Gegevensblad Maatschappelijk verslag 2013
2
Leerlingen maken werkstukken voor het Maatschappelijk verslag van voestalpine voestalpine hechtte al altijd veel waarde aan opleiding en bijscholing als de beste basis voor gekwalificeerd personeel en werkzekerheid. In de groep worden 1350 leerlingen opgeleid. Voor de opstelling van dit verslag paarden wij maatschappelijk verantwoord ondernemerschap aan leerlingenopleiding. Elf jonge mensen in het tweede jaar van hun vorming metaal- en machinebouwtechniek bogen zich over duurzaamheid, milieuzorg en maatschappelijk verantwoord ondernemen.
Werkstukken De creatieve voorstellen, de ontwerpschetsen en de keuze van de materialen en productietechnieken waren het uitsluitende werk van
de leerlingen. Zij realiseerden hun ideeën in de leerateliers van voestalpine met steun van hun leermeesters.
Romana Tondl
Marco Gabriel
Manuel Mayrhofer
Martin Lagler
Philip Prantner
Markus Süß
Alexander Lang
Lukas Hölzl
Lukas Mayrhofer
Andreas Langer
Alexander Sonnberger
Mathias Denkmeir
3
voestalpine AG voestalpine is een mondiaal agerende groep, die van staalproductie tot de vervaardiging van industriegoederen een breed spectrum van de industriële waardeketen afdekt. voestalpine produceert en verwerkt staal en maakt daaruit bouwstukken en componenten voor marktsegmenten die buitengewoon hoge eisen stellen aan de verwerkte grondstoffen. Dat zijn naast de auto-industrie vooral de energieen luchtvaartbranche maar ook de Europese en Amerikaanse ruimtevaartprogramma’s.
De kracht van voestalpine ligt in de samenwerking tussen zijn bedrijven en de toegang van de verwerkende divisies tot een eigen staalproductie, waardoor unieke probleemoplossingen kunnen worden ontwikkeld. voestalpine beschouwt zichzelf als de eerste keuze voor oplossingsconcepten uit hightechstaal en hoogwaardige metalen grondstoffen.
voestalpine AG
Steel Division
Special Steel Division
Metal Engineering Division
staalband
gereedschapsstaal
rails
dikke plaat
sneldraaistaal
wisseltechnologie
gieterijproducten
speciale smeedstukken
volledige spoorsystemen
poedermetallurgisch staal
veredelde draad lasmaterialen naadlose buizen
4
Metal Forming Division oplossingen voor metaalverwerking speciale profielen precisiestaalband speciale componenten voor de auto-industrie
De stakeholdercommunicatie en de relevantiematrix voestalpine staat voortdurend in contact met alle stakeholders, dat wil zeggen al wie direct of indirect betrokken is bij de activiteiten van de onderneming en daardoor belangstelt in haar activiteiten. De belangrijkste stakeholdergroepen werden gedefinieerd en in kaart gebracht.
klanten leveranciers concurrenten researchers
personeel management raad van toezicht ondernemingsraad
belangengroepen ngo’s groeperingen wetgevers lokale autoriteiten
beleggers analisten banken aandeelhouders
De communicatie met de stakeholders leidde tot een matrix van de belangrijke CR-onderwerpen:
hoog integer ondernemingsbeleid
commercieel succes
belangrijkheid voor externe stakeholders
supply chain management sociaal engagement opleidingsprojecten
stakeholdercommunicatie
eerlijke concurrentie mensenrechten
transparantie
milieumanagement
klimaatzorg
energie-efficiëntie
cultuursponsoring
biodiversiteit
onderzoek en ontwikkeling procesinnovatie grondstoffenbesparing & recycling researchsamenwerking waterhuishouding luchtkwaliteitsbeheer afvalmanagement
opleiding en bijscholing leerlingenopleiding gezondheid & veiligheid medewerkerstevredenheid
geschiedenis
sociale gelijkheid
laag belangrijkheid voor interne stakeholders 5
Integer ondernemingsbeleid Integer ondernemingsbeleid betekent een verantwoorde, op duurzaamheid en langetermijnwaardecreatie gerichte leiding en controle van de groep (Corporate Governance) en de sturing van de werking van alle medewerkers in overeenstemming met wettelijke voorschriften en interne richtlijnen en met morele en ethische basiswaarden (Compliance).
