KAJIAN PENGELOLAAN PUSAT DATA (ARSITEKTUR, LIFE-CYCLE DAN PANDUAN) STUDI KASUS: KSEI JAKARTA
TESIS Karya tulis sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister dari Institut Teknologi Bandung
Oleh
AYU WULANDARI NIM : 23205036 Program Studi Teknik Elektro
INSTITUT TEKNOLOGI BANDUNG 2007
KAJIAN PENGELOLAAN PUSAT DATA (ARSITEKTUR, LIFE-CYCLE DAN PANDUAN) STUDI KASUS: KSEI JAKARTA
Oleh
Ayu Wulandari NIM : 23205036
Program Studi Teknik Elektro Institut Teknologi Bandung
Menyetujui Tim Pembimbing
Tanggal . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Pembimbing I
______________ (Dr.-Ing. Suhardi)
ABSTRAK KAJIAN PENGELOLAAN PUSAT DATA (ARSITEKTUR, LIFE-CYCLE DAN PANDUAN) STUDI KASUS: KSEI JAKARTA
Oleh Ayu Wulandari NIM : 23205036 Pusat Data merupakan pusat pemrosesan data yang didukung dengan perangkat (keras dan lunak) untuk pengolahan data, dikenal juga sebagai pusat komputerisasi. Pengadaan (pembangunan) Pusat Data perlahan menjadi kebutuhan bagi perusahaan/organisasi dengan skala tertentu, dimana Pusat Data akan mendukung sistem informasi organisasi/perusahaan. Hingga saat ini belum ditemukan standar arsitektur yang dapat dijadikan acuan dalam proses perencanaan pembangunan suatu Pusat Data. Bahkan siklus hidup pengembangan Pusat Data sendiri tidak mudah ditemukan karena belum terdefinisikan secara pasti. Biro konsultan Teknologi Informasi, yang melayani permintaan pembangunan suatu Pusat Data, biasanya memiliki pola masingmasing dalam proses perencanaan pembangunan Pusat Data, begitupun dalam pengelolaannya. Belum ditemukan standar panduan yang dapat dijadikan acuan perencanaan dan pengelolaan Pusat Data. Hal-hal tersebut memicu dilakukannya penelitian tentang Pusat Data yang akan difokuskan pada bagaimana pembangunan dan pengelolaan suatu Pusat Data, tahapan dan komponen apa saja yang terlibat didalamnya. Hasil yang diharapkan dari penelitian ini berupa standar panduan yang dapat digunakan dalam pengelolaan Pusat Data. Untuk melakukan validasi hasil penelitian maka diadakan studi kasus di Kustodian Sentral Efek Indonesia (KSEI). KSEI sendiri merupakan lembaga penyedia jasa kustodian (pemelihara) sentral dan penyelesaian transaksi efek di Pasar Modal Indonesia yang telah memanfaatkan Pusat Data guna mendukung pengelolaan sumber daya informasi yang dimiliki. Kata kunci: Data, Pengelolaan, Pusat Data, Pusat Komputerisasi, Panduan Pengelolaan Pusat Data.
i
ABSTRACT A STUDY IN DATA CENTER MANAGEMENT (ARCHITECTURE, LIFE-CYCLE, AND GUIDELINE) A CASE STUDY AT KSEI JAKARTA
By Ayu Wulandari NIM : 23205036 Data Center, also known as Computerized Center, is the center of data processing which is supported by data processing hardware and software. The development of Data Center is starting to become a need for some company/organization in a certain scale, in wich the Data Center will support the companies/organizations information system. Until now there are no standard architecture for building a Data Center. Even a life cycle for Data Center Development is not easy to be found because it has not been define for sure. The Information Technology Consultant Biro, which accept requests for building Data Centers, has it own pattern in the process of planning and managing a Data Center. There is no a standard guideline for planning and managing a Data Center. These conditions trigger the research on Data Center which will focus on how to build and manage a Data Center, the phases and components within it. The product of this research will be a standard guideline for managing a Data Center. A case study to validate the research is conducted at Kustodian Sentral Efek Indonesia (KSEI). KSEI is a central kustodian service and stock exchange finalizer organization at Indonesian Stock Market that has been using a Data Center to support the management of all of their information resources. Keywords: Data, Management, Data Center, Computerized Center, Data Center Management Guideline
ii
PEDOMAN PENGGUNAAN TESIS Tesis S2 yang tidak dipublikasikan terdaftar dan tersedia di Perpustakaan Institut Teknologi Bandung, dan terbuka untuk umum dengan ketentuan bahwa hak cipta ada pada pengarang dengan mengikuti aturan HaKI yang berlaku di Institut Teknologi Bandung. Referensi kepustakaan diperkenankan dicatat, tetapi pengutipan atau peringkasan hanya dapat dilakukan seizin pengarang dan harus disertai dengan kebiasaan ilmiah untuk menyebutkan sumbernya.
