L e u v e n s
k r i t i s c h
m i d d e n s t a n d s m a g a z i n e België • Belgique P.B./P.P. 2/111 3000 Leuven mail
P706195 afgiftekantoor: 3000 Leuven mail V.U.: Yves De Pauw Tiensestraat 28 A 0101 3000 Leuven
handelen 2 | 12
jaargang 20 | 2012 | tweemaandelijks | mei 2012
Spandoeken • Beletteringen • Printing Beursdisplays • Interieurtoepassingen Windowdecoration • Gevelletters Wall Graphics • Posters & Affiches Stickers • Lampenkappen • Vlaggen Reclamezuilen • Banners • Signalisatie Reclameborden• iPhone & laptopstickers Carwrappings • en nog veel meer ...
Ambachtenlaan 33 • 3001 Heverlee (Ambachtelijke Zone Haasrode) Tel: 016 400 292 • Fax: 016 400 191
[email protected] • www.stand-by.com
Per La Casa, gelegen aan de Leuvense ring, is een stijlvolle interieurzaal waar u terecht kan voor een uitgebreide keuze van designmeubelen maar tevens voor professoneel advies en hulp voor de totaalinrichting van uw huis of uw bedrijf. Interieur & Design, twee begrippen die moeiteloos met elkaar versmelten tot één mooi en functioneel geheel. Toch als het afhangt van Per La Casa. Daar kunt u terecht voor een uniek en geslaagd totaalconcept.
Peter Van Woensel
Naamsevest 144, 3000 Leuven T 016 20 70 66 - GSM 0475 60 82 28
[email protected]
w w w. p e r l a c a s a . b e
w
woord Woord voor woord
In deze 2de Handelen focussen we op de toekomst van de stadscentra. In een zeer recent onderzoek door de Vlerick Leuven Gent Management School blijkt dat die toekomst er behoorlijk goed uit ziet, en voor Leuven zijn er zeker nog groeimogelijkheden. Verder informeren we u over het nieuwe evenement ‘Le(u)ve Mama’ op 12 mei, dat nu al een succes belooft te worden. Bij het ter perse gaan van dit tijdschrift bleken er immers al bijna 200 handelaars bereid te zijn gevonden om aan deze actie deel te nemen! Denk er ook aan dat als u met de Jaarmarkt een buitenstand wil plaatsen, u deze tijdig moet aanvragen. Meer info vindt u in dit nummer.
We kijken tenslotte even terug op de 1ste succesvolle WinWin-beurs en de 40ste Ideaal Wonen, staan even stil bij de voor de horeca - maar in de toekomst misschien wel voor iedereen - verplichte ‘geregistreerde kassa’ en stellen u enkele nieuwe en vernieuwende bedrijven voor. Veel leesgenot!
Yves De Pauw Voorzitter Middenstand Groot Leuven vzw
Secretariaats- en publiciteitsadres Handelen in Leuven vzw Tiensestraat 28 A 0101 | 3000 Leuven
[email protected] www.handelen.be Hoofdredactie Eric Claes |
[email protected] Redactie en fotografie Lore Callens, Eric Claes, Uschi Claes, Yves De Pauw, Rikky Evers, Veerle Hauwaerts, Johan Lambrechts, Evelyne Sauvage Reclameregie Themamedia N.V. Verantwoordelijke uitgever Yves De Pauw Tiensestraat 28 A 0101 | 3000 Leuven 016 62 29 35 Heb je een zaak of ben je zelfstandige in Leuven ? Wil jij ook Handelen in je bus ? Contacteer het secretariaat. Geef je naam, adres en BTW-nummer (uit Leuven natuurlijk) en vanaf het volgende nummer ontvang je ook gratis Handelen in je bus. Handelen is het magazine van Handelen in Leuven vzw voor de Leuvense middenstand. Handelen wordt voor het grootste deel door vrijwilligers gemaakt, gedreven Leuvenaars die zich inzetten voor de promotie van de Leuvense handel. Handelen verschijnt 6 keer per jaar. Handelen komt tot stand met de steun van Stad Leuven, Middenstand Groot Leuven vzw en het Handelaarsverbond Leuven vzw.
inhoud Toekomst stadscentra ziet er heel goed uit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Vlerick Retail Platform 2012 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Handelswijk Vaartkom opgericht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Pictogrammen informeren over dienstverlening in de horeca . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Leuvense mama’s gooien met sjakosjen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Handelaars Heverlee schenken 5.630 euro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Aanvraag buitenstand jaarmarkt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 En als jij hier nu eens je winkel begon? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 40ste Ideaal Wonen andermaal voltreffer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Leuven in Scène op 26 en 27 mei . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Jobstudenten dreigen voordelig studententarief te verliezen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Nauwelijks controle op nachtwinkels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Forse uitbreiding voor Kloosterhotel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Leuven werkt aan hervorming fietsparkeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Café Jeeskesboom is dicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Rookverbod lang niet altijd nageleefd . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Vlaams-Brabantse streekproducten op hun best . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Nicolaas Van Buggenhout loopt de marathon van Rome voor goed doel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Onderscheiding voor Leuvense congrescentra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Eerste WinWin-beurs is voltreffer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Daniëlle Vanwesenbeeck wint Womed Award . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Opgelet voor valse droogkuiskosten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30 50 jaar getrouwd, 50 jaar in hun kapsalon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Zin in Bistro Lust . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Verkoop met verlies toelaten is nefast voor de kleinhandel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Leuven, nog steeds dé bierstad! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 HIPPO! opent tweede winkel in de Parijsstraat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 De geregistreerde kassa komt er aan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Annamarieke, ster van de Leuvense retrowereld . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Nieuwe website bundelt koopjes en aanbiedingen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Het Land aan de Overkant vindt zichzelf opnieuw uit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Nieuwe IMEC-toren wordt Leuvense blikvanger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Geen zin in nachtelijke leveringen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Reisgeschenkbons mogen toch nog worden verkocht in winkels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Tierra: reiskantoor en koffiebar in één . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Pensioenmalus zelfstandigen versoepeld vanaf 2013 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Rogil weet wat je smaakt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Handelaar sponsort gemiddeld voor 1.900 euro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Brandingbureau Today: De architect van uw imago . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Succes doet Tweetjes verhuizen en uitbreiden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
1 handelen
2 | 2012
Grote fietsenactie!
125 jaar
1886-2011
100 fietsen te winnen over 50 weken
125 jaar
Grote fiet
100 fietsen te winn
Leuvense Traditie/Kwaliteit
1886-2011
Brusselsestraat 31 • 3000 Leuven parking wieringstraat 10 03/11-11644-03
P
Leuvense Traditie/Kw
Brusselsestraat 31 • 3000 L
P
parking wieringstraat 10
IDENTITY GUIDE
dv_VE_handelen2011.indd 1
13-03-2011 19:05:09
Al meer dan vijf jaar vindt u Kids Concept, uitgebaat door Kris Van Aerschot en Stef Verbinnen, op de Diestsevest 78 te 3000 Leuven. U vindt bij ons een zeer ruim aanbod van standaard collecties speelbedden, hoogslapers en piraten- of prinsessenbedden. Kids Concept is echter gespecialiseerd in het ontwerpen van jeugdkamers en door onze creativiteit hebben wij voor iedere slaapkamer groot of klein, met rechte of met schuine plafonds een perfecte oplossing. alleen “kleine kids” vinden gading behangpapier -Niet glasgordijnen - draperies - rails -hun roeden bij Kids Concept, ook voor grote broer en optrek- rol- en vouwgordijnen - zonnewering - sierkussens zus wordt gezorgd. huishoudlinnen - badsets - vloerbekleding Studio of appartement, bureau of logeermeten - maken - plaatsen kamer, voor elke leefruimte ontwerpen wij
aangepast meubilair. Openingsuren dinsdag tot vrijdag 10u - 12.30u 13.30u - 18u Maatwerk eveneens zaterdag 10u - behoort 12.30u 14u - 17u tot onze mogelijkheden bovendien maken wij voor u maandagengesloten een gratis ontwerp in 3D.
Tiensestraat 39
Maak3000 uitgebreid kennis met onze mogelijkLeuven heden op www.kidsconcept.be of kom eens Tel 016 22 37 46 langs in onze winkel.
Fax 016 20 78 76
[email protected]
DieStSeVeSt 78 - 3000 LeUVeN - teL.: 016 29 79 48 -
[email protected] www.huis-paulus-buelens.be opeN MA - Vrij 12.30 - 18.30 - zA VAN 10 - 18 UUr - donderdag gesloten
DIESTSEVEST 78 3000 LEUVEN
Toekomst stadscentra ziet er heel goed uit De toekomst van winkels in stadskernen ziet er zeer goed uit, baanwinkels krijgen het in de toekomst heel wat moeilijker. Dat zijn slechts twee conclusies van een grootschalig onderzoek naar het winkelgedrag van de Belg. Het onderzoek is in februari 2012 uitgevoerd door professor Gino Van Ossel van Vlerick Leuven Gent Management School, in samenwerking met InSites Consulting. We citeren enkele stellingen en zetten de voornaamste conclusies en enkele verduidelijkingen bij die resultaten in dit artikel hierna even op een rijtje. De gedetailleerde resultaten zullen worden voorgesteld op het Vlerick Retail Platform 2012.
Winkelen blijft een hobby voor de helft van de bevolking; vrouwen winkelen liever dan mannen; met de leeftijd daalt de zin om te gaan winkelen: deze vergrijzing vormt een bedreiging. Iets kopen omdat je het echt nodig hebt? Zeker niet altijd. Ongeveer 43% van de Belgen gaat graag winkelen, gewoon voor het plezier. Niet geheel verrassend gaan nog heel wat meer vrouwen (56%) liever winkelen dan mannen (slechts 30%). Met de leeftijd daalt de zin om te gaan winkelen: 51% van de respondenten van 18 tot 34 jaar winkelt graag, tegenover slechts 45% in de groep 35-50 jarigen. Bij 50 plussers daalt dit tot 36%. “Op termijn betekent de vergrijzing van de bevolking dus een bedreiging voor de retailsector. Ook al hebben ouderen meer tijd, ze verkiezen duidelijk andere activiteiten boven winkelen," verduidelijkt professor Van Ossel. Winkelen voor ons plezier doen we liever met onze partner (44%) dan alleen (35%) of met vrienden. Als de kans zich voordoet, gaat 46% op vakantie winkelen voor zijn plezier. Eén op drie Belgen (31%) kiest voor een city trip een bestemming waar je ook prettig kan winkelen. Het feit dat er op vakantie graag wordt gewinkeld bewijst dat shoppen voor heel wat mensen echt een hobby is.
Naast winkelen voor ons plezier, gaan we soms doelgericht winkelen omdat we iets concreet nodig hebben. Maar liefst 70% van de Belgen geeft aan dit 'vaak tot heel vaak' te doen, quasi even veel mannen als vrouwen. Met doelgericht winkelen bedoelen de onderzoekers winkelbezoek dat je vooraf duidelijk plant omdat je iets duurzaams wil kopen, bv. een paar schoenen, een jas, een geschenk,… Als de Belg iets nodig heeft, trekt hij vooral (heel) vaak naar het centrum van de stad waar hij woont (47%) of werkt (35%). Ook shoppingcenters aan de rand van of buiten de stad worden daartoe vaak bezocht (28%). Online kopen zet zijn opmars voort (13%) en steekt de baanwinkels (8%) naar de kroon, wat omzet betreft. “Het gaat hier niet om aandeel in de omzet, maar wel om de frequentie waarmee de consument zelf verklaart daar iets 'vaak of heel vaak' te gaan kopen," beklemtoont professor Van Ossel. "Je mag dit ook niet lezen alsof e-commerce nu al een groter marktaandeel zou hebben dan
baanwinkels. Dat is zeker niet het geval. Maar de resultaten wijzen op een duidelijke trend." Maar achter deze gemiddelden gaan opvallend grote regionale verschillen schuil. In Vlaanderen (53%) en Brussel (57%) gaat ruim de helft van de bevolking (heel) dikwijls winkelen in het centrum van de stad waar hij woont, tegenover slechts 35% in Wallonië. Daar zijn shoppingcenters aan de rand of buiten de stad het populairst (41%). Bovendien ziet de toekomst van stadscentra er heel goed uit: maar liefst 18% van de respondenten verklaart er in de toekomst nog vaker naartoe te zullen gaan, tegenover slechts 7% minder vaak. "Enerzijds worden de Vlaamse centrumsteden hier beloond voor hun inspanningen om de stadscentra aangenamer te maken. Investeringen in infrastructuur, city marketing en centrummanagement werpen duidelijk hun vruchten af.
Fun shopping en baanwinkels gaan dan weer niet goed samen. 59% vindt dat je vooral naar een baanwinkel trekt als je iets specifieks nodig hebt. 47% stelt dat je niet voor je plezier naar een baanwinkel gaat. Steden zijn aan de winnende hand, maar niet in Wallonië; Vlaamse steden worden beloond voor hun winkelbeleid; baanwinkels krijgen forse klappen; webwinkels zijn meest dynamisch. 3 handelen
2 | 2012
Van betere streekwijn tot Grand Cru Classé…
Neen, je hoeft geen groen blaadje te zijn om jong en dynamisch te denken Drukkerij Van der Poorten is reeds meer dan 60 jaar een gevestigde waarde binnen de grafische sector. Toch blijven we een jong en dynamisch bedrijf door steeds te investeren in innoverende technologieën. Omdat vooruitgang niet ten koste van het milieu hoeft te gaan, bieden wij u een steeds hogere drukkwaliteit aan, grotendeels opgewekt door zonne-energie. | Diestsesteenweg 624 | 3010 Leuven | tel. +32 16 35 91 50 | fax +32 16 35 91 58 |
[email protected] | www.vanderpoorten.be |
Anderzijds is Wallonië veel minder dicht bevolkt en zijn er dus minder grote steden. Daarom trekken Walen vooral naar 'centres commerciales' naar Frans model. Ook het succes van de shoppingcenters Mediacité in Luik en Les Grands Prés in Mons kleurt deze resultaten," vervolledigt de professor. Voor de baanwinkels dreigt een sterke achteruitgang: maar liefst 34% verwacht er in de toekomst minder naartoe te zullen gaan, tegenover amper 4% vaker. "Opgepast," verduidelijkt de professor: "Consumenten zijn altijd extremer in hun uitspraken dan in hun gedrag. Daarom verwacht ik veeleer een geleidelijke terugval van het marktaandeel van de baanwinkels. Maar verlies aan marktaandeel lijkt onvermijdelijk." E-commerce levert een gemengd beeld op: 20% denkt vaker online te zullen aankopen, maar 25% beweert het minder te gaan doen. Van Ossel: "Het is alsof sommigen ontgoocheld zijn in hun ervaringen met het aankopen op het internet. Maar het is alleszins wel het aankoopkanaal waar het meeste dynamiek in zit: uiteindelijk geeft bijna de helft van de respondenten aan zijn gedrag te zullen wijzigen." De strijd der steden: Brussel verliest zijn Nederlandstalig cliënteel, grensoverschrijdend winkelen is populair: onze economie ziet veel geld verdwijnen naar buitenlandse winkelsteden. Brussel blijft de belangrijkste winkelstad, maar steeds minder voor Nederlandstaligen. Grensoverschrijdend winkelen is populair. De stad waar je het vaakst gaat winkelen, weegt het zwaarst door in de bestedingen. Het is een goede maatstaf van het marktaandeel van een stad in de totale retailomzet. Met 16% blijft Brussel de stad waarvan de meeste Belgen zeggen dat ze er het vaakst gaan winkelen. Maar opvallend is dat Brussel voor de Nederlandstaligen terugvalt naar de vijfde plaats, pas na Antwerpen (19%), Gent (9%), Leuven (9%) en Brugge (8%). Die vijfde plaats moet Brussel bovendien delen met Hasselt en Maastricht. "Opvallend is ook dat met Maastricht en Rijsel ook twee buitenlandse steden in de top 10 staan van vaakst bezochte steden om te gaan winkelen," merkt Gino Van Ossel op. "In totaal genieten buitenlandse
steden de voorkeur van 15% van de respondenten. Hier ziet onze economie veel geld wegvloeien naar het buitenland." Steden waarvoor mensen zich verder verplaatsen, hebben meer te bieden dan alleen maar winkels; mensen willen wel winkelen maar ook iets prettig beleven. De Belg gaat ook wel eens winkelen in steden die verder van zijn woning of werk gelegen zijn. Het gaat dan duidelijk om een uitstap. De belangrijkste redenen om zich verder te verplaatsen naar deze steden zijn: • Je kan er meer beleven dan alleen maar winkelen (41%) • Er is altijd wel iets te beleven (34%) • De stad telt voldoende leuke, meer speciale winkels (33%) • De stad is gezellig en aangenaam (30%) De top 5 van de steden waarvan het meeste Belgen zeggen dat ze er de voorbije 12 maanden minstens één keer zijn gaan winkelen, wordt ingenomen door Brussel, Antwerpen, Maastricht, Oostende en Luik. Brussel (35%) trekt duidelijk meer occasionele dan frequente Nederlandstalige shoppers. Antwerpen zit met 29% Brussel duidelijk op de hielen. Minstens één keer per jaar gaat de helft van alle Franstaligen in Brussel winkelen, terwijl de helft van de Nederlandstaligen jaarlijks naar Antwerpen trekt. Als badstad behaalt Oostende een knappe vierde plaats. Knokke valt samen met Parijs net uit de top 10. "De meest populaire winkelsteden verdringen de andere. Maastricht is bijvoorbeeld een belangrijke concurrent voor Luik en Hasselt," vindt Van Ossel. "Het
succes van onze kuststeden bevestigt trouwens dat steden meer moeten bieden dan alleen maar winkels, én dat mensen op vakantie voor hun plezier gaan winkelen. Vandaar dat hier ook steden als Parijs en Londen door de respondenten zijn vermeld." De Belg vindt shoppingcenters vooral praktisch; de grotere centra lokken klanten van verre afstanden; enkele centra domineren de markt; België is (nog) niet Amerika. 43% van de Belgen gaat minstens één keer per jaar naar een shoppingcenter. Aspecten waarop deze mensen shoppingcenters beter evalueren dan stadscentra zijn: • Bereikbaarheid: 74% vindt shoppingcenters vlot bereikbaar (tov. 68% in het stadscentrum) • Het weer: 72% vindt dat je minder onderhevig bent aan het weer (tov. 33% in het stadscentrum) • Veiligheid: 69% voelt zich er veilig (tov. 59% in het stadscentrum in het algemeen, en slechts 50% in het Brussels gewest) • Parkeergelegenheid: 68% vindt dat er voldoende parkeergelegenheid is (tov. 37% in het stadscentrum) Professor Van Ossel: "Terwijl de Belg het centrum van de stad vooral verkiest omwille van het winkelaanbod en omdat er meer te beleven is dan alleen maar winkelen, kiest hij vanuit praktische overwegingen voor shoppingcenters aan de rand van of buiten de stad.” 5 handelen
2 | 2012
Digitaal in mensentaal Computer en tablets - Beeld en geluid - Leuke electronica - GPS, GSM en smartphone - Toebehoren - Onderhoud en herstellingen Digame is een speciaalzaak in digitale technologie. Wij leveren producten met een correcte prijs/kwaliteit-verhouding en gebruiken zo weinig mogelijk vakjargon. Advies geven wij met kennis van zaken. Digitaal in mensentaal dus! Correcte offertes en eigen technische dienst. Apple, Canon, Epson, HP, Nikon, Nokia, Panasonic, Samsung, Sony en honderden andere premium merken. Lei 8A - 3000 Leuven - T 016 222 100
[email protected] - www.digame-digitaal.be
’t StoelenDepot 1 voor privé , horeca & bedrijf
Eigentijdse Stoelen, Krukken en Tafels voor privé , horeca & bedrijf
Kapucijnenvoer 4 – 3000 Leuven – 016/843.844
Oostereindestraat 30 – 3560 Lummen 013/295.595
www. stoelendepot.be
“Ons onderzoek bevestigt ook dat veiligheids(perceptie) een belangrijk aandachtspunt is voor onze steden. Zeker Brussel zit hier met een probleem: amper de helft van de inwoners van het Brussels Gewest voelt zich veilig in het centrum van de stad." Opvallend is dat enkele shoppingcenters duidelijk de markt domineren. Van alle bezoekers aan shoppingcenters gaat één vijfde minstens één keer per jaar naar het Wijnegem Shopping Center. Bij de Nederlandstalige bezoekers aan shoppingcenters loopt dit zelfs op tot 32%. Het Waasland Shopping Center wordt door 17% van de Nederlandstalige shoppingcenter bezoekers minstens één keer per jaar bezocht. "De bezoekersaantallen bevestigen dit," merkt professor Van Ossel op. "Met 10 miljoen bezoekers per jaar bewijst Wijnegem dat grote shoppingcenters in ons land nog altijd springlevend zijn. De vergelijking met de Amerikaanse markt, waar inmiddels een aantal shopping malls gesloten zijn en staan te verkommeren, is duidelijk te kort door de bocht. Je mag op dit moment niet zomaar de Amerikaanse en de Belgische markt met elkaar gaan vergelijken." Woluwe Shopping Center en Médiacité in Luik lokken elk zowat een kwart van de Franstalige shopping center bezoekers. Maasmechelen Village weet zowel Nederlandstaligen als Franstaligen te bereiken. Uplace: onbekend maakt onverschillig, veel mensen hoorden nog nooit van het project; niet iedereen is afkerig van het initiatief; Uplace wekt nieuwsgierigheid op maar velen vinden het te ver om meermaals naartoe te gaan. In het onderzoek is ook gepolst naar de kennis en de perceptie van het gecontesteerde project Uplace, dat de voorbije weken regelmatig het nieuws haalde en dat lijkt te zijn uitgegroeid tot een symbool van een nieuwe generatie shoppingcenters. Voor de gemiddelde Belg leeft Uplace (nog?) niet echt: 51% geeft zelfs aan er nog nooit van gehoord te hebben. Maar ook hier blijkt de taal een grote rol te spelen: slechts 28% van Nederlandstaligen kent het project niet, tegenover 85% van de Franstaligen. In het Waalse Gewest loopt dit zelfs op tot 91%. Zelfs binnen Vlaams-Brabant speelt dit. Van de Nederlandstalige respondenten uit
Vlaams-Brabant heeft slechts 14% nooit van Uplace gehoord; bij de Franstaligen bedraagt dit maar liefst 50%. Professor Van Ossel stelt dat deze resultaten de verschillen in betrokkenheid weerspiegelen: "Wie in de buurt woont, weet er meer van. En omdat Uplace in het Vlaams Gewest ligt, besteden de Vlaamse media veel meer aandacht aan Uplace dan de Franstalige. Voor de gemiddelde Waal is Uplace duidelijk heel ver van zijn bed." Die onbekendheid leidt ook tot een relatief grote onverschilligheid bij de gemiddelde Belg (41%). In Vlaams-Brabant is het aantal onverschilligen veel kleiner (25%). Maar hoe dan ook staan meer mensen positief dan negatief tegenover Uplace. Zeker in Vlaams-Brabant spreekt Uplace ruim anderhalve keer meer mensen wel (49%) dan niet (29%) aan. "Omdat belangengroepen en sommige lokale besturen vooral nadelen oplijsten, kan de indruk ontstaan dat de publieke opinie zich tegen Uplace kant. Maar deze resultaten bewijzen het tegendeel," werpt Van Ossel op. "Omdat veel mensen vaak gaan winkelen, verwelkomen ze een nieuw en vernieuwend shoppingcenter. Zeker naarmate ze dichter in de buurt wonen, ook al blijft Uplace onvermijdelijk nog iets relatief abstract omdat het enkel nog maar op papier bestaat." Hoe dan ook wekt Uplace nieuwsgierigheid op. Maar liefst 43% van alle respondenten (uit heel België) wil Uplace minstens één keer bezoeken om het eens met zijn eigen ogen te hebben gezien. Binnen VlaamsBrabant loopt dit percentage op tot 60% en in het Brussels gewest zelfs tot 66%.