voestalpine legt zijn medewerkers in alle landen waar de groep actief is op om alle wetten na te leven. Dit werd uitdrukkelijk verankerd in de gedragscode (Code of Conduct). Op dezelfde wijze verlangt voestalpine ook van zijn leveranciers dat alle toepasbare wetten van het land zonder voorbehoud worden gerespecteerd. voestalpine AG vaardigde groepsrichtlijnen uit om zijn medewerkers te helpen bij de toepassing van de gedragscode: Business Conduct en De omgang met tussenpersonen en adviesverleners. voestalpine verplicht zichzelf om in de hele groep de mensenrechten te eerbiedigen, ook
leveranciers en klanten worden aangemaand om de mensenrechten te respecteren. Het management van elk van de bedrijven staat in voor de naleving van de compliancevoorschriften. Om het hierbij bij te staan werd in de voestalpine-groep een complianceorganisatie in het leven geroepen. Opleiding, training en communicatie behoren tot de preventieve compliancemaatregelen – in boekjaar 2012/2013 werden in het kader van een onlinecursus ong. 18 000 medewerkers opgeleid. Compliance-inbreuken kunnen direct en open worden gemeld of via een anoniem meldingssysteem, de Whistleblower Hotline.
voestalpine AG Group Compliance Officer
6
Steel Division Compliance Officer
Special Steel Division Compliance Officer
Metal Engineering Division Compliance Officer
Metal Forming Division Compliance Officer
Compliance Officers in deelconcerns / belangrijke participaties
Compliance Officers in deelconcerns / belangrijke participaties
Compliance Officers in deelconcerns / belangrijke participaties
Compliance Officers in deelconcerns / belangrijke participaties
De Oostenrijkse Corporate Governance-codex, die Oostenrijkse naamloze vennootschappen een kader ter beschikking stelt voor de leiding en de controle van de onderneming, werd al in 2003 erkend door een besluit van de raad van bestuur en de raad van toezicht. Naast de wettelijk bindende ”L-regels” (Legal Requirement) verbindt voestalpine AG zichzelf tot de naleving van alle “C-regels” (Comply or explain) en “R-regels” (Recommendation).
Informatie over transacties met verwante bedrijven en personen en over aanhangige procedures worden continu gepubliceerd in de kwartaalberichten en het jaarverslag van voestalpine AG.
Onderzoek en ontwikkeling Onderzoek en ontwikkeling (O&O) is een belangrijke component van de duurzame bedrijfsstrategie van voestalpine. Tot zwaartepunten van de ontwikkelingsactiviteit horen oplossingen in het bereik van energie-efficiëntie, mobiliteit, kostenbeperking en grondstoffenefficiëntie. Innovaties zijn voor een technologisch gedreven bedrijf als voestalpine noodzakelijk om nieuwe producten en processen te ontwikkelen, zich te onderscheiden van de concurrenten, en op de markt te overleven. Innovaties verzekeren het voortbestaan van de onderneming.
O&O draagt in belangrijke mate tot het duurzame succes van de groep door het behoud en de verdere uitbouw van het technologische leiderschap en de benutting van mogelijke synergieën en kostenbesparingen. Onderzoekers en ontwikkelaars communiceren open in de eigen afdeling en met interne en externe klanten. voestalpine betrekt bij zijn O&O-netwerk naast klanten, leveranciers, universiteiten en collectieve researchinstellingen voor bepaalde projecten ook concurrenten.
7
Researchbestedingen van de voestalpine-groep De onderzoeksuitgaven stegen de voorbije jaren aanhoudend en bereikten tijdens boekjaar 2012/2013 een recordpeil van 125,6 miljoen euro.
Brutoresearchbestedingen (zonder investeringen in vaste O&O-activa) per boekjaar, in miljoenen euro
140
61,5
66,0
93,0
112,0
108,8
109,0
116,7
2005/06
2006/07
2007/08
2008/09
2009/10
2010/11
2011/12
125,6
120 100 80 60 40 20 0
2012/13
Organisatie De O&O-activiteiten van voestalpine zijn decentraal gestructureerd en staan dicht bij het betrokken bedrijf.
