une nouvelle mise en pages, aussi bien pour la carte de paiement RES (pour les commerçants) que pour la carte de paiement des particuliers. Les cartes RES PLUS existantes seront remplacées progressivement. Les nouvelles créations seront présentées dans le prochain numéro du magazine RES.
magazine 55 • september 2009 septembre
21
La meilleure carte… est une carte de paiement ! Dès la mise en route du projet RES PLUS, nous avons stipulé que RES voulait mettre la ‘meilleure carte’ sur le marché! Entre-temps, nous en sommes convaincus. La carte RES PLUS est la meilleure carte client, certainement du point de vue du consommateur. Seulement, la prise de conscience de ce message ne se fait pas assez vite sur le marché. Vous savez que la carte RES PLUS est complètement automatisée et qu’elle fonctionne comme une carte Visa, donc comme une carte de paiement. Chaque carte RES PLUS est reliée à un compte en banque RES dans notre banque de données. Quand un consommateur a épargné un certain nombre de RES Euros, celuici peut utiliser ces RES Euros pour faire des achats (chez tous les membres RES) en utilisant la carte RES PLUS comme carte de paiement. Et c’est justement à cette dernière fonction que le possesseur - consommateur de la carte RES PLUS - ne pense pas. Ce n’est que quand il a bien compris, qu’il deviendra plus enthousiaste vis-à-vis de la carte RES PLUS et qu’il réalisera que la carte RES PLUS est effectivement la meilleure carte client.
RES PLUS fait la différence ! Pour mieux différencier la carte RES PLUS de toutes les autres cartes clients et cartes de fidélité, nous avons complètement modifié notre stratégie marketing. Nous ne promouvrons plus RES PLUS ni la carte RES PLUS Loyalty comme une ‘carte de fidélité’ mais comme une carte de paiement RES pour particuliers. On ne parle plus de points RES PLUS mais de RES Euros. Contrairement aux autres cartes, le consommateur saura toujours exactement combien d’ Euros il a épargné. Grâce à cette vision des choses et grâce à cette approche, il devient nettement plus simple de promouvoir le projet RES PLUS sur le marché. Le particulier reçoit (gratuitement) une carte de paiement RES Euro et un compte RES Euro auprès de ‘RES-L’Argent complémentaire’. La carte de paiement RES aura donc tout à fait sa place dans le portefeuille, auprès de la carte Visa ou Mastercard ! Question logique émanant du marché des particuliers: “D’accord, je comprends que je peux payer au moyen de ma carte de paiement RES (chez les commerçants partenaires RES), mais où et comment puis-je gagner le RES Euro qui viendra sur mon compte RES Euro? Et la réponse à cette question devient tout à coup très simple : en achetant auprès des commerçants RES (partenaires RES PLUS) qui accordent des réductions intéressantes sous forme de RES Euro ! par exemple en recevant des primes de mon employeur sous forme de RES Euro ; ou, dans certains cas, en achetant certains produits (comme par ex. en souscrivant un abonnement au magazine KNACK) ; par exemple en souscrivant à un abonnement dans un club de sport ... ; par exemple en carte cadeau... (dans ce dernier cas, le montant peut être directement porté en compte du compte RES Euro.
Nouvelles cartes de paiement RES (PLUS)
PLUS
Vous pourrez constater pendant les mois à venir que ce changement de marketing s’effectuera pas à pas. Notre bureau de création a maintenant pour tâche de créer une nouvelle mise en pages, aussi bien pour la carte de paiement RES (pour les commerçants) que pour la carte de paiement des particuliers. Les cartes RES PLUS existantes seront remplacées progressivement. Les nouvelles créations seront présentées dans le prochain numéro du magazine RES.
magazine 55 • september 2009 septembre
21
RES WEBSHOP Verhoog uw omzetcijfer!
Eénvoudig en snel aankopen aan 75 tot 100% RES via www.reswebshop.be. Hier vindt u een groot gamma producten terug, zowel voor zakelijke als privéuitgaven. Uiteraard is dit slechte een greep uit de producten, het volledige gamma vindt u terug op www.reswebshop.be.
Enkele ideetjes voor het NAJAAR : Damesfiets Gepida Alboin 500
Buxus Bol
Fondue Alessi ‘Mami’
599 E
56 E
360,50 E
Artemide Tolomeo Tavolo
Trampoline 3m66 all in
265 E
Trapiche Malbec 2004, rood – houten kistje 3 flessen
596 E
Stockgoederen die u wenst te verkopen?
RES-Hét andere geld! koopt uw goederen of producten aan 100% RES! ... en stelt ze te koop op de RES WEBSHOP!
Verhoog nog dit boekjaar uw omzetcijfer! Interesse om ook uw producten te verkopen? Neem dan contact met ons op het nummer 016/31 45 45 (vragen naar Annelies of Mark) of contacteer uw agent. Witgoed, bruingoed, electro, plasmaschermen, keukenapparaten, DVD-spelers, GSM’s, computers, champagne... komen zeker in aanmerking. Stuur ons de volledige info: merk, type, omschrijving, foto of link naar website en wij laten u snel weten wat en hoeveel we aankopen. * Voorwaarden: nieuwe goederen (of toonzaalmodel in perfecte staat met eventueel korting), correcte prijs, geen inbouwapparaten. Zie ook de algemene voorwaarden.
Set Tuinmeubel Rechthoek in Teak & alu 1.690 E
Jacuzzi SPA 321 voor 6 personen
En voor het EINDEJAAR …. Bestel tijdig uw Kerst- & eindejaarsgeschenken, zodat u ze nog voor de feestdagen in uw bezit hebt!!
Slee 100 cm 40 E
Mystery Herenuurwerk 469 E
11.954,80 E
Sauna verwendag “Cocoon” 95 E
Luxe vrijstaand spanzeil Ingenua 2.099 E
Balpen Graf Von Faber-Castell Guilloche zwart 132 E
Monopoly Junior NL 22,95 E
Sportbril Nike 137 E
Agent Provocateur geschenkkoffertje 82 E
WEBSHOP
Wenst u snel en meer te verkopen? Heeft u nog stockgoederen die u wenst te verkopen? Contacteer ons dan, wij kopen NU uw goederen aan voor de RES WEBSHOP*!
90,75 E
Tuinpaviljoen Wit 6 x 3 x 2,6m 199 E
www.reswebshop.be
magazine 55 • september 2009 septembre
23
RES WEBSHOP Verhoog uw omzetcijfer!
Eénvoudig en snel aankopen aan 75 tot 100% RES via www.reswebshop.be. Hier vindt u een groot gamma producten terug, zowel voor zakelijke als privéuitgaven. Uiteraard is dit slechte een greep uit de producten, het volledige gamma vindt u terug op www.reswebshop.be.
Enkele ideetjes voor het NAJAAR : Damesfiets Gepida Alboin 500
Buxus Bol
Fondue Alessi ‘Mami’
599 E
56 E
360,50 E
Artemide Tolomeo Tavolo
Trampoline 3m66 all in
265 E
Trapiche Malbec 2004, rood – houten kistje 3 flessen
596 E
Stockgoederen die u wenst te verkopen?
RES-Hét andere geld! koopt uw goederen of producten aan 100% RES! ... en stelt ze te koop op de RES WEBSHOP!
Verhoog nog dit boekjaar uw omzetcijfer! Interesse om ook uw producten te verkopen? Neem dan contact met ons op het nummer 016/31 45 45 (vragen naar Annelies of Mark) of contacteer uw agent. Witgoed, bruingoed, electro, plasmaschermen, keukenapparaten, DVD-spelers, GSM’s, computers, champagne... komen zeker in aanmerking. Stuur ons de volledige info: merk, type, omschrijving, foto of link naar website en wij laten u snel weten wat en hoeveel we aankopen. * Voorwaarden: nieuwe goederen (of toonzaalmodel in perfecte staat met eventueel korting), correcte prijs, geen inbouwapparaten. Zie ook de algemene voorwaarden.
Set Tuinmeubel Rechthoek in Teak & alu 1.690 E
Jacuzzi SPA 321 voor 6 personen
En voor het EINDEJAAR …. Bestel tijdig uw Kerst- & eindejaarsgeschenken, zodat u ze nog voor de feestdagen in uw bezit hebt!!
Slee 100 cm 40 E
Mystery Herenuurwerk 469 E
11.954,80 E
Sauna verwendag “Cocoon” 95 E
Luxe vrijstaand spanzeil Ingenua 2.099 E
Balpen Graf Von Faber-Castell Guilloche zwart 132 E
Monopoly Junior NL 22,95 E
Sportbril Nike 137 E
Agent Provocateur geschenkkoffertje 82 E
WEBSHOP
Wenst u snel en meer te verkopen? Heeft u nog stockgoederen die u wenst te verkopen? Contacteer ons dan, wij kopen NU uw goederen aan voor de RES WEBSHOP*!
90,75 E
Tuinpaviljoen Wit 6 x 3 x 2,6m 199 E
www.reswebshop.be
magazine 55 • september 2009 septembre
23
RES-leden in de pers
Proficiat! U kwam in d e med
ia!
ieuws
Het Laatste N
VAN MEENEN 09 378 68 23 www.vanmeenen.com 25% RES
09 378 32 86 www.s-pacini.be www.tachedebeauté.com 21 augustus
100% RES 2009
-LEDEN IN DE PERS
ZO-magazine/
magazine 55 • september 2009 septembre
25
RES-leden in de pers
Proficiat! U kwam in d e med
ia!
ieuws
Het Laatste N
VAN MEENEN 09 378 68 23 www.vanmeenen.com 25% RES
09 378 32 86 www.s-pacini.be www.tachedebeauté.com 21 augustus
100% RES 2009
-LEDEN IN DE PERS
ZO-magazine/
magazine 55 • september 2009 septembre
25
RES WEBSHOP Augmentez votre chiffre d’affaires !
Achetez simplement et rapidement de 75 % à 100 % RES par www.reswebshop.be. Vous retrouverez une grande gamme de produits pour aussi bien votre entreprise que vos achats privés. Naturellement, ceci n’est qu’une partie de notre assortiment, pour la gamme complète visitez www.reswebshop.be
Quelques idées pour l’automne : Vélo dame Gepida Alboin 500
Buis en boule
Fondue Alessi ‘Mami’
599 E
56 E
360,50 E
Artemide Tolomeo Tavolo
Trampoline 3m66 all in
265 E
Trapiche Malbec 2004, rouge coffret cadeau de 3 bouteilles
596 E
Des marchandises en stock que vous souhaitez vendre ? Désirez-vous vendre plus vite et plus? Avez-vous encore des marchandises dans votre stock que vous désirez vendre? Alors contactez-nous, nous achetons maintenant vos marchandises pour le RES WEBSHOP*! RES-L’argent complémentaire! Achète vos marchandises ou produits! ... et les propose dans le WEB SHOP!
90,75 E
Set de jardin rectangulaire Teck & alu 1.690 E
Et pour la fin d’année…. Commandez vos cadeaux de Noël et de fin d’année à temps pour les avoir en votre possession!!
Jacuzzi SPA 321 6 personnes
Montre homme Mystery
11.954,80 E
469 E
Luge 100 cm 40 E
Augmentez encore l’exercice de votre chiffre d’affaires !
Electroménager blanc, électroménager brun, écran plasma, appareils ménager, lecteur DVD, GSM, ordinateurs, champagne... entrent certainement en ligne de compte. Envoyez nous l’info complète: marque, type, description, photo ou lien vers le site web et nous vous informerons le plus rapidement possible des éventuels achats ainsi que le nombre. * Attention: seulement articles neufs (ou modèle d’exposition en parfait état avec une éventuelle réduction), prix correct, pas d’appareils encastrables, conditions générales de vente à Admin Leuven sprl
95 E
Toile d’ombre de luxe Ingenua 2.099 E
Stylo bille Graf Von Faber-Castell Guilloche noir 132 E
Monopoly Junior FR 22,95 E
Lunettes de sport Nike 137 E
Agent Provocateur 82 E
WEBSHOP
Etes-vous aussi intéressé pour vendre vos produits ? Dans ce cas prenez contact avec nous au 016/31 45 45 (demandez Annelies ou Mark) ou contactez votre agent.
Arrangement Journée bien-être “Cocoon”
Pavillon de jardin blanc 6 x 3 x 2,6m 199 E
www.reswebshop.be
magazine 55 • september 2009 septembre
27
RES WEBSHOP Augmentez votre chiffre d’affaires !
Achetez simplement et rapidement de 75 % à 100 % RES par www.reswebshop.be. Vous retrouverez une grande gamme de produits pour aussi bien votre entreprise que vos achats privés. Naturellement, ceci n’est qu’une partie de notre assortiment, pour la gamme complète visitez www.reswebshop.be
Quelques idées pour l’automne : Vélo dame Gepida Alboin 500
Buis en boule
Fondue Alessi ‘Mami’
599 E
56 E
360,50 E
Artemide Tolomeo Tavolo
Trampoline 3m66 all in
265 E
Trapiche Malbec 2004, rouge coffret cadeau de 3 bouteilles
596 E
Des marchandises en stock que vous souhaitez vendre ? Désirez-vous vendre plus vite et plus? Avez-vous encore des marchandises dans votre stock que vous désirez vendre? Alors contactez-nous, nous achetons maintenant vos marchandises pour le RES WEBSHOP*! RES-L’argent complémentaire! Achète vos marchandises ou produits! ... et les propose dans le WEB SHOP!
90,75 E
Set de jardin rectangulaire Teck & alu 1.690 E
Et pour la fin d’année…. Commandez vos cadeaux de Noël et de fin d’année à temps pour les avoir en votre possession!!
Jacuzzi SPA 321 6 personnes
Montre homme Mystery
11.954,80 E
469 E
Luge 100 cm 40 E
Augmentez encore l’exercice de votre chiffre d’affaires !
Electroménager blanc, électroménager brun, écran plasma, appareils ménager, lecteur DVD, GSM, ordinateurs, champagne... entrent certainement en ligne de compte. Envoyez nous l’info complète: marque, type, description, photo ou lien vers le site web et nous vous informerons le plus rapidement possible des éventuels achats ainsi que le nombre. * Attention: seulement articles neufs (ou modèle d’exposition en parfait état avec une éventuelle réduction), prix correct, pas d’appareils encastrables, conditions générales de vente à Admin Leuven sprl
95 E
Toile d’ombre de luxe Ingenua 2.099 E
Stylo bille Graf Von Faber-Castell Guilloche noir 132 E
Monopoly Junior FR 22,95 E
Lunettes de sport Nike 137 E
Agent Provocateur 82 E
WEBSHOP
Etes-vous aussi intéressé pour vendre vos produits ? Dans ce cas prenez contact avec nous au 016/31 45 45 (demandez Annelies ou Mark) ou contactez votre agent.
Arrangement Journée bien-être “Cocoon”
Pavillon de jardin blanc 6 x 3 x 2,6m 199 E
www.reswebshop.be
magazine 55 • september 2009 septembre
27
Als hardwerkende zelfstandige toe aan een citytrip of exotische vakantie? Lees verder, want ‘De Reisduif’ pluist voor u alle aanbiedingen uit, vergelijkt kritisch de prijzen en geeft dan het beste advies. Zo kiest u in alle vrijheid. Zowel als u een kant-en-klare vakantie uit een brochure wil, als een uitgestippelde reis op maat. Maar ook als u enkel een hotel wil boeken en een auto huren. Of als u een reis- of cadeaucheque wil wegschenken. Citytrips en cruises blijken alvast in de lift te zitten, aldus zaakvoerster Sonia Vandendijck.
“Af en toe een citytrip van 3 tot 5 dagen kan wonderen doen voor het heropladen van de batterijen!”
Wat zijn momenteel zo de reistoppers? Sonia: Citytrips zitten verbazend goed in de lift! Zelfstandigen kunnen nooit lange tijd op verlof gaan, maar af en toe een citytrip van 3 tot 5 dagen kan wonderen doen voor het heropladen van de batterijen. Ook cruises zijn een populaire vorm van reizen geworden, zelfs bij de jongere generaties.
Vroeger hadden cruises een duur en stijf imago, gericht op rijkere senioren. De democratisering en de diversificatie is inmiddels ook daar ingetreden. Nu kunnen alle bevolkingsgroepen en leeftijden een cruise ondernemen, want de prijscategorieën schommelen per week in volpension tussen 500 en 5.000 euro.
zelf kijk overigens elke week naar de RES Webshop alsook naar www.res.be om te zien of er nieuwe leden zijn bijgekomen en of er speciale aanbiedingen zijn. Ik probeer ook naar RES-meetings te gaan, maar 3 per jaar is meer dan voldoende. Het levert vaak interessante contacten op.
Welke rol speelt RES in uw jaaromzet? Sonia: RES heeft ons wel degelijk extra klanten aangebracht uit Antwerpen, Brussel, Brabant en Antwerpen. We kennen 25% RES toe op totaalpakketten (dus telkens vliegtuigreis inbegrepen). Een mooi percentage, want zelf kunnen we de vliegreis of vakantiebestemmingen niet betalen in RES en het gaat al gauw om grote bedragen. We vonden overigens een autocarbedrijf in RES dat onze klanten naar en van Zaventem voert. Ook een besparing van cashuitgaven. Hoe circuleren uw RES-uitgaven? Sonia: We zijn een NV, we kunnen een deel van ons loon uitbetalen via een RES privérekening waarmee we privé-aankopen doen die we sowieso toch moeten doen. Alle sectoren zijn zo goed vertegenwoordigd in het concept dat we niet lang moeten zoeken. Ik-
Selectair - De Reisduif Hasselt Sonia Vandendijck & Walter Mommen 011 27 31 22
LIMBURG
Lijdt uw branche onder de concurrentie van rechtstreekse internetboekingen? Sonia Vandendijck: Het klopt dat het internet een deel van onze omzet heeft afgeroomd. Gelukkig keren velen keren terug naar de reisbureaus na hun slechte ervaringen via internet. Er loopt immers veel fout door niet bestaande vakantielocaties, frauduleus geïnde betalingen of onverwachte, bijkomende kosten die niet werden opgenomen in promotekstjes… Men betaalt ons dan misschien iets meer, maar bij ons zijn de mensen tenminste zeker dat ze kwaliteit krijgen en dat wij voor hen klaar staan als er iets fout loopt. We voelen ons steeds verantwoordelijk en hebben er alle belang bij om een zeer goede (na)service te leveren. Onze familie zit overigens al 40 jaar in toerisme. Ikzelf heb 25 jaar ervaring en mijn man is in de zaak gekomen in 2000.
www.dereisduif.eu RES-lid sedert 3 jaar 25% RES
31
Als hardwerkende zelfstandige toe aan een citytrip of exotische vakantie? Lees verder, want ‘De Reisduif’ pluist voor u alle aanbiedingen uit, vergelijkt kritisch de prijzen en geeft dan het beste advies. Zo kiest u in alle vrijheid. Zowel als u een kant-en-klare vakantie uit een brochure wil, als een uitgestippelde reis op maat. Maar ook als u enkel een hotel wil boeken en een auto huren. Of als u een reis- of cadeaucheque wil wegschenken. Citytrips en cruises blijken alvast in de lift te zitten, aldus zaakvoerster Sonia Vandendijck.
“Af en toe een citytrip van 3 tot 5 dagen kan wonderen doen voor het heropladen van de batterijen!”
Wat zijn momenteel zo de reistoppers? Sonia: Citytrips zitten verbazend goed in de lift! Zelfstandigen kunnen nooit lange tijd op verlof gaan, maar af en toe een citytrip van 3 tot 5 dagen kan wonderen doen voor het heropladen van de batterijen. Ook cruises zijn een populaire vorm van reizen geworden, zelfs bij de jongere generaties.
Vroeger hadden cruises een duur en stijf imago, gericht op rijkere senioren. De democratisering en de diversificatie is inmiddels ook daar ingetreden. Nu kunnen alle bevolkingsgroepen en leeftijden een cruise ondernemen, want de prijscategorieën schommelen per week in volpension tussen 500 en 5.000 euro.
zelf kijk overigens elke week naar de RES Webshop alsook naar www.res.be om te zien of er nieuwe leden zijn bijgekomen en of er speciale aanbiedingen zijn. Ik probeer ook naar RES-meetings te gaan, maar 3 per jaar is meer dan voldoende. Het levert vaak interessante contacten op.