57% van alle respondenten vindt Uplace echter te ver om er regelmatig naartoe te gaan. Zelfs bij de inwoners van VlaamsBrabant vindt 29% dat het te ver gelegen is. Tenslotte vindt slechts 17% van de respondenten dat de overheid een initiatief als Uplace zou moeten verbieden. 38% of ruim twee keer zo veel mensen kanten zich tegen zo'n verbod. De grootste groep (45%) heeft hier geen mening over.
Achtergrond onderzoek Het bovenstaande onderzoek is uitgevoerd door professor Gino Van Ossel van Vlerick Leuven Gent Management School in samenwerking met InSites Consulting. De volledige en gedetailleerde resultaten zullen worden bekend gemaakt tijdens het Vlerick Retail Platform 2012, een reeks van 4 studienamiddagen (zie kadertje pagina 9) die retailers helpen om bij te blijven bij de nieuwste ontwikkelingen in de retailwereld. De cijfers zijn het resultaat van een online bevraging van 756 respondenten in februari 2012. De resultaten voor de totale Belgische bevolking (eventueel uitgesplitst naar taalgroep, leeftijd of geslacht) hebben betrekking op de antwoorden van 654 respondenten die representatief zijn voor de bevolking. Anderzijds zijn aanvullend 102 respondenten uit de provincie Vlaams-Brabant bevraagd. De resultaten voor de inwoners van Vlaams-Brabant hebben betrekking op 182 respondenten, met name die 102 extra respondenten én de 80 inwoners van Vlaams-Brabant uit de nationale steekproef van 654 mensen.
7 handelen
2 | 2012
Kook- en bakplezier MERCKX n.v.
Diestsestraat 187 LEUVEN Tel 016 / 23 79 47 - Fax 016 / 22 80 16
Vastgoed verkopen of verhuren ? www.verimass.be
Ons team helpt u graag verder ! Tevreden klanten, dat is onze voornaamste zorg. Daarom willen we u correct informeren: de juiste woning aan de juiste prijs. Snel, accuraat en in volle vertrouwen. Daar staan we borg voor! Immo Verimass bvba L. Melsensstraat 8 3000 Leuven Tel 016 226 325 Fax 016 222 853
[email protected]
Beheer van gebouwen Verimass Handelen 190x87.indd 1
Vismarkt 16 Leuven 016 / 22 05 70 www.deblauweschuit.be
Verkoop en verhuur
Rentmeesterschap 3/15/11 1:35:48 PM
Vlerick Retail Platform 2012 Het einde van de winkel? (12 juni 2012) Betekent de opmars van de webshop echt het einde van de fysieke winkels of is er voor die bakstenen winkels wel nog een mooie toekomst weggelegd? E-communicatie (12 september 2012) E-newsletters, websites, blogs, YouTube, Facebook, Twitter, … de mogelijkheden voor retailers om online te communiceren zijn eindeloos. Hoe ga je hier succesvol mee om? Hoe stem je de verschillende kanalen op elkaar af? Hoe meet je de impact? Cross-Channel: het nieuwe winkelen? (16 oktober 2012) Is de retailtoekomst ‘cross channel’? Hoe kan je offline en online zo op elkaar afstemmen dat de klant op elk moment in het koopproces het kanaal kan kiezen dat hij zelf wilt? Hoe vermijd je kanaalconflicten? Enkele retailers lichten hun aanpak toe.
Employer Branding (6 december 2012) Hoe zorg je ervoor dat medewerkers jouw bedrijf een geweldige plaats vinden om te werken? Wat maakt dat ze tevreden zijn, een perfecte dienstverlening leveren en echte ambassadeurs van je winkel worden? Daar draait het om bij employer branding. De sprekers die je hier hoort zijn er alvast in geslaagd. Plaats: diverse locaties Taal: Nederlands Deelnameprijs: 2.195 euro (excl. 21% btw) Bedrijfslidmaatschap: 945 euro (excl. 21% btw) Individueel lidmaatschap: 425 euro (excl. 21% btw) voor één namiddag Contact en meer informatie: Tel. 09 210 92 39 (Wendy Thijs)
[email protected]
Handelswijk Vaartkom opgericht De handelaars in de omgeving van de Leuvense Vaartkom verenigen zich in een comité en treden vanaf nu naar buiten als een nieuwe handelswijk. De oprichtingsvergadering is reeds achter de rug.
Het aantal handelszaken in de buurt neemt geleidelijk toe en, met de werken die er momenteel aan de gang zijn, groeide de behoefte om gezamenlijk naar buiten te treden en te communiceren. Het gloednieuwe wijkcomité dringt bij het stadsbestuur alvast aan op een goede signalisatie tijdens de werken en nabije parkeermogelijkheid voor de klanten.
bezig zijn verdwijnt tijdelijk de parkeermogelijkheid aan het Engels Plein. Het viaduct wordt eveneens gerestaureerd. Er wordt ook een parkeertoren gebouwd. De
werken zullen heel wat verkeershinder tot gevolg hebben, meteen de reden waarom de handelaars vrezen voor de bereikbaarheid van hun zaak.
De ervaring met langdurige wegenwerken leert dat een handelaar bij hinder zijn of haar bestaande klanten niet mag vergeten. De Leuvense centrummanager Michel Warlop zoekt naar mogelijkheden waarbij handelaars ondersteund kunnen worden bij het uitwerken en lanceren van creatieve ideeën voor hun klanten. De werken rond de Vaartkom zijn in maart begonnen en eindigen tegen de zomer van volgend jaar. Er worden nutsleidingen gelegd maar ook het Engels Plein zelf wordt heraangelegd. Wanneer die werken 9 handelen
2 | 2012
0 0 2 . 12 O
(1) €
EUR
Ope n &
Enjoy!
FIAT 500C
Netto bijdrage op VAA
vanaf
53,5
(3)
€/MAAND
Standaarduitrusting : Parkeersensoren – ABS – mistlampen – RADIO MP3 – 7 airbags FIAT, HET MERK MET DE LAAGSTE GEMIDDELDE CO2 - UITSTOOT VAN EUROPA.(2) (1) Aanbod BTWI, geldig tot 30/04/2012, op de Fiat 500C 1.2 Pop : Catalogusprijs: 14.700 €- Fiat-korting : 2.500 € = Nettoprijs 12.200 €. Niet-contractuele foto. Milieu-Informatie K.B. van 19.03.04 : www.fiat.be (2) Bron: JATO Dynamics. Gebaseerd op het gemiddelde gemeten CO 2-volume (g/km) van de best verkochte merken in Europa. (3) Voordeel in natura berekend overeenkomstig artikel 36§2 WIB (van toepassing vanaf inkomstenjaar 2012, aanslagjaar 2013) op basis van de Fiat 500C 1.2 Lounge,basiskorting Fleet in vermindering gebracht. Netto maandelijkse belastinginhouding - bedrijfsvoorheffing op voordeel in natura in het geval van gratis ter beschikken stelling van bedrijfswagen - gebaseerd op hoogste schaal bedrijfsvoorheffing van 53,5%.
3,9 - 4,8 L/100 KM,
90 - 113 G CO2/KM. AUTOSTAD LEUVEN
Brusselsesteenweg 3, 3020 Herent Tel. 016 30 82 86 – www.fiat.autostadleuven.be
www.fiat.be
Pictogrammen informeren over dienstverlening in de horeca Alle horecazaken in Leuven hebben recent zeven pictogrammen in de bus gekregen. Deze stickers informeren de klanten over de aanwezige dienstverlening in de Leuvense restaurants en cafés. Zaakvoerders kunnen de stickers volgens de eigen mogelijkheden zichtbaar aanbrengen op het venster of de ingang.
- Babycomfort: wijst op de mogelijkheid om babyluiers te verversen. De zaak beschikt over een babytafel, bijvoorbeeld in de toiletten. - Borstvoeding kan hier: dit betekent dat de zaak – indien gewenst – een ruimte kan vrijmaken voor een mama om discreet borstvoeding te geven. - Aangepast toilet: er is een toilet beschikbaar dat toegankelijk is voor rolstoelgebruikers. - Gemakkelijke toegang: de zaak is toegankelijk voor rolstoelgebruikers. - Ook vegetarisch: het restaurant biedt tenminste één vegetarisch menu aan. - Kinderen welkom: de zaak heeft één of meerdere kindvriendelijke troeven, zoals een speelruimte, of een kindermenu, of tekengerief, … - Diervriendelijk: dieren zijn toegelaten in de zaak.
Op deze manier wil het stadsbestuur, in nauwe samenwerking met de Leuvense horecafederatie en de vzw Centrummanagement, een heel divers publiek aanspreken en drempelverlagend werken. “Alle horecaklanten moeten zich welkom voelen in de Leuvense zaken, zowel alleenstaanden, gezinnen met kleine kinderen als rolstoelgebruikers”, aldus schepen van Handel Els Van Hoof.
Centrummanager Michel Warlop (vanaf links), schepen Els Van Hoof, voorzitter van Horeca Leuven Danny Justens en zaakvoerder van Improvisio Fabian Deckers.
Met deze eigen selectie van pictogrammen, is elke zaakvoerder dus zelf verantwoordelijk voor de dienst die effectief in zijn of haar zaak wordt geboden. Het is dus een eigen keuze, waarop geen officiële controle zal zijn. Volgens het stadsbestuur is de sociale controle groot genoeg en zal het gezond verstand van de horeca zegevieren. Het is trouwens in het belang van de uitbater zelf dat de pictogrammen correct worden aangebracht.
Met dit initiatief rekenen de partners niet enkel op het uniform kenbaar maken van het horeca-aanbod, maar tevens op een stimulans bij de zaakvoerders om iets extra te ondernemen. Bedoeling is dat de zaakvoerders zelf kiezen welke stickers voor hun zaak van toepassing zijn.
11 handelen
2 | 2012
BMW 116d
EfficientDynamics Edition
Echt rijplezier
3,8 L / 100 KM eN 99 g / KM. ONZe PAARDeN ZIJN ZeeR ZUINIg. Bij BMW willen we uw rijplezier in geen geval beteugelen. Dankzij de BMW EfficientDynamics technologieën, waarvan hij volop gebruik maakt, zorgt de nieuwe BMW 116d EfficientDynamics Edition voor prestaties die u van een volbloed BMW verwacht, terwijl z’n verbruik en CO 2uitstoot zéér beperkt blijven. Niets dan voordelen dus voor zowel het milieu als uw portefeuille, ook op fiscaal vlak. Kom binnenkort het rijplezier van de BMW 116d EfficientDynamics Edition ontdekken, en geef hem meteen de sporen tijdens een opwindende proefrit.
NIeUWe BMW 116d eFFICIeNT DYNAMICS eDITION. Van Avondt bvba Brusselsesteenweg 72 3020 Herent Tel: 016 49 98 70
[email protected] www.vanavondt.bmw.be
BMW EfficientDynamics
Minder uitstoot. Meer rijplezier. Milieu-informatie (KB 19/03/04): www.bmw.be
Leuvense mama’s gooien met sjakosjen Op zaterdag 12 mei organiseren het Handelaarsverbond Leuven en Middenstand Groot Leuven (MGL) samen met het stadsbestuur de eerste editie van Le(u)ve Mama. Dat wordt de ideale gelegenheid om eens extra uit te pakken naar de doelgroep ‘mama’s’. Directe aanleiding voor het evenement is natuurlijk moederdag.
Een ondersteunende mediacampagne moet zorgen voor extra volk in de binnenstad en in je winkel. De organisatoren zorgen voor het publiek maar elke handelaar staat natuurlijk zelf in voor de persoonlijke ontvangst van de vele mama’s.
zaterdag 12 mei
CENTRUM LEUVEN
Speciaal voor Le(u)ve Mama wordt er een mamaroute uitgestippeld waarin deelnemende handelaars de mogelijkheid hebben om alle mama’s eens extra in de watten te leggen. Hoe origineler, hoe meer mama’s er (later) over zullen spreken. Aan alle handelaars wordt gevraagd een prettige actie of een fijn extraatje voor de bezoekende mama’s uit te werken. Een cocktailbar inclusief een spectaculaire show terwijl je cocktail gemixt wordt, stijladvies van Vlaamse stijlgoeroes, genieten van heerlijke Leuvense Fonskes, kortingen, een gratis glaasje cava, … zowat alles is mogelijk. Bij het ter perse gaan bleek dat er zich al zo'n kleine 200 handelaars hadden geregistreerd. De eerste Le(u)ve Mama mag daarmee al een succes genoemd worden. Daarnaast organiseren het Handelaarsverbond en MGL die dag ook het wereldkampioenschap ‘Sjakosjen werpen’. Dat wordt een ludiek evenement op het Rector De Somerplein dat als extra sterke publiekstrekker dienst moet doen. Het kampioenschap heeft plaats van 13 tot 18 uur. Het is de bedoeling de handtas zo ver mogelijk te gooien. De winnaar ontvangt een mooie prijs.
mamaroute VAN 10 TOT 18 UUR:
Volg de “mamaroute” doorheen het centrum van Leuven en ontdek al de leuke cadeautjes waarmee de Leuvense handel en horeca alle mama’s extra verwennen!
VAN 13u30 TOT 17u30: WERELDKAMPIOENSCHAP
sjakosjen werpen
INFO & VOLLEDIGE PROGRAMMA:
www.leuvemama.be
Meer informatie vind je op www.leuvemama.be
Handelaars Heverlee schenken 5.630 euro
Aanvraag buitenstand jaarmarkt
Het Handelaarsverbond Heverlee schonk op 8 maart een cheque van 5.630 euro aan Windekind en Blik op Afrika. Dat bedrag was de opbrengst van het nieuwjaarsconcert dat ieder jaar in januari wordt georganiseerd door het Handelaarsverbond Heverlee. Dank zij de inspanningen van de handelaars, de stad Leuven en de koren van het Heilig Hart die belangeloos hebben opgetreden, kon deze mooie som worden overhandigd.
De Leuvense jaarmarkt heeft dit jaar plaats op maandag 3 september. Traditionele en populaire onderdelen zijn de dierenmarkt, de markt met streekproducten, de antiek- en brocantemarkt en natuurlijk de braderie. Als handelaar mag je die dag gratis een kraam opstellen voor je winkel. Er is slechts één voorwaarde: je moet daarvoor wel een vergunning aanvragen bij het stadsbestuur. Dat kan tot 1 juni. Het aanvraagformulier vind je op de stedelijke website www.leuven.be. Meer informatie krijg je via e-mail bij
[email protected] of telefonisch: 016 27 23 75. 13 handelen
2 | 2012
Prachtig karakteristiek pand Ideale ligging in de museumstraat van Leuven Privéparking naast het gebouw op reservatie 100m van parking Heilig Hart Aparte zaal voor feesten, communies, bedrijfsmeetings Aperitief salon Prachtig tuinterras omringd door het Rambergpark A la carte restaurant met 30 plaatsen Private Dining tafel tot 12 personen Restaurant d’Artagnan Naamsestraat 72 • B-3000 LEUVEN T +32 16 29 26 26 • E
[email protected] reservatie aanbevolen èn gewaardeerd keuken open van 12u00 tot 14u00 en van 18u30 tot 21u00 Gesloten op zondag en maandag
www.restaurantdartagnan.be
EXCLUSIEVE KLANK & BEELD SYSTEEM INTEGRATIE Multiroom Audio & Video - Home Automation - Private Home Theaters - Maatwerk - Entertainment - Projectmanagement Bondgenotenlaan 119 - 3000 Leuven - 016 222 279 - www.verbinnen.be
En als jij hier nu eens je winkel begon? Het Leuvense stadsbestuur en het Centrummanagement lanceerden een mooi initiatief om de leegstand van winkels aan te pakken. De voorbije weken heb je op de vensters van diverse leegstaande panden wellicht al de grote sticker ‘En als jij hier nu eens je winkel begon’ opgemerkt. Het opkleven gebeurt uiteraard met toestemming van de eigenaar. Er werd ook vergaderd met makelaars.
De stad doet een warme oproep naar de eigenaars en andere handelaars. Wie een eigenaar kan motiveren om deel te nemen aan deze stickeractie, of wie een eigenaar kent die hiervoor interesse zou hebben, mag steeds contact opnemen met centrummanager Michel Warlop (
[email protected]). Dat de campagne echt wel effectief is, blijkt uit het feit dat de centrummanager een half uur na het bevestigen van de eerste sticker al twee geïnteresseerde starters aan de telefoon kreeg. Volgens Locatus, het bedrijf dat over gans België het winkelaanbod inventariseert en catalogiseert, neemt leegstand in het algemeen toe. Het fenomeen teistert niet alleen België maar ook, in grotere mate zelfs, Nederland. Een precieze wetenschappelijk onderbouwde verklaring voor de toename is er voorlopig niet. Er zijn natuurlijk wel een aantal hypotheses. Zo kan men van ons land bezwaarlijk zeggen dat het ‘onderbewinkeld’ zou zijn, wel integendeel. Dan is het normaal dat leegstand wat gaat toenemen. De stad Leuven telt op haar grondgebied afgerond 2.300 handels- en horecazaken. Dat staat voor 24 zaken per duizend inwoners. Dat is ongeveer evenveel als in Aalst, Antwerpen, Genk, Gent, Mechelen en Sint-Niklaas, maar aanzienlijk minder dan in Brugge, Hasselt, Kortrijk, Oostende en Roeselare. In die steden schommelt het aantal winkels per 1.000 inwoners rond de 30. Daarnaast, en dat fenomeen stelt zich in Nederland nog scherper dan bij ons, palmt de online-verkoop een steeds groter marktaandeel in waardoor de druk op het aantal m² fysieke winkelvloeroppervlakte toeneemt.
Locatus berekende dat er in België zowat 1,3 miljoen m² winkelvloeroppervlakte leegstaat en dat is toch wel een duizelingwekkend cijfer.
Winkelkernen De kernwinkelgebieden van de steden lijken vooralsnog redelijk gespaard te blijven. Op de absolute toplocaties blijft het probleem miniem. Op de minst gunstige perifere locaties komt men aan leegstandsgemiddelden van 14 tot 15%, soms meer. Leuven blijft echter ruim onder het Vlaams gemiddelde. Met een leegstand van ongeveer 7,5% in de binnenstad behoort Leuven tot de groep van steden die niet mogen klagen. Ook is het leegstandspercentage de jongste jaren niet toegenomen.
is nooit aangenaam in een handelswijk, het is niet prettig voor buren, wandelaars en bezoekers en het is zeker niet interessant voor de eigenaar. Daarom wil het stadsbestuur liever voorkomen dan genezen en actie ondernemen. De campagne ‘En als jij hier nu eens je winkel begon?’ vormt een deel van dat actieplan. “De campagne past in het detailhandelsbeleid van de stad. Daarin wordt uitgegaan van het principe dat winkels, die overal verspreid gelegen zijn, geen goede zaak zijn, en dat de concentratie van zaken in winkelgebieden leidt tot betere en krachtiger handelskernen waarin winkels beter kunnen gedijen en waardoor zij ook betere perspectieven hebben inzake omzet en tewerkstelling. Met dat voor ogen zijn acties om winkelkerngebieden te ondersteunen logisch en zelfs wenselijk” besluit schepen Els Van Hoof.