Memperbanyak atau menerbitkan sebagian atau seluruh tesis haruslah seizin Direktur Program Pascasarjana. Institut Teknologi Bandung.
iii
was dedicated to Ma-Pa, myself and you “Sometimes this life is not really complicated as we see” – KuKe –
iv
KATA PENGANTAR Segala puji dan syukur penulis panjatkan ke hadirat Tuhan YME, karena dengan rahmat-Nya penulis dapat memenuhi dan menyelesaikan tesis ini.
Penulis sangat berterima kasih kepada Bapak Suhardi, selaku pembimbing, atas semua masukan dan arahan selama pembuatan tesis ini sehingga dapat diselesaikan dengan baik, juga atas kesempatan menambah ‘jam terbang’.
Selain itu penulis sangat berterima kasih kepada semua pihak yang telah mendukung selama penyelesaian tesis ini, yaitu kepada : 1. Bapak Alec Syafrudin, selaku Kepala Divisi ISD PT. KSEI Jakarta dan selaku pembimbing teknis yang telah memberikan banyak bantuan selama proses pengumpulan data guna kelangsungan tesis ini. 2. Seluruh staf Dosen Kelompok Keahlian Teknologi Informasi STEI ITB atas kesediaan berbagi ilmu dan pengalaman. 3. Pimpinan dan seluruh staf Sekolah Teknik Elektro dan Informatika ITB, terutama Bapak Ojang atas dukungan dan kerja samanya. 4. Tim Penguji Tesis (Bapak Jaka Sembiring, Bapak Oerip S. Santoso, dan Bapak Yusep R.) 5. Orang tua dan adik yang telah memberi beragam dukungan dan semangat hingga dapat menyelesaikan penulisan tesis ini. 6. Bapak Oerip S. Santoso selaku dosen yang memberi masukan dalam hal teknik presentasi, serta perbincangan-perbincangan yang panjang. 7. Bapak Jimmy Tirtawangsa selaku sahabat dan teman brainstorming yang banyak memberikan dukungan sepanjang penyelesaian masa studi S2 ini. 8. Bapak Sugeng Wijaya dan Elvin Leander Hadisaputro atas dukungan semangat sepanjang pengerjaan tesis ini. 9. Rekan-rekan EL-IT 2005 terutama Ayu Wening, Rani, Uni Nadia, A.Lutfi, Deni, Yudha, Heri, dan Adri yang telah memberikan beraneka dukungan.
v
10. Rekan-rekan lab WINNER (Mas Dimas, Ronald, Salman, Ade, Pak Nanang) dan MUCER (Fetty, Oki, Bram, Triyo, Alvino) yang selalu bersedia kedatangan Sang Penyusup. 11. Rekan-rekan kerja dari MSP (Mas Bebenz, Mas Henriko, Mas Ipang, Mas Kurnia).
Ucapan terima kasih juga penulis sampaikan kepada semua pihak yang tidak dapat disebutkan namanya satu-persatu yang telah banyak memberikan dukungan kepada penulis, semoga Tuhan Yang Maha Kuasa memberikan balasan atas semua bantuan yang telah diberikan.
Penulis menyadari bahwa dengan pengalaman dan bekal yang terbatas, masih terdapat kekurangan-kekurangan pada penyusunan laporan ini, untuk itu kritik serta saran yang sifatnya membangun, sangat penulis. Terima Kasih.
vi
DAFTAR ISI ABSTRAK .......................................................................................................
i
ABSTRACT .....................................................................................................
ii
PEDOMAN PENGGUNAAN TESIS .............................................................
iii
KATA PENGANTAR .....................................................................................
v
DAFTAR ISI.....................................................................................................
vii
DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................
ix
DAFTAR GAMBAR........................................................................................
x
DAFTAR TABEL.............................................................................................
xi
Bab I Pendahuluan............................................................................................
1
I.1 Latar Belakang........................................................................................
1
I.2 Rumusan Masalah...................................................................................
2
I.3 Tujuan.....................................................................................................
3
I.4 Batasan Masalah.....................................................................................
3
I.5 Kegunaan Hasil.......................................................................................
3
I.6 Metodologi..............................................................................................
4
I.7 Sistematika Pembahasan.........................................................................
4
Bab II Landasan Teori.......................................................................................
6
II.1 Pusat Data...............................................................................................
6
II.1.1 Kebutuhan Pusat Data........................................................................
9
II.1.2 Perencanaan Pusat Data......................................................................
11
II.1.2.1 Kunci Perencanaan Pusat Data....................................................
12
II.1.2.2 Tahapan Perencanaan Pusat Data................................................
14
II.1.2.3 Arsitektur Pusat Data...................................................................
17
II.1.2.4 Anggaran Keuangan....................................................................
20
II.1.3 Capacity Planning (Perencanaan Kapasitas) Pusat Data...................
21
II.1.3.1 Metodologi Perencanaan Kapasitas.............................................