Welke rol speelt RES in uw jaaromzet? Sonia: RES heeft ons wel degelijk extra klanten aangebracht uit Antwerpen, Brussel, Brabant en Antwerpen. We kennen 25% RES toe op totaalpakketten (dus telkens vliegtuigreis inbegrepen). Een mooi percentage, want zelf kunnen we de vliegreis of vakantiebestemmingen niet betalen in RES en het gaat al gauw om grote bedragen. We vonden overigens een autocarbedrijf in RES dat onze klanten naar en van Zaventem voert. Ook een besparing van cashuitgaven. Hoe circuleren uw RES-uitgaven? Sonia: We zijn een NV, we kunnen een deel van ons loon uitbetalen via een RES privérekening waarmee we privé-aankopen doen die we sowieso toch moeten doen. Alle sectoren zijn zo goed vertegenwoordigd in het concept dat we niet lang moeten zoeken. Ik-
Selectair - De Reisduif Hasselt Sonia Vandendijck & Walter Mommen 011 27 31 22
LIMBURG
Lijdt uw branche onder de concurrentie van rechtstreekse internetboekingen? Sonia Vandendijck: Het klopt dat het internet een deel van onze omzet heeft afgeroomd. Gelukkig keren velen keren terug naar de reisbureaus na hun slechte ervaringen via internet. Er loopt immers veel fout door niet bestaande vakantielocaties, frauduleus geïnde betalingen of onverwachte, bijkomende kosten die niet werden opgenomen in promotekstjes… Men betaalt ons dan misschien iets meer, maar bij ons zijn de mensen tenminste zeker dat ze kwaliteit krijgen en dat wij voor hen klaar staan als er iets fout loopt. We voelen ons steeds verantwoordelijk en hebben er alle belang bij om een zeer goede (na)service te leveren. Onze familie zit overigens al 40 jaar in toerisme. Ikzelf heb 25 jaar ervaring en mijn man is in de zaak gekomen in 2000.
www.dereisduif.eu RES-lid sedert 3 jaar 25% RES
31
U heeft een kassasysteem, maar is het ook efficiënt? U heeft voorraden, maar heeft u er ook dagelijks zicht op? Alfa-Zet Systems is gespecialiseerd in kassasystemen gericht op de horeca, en in stockbeheerinstrumenten gericht op de retail. Het levert daartoe zowel zowel de toestellen als de software, als de opleiding en de naservice. Dat allemaal opdat u zich operationeel kan bezighouden met uw eigenlijke job, en u in een oogwenk zicht heeft op uw administratie, maar dan zonder de beslommeringen...
“Eén touch op ons kassasysteem, en u bent vertrokken!”
Maar de RES-leden kennen uw diensten nog onvoldoende? Marc: We hebben altijd RES te kort. Ergens begrijpen we het niet. Wij zijn namelijk de ideale partner. Want onze producten zijn sowieso een noodzakelijke investering die moet gedaan worden en wij bieden het dan nog aan een zeer aantrekkelijke 50% RES. Het sterkt ons in de mening dat we ons nog beter moeten positioneren bij alle RESleden. Daarom zijn we zeer gelukkig om dit alvast te kunnen doen via dit interview. Voor de horeca hebben jullie dus de Alfa-touch? Marc: Precies. Het is een eigen softwareontwikkeling op basis van
courante problemen in de horeca. Het is een dermate succes dat we momenteel reeds 2.000 licenties hebben geïnstalleerd in België en Nederland, in restaurants, (grand) cafés, frituren, snackbars, discotheken, lunchrooms, bedrijfsrestaurants, hotels, conferentiecentra, recreatieparken etc… Het is enorm gebruiksvriendelijk, de inwerktijd. is zeer kort, de handelingen zijn miniem, en je kan snel en eenvoudig registreren zonder filevorming aan de kassa. Draadloze bestellingen worden via de Orderman naar de kassa gestuurd. Je krijgt meteen een optimale controle, heldere rapporten en een snel inzicht in bezetting en voortgang van je bedrijf. Wat het ook nog kan? Splitsen van tafels, afrekenen in stukken, afrekenen per subklant, verplaatsen van een subrekening, verplaatsen van tafels, (ont)koppelen,… Het overzicht is ook duidelijker, evenals de verkochte producten, diverse soorten omzetgegevens en controle over uw medewerkers. Wij demonstreren in onze showroom of ter plaatse bij u. Met Alfa Retail gaat u een stap verder dan Alfa Touch? Marc: Ja, daar bieden we retailers uit verscheidene sectoren zoals doe-het-zelf zaken, supermarkten, drankenhallen,...dé oplossing voor
al hun operationele problemen en leveren een gigantische back office, zonder dat ze onmiddellijk moeten opdraaien voor hoge licentiekosten. Naast een duidelijke en visueel uitgewerkte kassa, krijgt men ook een overzicht van het volledig stockbeheer, dat men over verschillende filialen kan koppelen, en beschikt men over centrale bestelmodulen. We kunnen ook een scanningsysteem op je kassa aansluiten. Of zelfs een promotiesysteem uitwerken om klanten te fideliseren? Marc: Juist, en dat zonder slopende administratie! Klanten die bvb. 10 stuks van een product kopen kan je individueel belonen met een korting of incentive. Het mooie is dat we onze systemen kunnen koppelen aan bestaande boekhoudsystemen. Dit alles aan 50% RES!
Alfa-Zet Heusden-Zolder Marc Strackx 011 85 87 87
LIMBURG
Hoe RES-denkend bent u? Marc Strackx: Met het IT- en telecombedrijf DMDNET waren we al lid. Twee jaar terug namen we Alfa-Zet Systems over, een ander maar complementair bedrijf. Voor beide bedrijven hebben we onze RES-euro’s al goed kunnen besteden. Zo verbouwden we een oude drukkerij in Averbode als bedrijfspand voor DMDNET. En voor het nieuwe gebouw van Alfa-Zet hebben we de inrichting ook gedeeltelijk met RES-euro’s betaald. Telkens waren die goed voor 10 à 15% van de totaalkost.
www.alfa-zet.be RES-lid sedert 4 jaar 50% RES
33
U heeft een kassasysteem, maar is het ook efficiënt? U heeft voorraden, maar heeft u er ook dagelijks zicht op? Alfa-Zet Systems is gespecialiseerd in kassasystemen gericht op de horeca, en in stockbeheerinstrumenten gericht op de retail. Het levert daartoe zowel zowel de toestellen als de software, als de opleiding en de naservice. Dat allemaal opdat u zich operationeel kan bezighouden met uw eigenlijke job, en u in een oogwenk zicht heeft op uw administratie, maar dan zonder de beslommeringen...
“Eén touch op ons kassasysteem, en u bent vertrokken!”
Maar de RES-leden kennen uw diensten nog onvoldoende? Marc: We hebben altijd RES te kort. Ergens begrijpen we het niet. Wij zijn namelijk de ideale partner. Want onze producten zijn sowieso een noodzakelijke investering die moet gedaan worden en wij bieden het dan nog aan een zeer aantrekkelijke 50% RES. Het sterkt ons in de mening dat we ons nog beter moeten positioneren bij alle RESleden. Daarom zijn we zeer gelukkig om dit alvast te kunnen doen via dit interview. Voor de horeca hebben jullie dus de Alfa-touch? Marc: Precies. Het is een eigen softwareontwikkeling op basis van
courante problemen in de horeca. Het is een dermate succes dat we momenteel reeds 2.000 licenties hebben geïnstalleerd in België en Nederland, in restaurants, (grand) cafés, frituren, snackbars, discotheken, lunchrooms, bedrijfsrestaurants, hotels, conferentiecentra, recreatieparken etc… Het is enorm gebruiksvriendelijk, de inwerktijd. is zeer kort, de handelingen zijn miniem, en je kan snel en eenvoudig registreren zonder filevorming aan de kassa. Draadloze bestellingen worden via de Orderman naar de kassa gestuurd. Je krijgt meteen een optimale controle, heldere rapporten en een snel inzicht in bezetting en voortgang van je bedrijf. Wat het ook nog kan? Splitsen van tafels, afrekenen in stukken, afrekenen per subklant, verplaatsen van een subrekening, verplaatsen van tafels, (ont)koppelen,… Het overzicht is ook duidelijker, evenals de verkochte producten, diverse soorten omzetgegevens en controle over uw medewerkers. Wij demonstreren in onze showroom of ter plaatse bij u. Met Alfa Retail gaat u een stap verder dan Alfa Touch? Marc: Ja, daar bieden we retailers uit verscheidene sectoren zoals doe-het-zelf zaken, supermarkten, drankenhallen,...dé oplossing voor
al hun operationele problemen en leveren een gigantische back office, zonder dat ze onmiddellijk moeten opdraaien voor hoge licentiekosten. Naast een duidelijke en visueel uitgewerkte kassa, krijgt men ook een overzicht van het volledig stockbeheer, dat men over verschillende filialen kan koppelen, en beschikt men over centrale bestelmodulen. We kunnen ook een scanningsysteem op je kassa aansluiten. Of zelfs een promotiesysteem uitwerken om klanten te fideliseren? Marc: Juist, en dat zonder slopende administratie! Klanten die bvb. 10 stuks van een product kopen kan je individueel belonen met een korting of incentive. Het mooie is dat we onze systemen kunnen koppelen aan bestaande boekhoudsystemen. Dit alles aan 50% RES!
Alfa-Zet Heusden-Zolder Marc Strackx 011 85 87 87
LIMBURG
Hoe RES-denkend bent u? Marc Strackx: Met het IT- en telecombedrijf DMDNET waren we al lid. Twee jaar terug namen we Alfa-Zet Systems over, een ander maar complementair bedrijf. Voor beide bedrijven hebben we onze RES-euro’s al goed kunnen besteden. Zo verbouwden we een oude drukkerij in Averbode als bedrijfspand voor DMDNET. En voor het nieuwe gebouw van Alfa-Zet hebben we de inrichting ook gedeeltelijk met RES-euro’s betaald. Telkens waren die goed voor 10 à 15% van de totaalkost.
www.alfa-zet.be RES-lid sedert 4 jaar 50% RES
33
Vous avez besoin de lunettes tendances pour la nouvelle saison ? Sylvie Roelandt dirige une affaire d’optique qui tourne bien dans les galeries du Cinquantenaire à Etterbeek. En tant qu’opticienne-optométriste, elle est spécialisée dans les verres progressifs Varilux et les lentilles de contact. Outre une offre étendue pour les ados et les adultes, elle propose également un choix de petites lunettes appropriées pour les bébés et les jeunes enfants. Si vous lui rendez visite, vous pourrez aussi bénéficier d’une heure de parking gratuit sous les galeries.
«Pour moi, le RES représente un énorme enrichissement aussi bien sur le plan des affaires que sur le plan humain!»
Comment faites-vous la distinction entre vos dépenses privées et professionnelles ? Sylvie : Et bien, je dirige une sprl pour laquelle, aussi bien sur le plan fiscal que comptable, il est pratique de scinder les dépenses privées et professionnelles RES au moyen de deux comptes RES séparés. Avec
mes RES-euros je paie des choses que je devrais forcément acheter. Une fois par semaine, je consulte le RES WESBHOP où tout est vendu à 100% RES. De temps en temps je me fais plaisir et je m’octroie une des offres intéressantes. À l’heure actuelle, je n’ai pas besoin d’un prêt sans intérêt RES, mais je trouve fantastique que d’autres membres puissent y avoir recours. Devez-vous faire beaucoup de promotions auprès des membres RES ? Sylvie : Les membres RES sont tout à fait en mesure de me trouver, mais je fais aussi bon usage des canaux de promotion RES. De toute manière, je propose plusieurs actions promotionnelles au cours de l’année. Via le flash info RES, j’ai ainsi offert des lunettes de soleil prix réduit et ce bien entendu à 100% RES. Vous percevez immédiatement que ceci vous rapporte. Du 5 octobre au 31 décembre les clients pourront bénéficier de l’action nationale Varilux toujours en 100% RES! Je suis aussi très satisfaite du service de mon agent RES Benoît Demars qui me fait valoir auprès d’autres membres. Il est très convaincant, efficace, sérieux, serviable et compétant et inspire confiance.
Elle est la plus-value apportée par RES dans votre vie personnelle ? Sylvie : Je tiens énormément aux contacts bilatéraux et aux échanges qui sont construits. J’ai ainsi un excellent contact avec l’hôtelrestaurant ‘Les Tanneurs de Namur’. J’y ai fêté mon anniversaire l’an passé, et ils sont clients chez moi. De plus, avec Eric & Anne du Traiteur Papillon ainsi qu’Hendrik & Freya du restaurant Sjalotteke, nous avons établi un rapport étroit d’amitié. Pour moi, le RES représente donc un énorme enrichissement aussi bien sur le plan des affaires que sur le plan humain!
Darling Optic Opticienne Etterbeek Sylvie Roelandt
BRUXELLES
Dans quelle mesure le RES convient-il à votre plan d’affaires ? Sylvie Roelandt : Le RES est en soi un concept parfait pour les opticiens. J’ai en effet toujours un grand stock de lunettes optiques et solaires, il est donc important qu’il y ait un bon roulement. Lors des toutes premières transactions RES j’ai fait payer en liquide la TVA de 21%. Mais je remarque toutefois que si vous tolérez le RES à 100%, le nombre de membres RES qui nous rendent visite est plus important; ils viennent même de Flandres et de Wallonie et j’ai même eu la surprise de vendre des lunettes a des touristes étrangers membres d’un réseau partenaire de RES. La plupart du temps, il s’agit d’achats importants, pour lesquels aussi bien les parents que les enfants viennent choisir une nouvelle paire de lunettes correctrices ou solaires. Et il s’agit souvent d’un beau montant total de RES, ce qui ne me pose pas de problème.
02 736 86 83 Membre RES depuis 6 ans 100% RES
35
Vous avez besoin de lunettes tendances pour la nouvelle saison ? Sylvie Roelandt dirige une affaire d’optique qui tourne bien dans les galeries du Cinquantenaire à Etterbeek. En tant qu’opticienne-optométriste, elle est spécialisée dans les verres progressifs Varilux et les lentilles de contact. Outre une offre étendue pour les ados et les adultes, elle propose également un choix de petites lunettes appropriées pour les bébés et les jeunes enfants. Si vous lui rendez visite, vous pourrez aussi bénéficier d’une heure de parking gratuit sous les galeries.
«Pour moi, le RES représente un énorme enrichissement aussi bien sur le plan des affaires que sur le plan humain!»
Comment faites-vous la distinction entre vos dépenses privées et professionnelles ? Sylvie : Et bien, je dirige une sprl pour laquelle, aussi bien sur le plan fiscal que comptable, il est pratique de scinder les dépenses privées et professionnelles RES au moyen de deux comptes RES séparés. Avec
mes RES-euros je paie des choses que je devrais forcément acheter. Une fois par semaine, je consulte le RES WESBHOP où tout est vendu à 100% RES. De temps en temps je me fais plaisir et je m’octroie une des offres intéressantes. À l’heure actuelle, je n’ai pas besoin d’un prêt sans intérêt RES, mais je trouve fantastique que d’autres membres puissent y avoir recours. Devez-vous faire beaucoup de promotions auprès des membres RES ? Sylvie : Les membres RES sont tout à fait en mesure de me trouver, mais je fais aussi bon usage des canaux de promotion RES. De toute manière, je propose plusieurs actions promotionnelles au cours de l’année. Via le flash info RES, j’ai ainsi offert des lunettes de soleil prix réduit et ce bien entendu à 100% RES. Vous percevez immédiatement que ceci vous rapporte. Du 5 octobre au 31 décembre les clients pourront bénéficier de l’action nationale Varilux toujours en 100% RES! Je suis aussi très satisfaite du service de mon agent RES Benoît Demars qui me fait valoir auprès d’autres membres. Il est très convaincant, efficace, sérieux, serviable et compétant et inspire confiance.
Elle est la plus-value apportée par RES dans votre vie personnelle ? Sylvie : Je tiens énormément aux contacts bilatéraux et aux échanges qui sont construits. J’ai ainsi un excellent contact avec l’hôtelrestaurant ‘Les Tanneurs de Namur’. J’y ai fêté mon anniversaire l’an passé, et ils sont clients chez moi. De plus, avec Eric & Anne du Traiteur Papillon ainsi qu’Hendrik & Freya du restaurant Sjalotteke, nous avons établi un rapport étroit d’amitié. Pour moi, le RES représente donc un énorme enrichissement aussi bien sur le plan des affaires que sur le plan humain!
Darling Optic Opticienne Etterbeek Sylvie Roelandt
BRUXELLES
Dans quelle mesure le RES convient-il à votre plan d’affaires ? Sylvie Roelandt : Le RES est en soi un concept parfait pour les opticiens. J’ai en effet toujours un grand stock de lunettes optiques et solaires, il est donc important qu’il y ait un bon roulement. Lors des toutes premières transactions RES j’ai fait payer en liquide la TVA de 21%. Mais je remarque toutefois que si vous tolérez le RES à 100%, le nombre de membres RES qui nous rendent visite est plus important; ils viennent même de Flandres et de Wallonie et j’ai même eu la surprise de vendre des lunettes a des touristes étrangers membres d’un réseau partenaire de RES. La plupart du temps, il s’agit d’achats importants, pour lesquels aussi bien les parents que les enfants viennent choisir une nouvelle paire de lunettes correctrices ou solaires. Et il s’agit souvent d’un beau montant total de RES, ce qui ne me pose pas de problème.
02 736 86 83 Membre RES depuis 6 ans 100% RES
35
Wie een huis, appartement, (ver)bouwen of inrichten kan alvast terecht bij Claudio Natale van Ambiance Concept. Hij zorgt voor een volledig gecoördineerde oplevering van uw badkamer, keuken, slaapkamer of dressing, en zorgt daarnaast ook nog voor alle elektriciteitswerken en brandbeveiliging. Dit laatste overigens ook voor winkels of kantoren. Daartoe beschikt hij over een zevenkoppig team van vaklui en een studiebureau met twee binnenhuisarchitecten. Wie vooraf de mogelijkheden wil zien, kan alvast terecht in de showroom op de Bergensesteenweg 728.
«Doe ik meer investeringen waarvoor ik méér RES nodig heb, dan verhoog ik mijn percentage!» Maar toch bent u in het RES-concept gestapt? Claudio: En waarom niet? Het brengt effectief nieuwe klanten aan en voor mij zijn RES-euro’s evenveel waard als gewone euro’s. Je komt er ook overal door. Wij doen zowel werven in Brussel als in Vlaanderen, Wallonië, tot zelfs Noord-Frankrijk toe. We kijken echt niet op een kilometer. Zelf heb ik een zeer goede balans tussen mijn RES-inkomsten en -uitgaven. Ik besteed het aan verzekeringen, aan boekhouding... Er is voldoende diversiteit in aanbod. Ik heb zelfs RES-groothandels gevonden voor verven en voor materiaal voor interieurinrichting. Momenteel ben
ik op zoek naar een RES-leverancier voor de telecom-behoeften van mijn bedrijf. Meestal zoek ik zelf mijn leveranciers, maar ik kan ook altijd zeer goed rekenen op de diensten van mijn RES-agent Gerard Nys en op Nancy De Rore. U laat uw RES-percentage fluctueren tussen 25 en 50%? Claudio: Er valt altijd te discussiëren over het RES-percentage. Zo zijn we momenteel bezig met een grote werf waarbij we 50% RES toestaan. Maar alles hangt ook af van mijn eigen behoeften. Doe ik meer investeringen waarvoor ik méér RES nodig heb, dan verhoog ik mijn percentage tijdelijk.
Ambiance Concept Sint-Pieters-Leeuw Claudio Natale 02 751 38 76
BRABANT
Met zo’n polyvalent bedrijf, drukdrukdruk zeker? Claudio Natale: Haha, klopt! We zijn eigenlijk een conceptleverancier waarbij we de klant zoveel mogelijk besognes uit handen nemen. We komen ter plaatse, luisteren naar de wensen van de klant, meten alles op, maken een offerte voor een opdracht (op maat of standaard). Bij ons geen onaangename verrassingen, noch naar prijs, noch naar deadlineoverschrijding. Aangezien we alle knowhow, materiaal en vaklui in eigen huis hebben, volgen die elkaar op volgens een strak schema. Dat is ook de reden van ons succes en waarom we het constant druk hebben.
www.ambianceconcept.be RES-lid sedert 1,5 jaar 25% RES
37
Wie een huis, appartement, (ver)bouwen of inrichten kan alvast terecht bij Claudio Natale van Ambiance Concept. Hij zorgt voor een volledig gecoördineerde oplevering van uw badkamer, keuken, slaapkamer of dressing, en zorgt daarnaast ook nog voor alle elektriciteitswerken en brandbeveiliging. Dit laatste overigens ook voor winkels of kantoren. Daartoe beschikt hij over een zevenkoppig team van vaklui en een studiebureau met twee binnenhuisarchitecten. Wie vooraf de mogelijkheden wil zien, kan alvast terecht in de showroom op de Bergensesteenweg 728.