voestalpine AG
Steel Division
Special Steel Division
Metal Engineering Division
Research Committee
8
Metal Forming Division
Research Board
Research Coordination
Grondstoffenbesparende en ecologisch verantwoorde processen en inrichtingen voestalpine speurt steeds naar grondstoffenbesparende en ecologisch verantwoorde productieprocessen en neemt zijn verantwoordelijkheid op als mondiaal agerende groep. Efficiëntere inrichtingen dragen in belangrijke mate bij tot de duurzame omgang met grondstoffen, energie en andere hulpbronnen. Een greep uit deze processen: reductiemiddelen in het hoogovenprocedé vervanging van ferromolybdeen als legeringsmiddel upcop – upgrading coal and power injection ULCOS: Ultra-Low Carbon Dioxide Steelmaking winning van ijzeroxide als bijproduct terugwinning van metalen uit slakken chroom VI-vrije voorbehandeling van straalband
Grondstoffenontwikkelingen en productinnovaties In alle divisies werken de O&O-afdelingen verder aan de ontwikkeling van de grondstof staal, ontwerpen ze nieuwe materialen zoals hybride grondstoffen en creëren ze componenten die borg staan voor een lange levensduur, een laag materiaalverbruik en meer veiligheid. Lichte constructies, veiligheid en gebruikscomfort nemen daarbij een belangrijke plaats in.
Toepassingsgebied automotive De ontwikkeling van innovatieve producten voor de auto-industrie vormt een zwaartepunt in de voestalpine-strategie. Lichte constructies ter reductie van het brandstofverbruik en de CO2uitstoot van de voertuigen bij een gelijktijdige verhoging van de veiligheid winnen almaar aan belang. Complexere onderdelen vergen nieuwe grondstoffen en verwerkingsmethodes – voestalpine gaat deze uitdaging aan met de ontwikkeling van hoogvaste staalkwaliteiten en veiligheidsrelevante bouwdelen.
Toepassingsgebied rails en wissels Het ontwikkelingswerk van voestalpine op het vlak van rails en wissels concentreert zich op het hoogste rijcomfort zonder compromissen te maken op het vlak van de veiligheid van het spoor. Dat vangt aan bij de ontwikkeling van de grondstof voor de rails ter verbetering van de slijt- en scheurvastheid. Verdere voestalpine-ontwikkelingen zorgen voor sneller onderhoud, lagere uitvaltijden en daardoor een hogere beschikbaarheidsgraad en meer veiligheid in het treinverkeer.
Toepassingsgebied energiewinning Bij de energieomschakeling van fossiele naar duurzame energiebronnen speelt staal als grondstof een dragende rol. In de torens van windmolens wordt net zo goed staal gebruikt als voor dragers van zonnepanelen en zonnecentrales. Ook geothermische centrales en klassieke waterkrachtcentrales zijn ondenkbaar zonder staal.
9
Ecologie Een actieve milieubescherming en een spaarzame omgang met hulpbronnen zijn niet weg te denken uit de voestalpine-bedrijfsfilosofie. Wij creëerden in onze organisatie een kader voor continue verbeteringen op het vlak van milieuzorg, waarvoor we de volgende principes definieerden
geïntegreerde verantwoordelijkheid voor onze producten optimalisatie van productieprocessen opstelling van milieumanagementsystemen integratie van het personeel open en zakelijke dialoog
Milieumanagement en groepsbrede kennisoverdracht Aan de basis van de bestaande milieumanagementsystemen van de voestalpine-bedrijven liggen diverse milieurichtlijnen die berusten op de principes van de voestalpine-groep inzake milieuzorg. De formulering van concrete doelstellingen, de uitvaardiging van maatregelen en de regelmatige voortgangscontrole maken deel uit van de managementtaken van elk bedrijf uit de groep.
Milieustandaarden Gestandaardiseerde milieumanagementsystemen zoals ISO 14001 en EMAS verbeteren en uniformiseren de milieuprestaties van een onderneming. In audits controleren externe milieuverificateurs jaarlijks de milieuwerking van de gecertificeerde bedrijven.
Handhaven van milieustandaarden Milieubestedingen bestaan uit alle maatregelen die bijdragen tot een schoner milieu door vermijding, opheffing, preventie of reductie van emissies, vervuiling en lawaai, zoals kosten voor recycling, afvalverwerking, emissiemetingen, afschrijvingen, personeel, gesloten kringlopen en de omschakeling naar milieuvriendelijke procedés.
10
Bedrijfskosten voor milieubeschermingsinrichtingen in miljoenen euro
82
89
93
94
96
103
93
94
95
96
97
98
97
95
114
128
148
163
169
189
206
225
193
194
212
213
250 200 150 100 50 0
99/00 00/01 01/02 02/03 03/04 04/05 05/06 06/07 07/08 08/09 09/10 10/11 11/12 12/13
Basis zijn de Oostenrijkse productievestigingen; zij veroorzaken het grootste deel van de milieugevoelige emissies van de groep.