Maar natuurlijk is iedere leegstaande winkel er eentje teveel. Een leegstaand pand
15 handelen
2 | 2012
www.kia.be
THE NEW KIA
AAN KARAKTER GEEN GEBREK GEEN WOORDEN NODIG VOOR DE LOOKS. GEEN WOORDEN GENOEG VOOR DE UITRUSTING:
133 G/KM
5,1 L/100 KM
XENON-KOPLAMPEN . WAARSCHUWINGSSYSTEEM VOOR OVERSCHRIJDING WITTE LIJNEN . AUTOMATISCH PARKEERSYSTEEM . BESTUURDERSZETEL MET ELEKTRISCHE BEDIENING . STARTEN ZONDER SLEUTEL . WATERAFSTOTENDE RUITEN . ACHTERUITRIJCAMERA . ELEKTRISCHE HANDREM . PREMIUM AUDIOSYSTEEM MET RDS RADIO-CD-MP3 12 LUIDSPREKERS . INGEBOUWDE GPS . BLUETOOTH MET STEMHERKENNING . 18” ALUMINIUM VELGEN MET 225/45 R18 BANDEN . LEDEREN ZETELS . ZETELVERWARMING VOORAAN
KIA GILCON LEUVEN Geldenaaksebaan 321 - 3001 Leuven (Haasrode) T 016 40 04 36 - F 016 40 97 51 www.gilcon.be -
[email protected]
40ste Ideaal Wonen andermaal voltreffer De jaarbeurs ‘Ideaal Wonen’ blies einde maart 40 kaarsen uit. Deze woon- en interieurbeurs vond - naar goede gewoonte - jaarlijks plaats in de Brabanthal. Het Leuvense Handelaarsverbond en de stad Leuven stelden dit jaar het thema ‘duurzaamheid’ centraal.
Duurzaam wonen en (ver)bouwen zit duidelijk in de lift. Getuige hiervan waren niet alleen de vele bezoekers, maar ook het groot aantal deelnemende bedrijven. Ruim tweehonderd exposanten uit meer dan 40 sectoren lieten geïnteresseerden kennis maken met een brede waaier aan producten en diensten. Milieuvriendelijke ontwikkelingen op het gebied van zonne-energie kregen dit jaar extra aandacht. De grote middelen werden bovengehaald om de kijklustigen te overtuigen van hét beste systeem om te isoleren, verwarmen, ventileren of ontvochten.
Niet alles was technisch en functioneel, ook het aspect ‘genieten’ kwam ruimschoots aan bod. Opvallend veel professionele en luxueuze standen, bemand door een ruime delegatie personeel en voorzien van de nodige gadgets en hapjes … Tevens was er geen tekort aan comfortabel en stijlvol in- en outdoor loungemeubilair, waartussen enkel een expert tegenwoordig het onderscheid kan afleiden. De welnessbaden in de tuin lokten veel deelnemers en zorgden voor de nodige animatie (en gespreksstof).
De Leuvense spelers waren goed vertegenwoordigd, met enkele ‘vaste’ waarden zoals onder andere André Celis, Valckenborgh, Heating Center en Elektro Van Praag. Ook de VDAB, provincie VlaamsBrabant en Interleuven hadden een informatie-stand opgezet. De stad Leuven organiseerde voor de bezoekers een aantal workshops over duurzaam bouwen en wonen. www.ideaalwonen.be
Leuven in Scène op 26 en 27 mei Dit jaar is het weer tijd voor het tweejaarlijkse straatanimatiefestival Leuven in Scène dat plaatsvindt tijdens het komende Pinksterweekend op 26 en 27 mei. Twee jaar geleden lokte het evenement ongeveer 120.000 bezoekers naar de stad en de organisatoren willen dat cijfer dit jaar minstens evenaren. Dergelijke massale belangstelling zorgt echter voor zeer veel drukte in de stad, zodanig zelfs dat veel mensen niets meer kunnen zien van het aangeboden spektakel. De organisatoren hebben lessen getrokken uit de fouten van de vorige edi-
tie – toen mensen bijvoorbeeld uren langs de Vaartkom stonden om helemaal niets te zien – en daarom worden er dit jaar extra locaties voorzien. Op die manier kan het publiek beter worden gespreid.
• Hogeschoolplein • Oude Markt • Grote Markt • Bruulpark • Eikstraat • De winkelstraten
Leuven in Scène 2012 zal zich afspelen op volgende plaatsen:
De winkelstraten zitten voor het eerst als dusdanig in het programma. Er zullen voornamelijk animerende straatacts te zien zijn. Naast het uitbreiden van de locaties wordt er ook gemikt op meer voorzieningen voor de bezoekers en een sterker uitgewerkte communicatiecampagne.
• Bondgenotenplein en het Ladeuzeplein • Sint-Jacobsplein • Vismarkt • Stadspark • Keizersbergpark
17 handelen
2 | 2012
Kortestraat - Leuven Tel. 016/22 15 28
In Het Woud Huislinnen en lingerie Brusselsestraat 40 3000 leuven 016/22 53 15 www.inhetwoud.be
www.dewitteduif.com
PAUL THIRY Decor
+ + + + + +
muurbekleding vloerbeklding raambekleding meubelen decoratie verf
Brusselsesteenweg 10 I
3020 HERENT (Leuven)
T +32 (0)16 230 250
I
F +32 (0)16 230 650
I
[email protected] www.thirydecor.com
Jobstudenten dreigen voordelig studententarief te verliezen Al meer dan duizend studenten die momenteel gebruik maken van de website www.studentatwork.be geven nu reeds aan meer dan 50 dagen te zullen werken en dreigen daardoor het gunstig studententarief te verliezen. De student betaalt bij overschrijding van het contigent van 50 dagen immers geen 2,71% maar 13,07% sociale bijdragen. Ook de werkgever betaalt extra, 35% in plaats van 5,42%.
Het cijfer volgt uit een analyse van de door studenten aangemaakte attesten op de website www.studentatwork.be. Die website werd in december in het leven geroepen om o.m. via een attest werkgever en student een overzicht van het aantal reeds gewerkte en geplande dagen te bieden.
“De werkgever wiens student meer dan 50 dagen werkt, verliest daarbij onnodig. Vroeger kon de werkgever moeilijk weten hoeveel dagen de student al elders had
gewerkt, maar met dit attest kan dat wel. Vandaar de dringende oproep aan zowel student als ondernemer om het attest te benutten” aldus Unizo.
Nu blijkt dat in de voorbije vier maanden nauwelijks 32.235 attesten werden aangemaakt. Dat is een laag aantal in verhouding met de 522.996 Dimona-aangiftes over diezelfde periode. Ook het gemiddeld aantal consultaties van attesten door de werkgever per dag is in absolute cijfers erg laag: nog geen 50 per dag. De unie van zelfstandige ondernemers, Unizo, roept daarom dringend alle studenten op om consequent attesten aan te maken en dringt er bij de werkgevers op aan om die ook effectief na te kijken.
Nauwelijks controle op nachtwinkels In de provincie Vlaams-Brabant werden door het Federaal Agentschap voor de Veiligheid van de Voedselketen (FAVV) slechts vijf controles op nachtwinkels uitgevoerd. Het was kamerlid Kristien Van Vaerenbergh (N-VA) die de cijfers in handen kreeg via schriftelijke vragen. De politica vindt dit veel te weinig.
Leuven alleen telt al een dertigtal nachtwinkels. Tel daar nog Halle, Vilvoorde, Dilbeek en Diest bij en je beseft dat vijf controles voor heel Vlaams-Brabant weinig voorstellen. “Daarnaast blijkt uit de cijfers dat bij deze vijf controles geen enkele overtreding werd vastgesteld. Iedereen voelt aan dat dit niet strookt met de werkelijkheid” stelt de politica.
“Mensen bezoeken steeds vaker een nachtwinkel. Het is dus uitermate belangrijk dat deze in orde zijn met de wetgeving. Doorgedreven controles moeten het naleven van de wetgeving afdwingen” aldus Van Vaerenbergh.
Het FAVV stelde op jaarbasis slechts 13 processen-verbaal op tijdens 122 uitgevoerde controles in nachtwinkels verspreid over heel België. De meeste overtredingen waren het ontbreken van plannen met betrekking tot reiniging of ontsmetting en tot bestrijding van ongedierte.
Maar ook in de rest van België liep het FAVV zich voor wat de nachtwinkels aangaat niet meteen het vuur uit de sloffen. In heel het land werden slechts 122 controles uitgevoerd op de 894 door hen geregistreerde nachtwinkels. Vijf controles vonden plaats in Vlaams-Brabant.
De economische inspectie voerde in België op jaarbasis 470 controles op nachtwinkels uit waarbij 58 processen-verbaal werden opgesteld. De voornaamste inbreuken hier waren het niet respecteren van de openingsuren, geen wekelijkse rustdag houden en in mindere mate een gebrekkige prijsaanduiding. De economische inspectie heeft geen deelcijfers per provincie.
19 handelen
2 | 2012
HotSpring tuinspa’s
Klafs
sauna’s
Infraworld
infraroodcabines
TechnoGym home fitness
Riptide
swimspa’s
Grillson
barbeques
Dedon
tuinmeubelen
Uwe
zonnebanken
Nieuw zonnecenter dagelijks geopend van 06u tot 23u!
aarschotsesteenweg 584 3012 wilsele-leuven ■ t 016 44 70 34 ■ f 016 44 34 18 ■
[email protected] ■ www.gervi.be
03/12-19375-09
groter • meer keuze • meer merken
Forse uitbreiding voor Kloosterhotel Het mooie ‘Martin’s Klooster Hotel’ is alom gekend én gewaardeerd in Leuven en omstreken. Het 17de eeuwse Augustinessenklooster werd een aantal jaren geleden omgetoverd tot een bijzonder aantrekkelijk 4-sterrenhotel voor veeleisende gasten. Die zullen graag horen dat het hotel zopas zijn vernieuwde vleugel opende: 64 extra kamers, 3 conferentiezalen en een ondergrondse parking. In de centrale inkomhal van het hotel hangt het plan van het vernieuwde hotelcomplex. We maakten kennis met de grootse verbouwingen en plannen tijdens een werfbezoek.
De zichtbaar trotse General Manager, Olivier Van den Storme, vertelt honderduit over de veranderingen. Het hotel beschikt nu in totaal over 103 elegante kamers, waarvan 64 volledig nieuw. “We kozen voor antracietgrijs, gecombineerd met warme rode en oranje tinten. Vermits we geen keten zijn, kunnen we hiermee wat spelen. Elke gast moet zich thuis voelen, dat is onze ultieme betrachting.” Een doel dat hoteleigenaar John Martin en echtgenote Huguette bijzonder ter harte nemen. “Mevrouw Martin is gepassioneerd door interieurinrichting. Zij heeft hierin het voortouw genomen - in nauwe samenwerking met het bouwteam”. Dat men in het Kloosterhotel de lat hoog legt, is een publiek geheim: luxueuze en stijlvolle inrichting, gastvrij en professioneel onthaal, respect voor de authenticiteit van de plek, … Bovendien trekt het hotel volledig ‘de groene kaart’.
Olivier Van den Storme: “Het milieu-aspect ligt ons nauw aan het hart, vandaar dat we op verschillende fronten tegelijk geld én tijd investeren: energieverbruik, CO2 uitstoot, lokale leveranciers, …”
Drie zalen Het nieuwe Conference Center is eveneens veelbelovend: drie ruime moderne seminariezalen met veel daglicht. Grote glazen vensters, mooie terrassen en directe toegang tot de grote nieuwe aangelegde tuin. De seminarie-bezoekers zullen hier zeker het nuttige aan het aangename kunnen koppelen. De general manager benadrukt het belang van dit ‘business-segment’ voor het hotel: ‘de zakenmensen en bedrijven in en rond Leuven kunnen bij ons terecht voor een totaalpakket, van vergaderfaciliteiten over logement tot catering”. Meermaals verwijst hij ook naar de goede samenwerking met de stad Leuven en de KU Leuven. Dit partnership werpt duidelijk zijn vruchten af, voor alle betrokkenen: de stad ziet het aantal overnachtingen toenemen, de horeca geniet van steeds meer toeristen en zakenmensen en de inwoners zien hun stad letterlijk en figuurlijk openbloeien. Dirk Vansina, schepen van Toerisme, is terecht fier op deze evolutie: “Er wordt de jongste jaren sterk geïnvesteerd in de Leuvense hotels. Met deze vernieuwingen en nieuwe hotels zal het aantal overnachtingen zeker nog toenemen. Een verblijftoerist spendeert dagelijks 100 euro aan horeca en shopping. Toerisme is dus een belangrijke economische factor voor onze stad”. De aantrekkelijkheid van de stad is ook volgens Olivier Van den Storme een feit: “Leuven is een aangename stad op mensenmaat, met sterke cultureel-historische troeven.”
Tearoom Er is ook goed nieuws voor wie niet het genoegen heeft om hier te logeren en/of te vergaderen. Vanaf half mei zullen alle genieters terecht kunnen in de omgebouwde lobby voor een echte ‘afternoontea’. Er was duidelijk veel vraag naar zo een aparte ruimte voor niet-residenten. Het is een tearoom geworden, en geen restaurant. “Leuven heeft voldoende restaurants, voor alle gelegenheden en prijsklassen” klinkt het. In de Predikherenstraat wordt Olivier Van den Storme toevallig aangesproken door een buurtbewoonster, de Leuvense stadsgids Cecile Keereman. Met onder andere de vraag of er een eigen restaurant komt in het hotel …? De Leuvenaars zijn duidelijk nieuwsgierig. Cecile is opgetogen als ze verneemt dat het hotel binnenkort een drink organiseert voor alle buurtbewoners. “Om de veroorzaakte overlast door de werken wat goed te maken”, lacht Olivier Van den Storme. www.martins-hotels.com/nl/hotel/ klooster-hotel
21 handelen
2 | 2012
GAMMA RENAULT KANGOO EXPRESS,
ZELFDE DNA, VERSCHILLENDE FORMATEN…
KANGOO EXPRESS COMPACT (3M83)
KANGOO EXPRESS (4M21)
KANGOO EXPRESS MAXI (4M60)
RENAULT KANGOO EXPRESS heeft een vormgeving die er helemaal op gericht is uw werk van elke dag te verlichten. Kangoo Express Maxi biedt een maximale laadlengte voor minimale buitenafmetingen, Kangoo Express is bijzonder praktisch en comfortabel en Kangoo Express Compact is uitzonderlijk wendbaar in de stad door zijn beperkte afmetingen. Groot rijcomfort en kleine draaicirkel zijn standaard op alle versies, net als de 1,21 m afstand tussen de wielen* waardoor u er vlot een europallet in kwijtraakt. Twijfel er niet aan, werkcomfort zit dit drietal in de genen.
4,9 - 8,2 L/100 KM. 129 - 194 G CO2/KM. Milieuinformatie [K.B. 19.03.2004.] op www.renault.be. * Uitsluitend geldig voor de standaard uitvoering.
GROEP SCHREVENS
Div. Leuven - Brusselsesteenweg 33 - 3020 WINKSELE-HERENT (Leuven) 016/20.60.80
Brabanthal, ruimte voor ideeën
6000 m2 • 1200 parkeerplaatsen • Vlakbij E40 in Leuven • Publieks- en vakbeurzen • Vergaderingen en congressen • Concerten en fuiven • Privéfeesten • Van 3 tot 9000 personen Brabantlaan 1 • 3001 Leuven • t 016 383011 • f 016 383010
[email protected] • www.brabanthal.be
Leuven werkt aan hervorming fietsparkeren Dit jaar opent Leuven een fietsafhandelcentrale in de Centrale Werkplaatsen in Kessel-Lo. Deze ondergrondse opslagplaats zal in een eerste instantie tot 3.700 fietsen kunnen stockeren. In de binnenstad plaatste het stadsbestuur tot dusver al 20.000 fietsenstallingen, maar deze staan dikwijls vol met achtergelaten tweewielers.
Een nieuw politiereglement zal in de toekomst toelaten om deze stallingen vaker en reglementair te kunnen ruimen. Dit zal gebeuren wanneer de fietsen langer dan drie weken op dezelfde plek blijven staan. De opgehaalde fietsen zullen dan op de Centrale Werkplaatsen gestockeerd worden. Men viseert daarbij gestolen fietsen, fout gestalde fietsen, zogenaamde weesfietsen, …
Er moet wel worden geverifieerd of het werkelijk de eigenaar is die de fiets opeist. De ophaler moet kunnen bewijzen dat hij of zij de eigenaar is, bijvoorbeeld doordat de fiets gegraveerd is of door het meebrengen van de sleutel van het fietsslot. Nieuw is ook dat er een retributie zal moeten betaald worden voor het ophalen en tijdelijk bewaren van de fiets.
Registratiesysteem Daarbij aansluitend wil de stad tevens een registratiesysteem invoeren waarbij fietseigenaars op een website snel kunnen nagaan of hun fiets zich in de fietsafhandelcentrale bevindt. Bij de opening van de fietsenstalling onder het Rector De Somerplein wil Leuven ook beginnen met de systematische labeling van weesfietsen. Wanneer deze na drie weken nog steeds op dezelfde plaats staan zullen ze worden opgehaald. De stad heeft ruimte voorzien om ook deze fietsen te stallen.
Café Jeeskesboom is dicht Het bekende Leuvense volkscafé Jeeskesboom in de Diestsestraat heeft half maart de boeken neergelegd. Zeven jaar na de dood van haar man Georges Merchez hield Marie-Louise Botson er mee op. Ze stond 22 jaar in de zaak, al bestond het café reeds veel langer. Het gebouw is eigendom van AB Inbev. Het is nog niet bekend of er opnieuw een horecazaak wordt ondergebracht. De naam Jeeskesboom zou afkomstig zijn van een zogenaamde christusdoorn, een boom die in het Leuvense dialect jeeskesboom wordt geheten, en die zich destijds op deze plek voor de zaak bevond. Later kwam er een lindeboom in de plaats. Een ander verhaal is dat er op de bewuste straathoek een eikenboom groeide waaraan een kruisbeeld hing. Die beeltenis zou de naam gegeven hebben aan het gebouw dat er stond.
Rookverbod lang niet altijd nageleefd Controleurs van de Federale Overheidsdienst Volksgezondheid stelden in november en december 2011 vast dat er in 13% van de 1.750 gecontroleerde cafés nog steeds werd gerookt. Dat is een stijging met 4% vergeleken met de maanden september en oktober vorig jaar. Het algemene rookverbod in de horeca is van toepassing sinds 1 juli 2011. Volgens minister Onkelinx is de stijging het gevolg van het toenemend aantal klachten dat de FOD Volksgezondheid binnenkrijgt. Klachten worden door de controlediensten ook sneller opgevolgd, met in dat geval uiteraard ook een grotere kans om ergens rokers aan te treffen. De stijging wordt ook toegeschreven aan het aantal recidiverende horeca-uitbaters die na het vaststellen van een overtreding al vlug nogmaals een of meerdere controles krijgen. De controleurs merken dat ongeveer 10% van de café-uitbaters toelaten dat hun klanten overdag roken. ’s Nachts stijgt dat percentage tot 25%. Van september tot en met december 2011 werden in totaal 517 pv’s opgesteld, waarvan 325 tegen uitbaters en 192 tegen rokers. De controlediensten zullen hun acties voorlopig niet opdrijven maar evenmin afbouwen.
23 handelen
2 | 2012
www.sbb.be
Zeker van uw zaak Als ondernemer bent u van ‘s morgens tot ‘s avonds bezig met uw zaak. U moet daarom kunnen rekenen op een deskundige partner die u op het vlak van accountancy, boekhouding, fiscaliteit en milieureglementering ondersteunt en zekerheid biedt. Bij SBB bent u zeker van een compleet dienstenaanbod in elke fase van uw onderneming, van opstart tot opvolging. U bent toch ook graag zeker van uw zaak?
“Er zijn wel 500.000 ondernemers, maar slechts 1 zoals ik.” SBB Accountants & Adviseurs
SBB-diensten voor ondernemers en zelfstandigen
Ruime keuze in onze Ruimetoonzaal keuze in onze Ruimetoonzaal keuze in onze toonzaal
Vuurkruisenlaan 2, 3000 Leuven T 016 24 51 59 | F 016 24 51 54
[email protected]
Leuven Handelen 190x130 feb11.indd 1
sloten
sleutels
08-03-2011 16:58:55
Lassaut
brandkasten
inbraakbeveiliging brandwerende sloten sleutels brandkasten veiligheidsdeuren brievenbussen klinken sloten sleutels brandkasten inbraakbeveiliging brandwerende naamplaten inbraakbeveiliging brandwerende veiligheidsdeuren brievenbussen klinken veiligheidsdeuren naamplaten brievenbussen klinken naamplaten
Aangename salons met elk hun eigen sfeer. Alle faciliteiten voor een prachtig huwelijksfeest, stijlvolle recepties, familiefeesten, groots diner, bedrijfsfeest, seminaries, vergaderingen. Tot 300 personen. Airco, terras, siertuin, helihaven. Gratis ruime privé-parking voor u en uw gasten.
Tiensesteenweg 46 3001 Leuven Tiensesteenweg T. 016 23 84 78 46 Tiensesteenweg 3001 F. 016Leuven 23 53 12 46 Wij beschikken 3001 Leuven T. 016 23 over 84 een 78ruime parking via A. Delaunoislaan. T. 84 12 78 F. 016 239-12.30 53 Open: ma.-vr. en 13.30-18 uur zaterdag uur een Wij F. beschikken 0169-12.30 23 over 53 12ruime parking via A. Delaunoislaan. Wij beschikken over een parking Open: ma.-vr. 9-12.30 en ruime 13.30-18 uur via A. Delaunoislaan. zaterdag 9-12.30 uur Open: ma.-vr. 9-12.30 en 13.30-18 uur zaterdag 9-12.30 uur
Kortrijksebaan 75 3220 Holsbeek (via E314 (A2) afrit 21) T. 016/44 65 71 F. 016/44 87 01
[email protected] www.lassaut.be Vrijdagavond, zaterdagavond en zondagmiddag restaurant na reservatie.