«Doe ik meer investeringen waarvoor ik méér RES nodig heb, dan verhoog ik mijn percentage!» Maar toch bent u in het RES-concept gestapt? Claudio: En waarom niet? Het brengt effectief nieuwe klanten aan en voor mij zijn RES-euro’s evenveel waard als gewone euro’s. Je komt er ook overal door. Wij doen zowel werven in Brussel als in Vlaanderen, Wallonië, tot zelfs Noord-Frankrijk toe. We kijken echt niet op een kilometer. Zelf heb ik een zeer goede balans tussen mijn RES-inkomsten en -uitgaven. Ik besteed het aan verzekeringen, aan boekhouding... Er is voldoende diversiteit in aanbod. Ik heb zelfs RES-groothandels gevonden voor verven en voor materiaal voor interieurinrichting. Momenteel ben
ik op zoek naar een RES-leverancier voor de telecom-behoeften van mijn bedrijf. Meestal zoek ik zelf mijn leveranciers, maar ik kan ook altijd zeer goed rekenen op de diensten van mijn RES-agent Gerard Nys en op Nancy De Rore. U laat uw RES-percentage fluctueren tussen 25 en 50%? Claudio: Er valt altijd te discussiëren over het RES-percentage. Zo zijn we momenteel bezig met een grote werf waarbij we 50% RES toestaan. Maar alles hangt ook af van mijn eigen behoeften. Doe ik meer investeringen waarvoor ik méér RES nodig heb, dan verhoog ik mijn percentage tijdelijk.
Ambiance Concept Sint-Pieters-Leeuw Claudio Natale 02 751 38 76
BRABANT
Met zo’n polyvalent bedrijf, drukdrukdruk zeker? Claudio Natale: Haha, klopt! We zijn eigenlijk een conceptleverancier waarbij we de klant zoveel mogelijk besognes uit handen nemen. We komen ter plaatse, luisteren naar de wensen van de klant, meten alles op, maken een offerte voor een opdracht (op maat of standaard). Bij ons geen onaangename verrassingen, noch naar prijs, noch naar deadlineoverschrijding. Aangezien we alle knowhow, materiaal en vaklui in eigen huis hebben, volgen die elkaar op volgens een strak schema. Dat is ook de reden van ons succes en waarom we het constant druk hebben.
www.ambianceconcept.be RES-lid sedert 1,5 jaar 25% RES
37
“Mijn RES-euro’s laten me toe om meer publiciteit te voeren buiten mijn huidige regio!” Joke Baert leidt de 3e generatie van een zaak die sinds 67 jaar gespecialiseerd is in zinnenprikkelende lingerie, nachtkleding, ondergoed, sportbeha’s en badpakken. Ook biedt ze figuurcorrigerende oplossingen en een aanbod op maat voor aanstaande moeders of voor vrouwen die een borstamputatie ondergingen. En dat ze instaat voor een ‘perfecte’ kwaliteit en service bewijst de naam van de zaak. U wordt er alvast onthaald met een 100% RES-glimlach, want Joke spaart momenteel RES-euro’s om haar gevel van een enorme banner te voorzien.
Heeft RES effectief voor mééromzet gezorgd? Joke: Ja, ik wou sowieso de omzet verhogen bij de overname, niet alleen door nieuwe producten te introduceren maar ook door nieuwe klanten aan te trekken. Na aansluiting bij RES en het toekennen van 100% RES, voelde ik al meteen een aanwas van nieuwe klanten die voorheen geen (cash)klanten
waren en die van buiten de regio kwamen zoals uit Ronse, Oudenaarde, Gent, Brugge. Zijn RES-klanten anders dan gewone klanten? Joke: Wel ik merk dat RES-leden makkelijker spenderen, zo tussen de 500 à 1.000 euro per bezoek. Ik stel vast dat het vooral RES-koppels zijn die hier gezamenlijk hun aankopen doen. Zelfstandigen kunnen overigens ook op maandag langskomen, na telefonische afspraak. Wat doe je specifiek met je RESeuro’s? Joke: De RES-euro’s laten me toe om meer publiciteit te voeren buiten de regio, zodat ik daardoor nieuwe cashklanten aantrek. Ik heb momenteel ook offertes lopen bij RES-drukkers zodat ik ook drukwerk kan laten aanmaken voor mijn opendeurdagen en mijn seizoensspecials. Kosten die ik sowieso moet maken en waarvan ik de cash nu kan uitsparen voor andere zaken. Met de medewerkers zak ik ook graag af en toe af naar REStaurant De Geit in Zwevegem om het groepsgevoel te stimuleren.
Plant u binnenkort nog belangrijke investeringen? Joke: Momenteel ben ik RES-euro’s aan het sparen om een reusachtige banner te kunnen plaatsen voor een zijgevel van mijn handelszaak. Ik heb daarvoor reeds een offerte binnen van A.D. Crea. Maar wellicht moet ik er ook eens aan denken om een intrestloos RES-krediet aan te vragen via mijn RES-agent Tony Opsomer.
Lingerie Perfecta Zwevegem Joke Baert 056 75 53 44
WEST-VLAANDEREN
Hoe kwam u in contact met RES? Joke Baert: Enkele jaren terug toen ik de zaak van mijn ouders overnam. RES-fotograaf Bart Colson sprak me aan over het concept toen we een meeting hadden met andere handelszaken over de lokale braderie. Ik ben een sterke voorstander om in dergelijke acties als een verenigd front naar buiten te komen. Toen hij me het businessconcept uitlegde, zag ik meteen een middel om extra klanten te werven uit een gevarieerde zelfstandigenorganisatie. We zullen overigens de andere handelaars uit onze winkelstraten zeker eens briefen over de mogelijkheden van RES.
www.lingerie-perfecta.be RES-lid sedert 1 jaar 100% RES
41
“Mijn RES-euro’s laten me toe om meer publiciteit te voeren buiten mijn huidige regio!” Joke Baert leidt de 3e generatie van een zaak die sinds 67 jaar gespecialiseerd is in zinnenprikkelende lingerie, nachtkleding, ondergoed, sportbeha’s en badpakken. Ook biedt ze figuurcorrigerende oplossingen en een aanbod op maat voor aanstaande moeders of voor vrouwen die een borstamputatie ondergingen. En dat ze instaat voor een ‘perfecte’ kwaliteit en service bewijst de naam van de zaak. U wordt er alvast onthaald met een 100% RES-glimlach, want Joke spaart momenteel RES-euro’s om haar gevel van een enorme banner te voorzien.
Heeft RES effectief voor mééromzet gezorgd? Joke: Ja, ik wou sowieso de omzet verhogen bij de overname, niet alleen door nieuwe producten te introduceren maar ook door nieuwe klanten aan te trekken. Na aansluiting bij RES en het toekennen van 100% RES, voelde ik al meteen een aanwas van nieuwe klanten die voorheen geen (cash)klanten
waren en die van buiten de regio kwamen zoals uit Ronse, Oudenaarde, Gent, Brugge. Zijn RES-klanten anders dan gewone klanten? Joke: Wel ik merk dat RES-leden makkelijker spenderen, zo tussen de 500 à 1.000 euro per bezoek. Ik stel vast dat het vooral RES-koppels zijn die hier gezamenlijk hun aankopen doen. Zelfstandigen kunnen overigens ook op maandag langskomen, na telefonische afspraak. Wat doe je specifiek met je RESeuro’s? Joke: De RES-euro’s laten me toe om meer publiciteit te voeren buiten de regio, zodat ik daardoor nieuwe cashklanten aantrek. Ik heb momenteel ook offertes lopen bij RES-drukkers zodat ik ook drukwerk kan laten aanmaken voor mijn opendeurdagen en mijn seizoensspecials. Kosten die ik sowieso moet maken en waarvan ik de cash nu kan uitsparen voor andere zaken. Met de medewerkers zak ik ook graag af en toe af naar REStaurant De Geit in Zwevegem om het groepsgevoel te stimuleren.
Plant u binnenkort nog belangrijke investeringen? Joke: Momenteel ben ik RES-euro’s aan het sparen om een reusachtige banner te kunnen plaatsen voor een zijgevel van mijn handelszaak. Ik heb daarvoor reeds een offerte binnen van A.D. Crea. Maar wellicht moet ik er ook eens aan denken om een intrestloos RES-krediet aan te vragen via mijn RES-agent Tony Opsomer.
Lingerie Perfecta Zwevegem Joke Baert 056 75 53 44
WEST-VLAANDEREN
Hoe kwam u in contact met RES? Joke Baert: Enkele jaren terug toen ik de zaak van mijn ouders overnam. RES-fotograaf Bart Colson sprak me aan over het concept toen we een meeting hadden met andere handelszaken over de lokale braderie. Ik ben een sterke voorstander om in dergelijke acties als een verenigd front naar buiten te komen. Toen hij me het businessconcept uitlegde, zag ik meteen een middel om extra klanten te werven uit een gevarieerde zelfstandigenorganisatie. We zullen overigens de andere handelaars uit onze winkelstraten zeker eens briefen over de mogelijkheden van RES.
www.lingerie-perfecta.be RES-lid sedert 1 jaar 100% RES
41
‘Chic’ heeft haar naam niet gestolen. Het staat voor een prachtige boetiek in Harelbeke waar Vanessa Vansteenkiste gerenommeerde handtasen schoenmerken etaleert als Nathan, Guess, Crinkles, en kousen/panty’s van Le Bourget. Je vindt er ook modeaccessoires, juwelen en uurwerken. Interessant voor zelfstandigenmet-weinig-tijd is dat de zaak ook open is op zondagochtend. Ook Vanessa onthaalt u met een 100% RES-glimlach!
“Voor ze zich bekendmaken, horen we meteen aan hun ander streekaccent dat het RES-klanten zijn!”
Maar nu is de inteRESse wat stilgevallen? Vanessa: Klopt… zodat we zeker vragende partij zijn om méér RES-euro’s binnen te krijgen. We plaatsten reeds een advertentie in het vorige RES-magazine maar wellicht moeten we nog wat meer
een beroep doen op de andere marketingtools van RES, zoals de infoflash, promoaanbiedingen op de website of een e-mailing naar de leden. Uw betaalterminal staat alvast klaar om ook RES-euro’s op te slaan? Vanessa: Ja, en dat komt omdat de bestaande CCV Belgium-betaalterminals sedert kort ook compatibel zijn met de software van de RESbetaalterminals. Zo kunnen we zowel harde euro’s als RES-euro’s op één toestel aanvaarden. Dat scheelt een flinke brok in de abonnementskosten én plaatswinst op de betaalbalie. U bent een fervente REStaurantbezoekster? Vanessa: Hola, we zijn bijna 7 dagen op 7 open, werken dus hard en gaan dan graag eens buitenshuis eten. Het is dan ook met plezier dat mijn man en ik op zondagof maandagavond een bezoek brengen aan één van de vele REStaurants die het concept rijk is. Grappig was dat een REStaurant, dat nog maar net aangesloten was, niet meer goed wist hoe ze
de RES-euro’s moest verrekenen en daar wat verveeld mee zat. Ik heb me dan discreet met de zaakvoerder teruggetrokken om hem uit te leggen hoe hij de RES-betaling kon valideren. Dat schept een band, en we worden meteen herkend als we nu teruggaan!
CHIC Harelbeke Vanessa Vansteenkiste 056 72 96 71
WEST-VLAANDEREN
Wat betekent RES voor u als marketingtool? Vanessa Vansteenkiste: We werden er attent op gemaakt door onze etalagiste en RES-lid Myriam Gouwy die we nu ook betalen in RES. Voor ons was het evident dat we van bij de start 100% RES zouden toekennen want we geloven zeer sterk in de filosofie. We merkten meteen een toename in de omzet dankzij de extra RES-leden. Voor ze zich bekendmaken als RESlid, horen we ook meteen aan hun ander streekaccent dat het RESklanten zijn. We ontdekten ook dat bestaande leveranciers RES-lid waren zoals KOPIE Harelbeke, zodat we onze uitgaven daar ook in RES konden betalen. Met onze eerste opgespaarde RES-euro’s kochten we overigens nieuw tuinmeubilair aan, waar we al lang van droomden.
www.boetiekchic.be RES-lid sedert 1 jaar 100% RES
43
‘Chic’ heeft haar naam niet gestolen. Het staat voor een prachtige boetiek in Harelbeke waar Vanessa Vansteenkiste gerenommeerde handtasen schoenmerken etaleert als Nathan, Guess, Crinkles, en kousen/panty’s van Le Bourget. Je vindt er ook modeaccessoires, juwelen en uurwerken. Interessant voor zelfstandigenmet-weinig-tijd is dat de zaak ook open is op zondagochtend. Ook Vanessa onthaalt u met een 100% RES-glimlach!
“Voor ze zich bekendmaken, horen we meteen aan hun ander streekaccent dat het RES-klanten zijn!”
Maar nu is de inteRESse wat stilgevallen? Vanessa: Klopt… zodat we zeker vragende partij zijn om méér RES-euro’s binnen te krijgen. We plaatsten reeds een advertentie in het vorige RES-magazine maar wellicht moeten we nog wat meer
een beroep doen op de andere marketingtools van RES, zoals de infoflash, promoaanbiedingen op de website of een e-mailing naar de leden. Uw betaalterminal staat alvast klaar om ook RES-euro’s op te slaan? Vanessa: Ja, en dat komt omdat de bestaande CCV Belgium-betaalterminals sedert kort ook compatibel zijn met de software van de RESbetaalterminals. Zo kunnen we zowel harde euro’s als RES-euro’s op één toestel aanvaarden. Dat scheelt een flinke brok in de abonnementskosten én plaatswinst op de betaalbalie. U bent een fervente REStaurantbezoekster? Vanessa: Hola, we zijn bijna 7 dagen op 7 open, werken dus hard en gaan dan graag eens buitenshuis eten. Het is dan ook met plezier dat mijn man en ik op zondagof maandagavond een bezoek brengen aan één van de vele REStaurants die het concept rijk is. Grappig was dat een REStaurant, dat nog maar net aangesloten was, niet meer goed wist hoe ze
de RES-euro’s moest verrekenen en daar wat verveeld mee zat. Ik heb me dan discreet met de zaakvoerder teruggetrokken om hem uit te leggen hoe hij de RES-betaling kon valideren. Dat schept een band, en we worden meteen herkend als we nu teruggaan!
CHIC Harelbeke Vanessa Vansteenkiste 056 72 96 71
WEST-VLAANDEREN
Wat betekent RES voor u als marketingtool? Vanessa Vansteenkiste: We werden er attent op gemaakt door onze etalagiste en RES-lid Myriam Gouwy die we nu ook betalen in RES. Voor ons was het evident dat we van bij de start 100% RES zouden toekennen want we geloven zeer sterk in de filosofie. We merkten meteen een toename in de omzet dankzij de extra RES-leden. Voor ze zich bekendmaken als RESlid, horen we ook meteen aan hun ander streekaccent dat het RESklanten zijn. We ontdekten ook dat bestaande leveranciers RES-lid waren zoals KOPIE Harelbeke, zodat we onze uitgaven daar ook in RES konden betalen. Met onze eerste opgespaarde RES-euro’s kochten we overigens nieuw tuinmeubilair aan, waar we al lang van droomden.
www.boetiekchic.be RES-lid sedert 1 jaar 100% RES
43
C’est au cœur de l’académie de Justine Henin, appelée ‘Club Justine Henin’, inaugurée en grande pompe en décembre 2007, que le traiteur et chef-cuisinier Mathieu Pinna vous accueille au ‘6ième Continent’ pour de nouvelles découvertes gastronomiques. Il est connu de ‘l’Entre terre et mer’, de ‘La Grange’ et comme enseignant des leçons de cuisine ‘Cooking Attitude’. Au sein du bâtiment, il gère la brasserie et le charmant restaurant qui offre une cuisine française aux teintes du sud. À côté de cela, différentes salles sont disponibles pour banquets, séminaires, évènements, ateliers de travail, présentations de produits,...
“Le gouvernement a tout intérêt à accepter le RES-euro pour le paiement de la TVA et des impôts!”
Comment intégrez-vous le RES dans votre ménage financier ? Mathieu : Je trouve le concept RES très bon tel qu’il est actuellement. En tant que restaurant, vous avez constamment des dépenses à effectuer. Dans le fichier des membres, il y a une offre large et un choix qualitatif de biens et de services. Je consulte souvent www.res.be. Via le site internet, j’ai ainsi trouvé des grossistes et des fournisseurs que je peux payer en RES. Moi-même j’accorde 100% de RES pour le restaurant. Mais ici dans le Club Justine, nous disposons également de l’espace pour organiser de grands banquets et
des fêtes de mariage. En fonction du montant total, nous négocions aussi le pourcentage RES, mais ceci n’a jamais posé de problème. Mon bilan entre les revenus et les dépenses RES est toujours bien équilibré. Comment se révèle l’initiation des nouveaux clients RES ? Mathieu : Très bien. On remarque cependant qu’à leur arrivée, les membres RES ne se ‘déclarent’ pas souvent membre RES. Nous ne nous en apercevons que lors du paiement. Comme s’ils avaient peur que nous leur servions de moins bons menus. Pour nous, tous les clients sont égaux et un RES-euro a autant de valeur qu’un euro ferme. Vous remarquez toutefois que les membres RES viennent ici afin de dépenser leurs RES-euros de manière agréable. Ici ils peuvent se régaler au niveau gastronomique, se gâter, et ne renoncent plus à ouvrir leur portefeuille. Que signifie le RES en cette période de crise ? Mathieu : Savez-vous ce que le gouvernement devrait envisager? Accepter les RES-euros comme une monnaie, avec laquelle les indépendants pourraient régler partiellement ou entièrement leurs impôts et la TVA! Ceci mènerait sur-le-champ à une relance écono-
mique et à bien plus de possibilités d’emploi. Et le gouvernement serait bien mieux placé pour combler le trou du budget! Actuellement, nous gardons tous le porte-monnaie fermé, alors que nous savons que la prospérité augmente si l’on consomme suffisamment. Encore une suggestion en ce qui concerne la promo de RES ? Mathieu : Je trouverais intéressant la création d’un grand guide national Horeca RES. En effet, les guides des magasins sont à l’heure actuelle divisés par région. Je sais que vous pouvez obtenir toutes les 7 éditions sur demande via www.res.be, mais il serait toutefois pratique d’en avoir un plus volumineux à mettre dans la voiture. Du reste, je ne regarde pas aux kilomètres si je peux conclure un deal RES intéressant à Anvers, Gand ou à la côte belge.
Le 6ème ContinentClub Justine N1 Limelette (Wavre) Mathieu Pinna 010 43 56 06
WALLONIE
RES-l’Argent Complémentaire at’il réalisé ses promesses ? Mathieu Pinna : Avec ‘Le 6ème Continent’ je suis membre depuis 2 ans mais avec une autre enseigne depuis 8 ans. Je constate que via RES j’attire de nouveaux clients fidèles que je n’aurais jamais atteints autrement. Même si vous ne vous êtes jamais rencontrés, il existe toutefois un rapport de confiance parce que vous faites partie de la même grande famille RES. Vous établissez facilement des contacts et vous avez un sujet commun qui permet de briser la glace. Parfois ceci mène à de belles amitiés, comme avec le membre RES Valérie Smith de ‘Create with more Colours’.
www.le6emecontinent.be Membre RES depuis 2 ans 100% RES
45
C’est au cœur de l’académie de Justine Henin, appelée ‘Club Justine Henin’, inaugurée en grande pompe en décembre 2007, que le traiteur et chef-cuisinier Mathieu Pinna vous accueille au ‘6ième Continent’ pour de nouvelles découvertes gastronomiques. Il est connu de ‘l’Entre terre et mer’, de ‘La Grange’ et comme enseignant des leçons de cuisine ‘Cooking Attitude’. Au sein du bâtiment, il gère la brasserie et le charmant restaurant qui offre une cuisine française aux teintes du sud. À côté de cela, différentes salles sont disponibles pour banquets, séminaires, évènements, ateliers de travail, présentations de produits,...
“Le gouvernement a tout intérêt à accepter le RES-euro pour le paiement de la TVA et des impôts!”