Specifieke CO2-emissies van voestalpine Bij de staalproductie is koolstof onontbeerlijk als reductiemiddel, waardoor CO2-emissies technisch onvermijdbaar zijn. De vandaag beschikbare beste hoogoventechnologie voor de productie van staal is in de mate van het mogelijke geoptimaliseerd, net als de inrichtingen en processen die in de voestalpinegroep worden gebruikt.
Kalenderjaar; boekjaar vanaf 2007/2008 incl. Special Steel Division (Oostenrijk)
Specifieke CO2-emissies van voestalpine volgens emissiecertificatenwetgeving in t/t ruwstaal
1,73
1,56
1,51
1,56
1,52
2008
2009
2010
2011
2012
2
1
0
Waarden: CO2-emissies volgens de Oostenrijkse emissiecertificatenwet (EZG)
11
Luchtkwaliteitsbeheer voestalpine tracht de voor de lucht schadelijke stoffen die ontstaan in het productieproces te vermijden of te reduceren om de uitwerking op mens, dier en milieu zo beperkt mogelijk te houden.
Specifieke zwaveldioxide (SO2)-emissies
Specifieke zwaveldioxide (SO2)-emissies in kg/t ruwstaal
0,68
0,65
0,62
0,64
0,68
2008
2009
2010
2011
2012
1
De door de grondstoffen in het productieproces gebrachte zwavel komt bij bepaalde verwerkende stappen en bij de energetische recyclage van bijproducten (cokesgas en hoogovengas) vrij in de vorm van zwaveldioxide.
0,5
0
Specifieke stikstofoxide (NOX)-emissies
Specifieke stikstofoxide (NOX)-emissies
in kg/t ruwstaal
0,77
0,73
0,67
0,64
0,61
2008
2009
2010
2011
2012
1
0,5
0
12
Bij voestalpine ontstaan stikstofoxides bij de productieprocessen in diverse industriële inrichtingen. In de verslagperiode slaagden wij erin om de uitstoot van NOX/t ruwstaal te verminderen met ong. 20%, een resultaat dat o.a. werd geboekt door denitrificatie en verbeterde brandertechnologieën.
Gerecupereerde specifieke stofemissies Met maatregelen volgens de nieuwste stand van de techniek wordt gegarandeerd dat bij de productie ontstane uitlaatgassen en afvoerlucht worden gerecupereerd en naar een ontstoffingsinstallatie worden geleid.
Gerecupereerde specifieke stofemissies in kg/t ruwstaal
0,083
0,063
0,063
0,065
0,057
2008
2009
2010
2011
2012
0,1
0,05
0
Waterhuishouding Bij de productie en de verderverwerking van ruwijzer en staal is water voor koeling en stoomopwekking één van de belangrijkste bedrijfs- en hulpstoffen. Een zuinig watergebruik dat rekening houdt met de plaatselijke omstandigheden is daarbij voor voestalpine een belangrijke stelregel.
Specifieke totale waterbehoefte in m3/t ruwstaal
94
92
91
92
89
2008
2009
2010
2011
2012
100
50
0
Spaarzaam omspringen met natuurlijke bronnen, herbruikbaarheid en recycling voestalpine hecht veel belang aan de zuinige omgang met natuurlijke bronnen, zowel bij het productieproces als in de ontwikkeling van producten en oplossingen met een hoge levensduur en een optimale herbruikbaarheid en recycling.
Aandeel van gerecycleerd materiaal in het totale materiaalverbruik in %
17,1
14,8
16,6
16,7
17,2
2008
2009
2010
2011
2012
20
10
0
13
Afvalmanagement
Specifieke hoeveelheden ongevaarlijk afval in kg/t ruwstaal
60,0
44,2
46,4
55,9
51,7
2008
2009
2010
2011
2012
100
Bij het afval dat ontstaat in het productieproces wordt een onderscheid gemaakt tussen gevaarlijk en ongevaarlijk afval. Alle afval moet naar een stortplaats worden gebracht of moet extern worden gerecycled of verwijderd.
50
0
Specifieke hoeveelheden gevaarlijk afval in kg/t ruwstaal
20,3
16,8
19,7
22,5
21,7
2008
2009
2010
2011
2012
30
15
0
Energie
Specifiek totaal energieverbruik in MWh/t ruwstaal
5,5
4,9
4,8
5,1
5,1
2008
2009
2010
2011
2012
10
5
0
14
Energie-efficiëntie is in de staalbranche een nooit aflatende uitdaging. voestalpine neemt de handschoen op met complexe programma’s en nieuwe technologieën voor een doeltreffend energiemanagement en procesinnovaties.