Vlaams-Brabantse streekproducten op hun best De eerste grote beurs van de Vlaams-Brabantse streekproducenten zit er op. Op 5 maart was het op de koppen lopen in de gebouwen van de Java Coffee Company te Rotselaar. De beurs lokte bijna veertig standhouders en zowat vierhonderd bezoekers.
Welke specialiteiten heeft Vlaams-Brabant te bieden? En hoe kan men deze streekproducten uitspelen als troef in de eigen zaak? Wie antwoorden zocht op deze vragen, en tegelijk wilde genieten van lekkere streekhapjes, was hier op het juiste adres. Bovendien kon je een bezoek brengen aan de nieuwe koffiebranderij van JAVA. De beurs mikte voornamelijk op uitbaters en zaakvoerders van horeca, logies, verkooppunten, bedrijven, gemeenten en partners. Voorzitter van de vzw Streekproducten Vlaams-Brabant is Paul Vleminckx, wijnbouwer en producent van de befaamde Chardonnay Meerdael. Trots stelde hij zijn nieuwigheid voor, de Meerdael praline: een heerlijke fondant chocolade met ganache-vulling. Ook Kwinten De Paepe was prominent aanwezig op de beurs. Ditmaal niet in de hoedanigheid van chefkok van restaurant Trente, maar wel als culinair ambassadeur van de Vlaams-Brabantse streekproducten. Hij toverde heerlijke hapjes tevoorschijn, op basis van de ingrediënten van de standhouders.
Al snel bleek dat Leuven goed vertegenwoordigd was op de beurs. Bij zaakvoerder Fabian Deckers van Brasserie Improvisio kon je terecht voor de Musa Lova, een ambachtelijke Leuvense bananenlikeur. Andere Leuvense lekkernijen vond je bij de culinaire slagerij De Kapblok, confiserie Temmerman, mosterdproducent De Ster, enzovoort. Ook heel wat vloeibaar lekkers op de beurs, met een mooi aanbod van streekbieren en lokale wijnen. Brouwerijen zoals De Vlier en Lupus kunnen terecht trots zijn op hun ambachtelijke bieren. Dit geldt
tevens voor de Hagelandse wijnen van domein Chartreuzenberg uit Holsbeek en Kluisberg uit Bekkevoort. Het is een feit dat Vlaams-Brabant een provincie is met een enorm aanbod aan streekproducten, gaande van heerlijke fruitproducten uit het Hageland tot speciaalbieren uit de Zennevallei. Het enthousiasme van de producenten vormde de rode draad doorheen de hele beurs. De passie voor hun vak en de liefde voor hun produkt werkte duidelijk aanstekelijk. www.straffestreek.be
25 handelen
2 | 2012
Drukkerij Nelma Offset - Digitaal
restaurant
Bedrijfsdrukwerk Briefhoofden - Firmakaarten Uitnodigingen - Werkdocumenten Folders - Brochures - Boeken - Tijdschriften BTW-bonnetjes - PVC kaartjes ...
Gelegenheidsdrukwerk
Muntstraat 32-34 – 3000 Leuven 016 / 20 74 45
www.newmexico.be
Geboortekaarten - Huwelijkskaarten - Menukaarten Jubileumuitnodigingen - Naamkaarten ...
Voor verenigingen Affiches - Flyers - Tombola’s - Steunkaarten Drankbonnetjes - Programmaboekjes ... Erkende drukkerij voor BTW-bonnetjes
Diestsesteenweg 94 - 3210 Linden T 016 621 696 - F 016 621 692
[email protected] - www.nelma.be
CARLSON WAGONLIT TRAVEL Een droomreis is nooit veraf! Carlson Wagonlit Travel, wereldleider in Business reizen, biedt u ook een waaier aan vakantiereizen aan. Voor uw vliegvakantie, citytrip, cruise of wereldreis is er maar één adres:
Fascinerende exotische keuken waar gevarieerde gerechten u onderdompelen in een ‘dolce far niente’ roes. Gezellig restaurant met frivole buitenterrasjes in de verkeersvrije en bruisende culinaire ader van Leuven.
Carlson Wagonlit Travel Tiensestraat 20 3000 Leuven Tel: 022 58 81 31 Fax: 016 29 74 99 Email:
[email protected] Lic. A1028 Contacteer ons nu en vraag naar de speciale voorwaarden voor Middenstand Groot Leuven.
V.U. Carlson Wagonlit Travel – Boulevard de la Woluwe 34 – 1200 Bruxelles Copyright © 2012 CWT
Openingsuren: Maandag, donderdag, vrijdag, zaterdag en zondag van 12u tot 14u en van 18u tot 22u Woensdag van 18u tot 22u. Dinsdag gesloten.
Nicolaas Van Buggenhout loopt de marathon van Rome voor goed doel Nicolaas Van Buggenhout (restaurants Oesterbar en De Kansel, beiden gelegen in de Muntstraat, hier rechts op de foto) liep op 18 maart de legendarische marathon in Rome ten voordele van het project Cité Champin in Cap Haïtien (Haïti). De bedoeling is in de wijk Cité Champin een afwateringskanaal aan te leggen van 240 m.
Nicolaas wil 160 euro inzamelen per gelopen kilometer. Met een marathon van 42 km in de schoenen wil hij dus in totaal 6.720 euro verzamelen voor het project. Jobstudente Leontine Grozema (midden) die eveneens in De Kansel en de Oesterbar werkt en Thomas Van Buggenhout liepen eveneens de Romeinse marathon uit. Cap Haïtien is de tweede grootste stad van het land. De drinkwater- en sanitaire voorziening in Cap Haïtien is ronduit schrijnend. De stad beschikt over geen enkel collectief systeem voor afvoer van afval- of regenwater, huishoudelijk afval of excreta. De voorzieningen gebruikt door de bevolking zijn zeer rudimentair en bedreigen zowel de gezondheid als het milieu. 95% van het afvalwater wordt op straat geloosd; vast afval wordt in de afvoerkanalen gedumpt, in de rivier of de zee, net zoals een groot deel van de excreta.
Protos, een Belgische NGO gespecialiseerd in waterbeheer, voert momenteel samen met haar lokale partner GTIH een programma uit dat loopt over de jaren 2011, 2012 en 2013. Het voorgestelde deelproject voor uitvoering in de eerste helft van 2012 betreft het verbeteren van de sanitaire toestand in de Nazarethstraat van de wijk Cité Champin. In de wijk staan 4.860 huizen en zijn er ongeveer 24.300 inwoners. PROTOS vzw, Flamingostraat 36, 9000 Gent Tel 09/235 25 10
[email protected] www.protosh2o.org Rekeningnummer IBAN BE22 5230 8036 1747 - BIC TRIOBEBB Met vermelding: ‘Haiti42’ Giften vanaf 40 euro gestort op deze rekening zijn fiscaal aftrekbaar. Je ontvangt automatisch een fiscaal attest in de maand maart van het volgende jaar.
Onderscheiding voor Leuvense congrescentra Toerisme Vlaanderen en Bond Beter Leefmilieu reikten op 21 maart een 'Groene Sleutel' uit aan Faculty Club en het Park Inn by Radisson-hotel. Dit label werd ontwikkeld door de Vlaamse Kunststeden Leuven, Antwerpen, Brugge, Gent, en Mechelen, in het kader van het Toeristisch Actieplan voor de Vlaamse Kunststeden en Toerisme Vlaanderen. De onderscheiding werd voor de zesde keer uitgereikt. Nieuw dit jaar is dat ook meetinglocaties en congrescentra de Groene Sleutel aan hun deur kunnen hangen. Leuven viel dus al meteen twee keer in de prijzen. Park Inn Leuven kreeg het eco-label zelfs voor zowel het hotel als voor de meetinglocatie.
Dankzij de ‘Groene Sleutel’ ontdekken toeristen in Vlaanderen waar ze hun verblijf milieuvriendelijk kunnen doorbrengen. Met het kwaliteitslabel krijgen campings, jeugdverblijven, hotels, gastenkamers, attracties, congres- en vakantiecentra een erkenning voor de extra inspanningen die ze leveren om bijvoorbeeld water en energie te sparen.
De Groene Sleutel maakt deel uit van het 'Green Key'-programma, het internationale ecolabel dat uitgaat van de Foundation for Environmental Education (FEE). Reeds meer dan 1.500 bedrijven in 28 landen ontvingen de ‘Green Key’. Met het label willen BBL en Toerisme Vlaanderen ook de toeristische ondernemers in de eigen regio aanmoedigen zo duurzaam mogelijk te werken. www.visitleuven.be www.meetingleuven.be www.groenesleutel.be www.toerismevlaanderen.be/ groenesleutel www.bondbeterleefmilieu.be www.fee-international.org 27 handelen
2 | 2012
Randstad Sociaal Secretariaat vzw, erkend Sociaal Secretariaat vzw voor werkgevers nr 600, wettig erkend door M.B. 4-7-46 ( B.S. 2-8-46)
Mykene schenkt u elke maand een diner voor zes! u verdwaalt in de sociale wetgeving?
e en r myken kom naa op het winnen s an k k er voor maa all-in din van een personen. delijks 6 ne maan or zal myke n vo heel 2012diner weggeve este een van je b jou en 5en of familie vriend
Vindt u sociale wetgeving en loonadministratie ingewikkeld? Bent u ervan overtuigd dat u als bedrijf uw verplichtingen op dit gebied correct en tijdig moet uitvoeren? Houdt u eraan uw medewerkers stipt en juist te betalen? Heeft u nood aan eenvoudige communicatie en informatie over deze materie? Dan is Randstad Sociaal Secretariaat uw geknipte partner! Dit erkend sociaal secretariaat neemt alle taken van loonadministratie en sociale verplichtingen graag van u over. Meer informatie? Neem contact met ons op via 016 319 219 of via mail:
[email protected] Randstad Sociaal Secretariaat vzw, Interleuvenlaan 46, 3001 Heverlee www.randstadsociaalsecretariaat.be
aparte salons . een cadeaubon . een rokerslounge . een uitgebreid keuzemenu . een promomenu een seizoensgebonden lunch . een variatie aan groepsmenu’s aandacht voor de vegetariër . een zakenlunch een diner . een seminarie . een huwelijksfeest een receptie . een familiefeest . een babyborrel . een buffet
mykene restaurant
muntstraat 44, leuven - t. 016 23 75 23 - f. 016 20 70 33 -
[email protected] - www.mykene.be A0054796
7 dagen op 7 open van 12u tot 14.30u en van 17.30u tot 22u.
sociaal secretariaat
Van aanrecht
Wassen, wokken, waxen of waarnemen doe je bij
tot zucchero
DIESTSESTRAAT 32, 3000 LEUVEN • TEL. 016/22.50.15 • FAX. 016/20.38.00 • WWW.KOOKHUYSMAFRANS.BE WWW.MAFRANSELECTRO.BE 28 MAF_advertentieALGEMEEN.indd handelen 1 | 2012
1
2/24/10 4:22:49 PM
Eerste WinWin-beurs is voltreffer In de universiteitshallen kwamen begin maart 53 bedrijven en 84 verenigingen met elkaar in contact. Tijdens dit netwerkevenement probeerden ze twee uur lang diensten met elkaar te ruilen. Met 162 afspraken tussen verenigingen en bedrijven als gevolg. In Antwerpen, waar op hetzelfde moment een soortgelijke beurs plaatsvond, werden slechts 60 overeenkomsten gescoord.
De WinWin-beurs is in Leuven een nieuw evenement waarbij bedrijven en verenigingen in een informele en dynamische sfeer ‘matches’ maken tussen de vraag van de ene en het aanbod van de ander. Een ‘match’ maken, kan je vergelijken met het ruilen van een dienst. De deal is nooit financieel en altijd wederkerig: de vereniging moet een tegenprestatie verzinnen – hoe miniem ook – voor de dienst die het bedrijf aanbiedt. De eerste editie kon meteen op veel belangstelling rekenen. 53 bedrijven en 84 verenigingen schreven zich in. Die aantallen overschreden ruimschoots de verwachtingen van het stadsbestuur. Het initiatief kent bovendien meteen veel meer succes dan soortgelijke netwerkbeurzen in Gent en Antwerpen die daar al langer bestaan. Het staat dan ook vast dat er in Leuven zeker een tweede editie wordt georganiseerd.
© Foto: stad Leuven
Daniëlle Vanwesenbeeck wint Womed Award Daniëlle Vanwesenbeeck, zaakvoerster van MasterMail in Wilsele, ontving op 14 maart uit handen van de Vlaamse minister-president Kris Peeters de Womed Award 2011, de prijs voor de vrouwelijke ondernemer van het jaar. Deze jaarlijkse trofee wordt uitgereikt door Mabizz, het ondernemersnetwerk van Markant en Unizo, in samenwerking met Vlerick Leuven Gent Management School, KBC en het weekblad Trends. De prijs bestaat uit het kunstwerk ‘Markant ondernemen’ van beeldhouwster Véronique Choppinet en de opleiding KMO-Excellence van de Vlerick Leuven Gent Management School - waarde 4.495 euro - op te nemen in het academiejaar
2012-2013. De winnares kreeg tevens een juweel aangeboden door Fidauro. Daniëlle Vanwesenbeeck (39) werd door de jury geloofd omwille van haar durf om berekende risico’s te nemen, haar talent om opportuniteiten om te zetten in mooie bedrijfsresultaten en om haar inspirerende houding naar toekomstige collega-onderneemsters. De Womed Award winnares besloot acht jaar geleden, met een achtergrond in de mailingsector, zelfstandig ondernemer te worden en richtte MasterMail op. Het bedrijf zorgt voor het coördineren en verwerken van direct mailings. Op enkele jaren tijd is MasterMail uitgegroeid tot
een KMO met een omzet van 2,8 miljoen euro met 15 werknemers en ligt de productie in een prachtig gebouw aan de Wijgmaalsesteenweg in Wilsele. Uit de enquête die traditioneel aan de wedstrijd vooraf gaat blijkt dat vrouwen op latere leeftijd met een zaak starten dan mannen, dat ze meestal een hogere opleiding dan hun mannelijke collega’s kregen en dat ze vooral actief zijn in de dienstensector en de kleinhandel. Vrouwen kiezen voornamelijk voor het ondernemerschap omwille van de zelfstandigheid die het met zich meebrengt. Mannen eerder om de wil een eigen bedrijf uit te bouwen. www.mastermail.be 29 handelen
2 | 2012
Opgelet voor valse droogkuiskosten Heel wat horecazaken kregen recentelijk een brief in de bus, waarin gevraagd wordt om gemaakte droogkuiskosten terug te betalen. Afzendster is een Nederlandse vrouw genaamd Johanna Bos. Ze beweert dat ze enkele weken geleden in je zaak heeft gegeten en dat een van de medewerkers gemorst heeft op de kleding van haar man. Er zou dan afgesproken zijn dat de uitbater de kosten gaat vergoeden. Onderaan de brief is een kopie van een kwitantie van een Nederlandse wasserij bijgevoegd. Het gevraagde bedrag is 19,20 euro. Bij de wasserij in kwestie verklaart men dat er recent een pakket kwitanties werd gestolen. Horeca Vlaanderen ontving in deze zaak reeds reacties van horecazaken
uit Leuven, Brugge, Antwerpen en Hasselt waar men telkens dezelfde identieke brief heeft ontvangen. Sommige ondernemers hebben nietsvermoedend de rekening zelfs al betaald. In zaken waar veel personeel werkt is het niet altijd gemakkelijk om na te gaan of het voorval ook effectief heeft plaatsgevonden. Het is geen wettelijke verplichting om een klant te vergoeden wanneer er op kleding wordt gemorst. Algemeen wordt dit echter beschouwd als een hoffelijk gebaar naar de klant toe. Het is van deze klantvriendelijkheid dat de oplichters handig gebruik maken. Horeca Vlaanderen vraagt de ontvangers van dergelijke brieven dit te melden aan de politie.
50 jaar getrouwd, 50 jaar in hun kapsalon Alfons Van Rijmenant (70) en Leontien Reul (71) vierden zopas hun vijftigste huwelijksverjaardag. En dat betekende meteen het 50-jarige jubileum van hun kapsalon aan de Sint-Beggaberg. Want één dag na de feestelijkheden, gingen destijds de deuren van hun zaak open. Alfons geniet intussen van zijn pensioen, maar zijn vrouw kapt nog steeds de trouwe klanten. Enkel maandag last ze een rustdag in. Hun feestdag lieten ze in alle stilte voorbijgaan, al werden ze voor hun huwelijksverjaardag wel feestelijk ontvangen in het stadhuis van Leuven.
Lifestyle inspirations Ontdek in onze showroom de designtoppers die uw interieur tot leven brengen. Laat u adviseren over de mogelijkheden met uw ruimte door onze interieurarchitecten. Zoutleeuw Grote Steenweg 85 - T. 011-78 16 61 Leuven Diestsestraat 242 - T. 016-23 08 04
www.loncin.be 30 handelen
2 | 2012
Zin in Bistro Lust De Leuvense Bistro Lust heeft het allemaal mee: de naam, de setting, het pand, de kok, de zaakvoerders, … én zijn historiek. Hier huisde tot voor kort Guust Bistro. Guust zelf zocht andere oorden op en vond deze bij Brasserie Improvisio. Het Leuvense horeca-wereldje is klein maar fijn, zo blijkt alweer…
Zakenpartners Johan Lust en Jos Dereymaeker bundelden hun krachten en jarenlange horeca-ervaring. Midden januari openden ze de vernieuwde zaak. Kok Joris Mertens kreeg ‘carte blanche’ en het resultaat mag er zijn. Op de beperkte kaart – beste garantie voor versheid – ontdekken we een vijftal voor- en hoofdgerechten, een dagelijks wisselende lunch en een hapjesmenu voor ’s avonds. De toon is gezet: Frans-Belgische gerechten, seizoensgebonden en dagvers. Medezaakvoerder Johan Lust: “Wat primeert voor ons, is het aanbieden van een kwaliteitsvolle en lekkere keuken, tegen een betaalbare prijs, in een gezellige sfeer. We hebben geen ambitie om gastronomisch
te gaan koken, maar wel te gaan voor kwaliteitsvolle gerechten die à la minute vers gemaakt worden.”
naam, in het interieur, aan de personeelsploeg, … bouwt men hier verder op de vaste waarde die Guust stilaan geworden was.
Onze tafel ging resoluut voor de vegetarische schotel: gevulde aubergine met tomaat en mozzarella en Marokkaanse taboulé (13 euro). Lekker licht, smaakvol en gezond. Het mocht misschien net iets warmer geserveerd worden… Ideale lunch, vergezeld van een degelijk glas Grenache van buurman-wijnhandelaar Vinipure.
Wat de zaakvoerders wel nieuw aanbieden, is het zaaltje dat beschikbaar is voor kleine groepjes tot maximum twaalf personen. Wie een familiefeestje, wijndegustatie, etc … wil houden op een mooie centrale ligging, ook in het weekend, is hier aan het juiste adres. Johan Lust wil zijn drie troeven maximaal uitspelen: kwaliteitsvol restaurant, kleinschalig zaaltje en genieten op het zomerterras. De combinatie ervan zou wel eens een schot in de roos kunnen zijn…
Men steekt het hier niet onder stoelen of banken, dat er geteerd wordt op de goede naam van voorganger Guust Bistro. Er is ook duidelijk gekozen voor een voortzetting, geen breuk. Mits wat aanpassingen aan de
www.bistrolust.be
Verkoop met verlies toelaten is nefast voor de kleinhandel Federaal minister van Economie Johan Vande Lanotte overweegt om het verbod op verkoop met verlies af te schaffen omdat dit volgens hem tot lagere prijzen zou kunnen leiden. Het Neutraal Syndicaat voor Zelfstandigen (NSZ) vindt dat het verbod op verkoop met verlies wettelijk verankerd moet blijven in het belang van de kleinhandel. Verkopen met verlies mag nu, maar enkel bij seizoensopruiming en ook voor bederfbare producten. Dat hoort voor het NSZ zo te blijven.
“Indien verkoop met verlies toegelaten is zullen de buurtwinkels snel van de kaart worden geveegd door de grote ketens die altijd wel iets in promotie kunnen zetten om klanten te lokken. Ze beschikken hiervoor over grote marketingbudgetten. Daar kunnen kleine buurtwinkels en gefranchiseerde superettes niet tegenop. Dat is ook nefast voor de consument die dan enkel uit een verschraald aanbod zal kunnen kiezen”, reageert NSZ-voorzitter Christine Mattheeuws.
De ondernemersorganisatie betreurt ook dat minister Vande Lanotte een stickersysteem wil uitwerken voor de huismerken van de grote ketens. Ook dat speelt in het nadeel van de buurtwinkel, zoals de kruidenier. Zij verkopen immers doorgaans merkproducten, aangezien zij niet gebonden zijn aan een bepaalde keten. Christine Mattheeuws zal dit aankaarten bij de minister.
31 handelen
2 | 2012
Leuven, nog steeds dé bierstad! Zythos, het grootste bierfestival van het land, maakte het recent nog maar eens duidelijk. Leuven is ‘incontournable’ voor de liefhebbers van degelijk gerstenat. De restaurants en hotels zorgden voor verfrissende bierarrangementen ter gelegenheid van dit evenement, maar ook tijdens het jaar serveren verschillende café’s in en rond de stad vele tientallen biersoorten voor fijnproevers. Enkele tips! De Fiere Margriet Het is één van de meest recente biercafé’s in Leuven, en meteen ook een van de meest indrukwekkende. Ruim 250 biersoorten staan er op de kaart van volkscafé ‘De Fiere Margriet’. En dat lokt notoire bierfreaks, bourgondische Leuvenaars én een heleboel toeristen naar het Margarethaplein. Buiten Stella is er geen enkel Inbev-bier in huis. Wel een mooi aanbod van kleinere brouwerijen zoals den Tseut, den Hopperd, Pirlot, Achilles en De Ranke. Op de bierkaart krijg je bij elke soort enkele regels nuttige informatie over de smaak en
de geschiedenis van het bier. Een aanwinst!
wippen voor een Malheur 12 van ’t vat of Grottenbier op fles.