Comment intégrez-vous le RES dans votre ménage financier ? Mathieu : Je trouve le concept RES très bon tel qu’il est actuellement. En tant que restaurant, vous avez constamment des dépenses à effectuer. Dans le fichier des membres, il y a une offre large et un choix qualitatif de biens et de services. Je consulte souvent www.res.be. Via le site internet, j’ai ainsi trouvé des grossistes et des fournisseurs que je peux payer en RES. Moi-même j’accorde 100% de RES pour le restaurant. Mais ici dans le Club Justine, nous disposons également de l’espace pour organiser de grands banquets et
des fêtes de mariage. En fonction du montant total, nous négocions aussi le pourcentage RES, mais ceci n’a jamais posé de problème. Mon bilan entre les revenus et les dépenses RES est toujours bien équilibré. Comment se révèle l’initiation des nouveaux clients RES ? Mathieu : Très bien. On remarque cependant qu’à leur arrivée, les membres RES ne se ‘déclarent’ pas souvent membre RES. Nous ne nous en apercevons que lors du paiement. Comme s’ils avaient peur que nous leur servions de moins bons menus. Pour nous, tous les clients sont égaux et un RES-euro a autant de valeur qu’un euro ferme. Vous remarquez toutefois que les membres RES viennent ici afin de dépenser leurs RES-euros de manière agréable. Ici ils peuvent se régaler au niveau gastronomique, se gâter, et ne renoncent plus à ouvrir leur portefeuille. Que signifie le RES en cette période de crise ? Mathieu : Savez-vous ce que le gouvernement devrait envisager? Accepter les RES-euros comme une monnaie, avec laquelle les indépendants pourraient régler partiellement ou entièrement leurs impôts et la TVA! Ceci mènerait sur-le-champ à une relance écono-
mique et à bien plus de possibilités d’emploi. Et le gouvernement serait bien mieux placé pour combler le trou du budget! Actuellement, nous gardons tous le porte-monnaie fermé, alors que nous savons que la prospérité augmente si l’on consomme suffisamment. Encore une suggestion en ce qui concerne la promo de RES ? Mathieu : Je trouverais intéressant la création d’un grand guide national Horeca RES. En effet, les guides des magasins sont à l’heure actuelle divisés par région. Je sais que vous pouvez obtenir toutes les 7 éditions sur demande via www.res.be, mais il serait toutefois pratique d’en avoir un plus volumineux à mettre dans la voiture. Du reste, je ne regarde pas aux kilomètres si je peux conclure un deal RES intéressant à Anvers, Gand ou à la côte belge.
Le 6ème ContinentClub Justine N1 Limelette (Wavre) Mathieu Pinna 010 43 56 06
WALLONIE
RES-l’Argent Complémentaire at’il réalisé ses promesses ? Mathieu Pinna : Avec ‘Le 6ème Continent’ je suis membre depuis 2 ans mais avec une autre enseigne depuis 8 ans. Je constate que via RES j’attire de nouveaux clients fidèles que je n’aurais jamais atteints autrement. Même si vous ne vous êtes jamais rencontrés, il existe toutefois un rapport de confiance parce que vous faites partie de la même grande famille RES. Vous établissez facilement des contacts et vous avez un sujet commun qui permet de briser la glace. Parfois ceci mène à de belles amitiés, comme avec le membre RES Valérie Smith de ‘Create with more Colours’.
www.le6emecontinent.be Membre RES depuis 2 ans 100% RES
45
Wie kinderen heeft, houdt hartsgrondig van hen maar weet ook dat zij een flinke hap uit het huishoudelijk budget nemen… Om de zoveel maand groeien ze immers uit schoenen en kledij en om de zoveel jaar doen ze hun communie of lentefeest. Bij Benjamin Kinderkleding uit Eeklo kan u voor een uitgebreid totaalaanbod terecht van 0 tot 18 jaar, zowel merk- als vrijetijdskleding met bijpassende schoenen.
“Via RES-sms-jes bereiken we iedereen op een efficiënte manier met een korte herinneringstermijn!”
U doet ook graag aan virale marketing? Saskia: Het is een geweldig efficiënte marketingtool! Onze RESagent Rik de Nys adviseerde ons om contact te nemen met RES-lid ETRI. Via hem kopen we sms-jes voor 0,12 euro, en voor het beheer betaal je 75 euro/maand, maar daarvoor krijg je 250 smsjes gratis. Die worden dan naar RES-leden uitgestuurd uit Oost- en West-
Wat was het resultaat van die virale marketing voor je opendeurdag? Saskia: Wel, we hebben weer heel wat RES-euro’s binnen! Je mag toch rekenen dat op zo’n dagen voor minstens 1.500 aan RES-euro’s per klant wordt gespendeerd, te verdelen over diverse kinderen uit een RES-gezin. Ja, RES zorgt op jaarbasis toch voor een mééromzet van zeker 10%.
Benjamin Kinderkleding Eeklo Saskia Van Yperen 09 218 53 20
WEST-VLAANDEREN
Wat betekent RES voor u als marketingtool? Saskia Van Yperen: We zijn reeds 12 jaar bezig en RES is alvast een goede ‘compagnon de route’ geweest. In het begin stonden we 100% RES toe, maar daardoor kregen we zoveel RES-inkomsten dat onze RES-balans niet meer in evenwicht was. We zijn dan sedert 2 jaar overgeschakeld op 50% RES. Dit liet ons toe om onze RESinkomsten gradueel af te bouwen met RES-uitgaven. Want de RESreflex hebben we zeker als we iets nodig hebben. Zo betalen we ons publiciteitsdrukwerk in RES en financierden we ooit een openingsreceptie alsook het ingehuurde eventbureau. Zelf bekom ik ook altijd graag 100% RES, dus als er een interessante bilaterale deal mogelijk is, dan is 100% ook bespreekbaar.
Maar bij tijdelijke acties staat u terug 100% RES toe aan iedereen? Saskia: Klopt, zoals we nu overigens doen bij het uitkomen van dit RES Magazine. We staan nu 100% toe gedurende de eerste 10 dagen van oktober. Zie ook de advertentie hierover. We zullen die communicatie overigens ook nog eens ondersteunen via de e-mailflash die dezer dagen wordt uitgestuurd.
Vlaanderen als er acties lopen. Je hebt geen port- of drukkosten en je bereikt er de dag voor je opendeurdag iedereen mee, op een moment dat iedereen het nog kan onthouden. Een GSM heeft iedereen constant op zak en je kan op elk moment datum en locatie consulteren als je er naartoe wil.
www.benjaminkids.be RES-lid sedert 10 jaar 50% RES
47
Wie kinderen heeft, houdt hartsgrondig van hen maar weet ook dat zij een flinke hap uit het huishoudelijk budget nemen… Om de zoveel maand groeien ze immers uit schoenen en kledij en om de zoveel jaar doen ze hun communie of lentefeest. Bij Benjamin Kinderkleding uit Eeklo kan u voor een uitgebreid totaalaanbod terecht van 0 tot 18 jaar, zowel merk- als vrijetijdskleding met bijpassende schoenen.
“Via RES-sms-jes bereiken we iedereen op een efficiënte manier met een korte herinneringstermijn!”
U doet ook graag aan virale marketing? Saskia: Het is een geweldig efficiënte marketingtool! Onze RESagent Rik de Nys adviseerde ons om contact te nemen met RES-lid ETRI. Via hem kopen we sms-jes voor 0,12 euro, en voor het beheer betaal je 75 euro/maand, maar daarvoor krijg je 250 smsjes gratis. Die worden dan naar RES-leden uitgestuurd uit Oost- en West-
Wat was het resultaat van die virale marketing voor je opendeurdag? Saskia: Wel, we hebben weer heel wat RES-euro’s binnen! Je mag toch rekenen dat op zo’n dagen voor minstens 1.500 aan RES-euro’s per klant wordt gespendeerd, te verdelen over diverse kinderen uit een RES-gezin. Ja, RES zorgt op jaarbasis toch voor een mééromzet van zeker 10%.
Benjamin Kinderkleding Eeklo Saskia Van Yperen 09 218 53 20
WEST-VLAANDEREN
Wat betekent RES voor u als marketingtool? Saskia Van Yperen: We zijn reeds 12 jaar bezig en RES is alvast een goede ‘compagnon de route’ geweest. In het begin stonden we 100% RES toe, maar daardoor kregen we zoveel RES-inkomsten dat onze RES-balans niet meer in evenwicht was. We zijn dan sedert 2 jaar overgeschakeld op 50% RES. Dit liet ons toe om onze RESinkomsten gradueel af te bouwen met RES-uitgaven. Want de RESreflex hebben we zeker als we iets nodig hebben. Zo betalen we ons publiciteitsdrukwerk in RES en financierden we ooit een openingsreceptie alsook het ingehuurde eventbureau. Zelf bekom ik ook altijd graag 100% RES, dus als er een interessante bilaterale deal mogelijk is, dan is 100% ook bespreekbaar.
Maar bij tijdelijke acties staat u terug 100% RES toe aan iedereen? Saskia: Klopt, zoals we nu overigens doen bij het uitkomen van dit RES Magazine. We staan nu 100% toe gedurende de eerste 10 dagen van oktober. Zie ook de advertentie hierover. We zullen die communicatie overigens ook nog eens ondersteunen via de e-mailflash die dezer dagen wordt uitgestuurd.
Vlaanderen als er acties lopen. Je hebt geen port- of drukkosten en je bereikt er de dag voor je opendeurdag iedereen mee, op een moment dat iedereen het nog kan onthouden. Een GSM heeft iedereen constant op zak en je kan op elk moment datum en locatie consulteren als je er naartoe wil.
www.benjaminkids.be RES-lid sedert 10 jaar 50% RES
47
An apple a day, keeps the doctor away! Iedereen weet dat een dagelijkse portie fruit en groenten garant staat voor een gezond leven en een langere levensverwachting. En als je die dan toch in 100% RES kan aankopen, waarom nog langer dralen? Marc De Tant liet zijn fruitzaak op het Zottegemse marktplein over aan zijn zus om heel recent een nieuwe fruitwinkel te openen in het hart van een Gentse RES-buurt, nl. de Volderstraat, een zijstraat van de drukke Veldstraat.
Vanwaar die verhuis van Zottegem naar Gent? Marc De Tant: Ik had behoefte om eens in de drukte van een stad te opereren en vroeg mijn RES-agent Rik De Nijs om uit te kijken naar een locatie in Gent. Aangezien zijn eigen kantoor niet ver verwijderd is van de RES-straat waar hij regelmatig zijn RES-leden bezoekt, signaleerde hij me deze locatie toen ze vrij kwam. Je bent er wel in goed RES-gezelschap? Marc: Dat kan je wel stellen. Mijn nabije buren zijn Vishandel De Vis,
Galleria Laurenzo, Bingo Trends, en verderop Kapperszaak X (= JAY’Z BY DA MARCO), Schoenen Avanti, Restaurant Het Heerenhuys, de Nudes Galery van Thierry Bonnaffé en het RES-kantoor van Rik De Nijs en Kristel De Coster. Dat levert soms een gezamenlijke uitbesteding op? Marc: Juist. Toen ik een RES-firma zocht om mijn winkelramen te reinigen, tipte Rik me om een beroep te doen op Flanders Cleaning die al voor Vishandel De Vis langskwam en de werken te laten uitvoeren in samenspraak Zo genieten we beiden van een kostenvoordeel en slaat Flanders Cleaning twee vliegen in één slag. Je hebt ook ambitieuze plannen? Marc: Ja, ik zou graag alle RES-taurants uit de buurt en uit de Gentse regio bevoorraden met mijn groenten en fruit. Toch te gek als ze mijn gezonde producten niet zouden aanvaarden aan 35% RES?
Wat vind je leuk aan RES? Marc: Wel, ik heb vastgesteld dat al mijn echte vrienden eigenlijk RES-leden zijn. Ofwel waren ze al RES-lid, ofwel zijn ze RES-lid geworden. In Gent moet ik die vriendenkring nog maken, maar met de RES-leden uit Zottegem trek ik nog regelmatig samen op. Dan vertoeven we met plezier op een terrasje op het Koning Albertplein in Knokke waar we nadien iets eten in de brasserie of restaurant van Hotel Memlinc Palace, ook al een enthousiast RES-lid.
Fruit Boetiek Gent Marc De Tant
OOST-VLAANDEREN
«Al mijn echte vrienden zijn eigenlijk RES-leden!»
09 360 69 90 RES-lid sedert 4 jaar 100% RES 35% RES voor groothandel
49
An apple a day, keeps the doctor away! Iedereen weet dat een dagelijkse portie fruit en groenten garant staat voor een gezond leven en een langere levensverwachting. En als je die dan toch in 100% RES kan aankopen, waarom nog langer dralen? Marc De Tant liet zijn fruitzaak op het Zottegemse marktplein over aan zijn zus om heel recent een nieuwe fruitwinkel te openen in het hart van een Gentse RES-buurt, nl. de Volderstraat, een zijstraat van de drukke Veldstraat.
Vanwaar die verhuis van Zottegem naar Gent? Marc De Tant: Ik had behoefte om eens in de drukte van een stad te opereren en vroeg mijn RES-agent Rik De Nijs om uit te kijken naar een locatie in Gent. Aangezien zijn eigen kantoor niet ver verwijderd is van de RES-straat waar hij regelmatig zijn RES-leden bezoekt, signaleerde hij me deze locatie toen ze vrij kwam. Je bent er wel in goed RES-gezelschap? Marc: Dat kan je wel stellen. Mijn nabije buren zijn Vishandel De Vis,
Galleria Laurenzo, Bingo Trends, en verderop Kapperszaak X (= JAY’Z BY DA MARCO), Schoenen Avanti, Restaurant Het Heerenhuys, de Nudes Galery van Thierry Bonnaffé en het RES-kantoor van Rik De Nijs en Kristel De Coster. Dat levert soms een gezamenlijke uitbesteding op? Marc: Juist. Toen ik een RES-firma zocht om mijn winkelramen te reinigen, tipte Rik me om een beroep te doen op Flanders Cleaning die al voor Vishandel De Vis langskwam en de werken te laten uitvoeren in samenspraak Zo genieten we beiden van een kostenvoordeel en slaat Flanders Cleaning twee vliegen in één slag. Je hebt ook ambitieuze plannen? Marc: Ja, ik zou graag alle RES-taurants uit de buurt en uit de Gentse regio bevoorraden met mijn groenten en fruit. Toch te gek als ze mijn gezonde producten niet zouden aanvaarden aan 35% RES?
Wat vind je leuk aan RES? Marc: Wel, ik heb vastgesteld dat al mijn echte vrienden eigenlijk RES-leden zijn. Ofwel waren ze al RES-lid, ofwel zijn ze RES-lid geworden. In Gent moet ik die vriendenkring nog maken, maar met de RES-leden uit Zottegem trek ik nog regelmatig samen op. Dan vertoeven we met plezier op een terrasje op het Koning Albertplein in Knokke waar we nadien iets eten in de brasserie of restaurant van Hotel Memlinc Palace, ook al een enthousiast RES-lid.
Fruit Boetiek Gent Marc De Tant
OOST-VLAANDEREN
«Al mijn echte vrienden zijn eigenlijk RES-leden!»
09 360 69 90 RES-lid sedert 4 jaar 100% RES 35% RES voor groothandel
49
Ceux qui construisent, rénovent ou meublent une maison ou un appartement, peuvent déjà s’adresser à Claudio Natale d’Ambiance Concept. Il veille à une livraison entièrement coordonnée de votre salle de bains, cuisine, chambre à coucher ou salon, et assure en outre tous les travaux d’électricité et de protection anti-incendie. Cette dernière également pour les magasins ou bureaux. Pour cela, il dispose d’une équipe de sept spécialistes et d’un bureau d’études composé de deux architectes d’intérieur. Ceux qui, au préalable, désirent voir les possibilités, peuvent d’ores et déjà se rendre au showroom au 728 de la chaussée de Mons.
«Si je fais plus d’investissements pour lesquels j’ai besoin de plus de RES, j’augmente alors mon pourcentage!» Mais vous vous êtes toutefois attaqués au concept RES ? Claudio : Et pourquoi pas? Ceci nous apporte effectivement de nouveaux clients et pour moi les RES-euros ont autant de valeur que les euros traditionnels. Vous le percevez partout. Nous effectuons des chantiers aussi bien à Bruxelles qu’en Flandres, en Wallonie, et même jusqu’au nord de la France. Nous ne regardons vraiment pas à un kilomètre près. J’ai moi-même un très bon bilan entre mes revenus et mes dépenses RES. Je les consacre aux assurances, à la comptabilité… Il y a suffisamment de diversité dans l’offre. J’ai même trouvé des grossistes RES pour les peintures et pour le matériel d’ameublement intérieur. Actuellement, je suis à la recherche d’un
fournisseur RES pour les besoins de mon entreprise en matière de télécommunications. La plupart du temps, je recherche moi-même mes fournisseurs, mais je peux aussi toujours compter sur les services de mon agent RES Gerard Nys et sur Nancy De Rore. Laissez-vous fluctuer votre pourcentage RES entre 25 et 50% ? Claudio : Il y a toujours à discuter au sujet du pourcentage RES. En ce moment, nous sommes occupés sur un gros chantier pour lequel nous accordons 50% de RES. Mais tout dépend aussi de mes besoins propres. Si je fais plus d’investissements pour lesquels j’ai besoin de plus de RES, j’augmente alors mon pourcentage.
Ambiance Concept Sint-Pieters-Leeuw Claudio Natale 02 751 38 76
BRABANT
Une entreprise aussi polyvalente est certainement super active ? Claudio Natale : Haha, en effet ! En réalité, nous sommes un fournisseur de concept auprès duquel le client peut se défaire du plus grand nombre de besognes possible. Nous nous rendons sur place, écoutons les souhaits du client, mesurons tout, faisons une offre en vue d’une commande (sur mesure ou standard). Chez nous, les mauvaises surprises n’existent pas, ni au niveau du prix ni au niveau d’un dépassement de délai. Étant donné que notre maison dispose de tout le savoir-faire, matériel et professionnalisme nécessaires, ces éléments se suivent selon un schéma strict. C’est aussi la raison de notre succès et de notre activité constante.
www.ambianceconcept.be Membre RES depuis 1½ an 25% RES
53
Ceux qui construisent, rénovent ou meublent une maison ou un appartement, peuvent déjà s’adresser à Claudio Natale d’Ambiance Concept. Il veille à une livraison entièrement coordonnée de votre salle de bains, cuisine, chambre à coucher ou salon, et assure en outre tous les travaux d’électricité et de protection anti-incendie. Cette dernière également pour les magasins ou bureaux. Pour cela, il dispose d’une équipe de sept spécialistes et d’un bureau d’études composé de deux architectes d’intérieur. Ceux qui, au préalable, désirent voir les possibilités, peuvent d’ores et déjà se rendre au showroom au 728 de la chaussée de Mons.
«Si je fais plus d’investissements pour lesquels j’ai besoin de plus de RES, j’augmente alors mon pourcentage!» Mais vous vous êtes toutefois attaqués au concept RES ? Claudio : Et pourquoi pas? Ceci nous apporte effectivement de nouveaux clients et pour moi les RES-euros ont autant de valeur que les euros traditionnels. Vous le percevez partout. Nous effectuons des chantiers aussi bien à Bruxelles qu’en Flandres, en Wallonie, et même jusqu’au nord de la France. Nous ne regardons vraiment pas à un kilomètre près. J’ai moi-même un très bon bilan entre mes revenus et mes dépenses RES. Je les consacre aux assurances, à la comptabilité… Il y a suffisamment de diversité dans l’offre. J’ai même trouvé des grossistes RES pour les peintures et pour le matériel d’ameublement intérieur. Actuellement, je suis à la recherche d’un
fournisseur RES pour les besoins de mon entreprise en matière de télécommunications. La plupart du temps, je recherche moi-même mes fournisseurs, mais je peux aussi toujours compter sur les services de mon agent RES Gerard Nys et sur Nancy De Rore. Laissez-vous fluctuer votre pourcentage RES entre 25 et 50% ? Claudio : Il y a toujours à discuter au sujet du pourcentage RES. En ce moment, nous sommes occupés sur un gros chantier pour lequel nous accordons 50% de RES. Mais tout dépend aussi de mes besoins propres. Si je fais plus d’investissements pour lesquels j’ai besoin de plus de RES, j’augmente alors mon pourcentage.
Ambiance Concept Sint-Pieters-Leeuw Claudio Natale 02 751 38 76
BRABANT
Une entreprise aussi polyvalente est certainement super active ? Claudio Natale : Haha, en effet ! En réalité, nous sommes un fournisseur de concept auprès duquel le client peut se défaire du plus grand nombre de besognes possible. Nous nous rendons sur place, écoutons les souhaits du client, mesurons tout, faisons une offre en vue d’une commande (sur mesure ou standard). Chez nous, les mauvaises surprises n’existent pas, ni au niveau du prix ni au niveau d’un dépassement de délai. Étant donné que notre maison dispose de tout le savoir-faire, matériel et professionnalisme nécessaires, ces éléments se suivent selon un schéma strict. C’est aussi la raison de notre succès et de notre activité constante.
www.ambianceconcept.be Membre RES depuis 1½ an 25% RES
53
Een trendy bril nodig voor het nieuwe seizoen? Sylvie Roelandt runt een goed draaiende optiek in de galerie du Cinquantenaire te Etterbeek. Als opticienne-optometriste is ze gespecialiseerd in de progressieve glazen van Varilux en in contactlenzen. Behalve een uitgebreid aanbod voor kinderen en volwassenen heeft ze ook aangepaste leuke brilletjes voor baby’s en kleuters. Als je bij haar langsgaat, kan je ook genieten van 1 uur gratis parking onder de galerij.
«Voor mij betekent RES zowel op zakelijk als op menselijk vlak een enorme verrijking!»