Personeel Wereldwijd werkten op de verslagdatum (31 maart 2013) 46 351 mensen in de voestalpine-groep, waarvan 3816 uitzendkrachten, 1350 leerlingen en 2649 deeltijdse medewerkers.
Evolutie van het personeelsbestand Aantal medewerkers (zonder leerlingen), headcount per boekjaar
41.915
39.406
40.700
41.649
42.078
2008/09
2009/10
2010/11
2011/12
2012/13
50.000
25.000
0
Structuur van het voestalpine-personeel volgens arbeidsovereenkomst per boekjaar uitzendkrachten (FTE)
2.327 1.506 1.482
2.951 1.472 1.795
leerlingen (headcount)
deeltijdse medewerkers (headcount)
4.036 1.330 2.137
4.305 1.263 2.285
3.816 1.350 2.649
2010/11
2011/12
2012/13
5.000
2.500
0
2008/09
2009/10
15
Werkgelegenheid per land voestalpine is een internationaal actieve groep met een 500-tal bedrijven en vestigingen op de vijf continenten. De grootste fabrieken bevinden zich in Oostenrijk, de meeste werknemers (meer dan 19 000 of zo’n 46%) zijn dan ook in het Alpenland actief.
4 % USA
5 % Brazilië
10 % overige landen
46 % Oostenrijk
18 % Duitsland
5 % Nederland
3 % Zweden
2 % Frankrijk
2 % GrootBrittannië
2 % België
2 % China
1 % ZuidAfrika
Leeftijdsstructuur van het personeel op de verslagdatum, 31 maart 2013
tot 30 jaar
16
30 tot 50 jaar
ouder dan 50
vrouwen
3,1 %
6,9 %
2,6 %
mannen
18,0 %
46,8 %
22,6 %
arbeiders
14,9 %
32,2 %
15,4 %
bedienden
6,1 %
21,6 %
9,8 %
} 100 %
} 100 %
Sociale gelijkheid Meer dan 46 000 mensen uit meer dan 50 landen werken voor voestalpine. In de bedrijfscultuur van voestalpine is verankerd dat elk mens uniek en waardevol is en voor zijn persoonlijke vaardigheden moet worden gerespecteerd.
basis van het Handvest van de Verenigde Naties en het Europese Verdrag ter Bescherming van de Rechten van de Mens als fundamentele waarden die door alle medewerkers moeten worden gerespecteerd en nageleefd.
Vrouwen bij voestalpine De groep voestalpine tolereert dan ook geen enkele vorm van discriminatie. Bij voestalpine worden alle medewerkers gelijk behandeld, welk ook hun geslacht, leeftijd, afkomst, religie, seksuele geaardheid of eventuele handicap is. Het hoofdstuk Respect en integriteit van de voestalpine AG-gedragscode definieert de mensenrechten op
Alles samen werkten in de loop van het boekjaar 2012/2013 bij voestalpine 12,6% vrouwen. Het aantal vrouwelijke leidinggevenden (werknemers met permanente personeelsverantwoordelijkheid, incl. leermeesters, excl. leden van de raad van bestuur) bedroeg 10,1%.
Aantal vrouwelijke personeelsleden bij voestalpine 2008/09
2009/10
2010/11
2011/12
2012/13
aantal vrouwen
5.211
4.953
5.093
5.183
5.285
bedienden
4.326
4.139
4.201
4.294
4.366
arbeiders
885
814
892
889
919
vrouwelijke leerlingen
201
181
186
185
210
Opleiding en bijscholing De permanente opleiding en bijscholing is voor voestalpine een belangrijk instrument om de kennis en vaardigheden van zijn werknemers op het hoogste peil te houden. Tijdens het boekjaar 2012/2013 liepen de totale personeelsontwikkelingskosten op tot 45,9 miljoen euro, de helft van de medewerkers nam deel aan opleidings- en bijscholingsprogramma’s. Groepswijd werd 749 274 uur aan deze training besteed, dat is per geschoolde medewerker gemiddeld 31,9 uur.
Arbeidsongevallen per miljoenen werkuren in het boekjaar
25,7
25,2
22,5
2010/11
2011/12
2012/13
30
Veiligheid op het werk 15
Veiligheid op het werk, vooral arbeidsongevallenpreventie, staat hoog in het voestalpine-vaandel. De meeste bedrijven beschikken over gecertificeerde systemen van arbeidsveiligheid en gezondheidsmanagement.