De Fiere Margriet Margarethaplein 11, Leuven
Het Vliegend Varken Bogaardenstraat 24, Leuven
Het Vliegend Varken
De Blauwe Kater
Al langer een schot in de roos is Het Vliegend Varken, druk bezocht door bierliefhebbers. De eigenaars doen het naast hun job, uit pure passie voor bier. Zo’n 130 soorten roteren er ’s avonds in het café en er zijn altijd interessante ontdekkingen te doen bij het bier van de maand. Een nadeel: zaterdag is de zaak dicht. Maar tijdens de week kan je altijd eens binnen-
Ook een aparte vermelding waard is De Blauwe Kater, de blues- en jazzbar die al sinds mensenheugenis deel uitmaakt van het Leuvense straatbeeld. Zo’n honderd bierklassiekers staan er op de kaart, die je kunt degusteren in de sfeer van een authentieke bruine kroeg met ruimte voor toogfilosofen én live bands.
advertentie maart2011.pdf
14/03/2011
10:03:45
SPECIALISED ELECTRONICS
www.castellolucano.be
C
M
computeronderdelen & accessoires
Y
technisch speelgoed batterijen & packs
CM
MY
CY
CMY
De keuken is cultuur. Tiensesteenweg 131 3010 Kessel-lo Tel: 016.77.77.86 Fax: 016.47.73.31
32 handelen
2 | 2012
netwerken communicatie
K
onderdelen
gereedschap AITEC bvba NAAMSESTEENWEG 380 3001 HEVERLEE 016/40.40.90
[email protected]
licht & geluid
en nog veel, veel meer...
www.aitec.be
maandag di. tot vr. zaterdag
13u - 18u 9u - 12u 13u - 18u 9u - 13u
De ideale plaats om te genieten van een goeie trappist. De eigenaar van de Blauwe Kater opende recenter ook nog De Metafoor in de Parijsstraat, eveneens een biercafé, maar met een heel andere sfeer. Met nostalgische rock uit de sixties en seventies, een centrale toog en een leuke mix van studenten, volwassenen en passanten. Hier staan minder soorten op de kaart, zo’n 50 in totaal, maar de kaart is goed gekozen en evenwichtig samengesteld. De Blauwe Kater, Hallengang 1 (zijstraat van de Naamsestraat), Leuven De Metafoor, Parijsstraat 34, Leuven
menten van Groot-Leuven kun je kiezen uit een kaart van tientallen biersoorten. Ideaal om te combineren met een fiets- of wandeltocht en een ideale locatie om buitenlandse bezoekers te imponeren!
M-Café Een bijzondere plaats om bier te ontdekken is dan weer M-Café, omdat daar 100 % wordt ingezet op bier uit de eigen provincie, van de grootste tot de kleinste brouwerijen uit onder meer Leuven, Aarschot en Diest. De inrichting van het museumcafé is een stuk lichter en strakker dan de doorsnee bierbar, en dus spreekt het een publiek aan dat wel van bier houdt, maar in klassieke biercafé’s niet echt aan z’n trekken komt. Hier degusteer je ook het Rogierbier, speciaal gebrouwen ter gelegenheid van de openingstentoonstelling van M, maar evengoed specialiteiten van boerderij/ brouwerij Hof Ten Dormaal uit Tildonk, of een Wolf van brouwerij Lupus uit Begijnendijk. Hou ook de thema-avonden en proeverijen in het oog! M-Café, Savoyestraat 10, Leuven.
In Den Rozenkrans Café Amedee Nog twee Leuvense klassiekers zijn In Den Rozenkrans aan de Abdij van Vlierbeek en café Amedee in de Muntstraat. In de schaduw van de meest indrukwekkende monu-
voorkeur te consumeren op het uitgebreide terras vlak bij het stadspark. De Wiering, Wieringstraat 2, Leuven. Bar Mundo, Martelarenplein 14, Leuven.
Den Amedee is dan weer een echt stadscafé dat midden tussen de restaurantjes van de Muntstraat helemaal zijn eigen ding doet. En daar horen onder meer zes van de zeven trappisten bij! In Den Rozenkrans, Abdij van Vlierbeek 14, Kessel-Lo. Café Amedee, Muntstraat 4, Leuven
De Wiering Bar Mundo Universum Nog een drietal tips binnen de ring. In De Wiering en Bar Mundo vind je telkens ruim 75 biersoorten. In De Wiering passen ze perfect samen met specialiteiten van het huis zoals vleesplanken en stoofpotjes met donker bier of fruitbier, bij Bar Mundo versmelten ze dan weer met exotische klanken en een zwoele sfeer. Proef daar zeker een La Chouffe van het vat! Ook Universum is een speciale vermelding waard. Met veertig soorten is het misschien geen hoogvlieger, maar er staan wel enkele dingen op de kaart die je nergens anders in de stad kunt proeven, zoals de kasteelbieren van Van Honsebrouck. Bij
Universum, Herbert Hooverplein 26, Leuven. Een andere boeiende aanbieder van streekeigen en biologische speciaalbieren was het Wereldcafé, maar die bar is momenteel op zoek naar een nieuw onderkomen. Dat wordt dus nog even afwachten... Gebeurt er, om af te sluiten, op het vlak van aparte en speciale bieren ook iets boeiend op de Oude Markt, toch hét bierplein van de stad? Natuurlijk wel, maar het zijn eerder bescheiden pogingen. Café Belge houdt het midden tussen een dans- en biercafé en heel wat andere zaken zoals De Blokhut, De Weerelt, De Eclips en De Revue hebben naast het gewone bieraanbod toch enkele speciallekes op de kaart staan. Een kroegentocht is dus de beste en enige optie om een globaal beeld van alle speciaalbieren van de ‘Langste Toog Van Europa’ te krijgen! www.oudemarktleuven.be
33 handelen
2 | 2012
Feel Feel the heartbeat the heartbeat of the city
of the city
Alles voor de Horeca
Ontdek de rijke geschiedenis van Leuven terwijl je op zoek gaat naar de gezellige pleinen en rustige Ontdek de rijkevan geschiedenis van Leuven parken de stad. Laat terwijl je je op zoek gaat naar de gezellige pleinen en rustige meeslepen door de vele parken van de stad. Laat je meeslepen door de verschillende activiteiten die er vele verschillende activiteiten die er het hele jaar hele jaar In door plaats In door het plaats vinden. het hart vanvinden. deze bruisende hart van deze bruisende stad stad het vind je Hotel Binnenhof, een driesterrenhotel waarvindservice, gezelligheid en een kwaliteit je Hotel Binnenhof, vanzelfsprekend zijn. driesterrenhotel waar service, gezelligheid en kwaliteit vanzelfsprekend zijn.
7000 food & non food producten
Een nieuwe wandel- en fietsroute voert je langs de verborgen verleiders de historische Een nieuwe wandel-van en fietsroute binnenstad.
voert je langs de verborgen verleiders van de historische Het binnenstad. stadhuis van Leuven is een van de
dreco beurs
beroemdste gotische stadhuizen ter wereld. Het stadhuis van Leuven is een van Samen met de Sint-Pieterskerk vormen beide de gotische gebouwen hetberoemdste prachtige decor van de Grote stadhuizen ter wereld. Samen met Markt.
de Sint-Pieterskerk vormen beide gebouwen het prachtige decor van Of geniet u liever van één van de prachtige de Grote Markt. tentoonstellingen in het mooie M-Museum…
Met directe beurskorting in onze toonzaal 26 augustus tot 4 september Stationsstraat 180 bus 6D - 3110van ROTSELAAR
Of geniet u liever van één van de prachtige tentoonstellingen in het Voormooie ieder M-Museum… wat wils in deze adembenemende
dreco beurs stad!
tel : 016/29 66 35 - fax : 016/29 61 02 e-mail :
[email protected] - www.vlem.be
Voor ieder wat wils in deze adembenemende stad!
Maria-Theresiastraat 65, 3000 Leuven Tel: 016/20 55 92 – Fax:016/ 23 69 26 www.hotelbinnenhof.be
[email protected]
Met directe beurskorting in onze toonzaal van 26 augustus tot 4 september
dreco beurs Met directe beurskorting in onze toonzaal Kwaliteit - Vakmanschap - Service van 26 augustus tot 4 september
- Advies
08/11-12320-01
Kwaliteit - Vakmanschap - Service - Advies AARSCHOTSESTEENWEG 437 - 437 WILSELE - T -016 4444 989830 44 10 1075 75 AARSCHOTSESTEENWEG - WILSELE T 016 30- -FF016 016 44 www.dreco.be -
[email protected] Kwaliteit - Vakmanschap - Service www.dreco.be -
[email protected]
08
Advie
AARSCHOTSESTEENWEG 437 - WILSELE - T 016 44 98 30 - F 016 44 10 75 www.dreco.be -
[email protected]
HIPPO! opent tweede winkel in de Parijsstraat Een van de hipste adressen van Leuven opent een tweede zaak. Het kleine en gezellige pand in de Parijsstraat waar HIPPO! nu gevestigd is, blijft kleding en allerlei spulletjes met een retrolook aanbieden voor meisjes, in een tweede pand aan de overkant van de straat, waar tot voor kort Twits gevestigd was, is er sinds eind april een kleurrijk concept voor volwassen vrouwen: kleding, schoenen, accessoires en juwelen.
In het vorige nummer van Handelen kon u al lezen hoe het nabijgelegen en gloednieuwe Helleputteplein langzaam maar zeker vorm krijgt door de komst van onder meer tweedehandswinkel Rawette en snuisterwinkel annex lunchbar Oplus. Maar er beweegt nog meer in de Parijsstraat. De nieuwe gebouwenblok ’t Rood Huys krijgt enkele volkstrekkers met Twits, de Wereldwinkel van Leuven en het keramiekatelier ‘De Potpourri’ van Jan Vander Elst dat bijna 30 jaar lang aan de Dijlemolens zijn reputatie opbouwde. Nu ook HIPPO! voor een tweede zaak gaat, belooft de straat alweer wat aantrekkelijker te worden. Toen HIPPO! bijna vijf jaar geleden neerstreek in Leuven, was het een heel groot avontuur voor Ilse Vanbets. “Weinig mensen geloofden er vanaf het begin in, maar langzaamaan heb ik kunnen bewijzen dat er in Leuven een publiek was voor een dergelijke winkel”. “Retro is intussen een echte trend geworden, maar ik geloof dat mensen het verschil wel voelen als je het met je hart en je ziel brengt, en niet gewoon omdat het in is. Ik zoek ook naar collecties die niet overal te krijgen zijn en die typisch zijn voor mijn zaak. En zelfs de collecties die je intussen ook ergens anders kunt krijgen omdat het merk commerciëler is geworden of fel gegroeid is, probeer ik in een heel andere sfeer te brengen”. “Het was heel spannend, maar intussen heb ik er vertrouwen in. Als ik echt iets wil, vecht ik er ook voor. In het begin bood ik vooral echte vintage aan, van de jaren ’50 tot de jaren ’70, maar dat werd steeds moeilijker. Het is arbeidsintensief, maar vooral: vanuit mijn kleur- en stijlachtergrond voelde ik al snel dat de pasvormen van toen frustrerend zijn voor vrouwen van nu”.
Nijlpaard “Ik wil helemaal niet met ideaalbeelden bezig zijn. Vandaar ook Hippo, met een knipoog naar het nijlpaard. Vrouwen die wat onzeker zijn of niet met felle kleuren voor de dag durven te komen, geef ik heel graag advies. Maar met die vintage kleren zat ik al snel vast. De snits van de ‘new vintage’ waren veel geschikter en uitgebreider. Zo kon ik schuchtere mensen wel over de streep trekken. Ze durfden meer, kregen complimenten en kwamen terug. Heel fijn om te zien.” Hoe zeer ze ook gehecht is aan haar mooie kleine pand, na een tijdje voelde Ilse wel dat een uitbreiding aan de orde was. “Er is maar één pashokje, en zeker zaterdag is het aanschuiven. Soms is het ook wat wringen met kinderwagens of wachtende mannen die niet zo goed met de
drukte overweg kunnen. Zelf werd ik soms wat zenuwachtig van dat plaatsgebrek, ook al verzekeren veel klanten me dat ze het er echt wel voor over hebben.” “Toen het pand waar Twits vroeger zat vrijkwam, heb ik amper nagedacht. Niet, eigenlijk. Ik voelde meteen dat dit de beste oplossing was. Ik heb nu een doelgroep van 1 tot 99 jaar in een klein winkeltje, en dat is gewoon te veel. Vandaar de twee panden. In het ene zal vooral een damescollectie liggen, in het tweede een selectie voor kinderen en jongeren”. “Door die nieuwe ruimte kan ik meer merken aankopen en meer inzetten op accessoires. Alleen al de stock van het tweede pand is groter dan de oppervlakte van mijn volledige eerste zaak. Het is heerlijk om plots zo’n zee van ruimte te hebben. Mijn doel is dan ook om vanaf nu de verschillende doelgroepen van Hippo, van de 35 handelen
1 | 2012
De lente is in het land! Ontdek op www.dewasstraat.be onze tips om je wagen te laten schitteren.
Cabrio’s ook welkom in onze wasstraten!
dé ideale stof- en lakbescherming
Brusselsestwg. 70, Herent. www.dewasstraat.be
DWA151_Lente_Handelen_insidead_HE01.indd 1
12/04/12 10:21
Word vandaag nog lid van
Bel of fax naar ons secretariaat Fed. HO.RE.CA.
Leuven
JUSTENS Danny Ijzerenwegstraat 45a 3051 Sint-Joris-Weert
Tel en fax 016 / 25 62 39 gsm 0495 / 20 99 33
[email protected]
36 handelen
2 | 2012
Schoenen Mertens anno 1910
“Wij weten echt niet hoelang u onze schoenen kan dragen, wij bestaan pas 280 jaar.” Bekijk onze volledige collectie per merk, model en kleur op www.mertensschoenen.be
hippe oma’s tot hun kleinkinderen en van de vrouwen tot hun partners en kinderen, alle ruimte te geven om comfortabel te shoppen.” Ilse heeft veel gewikt en gewogen, en heeft er even over gedacht om het kleine pand op te geven. “Maar ik vind het zo’n mooie ruimte en ik ben er zo aan gehecht, dat ik het voorlopig niet kan loslaten.”
zouden worden. En dat de wachtende mannen voortaan heel goed ontvangen zullen worden. “In de zomer blijven de partners nu vaak op straat staan, waardoor de vrouwen met hun outfit naar buiten moeten lopen om het daar te laten keuren. Leuk voor mij, want dat is natuurlijk reclame voor de winkel, maar echt ideaal was het niet”, lacht Ilse.
Mannen Hoe Hippo II of beter gezegd HIPPO!Royale eruit zou zien was een goed bewaard geheim, maar zeker was dat de wachtende mannen voortaan heel goed ontvangen
“Uiteraard zijn er ook meer paskamers, en zullen de collecties veel beter uitkomen. Ik heb het gevoel dat ik me vijf jaar lang heb moeten inhouden om te doen wat ik wilde doen, en nu kan het eindelijk alle-
maal. Schoenen aanbieden die bij de jurken passen, bijvoorbeeld. Met merken als Swedish Hasbeens, Miss L-Fire, ... Heerlijk! Ik ga mijn hartje kunnen ophalen, en dat geldt zonder twijfel ook voor de klanten!” HIPPO!, Parijsstraat 27, Leuven www.hippovintage.be HIPPO!Royale, Parijsstraat 44, Leuven www.hipporoyale.be www.facebook.com/hipporoyale
De geregistreerde kassa komt er aan Sinds 1 januari 2010 genieten horecazaken die bereide gerechten aanbieden, van het verlaagd btw-tarief van 12 %. Wat tegelijkertijd werd beslist, maar veel minder aandacht kreeg, is de invoering van het geregistreerd kassasysteem. Nochtans zal de impact hiervan veel grotere gevolgen hebben dan de btw-verlaging. Horecazaken waarvan de omzet van gerechten/producten, onderworpen aan het verlaagd btw-tarief van 12 %, 10 % of meer bedraagt van de totale omzet, zullen vanaf 1 januari 2013 moeten beschikken over een elektronische en geregistreerde kassa die uitgerust is met een speciale module, de zogenaamde ‘black box’. Deze ‘black box’ berekent voor elke verrichting op de kassa een zogenaamde ‘hash total’ en slaat deze op onveranderlijke en beveiligde wijze op. Een hash total is een ‘controlesom’. Het is de optelling van alle relevante gegevens van een kasverrichting (btw-nr, bedrag, volgnummer, aard, aantal, datum, tijdstip, …) met als enig doel controle. Als het totaal van de gecontroleerde gegevens niet overeenstemt met het hash total, bestaat er een discrepantie en is een onderzoek nodig. Het is dus een soort ‘zegel’ waarbij het hash total van een nieuwe verrichting telkens gecombineerd wordt met het hash total van de vorige lijn zodat het hash total van de laatste verrichting op de kassa gecombineerd is met alle vorige verrichtingen. In mensentaal betekent dit dat alles wat je hebt ingetikt in je kassa achteraf niet meer kan gewist of gewijzigd worden zonder hiervan een spoor achter te laten. Of… vanaf 2013 zal de volledig en effectief gerealiseerde omzet gekend zijn.
Jaar nul Wie onder deze omstandigheden ook na 2013 nog een rendabele zaak wil uitbaten, zal zijn of haar uitbating tijdens een overgangsperiode hieraan moeten aanpassen. Dat kan met margeverhogende maatregelen (assortimentsoptimalisatie en evenwichtig prijsbeleid) of met kostenbesparende of efficiëntieverhogende maatregelen (automatisatie en innovatie). Het is belangrijk deze voorbereidende en regulariserende maatregelen nu al op te starten. Wie tijdig start met dit regulariseringsproces kan kosten- en prijsverhogingen spreiden over een langere periode. Bovendien zal men zo minder kans lopen, argwaan op te wekken bij de administratie. Immers, een plotse omzetstijging in 2013 die niet anders verklaard kan worden dan door de invoering van de ‘black box’, zou voor de administratie weleens aanleiding kunnen geven om voorgaande jaren opnieuw te controleren, al gaf staatssecretaris John Crombez recent nog aan – op de Horecaledendag in Wemmel – dat dit niet de bedoeling mag zijn. Omdat bepaalde voordelen in de toekomst niet meer mogelijk zullen zijn, moeten, tot slot, ook de medewerkers betrokken en voorbereid worden op deze nieuwe situatie. De boodschap is dus duidelijk: 2013 is het jaar nul! Wie vanaf vandaag de uitdaging aangaat door alle facetten van zijn of haar bedrijfsvoering in vraag te stellen, zal voldoende gewapend aan de start verschijnen. Wie achterover leunt en afwacht, zal na 2013 met een kater wakker worden. Meer info: www.guidea.be
37 handelen
2 | 2012
Annamarieke, ster van de Leuvense retrowereld 21 juni is officieel uitgeroepen tot ‘Dag van de Webshop’. Hoog tijd dus om de dame achter een van Leuvens meest populaire webshops uit te vragen. “Voor mij is dit de ideale manier om mijn kleren aan de man te brengen. Al zou ik ook het menselijke contact niet kunnen missen!”
Haar webshop ziet eruit als haar kleren: vrolijk, retro en uitnodigend. Enkele prentjes uit patroonboeken van de ‘jaren stillekes’ verwijzen de bezoekers naar de drie onderdelen van de website: ‘koop het zelf’, met allerlei leuke creaties van Annamarieke, ‘maak het zelf’, met de meest uiteenlopende stoffen met retroprints en ‘leer het zelf’ met data van naailessen.
Het atelier van An Smedts, zo heet Annamarieke echt, bevindt zich achter een felgroene gevel in de Janseniusstraat. Heel haar huis staat vol gevonden en gekochte schatten: garenkasten vol zeldzame knopen, een handtas van Delvaux die een vriend van haar ergens op de kop heeft getikt, een ritsenkastje dat ze in een verborgen hoekje van een tweedehandswinkel vond en allerlei naaimachines die ze her en der bij antiquairs en brocantes bij elkaar sprokkelde. “Ooit deed ik ook eens mee aan De Stip van VTM om de kijkers te vragen naar patronenboekjes en stoffen van weleer. Een dame is toen haar hele voorraad komen brengen. Ze had haar hele leven met veel passie aan handwerk gedaan en was blij dat haar spullen van op zolder nu in goede handen waren.” En dat zijn ze, want Annamarieke werkt als een stoomtrein. Kleurige rokken voor volwassenen, maar evengoed hemdjes, kruippakjes en vertederende jurkjes voor kleine meisjes. Allemaal nieuw, maar wel in een ontegensprekelijke retro-stijl, met beertjes, hamsters, bloemen, vlinders en autootjes. “Het zoeken naar de juiste stoffen, knopen en ritsen neemt heel veel tijd in beslag, maar ik doe het supergraag. Het is
als een schattenjacht, ik ben zo gelukkig als ik ergens een mooie deal heb gedaan of iets heel zeldzaams heb gevonden.” “Soms betaal ik veel te veel voor iets omdat ik er verliefd op ben, andere keren sla ik echt een slag omdat de verkoper de waarde van zijn spullen niet goed kan inschatten. Ik werk gewoon veel liever met materialen die ik zelf mooi vind. Als ik zaterdag een bestelling binnenkrijg van een toffe rok in een stof die ik net gevonden heb, dan kan ik écht niet tot maandag wachten om eraan te beginnen!”