Hoe scheidt u privé- van professionele RES-uitgaven? Sylvie: Wel, ik heb een bvba waardoor het fiscaal en boekhoudkundig handig is om privé en professionele RES-uitgaven op te splitsen via twee afzonderlijke RES-rekeningen. Met mijn RESeuro’s betaal ik dan zaken die ik toch sowieso moet aankopen. Ik kijk wekelijks op de RES Webshop
waar alles aan 100% RES verkocht wordt. Vaak verwen ik mezelf wel eens met één van de interessante aanbiedingen. Momenteel heb ik geen behoefte aan een intrestloze RES-lening, maar ik vind het wel fantastisch dat andere leden er een beroep op kunnen doen. Moet u veel promotie maken bij RES-leden? Sylvie: De RES-leden weten me wel te vinden, maar ik maak ook optimaal gebruik van de RESpromokanalen. Ik doe sowieso altijd promo-acties die de seizoenen volgen. Zo heb ik via de RESinfoflash zonnebrillen aangeboden aan verlaagde prijs en dit uiteraard aan 100% RES. Je voelt ook meteen dat dit iets oplevert. Van 5 oktober t/m 31 december kunnen mijn klanten overigens genieten van de nationale Varilux-promoactie, uiteraard aan 100% RES! Ik ben ook zeer tevreden over de service van mijn RES-agent Benoît Demars die mij ook aanprijst bij andere leden. Hij is zeer overtuigend, efficiënt en boezemt vertrouwen in. Wat is de meerwaarde van RES in uw persoonlijk leven? Sylvie: Ik hou enorm van de bilaterale contacten en uitwisselingen die worden opgebouwd. Zo heb ik een zeer goed contact met hotel-
restaurant ‘Les Tanneurs de Namur’, waar ik soms overnacht en gastronomisch dineer. En zij komen bij mij hun bril(len) kiezen. Ook met Eric & Anne van Traiteur Papillon, en met Hendrik & Freya van restaurant Sjalotteke heb ik inmiddels nauwe vriendschapsbanden opgebouwd. Voor mij betekent RES dus zowel op zakelijk als menselijk vlak een enorme verrijking!
Darling Optic Opticienne Etterbeek Sylvie Roelandt
BRUSSEL
Hoe past RES in uw businessplan? Sylvie Roelandt: RES is alvast een ideaal concept voor optiekzaken. Ik heb namelijk altijd een grote stock aan brillen, dus is het belangrijk dat er een goede doorstroming is in de verkoop. Ik heb ooit gedurende een periode de 21% BTW cash laten betalen. Maar ik merk toch dat als je de volle 100% RES toestaat, er meer RES-leden langskomen, en die komen bvb. ook uit Vlaanderen en Wallonië. Ik werd zelfs verrast door de aankoop van een buitenlandse toerist die aangesloten was bij een businessconcept dat een partnership heeft met RES. Meestal gaat het om grote aankopen, waarbij zowel de ouders als de kinderen een nieuwe (zonne)bril kiezen. Waardoor het telkens om een mooi totaalbedrag gaat in RES, waarmee ik overigens geen enkel probleem heb.
02 736 86 83 RES-lid sedert 6 jaar 100% RES
55
Een trendy bril nodig voor het nieuwe seizoen? Sylvie Roelandt runt een goed draaiende optiek in de galerie du Cinquantenaire te Etterbeek. Als opticienne-optometriste is ze gespecialiseerd in de progressieve glazen van Varilux en in contactlenzen. Behalve een uitgebreid aanbod voor kinderen en volwassenen heeft ze ook aangepaste leuke brilletjes voor baby’s en kleuters. Als je bij haar langsgaat, kan je ook genieten van 1 uur gratis parking onder de galerij.
«Voor mij betekent RES zowel op zakelijk als op menselijk vlak een enorme verrijking!»
Hoe scheidt u privé- van professionele RES-uitgaven? Sylvie: Wel, ik heb een bvba waardoor het fiscaal en boekhoudkundig handig is om privé en professionele RES-uitgaven op te splitsen via twee afzonderlijke RES-rekeningen. Met mijn RESeuro’s betaal ik dan zaken die ik toch sowieso moet aankopen. Ik kijk wekelijks op de RES Webshop
waar alles aan 100% RES verkocht wordt. Vaak verwen ik mezelf wel eens met één van de interessante aanbiedingen. Momenteel heb ik geen behoefte aan een intrestloze RES-lening, maar ik vind het wel fantastisch dat andere leden er een beroep op kunnen doen. Moet u veel promotie maken bij RES-leden? Sylvie: De RES-leden weten me wel te vinden, maar ik maak ook optimaal gebruik van de RESpromokanalen. Ik doe sowieso altijd promo-acties die de seizoenen volgen. Zo heb ik via de RESinfoflash zonnebrillen aangeboden aan verlaagde prijs en dit uiteraard aan 100% RES. Je voelt ook meteen dat dit iets oplevert. Van 5 oktober t/m 31 december kunnen mijn klanten overigens genieten van de nationale Varilux-promoactie, uiteraard aan 100% RES! Ik ben ook zeer tevreden over de service van mijn RES-agent Benoît Demars die mij ook aanprijst bij andere leden. Hij is zeer overtuigend, efficiënt en boezemt vertrouwen in. Wat is de meerwaarde van RES in uw persoonlijk leven? Sylvie: Ik hou enorm van de bilaterale contacten en uitwisselingen die worden opgebouwd. Zo heb ik een zeer goed contact met hotel-
restaurant ‘Les Tanneurs de Namur’, waar ik soms overnacht en gastronomisch dineer. En zij komen bij mij hun bril(len) kiezen. Ook met Eric & Anne van Traiteur Papillon, en met Hendrik & Freya van restaurant Sjalotteke heb ik inmiddels nauwe vriendschapsbanden opgebouwd. Voor mij betekent RES dus zowel op zakelijk als menselijk vlak een enorme verrijking!
Darling Optic Opticienne Etterbeek Sylvie Roelandt
BRUSSEL
Hoe past RES in uw businessplan? Sylvie Roelandt: RES is alvast een ideaal concept voor optiekzaken. Ik heb namelijk altijd een grote stock aan brillen, dus is het belangrijk dat er een goede doorstroming is in de verkoop. Ik heb ooit gedurende een periode de 21% BTW cash laten betalen. Maar ik merk toch dat als je de volle 100% RES toestaat, er meer RES-leden langskomen, en die komen bvb. ook uit Vlaanderen en Wallonië. Ik werd zelfs verrast door de aankoop van een buitenlandse toerist die aangesloten was bij een businessconcept dat een partnership heeft met RES. Meestal gaat het om grote aankopen, waarbij zowel de ouders als de kinderen een nieuwe (zonne)bril kiezen. Waardoor het telkens om een mooi totaalbedrag gaat in RES, waarmee ik overigens geen enkel probleem heb.
02 736 86 83 RES-lid sedert 6 jaar 100% RES
55
In het hart van de Académie Justine Henin, geopend eind 2007, verwelkomt traiteur en chef-kok Mathieu Pinna u in ‘Le 6eme Continent’ voor nieuwe gastronomische ontdekkingen. Hij is bekend van ‘L’Entre terre et mer’, van ‘La Grange’ en als docent van de kooklessen ‘Cooking Attitude’. Binnen het gebouw beheert hij de brasserie en het gezellige restaurant dat een Franse keuken aanbiedt met zuiderse tinten. Daarnaast zijn er ook diverse zalen beschikbaar voor banketten, seminaries, events, workshops, productvoorstellingen,…
“De overheid heeft er alle baat bij om RES-euro te aanvaarden voor de betaling van BTW en belastingen!”
Hoe integreert u RES in uw financieel huishouden? Mathieu: Ik vind het RES-concept zeer goed zoals het nu is. Als restaurant heb je voortdurend uitgaven te doen. Binnen het ledenbestand is er een ruim aanbod en kwalitatieve keuze van goederen en diensten. Ik consulteer vaak www.res.be. Zo heb ik via de website groothandelaars en leveranciers gevonden die ik kan betalen in RES. Zelf ken ik 100% RES toe voor het restaurant. Maar we hebben hier in de Club Justine ook ruimte om grote banketten of huwelijksfeesten te organiseren. In functie van het totaalbedrag discussiëren we
dan wel over het RES-percentage, maar dat heeft nog nooit problemen opgeleverd. Mijn balans tussen RES-inkomsten en -uitgaven is alvast goed in evenwicht. Hoe valt de kennismaking met nieuwe RES-klanten mee? Mathieu: Prima. Al valt het wel op dat RES-leden zich bij hun aankomst niet vaak «outen» als RESlid. Dat komen we pas te weten bij het afrekenen. Alsof ze bang zijn dat we ze minder goede menu’s zullen voorschotelen. Voor ons zijn alle klanten echter gelijk en is een RES-euro evenveel waard als een harde euro. Je merkt wel dat RESleden naar hier komen om hun RES-euro’s op een aangename manier te besteden. Ze kunnen zich hier gastronomisch te goed doen, zichzelf eens verwennen, en dan houden ze de vinger -terecht- niet op de knip. Wat betekent RES in tijden van crisis? Mathieu: Weet u wat de overheid beter eens zou overwegen? Om RES-euro’s te aanvaarden als een munt waarmee zelfstandigen hun belastingen en BTW geheel of gedeeltelijk kunnen betalen! Het zou meteen leiden tot een economische boost en veel meer werkgelegenheid. En de overheid zou veel
beter in staat zijn om het gat in de begroting te dichten! Nu houdt iedereen de knip aan de vinger, terwijl iedereen weet dat de welvaart stijgt als er voldoende geconsumeerd wordt. Nog een suggestie m.b.t. de promo van RES? Mathieu: Ik zou het wel leuk vinden mocht er één grote nationale RES-horecagids komen. Nu worden de winkelgidsen immers regionaal opgesplitst. Ik weet wel dat je de 7 edities allemaal kan bekomen op aanvraag via www.res.be, maar het zou wel handig zijn om één dikke te hebben die je in de wagen kan leggen. Ik kijk overigens op geen kilometer als ik een interessante RES-deal kan sluiten in Antwerpen, Gent of aan de Belgische kust.
Le 6ème ContinentClub Justine N1 Limelette (Wavre) Mathieu Pinna 010 43 56 06
WALLONIE
Heeft RES zijn beloftes waargemaakt? Mathieu Pinna: Met ‘Le 6eme Continent’ ben ik reeds 2 jaar lid en met een ander bedrijf reeds 8 jaar. Ik stel vast dat ik via RES nieuwe en trouwe klanten aantrek die ik anders nooit had bereikt. Ook al heb je elkaar nog nooit ontmoet, toch is er een vertrouwensband omdat je deel uitmaakt van dezelfde grote RES-familie. Je legt makkelijk contacten en je hebt een gemeenschappelijk onderwerp om het ijs te breken. Soms leidt het tot mooie vriendschappen, zoals met RES-lid Valerie Smith van ‘Create with more Colours’.
www.le6emecontinent.be RES-lid sedert 2 jaar 100% RES
57
In het hart van de Académie Justine Henin, geopend eind 2007, verwelkomt traiteur en chef-kok Mathieu Pinna u in ‘Le 6eme Continent’ voor nieuwe gastronomische ontdekkingen. Hij is bekend van ‘L’Entre terre et mer’, van ‘La Grange’ en als docent van de kooklessen ‘Cooking Attitude’. Binnen het gebouw beheert hij de brasserie en het gezellige restaurant dat een Franse keuken aanbiedt met zuiderse tinten. Daarnaast zijn er ook diverse zalen beschikbaar voor banketten, seminaries, events, workshops, productvoorstellingen,…
“De overheid heeft er alle baat bij om RES-euro te aanvaarden voor de betaling van BTW en belastingen!”
Hoe integreert u RES in uw financieel huishouden? Mathieu: Ik vind het RES-concept zeer goed zoals het nu is. Als restaurant heb je voortdurend uitgaven te doen. Binnen het ledenbestand is er een ruim aanbod en kwalitatieve keuze van goederen en diensten. Ik consulteer vaak www.res.be. Zo heb ik via de website groothandelaars en leveranciers gevonden die ik kan betalen in RES. Zelf ken ik 100% RES toe voor het restaurant. Maar we hebben hier in de Club Justine ook ruimte om grote banketten of huwelijksfeesten te organiseren. In functie van het totaalbedrag discussiëren we
dan wel over het RES-percentage, maar dat heeft nog nooit problemen opgeleverd. Mijn balans tussen RES-inkomsten en -uitgaven is alvast goed in evenwicht. Hoe valt de kennismaking met nieuwe RES-klanten mee? Mathieu: Prima. Al valt het wel op dat RES-leden zich bij hun aankomst niet vaak «outen» als RESlid. Dat komen we pas te weten bij het afrekenen. Alsof ze bang zijn dat we ze minder goede menu’s zullen voorschotelen. Voor ons zijn alle klanten echter gelijk en is een RES-euro evenveel waard als een harde euro. Je merkt wel dat RESleden naar hier komen om hun RES-euro’s op een aangename manier te besteden. Ze kunnen zich hier gastronomisch te goed doen, zichzelf eens verwennen, en dan houden ze de vinger -terecht- niet op de knip. Wat betekent RES in tijden van crisis? Mathieu: Weet u wat de overheid beter eens zou overwegen? Om RES-euro’s te aanvaarden als een munt waarmee zelfstandigen hun belastingen en BTW geheel of gedeeltelijk kunnen betalen! Het zou meteen leiden tot een economische boost en veel meer werkgelegenheid. En de overheid zou veel
beter in staat zijn om het gat in de begroting te dichten! Nu houdt iedereen de knip aan de vinger, terwijl iedereen weet dat de welvaart stijgt als er voldoende geconsumeerd wordt. Nog een suggestie m.b.t. de promo van RES? Mathieu: Ik zou het wel leuk vinden mocht er één grote nationale RES-horecagids komen. Nu worden de winkelgidsen immers regionaal opgesplitst. Ik weet wel dat je de 7 edities allemaal kan bekomen op aanvraag via www.res.be, maar het zou wel handig zijn om één dikke te hebben die je in de wagen kan leggen. Ik kijk overigens op geen kilometer als ik een interessante RES-deal kan sluiten in Antwerpen, Gent of aan de Belgische kust.
Le 6ème ContinentClub Justine N1 Limelette (Wavre) Mathieu Pinna 010 43 56 06
WALLONIE
Heeft RES zijn beloftes waargemaakt? Mathieu Pinna: Met ‘Le 6eme Continent’ ben ik reeds 2 jaar lid en met een ander bedrijf reeds 8 jaar. Ik stel vast dat ik via RES nieuwe en trouwe klanten aantrek die ik anders nooit had bereikt. Ook al heb je elkaar nog nooit ontmoet, toch is er een vertrouwensband omdat je deel uitmaakt van dezelfde grote RES-familie. Je legt makkelijk contacten en je hebt een gemeenschappelijk onderwerp om het ijs te breken. Soms leidt het tot mooie vriendschappen, zoals met RES-lid Valerie Smith van ‘Create with more Colours’.
www.le6emecontinent.be RES-lid sedert 2 jaar 100% RES
57
60
61
60
61
HUISHOUDELIJK REGLEMENT RES cvba Goedgekeurd door de Bijzondere Algemene Vergadering de dato 26 juni 2009. Dit huishoudelijk reglement houdt enkel voorschriften in ter uitvoering van de bepalingen in de statuten.
TOETREDING 1.
RES cvba is een bemiddelingsorganisatie en een businessclub, die lokale bedrijven, kmo’s, handelaars en personen die vrije beroepen uitoefenen, toelaten een meeromzet te realiseren op basis van een nieuw marketingconcept. RES cvba handelt onder de commerciële benaming: RES-Hét andere Geld! hieronder verder vermeld als RES.
2.
De toetreding tot RES is toegankelijk voor natuurlijke zowel als voor rechtspersonen.
3.
RES beoordeelt de aanvaarding of de weigering van leden, zonder enig verhaal en zonder zijn beslissingen te moeten motiveren. De toetreding is slechts effectief mits eenparige goedkeuring door de Raad van Bestuur en na inschrijving in het aandelenregister. Het kandidaat-lid wordt schriftelijk in kennis gesteld van deze goedkeuring.
4.
Een belangrijke voorwaarde voor de toetreding is de bereidheid van de aanvrager om alle bepalingen van de statuten en dit huishoudelijk reglement, die samen een eenheid vormen, te aanvaarden.
5.
Alle kennisgevingen van RES aan leden geschieden per post, per e-mail of via publicatie op de website www.res.be op het (de) aangegeven adres(sen) zoals vermeld in de toetredingsovereenkomst van het betrokken RES-lid of zoals meegedeeld aan RES. In geval van enige wijziging (adres, contactgegevens, activiteit, vennootschapsvorm, aanstelling nieuwe bestuurders) verbindt het lid zich er toe dit onverwijld schriftelijk aan RES mee te delen.
6.
Het huishoudelijk reglement kan in functie van de evolutie van RES aangepast worden. Deze aanpassingen worden voorgesteld door de Raad van Bestuur en goedgekeurd door de Algemene Vergadering. Vanaf deze goedkeuring zijn de aanpassingen bindend voor alle leden. De wijzigingen worden neergelegd in het vennootschapsdossier ter griffie. Een gecoördineerde versie van het gewijzigde huishoudelijk reglement wordt gepubliceerd in het RES-magazine en kan ook steeds worden geraadpleegd op de website www.res.be.
WERKING 7.
RES brengt bedrijven en handelaars dichter bij elkaar, en zorgt voor een unieke binding. Deze binding wordt mogelijk gemaakt door het gebruik van een interne handelseenheid, de RES-euro, die dezelfde waarde heeft als de Euro. Door deze interne handelseenheid zijn bedrijven/handelaars automatisch gemotiveerd om hun aankopen bij de collegaleden van RES te plaatsen.
8.
De werking van RES is eenvoudig en biedt alle zekerheden. Alle leden kunnen aankopen verrichten bij elkaar en dit volgens het vastgelegde minimum of het gepubliceerde RES-percentage, dit rekening houdende met de algemene RES-spelregels. Bij toetreding tot RES cvba, verkrijgt het RES-lid een exemplaar van de op dat ogenblik geldende RES-spelregels. Ook kan het RES-lid de actuele, geldende RES-spelregels ten alle tijde raadplegen op de RES-website www.res.be (virtueel loket). Bij verkoop dient de handelaar RES-lid, conform de Belgische fiscale wetgeving, steeds een factuur op te maken of de bedragen in te brengen in zijn kasboek. De BTW dient steeds - conform de BTWwetgeving.- aangerekend te worden. De betaling van handelstransacties wordt geheel of gedeeltelijk uitgevoerd in RES-euro. Het autoriseren van betalingen – dit op vertoon van een RES-betaalkaart of een RES PLUS kaart - kan via de RES-website, de RES Online Banking, de RES Phone Banking, of via de RES-terminal. Met de RES-betaalkaart kan het RES-lid terecht bij alle andere RES-leden, met of zonder terminal. Bij RES-leden met terminal gebeurt de transactie automatisch. Bij RES-leden zonder terminal dient de verkoper de gegevens van de betaalkaart in te vullen op een aankoopbewijsje. Vervolgens laat de verkoper dit aankoopbewijsje door de klant ondertekenen. Aankoopbewijsjes moeten steeds volledig ingevuld en onmiddellijk geautoriseerd worden. Het is de RES-lid-verkoper die de verantwoordelijkheid draagt voor het volledig invullen, het laten handtekenen en het eventueel achteraf voorleggen van het aankoopbewijsje.
magazine 55 • september 2009 septembre
& REGLEMENT
De RES-euro is alleen geldig binnen het netwerk van de coöperatieve RES. De RES-euro kan alleen maar omgewisseld worden tegen goederen of diensten die te koop aangeboden worden door de aangesloten RES leden, en dit aan normale marktprijzen. De RES-euro kan alleen gebruikt worden door RES leden. Buiten het RES-netwerk heeft de RES-euro geen waarde.
63
HUISHOUDELIJK REGLEMENT RES cvba Goedgekeurd door de Bijzondere Algemene Vergadering de dato 26 juni 2009. Dit huishoudelijk reglement houdt enkel voorschriften in ter uitvoering van de bepalingen in de statuten.
TOETREDING 1.
RES cvba is een bemiddelingsorganisatie en een businessclub, die lokale bedrijven, kmo’s, handelaars en personen die vrije beroepen uitoefenen, toelaten een meeromzet te realiseren op basis van een nieuw marketingconcept. RES cvba handelt onder de commerciële benaming: RES-Hét andere Geld! hieronder verder vermeld als RES.
2.
De toetreding tot RES is toegankelijk voor natuurlijke zowel als voor rechtspersonen.
3.
RES beoordeelt de aanvaarding of de weigering van leden, zonder enig verhaal en zonder zijn beslissingen te moeten motiveren. De toetreding is slechts effectief mits eenparige goedkeuring door de Raad van Bestuur en na inschrijving in het aandelenregister. Het kandidaat-lid wordt schriftelijk in kennis gesteld van deze goedkeuring.
4.