0
17
Maatschappij voestalpine neemt zijn verantwoordelijkheid op jegens de maatschappij en ondersteunt sociale, culturele en opleidingsinitiatieven op diverse wijze. De engagementen nemen de vorm aan van projecten van verschillende omvang, in het kader van langjarige sponsoringpartnerschappen of samenwerkingen. Bij de selectie van te ondersteunen projecten is het voor voestalpine belangrijk dat ze in overeenstemming zijn met de bedrijfswaarden en een duurzaam voordeel opleveren voor de samenleving. Eén voorbeeld: de steun die voestalpine bood aan de publicatie van het handboek Vorurteile – Ursprünge, Formen, Bedeutung van het Sir Peter Ustinov-instituut in Wenen. Cultuur voestalpine ondersteunt regionale cultuurinstellingen en -manifestaties net zo goed als grotere projecten zoals Ars Electronica, de voestalpine Klangwolke of het nieuwe muziektheater in Linz. Naast diverse kunst- en technologietoelagen heeft voestalpine verschillende langetermijnsamenwerkingen lopen zoals de deelname aan de Lange nacht van de musea met de voestalpine Stahlwelt of het partnerschap met de ORF, de Oostenrijkse staatsomroep, rond het programma Kulturwerk.
Naast projecten in de plaatselijke gemeenschappen treedt voestalpine ook geregeld op als milde schenker na natuurrampen.
Opleiding en wetenschap Op het terrein van opleiding en wetenschap treedt voestalpine op als sponsor van een waaier aan projecten. De groep is actief in researchpartnerschappen met een 80-tal universiteiten en onderzoeksinstellingen uit de hele wereld.
Sport Sociaal Sociale engagementen in de eigen omgeving genieten bij de meeste voestalpine-bedrijven een jarenlange traditie. De steun aan concrete projecten kan de vorm aannemen van de inzameling van giften in natura, een financiële bijdrage, of de actieve deelname van medewerkers.
18
Naar aanleiding van de wereldkampioenschappen alpineskiën 2013 in het Oostenrijkse Schladming richtte voestalpine in samenwerking met de Oostenrijkse skibond de voestalpine Skygate op, een bouwwerk uit 130 ton staal dat in het skistadion was opgetrokken over de aankomstzone.
Omvang van het rapport, verslagperiode Dit gegevensblad is de beknopte samenvatting van het Maatschappelijk verslag 2013 van voestalpine en is opgesteld in overeenstemming met de GRI G3-rapportagestandaard. Het bevat de belangrijkste cijfers en gegevens. Alle vermelde informatie heeft betrekking op de hele groep. Voor de milieuparameters werden alle productieondernemingen van de voestalpinegroep (producerende bedrijven die een product verwerken, omvormen of behandelen) met een par-
ticipatie van meer dan 50 procent meegerekend. Deze vereenvoudiging maakt een correct groepswijd overzicht mogelijk. Duurzaamheidsimpactbeoordelingen in de waardeketen die zich bevinden buiten de fabriekspoorten en buiten de directe invloed van voestalpine werden slechts ten dele behandeld. Het voestalpine-boekjaar duurt van 1 april tot 31 maart van elk jaar, in deze verslagperiode werden de economische en personeelsgegevens verwerkt van de laatste vijf jaren. De controleautoriteiten willen dat milieugegevens per kalenderjaar worden vermeld, daarom zijn ze in dit verslag ook in die vorm opgenomen.
Contact & colofon Contact voestalpine AG, Corporate Responsibility T. +43/50304/15-6599, F. +43/50304/55-5581
[email protected] voestalpine AG, Investor Relations T. +43/50304/15-3152, F. +43/50304/55-5581
[email protected] voestalpine AG, Corporate Communications T. +43/50304/15-2090, F. +43/50304/55-8981
[email protected]
www.voestalpine.com
Colofon Eigenaar: voestalpine AG, voestalpine-Strasse 1, 4020 Linz Uitgever en redactie: voestalpine AG, Corporate Responsibility, T. +43/50304/15-6599, F. +43/50304/55-5581,
[email protected], www.voestalpine.com Vormgeving en realisatie: THEREDBOX Werbegesellschaft m.b.H., www.theredbox.at Druk: Kontext Druckerei GmbH, www.kontextdruck.at
Voor een betere leesbaarheid van dit rapport is gekozen voor de mannelijke vorm.
19
NL
voestalpine AG voestalpine-Str. 1 4020 Linz (Oostenrijk) T. +43/50304/15-0 F. +43/50304/55-0 www.voestalpine.com