Werkuren Veel bestellingen lopen volgens An in het weekend binnen, omdat mensen dan iets meer tijd hebben om voor hun computer te gaan zitten. “Daardoor heb je de neiging in het weekend ook te werken. Maar eigenlijk vind ik dat niet erg. Dat je werkuren zo vaag zijn is een nadeel van een webshop, maar ook een voordeel. Deze manier van werken biedt me heel veel vrijheid. Vaak sta ik om 6 uur al om op te beginnen, en dat kan dan ook perfect.” “Zo kan ik verschillende uren na elkaar lekker doorwerken, want overdag krijg ik vaak klanten op bezoek. Die hun rok net iets langer of korter willen, of die een bepaald model willen laten aanpassen aan
Voor al uw kopieer- en drukwerken
KWALITEIT OP TIJD
Tiensestraat 38 - 3000 Leuven - 016 22 10 39 - e-mail:
[email protected] - www.print-service.be
38 handelen
2 | 2012
hun figuur. De bel staat hier sommige dagen amper stil. Maar dat maakt het ook leuk, ik heb die directe feedback van klanten nodig, anders zou het maar een eenzaam beroep zijn.” Om die reden doet An ook regelmatig mee aan beurzen. Het is een manier om onder de mensen te komen, en heel veel klanten rechtstreeks aan te spreken. “Fijn, want de meeste klanten bestellen gewoon online, en die ken ik natuurlijk niet van gezicht. Soms zie ik wel eens iemand in Leuven rondlopen met een van mijn rokken, en dan moet ik me altijd inhouden om die mensen niet aan te spreken.”
Haar webshop draait voor een stuk zo goed omdat retro in de mode is, dat beseft ze. “Maar ik geloof dat die trend nog een hele tijd zal meegaan. Vroeger moest je echt je best doen om iets kleurrijks te vinden, nu kan en mag alles en zie je veel minder grijs in het straatbeeld. Een ideale evolutie voor mij. En voor de anderen ook, denk ik, want van kleur word je gewoon veel vrolijker.” Ze legt haar passie niet enkel in het ontwerpen, maar ook in het doorgeven van haar kennis. “Ik ben ervan overtuigd dat iedereen in staat is om zijn eigen kleren te maken. Zelf ben ik beginnen te naaien toen
ik aan de KU Leuven ging studeren, en in het begin was ik een heel middelmatige leerling. Maar ik heb me erin vastgebeten en nu vind ik het bijna vanzelfsprekend dat ik al die technieken onder de knie heb.” “Ik weet dan ook heel goed hoe ik mijn leerlingen kan stimuleren. Momenteel heb ik weinig plaats en kan ik maar enkele mensen tegelijk verder helpen, maar eenmaal ons nieuwe huis verbouwd is, kan ik een heel atelier inrichten voor de les. Dan ga ik de workshops zeker uitbreiden! Ik kijk er al naar uit om nog meer mensen warm te maken voor mijn passie.” www.annamarieke.be
Nieuwe website bundelt koopjes en aanbiedingen Het huis-aan-huisblad Passe-Partout lanceerde plusplus.be, een website die dagelijks voor een breed gamma producten, koopjes en aanbiedingen bundelt op lokaal niveau. Het initiatief start in de regio’s Leuven en Luik. In het najaar moet heel België op de site te vinden zijn. Passe-Partout maakt deel uit van Corelio, de mediagroep die onder meer de kranten Het Nieuwsblad, De Standaard en Vers l’Avenir uitgeeft. “Het achterliggende idee van plusplus. be is dat steeds meer mensen via het internet zoeken naar interessante aanbiedingen of kortingen. Ook online aankopen is ondertussen ingeburgerd. De promoties zijn gerangschikt per regio en per
productcategorie. Er zijn vier soorten aanbiedingen” verklaart Katja Isselé, de verantwoordelijke voor digitale marketing. Deals koopt de bezoeker rechtstreeks op plusplus.be. Hij betaalt online en krijgt dan een voucher die hij in de winkel omruilt voor het product of de dienst. Coupons zijn kortingen die de bezoeker afprint van de site en meeneemt naar de winkel. Bij promo’s vindt de bezoeker een overzicht van alle kortingen of voordelen die voor een bepaald product gelden. Hij moet niets afprinten of kopen: het zijn promoties die iedereen op dat moment sowieso krijgt.
Social deals zijn een nieuw concept: de bezoeker laat de prijs van een product zakken door zijn sociaal netwerk in te schakelen. Deelt hij een deal op een sociale netwerksite? Dan maakt elke klik van zijn vrienden de korting op het product groter. De bezoeker beslist wanneer de korting hoog genoeg is. Maar alle (vrienden van) vrienden kunnen ook altijd beslissen om het product aan te kopen tegen de prijs die zij interessant vinden. Dat aspect – en het beperkt aantal producten – houdt het spannend. www.plusplus.be
39 handelen
2 | 2012
Long
Ontdek het compleet vernieuwde gamma koffies en services!
Wild & Gevogelte
JAVA SHOP Wingepark 20 l 31 10 Rotselaar T +32(0)16 58 99 14 l F +32(0)16 58 99 30
[email protected] l www.thejavacoffeecompany.be webshop: www.java-coffee.be
Kapucijnenvoer 133 – 3000 Leuven Tel : 016 22 29 02 Fax: 016 23 75 59
OPeningSuRen ma - vrij: 8.30 tot 12.15 en van 12.45 tot 17.30 uur l za: 9.00 tot 13.00 uur zon- en feestdagen gesloten l toegankelijk voor iedereen
5/03/12 12:10
BON
Adv_Handelen 2012_90x130.indd 1
GEMIDDELD (L/100KM): 5,1
Tot
30% Hyundai 1.2 Comfort, 5d
€ 8.849
*
CO2 (G/KM): 119
5 jaar garantie zonder kilometerbeperking 5 jaar Europese mobiliteitsgarantie 5 jaar gratis Health Check
*Voor een nieuwe i20 5-deurs 1.2 benzine Comfort. Catalogusprijs € 12.599 (inclusief BTW) - € 2.750 uitzonderlijke korting - € 1.000 ecobon = € 8.849. Zolang de voorraad strekt. Niet cumuleerbaar met andere promotionele aanbiedingen. U kan alleen van een ecobon genieten bij inlevering van een volledige wagen van meer dan 10 jaar oud waarvan u eigenaar bent en sinds meer dan 6 maanden ingeschreven op uw naam. De naam van de koper van de nieuwe wagen moet overeenkomen met de naam van de eigenaar van het ingeruilde voertuig. Aanbod geldig tot 31 mei 2012. Niet contractuele foto. Milieu-informatie (K.B. 19/03/2004) : hyundai.be
Kessel-Lo Motors 25 JAAR STERK IN SERVICE
Diestsesteenweg 600 - 3010 Kessel-Lo - Tel: 016 26 16 77 - Fax 016 26 16 87
[email protected] 40 handelen
2 | 2012
Het Land aan de Overkant vindt zichzelf opnieuw uit Het restaurant ‘Het Land aan de Overkant’ is al vele jaren een vaste waarde in het Leuvense. Voor zijn twaalfde verjaardag krijgt zowel het interieur als de menukeuze een ‘makeover’. Een vermoeide, maar trotse Luc Roelandt neemt de honneurs waar tijdens een intieme perslunch. Mede-eigenaar Patrick Wijns en chef Wim Dejonghe tekenen eveneens present.
Elk van deze drie mannen staat borg voor een deelaspect van het runnen van een restaurant: zaal, keuken en business. De drie vennoten bundelden hun krachten én talenten om te komen tot dit mooie resultaat. Het menu Proef! biedt een schitterende staalkaart van de eigen stijl en visie van de jonge chef: lang gegaard buikspek van
Baskisch varken, de huidige seizoenstopper skrei van de Noorse fjorden, staartstuk van het Frans Limousin rund, … Stuk voor stuk zuivere, eerlijke topingrediënten die verwerkt worden tot gastronomische smaakexplosies. Maar essentieel is én blijft dat eenvoud en puurheid domineren. ‘Back to basics’ hoor je dan te zeg-
gen, maar in dit geval is ‘Forward to basics’ meer op zijn plaats (met dank aan trendwatcher Herman Konings voor dit inzicht)… Zoals er duidelijke keuzes gemaakt zijn voor de menukaart, geldt dit evenzeer voor de mooie wijnkaart. Wijnman ‘pur sang’ Luc Roelandt trekt al jaren de kaart van Europese wijnen met een verhaal. Vaak natuurlijke wijnen, zelfs biodynamisch. Steeds authentiek en karaktervol. Zoals de keuken.
Interieur Die principes van eenvoud en concentratie - ‘less is more’ - heeft de ploeg ook consequent vertaald naar het interieur. De toon is rustig, sober en stijlvol. Natuurlijke elementen zoals hout, leem en leder primeren. Geen tafellakens meer, maar direct contact met de ruwe houten tafels. Milieuvriendelijk, zoveel is zeker, maar onderhoudsvriendelijk moet nog blijken … Dat estethiek tevens belangrijk is voor en in het restaurant, blijkt uit de mooie collectie van aanwezige kunstwerken: schilderijen van Virginie Claustriaux en echtgenoot-beeldhouwer Serge Destriaux, beelden van o.a. de Leuvenaars Rita Van Even en Fred Bellefroid. Gastheer Luc Roelandt benadrukt dat dit alles geen breuk is maar een evolutie. De richting die ze uitgaan is die van een totaalbeleving: de zorgvuldige keuze van de ingrediënten en de wijn, het warme persoonlijke onthaal, het uitnodigende interieur en stijlvolle tafelgarnituur, een transparante interne structuur, … Of om af te sluiten met de wijze woorden van Luc Roelandt: ‘verwennen, vernieuwen en verrassen … in alle bescheidenheid’. www.hetlandaandeoverkant.be
41 handelen
2 | 2012
webbureau 016/98.02.89 uit Leuven Wij helpen u bij het uitwerken van uw online project, wij ontwerpen en ontwikkelen het voor u en wij zorgen ervoor dat u vindbaar bent op het Internet. Ga ook zeker een kijkje nemen op onze website
www.mujo.be
Wat er bij ons aan de waslijn hangt
Mujo bvba Fr. Dottermansstraat 33 - 3060 Bertem www.mujo.be
[email protected]
Wij werken onder andere met WordPress - Drupal - PHP
Nieuwe IMEC-toren wordt Leuvense blikvanger IMEC (Interuniversitair Micro-Electronica Centrum) bouwt aan de Kapeldreef in Heverlee een nieuwe onderzoekscampus die niet zal moeten onderdoen voor om het even welk ander hoogtechnologisch onderzoekscentrum wereldwijd.
Het nieuwe kantoorgebouw, waaraan een kostenplaatje tussen 35 en 40 miljoen euro exclusief btw hangt, omvat vier ondergrondse verdiepingen met 259 parkeerplaatsen en 16 bovengrondse verdiepingen. De iets meer dan 73 m hoge IMEC-toren, die behalve kantoorruimte voor 450 werknemers ook beperkte laboruimte zal bieden, wordt een duidelijk visueel landmark voor wie vanaf de autostrade Leuven binnenrijdt (zie simulatiebeeld). De werkzaamheden moeten omstreeks mei 2013 voltooid zijn. Eind vorig jaar werd in aanwezigheid van algemeen directeur Luc Van den hove, Vlaams minister van Innovatie Ingrid Lieten en burgemeester Louis Tobback de symbolische eerste steen gelegd (zie foto). Bij die gelegenheid ontvingen beide laatsten een glazen minireplica van de eveneens gul in glas voorziene echte toren.
Bij Imec werken 2.000 personeelsleden met een budget van 400 miljoen. Aan de Leuvense universiteit worden ongeveer 4.000 wetenschappelijke artikels per jaar uitgegeven, bij Imec zijn het er ongeveer 2.000. Aan de universiteit en Imec samen worden jaarlijks ongeveer 750 doctoraten voltooid. Aan de KU Leuven worden per jaar ongeveer 50 patenten toegekend, aan Imec ongeveer 100.”
Geen zin in nachtelijke leveringen De Vlaamse volksvertegenwoordigers Griet Smaers en Karin Brouwers ondervroegen de eigen CD&V-mandatarissen over het plaatselijke mobiliteitsbeleid. Ongeveer 900 mensen namen deel aan de rondvraag. In de soms opmerkelijke resultaten zit ook een klein onderdeeltje middenstand. Een opvallende conclusie is dat het merendeel van de deelnemende mandatarissen enerzijds leefbaarheid zeer belangrijk vindt, maar anderzijds niet te vinden is voor een verlaging van de maximale snelheidslimiet op alle wegen van 90 km/u. naar 70 km/u. Evenmin zijn ze voorstander van nachtelijke leveringen door vrachtwagens aan handelaars in het centrum. 73% van de Vlaams-Brabantse ondervraagden ziet dat niet zitten. Verder
ziet men geen heil in het aanbieden van gratis parkings voor groene (elektrisch, aardgas, hybride en waterstof aangedreven) wagens. Iets meer dan de helft van de respondenten (52%) is van mening dat zijn stad of gemeente één of meerdere gratis randparkings moet aanbieden met een pendeldienst naar het centrum (bus of fiets). Vooral mandatarissen van gemeenten en steden met een groot aantal inwoners vinden deze maatregel noodzakelijk. Het merendeel van de respondenten (68%) vindt de nabijheid van openbaar vervoer van belang met een bushalte op wandelafstand voor elke inwoner maar bussen hoeven zeker niet gratis te rijden.
43 handelen
2 | 2012
Wegwijs in Leuven
sterk in uw regio
inspired by passe-partout
Campus Remy | Vaartdijk 3 bus 401 | Wijgmaal | 016 44 28 00 |
[email protected]
www.passe-partout.be | www.pas-uit.be | www.plusplus.be
Reisgeschenkbons mogen toch nog worden verkocht in winkels Eind vorig jaar verbood het Hof van Beroep van Gent de verkoop van Thomas Cook Travelboxen buiten het circuit van vergunde reisbureaus. Vlaams volksvertegenwoordiger Karin Brouwers vreesde dat dit vonnis ook van toepassing kan zijn op andere reiskadobons (Bongobon, Vivabox, …) maar ook de cheques van Vlaanderen Vakantieland of van provinciale toeristische diensten. Zij kaartte de problematiek aan in de commissie Toerisme van het Vlaams Parlement. Dat reageerde met een zelden geziene snelheid.
Minister Bourgeois is zich ervan bewust dat het verkoopskanaal buiten de reiskantoren belangrijk is voor de aanbieders van dergelijke bonnen en vroeg aan het Vlaams Parlement het reisbureaudecreet op zeer korte termijn aan te passen. Dat heeft inmiddels reeds een voorstel tot wijziging van het reisbureaudecreet goedgekeurd, waardoor het voor gewone winkels opnieuw mogelijk is om reisboxen en dergelijke te verkopen, ook deze van Thomas Cook. Voor de consument is het wellicht gemakkelijk maar de Vereniging Vlaamse Reisbureaus (VVR) is niet blij met deze beslissing. Thomas Cook verloor eind vorig jaar haar zaak tegen de VVR omdat hun Travelboxen worden verkocht in warenhuizen, boekhandels en speelgoedwinkels. Buiten de erkende en vergunde reiskantoren, dus. De rechter oordeelde dat de verkoop van Travelboxen met minstens één overnachting een klassieke reisbureau-activiteit is. Volgens het Reisbureaudecreet moeten reisbureaus een vergunning hebben voor de verkoop van reizen. Dergelijke vergunning hebben gewone winkels zoals boek-
handels en warenhuizen uiteraard niet. Vanaf 1 maart mochten de Travelboxen niet meer verkocht worden buiten de erkende reisbureaus op straffe van zware boetes (2.500 euro per dag en per inbreuk). Door de aanpassing van het decreet is het dus niet zover gekomen. Brouwers vraagt een grondige evaluatie van het reisbureaudecreet. Er zijn immers nog andere problemen met de handhaving van dit decreet, want ook websites met reisinformatie en reizen van sociaalculturele organisaties werden door de VVR al eerder en meestal ten onrechte onder vuur genomen.
Afschaffen? Karin Brouwers: “Ik stel mij zelfs de vraag of dit reisbureaudecreet niet beter meteen helemaal kan worden afgeschaft. Immers, nu de meeste toeristen zelf hun reis boeken via websites en dus buiten de erkende reisbureaus om, heeft het toch niet langer zin om een strenge vestigingswetgeving te hanteren ter bescherming van de consument?”
“De reisbureausector zou zich beter heruitvinden en richten op een cliënteel dat nog wel bereid is om te betalen voor hun diensten: reizen op maat, reizen voor specifieke doelgroepen, enz. Daar is geen omvangrijke vestigingswetgeving voor nodig”. “De Vlaamse ambtenaren die nu worden ingezet voor de handhaving van het reisbureaudecreet kunnen beter ingezet worden voor het logiesdecreet. Het is voor het toerisme in Vlaanderen immers essentieel om kwaliteitsvolle logies aan te bieden aan de toeristen” besluit het Vlaams parlementslid. De VVR is – zachtjes uitgedrukt – niet gelukkig met de interventie van Karin Brouwers. “Volgens sommige politici moet niet de veroordeelde maar de wetgeving zich aanpassen, dat is de wereld op zijn kop. De belangen van enkele grootbedrijven, vooral multinationals zoals Thomas Cook (Brits-Duits), Standaard Boekhandel (Nederlands) en Fnac (Frans) primeren dus blijkbaar op deze van de Vlaamse reisbureausector en zelfs op de arresten van Hoven van beroep” aldus woordvoerder Walter Raspoet van de VVR. VVR-voorzitter Jan Van den Abeele wijst er op dat in 2010 58,9 % van de vakanties in België door de reiziger zelf werden georganiseerd, de overige 41,1 % door derden (waaronder de reisbureau-sector). In 2006 was dit 55,65 %. De commerciële reisbureausector (reisorganisatoren) had in 2010 een marktaandeel van 26,5 % (28,9 % in 2006). “Het marktaandeel van de klassieke reisorganisator en reisbemiddelaar gaat inderdaad lichtjes achteruit maar in de Verenigde Staten is die tendens al gestopt. Bovendien zijn een groot aantal aanbiedingen op het internet ook afkomstig van commerciële reisbureaus” besluit Van den Abeele. 45 handelen
2 | 2012
R E S T A U R A N T
T R E N T E R E S T A U R A N T Restaurant Trente, de culinaire hotspot in Leuven voor wie gastronomisch wil genieten. Trente is een menu-restaurant waar je kan kiezen tussen 4 tot 6 gangen. Steeds met liefde en respect voor het product, met een knipoog naar de nieuwe trends. Trente beschikt ook over een klein zaaltje waar er in privé-sfeer kan vergaderd en gedineerd worden. Dit alles in het historisch hart en in de gezelligste straat van Leuven.
Muntstraat 36 3000 Leuven 016 20 30 30
11/09-07813-04
TRENTE
A
R E S T A U R A N T
Muntstraat 36 3000 Leuven 016 20 30 30
Restaurant Trente, de culinaire hotspot in Leuven voor wie gastronomisch wil genieten.
11/09-07813-04
Trente is een menu-restaurant waar je kan kiezen tussen 4 tot 6 gangen. Het wordt nu al door de meeste culinaire journalisten als het beste van
verkoop van Steeds met liefde Leuven omschreven. en respect voor het product, met een terras-/infraroodverwarming knipoog naar de nieuwe trends. professionele tenten Trente beschikt ook overtoys een klein outdoor/leisure zaaltje waar er in privé-sfeer kan vergatrampolines NIEU derd en gedineerd worden. DitW alles in !
het historisch hart en in de gezelligste straat van Leuven.
SHOWROOM: Muntstraat 36 Ambachtenlaan 38C 3000 Leuven 3001 Heverlee 016 20 30 30 Tel. 016 41 40 68
[email protected] www.ambisphere.be 11/09-07813-04
Leu-DBxx/240433D2
46 handelen
2 | 2012
Wekelijkse nieuwigheden
Tierra: reiskantoor en koffiebar in één Grote ramen, zeeën van licht, zicht op het station, een biokoffiebar én leesruimte met wifi. Maak kennis met het Leuvense reisbureau anno 2012: Reispunt, in de vernieuwde Martelarenlaan. Wat een verschil met het donkere kantoortje in Bovenlo waar Tierra vandaan komt...
Tierra bestaat al sinds 1994 en was al die tijd een huiskantoor bovenop de Heidebergstraat in Kessel-Lo. “We zijn gespecialiseerd in reizen gericht op natuur, en we hebben klanten uit heel Vlaanderen en Nederland die via internet boekten. Daarvoor hadden we niet echt een commerciële ligging nodig”, legt kantoorverantwoordelijke Willy Paquay uit. “Maar daarnaast hadden we ook steeds meer begeleide reizen in ons aanbod die de mix maken tussen natuur, cultuur en lokale bevolking. We hebben bijvoorbeeld een reisleider die jaren in Indonesië heeft gewoond. Hij spreekt naast de officiële taal ook allerlei dialecten.” “Als je met hem in een dorp toekomt, begint hij meteen te praten met die mensen in hun dialect en voor je het weet, sta je in hun keuken en zie je hoe ze effectief leven. Een heel ander gevoel dan dat je je in het Engels moet behelpen en maar moeilijk contact legt”. Ons derde grote aanbod is ‘individueel à la carte’. Wil je met z’n tweetjes naar Viet-
nam gaan, dan is een groepsreis met een vaste afreisdatum niet per se ideaal. Voor hen bieden we dan ofwel ons standaardprogramma aan, ofwel maken we een reisschema op maat met de juiste verblijfplaatsen, vervoer, dat specifieke strand, die markt, ... “ “Het geeft toch wat houvast als je weet dat er vanaf de luchthaven iemand voor je klaarstaat om je af te halen en verder te helpen. Meestal doen we dit soort reizen voor minder voor de hand liggende bestemmingen. En dat hoeft geen handenvol geld te kosten: een chauffeur/reisbegeleider die je drie weken in Ethiopië rondleidt is bijvoorbeeld echt wel betaalbaar. Vaak doen vriendengroepen beroep op ons, of families met opgroeiende kinderen die alleen nog mee op reis willen als er echt iets speciaals op het programma staat.”