Een belangrijke voorwaarde voor de toetreding is de bereidheid van de aanvrager om alle bepalingen van de statuten en dit huishoudelijk reglement, die samen een eenheid vormen, te aanvaarden.
5.
Alle kennisgevingen van RES aan leden geschieden per post, per e-mail of via publicatie op de website www.res.be op het (de) aangegeven adres(sen) zoals vermeld in de toetredingsovereenkomst van het betrokken RES-lid of zoals meegedeeld aan RES. In geval van enige wijziging (adres, contactgegevens, activiteit, vennootschapsvorm, aanstelling nieuwe bestuurders) verbindt het lid zich er toe dit onverwijld schriftelijk aan RES mee te delen.
6.
Het huishoudelijk reglement kan in functie van de evolutie van RES aangepast worden. Deze aanpassingen worden voorgesteld door de Raad van Bestuur en goedgekeurd door de Algemene Vergadering. Vanaf deze goedkeuring zijn de aanpassingen bindend voor alle leden. De wijzigingen worden neergelegd in het vennootschapsdossier ter griffie. Een gecoördineerde versie van het gewijzigde huishoudelijk reglement wordt gepubliceerd in het RES-magazine en kan ook steeds worden geraadpleegd op de website www.res.be.
WERKING 7.
RES brengt bedrijven en handelaars dichter bij elkaar, en zorgt voor een unieke binding. Deze binding wordt mogelijk gemaakt door het gebruik van een interne handelseenheid, de RES-euro, die dezelfde waarde heeft als de Euro. Door deze interne handelseenheid zijn bedrijven/handelaars automatisch gemotiveerd om hun aankopen bij de collegaleden van RES te plaatsen.
8.
De werking van RES is eenvoudig en biedt alle zekerheden. Alle leden kunnen aankopen verrichten bij elkaar en dit volgens het vastgelegde minimum of het gepubliceerde RES-percentage, dit rekening houdende met de algemene RES-spelregels. Bij toetreding tot RES cvba, verkrijgt het RES-lid een exemplaar van de op dat ogenblik geldende RES-spelregels. Ook kan het RES-lid de actuele, geldende RES-spelregels ten alle tijde raadplegen op de RES-website www.res.be (virtueel loket). Bij verkoop dient de handelaar RES-lid, conform de Belgische fiscale wetgeving, steeds een factuur op te maken of de bedragen in te brengen in zijn kasboek. De BTW dient steeds - conform de BTWwetgeving.- aangerekend te worden. De betaling van handelstransacties wordt geheel of gedeeltelijk uitgevoerd in RES-euro. Het autoriseren van betalingen – dit op vertoon van een RES-betaalkaart of een RES PLUS kaart - kan via de RES-website, de RES Online Banking, de RES Phone Banking, of via de RES-terminal. Met de RES-betaalkaart kan het RES-lid terecht bij alle andere RES-leden, met of zonder terminal. Bij RES-leden met terminal gebeurt de transactie automatisch. Bij RES-leden zonder terminal dient de verkoper de gegevens van de betaalkaart in te vullen op een aankoopbewijsje. Vervolgens laat de verkoper dit aankoopbewijsje door de klant ondertekenen. Aankoopbewijsjes moeten steeds volledig ingevuld en onmiddellijk geautoriseerd worden. Het is de RES-lid-verkoper die de verantwoordelijkheid draagt voor het volledig invullen, het laten handtekenen en het eventueel achteraf voorleggen van het aankoopbewijsje.
magazine 55 • september 2009 septembre
& REGLEMENT
De RES-euro is alleen geldig binnen het netwerk van de coöperatieve RES. De RES-euro kan alleen maar omgewisseld worden tegen goederen of diensten die te koop aangeboden worden door de aangesloten RES leden, en dit aan normale marktprijzen. De RES-euro kan alleen gebruikt worden door RES leden. Buiten het RES-netwerk heeft de RES-euro geen waarde.
63
Bij overschrijvingen die door de koper dienen uitgevoerd te worden, kan de koper de betreffende overschrijving via de RES Online Bank uitvoeren of kan de koper de betreffende aanvraag tot overschrijving hetzij per fax, per e-mail of per brief bezorgen aan het RES-hoofdkantoor. Bij eventuele geschillen tussen verkoper en koper kan het betalingsbewijs door RES ten alle tijde opgevraagd worden. Indien het gevraagde document niet kan voorgelegd worden door de verkoper, zal de RES-transactie onmiddellijk ongedaan gemaakt worden, dit uiteraard inclusief de transactiekosten. 9.
De opdrachten om betalingen in RES-euro uit te voeren, kunnen door RES alleen gewaarborgd worden, na het verkrijgen van een autorisatienummer via de RES-website, de RES Online Banking, de RES Phone Banking, de RESterminal of na het bekomen van een autorisatienummer via het RES-hoofdkantoor. Op het ogenblik van de autorisatie wordt de boeking onmiddellijk uitgevoerd.
10.
RES houdt de data van alle RES-overdrachten bij in haar bestanden.
11.
De betaling tussen de leden kan geheel of gedeeltelijk in RES-euro geschieden, dit volgens onderlinge overeenkomst tussen partijen, maar met inachtname van de RES percentages opgesomd in artikel 13.
12.
De RES-euro - eenheden, op naam van het lid, zijn niet overdraagbaar zonder toelating van RES.
13.
Ieder RES-lid moet ten alle tijde de betaling van een verkoop aan een ander lid aanvaarden in RES-euro volgens het overeengekomen RES-percentage, en dit BTW inclusief (100% - 75% - 50% - 25 %). Hij mag evenwel, bij gelijk welk percentage, de betaling in RES-euro beperken tot 1500 RES-euro per aankoop of boven dit bedrag een ander RESpercentage overeenkomen. Hiervoor wordt verwezen naar de algemene RES-spelregels en per sector gehanteerde RES-percentages.
MAXIMUM RES LIMIET 14.
Bij toetreding tot RES cvba mag het lid in samenspraak met de commerciële RES-medewerkers een maximum RESeuro bedrag vastleggen. Alleen wanneer het maximum RES-euro bedrag op de RES-rekening bereikt wordt, heeft het lid het recht verkopen in RES-euro te weigeren. In dit geval wordt het lid tijdelijk niet meer op de RES-website gepubliceerd.
KOSTEN EN INVESTERINGSANALYSE 15.
Om het RES-concept optimaal te laten functioneren in de handelszaak van het lid dient aan volgende voorwaarden voldaan te worden: a. Het lid dient het concept actief toe te passen in zijn handelszaak. Hij wordt hiertoe bijgestaan en begeleid door een RES-medewerker. b. RES adviseert een richtcijfer van maximum 10 % van de totale omzet te realiseren via het RES-systeem. c. Om een optimale balans te bekomen, waarbij de inkomsten in RES-euro gelijk zijn aan de uitgaven in RESeuro, is het noodzakelijk om een budgetplanning en kostenanalyse op te stellen, zodat de RES-medewerkers alle voorbereidingen kunnen treffen zodat het RES-lid, de ontvangen RES-euro’s zo doeltreffend mogelijk kan gebruiken bij aankopen die gepland zijn voor de handelszaak of voor privé-doeleinden.
16.
Res-euro kaskredieten Aan ieder aanvaard lid kan bij toetreding tot RES een basis RES-euro kaskrediet toegestaan worden. Dit wil zeggen dat het lid aankopen kan verrichten via het RES-systeem zelfs alvorens verkocht te hebben. Door ondertekening van de toetredingsovereenkomst verklaart het RES-lid zich akkoord met de algemene voorwaarden verbonden aan dit basis RES-euro kaskrediet. In principe is dit kaskrediet geldig voor de ganse duur van het RES-lidmaatschap. Na goedkeuring van de toetreding ontvangt het RES-lid per brief of per email de bevestiging van het bedrag van het basis RES-euro kaskrediet. Het bedrag van het basis RES-euro kaskrediet wordt bepaald volgens een aantal normen vastgelegd door de Raad van Bestuur. Het bedrag van het RES-euro kaskrediet kan ook, al dan niet voor een bepaalde periode, verhoogd worden. Hiervoor wordt dan een afzonderlijke overeenkomst opgemaakt.
& REGLEMENT
RES - EURO KREDIETEN
Bij misbruik of bij niet-naleving van de richtlijnen kunnen de normen en het bedrag van dit basis RES-euro kaskrediet op elk ogenblik gewijzigd worden. Het RES-lid wordt hiervan steeds op de hoogte gebracht.
magazine 55 • september 2009 septembre
65
Bij overschrijvingen die door de koper dienen uitgevoerd te worden, kan de koper de betreffende overschrijving via de RES Online Bank uitvoeren of kan de koper de betreffende aanvraag tot overschrijving hetzij per fax, per e-mail of per brief bezorgen aan het RES-hoofdkantoor. Bij eventuele geschillen tussen verkoper en koper kan het betalingsbewijs door RES ten alle tijde opgevraagd worden. Indien het gevraagde document niet kan voorgelegd worden door de verkoper, zal de RES-transactie onmiddellijk ongedaan gemaakt worden, dit uiteraard inclusief de transactiekosten. 9.
De opdrachten om betalingen in RES-euro uit te voeren, kunnen door RES alleen gewaarborgd worden, na het verkrijgen van een autorisatienummer via de RES-website, de RES Online Banking, de RES Phone Banking, de RESterminal of na het bekomen van een autorisatienummer via het RES-hoofdkantoor. Op het ogenblik van de autorisatie wordt de boeking onmiddellijk uitgevoerd.
10.
RES houdt de data van alle RES-overdrachten bij in haar bestanden.
11.
De betaling tussen de leden kan geheel of gedeeltelijk in RES-euro geschieden, dit volgens onderlinge overeenkomst tussen partijen, maar met inachtname van de RES percentages opgesomd in artikel 13.
12.
De RES-euro - eenheden, op naam van het lid, zijn niet overdraagbaar zonder toelating van RES.
13.
Ieder RES-lid moet ten alle tijde de betaling van een verkoop aan een ander lid aanvaarden in RES-euro volgens het overeengekomen RES-percentage, en dit BTW inclusief (100% - 75% - 50% - 25 %). Hij mag evenwel, bij gelijk welk percentage, de betaling in RES-euro beperken tot 1500 RES-euro per aankoop of boven dit bedrag een ander RESpercentage overeenkomen. Hiervoor wordt verwezen naar de algemene RES-spelregels en per sector gehanteerde RES-percentages.
MAXIMUM RES LIMIET 14.
Bij toetreding tot RES cvba mag het lid in samenspraak met de commerciële RES-medewerkers een maximum RESeuro bedrag vastleggen. Alleen wanneer het maximum RES-euro bedrag op de RES-rekening bereikt wordt, heeft het lid het recht verkopen in RES-euro te weigeren. In dit geval wordt het lid tijdelijk niet meer op de RES-website gepubliceerd.
KOSTEN EN INVESTERINGSANALYSE 15.
Om het RES-concept optimaal te laten functioneren in de handelszaak van het lid dient aan volgende voorwaarden voldaan te worden: a. Het lid dient het concept actief toe te passen in zijn handelszaak. Hij wordt hiertoe bijgestaan en begeleid door een RES-medewerker. b. RES adviseert een richtcijfer van maximum 10 % van de totale omzet te realiseren via het RES-systeem. c. Om een optimale balans te bekomen, waarbij de inkomsten in RES-euro gelijk zijn aan de uitgaven in RESeuro, is het noodzakelijk om een budgetplanning en kostenanalyse op te stellen, zodat de RES-medewerkers alle voorbereidingen kunnen treffen zodat het RES-lid, de ontvangen RES-euro’s zo doeltreffend mogelijk kan gebruiken bij aankopen die gepland zijn voor de handelszaak of voor privé-doeleinden.
16.
Res-euro kaskredieten Aan ieder aanvaard lid kan bij toetreding tot RES een basis RES-euro kaskrediet toegestaan worden. Dit wil zeggen dat het lid aankopen kan verrichten via het RES-systeem zelfs alvorens verkocht te hebben. Door ondertekening van de toetredingsovereenkomst verklaart het RES-lid zich akkoord met de algemene voorwaarden verbonden aan dit basis RES-euro kaskrediet. In principe is dit kaskrediet geldig voor de ganse duur van het RES-lidmaatschap. Na goedkeuring van de toetreding ontvangt het RES-lid per brief of per email de bevestiging van het bedrag van het basis RES-euro kaskrediet. Het bedrag van het basis RES-euro kaskrediet wordt bepaald volgens een aantal normen vastgelegd door de Raad van Bestuur. Het bedrag van het RES-euro kaskrediet kan ook, al dan niet voor een bepaalde periode, verhoogd worden. Hiervoor wordt dan een afzonderlijke overeenkomst opgemaakt.
& REGLEMENT
RES - EURO KREDIETEN
Bij misbruik of bij niet-naleving van de richtlijnen kunnen de normen en het bedrag van dit basis RES-euro kaskrediet op elk ogenblik gewijzigd worden. Het RES-lid wordt hiervan steeds op de hoogte gebracht.
magazine 55 • september 2009 septembre
65
Het basis RES-euro kaskrediet is intrestloos. Bij een overschrijding < 500 RES-euro wordt er een éénmalige administratieve kost van 25 RES-euro aangerekend. Bij een overschrijding > 500 RES-euro bedraagt deze administratieve kost 50 RES-euro (bedragen exclusief BTW). 17.
RES-euro kredieten (met maandelijkse of periodieke terugbetalingen in RES-euro) Onder bepaalde voorwaarden kunnen supplementaire RES-euro kredieten (met maandelijkse of periodieke terugbetalingen in RES-euro) toegestaan worden. Hiervoor wordt een afzonderlijke kredietovereenkomst opgemaakt. Voor het toekennen van een supplementair RES-euro krediet (met maandelijkse of periodieke terugbetalingen in RES-euro) wordt een administratieve kost aangerekend. Bij een supplementair RES-euro krediet tot 5 000 RES-euro bedraagt deze kost 100 Euro, bij een RES-euro krediet van 5 001 tot 20 000 RES-euro bedraagt deze kost 250 Euro en voor kredieten boven 20 000 RES-euro wordt deze kost verhoogd tot 500 Euro. De administratieve kost dient contant betaald te worden (bedragen exclusief BTW). Een RES-lid is steeds ten persoonlijke titel gebonden, de door hem of de door de vennootschap, waarvoor hij optreedt, aangegane RES-euro kredieten (met maandelijkse of periodieke terugbetalingen in RES-euro) terug aan te zuiveren in RES-euro. Dit wil zeggen dat de tegenwaarde steeds dient terug geleverd te worden in goederen of diensten. Het is duidelijk dat de goederen of diensten dienen geleverd te worden aan de normale verkoopprijzen en dat de goederen aanvaard moeten zijn door RES. Indien dit niet mogelijk blijkt, binnen de voorziene termijn van 3 maanden of een andere overeengekomen termijn, dient de tegenwaarde van het bedrag voldaan te worden in Euro.
18.
Bij overschrijding van een RES-euro krediet of een RES-euro kaskrediet heeft RES ten alle tijde het recht geen autorisatienummer toe te kennen en bijgevolg de RES-overdracht te weigeren.
WAARDEBONNEN 19.
RES kan in bepaalde gevallen, na ondertekening voor aanvaarding van de aan de waardebonnen gebonden voorwaarden, RES-waardebonnen uitbrengen op naam van een handelszaak. De tegenwaarde in RES-euro van deze RES-waardebonnen, in Euro uitgedrukt, wordt onmiddellijk op de RES-rekening van het RES-lid gestort. Het RES-lid aanvaardt alle voorwaarden voorzien voor de verhandeling van deze waardebonnen. RES heeft ten allen tijde het recht om deze waardebons terug te bezorgen en de RES-rekening van het lid te debiteren voor een zelfde bedrag.
ADMINISTRATIE 20.
Alle RES administratie wordt exclusief behandeld door Admin Leuven bvba, Vismarkt 10 B, 3000 Leuven.
21.
Elke maand waarin een transactie plaatsgrijpt, krijgt het RES-lid een rekeninguittreksel verzonden met de stand van zijn RES-rekening, met vermelding van de details van alle transacties in RES-euro gedurende de voorbije maand. Dit document is voor de boekhouding van het RES-lid bestemd. Alle transacties kunnen evenwel door alle RES-leden online opgevolgd worden via RES Online Banking.
22.
Voor iedere RES-transactie – zowel verkoop als aankoop – wordt een transactiekost aangerekend van 3,5 % op de waarde van de transactie in RES-euro. Deze transactiekost wordt door Admin Leuven bvba gefactureerd en moet voor 2,5 % in Euro en voor 1 % in RES-euro betaald worden. De facturen zijn contant betaalbaar. Voor bepaalde sectoren of zéér grote omzetten/bedragen zijn er eventueel andere tarieven mogelijk.
23.
In geval van laattijdige betaling zal, van rechtswege en zonder ingebrekestelling, een verwijlintrest verschuldigd zijn van één procent per maand te rekenen vanaf de factuurdatum. Bovendien zal elke, na aanmaning, onbetaald gebleven factuur verhoogd worden met een conventioneel schadebeding van 15 % (met een minimum van 62 Euro). Laattijdige betalingen worden vooreerst aangerekend op de verschuldigde rente, vervolgens op het conventioneel schadebeding en tenslotte op het oorspronkelijke factuurbedrag.
24.
De transactiekosten op de RES-transacties kunnen gewijzigd worden door RES.
25.1
Jaarlijks wordt er een vaste bijdrage van 75 � exclusief BTW + 75 RES-euro exclusief BTW (hierin begrepen de deelname aan het RES-garantiefonds ten bedrage van 29,25 RES-euro exclusief BTW) aangerekend. 50 % van deze bijdrage (75 RES-euro exclusief BTW) wordt automatisch van iedere RES-rekening afgeboekt. 50 % (75 Euro exclusief BTW) dient voldaan te worden na ontvangst van de factuur.
magazine 55 • september 2009 septembre
& REGLEMENT
TRANSACTIEKOSTEN
67
Het basis RES-euro kaskrediet is intrestloos. Bij een overschrijding < 500 RES-euro wordt er een éénmalige administratieve kost van 25 RES-euro aangerekend. Bij een overschrijding > 500 RES-euro bedraagt deze administratieve kost 50 RES-euro (bedragen exclusief BTW). 17.
RES-euro kredieten (met maandelijkse of periodieke terugbetalingen in RES-euro) Onder bepaalde voorwaarden kunnen supplementaire RES-euro kredieten (met maandelijkse of periodieke terugbetalingen in RES-euro) toegestaan worden. Hiervoor wordt een afzonderlijke kredietovereenkomst opgemaakt. Voor het toekennen van een supplementair RES-euro krediet (met maandelijkse of periodieke terugbetalingen in RES-euro) wordt een administratieve kost aangerekend. Bij een supplementair RES-euro krediet tot 5 000 RES-euro bedraagt deze kost 100 Euro, bij een RES-euro krediet van 5 001 tot 20 000 RES-euro bedraagt deze kost 250 Euro en voor kredieten boven 20 000 RES-euro wordt deze kost verhoogd tot 500 Euro. De administratieve kost dient contant betaald te worden (bedragen exclusief BTW). Een RES-lid is steeds ten persoonlijke titel gebonden, de door hem of de door de vennootschap, waarvoor hij optreedt, aangegane RES-euro kredieten (met maandelijkse of periodieke terugbetalingen in RES-euro) terug aan te zuiveren in RES-euro. Dit wil zeggen dat de tegenwaarde steeds dient terug geleverd te worden in goederen of diensten. Het is duidelijk dat de goederen of diensten dienen geleverd te worden aan de normale verkoopprijzen en dat de goederen aanvaard moeten zijn door RES. Indien dit niet mogelijk blijkt, binnen de voorziene termijn van 3 maanden of een andere overeengekomen termijn, dient de tegenwaarde van het bedrag voldaan te worden in Euro.
18.
Bij overschrijding van een RES-euro krediet of een RES-euro kaskrediet heeft RES ten alle tijde het recht geen autorisatienummer toe te kennen en bijgevolg de RES-overdracht te weigeren.
WAARDEBONNEN 19.
RES kan in bepaalde gevallen, na ondertekening voor aanvaarding van de aan de waardebonnen gebonden voorwaarden, RES-waardebonnen uitbrengen op naam van een handelszaak. De tegenwaarde in RES-euro van deze RES-waardebonnen, in Euro uitgedrukt, wordt onmiddellijk op de RES-rekening van het RES-lid gestort. Het RES-lid aanvaardt alle voorwaarden voorzien voor de verhandeling van deze waardebonnen. RES heeft ten allen tijde het recht om deze waardebons terug te bezorgen en de RES-rekening van het lid te debiteren voor een zelfde bedrag.
ADMINISTRATIE 20.
Alle RES administratie wordt exclusief behandeld door Admin Leuven bvba, Vismarkt 10 B, 3000 Leuven.
21.