22
II.1.3.2 Proses Perencanaan Kapasitas.....................................................
25
II.1.4 QoS (Quality of Service) Pusat Data..................................................
30
II.1.5 Reliabilitas Pusat Data....................................................... ...............
37
vii
II.2 PDCA (Plan-Do-Check-Act) .................................................................
40
II.3 Siklus Hidup Sistem Teknologi Informasi..............................................
42
Bab III Usulan...................................................................................................
45
III.1 Usulan Arsitektur Standar Pusat Data....................................................
45
III.2 Usulan Siklus Hidup Pusat Data.............................................................
50
III.3 Usulan Guideline (Pedoman) Manajemen Pusat Data...........................
52
Bab IV Studi Kasus Pusat Data KSEI Jakarta...................................................
69
IV.1 Profil PT. Kustodian Sentral Efek Indonesia Jakarta.............................
69
IV.2 Pusat Data KSEI.....................................................................................
72
IV.2.1 Arsitektur dan Infrastruktur Pusat Data KSEI.............................
75
IV.2.2 C-BEST (Central Depository and Book Entry Settlement System) .......................................................................................
77
IV.3 Hasil Uji Guideline.................................................................................
79
Bab V Kesimpulan dan Saran...........................................................................
83
V.1 Kesimpulan.............................................................................................
83
V.2 Saran.......................................................................................................
84
Daftar Pustaka
viii
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1. Contoh Arsitektur Pusat Data........................................................
87
Lampiran 2. Contoh Topologi Pusat Data..........................................................
89
Lampiran 3. Konfigurasi Mesin Testing & Produksi.........................................
91
Lampiran 4. Konfigurasi Webshell BEJ dan Interface Basisdata......................
92
Lampiran 5. Konfigurasi Webshell DRC dan Interface Basisdata.....................
93
Lampiran 6. Disaster WAN KSEI......................................................................
94
Lampiran 7. Arsitektur Aplikasi C-BEST..........................................................
95
Lampiran 8. Spesifikasi Perangkat Keras Pendukung C-BEST.........................
96
Lampiran 9. Spesifikasi Perangkat Lunak Pendukung C-BEST........................
97
ix
DAFTAR GAMBAR Gambar II.1. Evolusi Pusat Data ......................................................................
6
Gambar II.2. Framework Pusat Data Virtual....................................................
8
Gambar II.3. Elemen Kunci Pusat Data............................................................
9
Gambar II.4. Arsitektur Pusat Data Saat Ini...................................................... 18 Gambar II.5. Arsitektur Pusat Data Virtual....................................................... 18 Gambar II.6. Arsitektur Pusat Data Cisco.........................................................
19
Gambar II.7. Metodologi Perencanaan Kapasitas.............................................
22
Gambar II.8. Validasi Model Workload............................................................
23
Gambar II.9. Validasi Model Performansi........................................................
24
Gambar II.10. Siklus PDCA...............................................................................
40
Gambar II.11. Siklus Hidup Sistem TI...............................................................
43
Gambar III.1. Kerangka Pemikiran. Perumusan Arsitektur Standar..................
46
Gambar III.2 Usulan Arsitektur Pusat Data.......................................................
47
Gambar III.3 Kerangka Pemikiran. Perumusan Siklus Hidup dan Panduan......
50
Gambar III.4 Usulan Siklus Hidup Pusat Data..................................................
51
Gambar IV.1. Interkonektivitas KSEI................................................................
73
Gambar IV.2. Pusat Data Utama dan DRC KSEI..............................................
75
Gambar IV.3. Normal WAN KSEI....................................................................
76
Gambar L.1. Arsitektur Pusat Data Cisco Business Ready...............................
87
Gambar L.2. Arsitektur Pusat Data Enterasys................................................... 88 Gambar L.3. Contoh-1 Topologi Pusat Data..................................................... 89 Gambar L.4. Contoh-2 Topologi Pusat Data..................................................... 90 Gambar L.5. Disaster WAN KSEI.................................................................... 94 Gambar L.6. Arsitektur Aplikasi C-BEST........................................................
x
95
DAFTAR TABEL Tabel II.1. Kebutuhan Peralatan Pusat Data...................................................... 11 Tabel II.2. Contoh Metrik Throughput.............................................................. 30 Tabel II.3. Penyebab Downtime........................................................................
33
Tabel III.1. Kesesuaian Usulan dengan Siklus PDCA.......................................
61
Tabel III.2. Kesesuaian Usulan dengan Siklus Sistem TI..................................
63
Tabel III.3. Kesesuaian Usulan dengan Kepentingan Manajemen Pusat Data..
66
Tabel L.1. Konfigurasi Mesin Testing & Produksi..........................................
91
Tabel L.2 Konfigurasi Webshell BEJ dan Interface Basisdata.......................
92
Tabel L.3 Konfigurasi Webshell DRC dan Interface Basisdata......................
93
xi