Extra service De verhuis moet helpen om de werking van Tierra te verbreden. Iemand die binnenloopt voor een ticket naar Bangkok of een
huurwagen in Stockholm, wordt meteen verder geholpen. En ook een strandvakantie van Thomas Cook kan geregeld worden. “Daarin gaan we natuurlijk niet het verschil maken met andere reiskantoren. Daarom gaan we geen promoties in het raam hangen voor last minutes naar de zon, maar wel vooral folders leggen van verre reizen en natuurvakanties. Maar het kan dus allemaal bij ons.” De bio-koffiebar betekent een extra service voor de klanten, maar is ook een manier om nieuwe mensen te laten kennismaken met Tierra. “Heeft je trein vertraging? Heb je een afspraak in de buurt? Dan kun je gerust een koffie komen drinken, zonder daarom meteen naar het reiskantoor gestuurd te worden.” “Maar we gaan de bezoekers natuurlijk wel proberen te verleiden met extra lokkertjes. Er komt een leeshoek met gewone kranten, maar ook een afdeling met reismagazines, toeristische gidsen en reisverhalen. De mensen kunnen hier gerust uren blijven lezen met een sapje of hapje bij, er is wifi en we zullen regelmatig films en lezingen organiseren in de mooie zalen van de jeugdherberg hier vlakbij.” “In de koffiebar zullen we ook dingen rond bepaalde thema’s organiseren, een maand Zuid-Afrika bijvoorbeeld met hapjes en drankjes van dat land, en enkele culturele activiteiten. Ook hier weer: we willen niet de grote concurrent zijn van andere koffiezaken, maar we willen net iets anders doen.” “Dat is een kwaliteit brengen die ook afstraalt op het reisbureau met allerhande bio en fairtrade producten. Mensen kunnen ook pakjes koffiebonen van Puro kopen. En op het scherm projecteren we de treinuren van Railtime, zodat de klanten perfect zien hoeveel tijd ze nog hebben vooraleer hun trein vertrekt.” 47 handelen
2 | 2012
U ZOEKT
WIJ VINDEN
Laat u professioneel begeleiden in uw zoektocht en aankoop van een onroerend goed ! Meer en meer mensen beginnen te beseffen dat het raadzaam is om zich te laten bijstaan in hun zoektocht naar een geschikte woning of investeringsvastgoed. Het objectief benaderen van het pand - de juiste waarde inschatten - positieve en negatieve elementen opsporen - voldoet de verkoop aan alle wettelijke reglementeringen - zijn alle documenten en keuringen aanwezig - onderhandelingsmarges juist inschatten - .... zijn onderdelen van het aankoopproces waarbij uw vastgoedadviseur u een gegarandeerde meerwaarde zal bieden en u geld zal doen besparen.
Vraag vrijblijvend inlichtingen op 016/29.89.10 Luc Dewit vastgoedmakelaar BIV 207006
Naamsesteenweg 181 | 3001 Heverlee | Tel. 016/29.89.10 |
[email protected]
www.dewitenpartners.be
Locatie Reispunt heeft al veel geflyerd op het Locomotievenpad en richt zich voornamelijk op passage van de Tiense- en Diestsesteenweg. “In eerste instantie zal het moeilijk zijn om mensen van het centrum naar hier te lokken. Maar de locatie heeft toch veel voordelen: er komen hier veel bedrijven: ACV, Deloitte, ... Dat is goed voor de koffiebar, maar ook een kans om ons meer te richten op de zakenreizen en incentives.” “Bovendien is het gewoon een mooie, aantrekkelijke ruimte. Soms kwamen er klanten helemaal vanuit Knokke om een reis te boeken, en vroeger moesten we ze dan ontvangen in een klein, donker kantoortje. Hier hebben we tenminste uitstraling, en dat schept vertrouwen. We hebben dan ook bewust voor dit pand gekozen het dichtste bij het station, ook al was het iets duurder dan de andere in de rij.”
kelijke bord ‘biokoffie’ dat mensen die het station uitkomen meteen naar boven lokt...
“De twee extra personeelsleden in de koffiebar moeten ervoor zorgen dat ook de service pico bello is.” De koffiebar en het reisbureau komen ook op Facebook en Foodsquare, en verder moet de mond-aan-mond reclame zijn ding doen. Net als het aanlok-
Reispunt Martelarenlaan 24, 3010 Leuven Tel.: 016.25.56.16, Fax: 016 64.99.95
[email protected], www.reispunt.be
Pensioenmalus zelfstandigen versoepeld vanaf 2013 Goed nieuws voor de actieve zelfstandigen: de malus die woog op hun vervroegd pensioen wordt vanaf 2013 versoepeld. De malus is een financiële afstraffing enkel voor actieve zelfstandigen die met vervroegd pensioen willen gaan. Dankzij de goedkeuring in de commissie Economie buigt de voltallige Kamer zich binnenkort over het voorstel van federaal minister Sabine Laruelle om deze malus te versoepelen en gedeeltelijk af te schaffen. In het nieuwe systeem kunnen zelfstandigen op 63 of 64 jaar met vervroegd pensioen gaan zonder hiervoor financieel gestraft te worden. Ook zelfstandigen die vóór hun 63ste willen stoppen met werken, kunnen vrijgesteld worden van de malus indien zij een loopbaan van minstens 41 jaar achter de rug hebben. Tot op heden moeten zelfstandigen die voor hun 65ste stoppen met werken, een deel van hun pensioen afstaan volgens het malussysteem. Zo verliest een zelfstandige die bijvoorbeeld op zijn 60ste met vervroegd pensioen gaat ruim 25% van zijn pen sioen.
De tarieven van 25% en van 18% zullen voor 60 en 61 jaar als volgt worden toegepast: • Vanaf 2013 geldt het tarief van 25% voor vervroegd pensioen tussen 60 en 60,5 jaar en geldt het tarief van 21,5% bij vervroegd pensioen tussen 60,5 en 61 jaar. • Vanaf 2015 geldt het tarief van 18% bij vervroegd pensioen tussen 61 en 61,5 jaar en geldt het tarief van 15% bij een vervroegd pensioen tussen 61,5 en 62 jaar. Ook in onderstaande gevallen zal de malus vanaf 2013 niet meer van toepassing zijn: • Indien de zelfstandige bij zijn vervroegd pensioen al een professionele carrière van minstens 41 jaar achter de rug heeft. • Wanneer de zelfstandige op vervroegd pensioen gaat op 63 of 64 jaar.
Concreet zullen de aanpassingen van de malus toegepast worden in functie van het progressief stijgen van de minimumleeftijd voor vervroegd pensioen (62 jaar vanaf 2016). 49 handelen
2 | 2012
66 JAARBEURS STE
25 AUGUSTUS - 3 SEPTEMBER
ANTWOORDKAART Ja, ik wil meer informatie over de 66ste Jaarbeurs van Leuven
❑ stuur mij een volledig vademecum ❑ contacteer me voor een afspraak Naam: .................................................................................................... Firma: .................................................................................................... Straat: .................................................................. Nr: ........................ Postcode: .................... Gemeente: ................................................ Tel.: ........................................................................................................ Fax: ........................................................................................................ E-mail: ..................................................................................................
Wil u meer weten over dit evenement? Wenst u deel te nemen als exposant? Vul dan dit antwoordformulier in en stuur dit zo snel mogelijk naar: Handelaarsverbond Leuven vzw Tiensevest 170 A - 3000 Leuven of contacteer Marina Beullens:
[email protected] tel. 016 22 93 50 gsm 0475 87 50 70
GSM: .....................................................................................................
Brabanthal Leuven - www.jaarbeurs-leuven.be
Rogil weet wat je smaakt Bedrijven die de mening van de consument willen weten over hun producten en op basis van deze feedback hun assortiment kunnen verbeteren, vinden hiervoor het geschikte klankbord bij het Leuvense marktonderzoeksbureau Rogil, gevestigd in het researchpark van Haasrode.
beek gevestigd. Sinds eind 2006 vertoeft het op zijn huidige locatie. “Bij mijn overname in 2002 realiseerden we een omzet van pakweg 1 miljoen euro, maar die is sindsdien flink gegroeid en bedroeg in 2010 al 5,5 miljoen euro. We streven ernaar om samen met ons filiaal in Nederland te groeien naar 7 tot 8 miljoen euro.” “Onze groei is vooral te danken aan onze internationale business en niet zozeer aan onze Belgische activiteiten. België telt immers steeds minder grote internationale bedrijven. Zo wordt een biergigant als AB InBev de facto gerund vanuit New York. Ik moet dan ook heel vaak het vliegtuig nemen.”
Buikgevoel
“We zijn Europees marktleider inzake zintuiglijk onderzoek in voeding”, vertelt Ludovic Depoortere.
Het bureau doet beroep op eigen specialisten en op testpersonen die willen bijdragen tot de ontwikkeling van nieuwe smaken en producten en die voor hun medewerking worden vergoed in de vorm van aankoopcheques. Ze kunnen bij Rogil deelnemen aan verschillende soorten onderzoek (smaaktests van koffie, yoghurt, cake, …; visuele tests van productverpakkingen, winkelrekken, tv-commercials, …; groepsgesprekken over een welomlijnd onderwerp, bv. een productidee) en de meest diverse items (dranken, voedingsproducten, …). De meeste smaak- en andere onderzoeken van Rogil vinden plaats in de kantoren in Haasrode. Op smaaktest.be vinden belangstellenden hierover meer info. Eigenaar en gedelegeerd bestuurder Ludovic Depoortere: ”Rogil Field Research (RFR) werd in 1974 opgericht door ene Roger en Gilbert (vandaar de naam), die er respectievelijk een half jaar en dertig jaar hebben gewerkt. Destijds was het bedrijf
in Hoog-Linden gevestigd. Ik heb het in 2002 overgekocht via een management buy-out.”
“Men hecht bovendien steeds meer belang aan marktonderzoek; multinationals beslissen steeds minder vanuit hun buikgevoel en steeds meer op basis van data. Wij trachten dan ook te voelen wat de consument denkt en brengen dat over naar onze klanten”, licht Ludovic Depoortere toe.
Uitbreiding “We stellen in Haasrode 28 voltijdse personeelsleden tewerk. In Amsterdam zijn nog drie mensen aan de slag in onze dochteronderneming Rogil bv, die vorig jaar boven de doopvont werd gehouden. We denken er ook aan om in de komende jaren uit te breiden naar Londen en Zwitserland en daarna naar groeilanden buiten de Europese Unie, waaronder in eerste instantie India.” “Binnenkort zijn er immers meer Indiërs dan Chinezen en met hen valt ook makkelijker zaken te doen. In China is massaproductie troef en streeft men meer naar het hebben van een categorie dan naar het hebben van een bepaald merk”, weet Depoortere. Eerder was Rogil ook nog op het industrieterrein aan de Diestsesteenweg in Lub-
Tot de grote klanten van Rogil behoren grote multinationals, vooral in de voedingsector, die steeds meer in een holdingstructuur werken. Nestlé en het Europese hoofdkwartier van Kraft zijn gevestigd in Zwitserland, Unilever bevindt zich in Rotterdam en Londen, … Je moet dan ook in die landen vertegenwoordigd zijn. “We moeten aanwezig zijn in landen waar marketing een belangrijk element vormt en bepaalde categorieën al een zeker verzadigingspunt bereikt hebben. Zo werken we heel veel in de biersector, bv. voor AB InBev. Daar moet geïnnoveerd worden en moet worden nagedacht over hoe de markt nieuw leven kan worden ingeblazen inzake marktstrategieën en smaak.” “We zoeken ook markten op waar erg veel concurrentie heerst. Behalve Nestlé, Unilever en Kraft behoren ook Alpro (alle interna51 handelen
2 | 2012
Groep Ceulemans
07-12-2010
16:59
Pagina 1
29384 Groep Ceulemans
07-12-2010
16:59
Pagina 1
g 29384 Groep Ceulemans
07-12-2010
16:59
Pagina 1
29384 29384 Groep Groep Ceulemans Ceulemans 07-12-2010 07-12-2010 16:59 16:59 Pagina Pagina 1 1
_p
_
_
_
29384 Groep Ceulemans 29384 Groep Ceulemans
Q
p
07-12-2010 07-12-2010
g
16:59 16:59
Pagina 1 Pagina 1
tionale onderzoeken), AB InBev, Mars, Coca-Cola en Sara Lee evenals de retailers Carrefour en Albert Heijn in Nederland en gereputeerde giganten in de non-foodsector zoals het Duitse Henkel en het Nederlandse Philips tot onze belangrijke klanten”, signaleert de directeur van Rogil. Hij wijst erop dat de aanpak van zijn bedrijf verschilt van die van marktonderzoeksbureaus zoals Nielsen en GfK. “Nielsen scant data in supermarkten. Nielsen en GfK verzamelen data (bv. voor fruitsappen) en verkopen die. Ze hebben een ander businessmodel.”
dig-statistisch model achter. We doen een smaakvoorkeurtest bij honderden mensen in één land.” “Deze informatie koppelen we aan de data van een expertenpanel, die objectief weergeven welke smaakaspecten aanwezig zijn in een product. Zo kan je voor elke markt voorspellen wat de voorkeur zal zijn. Voor iedere markt vellen we een finaal oordeel waarbij we 200 tot 300 gezinnen inschakelen en vanuit gebruiksdata kunnen voorspellen met hoeveel procent marktaandeel een product kan toenemen.” “De experts zijn altijd dezelfden. De gezinnen worden volgens bepaalde normen geselecteerd. Een testgezin mag maar één of twee keer per jaar deelnemen. Deze testgezinnen vormen een doorsnee van de bevolking”, verklaart de directeur van Rogil.
“Klanten komen om andere redenen bij ons, bv. om het potentieel van een product te testen. Wij werken meer in de ad hoc-tak van de markt. Klanten hebben bv. een smaakvraagstuk en willen iets nieuws lanceren, waarbij wij dat gaan onderzoeken en hierover rapporteren.”
Smaaklabo’s
“Voor sommige van onze technieken beschikken wij over een exclusiviteit omdat wij voor sommige klanten knowhow uitbouwen. We doen een beroep op 16 smaakexperts die deeltijds voor ons werken en die door een exclusiviteitscontract met bepaalde klanten verbonden zijn. De klant betaalt ons om hen te trainen”, deelt Ludovic Depoortere mee.
In het labo is men al snel 40 tot 45 minuten bezig, maar hiervoor krijgt men een hogere vergoeding. In het buitenland heeft Rogil partners die ook met zulke panels werken. “We vragen tevens op straat mensen om deel te nemen aan onze tests. Hiertoe beschikken we over vier interviewbussen, mobiele units met een smaaklabo met atmosferische druk”.
Smaakpaspoort
“Deze interventies duren een kwartiertje. De deelnemers ontvangen in ruil voor hun medewerking steeds aankoopcheques in de retailsector (Colruyt, Delhaize, …) vergelijkbaar met maaltijdcheques maar niet noodzakelijk van de klant in kwestie” vertelt Ludovic Depoortere.
Rogil meet consumentenvoorkeuren. Om te weten waarom iets geprefereerd wordt, schakelt het smaakexperts in die het smaakprofiel van een product uitwerken en kijken waarin het verschilt van andere producten. Het doet dat door een lijst van descriptoren op te stellen waarbij alles wat je kan smaken, zien en voelen m.b.t. een product een woord krijgt: bv. moutgeur, textuur in de mond, bubbels, …
Hij heeft uitgerekend dat Rogil in 2010 niet minder dan 420 verschillende projecten heeft uitgevoerd op internationaal vlak. Eén derde van de tests gebeurde in België, de rest in het buitenland. Rogil organiseert ook telefonische tests, waarvoor het tot in 2010 een beroep deed op een call center. “Dat onderzoeksluik werd ondergebracht bij een partner van ons in Brussel, die mensen opbelde om hun mening over bepaalde producten te kennen. Een call center is tegenwoordig echter minder interessant omdat je steeds meer online kan doen. Vandaag besteden we dat uit”, verklaart de directeur van Rogil.
Eye tracking Behalve aan smaakonderzoek doet zijn bedrijf ook aan verpakkingsonderzoek. “We hebben eye trackingtoestellen die exact kunnen registreren naar wat je kijkt als je aan het winkelen bent of voor een scherm zit. Hiermee onderzoeken we voor klanten hoe ze hun schapopstelling kunnen optimaliseren en hun producten meer kunnen doen opvallen.” “Dat doen we per eigenschap of per merk of per doel; zo kan je bij thee alles rangschikken voor ontspanning of thee combineren met eten. In de direct market rangschikt men reeds wijnsoorten bij soorten vis en vlees. Dat soort vraagstukken lossen wij op door klanten met eye tracking een winkel in te sturen.” “Voor verpakkingsonderzoek in de winkel zelf gebruiken we een in Zweden ontwikkelde infraroodbril”, legt de gedelegeerd bestuurder van Rogil uit.
Daarna worden al deze adjectieven, een vijftigtal, ingeschaald. De output daarvan is een smaakpaspoort, dat bepaalt op basis van welke smaakparameters een product verschilt van dat van de concurrent. “We linken dat aan smaakvoorkeuren. Zo adviseren we onze klanten welk smaakprofiel ze moeten hanteren in welk land”, legt de gedelegeerd bestuurder van Rogil uit. Rogil beschikt in Haasrode over de divisies Smaak en Verpakking. “We stellen smaakprofielen af op internationale markten, zodat onze klanten een groter marktaandeel kunnen veroveren. Er zit een wiskun53 handelen
2 | 2012
w
Deze mannen weten duidelijk waarom ! U ook ? w w . o p t i e k - d e p a u w . b
Deze mannen weten D u i D e l i j k wa a r o m !
U ook?
TIENSESTRAAT 30, 3000 LEUVEN - T. 016 23 61 92 - F. 016 20 82 00
e
“We beschikken over twee systemen: een projectiesysteem op grote schermen op ware grootte (in high definition, buiten de winkel zelf) en een systeem met een in Zweden ontwikkelde infraroodbril in de winkel zelf. Onze klanten voor dit soort onderzoeken zijn retailers, maar ook vele merken, waarvoor het steeds moeilijker wordt om een product in een schap te krijgen. Als ze een nieuw product inzetten, moeten ze een ander ‘delisten’. Je moet een voorstudie doen om te voorspellen wat een product kan opleveren”, poneert Ludovic Depoortere. Hij rekent uit dat een gemiddeld marktonderzoek minstens 7.000 tot 8.000 euro kost. Het verzamelen van gegevens kost nu eenmaal geld. Rogil voert ook af en toe wel kleine opdrachten uit, al is het terugverdieneffect daar misschien vaak te klein. “Al onze vaste medewerkers zijn universitairen met een diploma Economie, Communicatiewetenschappen of Psychologie op zak. Het zijn onderzoekers die voor elk project een methode uitwerken en hiervan een consultancyrapport maken. Het gaat dan ook om grote investeringen. Als je een projectleider een paar dagen voor jou moet laten werken, kost dat wel wat”. Depoortere merkt op dat Rogil Field Research vroeger meer een veldbureau was. “In de jaren ’80 van vorige eeuw omvatte marktonderzoek vooral het verzamelen van data. RFR was heel sterk in het verzamelen van gegevens op een wetenschappelijke manier. Het bewerkte deze data echter weinig statistisch en evolueerde naar ‘field research’. Onze activiteit is sensorisch onderzoek: er zit altijd iets zintuiglijks in. Inzake zintuiglijk onderzoek in voeding zijn we overigens Europees marktleider”. Naast kwantitatief onderzoek met het verzamelen van gegevens is Rogil ook actief in de subtak van kwalitatief onderzoek, dat gebeurt door psychologen aan de hand van groepsgesprekken.
Rond tafel “Hierbij zetten we bv. acht mensen rond een tafel en spreken we gedurende een paar uur over enkele onderwerpen. Hoe minder bekend en hoe nieuwer iets is, hoe meer aan kwalitatief onderzoek wordt gedaan; bv. een nieuw idee. Zo werd ooit onderzocht dat mobiele telefonie geen potentieel heeft; indertijd was daar niemand voor te vinden.”
“Met kwalitatief onderzoek kan je ontdekken in welke context bepaalde concepten toch succes kunnen hebben vanuit de redenering: ik heb een idee; met welke parameters kan ik dat idee in de markt zetten? Hoe meer je naar het finale idee evolueert, hoe meer kwalitatief onderzoek wij hebben”, vertelt Depoortere. Voor groepsgesprekken heeft Rogil vaste mensen in huis. Hiervoor schakelt het Sens21 in, de merknaam van psychologisch-kwalitatief onderzoek om mee naar de markt te gaan. Rogil fungeert als overkoepelend bedrijf. “Tegenover trendwatchers als Herman Konings en Nathalie Bex koesteren we eigenlijk een haat-liefdeverhouding. We leveren immers allebei nuttig werk, maar onze methode is verschillend. Zij evalueren op basis van lectuur over de marktgrenzen heen, terwijl wij op basis van factueel onderzoek uitmaken wat de trends zijn. Wij moeten dus al iets hebben.” “Marktonderzoekers willen feiten, data, statistieken, … zien; trendwatchers hebben hun eigen visie waarin subjectieve elementen verweven zitten. Ze gebruiken wel steeds meer kwantitatief en kwalitatief onderzoek om hun mening op te bouwen. Het is wel jammer dat beiden naar elkaar schieten”, vindt de directeur van RFR. Hij legt uit dat klanten bij Rogil terechtkomen op basis van feiten. “Ons rapport is risk management. We moeten onze bevindingen altijd op basis van statistieken kunnen onderbouwen”, geeft hij nog mee.