Elke maand waarin een transactie plaatsgrijpt, krijgt het RES-lid een rekeninguittreksel verzonden met de stand van zijn RES-rekening, met vermelding van de details van alle transacties in RES-euro gedurende de voorbije maand. Dit document is voor de boekhouding van het RES-lid bestemd. Alle transacties kunnen evenwel door alle RES-leden online opgevolgd worden via RES Online Banking.
22.
Voor iedere RES-transactie – zowel verkoop als aankoop – wordt een transactiekost aangerekend van 3,5 % op de waarde van de transactie in RES-euro. Deze transactiekost wordt door Admin Leuven bvba gefactureerd en moet voor 2,5 % in Euro en voor 1 % in RES-euro betaald worden. De facturen zijn contant betaalbaar. Voor bepaalde sectoren of zéér grote omzetten/bedragen zijn er eventueel andere tarieven mogelijk.
23.
In geval van laattijdige betaling zal, van rechtswege en zonder ingebrekestelling, een verwijlintrest verschuldigd zijn van één procent per maand te rekenen vanaf de factuurdatum. Bovendien zal elke, na aanmaning, onbetaald gebleven factuur verhoogd worden met een conventioneel schadebeding van 15 % (met een minimum van 62 Euro). Laattijdige betalingen worden vooreerst aangerekend op de verschuldigde rente, vervolgens op het conventioneel schadebeding en tenslotte op het oorspronkelijke factuurbedrag.
24.
De transactiekosten op de RES-transacties kunnen gewijzigd worden door RES.
25.1
Jaarlijks wordt er een vaste bijdrage van 75 � exclusief BTW + 75 RES-euro exclusief BTW (hierin begrepen de deelname aan het RES-garantiefonds ten bedrage van 29,25 RES-euro exclusief BTW) aangerekend. 50 % van deze bijdrage (75 RES-euro exclusief BTW) wordt automatisch van iedere RES-rekening afgeboekt. 50 % (75 Euro exclusief BTW) dient voldaan te worden na ontvangst van de factuur.
magazine 55 • september 2009 septembre
& REGLEMENT
TRANSACTIEKOSTEN
67
25.2
a. Vanaf 2008 tot en met 31.12.2013 wordt er een bijkomende jaarlijkse bijdrage aan het RES-garantiefonds van 75 RES-euro exclusief BTW ingevoerd voor de A-rekeningen die ten minste 1 jaar zijn geregistreerd. Deze bijkomende jaarlijkse bijdrage aan het RES-garantiefonds van 75 RES-euro exclusief BTW wordt automatisch afgeboekt van iedere A-rekening die ten minste 1 jaar is geregistreerd. b. Vanaf 2008 tot en met 31.12.2013 wordt er een bijkomende jaarlijkse bijdrage aan het RES-garantiefonds van 5 RES-euro exclusief BTW ingevoerd voor de B en U rekeningen die ten minste 1 jaar zijn geregistreerd. Deze bijkomende jaarlijkse bijdrage aan het RES-garantiefonds van 5 RES-euro exclusief BTW wordt automatisch afgeboekt van iedere B-rekening en U-rekening die ten minste 1 jaar is geregistreerd. c. Vanaf 2008 tot en met 2013 wordt er een bijkomende jaarlijkse vaste bijdrage van 25 E exclusief BTW ingevoerd voor iedere A-rekening. Dit bedrag dient voldaan te worden na ontvangst van de factuur.
26.
Bij gebrek aan betaling van de facturen kan een RES-rekening geblokkeerd worden tot de achterstallige facturen vereffend zijn.
RES GARANTIEFONDS 27.
De stabiliteit van het RES systeem wordt gewaarborgd door het garantiefonds. Dit garantiefonds heeft uitsluitend tot doel om niet-recupereerbare negatieve saldi op RES-rekeningen in te dekken. Het garantiefonds wordt gespijsd door de jaarlijkse ledenbijdragen (zie art. 25.1 en 25.2) en door de vervallen RES-tegoeden (zie art. 32 a). De op het RES-garantiefonds gestorte bijdragen blijven steeds verworven voor RES. Het RES-garantiefonds wordt beheerd door de Raad van Bestuur van RES. Op de jaarlijkse Algemene Vergadering verschaft de Raad van Bestuur duidelijkheid over de aanwending van het garantiefonds in het voorbije jaar.
28.
De bedragen gestort door de leden op dit RES-garantiefonds (waarvan sprake in artikel 25.1 en 25.2) blijven verworven voor RES.
29.
De leden hebben het recht uit te treden, maar mogen dit, volgens artikel 367 van het Wetboek van Vennootschappen, slechts in de eerste zes maanden van het kalenderjaar, dat trouwens samenvalt met het boekjaar van RES, mits een schriftelijke vooropzeg van een maand doen. De betekening van de uittreding dient schriftelijk, en gericht aan de Raad van Bestuur van RES, te gebeuren. De Raad van Bestuur mag de uittreding weigeren ingeval het lid verplichtingen tegenover, of overeenkomsten met de vennootschap heeft.
30.
Iedere vennoot kan om gegronde reden of om een andere in de statuten vermelde oorzaak worden uitgesloten. De Raad van Bestuur van RES spreekt de uitsluiting uit. Eén maand voor de vergadering waarop over deze uitsluiting wordt beslist, wordt het lid hiervan per aangetekend schrijven verwittigd, met opgave van de redenen waarop het voornemen tot uitsluiting is gebaseerd en met verzoek zijn opmerkingen schriftelijk te kennen te geven aan de Raad van Bestuur van RES. Elke beslissing tot uitsluiting wordt vastgelegd in het aandelenregister van RES.
31.
De overeenkomst wordt beëindigd door: a. Uittreding door het lid, onder de hiervoor beschreven modaliteiten; b. Uitsluiting van het lid, onder de hiervoor beschreven modaliteiten en wegens een gegronde reden. Als gegronde reden wordt met name weerhouden, zonder dat deze opsomming enigszins limitatief zou zijn: - elke inbreuk op de statuten of op dit huishoudelijk reglement; - niet-naleving van beslissingen van de Algemene Vergadering of van de Raad van Bestuur; - wanprestatie van een lid tegenover een ander lid; - stopzetting van de handelsactiviteiten , buiten de gevallen van beëindiging van rechtswege; - overschrijding van het RES-euro kaskrediet; - niet-naleving van de RES-euro kredietovereenkomst (met maandelijkse of periodieke terugbetalingen in RES-euro); - niet-naleving van de algemene RES-spelregels; - misbruik van RES-betaalkaarten; - niet-hanteren van de normale gangbare marktprijzen bij RES-transacties. c. Beëindiging van rechtswege in geval van: - voor natuurlijke personen: overlijden, onbekwaamverklaring, kennelijk onvermogen; - voor rechtspersonen: ontbinding, aanvraag gerechtelijk akkoord, faillissement;
magazine 55 • september 2009 septembre
& REGLEMENT
BEEINDIGING EN UITTREDING
69
25.2
a. Vanaf 2008 tot en met 31.12.2013 wordt er een bijkomende jaarlijkse bijdrage aan het RES-garantiefonds van 75 RES-euro exclusief BTW ingevoerd voor de A-rekeningen die ten minste 1 jaar zijn geregistreerd. Deze bijkomende jaarlijkse bijdrage aan het RES-garantiefonds van 75 RES-euro exclusief BTW wordt automatisch afgeboekt van iedere A-rekening die ten minste 1 jaar is geregistreerd. b. Vanaf 2008 tot en met 31.12.2013 wordt er een bijkomende jaarlijkse bijdrage aan het RES-garantiefonds van 5 RES-euro exclusief BTW ingevoerd voor de B en U rekeningen die ten minste 1 jaar zijn geregistreerd. Deze bijkomende jaarlijkse bijdrage aan het RES-garantiefonds van 5 RES-euro exclusief BTW wordt automatisch afgeboekt van iedere B-rekening en U-rekening die ten minste 1 jaar is geregistreerd. c. Vanaf 2008 tot en met 2013 wordt er een bijkomende jaarlijkse vaste bijdrage van 25 E exclusief BTW ingevoerd voor iedere A-rekening. Dit bedrag dient voldaan te worden na ontvangst van de factuur.
26.
Bij gebrek aan betaling van de facturen kan een RES-rekening geblokkeerd worden tot de achterstallige facturen vereffend zijn.
RES GARANTIEFONDS 27.
De stabiliteit van het RES systeem wordt gewaarborgd door het garantiefonds. Dit garantiefonds heeft uitsluitend tot doel om niet-recupereerbare negatieve saldi op RES-rekeningen in te dekken. Het garantiefonds wordt gespijsd door de jaarlijkse ledenbijdragen (zie art. 25.1 en 25.2) en door de vervallen RES-tegoeden (zie art. 32 a). De op het RES-garantiefonds gestorte bijdragen blijven steeds verworven voor RES. Het RES-garantiefonds wordt beheerd door de Raad van Bestuur van RES. Op de jaarlijkse Algemene Vergadering verschaft de Raad van Bestuur duidelijkheid over de aanwending van het garantiefonds in het voorbije jaar.
28.
De bedragen gestort door de leden op dit RES-garantiefonds (waarvan sprake in artikel 25.1 en 25.2) blijven verworven voor RES.
29.
De leden hebben het recht uit te treden, maar mogen dit, volgens artikel 367 van het Wetboek van Vennootschappen, slechts in de eerste zes maanden van het kalenderjaar, dat trouwens samenvalt met het boekjaar van RES, mits een schriftelijke vooropzeg van een maand doen. De betekening van de uittreding dient schriftelijk, en gericht aan de Raad van Bestuur van RES, te gebeuren. De Raad van Bestuur mag de uittreding weigeren ingeval het lid verplichtingen tegenover, of overeenkomsten met de vennootschap heeft.
30.
Iedere vennoot kan om gegronde reden of om een andere in de statuten vermelde oorzaak worden uitgesloten. De Raad van Bestuur van RES spreekt de uitsluiting uit. Eén maand voor de vergadering waarop over deze uitsluiting wordt beslist, wordt het lid hiervan per aangetekend schrijven verwittigd, met opgave van de redenen waarop het voornemen tot uitsluiting is gebaseerd en met verzoek zijn opmerkingen schriftelijk te kennen te geven aan de Raad van Bestuur van RES. Elke beslissing tot uitsluiting wordt vastgelegd in het aandelenregister van RES.
31.
De overeenkomst wordt beëindigd door: a. Uittreding door het lid, onder de hiervoor beschreven modaliteiten; b. Uitsluiting van het lid, onder de hiervoor beschreven modaliteiten en wegens een gegronde reden. Als gegronde reden wordt met name weerhouden, zonder dat deze opsomming enigszins limitatief zou zijn: - elke inbreuk op de statuten of op dit huishoudelijk reglement; - niet-naleving van beslissingen van de Algemene Vergadering of van de Raad van Bestuur; - wanprestatie van een lid tegenover een ander lid; - stopzetting van de handelsactiviteiten , buiten de gevallen van beëindiging van rechtswege; - overschrijding van het RES-euro kaskrediet; - niet-naleving van de RES-euro kredietovereenkomst (met maandelijkse of periodieke terugbetalingen in RES-euro); - niet-naleving van de algemene RES-spelregels; - misbruik van RES-betaalkaarten; - niet-hanteren van de normale gangbare marktprijzen bij RES-transacties. c. Beëindiging van rechtswege in geval van: - voor natuurlijke personen: overlijden, onbekwaamverklaring, kennelijk onvermogen; - voor rechtspersonen: ontbinding, aanvraag gerechtelijk akkoord, faillissement;
magazine 55 • september 2009 septembre
& REGLEMENT
BEEINDIGING EN UITTREDING
69
OMZETTING IN EURO 32.
Een positief RES euro saldo kan door een RES-lid in geen enkel geval worden opgeëist in geld. Het is niet toegestaan om RES-euro’s te verhandelen of te koop aan te bieden tegen Euro of munten van andere complementaire geldsystemen. Bij beëindiging van het lidmaatschap is het lid ertoe gehouden: a. Bij een positief saldo, dit saldo binnen de 3 maanden na beëindiging van het lidmaatschap te verbruiken bij andere leden van RES. Dit saldo zal slechts beschikbaar zijn van zodra het RES-lid de erop verschuldigde transactiekosten zal hebben geprovisioneerd. Na verloop van drie maanden vervallen de niet-gebruikte RES-tegoeden automatisch aan het garantiefonds voorzien in dit huishoudelijk reglement. In dit laatste geval worden de met deze vervallen tegoeden overeenstemmende provisies terugbetaald aan het voormalige RES-lid. b. Bij een negatief saldo, binnen het RES netwerk aanvaardbare en goedgekeurde goederen te leveren aan de normale marktprijzen voor de tegenwaarde van het negatieve saldo. Indien dit negatieve saldo op deze wijze niet binnen één maand na de beëindiging is aangezuiverd, is het voormalige lid ertoe gehouden de tegenwaarde in geld te voldoen op de bankrekening van RES.
LEDENGIDSEN – ADVERTENTIES 33.
Om alle misverstanden en misnoegdheid te vermijden dient het geadverteerde aanvaarde RES-percentage in RESeuro gehandhaafd te worden tot de verschijning van de volgende editie van de betreffende RES-publicatie, waarin het verschenen is, tenzij in de advertentie duidelijk een einddatum van de aanbieding vermeld staat. Als algemene regel wordt gesteld dat een RES-lid minstens 1 maand vooraf moet verwittigen, indien hij vanaf een bepaald ogenblik een ander RES-percentage wenst te ontvangen.
PRIJZEN 34.
Het RES-lid verbindt zich er toe de normale gangbare marktprijzen steeds te hanteren. Het is in geen enkel geval toegelaten verkoopprijzen te verhogen. Bij misbruik van deze regel kan de Raad van Bestuur het lid onmiddellijk uitsluiten en zijn RES-lidmaatschap verbreken.
35.
Om alle misverstanden bij transacties te vermijden wordt er aangeraden op iedere prijsofferte, bestelbon en factuur de RES-betalingsvoorwaarden duidelijk te vermelden.
36.
De leden betalen een éénmalige toetredingsvergoeding van 500 Euro (BTW exclusief). Van deze instapvergoeding wordt 1,25 Euro aangewend ter inschrijving op naam van het lid van één aandeel type B van RES. Na het eerste jaar van aansluiting wordt er een vaste bijdrage aan ieder lid aangerekend van 75 Euro + 75 RES-euro (zie art. 25).
37.
Bij beëindiging (om het even welke reden) van het lidmaatschap blijft de toetredingsvergoeding verworven ten gunste van RES, behoudens het deel ervan dat werd aangewend voor de aankoop van een aandeel. Dit aandeel ter waarde van 1,25 Euro kan op uitdrukkelijk verzoek van het voormalige RES-lid worden teruggestort.
38.
Bij toetreding wordt voor het RES-lid een hoofdrekening geopend (= A-rekening).
39.
Indien een lid meerdere filialen heeft, die onder hetzelfde BTW-nummer vallen, dan bestaat de mogelijkheid om hiervoor één of meerdere bijkomende rekeningen (= B-rekeningen) te openen. Hiervoor dient een éénmalige kostprijs van 50 Euro (BTW exclusief) per bijkomende rekening betaald te worden. Het lid betaalt jaarlijks een bijdrage van 12,5 Euro + 12,5 RES-euro (BTW exclusief). Deze B-rekeningen worden niet geactiveerd, maar enkel het adres van het verkoopspunt wordt gepubliceerd.
40.
De mogelijkheid bestaat om een RES-privé-rekening te openen. Deze rekening staat op naam van een natuurlijke persoon en is afhankelijk van een RES-hoofdrekening. Deze RES-privé-rekening kan alleen maar gecrediteerd worden door stortingen van de hoofdrekening. De RES-privé-rekening beschikt niet over een RES-euro kaskrediet, tenzij anders overeengekomen wordt. Bij gebruik van de RES-privé-rekening worden eveneens de transactiekosten gefactureerd aan de RES-hoofdrekening. Enkel op de overdrachten van de hoofdrekening naar de privé-rekening worden er geen kosten aangerekend. De leden “privé-rekening” betalen een éénmalige toetredingsvergoeding van 50 Euro (BTW exclusief) en nadien een jaarlijkse bijdrage van 12.5 Euro + 12.5 RES-euro (BTW exclusief). Van deze éénmalige toetredingsvergoeding wordt 1,25 Euro aangewend ter inschrijving op naam van het lid van één aandeel type B van RES. magazine 55 • september 2009 septembre
& REGLEMENT
LIDGELDEN
71
OMZETTING IN EURO 32.
Een positief RES euro saldo kan door een RES-lid in geen enkel geval worden opgeëist in geld. Het is niet toegestaan om RES-euro’s te verhandelen of te koop aan te bieden tegen Euro of munten van andere complementaire geldsystemen. Bij beëindiging van het lidmaatschap is het lid ertoe gehouden: a. Bij een positief saldo, dit saldo binnen de 3 maanden na beëindiging van het lidmaatschap te verbruiken bij andere leden van RES. Dit saldo zal slechts beschikbaar zijn van zodra het RES-lid de erop verschuldigde transactiekosten zal hebben geprovisioneerd. Na verloop van drie maanden vervallen de niet-gebruikte RES-tegoeden automatisch aan het garantiefonds voorzien in dit huishoudelijk reglement. In dit laatste geval worden de met deze vervallen tegoeden overeenstemmende provisies terugbetaald aan het voormalige RES-lid. b. Bij een negatief saldo, binnen het RES netwerk aanvaardbare en goedgekeurde goederen te leveren aan de normale marktprijzen voor de tegenwaarde van het negatieve saldo. Indien dit negatieve saldo op deze wijze niet binnen één maand na de beëindiging is aangezuiverd, is het voormalige lid ertoe gehouden de tegenwaarde in geld te voldoen op de bankrekening van RES.
LEDENGIDSEN – ADVERTENTIES 33.
Om alle misverstanden en misnoegdheid te vermijden dient het geadverteerde aanvaarde RES-percentage in RESeuro gehandhaafd te worden tot de verschijning van de volgende editie van de betreffende RES-publicatie, waarin het verschenen is, tenzij in de advertentie duidelijk een einddatum van de aanbieding vermeld staat. Als algemene regel wordt gesteld dat een RES-lid minstens 1 maand vooraf moet verwittigen, indien hij vanaf een bepaald ogenblik een ander RES-percentage wenst te ontvangen.
PRIJZEN 34.
Het RES-lid verbindt zich er toe de normale gangbare marktprijzen steeds te hanteren. Het is in geen enkel geval toegelaten verkoopprijzen te verhogen. Bij misbruik van deze regel kan de Raad van Bestuur het lid onmiddellijk uitsluiten en zijn RES-lidmaatschap verbreken.
35.
Om alle misverstanden bij transacties te vermijden wordt er aangeraden op iedere prijsofferte, bestelbon en factuur de RES-betalingsvoorwaarden duidelijk te vermelden.
36.
De leden betalen een éénmalige toetredingsvergoeding van 500 Euro (BTW exclusief). Van deze instapvergoeding wordt 1,25 Euro aangewend ter inschrijving op naam van het lid van één aandeel type B van RES. Na het eerste jaar van aansluiting wordt er een vaste bijdrage aan ieder lid aangerekend van 75 Euro + 75 RES-euro (zie art. 25).
37.
Bij beëindiging (om het even welke reden) van het lidmaatschap blijft de toetredingsvergoeding verworven ten gunste van RES, behoudens het deel ervan dat werd aangewend voor de aankoop van een aandeel. Dit aandeel ter waarde van 1,25 Euro kan op uitdrukkelijk verzoek van het voormalige RES-lid worden teruggestort.
38.
Bij toetreding wordt voor het RES-lid een hoofdrekening geopend (= A-rekening).
39.
Indien een lid meerdere filialen heeft, die onder hetzelfde BTW-nummer vallen, dan bestaat de mogelijkheid om hiervoor één of meerdere bijkomende rekeningen (= B-rekeningen) te openen. Hiervoor dient een éénmalige kostprijs van 50 Euro (BTW exclusief) per bijkomende rekening betaald te worden. Het lid betaalt jaarlijks een bijdrage van 12,5 Euro + 12,5 RES-euro (BTW exclusief). Deze B-rekeningen worden niet geactiveerd, maar enkel het adres van het verkoopspunt wordt gepubliceerd.
40.