Rogil Research Park Haasrode Romeinsestraat 4 3001 Heverlee tel. 016 62 11 58 fax 016 62 00 02
[email protected] www.rogil.eu
Handelaar sponsort gemiddeld voor 1.900 euro Het belang van sponsoring door ondernemers is niet te onderschatten. Een enquête die werd afgenomen ter gelegenheid van de Dag van de Klant toonde aan dat 85% van alle Vlaamse KMO’s maatschappelijke projecten en/of het verenigingsleven sponsort. In 2008 was dit nog maar 68%. Gemiddeld sponsort een handelaar ter waarde van 1.900 euro per jaar. De nadruk ligt daarbij vooral op giften in natura en waardebonnen, eerder dan cash geld. “Door de sponsoring van het plaatselijke verenigingsleven verhogen ondernemers de sociale samenhang in hun buurt. De 60.000 zelfstandige winkeliers in Vlaanderen investeren samen tientallen miljoenen euro’s in plaatselijke verenigingen,” reageert Karel Van Eetvelt, gedelegeerd bestuurder van Unizo.
55 handelen
2 | 2012
Deweerdt nv www.deweerdt-dhd.be
Vloer- en tegelwerken
Deweerdt nv www.deweerdt-dhd.be
Tiensesteenweg 41 - 3360 Korbeek-Lo Tel.: 016 46 33 77 - Fax: 016 46 16 57
[email protected]
Vloer- en tegelwerken Tiensesteenweg 41 - 3360 Korbeek-Lo Tel.: 016 46 33 77 - Fax: 016 46 16 57
[email protected]
Deweerdt nv www.deweerdt-dhd.be
Openingsuren: ma. 13-18 uur di. - vrij. 9-12 en van 13-18 uur zat. doorlopend 10-16 uur zon- en feestdagen gesloten
Openingsuren: ma. 13-18 uur di. - vrij. 9-12 en van 13-18 uur zat. doorlopend 10-16 uur zon- en feestdagen gesloten
02/11-12312-03
Vloer- en tegelwerken Tiensesteenweg 41 - 3360 Korbeek-Lo Tel.: 016 46 33 77 - Fax: 016 46 16 57
[email protected]
02/11-12312-03
Openingsuren: ma. 13-18 uur di. - vrij. 9-12 en van 13-18 uur zat. doorlopend 10-16 uur zon- en feestdagen gesloten
beter, maar niet duurder
GRIETENS ELEKTRO
ALLE HUISHOUDTOESTELLEN SPECIALIST KEUKENTOESTELLEN
02/11-12312-03
www.wineloft.be Kolonel Begaultlaan 15 - 3012 Wilsele - 016 220 662 Uitgebreid gamma van wijn met een speciale focus op Italië (Barbera d’Asti en Barolo) Specialiteit: Porto. Meer dan 100 soorten en vele oude jaartallen. Een selectie van unieke whisky’s en rums.
BESPAAR *100 € PER JAAR
MET DE NIEUWE WARMTEPOMPDROOGKASTEN VAN MIELE *bij 5 droogbeurten per week.
Wij aanvaarden ecocheques.
TIENSESTEENWEG 228 - 3001 HEVERLEE (LEUVEN) T: 016 22 43 54 - 016 22 34 53 HOORNZEELSTRAAT 28A - 3080 TERVUREN TEL 02 767 23 73 - FAX: 02 767 26 28 W
W
W
.
G
R
I
E
T
E
N
S
.
B
E
Brandingbureau Today: De architect van uw imago Bpost. Het gestileerde stadhuis van Leuven. De vrolijke streepjes van Bel&Bo. U kent ze allemaal, maar wist u ook dat al die logo’s gemaakt zijn door hetzelfde kleine Leuvense brandingbureau Today? En dat dit team niet enkel huisstijlen maakt, maar ook volledige nieuwe concepten van merken en bedrijven? Dat ze misschien zelfs hun handtekening zullen zetten onder de marketing van de vernieuwde handelswijken van onze stad? Waarschijnlijk niet, en daarom wijst Tom Andries ons graag de weg in zijn supercreatieve portfolio.
Een witte muur met hun levensgrote logo, het is het enige strakke waarop ik de inrichting van Today kan betrappen. Het kantoor is gevestigd in een oud herenhuis in de Leopold I-straat en de ploeg heeft die sfeer extra in de verf gezet met donkere muren, grote luchters en een lange houten vergadertafel. “Sommige klanten zijn verrast, ze vinden dat het er hier meer uitziet als een advocatenkantoor dan een designbureau. En dat is bewust”, zegt Tom Andries. “We willen een huiselijke, warme sfeer uitstralen voor onze klanten en onze collega’s. Today werkt ook graag voor degelijke, Belgische merken zoals Brouwerij Haacht, Xandres, Torfs, Ecover, VMMA en Veritas.” Maar daarnaast zitten er ook indrukwekkende internationale merken in het lijstje van Today. Microsoft en Sony kwamen bijvoorbeeld al langs voor het ontwerp van hun ‘brandspace’, handelsruimten die de sfeer en uitstraling van het merk moesten onderstrepen. Daarnaast houdt Today zich ook bezig met de look van logo’s, verpakkingen, websites en print. Soms verregaand. Zo won Today de wedstrijd die werd uitgeschreven om Promofashion een nieuw imago te geven. Het kleine Leuvense bureau haalde het van grote spelers en hoé. De nieuwe naam, Bel&Bo, deed al snel de vorige vergeten. De frisse look en nieuwe invulling van het merk lieten de keten boomen, in geen tijd was de stock volledig uitverkocht.
“We hebben er geen high fashion van gemaakt, het blijft een vrij goedkoop aanbod met vrolijke kleurtjes, maar door de restyling voélt het gewoon helemaal anders. Mensen lopen nu trots rond met hun Bel&Bo-zak”, zegt Tom Andries.
Prestigeprojecten Een ander prestigeproject was de verandering van De Post naar Bpost. En dichter bij huis; de herpositionering van alle producten van brouwerij Haacht én het nieuwe logo van de stad Leuven, zij het in samenwerking met een ander bureau waarmee de stad al jaren banden heeft. “Die restyling was gematigder, omdat er veel beperkingen waren. De baseline moest dezelfde blijven, het stadhuis moest in het logo te zien zijn en als je met twee aan één project werkt, heb je sowieso minder bewegingsvrijheid. Die vrij voorzichtige aanpak heeft wel tot een mooi logo geleid, maar het is toch nog niet wat ik vroeger voor Antwerpen heb kunnen doen.”
toen heel erg uit de buik. Je maakt een ontwerp, presenteert dat en ziet dan wat de klant zegt. Na een tijdje wilde ik dingen meer strategisch aanpakken. In die periode kwam ik Johan Leyssen tegen, de strategisch directeur van LDV, toen het grootste reclamebureau uit Antwerpen. Hij wilde een fusie maken tussen reclame en grafische vormgeving, en ik kon er aan de slag.” “Bij hen ben ik de eerste grote merken gaan designen, Brussels Airport, Pegase en dus ook stad Antwerpen. In plaats van een affiche en een brochure te maken, zijn we toen echt op zoek gegaan naar de DNA van het merk. Binnen vijf of tien jaar bestaat dat merk nog steeds en heeft het nog steeds zijn eigenheid. Daardoor is het een stuk duurzamer dan een vluchtige campagne.”
“Die ‘A’ is zo herkenbaar dat het een kwaliteitsmerk op zich is geworden. De stad doet niet meer op vlak van communicatie dan vroeger, maar het is gewoon zichtbaarder. Mensen zijn trots op hun stad, en dat is een geweldig resultaat.” Zo geweldig, dat de grote communicatiebureaus Tom Andries, toen nog aan de slag als ontwerper bij een Brussels designbureau, al snel in de gaten kregen. “Ik werkte 57 handelen
2 | 2012
Kokoon barbecue traiteur
Toen de ‘A’ van Antwerpen de Effi-award - een belangrijke reclameprijs - binnensleepte, stonden VVL/BBDO, Boondoggle en These Days in geen tijd aan de deur. “Als je freelance werkt, kun je ook voor ons zo’n dingen doen, zeiden ze. Dat heb ik dan ook gedaan.”
Een tof of gezellig moment met vrienden, familie of collega’s? Dan is een barbecue de ideale oplossing, zelfs in de winter ! De Oklahoma Joe Legendary Barbecue Smoker Trailer is uniek vanwege het feit dat ze op drie verschillende manieren voedsel kan bereiden. Bij het barbecueën en het roken is er geen direct contact tussen het vuur en de gerechten. De aanbevolen warmtebron is hout wat zorgt voor de welbekende authentieke smaak. Met de ‘Oklahoma smoker’ kunt u grillen, barbecueën en roken. De temperatuur regelt u zelf door het opstoken van het hout in de vuurbox. Men heeft dan ook geen last van rook, van verbrand vlees of verbrande vetten. Vanaf € 15,- per persoon. In de vermelde prijs is inbegrepen: ‘Oklahoma Smoker’, bakken van het vlees of vis en chafing dishes.
“Ik wilde bezig zijn met de inhoud, met de relatie met de klanten zelf. Je kon een goed contact hebben met hen, maar de keer erop werden ze gewoon doorgeschoven naar één van de collega’s. Dat zag ik niet meer zitten. Dan wilde ik liever een eigen bureau, gespecialiseerd in branding, waarin klanten rechtstreeks in contact komen met de ontwerper.” “Gelukkig besefte ik dat ik vooral een creatieve achtergrond heb, en heb ik Monique Vanhumskercken aangetrokken voor de zakelijke kant van het verhaal. Intussen zijn er wel meer brandingbureaus in de markt, maar wij hebben vier jaar voorsprong en hebben intussen een betrouwbaar en kwalitatief imago opgebouwd. Bovendien blijven we bewust klein om die persoonlijke relatie te kunnen blijven onderhouden en de kwaliteit hoog te houden. We zijn maar met zes, maar de klanten weten heel goed wat ze aan ons hebben.”
De ziel van een merk Veel klanten van vroeger zijn Tom Andries gevolgd naar Today, ook al omdat hij vaak echt sleutelt aan de ziel van een merk, en hij heeft dus nog steeds veel Antwerpse klanten. Terwijl het potentieel in Leuven ook enorm is.
U kan ook onze Oklahoma Joe Legendary Barbecue Smoker Trailer huren: €100,- excl. btw per dag.
Kokoon afhaaltraiteur Zin om thuis te eten maar geen zin om uren in de keuken te staan? Haal Restaurant Kokoon in huis en bestel onze gerechten! Snel en eenvoudig op te warmen of af te werken.
“Soms loopt het heel vreemd. Zo hebben we eens een project doorgespeeld gekregen van het Leuvense Materialize, dat gespecialiseerd is in 3D-printing. Maar dan wel via een Antwerps bureau dat zich zelf had vastgebeten op dat dossier. Ze kregen maar geen goeie vormgeving op papier voor die innovatieve onderneming. Wij hebben dat op een frisse manier tegen het licht gehouden en beslist om er iets unieks van te maken: een databank met allemaal handgeschreven logo’s die random door elkaar gebruikt kunnen worden.” Ook Leuven zelf zal misschien nog gebruik maken van de creatieve diensten van Today. “Door alles wat er tegenwoordig gebeurt in Leuven, de werken rond het station en de Vaart, bijvoorbeeld, is de stad veel dynamischer geworden. Probleem is dat bezoekers nog niet altijd de weg vinden naar de vele interessante, onbekende plekjes. Daarom wil de stad de handelszones duidelijk indelen en een gezicht geven”, zegt Tom Andries.
Kokoon feesten ter plaatse Speciale wensen of koken bij u thuis? Wij helpen je graag !
Mechelsestraat “Veel buitenstaanders zijn verrast als ik hen toon wat er allemaal in de Mechelsestraat bij elkaar zit, ze hebben een totaal ander beeld van de stad. Het zou dus goed als zijn als die wijk, net als alle andere, een bepaalde stempel krijgt. Een klassiek bureau zal dan waarschijnlijk voorstellen om verschillende logo’s en stadsplannetjes te maken, maar wij willen graag met de Stad Leuven verder gaan en er een innovatief totaalproject van maken met wandelingen op de smartphone, apps, de vormgeving van landmarks, ... “
KOKOON TRAITEUR @ HOME
“Leuven is een kleine stad waar heel veel leeft: de ideale plaats om kleine innovatieve projecten op te starten. Net als ons bureau eigenlijk. Het stadsbestuur lijkt die aanpak te waarderen en ze hebben dan ook voor ons gekozen. Je zal dus de komende maanden nog zeker van ons horen!”
Restaurant Kokoon, ’s Meiersstraat,1 - 3000 Leuven 016 23 07 26 - www.kokoon.be
Er zijn ook nog een boek en tentoonstelling rond Today op komst. Volg de nieuwtjes zeker op www.brandingtoday.be 58 handelen
02/11-kokoon-1-1-09
2 | 2012
TODAY bvba, Koning Leopold-I-straat 18, 3000 Leuven, Tel 016 41 40 88
Succes doet Tweetjes verhuizen en uitbreiden Een winkel die uit de voegen barst is altijd wel een stukje waard. Het overkomt nu Tweetjes. De verhuis naar een groter pand aan de Aarschotsesteenweg 453 in Wilsele is – bij het ter perse gaan van dit nummer – een feit.
Tweetjes in Wilsele staat voor leuke tweedehandskledij van 0 tot 16 jaar, speelgoed, hebbedingetjes, babyspulletjes … De klemtoon ligt hier op de staat en de stijl van het kledingsstuk, minder op het merk. Een bewuste keuze van de zaakvoerster, om zo te komen tot een aanbod van leuke en betaalbare kledij voor iedereen. Een schot in de roos, zo blijkt. Zaakvoerster Lydia Van Den Bossche ontvangt me in haar woonkamer tussen al de dozen met speelgoed en kledij. Een week voor de verhuis, het zijn drukke tijden voor Lydia. Een dubbele verhuis nog wel, professioneel én privé. Immers, de winkel en de woning liggen naast elkaar en vormen een geheel. Wegens het toenemend succes van ‘Tweetjes’, neemt het gezin zijn intrek in een ruime handelswoning in het centrum van Wilsele. Lydia is er zich van bewust hoe snel het allemaal gegaan is. Door haar verhaal te vertellen beleeft ze het allemaal nog eens opnieuw. In een ‘vorig’ leven was ze psychologe / psychotherapeute (deels privé,
deels verbonden aan de KU Leuven). Op een bepaald moment heeft ze de balans opgemaakt van haar professionele situatie en er een punt achter gezet. Ze wil geen hulpverlener meer zijn voor anderen, maar haar eigen gezin en persoonlijke zelfontplooiing voorop stellen. De toenemende druk op haar én de impact op haar gezinsleven geven de doorslag. Lydia verlangt naar een eigen project, iets van zichzelf, waarin ze haar creativiteit kan botvieren. De keuze voor een tweedehandszaak ligt voor de hand, aangezien ze zelf ook een fervent ‘snuisteraarster’ is. Lydia is geen onbekende bij de kringloopcentra en rommelmarkten. Ze trekt de lijn consequent door in haar privé-interieur, voor zichzelf, haar kinderen én nu haar eigen winkel.
Retrostijl Het concept van haar winkel ligt duidelijk in het verlengde van haar eigen interessepunten en filosofie: retrostijl, nadruk op
hergebruik van materialen (inclusief de meubels) en laagdrempelig voor de klanten. Lydia laat bewust niet het merk primeren, maar wel de staat en de stijl van de artikelen. Ze moet er zelf in geloven en er helemaal achter staan, voor ze de kledingartikelen aanneemt. En hier is duidelijk geen tekort aan aanbieders van kinderkledij en -toebehoren. Steeds meer en meer mensen vinden de weg naar Tweetjes, zowel aanbieders van kledij (‘binnenbrengers’, zoals Lydia ze noemt) als klanten. Er is ook een duidelijke wisselwerking tussen beiden: klanten worden binnenbrengers en binnenbrengers kopen op hun beurt ook iets. “De mond-aan-mondreclame is hier enorm”, vertelt Lydia. “Maar ook de centrale ligging op de Aarschotsesteenweg, met veel voorbijgangers en de nabijheid van verschillende scholen, spelen in mijn voordeel.” Lydia benut die passage maximaal door reeds ’s ochtends om 9 uur te openen. Zo bereikt ze de lokale (jonge) mama’s, die hun kroost naar school brengen en onmiddellijk hierna even tijd maken om binnen te springen. Maar ook anderen vinden hun weg naar Tweetjes: grootouders op zoek naar baby spullen en ouders (voornamelijk moeders) die op hun vrije dag hier komen winkelen, al dan niet vergezeld van hun jongste spruit… Lydia beaamt dat er nog steeds ‘gêne’ is onder haar publiek. Zij die tweedehandskledij kopen, komen er niet (vaak) voor uit, laat staan dat ze toegeven dat de cadeautjes van de kinderen voor verjaardagsfeestjes uit deze winkel komen … Maar tegelijk is dit een ongelooflijk ‘boomende’ niche. Hippe mama’s (en dito papa’s) zijn blij die merkkledij op de kop te kunnen tikken voor vriendelijke prijsjes. 59 handelen
2 | 2012
Exclusief in stijl!
Tegelijk verzamelen we allen meer en meer spullen die we maar al te graag achterlaten in goede (en bekwame) handen, en we delen nog in de winst ook.
Inspirerend Lydia merkt ook op dat het inspirerend werkt: van een aantal van haar klanten weet ze dat ook zij begonnen met een zaak in tweedehandsgerief of interieurartikelen. Lydia kan terecht fier zijn op het creëren van deze win-win situatie voor allen: de zaakvoerster, de klant die koopt, de aanbieder van tweedehandsspullen en de kinderen die Tweetjes beschouwen als een echte binnenspeeltuin!
www.newversailles.be Vital Decosterstraat, 10-12 • 3000 Leuven • 016 / 22.79.62
Maar het is niet allemaal rozengeur en maneschijn. Het lijkt idyllisch en romantisch, maar het is een harde stiel. Zeker als je – zoals Lydia – de lat hoogt legt. Al wat binnen komt, wordt persoonlijk gesorteerd op seizoen, grondig nagekeken, gewassen en eventueel hersteld. Naast dit intensieve manuele werk, heb je ook de kleine omzetten, de nood aan beschikbare ruimte, de administratieve verplichtingen en – last but not least – de mondige en veeleisende klant. Lydia zegt dat ze zich meer en meer moet verantwoorden wanneer ze bepaalde stukken niet aanvaardt. “Grenzen stellen is in dit vak niet evident. Stilaan zal ik moeten leren ‘neen’ zeggen … Precies wat tegen mijn natuur ingaat als hulpverlener.” Maar dit belet niet dat Lydia openbloeit in haar zaak en de positieve kanten benadrukt: in huis werken, veelvuldige sociale contacten, mensen helpen met iets waar ze op zoek naar zijn, … Tweetjes neemt met deze nieuwe locatie een vliegende (door)start. Lydia zit nog boordevol plannen en ideeën. Het kriebelt om haar creatieve kant nog verder te ontwikkelen: met oude – herbruikbare materialen en op basis van eigen creaties, zelf dingen oplappen of vervaardigen. Wordt zeker en vast vervolgd …
Outdoor BBQ Laatste editie van het 4de seizoen: Online inschrijven verplicht via
www.queenrodins.be 60 handelen
2 | 2012
QRS Flyer mei XXL 2012.indd 1
Tweetjes Aarschotsesteenweg 453 3012 Wilsele www.tweetjes.be
[email protected] Open di, do en vr.: 9u-17u30; wo: 9u-16u; za: 10u-17u
17/04/12 12:12
Bier met liefde gebrouwen, dat moet je beleven!
Designverlichting voor elk budget
Brouwerijbezoek: op dinsdag, woensdag, donderdag, vrijdag en zaterdag. Voor reservaties: www.brouwerijbezoeken.be
Naamsesteenweg 158 3001 Heverlee 016 22 41 41
[email protected]
Bier met liefde gebrouwen, drink je met verstand
openingsuren: di - vrij: 10 u tot 12 u en 13 u tot 18 u zat: 11 u tot 17 u zon & ma: gesloten
EcoBoost NIEUWE 1.0 Turbobenzinemotor
Bespaar op alles, behalve op vermogen.
Test zelf de 125 pk van de Ford Focus Ecoboost. Wedden dat onze nieuwe EcoBoost benzinemotor u zal bevallen? Deze kleine motor van 125 pk springt dankzij zijn turbo niet alleen zuinig om met benzine en CO2-uitstoot. Immers, als het op kracht aankomt, hoeft hij ook helemaal niet onder te doen voor een traditionele 1.6 benzinemotor. Bovendien is hij ook nog eens verbazend stil. En met zijn CO2-uitstoot van amper 114 g/km (109 g/km voor de 100 pk versie) geniet u een uiterst gunstige taksregeling. Maar overtuig vooral uzelf tijdens een proefrit. Maak dus snel een afspraak. ford.be
Hergon Leuven Brusselsesteenweg 57 3020 Herent (Leuven) Tel. 016 31 05 10 Fax 016 20 34 99
Hergon Zaventem Mechelsesteenweg 297 1933 Sterrebeek Tel. 02 785 02 40 Fax 02 782 21 25
Hergon Overijse Brusselsesteenweg 303 3090 Overijse Tel. 02 687 73 41 Fax 02 687 34 90
100 - 125 PK. 4,9 - 5,1 L/100 KM. 109 - 114 G/KM CO2. Geef voorrang aan veiligheid. Milieuinformatie [KB 19/03/2004]: www.nl.ford.be/milieu
www.hergon.be