De mogelijkheid bestaat om een RES-privé-rekening te openen. Deze rekening staat op naam van een natuurlijke persoon en is afhankelijk van een RES-hoofdrekening. Deze RES-privé-rekening kan alleen maar gecrediteerd worden door stortingen van de hoofdrekening. De RES-privé-rekening beschikt niet over een RES-euro kaskrediet, tenzij anders overeengekomen wordt. Bij gebruik van de RES-privé-rekening worden eveneens de transactiekosten gefactureerd aan de RES-hoofdrekening. Enkel op de overdrachten van de hoofdrekening naar de privé-rekening worden er geen kosten aangerekend. De leden “privé-rekening” betalen een éénmalige toetredingsvergoeding van 50 Euro (BTW exclusief) en nadien een jaarlijkse bijdrage van 12.5 Euro + 12.5 RES-euro (BTW exclusief). Van deze éénmalige toetredingsvergoeding wordt 1,25 Euro aangewend ter inschrijving op naam van het lid van één aandeel type B van RES. magazine 55 • september 2009 septembre
& REGLEMENT
LIDGELDEN
71
De houder van de hoofdrekening en de houder van de privé-rekening (sub-rekening) zijn hoofdelijk en solidair aansprakelijk voor de aanzuivering van de privé-rekening. Een negatief RES-saldo op de privé-rekening wordt bij elke maandafsluiting aangezuiverd door de hoofdrekening van het lid. De beëindiging van het lidmaatschap van de RES hoofdrekening, om welke reden ook, brengt van rechtswege de beëindiging van de privé-rekening met zich mee. In dergelijk geval treedt van rechtswege compensatie in tussen de hoofd- en de privé-rekening. 41.
De mogelijkheid bestaat tevens om een RES-medewerkersrekening te openen. Deze rekening staat op naam van een natuurlijk persoon-medewerker en is afhankelijk van de RES-hoofdrekening van de werkgever of principaal. De RES-medewerkersrekening kan alleen maar gecrediteerd worden door stortingen van de hoofdrekening en kan nooit een negatief RES-saldo vertonen. De medewerker dient zijn uitdrukkelijk akkoord te verlenen om bepaalde bedragen uitbetaald te krijgen in Euro/RES-euro. De werkgever-principaal is volledig aansprakelijk voor al de kosten verbonden aan de door hem geopende RES-medewerkersrekening alsook voor de bedragen uitgeschreven door zijn medewerker. Per RES- medewerkersrekening wordt er een éénmalig toetredingsbedrag van 50 Euro (BTW exclusief) aangerekend en nadien een jaarlijkse bijdrage van 12,5 Euro + 12,5 RES-euro (BTW exclusief). Van deze instapvergoeding wordt 1,25 Euro aangewend ter inschrijving op naam van het lid van één aandeel type B van RES.
42.
RES treedt niet in de rechten en verplichtingen van de leden. In geen geval is het stelsel van de lastgeving of de inpandgeving van toepassing op de verhouding tussen partijen.
43.
RES aanvaardt in geen enkel opzicht enige aansprakelijkheid voor goederen of diensten, die door bemiddeling van RES verhandeld of verricht worden, noch voor verlies, misbruik, namaak of schriftvervalsing van de RESaankoopbewijsjes. De algemene rechtsregels, behorend bij de overeenkomst tussen lid-verkoper en lid-koper, zijn onverkort van toepassing. Bij klachten moet RES in kennis hiervan gesteld worden.
44.
De datum van de aanvaarding, de uittreding, de uitsluiting en de beëindiging van rechtswege moeten in het vennotenregister ingeschreven worden. De leden machtigen de raad van bestuur van RES om voor hen het vennotenregister te ondertekenen bij aanvaarding, uittreding of uitsluiting of bij beëindiging van rechtswege.
45.
De oproepingen van alle algemene vergaderingen geschieden middels publicatie van de oproepingsbrief op de website van de vennootschap en/of in het nieuwsmagazine van de vennootschap en/of per e-mail, ten minste vijftien dagen voor de datum van de algemene vergadering. De oproepingsbrief vermeldt de agenda van de vergadering. De Raad van Bestuur kan bij de uitnodiging een strook voegen en in de uitnodiging haar beslissing meedelen dat de leden of hun gevolmachtigden met deze strook bij een gewone brief te richten aan de vennootschap, vooraf kennis moeten geven van hun voornemen om deel te nemen aan de vergadering of hun belet moeten aanzeggen. De Raad van Bestuur kan ook in de uitnodiging bepalen dat de strook bij de uitnodiging moet vertoond worden als ingangsbewijs tot de vergadering. Tegen voorlegging van de strook en eventueel de volmacht kan het lid of zijn gevolmachtigde de aanwezigheidslijst ondertekenen. Elk lid mag zich door een ander lid laten vertegenwoordigen met dien verstande dat één lid niet bij volmacht voor meer dan één ander lid kan optreden.
46.
De Raad van Bestuur kan de leden opdelen in ledenkringen volgens hun woonplaats/zetel naar een geografische gebied. De Raad van Bestuur kan de werking van de ledenkringen nader bepalen.
47.
Bij niet nakoming van de bepalingen van de statuten en het huishoudelijk reglement of van de beslissingen van de Algemene Vergadering of van de Raad van Bestuur, kan de Raad van Bestuur sancties toepassen.
48.
Dit reglement is uitsluitend onderworpen aan het Belgisch recht. In geval van betwisting zijn enkel de Rechtbanken van Leuven bevoegd.
magazine 55 • september 2009 septembre
& REGLEMENT
& REGLEMENT
ALGEMEENHEDEN
73
De houder van de hoofdrekening en de houder van de privé-rekening (sub-rekening) zijn hoofdelijk en solidair aansprakelijk voor de aanzuivering van de privé-rekening. Een negatief RES-saldo op de privé-rekening wordt bij elke maandafsluiting aangezuiverd door de hoofdrekening van het lid. De beëindiging van het lidmaatschap van de RES hoofdrekening, om welke reden ook, brengt van rechtswege de beëindiging van de privé-rekening met zich mee. In dergelijk geval treedt van rechtswege compensatie in tussen de hoofd- en de privé-rekening. 41.
De mogelijkheid bestaat tevens om een RES-medewerkersrekening te openen. Deze rekening staat op naam van een natuurlijk persoon-medewerker en is afhankelijk van de RES-hoofdrekening van de werkgever of principaal. De RES-medewerkersrekening kan alleen maar gecrediteerd worden door stortingen van de hoofdrekening en kan nooit een negatief RES-saldo vertonen. De medewerker dient zijn uitdrukkelijk akkoord te verlenen om bepaalde bedragen uitbetaald te krijgen in Euro/RES-euro. De werkgever-principaal is volledig aansprakelijk voor al de kosten verbonden aan de door hem geopende RES-medewerkersrekening alsook voor de bedragen uitgeschreven door zijn medewerker. Per RES- medewerkersrekening wordt er een éénmalig toetredingsbedrag van 50 Euro (BTW exclusief) aangerekend en nadien een jaarlijkse bijdrage van 12,5 Euro + 12,5 RES-euro (BTW exclusief). Van deze instapvergoeding wordt 1,25 Euro aangewend ter inschrijving op naam van het lid van één aandeel type B van RES.
42.
RES treedt niet in de rechten en verplichtingen van de leden. In geen geval is het stelsel van de lastgeving of de inpandgeving van toepassing op de verhouding tussen partijen.
43.
RES aanvaardt in geen enkel opzicht enige aansprakelijkheid voor goederen of diensten, die door bemiddeling van RES verhandeld of verricht worden, noch voor verlies, misbruik, namaak of schriftvervalsing van de RESaankoopbewijsjes. De algemene rechtsregels, behorend bij de overeenkomst tussen lid-verkoper en lid-koper, zijn onverkort van toepassing. Bij klachten moet RES in kennis hiervan gesteld worden.
44.
De datum van de aanvaarding, de uittreding, de uitsluiting en de beëindiging van rechtswege moeten in het vennotenregister ingeschreven worden. De leden machtigen de raad van bestuur van RES om voor hen het vennotenregister te ondertekenen bij aanvaarding, uittreding of uitsluiting of bij beëindiging van rechtswege.
45.
De oproepingen van alle algemene vergaderingen geschieden middels publicatie van de oproepingsbrief op de website van de vennootschap en/of in het nieuwsmagazine van de vennootschap en/of per e-mail, ten minste vijftien dagen voor de datum van de algemene vergadering. De oproepingsbrief vermeldt de agenda van de vergadering. De Raad van Bestuur kan bij de uitnodiging een strook voegen en in de uitnodiging haar beslissing meedelen dat de leden of hun gevolmachtigden met deze strook bij een gewone brief te richten aan de vennootschap, vooraf kennis moeten geven van hun voornemen om deel te nemen aan de vergadering of hun belet moeten aanzeggen. De Raad van Bestuur kan ook in de uitnodiging bepalen dat de strook bij de uitnodiging moet vertoond worden als ingangsbewijs tot de vergadering. Tegen voorlegging van de strook en eventueel de volmacht kan het lid of zijn gevolmachtigde de aanwezigheidslijst ondertekenen. Elk lid mag zich door een ander lid laten vertegenwoordigen met dien verstande dat één lid niet bij volmacht voor meer dan één ander lid kan optreden.
46.
De Raad van Bestuur kan de leden opdelen in ledenkringen volgens hun woonplaats/zetel naar een geografische gebied. De Raad van Bestuur kan de werking van de ledenkringen nader bepalen.
47.
Bij niet nakoming van de bepalingen van de statuten en het huishoudelijk reglement of van de beslissingen van de Algemene Vergadering of van de Raad van Bestuur, kan de Raad van Bestuur sancties toepassen.
48.
Dit reglement is uitsluitend onderworpen aan het Belgisch recht. In geval van betwisting zijn enkel de Rechtbanken van Leuven bevoegd.
magazine 55 • september 2009 septembre
& REGLEMENT
& REGLEMENT
ALGEMEENHEDEN
73
MARIANNE TIMPERMAN
1000 BRUSSEL/BRUXELLES 1
100%
Juwelen
HORECA LIFE
1050 ELSENE/IXELLES
100%
Beurzen & expo - organisatie - Evenementen - organisatie
PUBLI COPY
1070 ANDERLECHT
100%
Fotokopieermachines - Kantoormaterialen - Kopiecenter
BIIIZ.BE
1653 DWORP
75%
Mailings - folderbedeling - persdistributie - Marketing -
1800 VILVOORDE
50%
D3D HERCULE WHOOPS
1930 ZAVENTEM
100%
Badkamers - Natuursteen - Wand- en vloertegels Geschenken - Kleding - groothandel - Relatie- publiciteitsgeschenken
AIRPORT SERVICE DERYCK
2940 HOEVENEN
100%
SOLIRENT
2960 BRECHT
75%
Geluids- & lichtmateriaal - Verhuur - sound, light & vision - Verlichting
Taxi’s - Transportbedrijven
PER LA CASA
3000 LEUVEN
25%
Interieurarchitect - Meubelen - design - Meubelen - tuin - Verlichting
QUICK DRY HEVERLEE
3001 HEVERLEE
100%
Droogkuis - wasserij
CORTOFISC BVBA
3210 LINDEN
100%
Boekhouders / accountant / fiscaal advies
CLEM BASKETCLUB SCHERPENHEUVEL 3270 SCHERPENHEUVEL
100%
Sportclubs
QUICK DRY
3290 DIEST
100%
Droogkuis - wasserij
TACT - WIJNPARADIJS
3290 SCHAFFEN
25%
BROEKENHUIS
3300 TIENEN
100%
Kleding - bedrijfs / beroeps - Kleding - dames - Kleding - heren
SYLCO AUTORUIT
3500 HASSELT
100%
Auto - toebehoren - Autoruiten
HOF (DE) TAVERNE REST. FEESTZAAL
3530 HOUTHALEN
100%
Brasserie - taverne - bistro - Feestzalen - Restaurants
JEANS STATION
3700 TONGEREN
100%
Kleding - bedrijfs / beroeps - Kleding - dames - Kleding - heren
Relatie- publiciteitsgeschenken - Wijnen - sterke dranken
SURF & FUN
3920 LOMMEL
100%
Evenementen - organisatie - Teambuilding
LES RHODOS
5590 CHEVETOGNE
100%
Hotels - Restaurants - Vergaderzalen
WORD CLEAN
6040 JUMET (CHARLEROI)
75%
Schoonmaakbedrijf
CONSULTANCE & SERVICES
6150 ANDERLUES
75%
Boekhouders / accountant / fiscaal advies - Consulting & opleiding
HEALTH BEAUTY SYSTEMS LR
6150 ANDERLUES
100%
Parfumerie - Schoonheidsprodukten
VSB & PARTNERS
7110 HOUDENG-GOEGNIES
100%
Dierenspeciaalzaak
VSB TERRASSEMENTS
7110 HOUDENG-GOEGNIES
25%
ARCADIA
8000 BRUGGE
100%
Kunstgalerijen
DE VLAAMSCHE POT
8000 BRUGGE
100%
Restaurants
Grondwerken - Verhuur - containers
HIPPOCAMPUS
8300 KNOKKE
100%
Feestzalen - Restaurants - Traiteurs
REPLAY OUTLET STORE KNOKKE
8300 KNOKKE
100%
Kleding - dames - Kleding - heren - Kleding - tieners en vrije tijd
ZOUTE TAXI
8300 KNOKKE-HEIST
100%
Taxi’s
A L’IMPROVISTE
8301 HEIST-AAN-ZEE
100%
Feestzalen - Restaurants - Traiteurs
TOM & CO
8310 SINT-KRUIS (BRUGGE)
100%
Dierenspeciaalzaak
MC DONALD’S
8400 OOSTENDE
100%
Restaurants
B & B DHARMA
8500 KORTRIJK
100%
Bed & breakfast / vakantiewoningen
CLOVIS
8500 KORTRIJK
100%
Kleding - Ceremonie, bruids- en communie - Kleding - dames
MILANO
8500 KORTRIJK
100%
Geschenken - Juwelen - Lederwaren
REPLAY KORTRIJK
8500 KORTRIJK
100%
Kleding - dames - Kleding - heren - Kleding - tieners en vrije tijd
RESTAURANT DAVID SELEN
8501 BISSEGEM
100%
Restaurants - Traiteurs
KOPIE HARELBEKE
8530 HARELBEKE
50%
NOUVEAUX MEMBRES
CARRELAGES GIOVANNI
Webdesign & e-commerce
Belettering - kleefletters - Drukkers - digitaal - Drukkers - offset Grafische ontwerpen
BEAUTY D
8560 GULLEGEM
75%
Schoonheidsinstituten - Kuuroord - Sauna - Pedicure - Kapper - kapsalons
DEVLOO STEPHAN
8560 GULLEGEM
25%
Juwelen
ASPIRANTENVELDRIT «DE MOTE»
8680 KOEKELARE
100%
Sportclubs
THE RYTHEM
9000 GENT
100%
Brasserie - taverne - bistro - Restaurants - Traiteurs
TELEVISIEMAKERS / VISAGISTE.BE
9030 MARIAKERKE (GENT)
25%
Publiciteit - radio / televisie - Videoreportages
VAN WESEPOEL KENNY
9260 WICHELEN
25%
Elektriciens - Zonne-energie - installaties
MAMA GUSTA
9300 AALST
100%
Restaurants - Sandwich-bars - Tearoom - ijssalons
BAGUETTA
9620 ZOTTEGEM
100%
Sandwich-bars
PAARDEN RESORT
9850 HANSBEKE
50%
CULINAIRLEDEN NIEUWE VLAANDEREN
Dierenpension - Dierenspeciaalzaak - Maneges - ruitersport - Natuursteen magazine 55 • september 2009 septembre
75 85
MARIANNE TIMPERMAN
1000 BRUSSEL/BRUXELLES 1
100%
Juwelen
HORECA LIFE
1050 ELSENE/IXELLES
100%
Beurzen & expo - organisatie - Evenementen - organisatie
PUBLI COPY
1070 ANDERLECHT
100%
Fotokopieermachines - Kantoormaterialen - Kopiecenter
BIIIZ.BE
1653 DWORP
75%
Mailings - folderbedeling - persdistributie - Marketing -
1800 VILVOORDE
50%
D3D HERCULE WHOOPS
1930 ZAVENTEM
100%
Badkamers - Natuursteen - Wand- en vloertegels Geschenken - Kleding - groothandel - Relatie- publiciteitsgeschenken
AIRPORT SERVICE DERYCK
2940 HOEVENEN
100%
SOLIRENT
2960 BRECHT
75%
Geluids- & lichtmateriaal - Verhuur - sound, light & vision - Verlichting
Taxi’s - Transportbedrijven
PER LA CASA
3000 LEUVEN
25%
Interieurarchitect - Meubelen - design - Meubelen - tuin - Verlichting
QUICK DRY HEVERLEE
3001 HEVERLEE
100%
Droogkuis - wasserij
CORTOFISC BVBA
3210 LINDEN
100%
Boekhouders / accountant / fiscaal advies
CLEM BASKETCLUB SCHERPENHEUVEL 3270 SCHERPENHEUVEL
100%
Sportclubs
QUICK DRY
3290 DIEST
100%
Droogkuis - wasserij
TACT - WIJNPARADIJS
3290 SCHAFFEN
25%
BROEKENHUIS
3300 TIENEN
100%
Kleding - bedrijfs / beroeps - Kleding - dames - Kleding - heren
SYLCO AUTORUIT
3500 HASSELT
100%
Auto - toebehoren - Autoruiten
HOF (DE) TAVERNE REST. FEESTZAAL
3530 HOUTHALEN
100%
Brasserie - taverne - bistro - Feestzalen - Restaurants
JEANS STATION
3700 TONGEREN
100%
Kleding - bedrijfs / beroeps - Kleding - dames - Kleding - heren
Relatie- publiciteitsgeschenken - Wijnen - sterke dranken
SURF & FUN
3920 LOMMEL
100%
Evenementen - organisatie - Teambuilding
LES RHODOS
5590 CHEVETOGNE
100%
Hotels - Restaurants - Vergaderzalen
WORD CLEAN
6040 JUMET (CHARLEROI)
75%
Schoonmaakbedrijf
CONSULTANCE & SERVICES
6150 ANDERLUES
75%
Boekhouders / accountant / fiscaal advies - Consulting & opleiding
HEALTH BEAUTY SYSTEMS LR
6150 ANDERLUES
100%
Parfumerie - Schoonheidsprodukten
VSB & PARTNERS
7110 HOUDENG-GOEGNIES
100%
Dierenspeciaalzaak
VSB TERRASSEMENTS
7110 HOUDENG-GOEGNIES
25%
ARCADIA
8000 BRUGGE
100%
Kunstgalerijen
DE VLAAMSCHE POT
8000 BRUGGE
100%
Restaurants
Grondwerken - Verhuur - containers
HIPPOCAMPUS
8300 KNOKKE
100%
Feestzalen - Restaurants - Traiteurs
REPLAY OUTLET STORE KNOKKE
8300 KNOKKE
100%
Kleding - dames - Kleding - heren - Kleding - tieners en vrije tijd
ZOUTE TAXI
8300 KNOKKE-HEIST
100%
Taxi’s
A L’IMPROVISTE
8301 HEIST-AAN-ZEE
100%
Feestzalen - Restaurants - Traiteurs
TOM & CO
8310 SINT-KRUIS (BRUGGE)
100%
Dierenspeciaalzaak
MC DONALD’S
8400 OOSTENDE
100%
Restaurants
B & B DHARMA
8500 KORTRIJK
100%
Bed & breakfast / vakantiewoningen
CLOVIS
8500 KORTRIJK
100%
Kleding - Ceremonie, bruids- en communie - Kleding - dames
MILANO
8500 KORTRIJK
100%
Geschenken - Juwelen - Lederwaren
REPLAY KORTRIJK
8500 KORTRIJK
100%
Kleding - dames - Kleding - heren - Kleding - tieners en vrije tijd
RESTAURANT DAVID SELEN
8501 BISSEGEM
100%
Restaurants - Traiteurs
KOPIE HARELBEKE
8530 HARELBEKE
50%
NOUVEAUX MEMBRES
CARRELAGES GIOVANNI
Webdesign & e-commerce
Belettering - kleefletters - Drukkers - digitaal - Drukkers - offset Grafische ontwerpen
BEAUTY D
8560 GULLEGEM
75%
Schoonheidsinstituten - Kuuroord - Sauna - Pedicure - Kapper - kapsalons
DEVLOO STEPHAN
8560 GULLEGEM
25%
Juwelen
ASPIRANTENVELDRIT «DE MOTE»
8680 KOEKELARE
100%
Sportclubs
THE RYTHEM
9000 GENT
100%
Brasserie - taverne - bistro - Restaurants - Traiteurs
TELEVISIEMAKERS / VISAGISTE.BE
9030 MARIAKERKE (GENT)
25%
Publiciteit - radio / televisie - Videoreportages
VAN WESEPOEL KENNY
9260 WICHELEN
25%
Elektriciens - Zonne-energie - installaties
MAMA GUSTA
9300 AALST
100%
Restaurants - Sandwich-bars - Tearoom - ijssalons
BAGUETTA
9620 ZOTTEGEM
100%
Sandwich-bars
PAARDEN RESORT
9850 HANSBEKE
50%
CULINAIRLEDEN NIEUWE VLAANDEREN
Dierenpension - Dierenspeciaalzaak - Maneges - ruitersport - Natuursteen magazine 55 • september 2009 septembre
75 85